雅居乐物业行政公文管理规定 - 制度大全
物业公司行政办公管理制度范本(3篇)
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物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作,提高行政办公效率,加强内部协作,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则,充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构,负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则,妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭,避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修,维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行,确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类,并按照分类进行归档,以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定,过期的公文应进行处理和销毁,避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式,确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批,并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请,并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行,确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后,应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施,并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密,避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识,遵守岗位安全管理制度,保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全,避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
雅居乐地产公文管理培训
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AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
课程内容
• 公文概述 • 公文格式 • 公文处理 • 公文写作
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
一、公文概述
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
公文的定义
• 公文又称公务文书、行政公文,是指党政机关、群众 团体和企事业单位在处理公务时使用的有一定规范的 各种正式文书。
公文各要素的标识规则
• 发文单位—公文的制发单位 • 秘密等级—公文的秘密等级及保密期限。 • 紧急程度—指传递时间。特急、急件表示应迅速
传递到收文单位。 • 发文字号—单位代号、年份、序号。
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
公文各要素的标识规则
• 公文标题—准确地概括公文主要内容的题目。 • 主送机关—公文发送的对象。 • 正文内容—正文的编印方式。 • 附件标注—公文的附件。 • 成文时间—公文形成生效的时间。 • 发文机关—发文机关印章加盖的位置。 • 版记标识—主题词、抄送机关、印发机关、印发
公文格式: 对外发文
雅居乐集团有限公司
AGILE( HOLDINGS) CO., LTD.
地址:广东省中山市三乡镇金涌大道雅居乐酒店 Tel:(0760)6686868 Fax:(0760)6683913 6687188
雅 XXX 〔2002〕15 号
关于 XXXXXXXXX 的请示
XXXXXX、XXXXXX: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
[讨论]
• 看看这两份文件的格式有什么问题? (1-1、1-2)
物业公司公文管理制度范文
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物业公司公文管理制度范文物业公司公文管理制度范文第一章总则第一条为规范物业公司公文处理程序,提高公文处理效率,保证公文的合法、准确、及时传送和回复,制定本《物业公司公文管理制度》。
第二条物业公司公文管理制度是物业公司内部设立的文件管理制度,适用于公司内部收发公文的全部程序和要求,规范公文的处理、传送和查阅等环节。
第三条物业公司公文管理制度必须严格执行,不得随意修改或有违规操作。
第四条公文管理流程分为新建公文、公文传送、公文回复、公文归档四个环节。
第二章新建公文第五条公文包括纸质公文和电子公文两种形式。
第六条新建纸质公文时,起草人应准备好公文正文,保持书写的规范和易读性。
第七条需新建电子公文时,起草人应在公文处理系统中进行,填写必要的详细信息。
第八条公文必须填写清晰的标题,简明扼要地反映公文的主题,方便查找和归档。
第九条公文的正文部分应包括引言、正文、结尾等必要部分,要求规范书写,准确表述。
第三章公文传送第十条公文传送环节包括分发和收取两个步骤,必须确保公文能够准时送达。
第十一条分发公文时,必须将公文交由专人进行,避免遗失或发错。
第十二条分发纸质公文时,必须填写公文传阅单,登记详细的传送和接收信息。
第十三条分发电子公文时,必须通过公文处理系统进行,确保公文传送的准确性和可追溯性。
第十四条收取公文时,必须及时查收,并在公文传阅单上签字确认。
第四章公文回复第十五条公文回复环节包括答复和归档两个步骤,必须确保回复的及时性和准确性。
第十六条答复公文时,必须对公文进行详细的阅读和理解,并做出准确的回答。
第十七条答复纸质公文时,答复人必须将答复内容填写在公文传阅单上,并加盖公司章。
第十八条答复电子公文时,答复人必须通过公文处理系统进行,填写必要的回复信息并发送。
第十九条完成答复后,答复人应在公文处理系统中标记为已回复,并将答复公文归档。
第二十条公文归档时,必须按照公司规定的文件分类进行,确保公文可以方便地被检索和查阅。
雅居乐管理规定8篇
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雅居乐管理规定8篇第1篇雅居乐物业行政公文管理规定第2篇雅居乐物业办公用品管理规定第3篇雅居乐物业办公用品管理规定格式怎样的第4篇雅居乐物业工作环境管理规定第5篇雅居乐物业印章管理规定怎么写第6篇雅居乐物业办公用品管理规定怎么写第7篇雅居乐物业图书资料管理规定第8篇雅居乐物业印章管理规定【第1篇】雅居乐物业办公用品管理规定怎么写雅居物业办公用品管理规定为了规范办公用品管理,保证各部门(项目)办公设备及办公用品的使用,充分合理利用办公资源,特制定本规定。
一、管理职责:(一)、公司综合管理部办公用品需求汇总,编制采购清单;办公用品、办公设备的采购;办公设备的管理、汇总以及编制台帐工作,报损审批。
(二)、各项目管理处及部门专人负责本部门办公设备的登记、建帐、详细记录领用领出及移交的情况;异地管理处的办公用品采购自行负责,但必须提交申购计划经综合管理部批准后方可采购(采购价格由综合管理部提供指导价格)。
二、办公用品的采购:(一)、综合管理部经理每年年底对为公司提供办公用品供应商进行评估。
评估后,建立《办公用品合格供应商名录》,由办公用品管理员按照经理提供《名录》进行办公用品的采购,遇到特殊情况,不在《名录》内供商购买办公用品,办公用品管理员应向经理申请,经核准后可以执行采购。
(二)、新员工办公用品的领用1、综合管理部为公司新员工(管理员以上)提供一套办公用品。
2、新员工办公用品:签字笔(1只)、笔芯(2只)、铅笔(1只)、橡皮(1只)、直别针(1盒)、曲别针(1盒)、笔筒(一个)、信签(一本)、笔记本(一本)、40页文件夹(一个)。
新员工领取办公用品后,在《办公用品(临时)领用记录》上签字。
(三)、日常办公用品的申领1、各部门、各项目内勤人员每月25日之前根据办公用品定额制定本部门的《办公用品及后勤用品领用计划》上报综合管理部。
如有超出额定计划应报请总经理批准。
2、本部门(项目)经理对本部门(项目)《办公用品及后勤用品领用计划》进行确认。
物业文书处理的管理规定
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文书处理的管理规定
一、行文工作:
1、行文用统一格式,部门经理签字,进行登记,送交总经理,
副总经理审阅,签署意见后,转交签字返回。
2、对外行文一律用统一格式统一由管理处总经理签发。
3、做到及时、不拖延,防止漏办,做到呈报准确,对呈文要
及时催办,对不规范行文提出修改意见。
二、呈文:
1、文字准确、简略、通顺,标点符号准确。
2、呈文专题专用,内容准确。
3、文号、题目、主管领导指示,内容符合规范要求。
4、呈取文件需严格办理收发文手续,写明收发文稿的内容,
收发人的姓名。
5、收发文:对外来公文,文件由管理处前台进行签收、登记、
分发、催办(除机密文件由总经理或秘书亲自签收)。
凡对外
发文,统一交总经理、副总经理审阅、批转后加盖管理处印
章,交管理处前台,由管理处前台交有关部门。
6、对待收发文要求及时准确、严格执行程序。
7、传真件复印后呈有关领导和部门阅外,原件存档。
物业行政综合管理部公文管理制度
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物业行政综合管理部公文管理制度规范公司各类公文的撰写要求及格式编排。
2.适用范围本制度适用于物业管理有限公司在公文撰写工作中的规范及督导。
3.公文种类本公司常用的有:通知、通报、请示、报告、函、会议纪要等。
3.1通知用于批转上级单位的公文,转发物业协会的公文,发布公司规章制度,传达要求分公司和各项目部办理的、周知或需要执行的事项、公司人事任免等。
3.2通报用于表彰先进,批评错误,奖惩员工,传达重要事项。
3.3请示用于公司向上级单位请求指示、批准,分公司、各项目部向总部请示相关事项(需要有回复的公文种类)。
3.4报告用于公司向上级单位、物业协会汇报工作,反映情况,提出意见、建议或答复上级单位的询问(不需要有回复的公文种类)。
3.5函用于平行部门或不相隶属的单位之间相互商洽办理业务、询问和答复问题等。
3.6会议纪要用于记载和传达会议情况和议定事项。
4.公文格式4.1公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、行文单位、印章、成文时间、抄报、抄送单位等部份组成。
4.2发文号的编排4.2.1公司总部制作的公文,由行政综合管理部编排发文号;分公司、各项目按照相应模板认真补充内容。
4.2.3分公司、各项目部公司总部各部门代码由行政综合管理部用汉语拼音编写,新项目成立时,行政综合管理部即确定代码。
现有分公司、项目及部门代码详见支持性文件4.3公文标题应准确简捷地概括文件的主要内容,标题中除规章制度名称加书名号外,一般不用标点符号。
4.4公文如有附件的,应当在正文之后、落款之前顺序注明。
4.5公文须加盖印章或经批准人签发之后方为有效版本,印鉴应骑年压月。
4.6行文规则公司发文统一按照公司红头文件模板。
分公司、项目部呈报或下发文(函件)、通知等,严格按照公司确定的模板,不得随意更改模板样式,总部各部门若使用该类模板则仍按模板格式和排版规范填写。
4.7发文权限及范围4.8分公司、各项目部的发文权限4.8.1向业主发出的通知、知会、征询、提醒、提示、警示等事务性文件。
雅居乐管理制度和方法
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雅居乐管理制度和方法一、引言本规章制度旨在建立和规范雅居乐公司的管理制度和方法,提高组织运行效率和员工工作质量,确保企业的稳定发展和长期竞争力。
二、管理标准1.组织结构–设立适当的部门和岗位,确保各部门之间协调工作。
–确定明确的职责和权限,明确员工在组织中的地位和职责范围。
2.完满的工作流程–设立科学合理的工作流程,确保各项工作顺畅进行。
–依照工作流程执行工作,避开个人行为对工作造成不良影响。
3.沟通和协作–建立良好的沟通渠道,确保信息的畅通和及时沟通。
–鼓舞员工之间的协作和团队精神,提高工作效率和工作质量。
4.业务规范–建立明确的工作规范和操作规程,确保员工按规定执行工作。
–加强对业务技能的培训和提升,提高员工的专业素养和工作本领。
5.保密措施–建立完满的保密措施,确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。
–加强员工对保密措施的教育和意识培养,使员工认得到保密的紧要性。
三、考核标准1.绩效考核–采用绩效考核的方式评估员工的工作表现,包含工作质量、工作效率、工作态度等方面。
–依据绩效评估结果,予以相应的嘉奖和惩罚,激励和引导员工连续改进和提高。
2.工作量和工作质量–依据工作职责和工作要求,评估员工的工作量和工作质量。
–予以合理而公正的评判,确保员工的工作量和工作质量能够满足公司的需求和要求。
3.团队合作和协作本领–评估员工在团队合作和协作方面的表现,包含与同事的沟通和协调本领。
–鼓舞员工之间的协作和团队精神,提高整个团队的合作效果和工作效率。
4.创新本领和问题解决本领–评估员工的创新本领和问题解决本领,鼓舞员工提出新的想法和解决方案。
–嘉奖和认可员工的创新本领和解决问题的本领,激发员工的创造力和乐观性。
四、管理方法1.目标管理–设立明确的工作目标和绩效目标,定期检查和评估目标的达成情况。
–予以员工相应的引导和支持,帮忙员工实现工作目标和绩效目标。
2.培训与发展–建立完满的培训和发展体系,供应必需的培训和发展机会。
物业公司行政办公管理制度范文(三篇)
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物业公司行政办公管理制度范文一、总则本制度旨在规范物业公司办公管理的程序和规定,确保办公工作的高效、有序进行。
二、办公时间1. 上班时间为每周一至周五的早上9:00至下午6:00,中午休息1小时。
2. 下班时间为下午6:00,具体下班时间可根据工作情况适当延长。
3. 周末及法定节假日为休息日,特殊情况下需要加班的,需提前向上级领导请示。
三、考勤管理1. 员工每天工作前需刷卡签到,工作结束后再次刷卡签退。
2. 迟到超过15分钟的员工,将视为旷工处理,需扣除当天的工资。
四、文件管理1. 各部门必须做好文件的登记和管理,包括文件的分类、编号和存档。
2. 文件的重要性和保密性决定了其存档期限,过期的文件应及时销毁。
五、会议管理1. 部门会议需要提前安排时间和地点,确保会议的高效进行。
2. 会议纪要需及时整理并发送给与会人员,确保相关事项得到及时处理。
六、办公设备管理1. 办公设备的使用仅限于办公工作,并需爱护设备,妥善保存。
2. 发现设备有故障或损坏,应及时向维修部门报修,并正确填写报修单。
七、办公室卫生1. 各部门需每天保持办公室的整洁,并定期清理办公桌和文件柜。
2. 办公室设有垃圾桶和回收桶,员工需将垃圾分类投放。
八、办公用品管理1. 各部门需按照用品申请流程办理,确保用品的合理使用和补充。
2. 办公用品损坏或遗失,需及时向行政部门报备,并做好相应的赔偿。
九、信息安全管理1. 各部门需做好信息的保密工作,不得将公司机密外泄。
2. 办公电脑需定期清理病毒,不得随意安装非法软件。
十、员工培训1. 公司将定期进行员工培训,以提升员工的工作能力和技能。
2. 员工需积极参与培训,如因个人原因不能参加,需提前向上级领导请假。
十一、违纪处分1. 对于违反本制度的行为,将给予相应的处分,包括扣减奖金、降薪、警告甚至辞退。
2. 多次违反制度者,将严肃处理,并予以通报批评。
以上为物业公司行政办公管理制度的范本,公司可根据实际情况进行适当的修改和完善。
物业公司行政办公管理制度模版
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物业公司行政办公管理制度模版一、概述本制度旨在规范物业公司行政办公管理工作,提高工作效率,保障行政工作的有序进行。
所有员工都应遵守本制度,并且主管部门负责监督执行。
二、办公时间1. 办公时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
2. 部门经理有权根据工作需要对员工的办公时间进行调整,需提前通知员工。
三、考勤管理1. 所有员工须按照考勤制度打卡,不得迟到或早退。
2. 考勤记录将作为员工绩效考评的重要依据之一。
3. 若员工因特殊情况需要请假,需提前向部门经理请假并填写请假申请表。
四、文件管理1. 所有文件均应按照规定的档案分类方法进行分类、整理和保管。
2. 不得私自移动、调整或删除公司文件。
3. 对于机密文件,应进行加密存储,并严格控制文件的查阅和复制权限。
五、办公用品管理1. 所有办公用品的采购需由相关部门提出申请,经审批后方可购买。
2. 用品采购应优先选择质量可靠、价格合理的产品,并且应采取集中采购方式,以确保采购的经济性和规范性。
3. 员工在使用办公用品时应注意节约使用,不得私自乱用或私自携带回家。
六、会议及文件传递管理1. 会议应提前通知参会人员,确保参会人员的准时参会。
2. 会议纪要应及时记录并保存,以便查阅和备案。
3. 对于需要传递的文件,应使用公司指定的传递渠道(如邮箱、文件传输平台等),并在传递前确认接收人的身份。
七、行政费用管理1. 行政费用的报销应按照规定的流程进行,需签署发票、报销单等相关支持文件。
2. 不得私自用公款用于个人消费,一切费用应合理、合规使用。
八、办公场所管理1. 办公场所应保持整洁有序,员工应及时清理自己的工作区域,保持桌面整洁。
2. 使用公共设施时应注意爱护,并及时向相关部门反映损坏情况。
九、电子设备管理1. 所有电子设备(如电脑、打印机、复印机等)的使用应限于工作需要。
2. 不得私自安装、卸载或修改公司设备的软件、硬件。
物业公司公文管理制度
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物业公司公文管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的公文管理工作,提高公文管理效率,本制度制定。
第二条物业公司的公文管理应遵循便民、快捷、规范、安全、高效的原则。
第三条公文管理应遵守国家法律法规,严格执行公司规章制度,确保公文工作的合法性、规范性和及时性。
第四条公文管理工作应当充分发挥信息化技术的作用,提高办公效率。
第五条公文管理工作由物业公司办公室负责具体实施,各部门负责人要协助办公室做好公文管理工作。
第六条物业公司公文分为内部公文和对外公文,分别由不同的公文管理制度进行管理。
第七条物业公司公文管理工作应当注重保密工作,涉密文件必须严格控制和管理。
第八条本制度的解释权属于物业公司办公室。
第二章公文的种类第九条物业公司的公文主要包括通知、文件、函、纪要等,按照内容和作用的不同,可分为决策性文件、指示性文件、通知性文件等。
第十条公文分为内部公文和对外公文。
内部公文主要指公司内部部门之间传达内部事务的文件,对外公文主要指公司与外部单位之间传达事务的文件。
第十一条公文分为纸质公文和电子公文。
纸质公文是指以纸质为载体的正式文件,电子公文是指以电子形式传输、保存的文件。
第三章公文的起草和审批第十二条公文的起草应当清晰、准确、简明扼要,格式规范,语言简练,不得使用不文明用语或涉及敏感信息。
第十三条决策性文件由部门领导或领导小组起草,经部门负责人审定后报总经理审批。
指示性文件由相关部门负责人起草,经本部门领导审定后生效。
通知性文件由办公室或相关部门起草,经负责人审定后生效。
第十四条公文的审批应当分层制度,层层审批,各级审批人员应当按照规定程序审批文件,审批意见应当及时明确。
第十五条对外公文应当经过总经理审核后出具,涉及法律事务或重要事件的对外公文需法律顾问参与。
第十六条公文的签发人应当为公司领导、部门负责人或具有签发权限的人员,签发人员应当对所签发的文件承担责任。
第四章公文的传达和保存第十七条公文的传达应当采用专门的公文传达途径,确保公文传达的及时性和准确性。
物业公司行政办公管理制度范文
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物业公司行政办公管理制度范文第一章总则第一条为了规范物业公司行政办公管理,提高工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司行政办公管理机构及其工作人员。
第三条物业公司行政办公管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则。
第四条行政办公管理应依法合规,保护公司权益,服务于公司的发展目标。
第五条行政办公管理应注重信息化建设,提高工作效率和服务质量。
第二章行政办公管理制度第六条行政办公管理机构的设置应符合公司规模和业务需求,经公司领导层批准。
第七条行政办公管理机构的主要职责为:统筹协调公司各部门行政事务,办理重大决策的会议组织与安排,制定行政管理制度及规范,管理行政档案及重要资料,维护企业的形象和声誉,提供行政支持服务。
第八条行政办公管理机构应建立健全内部管理制度,明确工作职责,确保各项工作有序进行。
第九条行政办公管理机构应加强沟通协调,与各部门密切配合,共同推进公司各项工作。
第十条行政办公管理机构应及时完善各种行政文书,确保工作的合法性和准确性。
第三章会议管理第十一条公司召开会议应事先制定议程,明确会议目标和议题,并及时通知与会人员。
第十二条会议召开应按时开始,确保会议的高效性和严肃性。
第十三条会议主持人应确保会议秩序,推进会议进程,促进与会人员发言。
第十四条会议纪要应当详细、准确地记录会议内容和决议事项,并及时公布、传达。
第十五条重大决策事项应经过会议讨论,并形成会议决议,相关文件应及时上报公司领导层审批。
第四章文件和资料管理第十六条文件收发应按照公司内部规定和流程进行,建立完善的收发登记制度。
第十七条文件处理应及时、准确,做到立即办理、立即传达。
第十八条文件保管应按照分类、归档的原则,做好档案管理工作。
第十九条重要文件和资料应妥善保管,做好备份和防灾措施。
第二十条文件和资料的流转应有明确的记录和登记,确保安全、准确和及时。
第五章信息化建设第二十一条物业公司应加强信息化建设,提高工作效率和质量。
第二十二条建立信息系统,实现信息共享和数据集成。
物业公司公文管理规定
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物业公司公文管理规定
一、公文管理是收文,文件制作与发文的总称。
由办公室专人具体负责。
公司一切文件、信函,均应上报办公室统一承办。
二、公司内部文件、通知、上报材料及各部门的信函、书刊、收文和发文保证当日送达,确保不丢、不漏、准确无误。
三、未经公司经理同意,任何部门不得以公司名义下发文件。
四、以各部门名义下发的通知、文件均不得以公司文件纸下发。
五、各部门需打字、复印的文件,均需各部门负责人签字后报办公室批准,方可交专人承办。
六、立卷归档,公司所有打字材料及必要的复印材料,均应将打字底稿及正式文本一份交办公室整理后归档。
七、文件保管人和阅文人应充分注意执行保密规定,对密件和普通文件分别处理。
八、发出、收进的密件必须登记、编号,严格执行交接手续。
对违反有关规定者按公司有关罚则条款处罚。
物业公司公文管理制度
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物业公司公文管理制度第一章总则为了规范物业公司的公文管理工作,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二章组织机构和职责1. 物业公司设立公文管理办公室,负责公司公文管理工作的统筹协调和监督指导。
2. 公文管理办公室设立公文管理员,具体负责公司公文的起草、审核、发放和归档工作。
3. 公文管理员应具备良好的文字表达能力和沟通能力,熟悉公文格式和规范,能够准确理解和传达公司领导的意图。
第三章公文的分类和编号1. 公文分为内部公文和外部公文两类。
内部公文是指公司内部的文件和通知,外部公文是指公司和外部单位之间的往来文件和函件。
2. 公文编号采用年度编号和序号相结合的方式,每年重新开始编号,保证公文的整理、存档和检索工作的有序进行。
第四章公文的起草和审核1. 公文的起草应符合公司的实际情况和工作需要,避免内容冗长和复杂,表达清晰明了,措辞得体。
2. 公文的审核应由相关部门负责人或领导进行,确保公文的内容准确无误,符合公司政策和制度。
第五章公文的发放和传递1. 公文的发放应按照公司的规定进行,采用邮寄、传真、电子邮件等方式传递,确保公文及时到达并被确认接收。
2. 公文的保密性应得到重视,涉及公司机密或个人隐私的文件应加密,控制传递渠道和接收范围。
第六章公文的归档和管理1. 公文的归档应按照公司的规定进行,建立完善的档案管理制度,确保公文的保存和检索工作的有效进行。
2. 公文的电子化管理应得到重视,建立电子档案系统,保证公文的安全性和合规性。
第七章公文的遵守和执行1. 公文的内容不得违背公司的规定和政策,不得包含虚假信息或误导性内容。
2. 公文的执行应严格按照公司的要求进行,相关部门和个人应按照公文的要求和时间表履行职责,确保工作的顺利进行。
第八章公文的监督和评估1. 公文的监督应由公司领导和监察部门进行,定期对公文管理工作进行检查和评估,发现问题及时纠正。
2. 公文管理工作的评估结果应纳入公司绩效考核体系,作为评定工作绩效和奖惩的重要依据。
物业公司行政办公管理制度(5篇)
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物业公司行政办公管理制度为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。
第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。
第二章办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。
第5条办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。
第6条保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。
第7条工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。
第8条上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。
第9条接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。
第10条下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。
第11条爱护公物,节约使用办公用品。
第12条讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。
第三章会议管理第13条各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
第14条会议召开之前应确定议题、参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
第15条会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
第16条会议坚持效率原则,各发言者应事先做好准备,发言应简明扼要,以使会议起到应有的效果。
第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。
____公司经理办公会议原则上每月召开一次,参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
____项目区域办公会议于每月____日召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
3.部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
4.各班组每月至少组织一次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
物业管理公司公文管理制度
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物业管理公司公文管理制度1. 引言本文档旨在规范物业管理公司的公文管理制度,确保公司内部公文的准确、及时、高效的传递和处理。
公文是维系公司内部运作的重要纽带,公文管理的规范化对于保证公司运营的顺畅起着至关重要的作用。
2. 定义公文:公司内部传递和处理信息的书面文件,包括各种形式的公告、通知、报告、备忘录、请示、批复等。
3. 公文的分类根据公文的用途和内容,公文可分为以下几类:3.1 公告公告是公司向内部员工和外部人员发布重要信息和通知的一种公文形式。
公告可以用于通知公司内部人员的福利政策变动、业务更改、活动安排等。
3.2 通知通知是公司内部传达与行政、人事、财务等业务有关的信息的一种公文形式。
例如,通知员工下班时间调整、节假日安排、会议召开等。
3.3 报告报告是公司内部各部门或个人向上级汇报工作情况、业绩等内容的一种公文形式。
报告通常包括工作总结、数据分析、问题建议等。
3.4 请示请示是下级向上级提出问题、征求意见或申请批复的一种公文形式。
请示可以涉及各种方面的事务,如采购申请、人员调整、预算报批等。
3.5 批复批复是上级对下级请示进行回复、决策或审批的一种公文形式。
批复可以涉及对请示事项的批准、驳回、修改等。
4. 公文的发起与审批流程为了保证公文的及时传递和处理,确保流程的透明和高效,制定以下公文发起与审批流程:4.1 公文的发起1.公文的发起人需明确公文的类别和目的,并按照公司规定的公文格式进行起草。
2.发起人需严谨和准确地填写公文的标题、正文、日期等相关信息,并确保内容的真实性和完整性。
3.公文发起人应将起草的公文提交给相关部门负责人或行政人员进行初步审核。
4.2 公文的审批1.审批流程根据公文的类别不同,可有不同的审批路径。
一般情况下,公告和通知可能只需要由部门负责人审核即可,而报告、请示和批复可能需要上级领导或相关部门负责人逐级审批。
2.审批人应仔细阅读公文内容,对其合规性、准确性和必要性进行评估,并记录意见和批示。
物业公司行政办公管理规章制度
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物业公司行政办公管理规章制度第一章总则第一条本规章制度是为规范物业公司行政办公管理,提高工作效率和服务质量,促进企业健康发展而订立的。
第二条本规章制度适用于物业公司的全部员工,包含管理层、行政人员以及其他从业人员。
第三条物业公司行政办公管理应遵从公平、公正、公开和高效的原则,贯彻科学、合理、规范的管理制度,实现协同办公与信息化管理。
第二章办公室组织管理第四条工作时间1.确定工作时间为每周五天,每天工作8小时,周一至周五上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2.部门负责人应依据工作需要,订立员工工作时间计划,并保证工作时间的守时性。
第五条办公区域1.办公室按岗位需要进行划分,采取开放式办公区域和独立办公室相结合的方式。
2.办公区域内要保持乾净、安静的工作环境,员工应自发维护。
第六条办公设备和用品1.办公设备和用品应依据工作需要进行配置,确保正常运行和高效工作。
2.员工应正确使用办公设备和用品,维护设备的正常运转和良好状态。
3.办公设备和用品的领用、报废等事项由特地负责的行政人员进行管理。
第七条保密管理1.物业公司全部员工应严格遵守保密规定,不得泄露公司的商业秘密、客户信息及其他相关信息。
2.对于涉及保密的文件、资料等,应采取相应的保密措施,包含加密存储、限制访问等。
第八条外来人员管理1.外来人员必需经过登记并佩戴访客证才略进入办公区域。
2.对于来访人员,员工应礼貌接待,并及时通知相关人员。
第三章文件管理第九条文件的分类和编号1.公司文件应依照文件管理规定进行分类和编号,确保文件的有序存储和查找。
2.文件编号应包含主题、时间、文件类型等信息,编号规定由行政部门订立并告知全体员工。
第十条文件的起草和审批1.全部文件的起草应符合规范化格式,确保内容的准确、清楚表达。
2.文件的审批应依照权限和流程进行,遵从科学决策原则,确保文件的合规性和合法性。
第十一条文件的存储和归档1.文件应依照时间次序进行存储,保证易于查找和检索。
物业公司公文管理办法-3 - 制度大全
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物业公司公文管理办法-3 -制度大全
物业公司公文管理办法-3之相关制度和职责,物业公司公文管理办法(3)一、企业对外发送的公文或广告文稿等一律要求使用发文稿纸誊抄工整,经发文部门和公司总经理批阅签发。
二、企业内部公文需发文的,由部门拟稿会签,由公司总经理...
物业公司公文管理办法(3)
一、企业对外发送的公文或广告文稿等一律要求使用发文稿纸誊抄工整,经发文部门和公司总经理批阅签发。
二、企业内部公文需发文的,由部门拟稿会签,由公司总经理批阅签发。
三、凡发文需按规定编排文号,并标引主题词,文号按以下办法编排。
()[]号
────────────
发文单位拟文部门发文年份文件顺序号
四、属企业内部请示、报告类的,一律要求使用稿纸誊写工整,经各部门(或企业)负责人核稿,报公司总经理批。
五、属财务类的资料如财务预算、财务报表、税单、支票等,送总经理审批。
六、收到外单位公文,应即时做好收文登记,粘贴公文签注单,呈领导批办后,转有关部门承办,最后归档。
文书制度文件制度文体制度
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物业公司公文管理规定
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物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
物业管理公司公文管理规定
为统一公文运行程序,加强公文管理,提高办公效率,制定本规定:
一、各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文,统一由专人收管,并负责签收、分类、登记和分发、传阅。
二、以公司名义发出的各种文件,须编号、登记,统一对外发送。
三、公文处理:
1、公文登记分类,交办公室负责人审阅,提出拟办意见。
2、根据拟办意见,送有关部门相关人员阅办。
3、领导批办的公文,按批示意见交有关部门负责办理。
4、如承办过程中有疑问或问题,应及时请示、报告。
5、办理完毕后,应填写承办结果,连同原文件退回存档。
四、公文传阅:
1、送阅文件要抓紧时间阅读,不得无故拖延或扣押。
2、文件一律由专人传送,一般不得横向传阅。
3、文件传阅后,阅文人要签名并写上时间。
4、文件传阅后,交回归档保管。
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雅居乐物业行政公文管理规定-制度大全
雅居乐物业行政公文管理规定之相关制度和职责,雅居物业行政公文管理规定一、管理范围:1、外来公文一般分为两大类:正式公文--包括上级单位及兄弟单位来文;便函。
2、内部公文以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发...
雅居物业行政公文管理规定
一、管理范围:
1、外来公文一般分为两大类:正式公文--包括上级单位及兄弟单位来文;便函。
2、内部公文以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发至公司各部门红头文件,包括一些请示、重要通知、公司的重大决定、规章制度的颁布等。
3、各部门下发至物业管理中心的有关通告等规定性文件。
4、各部门、物业管理中心的会议纪要、通知等。
二、管理程序:
1、公文接收
2、登记
1)综合管理部收到公文由综合管理部文员进行拆封。
2)按来文机关进行分组编号,填写《公文阅办单》,附在公文前面,并检查来文的页数、附件是否齐全,如不全应提出索补的建议,按照来文的急缓程度分急件和慢件,急件需特别说明。
3、拟办
所有公文登记后报送综合管理部负责人检阅,提出"拟办"意见,拟办意见要简明具体,对有必须在短期内办完的公文,应注明催办及检查时间。
4、批示
由综合管理部文员将批注"拟办"公文上报总经理进行批示,总经理同意综合管理部拟办意见时,可在"公文阅办单"批示栏内签字,如认为不妥可重新批示或加注明。
5、分办及传阅
1)综合管理部文员将经过批示的公文(附《文件阅办单》)送承办部门办理或送有关人员和部门传阅。
2)传阅时各部门应在公文阅办单内签字并注明接件日期,文员应在传阅登记表上进行登记,以便查阅传阅进展情况。
急件,先办理后传阅,慢件可先传阅,后办理。
3)传阅文件时,传阅人如发现有必要补充和纠正事项应通知综合管理部。
6、传阅后的落实。
1)承办部门在接到公文后,立即组织对公文的处理,并在规定时间内完成。
2)对于不属于本部门所承办时,应立即将公文退回综合管理部要求重批,凡不进行处理又不退回的,若延误工作由接文部门承担责任。
3)催办的公文,批示在公文阅办单上注明检查日期,综合管理部文员按检查日期到办文部门检查办文情况,并做好记录,发现问题及时向综合管理部负责人汇报。
7、回复、存档
1)办理完的公文,需要回复时,由承办部门起草回文,经审批后发出,并即时将办完的公文交综合管理部归档。
2)办理完的公文,不需要回复的,由承办部门在公文处理单上注明办理情况。
办完后的公文
应尽快交综合管理部归档,归档时间不得超过一周。
8、拟稿
1)公司名义发文(红头文件)应在文稿前用公文稿纸,逐项填写清楚,公文稿纸的内容包括:标题、主送单位、抄送单位、拟稿部门、拟稿人、部门审批、主管领导审批、签发人、会签等(见附表)。
2)拟稿内容应符合国家法律、法规、方针政策及已下发的各项规定,如与已发布规定不一致时,应声明原规定作废或失效。
3)拟稿要注意情况属实,观点明确,条理清楚,文字精炼,书写工整,标点准确。
4)公文的标题应与公文内容一致,人名、地名、数字、引文准确。
5)请示问题的公文应采取一文一事。
6)对内对外发放公文,由主管业务部门草拟,对外来公文的复文,由承办部门草拟。
7)草拟公文部门负责人应对所拟公文进行审核:
8)文中情况无虚假不实之词;
9)数字准确,人名、地名、专用术语正确并书写清楚;
10)公文中内容正确。
9、会签
公文中的内容涉及其它部门时,由公文草拟部门组织各部门会签。
10、核稿
公文草拟部门将经部门经理审查签字的或经会签部门签字的公文草稿送综合管理部审稿。
11、综合管理部审核公文草稿是否达到公文的基本要求,并着重审查下列问题:
1)公文的政策性;
2)有关部门是否协商一致,与已发布的规定是否矛盾;
3)无错别字、语法上的病句等。
12、审核及签发
1)公司名义下放的内容重要,涉及面广,对公司工作有指导意义的公文由公司总经理签发。
2)以公司名义发出属公司某方面工作的文件,由主管总经理签发。
3)业务部门代替主管领导起草的发文稿,应由主管总经理审核后由主管总经理签发。
4)各职能部门或项目物业处自行发文(非红头文件),经分管总经理审批后由部门负责人签发。
5)签发公文应注意以下几方面:
a、签发人对文件在政策、指导思想等方面负有完全责任,因此,必须对文稿从内容到文字进行严格的审核、修改,确保准确无误;
发意见明确、具体,如签署"发"、"同意"、"速印发"等;
修改签发文稿应力求字迹清楚;
13、印制、发送、登记、存档
1)经签发的文件,如属红头文件,由综合管理部负责打印,首页用专用公文纸,续页用A4复印纸打印,在综合管理部用印。
综合管理部应在发文簿上登记按编号存档。
2)签发的文件,公司名文发文及部门发的规定性文件,应将草稿及原件一份填写《发文记录》并在综合管理部存档。
3)各部门所发非红头文件为便于归档,可在文件上附页眉,页眉右上角注年度发文序列号如:03-行(01)(详见附表)。
三、支持性表格:
1、《公文阅办单》(wh-zh-x-001)
2、《发文记录》(wh-zh-x-002)
3、《行政公文稿纸》(wh-zh-x-003)
4、《资料存档登记表》(wh-zh-x-004) 法务部制度法律制度洗手间制度欢迎下载使用,分享让人快乐。