关于总经理信箱启动及操作流程的报告

内部通启

MEMORANDUM

致ATTN.TO：总经办日期DAT E：2013/06/20 由FROM ：人力资源部文号REF：HR-2013-005

主题SUBJ ：总经理信箱启动及操作流程的报告页码PAGE: 1 随着公司的各项规章制度、发展体制在不断的完善，管理方式也在不断的改进，为进一步规范管理工作的合理性、规范性、可操作性等，我们需要广大员工共同参与到我们的制度建设中，需要有时了解员工的心声、了解员工的需求，为此我们要提倡广开言路，请全体员工献计献策。在此特建议：

一、设置建立员工信箱

1、希望广大员工对工作中好的建议和意见、工作中出现的问题、管理工作

中出现的偏差和漏洞等情况，员工除通过当面沟通的形式外，也可通过

信件的方式投递到员工信箱中；

二、操作要求

1、信箱每月15日、30日由人资部经理、保安部经理共同开启，人资部、

保安部不允许阅读信件内容，信箱钥匙由总经办主任管理；

2、总经办主任用两天的时间对各类信件内容汇总、调查、核实，并上报。

于上报后的三天内回复所有信件（如多封同一问题同一类的作一次回

复）；

3、员工写信可以为实名，也可不署名，并将要上报的问题写清楚时间、地

点、什么问题，以便调查。

妥否，请批示！

审批人：批准人：

人力资源部总经理

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