淘宝店铺关键词优化总结与分析

淘宝店铺关键词优化总结与分析

1、店铺降权及原因分析：

1.1、店铺更换名称

店铺名称就像是一个人的身份证，换了身份证之后，个人的银行卡、社保等个人信息也全都会跟着变化，甚至全部清零！店铺也是一样的，当店铺名称更换之后，淘宝就会把店铺作为一个新店铺去处理，此时的店铺权重是相对很低的。

1.2、商品重复铺货

以iphone 4为例，标明解锁与未解锁，进行重复铺货。

淘宝对于重复铺货有一定的排名强权惩罚。重复铺货虽然短期搜索同一关键词会出现多次自己店铺商品，但是这样的违反淘宝规则的，只能提供短期的效果，对于淘宝商品的排名是很不利的。（把一件同样的产品更换尽码、颜色甚至是产品名称等方式进行重复铺货，而淘宝搜索规则，在被系统认定为重复铺货后，原来一些同样的商品将不会再出现在搜索结果的前几页中，这将对消费者带来更好购物体验）。

1.3、商品违规上架

店铺内有一定数量的商品，折扣为1元或者0.03元出售，做为赠品。

淘宝规定：任何以提供信誉为目的出售商品、产生成交量都属于信用炒作行为。对于这种行为，淘宝是归为信誉炒作的，虽然没有受到淘宝信用的惩罚，因涉嫌信用炒作商品会被淘宝降权甚至屏蔽。

1.4、因滥发信息，违规扣分严重，扣分多达22次！

1.5、退款率过高、店铺流量转化率过低。退款率和转化率是店铺搜索权重的重要指标之

一。

退款率越低、店铺流量越高，用户的购物体验就越好，淘宝也就越信任该店铺，相应的权重自然就会有很大程度的提升。反之，则会对因为店铺的购物体验较差，而对店铺整体降权。

1.6、整体的店铺权重较低。

我们的相关负责人，测试了许多跟店铺产品的相关关键词，发现在前四页几乎见不到店铺的商品，这意味着店铺整体的权重已经有了很大程度的下滑。

1.7、

2、店铺权重提升方案：

总体设计思路：淘宝搜索的权重决定着是店铺关键词的综合排名。我们根据客观情况以及分析出的原因，作出及时的调整部署，以确保店铺权重的提升。具体对应的操作方式包含但不限于以下几点：

2.1、根据店铺名称的更换，及时向淘宝官方澄清并提交更换店铺的说明，以保证店铺商品的整体排名。并多次致电淘宝相关人员，最大限度上减少店铺名称更换对权重的影响。并且根据店铺名称的变化，我们的相关负责人，更是以认真负责的心态，采取了技术层面的积极冷静的沉着应对！

2.2、店铺商品的优化。

我们对店铺中的几乎所有商品都进行了分析，并根据分析的结果，增加了相应的优化，我们有理由相信，在日后的淘宝搜索中，我们店铺的商品会排在较为醒目的位置，并增加流量与转化率。

2.3、店铺整体的优化。

可以说这是至关重要的一次变更与提升。在减少了店铺名称更改引起的降权、店铺商品的优化外，对全店铺进行搜索优化是很有价值的。

2.4、无关因素规律

排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“iphone4 行货”的商品和名为“iphone4 港行”的商品比较，在搜索“iphone4 港行”关键字的时候，前一种商品不会因为“iphone4 港行”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

2.5、搜索结果排名规律

影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间＝宝贝有效期－（当前时间－发布时间）。宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“iphone4 港版白色”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“iphone4 原装正品”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“iphone4 港版白色”排在了前面。

2.6、等效搜索词规律

1）第一关键词＋第二关键词＝第一关键词＋特殊字符＋第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分（即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连）。我们用此方法操作的有:“苹果iphone4 16G”等相关的关键词。

2）第一关键词＋空格＋第二关键词＝第二关键词＋空格＋第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分（即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“火星湖电影票”，那么标题为“iphone4 大陆行货原装正品”和“大陆行货原装正品iphone4”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。

2.7、高级搜索页搜索规律

淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别，搜索不再以剩余时间为主要的排名依据，通过分析结果得到以下一些规律。首先，通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级（信誉值）

这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后，给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外，页面上还有“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律.

2.8、关于高级搜索页的积极优化策略

实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少，大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时，实际上采用的仍然是首页搜索的机制，所以在考虑店铺优化时，可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度，集中考虑普通搜索的三个规律的优化策略。

2.8.1、标题的充分利用

等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。例如我们做的：“ipad2 16G”等

2.8.2、标题关键字的分割

如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂。所以，少量而必要的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂；而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“iphone4美版”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。相应的关键词都全了分割关键词的操作。这样，更有利于淘宝的搜索规则。

3、店铺后续处理需注意的事项：

3.1、切记一定要避免商品的违规上架。

3.2、从根本上杜绝商品重复铺货的出现。

3.3、减少退款率。

3.4、增加店铺流量的转化率。

3.5、什么时间发布商品最合适

乍一看这个问题很难回答，但换一种问法，什么时候上网购物的人最多，生意最好