【数字化转型】深度解读一汽的营销数字化转型
汽车数字化营销方案
汽车数字化营销方案一、市场分析(一)行业趋势随着互联网技术的飞速发展,消费者在购车过程中越来越依赖线上渠道获取信息。
同时,新能源汽车和智能汽车的兴起,也促使汽车行业加速数字化转型。
(二)目标受众年龄在 25-45 岁之间的中高收入人群,他们注重生活品质,对新技术和环保理念有较高的接受度,习惯通过网络获取信息并进行消费决策。
(三)竞争对手分析研究竞争对手的数字化营销策略,包括网站建设、社交媒体运营、线上广告投放等方面,找出优势和不足,以便制定差异化的营销策略。
二、营销目标(一)提高品牌知名度通过数字化渠道,使品牌在目标受众中的知名度提升X%。
(二)增加网站流量在具体时间段内,将公司官方网站的月访问量提高X%。
(三)促进销售转化通过数字化营销活动,将销售线索转化率提高X%。
三、数字化营销策略(一)网站优化1、确保网站设计简洁、美观,易于导航,提供良好的用户体验。
2、优化网站内容,包括车型介绍、配置参数、图片和视频等,突出产品优势和特色。
3、加强搜索引擎优化(SEO),选择与汽车相关的热门关键词,如“新能源汽车”、“智能驾驶”等,提高网站在搜索引擎中的排名。
(二)社交媒体营销1、选择主流社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,建立官方账号。
2、定期发布有趣、有价值的内容,如汽车评测、驾驶技巧、行业动态等,吸引用户关注和互动。
3、开展线上活动,如抽奖、问答、挑战赛等,增加粉丝参与度。
4、利用社交媒体广告,针对目标受众进行精准投放,提高品牌曝光度。
(三)内容营销1、建立汽车博客,撰写专业的汽车相关文章,如购车指南、保养知识、汽车文化等,树立品牌专业形象。
2、制作高质量的视频内容,如汽车宣传片、试驾视频、车主故事等,发布在视频平台上,如优酷、爱奇艺、B 站等。
3、与汽车领域的意见领袖(KOL)合作,让他们为品牌发声,推荐产品。
(四)电子邮件营销1、收集潜在客户的电子邮件地址,建立邮件列表。
2、定期发送个性化的电子邮件,如新车推荐、促销活动、售后服务提醒等。
汽车行业出海数字化转型方案
汽车行业出海数字化转型方案全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:汽车行业出海数字化转型方案随着经济全球化的加剧和信息技术的迅速发展,汽车行业已经进入了数字化转型的新时代。
传统的汽车制造商或经销商已经意识到,在全球市场中获得竞争优势,数字化转型已成为必然选择。
要在海外市场实现数字化转型,并不是一件简单的事情。
本文将探讨汽车行业出海数字化转型的方案,帮助企业抓住机遇,赢得市场。
一、现状分析在汽车行业出海数字化转型的现状分析中,我们需要重点关注以下几个方面:1. 需求分析:全球汽车市场呈现多样化需求,例如在西方国家,消费者更看重汽车的舒适性和安全性;在发展中国家,消费者更注重汽车的价格和性能。
汽车企业在出海数字化转型时,需要根据当地市场的特点和需求,定制产品和服务。
2. 竞争分析:全球汽车市场竞争激烈,传统汽车制造商如丰田、大众等一直是主导者,同时互联网巨头如谷歌、苹果等也在加大对汽车行业的投入。
汽车企业要在出海数字化转型中找到差异化竞争的优势,才能在市场上占据一席之地。
3. 技术分析:数字化转型需要依托先进的技术支持,包括人工智能、物联网、大数据等。
汽车企业在出海数字化转型时,要结合当地的技术优势和市场需求,寻找最适合的技术解决方案。
二、方案设计1. 制定战略规划:汽车企业在出海数字化转型时,需要制定明确的战略规划,包括市场定位、产品定位、渠道布局等。
要根据海外市场的特点和需求,制定相应的市场策略,提高企业竞争力。
2. 建立数字化平台:汽车企业可以通过建立数字化平台,实现产品的在线销售和服务的在线支持。
可以借助互联网和移动端技术,拓展海外市场,提高用户体验。
3. 加强合作关系:汽车企业可以通过与当地合作伙伴合作,实现技术共享和资源整合。
可以与当地的汽车制造商、经销商或互联网公司建立合作关系,共同推动数字化转型。
4. 提升售后服务:售后服务是汽车企业的重要环节,在出海数字化转型中,需要重视售后服务的升级和优化。
一汽集团数字化转型案例
一汽集团数字化转型案例一汽集团是中国最早成立的汽车制造企业之一,也是中国最大的汽车生产和销售集团之一。
为了适应数字化时代的需求,一汽集团进行了数字化转型,利用新技术和数字化手段提升企业的生产、管理和服务能力。
以下是一汽集团数字化转型的十个案例。
1. 智能制造:一汽集团引入了智能制造技术,通过数字化工艺流程和自动化生产线,提高了生产效率和质量稳定性。
同时,利用物联网技术实现了设备的远程监控和维护,降低了故障率和维修成本。
2. 供应链数字化:一汽集团构建了数字化供应链管理系统,实现了供应商的信息化管理和协同,提高了供应链的透明度和响应速度。
通过数据分析和预测,优化了物流和库存管理,降低了运营成本。
3. 智能物流:一汽集团利用物联网和人工智能技术,实现了智能物流管理。
通过实时监控和优化路径规划,提高了物流效率和准确性。
同时,利用大数据分析,优化了运输路线和配送方案,降低了运输成本。
4. 智能售后服务:一汽集团推出了智能售后服务平台,利用大数据和人工智能技术,实现了故障诊断和维修建议的自动化。
客户可以通过手机App或在线平台提交售后服务请求,获得更快速、准确的响应,提高了客户满意度。
5. 智能驾驶:一汽集团研发了自动驾驶技术,通过激光雷达、摄像头和传感器等设备,实现了车辆的自主导航和智能行驶。
这不仅提升了驾驶安全性,还提供了更舒适的驾乘体验。
6. 车联网服务:一汽集团推出了车联网服务,将车辆与互联网连接,实现了远程控制、远程诊断和远程服务等功能。
车主可以通过手机App远程锁车、开空调、查询车辆信息等,提高了车辆的智能化和便利性。
7. 数据驱动的营销:一汽集团利用大数据分析和人工智能技术,实现了数据驱动的营销策略。
通过对客户行为和偏好的分析,精准定位目标客户,提供个性化的营销活动和服务,提高了市场竞争力。
8. 人工智能客服:一汽集团引入了人工智能客服系统,利用自然语言处理和机器学习等技术,实现了智能化的客户服务。
数字化转型:一汽-大众的自我修炼
数字化转型:一汽-大众的自我修炼作者:来源:《汽车与驾驶维修(汽车版)》2020年第09期2019年,一汽-大众在行业下行的压力下,逆势上扬,累计终端销量达212.99万辆(包含进口车),创公司成立28年以来的历史新高。
受疫情影响,2020年上半年行业整体下滑22%,一汽-大众上半年的整体表现依旧抢眼,1-6月,累计批发量是84.4万辆,终端销量是85.6万辆,“从整个排名来看,我们无论是批发量,还是终端销售量,目前都是行业第一,并且还和第二名远远拉开了差距。
目前我们的市场份额达到10.7%。
也就意味着在中国乘用车市场上,每100辆车里面有11辆是我们一汽-大众的。
”一汽-大众董事、总经理、党委书记刘亦功如是说。
今年疫情肆虐的特殊形势给企业带来的影响是不言而喻的。
对于一汽-大众这样五地六厂年产销200万辆级体量的车企而言,复工复产是一件极其艰难的系统工程,年产200多万辆,一天就得生产8000多辆。
相比之下,一汽-大众的复工复产在行业里面是最快的,一个基地一个基地,一个节点一个节点地去提高生产的节拍,提高日产量。
在5月份,日产达到了9000辆!数字很亮丽,而为此付出的艰辛只有他们自己最清楚。
为保证新的奥迪A4L如期投产,一汽-大众从大年初四就开始复工,动力总成2月7号复工,最大的挑战是动力总成中有十几个件的配套企业是在湖北省。
疫情当前,人出不来,车也出不来,只能是零件运到省界的时候,把零件倒腾出来再运回来,这样才保证了陆续复工。
工返岗率是100%。
这其中克服的困难相当多。
“一汽-大众之所以恢复得好,在于我们整个强大的体系能力和我们员工,尤其是我们的经理人员,很有责任心、敢于吃苦、敢于承担责任,工作做得细致到位。
还有地方政府的全力支持,比如一汽-大众有300多名外籍员工,他们返岗是很困难的,为此,吉林省长春市政府做了大量的工作,给外籍员工办理邀请函、找隔离点等,全力支持一汽-大众的复工复产。
”说到复工复产取得的优异成绩,刘亦功十分感慨。
汽车数字化营销方案
汽车数字化营销方案随着互联网时代的到来,汽车行业的营销方式也在不断发生变化。
传统的营销方式已经无法满足现代人们的需求,数字化营销成为了汽车行业新的趋势。
本文将从汽车数字化营销的定义、特点、优势以及实施方案等方面进行探讨。
一、汽车数字化营销的定义数字化营销,简而言之,就是利用数字化技术和互联网手段进行全渠道的营销活动。
汽车数字化营销是指汽车企业借助数字化技术和互联网的力量,通过建立网站、微信公众号、移动应用和其他数字营销手段,将企业和用户紧密联系在一起,提高销售和服务质量,实现可持续增长。
二、汽车数字化营销的特点1.个性化需求服务数字化营销在提供服务的时候,可以针对不同的顾客定制不同的服务,特别是在汽车售后服务中,可以通过互联网为顾客提供个性化的服务。
为汽车企业带来了更多的销售机会。
2.多渠道营销数字化营销让汽车企业有了更多的渠道展示自己的产品和服务,有了更多的沟通和交流机会,能够吸引更多的潜在客户,增加销售机会。
3.效果可见数字化营销环节可以通过分析数据以及审计策略执行情况得出实施效果,这让汽车企业可以在整个营销过程中实时跟进流量、点击等数据,快速判断策略的优劣和方向,从而更好地推进企业发展战略。
三、汽车数字化营销的优势1.拓宽营销渠道汽车数字化营销可以拓宽营销渠道,让更多的潜在客户知道你的品牌、业务和产品,这能够增加流量、提高品牌知名度、让更多的人认同你的企业。
2.提高客户满意度数字化营销方式提供的个性化服务和快速的反馈机制能够提高客户满意度,进而增加忠诚度,使其对品牌更加有信心。
3.实时反馈机制数字化营销具有实时的反馈机制,可以从数据入手,掌握车主的反馈和意见,从而及时调整销售策略和服务手段,提高品牌形象。
四、汽车数字化营销的实施方案1.建立网站和微信公众号现今,移动互联网是汽车数字化营销的主要场景。
汽车企业需建立网站,完善信息内容,提高网站的SEO、SEM等优化,增加网站的曝光度。
同时,设置微信公众号,让用户更快更方便地了解企业的品牌和服务,让企业的形象更容易传播。
“E链”助力,一汽-大众开创数字化生产新境界
专题 Feature 一汽-大众
038
数字化驱动供应链共赢 在整个汽车行业,数字化转型的口号已经被喊了很多年,但其实有不少车企对于转型的方向并不明朗。
作为行业领航者的一汽-大众,则凭借着其敏锐的洞察力与前瞻力,以及积极拥抱变革的态度,迅速找准了方向,并加速转型的步伐,时刻等待着机会,借助数字化之力让自己再度跃升。
一汽-大众专题 Feature
就拿一汽-大众“E 链”体系来说,如果不是近年来数字化技术突飞猛进地发展,一汽-大众人或许很难想象这样的构想会实现。
窦恒言便坦率地讲,一汽-大众其实很早以前就有了包括“E 链”体系在内的一系列精益生产
的想法,但放在5年前这样的想法就像从月球上拿块矿石一样困难。
如今,在数字化技术的加持下,这些想法终于得以实现。
他进一步举例阐释道,“E 链”项目需要以科学的算法为基础,而算法的开发并不是一个简单的过程。
2017
年刚开始做这个项目时,由于技术水平的限制很难实现,经过不断的摸索,最后基于一系列新的算法,才成功开
发出OTDS 系统,实现了订单时序分配。
另外还有一例,
2010年大众集团在北美建立的查塔努加工厂,在整体规划上99%的核心流程与一汽-大众“E 链”相似。
然而,却以整个体系失败、工厂遭遇停产而告终。
主要原因正
在于当时数字化技术不够先进,计算速度慢且不够精确,不能严格控制供应链的每一个环节。
由此可以说明,对
于一家车企的整个生产运营体系的构建与完善而言,数
字化起到了巨大的支撑作用。
汽车制造业数字化转型指南
汽车制造业数字化转型指南第一章:概述 (2)1.1 数字化转型的意义与价值 (2)1.2 汽车制造业数字化转型现状 (3)第二章:战略规划与顶层设计 (3)2.1 数字化战略制定 (3)2.2 企业架构设计 (4)2.3 数字化转型路线图 (4)第三章:智能制造与工业互联网 (5)3.1 智能制造关键技术 (5)3.2 工业互联网平台建设 (5)3.3 智能工厂案例分析 (6)第四章:大数据与人工智能 (6)4.1 大数据技术在汽车制造中的应用 (6)4.2 人工智能在汽车制造中的应用 (7)4.3 数据安全与隐私保护 (7)第五章:供应链管理与协同 (8)5.1 供应链数字化转型策略 (8)5.2 供应链协同平台建设 (8)5.3 供应商关系管理 (8)第六章:产品研发与设计 (9)6.1 数字化研发工具与应用 (9)6.1.1 计算机辅助设计(CAD) (9)6.1.2 计算机辅助工程(CAE) (9)6.1.3 计算机辅助制造(CAM) (9)6.2 虚拟仿真与实验验证 (9)6.2.1 虚拟仿真技术 (10)6.2.2 实验验证 (10)6.3 产品全生命周期管理 (10)6.3.1 产品数据管理 (10)6.3.2 过程管理 (10)6.3.3 资源管理 (10)第七章:市场营销与客户服务 (10)7.1 数字化营销策略 (10)7.2 客户关系管理 (11)7.3 智能客服与售后服务 (11)第八章:人力资源管理 (12)8.1 人才战略与培训 (12)8.2 员工绩效管理 (12)8.3 企业文化变革 (13)第九章:财务管理与风险控制 (13)9.1 数字化财务管理 (13)9.2 成本控制与优化 (14)9.3 风险管理与内部控制 (14)第十章:物联网与车联网 (14)10.1 物联网技术在汽车制造中的应用 (15)10.2 车联网技术与解决方案 (15)10.3 物联网安全与隐私 (16)第十一章:政策法规与标准体系建设 (16)11.1 国家政策与行业法规 (16)11.1.1 国家政策 (16)11.1.2 行业法规 (17)11.2 数字化转型标准体系 (17)11.2.1 技术标准 (17)11.2.2 产品标准 (17)11.2.3 服务标准 (18)11.2.4 管理标准 (18)11.3 企业合规与风险防范 (18)11.3.1 企业合规 (18)11.3.2 风险防范 (18)第十二章:成功案例与最佳实践 (18)12.1 国内外汽车制造业数字化转型案例 (18)12.2 成功经验与启示 (19)12.3 持续创新与改进 (19)第一章:概述1.1 数字化转型的意义与价值科技的飞速发展,数字化转型已经成为当今社会的重要趋势。
企业数字化转型的成功案例分享
企业数字化转型的成功案例分享在数字化时代的今天,企业数字化转型已成为企业发展的必然趋势。
数字化转型可以提高企业效率、降低成本、提升客户体验等,是企业成功的关键之一。
本文将分享几个企业数字化转型的成功案例,希望能够给正在考虑数字化转型的企业提供一些启示。
一、广汽集团:数字化转型助力产业升级广汽集团是中国自主品牌汽车制造商,是中国汽车业的重要代表之一。
随着汽车行业的发展,广汽集团开始向数字化转型方向发展。
广汽集团坚持互联网+战略,通过数字化技术升级传统汽车制造业,实现企业的数字化转型。
广汽集团在数字化转型方面做了很多探索,如在供应链管理方面,利用大数据、物联网等技术,实现了全流程数字化管理;在智能制造方面,建立了数字化工厂,实现了生产流程的全数字化、自动化控制,并将数字化工厂的理念推广到了全集团;在客户体验方面,通过智能化技术,实现了客户的全生命周期管理,提升了客户体验。
广汽集团的数字化转型带来了很多好处,不仅提高了企业效率,降低了成本,同时还推动了广汽集团产业升级,使其成为了新能源、智能化汽车等领域的领军企业。
二、阿里巴巴:数字化转型成就互联网巨头阿里巴巴是中国领先的互联网企业之一,也是一家成功的数字化转型企业。
阿里巴巴始终坚持以数字化为核心的战略,通过数字化技术把握市场趋势和客户需求,实现数字化转型。
阿里巴巴在数字化转型方面做了很多探索,如建立了大数据平台,通过精细化管理,实现了从供应链到用户体验的全数字化管理;在智能化技术方面,利用机器学习和人工智能等技术,实现了营销智能化,提升了企业效率和客户体验;在产品创新方面,通过数字化技术,不断开发出新产品,满足消费者多样化的需求。
阿里巴巴的数字化转型带来了很多好处,不仅提高了企业效率和客户体验,还实现了线上线下的融合,打造了一个全新的商业模式,成为了互联网巨头。
三、宜家家居:数字化转型创造了消费者新体验宜家家居是瑞典著名的家居用品品牌,也是成功的数字化转型企业。
汽车行业数字化营销策略研究
汽车行业数字化营销策略研究在当前信息科技的快速发展和数字化时代的背景下,汽车行业也不可避免地遭遇到了数字化营销的浪潮。
数字化营销作为一种全新的营销方式和策略,对于汽车行业来说具有重要意义。
本文将对汽车行业的数字化营销策略进行研究和探讨,分析其现状和发展趋势,并提出相应的优化建议。
一、数字化营销概述数字化营销是指利用新兴的信息和通信技术,在互联网、社交媒体及其他数字媒体平台上开展全方位的营销活动,以实现企业品牌推广、产品销售和客户关系维护等目标。
对于汽车行业而言,数字化营销的核心在于充分利用互联网、移动设备和社交媒体等渠道,将汽车品牌和产品信息传达给潜在消费者,从而提高销售和市场份额。
二、汽车行业数字化营销现状1.网上渠道的广泛应用:随着互联网的普及,越来越多的消费者通过在线渠道获取汽车相关信息。
汽车企业通过建设官方网站、电商平台等,提供产品展示、预订和售后服务等功能,与潜在消费者直接互动,增加品牌曝光和销售机会。
2.社交媒体平台的兴起:社交媒体如微信、微博、Facebook等成为消费者获取信息和交流的主要平台之一。
汽车企业通过在社交媒体上发布品牌形象、新车发布、用户案例等内容,吸引用户关注和参与,并借助社交媒体的分享和传播效应,扩大品牌影响力和市场话题。
3.数据分析与个性化营销:通过数字化营销手段,汽车企业可以更加精确地收集和分析用户行为数据,了解用户需求和喜好,从而提供个性化的推荐和定制化的服务。
通过数据分析,汽车企业能够更好地针对目标消费者,进行精确定位和精准营销,提升市场反应和销售效果。
三、汽车行业数字化营销的发展趋势1.移动互联网的普及:手机已经成为人们的必需品,移动互联网的普及为汽车行业的数字化营销提供了更广阔的平台。
通过APP、移动网站、短信营销等手段,汽车企业能够实现随时随地的品牌宣传、产品展示和交互服务。
2.数字化技术的创新:虚拟现实、增强现实等数字化技术的发展将为汽车行业的数字化营销带来新的机遇。
吉利汽车数字化实践和转型的思考
吉利汽车数字化实践和转型的思考随着科技的快速发展和数字化时代的到来,各行各业都在积极转型以适应新的市场需求。
作为汽车行业的一员,吉利汽车不仅顺应了数字化趋势,还借助新技术实现了企业的持续发展和创新。
本文将探讨吉利汽车数字化实践和转型的思考。
一、数字化营销的实践在数字化时代,传统的广告宣传渐渐失去了效果。
吉利汽车积极探索数字化营销的新模式,通过创新的营销策略和技术手段,实现了精准投放和个性化定制的目标。
首先,吉利汽车通过建立消费者数据库,收集用户信息并进行分析,了解用户的需求和偏好。
在此基础上,吉利汽车可以针对不同用户群体推送个性化的营销信息,提高有效传达的准确性和效果。
其次,吉利汽车充分利用移动互联网和社交媒体平台,通过在线推广、微信营销、短视频等方式与消费者进行互动,提高品牌知名度和用户忠诚度。
此外,吉利汽车还与一些知名大学和科研机构合作,共同开展创新项目,吸引更多年轻用户的关注。
数字化营销的实践为吉利汽车带来了显著的效果。
根据数据统计,吉利汽车的线上销售额逐年增长,并且用户对吉利汽车品牌的认知度和好感度也有显著提升。
二、智能化车辆的研发吉利汽车积极推进智能化车辆的研发和应用,以提升产品竞争力和用户体验。
通过整合传感器、人工智能、云计算等技术,吉利汽车将车辆与互联网相连接,为用户提供更便捷、安全、智能的出行体验。
智能驾驶是吉利汽车的一项重要研发内容。
吉利汽车致力于开发自动驾驶技术,以实现车辆的自主导航和智能驾驶功能。
此外,吉利汽车还引入了车联网技术,实现车辆与车辆、车辆与基础设施的互联互通,提高道路交通的安全性和效率。
为了进一步提升用户的出行体验,吉利汽车还开发了智能交互系统。
这一系统可以通过语音控制、手势识别等方式实现与车辆的互动,为驾驶者提供更加智能化、便捷化的服务。
三、企业数字化转型的思考吉利汽车数字化实践的背后,是对企业数字化转型的深思熟虑。
在数字化转型的过程中,吉利汽车也面临着诸多挑战和困惑。
市场营销观念转变案例
市场营销观念转变案例
一汽奔腾的数字化转型。
一汽奔腾是中国汽车市场的领先品牌之一,但在2015年以前,该品
牌的市场营销主要以传统广告和销售商的推销为主,数字化市场营销并没
有得到重视。
然而,随着互联网和手机的普及,消费者购买汽车的行为方
式发生了巨大变化,所以针对这种变化,一汽奔腾在市场营销上实施了数
字化转型。
该品牌的数字化转型包括以下几个方面:
1.实施社交化营销:一汽奔腾借助社交媒体对其品牌和产品进行宣传,推出多款趣味性和互动性强的线上活动,如通过微博和微信进行问卷调查,以及与用户互动的评论区等。
这些活动带动了品牌的曝光量,并增加了消
费者的参与度和微信关注量。
2.创建品牌内容:一汽奔腾开发了一系列定制化视频、图文、电子书
等品牌内部的媒体资产,这些内容涵盖了品牌故事、产品功能、用户经历、新闻报道等等。
这种内容的创作和分发使得一汽奔腾在社交网络上建立了
过千个粉丝,提高了品牌的认知度。
3.使用数据驱动决策:借助数据分析的技术,一汽奔腾了解到消费者
对其品牌和产品的兴趣,以及购车的决策过程,帮助了品牌更好地创建和
分发内容,优化市场推广活动。
通过一系列数字化市场营销的转型,一汽奔腾实现了推动销量增长的
目的,提高了品牌知名度和用户满意度,并持续地为消费者提供更具吸引
力的汽车产品和服务。
一汽大众数字营销策划方案
一汽大众数字营销策划方案1. 引言数字营销是当今企业营销领域的重要组成部分,它利用互联网和数字技术,通过各种渠道和平台推广产品和服务,以及与消费者进行互动和沟通。
本文档将为一汽大众提供一份数字营销策划方案,以帮助其提升市场竞争力,增加品牌影响力和销售业绩。
2. 目标基于一汽大众的商业目标和市场需求,我们制定了以下数字营销目标: - 提高品牌知名度和美誉度 - 增加在线购车率 - 提升客户忠诚度3. 目标受众为了精确定位和针对性推广,我们对一汽大众的目标受众进行了深入研究。
根据市场调研结果,我们将重点关注以下目标受众: - 年龄在25至40岁的都市白领 - 对汽车有较高兴趣的年轻消费者 - 在线购车意愿较强的用户群体4. 渠道选择基于目标受众的特点和行为习惯,我们选择了以下数字营销渠道: 1. 搜索引擎优化(SEO):优化一汽大众官方网站的关键词排名,提高在搜索引擎结果页的曝光率。
2. 搜索引擎营销(SEM):投放相关关键词的广告,提高网站访问量和线索获取。
3. 社交媒体营销:通过运营一汽大众的官方社交媒体账号,发布品牌故事、产品信息和促销活动,并与用户互动。
4. 内容营销:通过撰写优质内容,如汽车购买指南、保养知识等,吸引用户访问并提升品牌形象。
5. 移动应用推广:开发一款便捷的移动应用,提供线上购车、预约试驾等功能,并通过广告推广和App Store排名提升进行推广。
6. 电子邮件营销:运用个性化邮件营销技术,向已有客户和潜在客户发送针对性的内容和促销活动。
5. 策略和计划基于目标和渠道选择,我们制定了以下数字营销策略和计划:5.1 搜索引擎优化(SEO)•对一汽大众官方网站进行全面的SEO优化,包括页面结构优化、关键词策略和原创内容发布等。
•定期监测和分析关键词排名,并进行调整和优化。
5.2 搜索引擎营销(SEM)•在主要搜索引擎上投放广告,针对特定关键词进行竞价排名,并根据效果进行调整。
一汽资本控股未来发展计划
一汽资本控股未来发展计划一汽资本控股是中国一汽集团旗下的核心产业投资平台,致力于推动中国汽车产业升级和转型升级。
在当前全球经济环境下,汽车产业正面临巨大挑战和机遇,作为一汽集团的重要组成部分,一汽资本控股立足于这一挑战与机遇,构建了一份全面的未来发展计划,旨在实现公司的持续健康发展和长期战略目标。
一、市场定位与战略规划未来发展计划的首要目标是明确公司在汽车产业中的市场定位,并制定相应的战略规划。
一汽资本控股将以“品质领先、科技创新”为核心竞争力,积极布局新能源汽车、智能网联汽车、智能制造等领域,努力成为中国汽车产业的引领者和驱动者。
公司将全面提升对新技术、新业态、新模式的敏锐洞察和把握,以战略创新和业务协同为主线,实现产业链的延伸和拓展,构建具有全球竞争力的汽车产业生态圈。
二、产品与技术创新在未来发展计划中,一汽资本控股将着力推动产品与技术创新。
公司将加大在智能化、电动化、共享化领域的研发投入,积极引进国际一流的技术和人才,提升自主研发和创新能力。
公司将深化与全球领先企业的合作,共同开发具有国际竞争力的新产品,逐步构建符合市场需求和消费者期待的全新汽车生态系统。
三、国际化布局与加速发展未来,一汽资本控股将积极推动国际化布局,实现全球化发展。
公司将围绕“走出去、引进来”两大战略,加速推动国际化合作与布局,主动参与全球汽车产业链的合作与竞争,促进海外市场的拓展与发展。
公司将深度融入国际标准与规则体系,提升国际竞争力,努力将一汽资本控股打造成具有全球影响力的汽车产业投资平台和品牌。
四、绿色可持续发展在未来发展计划中,一汽资本控股将坚定不移地推进绿色可持续发展战略。
公司将积极响应国家政策,深入贯彻绿色发展理念,加大对新能源汽车、轻量化制造、节能环保等领域的投入力度,推动生产、销售、运营等各个环节的绿色化和可持续性发展,积极履行企业社会责任,为建设美丽中国贡献力量。
五、人才队伍建设未来发展计划中,一汽资本控股将高度重视人才队伍建设。
一汽汽车行业的转型与挑战
一汽汽车行业的转型与挑战随着时代的进步和社会的发展,汽车行业作为经济发展的重要支柱之一,扮演着关键的角色。
作为中国第一家汽车制造企业,一汽汽车集团有限公司一直承担着引领中国汽车产业发展的重任。
然而,随着国内外市场竞争加剧和消费者需求变化,一汽汽车也面临着诸多转型与挑战,需要不断适应新的形势。
一汽汽车行业的转型首先体现在技术创新方面。
随着新能源汽车市场的崛起和全球环保意识的增强,一汽汽车需要加大在新能源汽车领域的研发和技术投入。
在汽车技术领域与其他汽车研发企业进行合作,共同研发新技术,提高产品质量和市场竞争力。
此外,数字化技术的应用也是一汽汽车转型的重要方向,通过引进智能制造、人工智能等技术手段,提升生产效率和产品品质,满足消费者个性化需求。
其次,一汽汽车需要在产品结构上进行调整和升级。
随着国内汽车市场的日益饱和和竞争的加剧,一汽汽车需要推出更具市场竞争力的产品。
这就要求一汽汽车加大在SUV、中高端车型等热门领域的投入,并提升产品品质和附加值,以满足消费者的多样化需求。
此外,加强品牌建设和市场推广也是必要的措施,提高品牌知名度和影响力,增强市场竞争能力。
转型过程中,一汽汽车还需要加强与供应链合作伙伴的协同创新。
传统的汽车制造模式已经无法满足日益复杂的市场需求和消费者个性化需求。
因此,一汽汽车需要与供应商、零部件企业等合作伙伴进行紧密合作,共同开展创新研发,提高供应链效率和产品质量。
通过供应链协同创新,一汽汽车可以实现资源共享、降低成本、提高响应速度,以适应市场变化和挑战。
此外,一汽汽车还要积极拓展海外市场,寻求更广阔的发展空间。
面对国内汽车市场竞争激烈和产能过剩的现状,一汽汽车可以通过海外市场的拓展来实现规模扩张和发展。
加强与国外知名汽车企业的合作,进行技术引进和产业合作,开拓国际市场,加强品牌推广和市场渗透,是一汽汽车的重要策略。
总之,一汽汽车行业的转型与挑战是不可避免的。
仅凭依赖过去的传统发展模式和产品结构已经无法适应当今快速变化的市场要求。
汽车销售行业的数字化转型有哪些应用案例
汽车销售行业的数字化转型有哪些应用案例在当今数字化时代,汽车销售行业正经历着深刻的变革。
数字化转型已成为汽车销售企业提升竞争力、优化客户体验和提高运营效率的关键策略。
以下是一些汽车销售行业数字化转型的成功应用案例。
案例一:线上展厅与虚拟试驾某知名汽车品牌推出了线上展厅,通过高清图片、3D 模型和视频展示其全系列车型。
消费者可以在家中舒适地浏览车辆的外观、内饰和配置细节。
不仅如此,该品牌还提供了虚拟试驾功能,利用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,让消费者仿佛身临其境般感受驾驶体验。
在这个案例中,线上展厅和虚拟试驾极大地拓展了潜在客户群体。
对于那些身处偏远地区或时间紧张的消费者来说,无需亲自前往实体店就能全面了解车辆信息,大大提高了购车的便利性。
同时,这种数字化的展示方式也降低了企业的营销成本,减少了实体展厅的建设和维护费用。
案例二:客户关系管理(CRM)系统的优化另一家汽车销售企业引入了先进的 CRM 系统,实现了对客户数据的全面整合和深度分析。
从客户的初次咨询、试驾预约、购车决策到售后服务,所有的交互信息都被准确记录在系统中。
通过对这些数据的挖掘,企业能够精准地了解客户需求和偏好,从而为客户提供个性化的推荐和服务。
例如,当客户表现出对某款车型的兴趣时,系统会自动推送相关的优惠活动和配置升级信息。
在客户的生日或重要节日,还会发送温馨的祝福和特别优惠,增强客户的归属感和忠诚度。
这种基于数据驱动的客户关系管理策略,不仅提高了客户的满意度和复购率,还为企业的市场营销和产品研发提供了有力的支持。
案例三:数字化营销与社交媒体推广一家新兴的电动汽车品牌巧妙地运用数字化营销和社交媒体平台,迅速提升了品牌知名度和产品销量。
他们在各大社交媒体上开设官方账号,定期发布有趣、富有创意的内容,包括产品介绍、技术解读、车主故事等。
通过与用户的互动和分享,吸引了大量的粉丝关注。
同时,结合线上广告投放和搜索引擎优化(SEO),确保潜在客户在搜索相关信息时能够轻松找到他们的品牌和产品。
汽车数字营销年度总结(3篇)
第1篇随着科技的飞速发展和互联网的普及,汽车行业也迎来了数字化营销的浪潮。
在过去的一年里,我国汽车行业在数字营销领域取得了显著成果,以下是本年度汽车数字营销的总结。
一、市场环境1. 新能源汽车市场迅速崛起:我国新能源汽车市场持续保持高速增长,成为全球最大的新能源汽车市场。
众多车企纷纷加大研发投入,推出了一系列具有竞争力的新能源汽车产品。
2. 消费者需求升级:随着生活水平的提高,消费者对汽车的需求不再仅仅局限于代步工具,更加注重汽车的品质、智能化、环保性能等方面。
3. 线上线下融合趋势明显:随着互联网的普及,消费者在购车过程中的线上咨询、比价、下单等环节越来越普遍,汽车行业线上线下融合趋势日益明显。
二、营销策略1. 内容营销:通过制作高品质、具有吸引力的内容,提升品牌形象,增加用户粘性。
例如,一些车企利用短视频、直播等形式,展示产品特点和用户体验。
2. 数据驱动营销:利用大数据、人工智能等技术,分析用户需求和行为,实现精准营销。
例如,通过用户画像、用户行为分析等手段,为企业提供决策依据。
3. 社交媒体营销:借助微博、微信、抖音等社交媒体平台,与消费者互动,提高品牌知名度。
例如,一些车企开展线上话题活动、品牌故事分享等,拉近与消费者的距离。
4. 虚拟现实(VR)营销:通过VR技术,让消费者在虚拟环境中体验汽车产品,提高购车决策的准确性。
例如,一些车企推出VR看车、VR试驾等功能,满足消费者个性化需求。
5. 元宇宙营销:积极探索元宇宙在汽车营销领域的应用,打造沉浸式营销体验。
例如,一些车企在元宇宙中设立品牌展示厅、举办线上车展等,提升品牌影响力。
三、营销成果1. 品牌知名度提升:通过数字化营销手段,汽车品牌在消费者心中的认知度得到提高,为品牌发展奠定了基础。
2. 销售业绩增长:数字化营销助力车企实现销售业绩的增长,部分品牌线上销量占比超过20%。
3. 用户满意度提升:通过提供个性化、精准化的服务,提高用户满意度,增强用户忠诚度。
汽车行业的数字化转型与面临的挑战
汽车行业的数字化转型与面临的挑战在当今科技飞速发展的时代,数字化转型已经成为各个行业发展的必然趋势,汽车行业也不例外。
随着信息技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,汽车企业纷纷加快数字化转型的步伐,以提升生产效率、优化产品质量、改善用户体验,并在激烈的市场竞争中占据一席之地。
然而,在数字化转型的过程中,汽车行业也面临着诸多挑战。
数字化转型为汽车行业带来了诸多显著的变化和机遇。
在生产制造环节,数字化技术的应用极大地提高了生产效率和质量控制水平。
通过引入工业 40 理念和智能制造系统,汽车工厂实现了高度自动化和智能化的生产流程。
例如,机器人在生产线上精确地完成焊接、喷漆、组装等任务,不仅提高了生产速度,还减少了人为误差,保证了产品的一致性和可靠性。
同时,数字化的生产管理系统能够实时监控生产进度、设备状态和物料供应,实现了精准的生产计划和调度,降低了生产成本和库存压力。
在产品研发方面,数字化工具的运用大幅缩短了研发周期,提高了创新能力。
借助计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工程(CAE)和虚拟仿真技术,工程师们可以在数字环境中对汽车的外观、结构和性能进行模拟和优化,提前发现潜在问题并进行改进,从而减少了物理样机的制作和试验次数,节省了时间和资源。
此外,数字化平台还促进了跨部门、跨地域的协同研发,使不同专业的团队能够实时共享数据和信息,高效协作,共同推动产品的创新和升级。
在市场营销领域,数字化手段为汽车企业提供了更精准的客户洞察和更有效的营销渠道。
通过大数据分析和人工智能算法,企业可以深入了解消费者的偏好、行为和需求,从而制定个性化的营销策略和产品定位。
社交媒体、网络广告、电商平台等数字化渠道的兴起,使汽车企业能够更广泛地传播品牌形象和产品信息,与消费者进行实时互动,提高品牌知名度和销售转化率。
同时,数字化营销还能够实现精准的广告投放和客户关系管理,提高营销投资回报率。
在售后服务方面,数字化技术提升了服务质量和客户满意度。
一汽-大众 一汽-大众财务数字化建设:转变工作方式,助力企业变革斯柯达
一汽-大众一汽-大众财务数字化建设:转变工作方式,助力企业变革斯柯达作者:***来源:《汽车与驾驶维修(汽车版)》2020年第11期近些年,汽車市场环境复杂而多变,整个行业处于下滑态势,市场竞争也随之日趋激烈。
为了应对当前的市场环境,一汽-大众需要有所突破。
于是,通过“领航2022”等一系列项目的实施,使各部门高度重视数字化变革的重要性,并凝聚各部门之力,共同推动企业在激流中高速发展,持续保持市场竞争力。
在紧跟企业数字化建设的脚步的进程中,财务领域不仅实现了自身业务的深化变革,同时,对于助力一汽-大众战略目标达成和战略举措推进起到了至关重要的作用。
思维转变、业务升级,财务赋能发展众所周知,财务系统掌握着企业大量关键数据,能够为企业衡量经营成果和运营绩效提供重要依据。
因此,财务在每一次企业信息化转型的过程中都扮演着重要角色,财务数字化也经常被作为企业实现全面数字化的最佳切入点。
早在2018年,财务管理部就开始思考如何推进财务数字化并落实到具体工作中,直至2020年了月份,财务管理部终于正式成立了财务共享中心。
一汽-大众财务管理部部长廖欣悦表示,“这帮助财务管理部在人效、财务服务方面实现了双提升。
”她对此进行了更进一步的阐释:一方面,财务数字化能够帮助提高记录效率,打造数字化“生产力”。
具体来说,传统的财务人员主要承担财务数据整理、核算与分析的职能,员工也要按照财务流程要求完成费用填单、流程申报等工作。
伴随着财务数字化的建设,纸质单据凭证将逐渐被电子单据所取代,财务共享中心目前应用OCR技术进行发票识别,自动进行发票真伪查验、发票合规检查。
这样一来,财务人员可以将更多精力投入到洞察分析,制定战略决策上,同时有助于其他员工专注于自己本职工作,养成利用数字化工具解决问题的思维,进而共同提高财务记录效率,打造属于企业自身的数字化“生产力”。
另一方面,财务共享中心不断推进业财融合,为供应商、经销商、员工提供高质量的服务、提升流程效率、实现信息透明、降低沟通成本。
传统汽车行业数字化转型的挑战与机遇
传统汽车行业数字化转型的挑战与机遇传统汽车行业数字化转型的挑战与机遇引言:随着科技的飞速发展和数字化时代的到来,传统汽车行业也面临着巨大的挑战和机遇。
数字化转型成为了汽车行业的必然趋势,旨在通过利用最新的技术手段和数字化工具,提高汽车生产制造、销售渠道、用户体验、售后服务等各个环节的效率和质量,从而提升企业竞争力和市场份额。
但同时,数字化转型也带来了诸多挑战,需要企业在技术、组织和文化等方面进行全面的改革与创新。
本文将从挑战和机遇两个方面进行分析。
一、挑战1. 技术更新换代的压力:数字化转型首先面临的挑战是技术更新换代的压力。
在数字化时代,技术日新月异,新兴技术如人工智能、大数据、云计算等不断涌现,这对传统汽车企业来说是一种巨大的冲击和挑战。
汽车企业需要不断学习和吸收最新的技术,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
2. 高成本与投入困难:数字化转型需要企业进行大量的技术投入和改革,从研发、生产、销售到售后服务,每个环节都需要进行数字化改造。
这将带来巨大的成本压力,对于一些资金实力较弱的传统汽车企业来说,可能面临投入困难的问题。
3. 信息安全和隐私保护:数字化转型需要大量的数据采集和共享,这带来了信息安全和隐私保护的挑战。
随着大数据的应用越来越广泛,传统汽车企业需要加强对数据的保护和管理,防止被黑客攻击和泄露用户隐私的风险。
4. 组织和文化转变:数字化转型不仅涉及技术的更新换代,更重要的是需要进行组织和文化的转变。
传统汽车企业通常拥有庞大的组织架构和复杂的决策体系,这使得企业的决策过程和执行效率较低。
数字化转型需要建立灵活、高效、创新的组织文化,对企业的组织结构、管理方式和人员素质提出更高的要求。
二、机遇1. 开发智能驾驶技术的机会:数字化转型为汽车企业提供了开发智能驾驶技术的机会。
智能驾驶技术是未来汽车行业的一个重要发展方向,它可以提高行车安全性、降低交通事故风险、提升驾驶乐趣,对于消费者来说具有很大的吸引力。
汽车行业数字化营销现状分析
云中鹤| 汽车行业数字化营销现状分析汽车行业正处于一个高度竞争、瞬息万变的市场现况,为了不成为那个被时代淘汰的名字,许多车企纷纷拥抱数字化,进行转型变革。
从市场份额的争夺上切入,实施数字化营销是许多厂商的选择,云中鹤今天就给大家分析目前汽车行业数字化营销处于一个什么样的现状。
汽车数字化营销是什么?是厂商依托于互联网、电脑通信技术,运用数字化工具,通过数字化管理平台,挖掘数据潜在价值,科学制定营销策略,快速精准触达用户的新营销方式。
汽车数字化营销的发展,主要因为以下两个背景:国内新车销量增速放缓,中国汽车市场由增量转入存量阶段;随着互联网的发展,传统营销方式已无法触达到用户。
中国汽车市场转为存量阶段后,各车企开始探索销量“第二增长曲线”,由于现阶段各车企存在线索留存有限且不易实时跟踪、营销活动客户转化率低、客户售后体验无法保证等痛点,车企纷纷将目光转向数字营销,其中线上营销投入不断增加,市场前景乐观。
而数字化程度较成熟的车企,对营销方式的创新提出更高要求。
随着市场需求的变化和互联网通信技术的发展,汽车营销从传统的媒介投放转化为现在的数据及技术整合驱动营销。
汽车数字化营销服务目前有六种类型的服务商:平台类服务商、广告公司、媒体类服务商、系统搭建类服务商、零售企业和监测与咨询类服务商。
各类型服务商之间既有数据、资源和技术之间的合作,又有业务的竞争。
各服务商与车企进行安全、紧密的数据交流和打通,是用户全景洞察的关键,也是数字化营销的基础。
深圳市云中鹤科技股份有限公司是国内领先的一站式企业集采数字化平台,国家高新技术企业,运用“技术+供应链+数字营销服务”为中大型企业提供数字化采购整体解决方案。
主要涵盖营销、办公、福利三类采购场景,将数字化采购的价值从“降本提效”延展到“营销增长”,实现企业采购合规化、集中化、数字化;提升企业的用户营销促活与业绩转化。
云中鹤已成功服务全国如金融、军队、烟草、汽车、医疗、能源等各大行业1000家以上中大型企业,并带领行业数字化转型,成为集采产业互联网领航企业,赢得客户一致赞誉。
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在汽车行业的整个价值链中,营销最为接近消费者,也最容易为企业带来实际收益。
随着数字化转型在汽车企业的不断深入,“中台”已然成为助力转型的关键项目,那么如何让中台在业务端呈现价值,目前最有可能落地实现的就是在营销环节的应用。
2月25日,在CIO发展中心举办的“汽车行业中台实践”线上专题研讨会上,一汽集团数据运营管理部总监陈光与参会嘉宾分享了《汽车行业营销数字化转型的关键要素》。
陈光主要结合一汽在中台的落地以及汽车行业营销的特点分析了营销在数字化转型当中关注的基本要素:企业如何构建数字化能力、营销数字化工作的推进思路、围绕用户旅程的数字化产品全景图、大规模敏捷管理框架,以及项目组组织形式和整体分区思路,最终实现业务数据一体化、双轮联动,引领业务数字化变革等等。
01背景分析随着云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息通信技术的发展,第四次工业革命正在悄无声息的颠覆着近乎所有的产品与服务。
技术的发展使得万物互联的时代越来越近了!信息的交换变的简单,万物互联能让我们轻松的获取足够多的信息。
再加之AI技术的不断成熟,获取数据的效率和质量也不断提升,对数据的深入思考和分析,使得我们的业务有很多创新的可能性。
业务的发展永远跟不上技术的发展,技术的发展总会促进业务的创新,甚至可能会颠覆企业现有业务。
数字化转型使IT技术人员由之前业务主导的系统搭建,转变为IT推动企业业务创新,让企业由业务主导转变为技术驱动,帮助决策者看清未来。
整个企业的发展变成了“业务战略”和“信息技术战略”循环的双轮驱动模式,通过技术的推动,提升公司治理、风险管理和经营管理水平、加强产业链整合、拓展上下游市场等等,反过来业务战略也会对信息化提出更多的要求。
第四次工业革命给企业未来的生产力和生产关系带来了变化,企业需要根据实际情况重新调整生产关系。
大量的数据变成了生产资料,经过清洗加工变成有价值的信息,数据使人工智能技术越来越成熟,智能变成了一种生产资料或者核心能源。
那么,智能机器人或智能终端作为生产力,未来会大面积运用在企业运营的各个环节,人工也是其中一部分,生产关系的重构使得“人单合一”得到实现。
未来,每一个人、每一个点都可能成为个体经济的载体,未来的终极状态便是智力通过平台就能够发生生产交互。
随着工业互联网、产业互联网的发展,消费互联网向产业互联网的转移,中台作为业务模型和数据的沉淀,将成为下一代基础设施。
第四次工业革命颠覆着所有产品和服务,汽车行业在这个过程当中有哪些机会?通过中台能够获取到大量的多元化的数据,又能给车企带来哪些机会?传统模式下产品生产出来以后才去出售,导致市场上产品的同质性、库存大、整条产业链成本居高、用户粘性低、维护成本高等等弊端。
在工业互联网模式下的定制化生产,严格根据客户的需求来进行个性化生产,使车企实现零库存;因为数据的透明,可以与供应商、用户、研发人员等整个产业链进行协同,这些都是未来汽车行业新的机遇。
技术革命成为企业发展的主动力,数字化技术人员未来的工作内容和业务范围也会发生很大的变化。
但数字化转型的核心还是对于企业全要素生产率的提升,宗旨和目标是一定的,只是方式和方法发生了变化,切入点和场景发生了变化。
中国企业高质量发展的本质是企业全要素生产率的提升,所以,企业做数字化一定要围绕企业发展本质去发力,这也是汽车行业未来发展存亡的关键。
在当前经济环境下,车企竞相抢占市场空间,但关键还是成本和获取客户的竞争。
02构建数字化能力从宏观上,一汽定义了数字化能力图谱。
企业的数字化战略转型需要全面提升企业的数字化能力,从数字化管理体系的角度出发,制定公司的数字化能力图谱,从数字化意识、业务能力(数字化运营能力、数字化产品设计能力)、平台能力、数据能力、部署能力、安全防护能力六个层次定义了企业的数字化能力全集。
最上层,全员要有数字化的意识。
企业需要帮助员工获得新的数字化技能,员工也需要需要具备更多跨领域的知识和技能储备。
向下,所有业务部门要具备数字化运营能力,包括:商业模式设计、盈利模型设计、用户触点分析,业务数据模型设计和研究。
同时这些业务部门还需要具备数字化产品设计能力,包括如何设计围绕用户体验的高频互动、故事化、聚合化的用户APP产品设计。
这些新的业务要求业务部门逐渐具备这些能力,数字化部门和信息化部门不可能把所有的产品都设计出来。
接下来是平台能力和数据能力。
平台能力未来将会成为基础设施,需要具备体验化技术、业务模型化、服务组件化的能力、API管理、生态接入聚合的能力等等。
数据能力包括:数据管理体系,数据内容体系、数据技术体系、数据价值体系等。
这两部分其实正是大家所称的双中台——业务平台和数据平台。
最下层是基础设施,云化资源管理能力,右侧是防护安全能力和数字化管理体系的能力。
未来,一整套的数字化能力需要全体系全企业进行沉淀落地,这也是数字化转型的终极结果。
03营销体系的数字化转型数字化产品设计是数字化业务能力的核心,基于最终客户的体验设计数字化产品是实现数字化经济的重要活动,要从客户旅程的生命周期管理出发,充分定义用户触点,深度洞察用户需求,建立数字化产品整体规划,建立产品设计体系能力。
在汽车行业的营销领域,如何以用户为中心进行产品设计,如何围绕用户规划布局新平台,需要注意以下两个关键点:1、围绕用户的数字化产品设计理念,其核心就是要把万物互联的数据,以及通过各种数字化渠道深度洞察到的用户需求数据充分利用起来,通过数据反向驱动业务的发展。
数据的增值首先需要建立与用户的高频互动渠道(车联网、小程序APP),然后通过用户的培育和数据积累为大数据建模提供机会,再通过新的用户画像对用户进行精准定位及精准的分析,并开展故事化的精准营销服务活动,为用户提供极致的体验,从而迭代促进用户培育和数据积累的过程,构建流量入口议价能力,再聚合第三方的服务,通过付费方式有效地植入用户触点,形成交易并变现,从而完成整个数据增值过程。
(第三方潜在合作领域包括金融、保险、车辆服务、广告投放、游戏植入、餐饮娱乐等)。
2、构建中台的能力。
中台的本质是什么呢?服务:中台的本质是将优秀的商业模式和极致的业务运营流程标准化,比如阿里,通过互联网的方式构建了零售行业的商业模型,形成中台,还有支付、店面开启等等功能的构建。
对于汽车行业而言,工业互联网的本质是把工业的know-how沉淀下来,独特的企业数据资产和先进的知识模型,通过模型化、组件化、网络化、共享化的方式,以服务的形式提供出来,从而为自身运行提供支撑,为业务增值提供可能。
承载新的技术能力:中台的另一个作用是新技术的承载,新的技术应用需要通过转化为平台才能为生态提供共享化的服务,才能真正形成竞争力和资源优势。
如果新技术没有与中台做整合的话,就没有形成技术资产,没有形成共享服务,实际上该新技术并没有被企业经营起来,还是碎片化的,与传统的信息化没有什么区别,不能称之为数字化。
生态资源的载体:中台应该成为未来整合生态资源的入口,传统信息化背景下做的车联网项目,所有的数据都在第三方平台,如果用户数据不能服务于自己企业,那么,与第三方生态合作就是没有价值。
只有利用自身平台资源服务的差异化,优势化,从而形成流量议价能力,才能有足够的能力整合更多的生态资源,将自身平台变成用户的流量入口和数据载体,从而掌握核心用户资源。
所以,一定要形成整合能力,但不是说一定要企业自建,也可以与优秀的企业共建,但需要在数据资产方面做商务处理。
04营销数字化价值落地方案1、数字化营销体系价值落地过程:如何让营销体系真正实现数字化转型,除了考虑技术因素以外,还需要分为以下四步:•客户旅程数字化:以用户场景为基础,围绕用户体验,构建全旅程数字化用户触点。
把所有用户线上线下的触点全部数据化,无论车展还是经销商门店,所有的信息必须在线。
•业务功能共享化:即业务中台。
以围绕用户行为的业务活动为基础,数据未来要洞察客户的行为和动机,提炼标准化业务模型,形成平台化微服务能力,通过业务功能来反向满足用户的动机,实现业务标准共享和敏捷迭代。
•数据服务智能化:沉淀用户和业务全量数据,清洗净化数据资产,实现数据赋能业务应用。
这个过程会非常漫长,底层的中台要逐渐健全,没有形成数据资产,就没有数据增值的能力,更没有洞察用户的能力。
•营销绩效的可视化:围绕销售漏斗不断细化全过程绩效指标体系,实现过程实时可控,结果实时可见,行为实时透明。
营销技术可视化的目的在是管理驱动,所有数字化投入,一定要透明、可视化。
PV/UV、日活月活带来的转发率到底有多少?2、营销数字化工作推进思路:•企业组织变革。
随着营销数字化工作的推进,会带来集团内部营销体系、运营体系、人员岗位发生变化。
客户底层设计、指标体系设计、场景设计、用户洞察、用户心理分析,触点设计,业务功能设计、微服务设计、数据的模型设计等等都需要专门的团队来进行。
•形成大规模敏捷管理框架。
采用大规模敏捷管理框架来保证跨项目组“同时区”协作,同节奏交付产品,以管控项目时间进度;应用敏捷开发流程进行代码交付,实现产品快速上线,业务价值迅速实现;业务部门产品经理加入到流程中,及时将产品需求,接收条件,用户反馈等信息传递给交付团队。
通过不断迭代,实现产品用户体验和质量的稳步提升。
•业务数据一体化,双轮联动,引领业务数字化变革。
从产品定义开始,所有理念体系是双敏捷的管理框架,最后形成双轮驱动业务变革的模型,左侧是业务中台来获取数据,即从触点获取数据,右端数据沉淀下来,建模之后反向来驱动业务的变化。
•项目组组织形式整体分区思路。
项目群管理办公室(M区)通过体系能力固化,形成强管控矩阵,保障战略导向执行到位。
业务价值交付(B区)强化用户导向,围绕用户进行交付和价值创造。
产品交付与运维中心(D区)强化软件产品化,围绕软件速度和质量构建敏捷开发和产品化能力中心。
数据创新与价值中心(I区)强化数据价值挖掘,围绕数据生态构建数据专业队伍及新的价值创造增长极。
中台能力中心(P区)强化平台能力沉淀,围绕双中台的能力沉淀。
总结一下,企业的数字化转型路程漫长,把所有的体系变成标准,变成流程,变成组织的过程非常关键。