请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算

一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算？

答：第一，对办公室的认识

1、要搞好服务。为单位的领导和同事一级工作对象搞好服务。做到热情周

到。

2、要搞好协调。组织协调好单位的内部事务。

3、要搞好管理。负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。

4、要搞好会议。负责单位的全体人员会和调度会。

5、要搞好衔接。做到上情下达，下情上达。

6、处理好领导交办的其他事务。

第二：打算。

1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容

2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境。

3、加强协调，与各单位搞好关系，相互支持。

4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛。提高工作效率。

二、办公室里怎么处理关系？

1、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

4、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

5、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

6、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！

7、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

8、爱

一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

9、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

警惕办公室红灯亮起，谨慎从事，注意同上上下下的沟通，工作有头脑，得到老板的赏识。由于重任在肩，感到自己不可或缺，不再注意细微小事，常常带着刻板的神情进出办公室。忽视沟通，怠慢同事和部下，用不耐烦的甚至命令的口气说话。无形的阻力出现，诸多事情都进行得不顺利，不知道自己无意中得罪了别人，反而责怪别人在嫉妒自己。流言蜚语到处流传，老板失去信心，调离到无关紧要的部门，成功到此终结。

三、如果你进入该单位，你的追求是什么？你如何实现你的理想和抱负？

每个人都有自己的追求，都喜欢追求美好的事物，进入该单位，我的追求就

是踏实的工作，争取实现自己的社会价值和人生价值

如何实现自己的理想与抱负，我有如下打算：

第一：立足本职工作，脚踏实地，争取尽快掌握相关技能；

第二：积极向周围的领导和同事学习，来弥补自己经验不足的缺陷，尽快完善自己；

第三：确定远期目标，并为之奋斗；只有树立一个远大的理想才可以充分激励自己为之不懈奋斗，为之努力；

第四：近期目标和远期目标相结合，立足现在，放眼长远，为社会的进步与和谐贡献自己的微薄之力。

你新进一个单位，工作非常出色，领导赞扬你，但不久听到同事们议论，说你对四、他们构成威胁，你怎么处理？

第一得到领导的赞扬这是值得肯定的，在今后的工作中要继续保持这种积极进取的工作态度，继续做到谦虚谨慎。

第二得到了同事间的非议，不可否认同事与你已经有了隔阂，问题出现了，首先就应该从自我身上找缺点，及时的发现问题所在，多和同事间沟通，谈论自己的弊端或是缺点所在，并请同事们多多提出自己的意见或是建议，改正自己的不足之处。

第三在今后的工作当中要经常与同事沟通，增加同事间的友谊，并且工作做到谦虚谨慎，不好大喜功，不要太过在领导面前表现自己，以免引起同事对你的猜忌。

第四作为一名国家行政人员，想要为人民服务首先就应该很好的将个人问题处理好，好的人际关系是顺利开展工作的前提，只有很好的与同事间合作，做到协调一致，才能真正做到为人民服务。

五、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

第一得到领导的赞扬这是值得肯定的，在今后的工作中要继续保持这种积极进取的工作态度，继续做到谦虚谨慎。

第二得到了同事间的非议，不可否认同事与你已经有了隔阂，问题出现了，首先就应该从自我身上找缺点，及时的发现问题所在，多和同事间沟通，谈论自

己的弊端或是缺点所在，并请同事们多多提出自己的意见或是建议，改正自己的不足之处。

第三在今后的工作当中要经常与同事沟通，增加同事间的友谊，并且工作做到谦虚谨慎，不好大喜功，不要太过在领导面前表现自己，以免引起同事对你的猜忌。

第四作为一名国家行政人员，想要为人民服务首先就应该很好的将个人问题处理好，好的人际关系是顺利开展工作的前提，只有很好的与同事间合作，做到协调一致，才能真正做到为人民服务。

六、在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他却找出了你的缺点向领导汇报。这时你会怎么处理？

答：首先，主动找机会与他进行沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己，但对于他的这种做法表示并不认同。其次，在以后的工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

七、领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织？

组织下岗工人技能培训，对于解决下岗工人再就业问题、解决下岗工人家庭生活经济来源问题，解决社会相应技能人才缺乏问题等都具有重要意义，接到这个任务，我一定会认真完成，具体从以下几方面着手：

第一：先进行市场调查，确认市场目前较缺哪些技能型人才，可通过走访企业等方式进行了解，并据此确定培训班的技能学习类别。

制作具体的方案，主要包括：培训班宣传、技能培训的类别、上课地点、课程时间及排课情况、师资情况、培训费用说明、组织培训班的经费预算等，报领导审批，通过后着手准备

第二：召集组织人员，进行分工，明确职责。制作下岗培训的宣传资料，下到各社区进行宣传，可通过传单形式，同时可借助媒体进行大力宣传，尽可能调动下岗工人的积极性，参与培训，为再就业做好准备。依据培训的技能类别，组织师资，通过各种方式，尽可能降低请培训老师的费用，为下岗工人节约培训开支，同时向领导申请政府财政补贴，帮助参加培训的下岗工人负担部分培训费用。

第三：做好报名登记工作，并做好培训班的分配，将相关的课程表发给报名