店面工作日志表
店铺日志(表格)
宏宇电器门店基本信息所处地域门店名称品牌名称门店店长门店成员全年销售目标（万元）本月销售任务（万元）实际完成（万元）第一周销售任务（万元）实际完成（万元）第二周销售任务（万元）实际完成（万元）第三周销售任务（万元）实际完成（万元）第四周销售任务（万元）实际完成（万元）完成时间：年月日本店铺经营时间特点：第一部分月销售计划店名总计划目标时间摘要第二部分门店工作日志日期星期天气中午班负责人：下午班负责人：当日销售目标预计(元): 实际销售（元）今天销售评价：日工作总结：店长签字：第三部分门店工作周总结第四部分导购员日常检查表第五部分顾客订货记录第六部分赠品发放登记表备注：1、赠品必须建帐管理2、赠品发放出去，须详细记录发放数量，所卖货号，售价，小票号码，顾客姓名，顾客电话；3、任何私拿赠品的行为均属于做假帐行为，无论价值大小，给予十倍罚款4、促销活动完毕，各专柜将赠品按原包装整理收仓，并登记记录上交公司检查5、活动结束后，做出书面总结。
第七部分门店ＶＩＰ会员信息登记表1、结帐前应出示会员卡；2、凭会员卡在宏宇专卖店购正价商品可享受VIP 8.8折待遇（特价商品除外）；3、专卖店正价商品打折促销时，凭此卡可享受折上折优惠，即在原活动打折基础上再打9折（特价商品除外）；4、凭此卡在宏宇专卖店消费累计积分兑换礼品；此卡不可兑换现金，遗失不补；5、此卡最终解释权归宏宇电器专卖店所有。
第八部分售后服务受理记录表１、店铺在接受顾客投诉时，应认真填写此表；２、详细记录顾客姓名、电话，商品货号、购买日期、损坏情况及经办人；３、在投诉接待完毕后，导购员应及时与售后服务专员联系，给予顾客进行售后报务处理。
第九部分店铺员工学习计划表第十部分导购员销售技能动作诊断表第十一部分店铺月报分析第十二部分门店月度工作总结。
店铺一周工作日志[1]
![店铺一周工作日志[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/151cebbde109581b6bd97f19227916888486b9e2.png)
金额占比
活动及推广分析其它品牌活动信息馈导购销售排名姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
姓名：金额：占比：%姓名：金额：占比：%
店长周工作日志
品牌：店名：店长月份：月日--月日
销售分析
本月的销售目标：实际完成销售完成率%
上上周销售目标：实际完成销售完成率%
上一周销售目标：实际完成销售完成率%
本周的销售目标：
上周完成情况
日期
一
二
三
四
五
六
日
合计
目标
完成
件数
销售前后十大
前十大：
后十大：
最缺少货品：
简略分析：
大类占比
大类
销售件数
销售金额
套挂搭配合理□正挂侧挂件数合理□整体陈列符合当季当时卖场□货品结构合理□
其它：
P
O
P
主题是否符合卖场□使用是否规范□张贴是否平整□POP数量适量□
POP布置是否有氛围□是否有过季POP□POP是否在卖场乱贴□
价格牌使用正确□价格牌POP涂写清晰规范□
其它：
库存
帐务
库存结构是否合理□库存数量是否合理□店铺是否有帐务问题□
人员配置合理□是否穿工服□是否带服务证□仪容仪表□
是否有招呼□是否有送客声□是否有门迎□门迎站姿□
门迎推广是否符合主题□员工推广是否符合卖场主题□销售技巧□
员工氛围□服务意识□熟悉产品知识□
其它：
陈
列
店铺日志(标准版)
店铺日志部门/地区：店铺/名称：店长/姓名：带班/姓名：时间：郑州艾普家居有限公司第一版目录第一部分展厅营业管理第二部分店铺每日工作流程第三部分店铺日志第四部分展厅每天清晨检查记录周报第五部分展厅月合同订单统计表第六部分展厅月定单统计表第七部分销售进度对比表第八部分展厅营业收入日/月对账单第九部分各类常用表格1、展厅客户往来信息登记表2、工作总结模板3、工作计划模板4、考勤表5、展厅装饰用品清单6、展厅文件资料清单7、巡店记录表第十部分各类表格使用说明第一部分员工基本守则1、遵守制度，服从管理——遵守各项公司的规章制度，服从公司统筹管理——遵守商场的相关规定2、熟悉产品知识。
掌握销售技巧，提高业务水平3、办事快捷，优质服务——公司宗旨是以优质产品来满足客户需求，员工同样要提供优质服务给顾客，做到宾至如归。
——处事快捷，若遇到困难应立即向上司报告，寻求解决方法，切勿拖延。
4、上下一心，通力合作——下级要遵循上级指导，上级也应对下属循循善诱，严明公正，不能有以上压下之态度；——同事之间通力合作，虚心接受同事的建设性意见和建议，共同进步。
5、谦和有礼，严格操守6、爱护公司声誉，珍惜公司财务7、敬业乐业，注重职业操守，遵纪守法，积极进取——保持工作中的活力与拼劲——严禁与客人发生冲突，解决不了的客户投诉第一时间通知上司处理。
8、实事求是，不弄虚作假，敢于承认错误和承担责任。
9、严守公司机密，不得以任何方式向外泄漏公司的方针政策、销售计划或其他涉及业务情况的资料。
第二部分展厅营业管理一、展厅销售人员基本守则1、在工作时间内如非工作需要不得私自外出，不得擅自离岗、串岗、不得在上班时间会见亲友。
2、销售员应在工作中时刻保持精神饱满，不容许有在展厅内化妆、梳整、阅读报刊等举止。
3、销售员应在工作中时刻做到态度积极、认真，待客热诚，礼貌用语，微笑服务。
4、展厅销售员必须严格遵守作息时间，一般排班时间（包括用餐时间：一餐半小时）具体安排由展厅负责人制定。
店总工作日志
店总工作日志2017年3月店总当值报告表（细项）店总：年月日店总职责入口/大厅/前台茶吧（1F/12F）酒店外围停车场2F餐厅各营业区域相关财务报表整洁、运作正常组织运作正常清洁、无障碍物运作正常检查钥匙登记入住/退房程序照明照明照明客房检查表照明清洁标志等放置及运作整洁对讲机告示牌（水牌的摆放）空调空调值班保安员行李车员工制服行李房、柜推广物品大副工作区服务标准厨房员工区域（宿舍及食堂）客房6F足浴杂项整洁、运作正常清洁组织、运作正常组织运作正常办公室区域垃圾房关闭、清洁照明照明照明维修区域后勤区域清洁空调清洁清洁消防设施、设备仓库安全楼梯间/走廊空调空调各收银点紧急出口的整洁、照明清洁、无废弃物员工制服会议室灭火器制服房清洁、运作正常工作间6F机房能源控制（工作时间外关紧急通道的整洁、照明服务标准闭）防火设备的放置店总当值每天客房检查表店总：年月日序号项目检查序号项目检查序号项目检查序号项目检查1 入口门响声/状态24 床头板状态/外观47 茶杯（配套）状态/清洁70 洗脸台状态/清洁2 入口门门把/螺栓25 床头灯状态/瓦特48 咖啡杯（配套）状态/外观71 浴缸状态/清洁3 入口门安全链/窥视孔/门庭26 灯座状态/外观49 开水器状态/外观72 地漏状态/清洁4 内门响声/状态27 电视机状态/清洁50 冰桶状态/外观73 浴缸排水池运作5 内门硬件要求28 电视机动作/画面/音响51 洗衣袋/洗衣单状态/外观74 浴缸设施状态/清洁6 门铃状态/响声29 保险柜状态/外观52 烟灰缸状态/外观75 淋浴帘清洁/发霉/裂开7 墙状态/外观30 冰箱状态/外观53 火柴盒状态/外观76 填塞水泥清洁/没发霉8 地毯状态/外观31 电话状态/运作54 浴室77 瓷砖状态/清洁9 天花板状态/外观32 电话本状态/外观55 地板状态/清洁78 浴室布草10 窗帘状态/关闭紧33 空调状态/运作/声响56 门状态/清洁79 浴巾状态/外观11 窗户清洁/状态34 空调过滤器状态57 墙状态/清洁80 面巾状态/外观12 阳台状态/清洁35 气味/昆虫外观58 天花板状态/清洁81 擦手巾状态/外观13 梳妆台状态/外观36 衣柜状态/牢固59 浴室灯状态/清洁82 地巾（浴缸边）状态/外观14 梳妆台抽屉拉动/清洁37 衣架状态/牢固60 热灯（如有设置）状态/清洁83 地巾（床边）状态/外观15 梳妆镜状态/清洁38 画框状态/清洁61 电吹风状态/运作84 浴垫状态/外观16 写字台状态/牢固39 其它物品外观62 电话分机状态/运作85 睡衣状态/外观17 办公椅态状/牢固40 客房供应品63 排气孔状态/清洁86 浴室供应品外观18 台灯/灯伞状态/瓦特41 服务指南状态/外观64 浮灯状态/清洁87 一次性用品外观19 休闲伞/灯罩状态/瓦特42 送餐餐牌状态/外观65 镜清洁88 厕纸外观20 休闲椅态状/牢固43 客人意见卡状态/外观66 美容镜清洁89 脸纸外观21 床垫/弹簧态状/牢固44 预定表格状态/外观67 全身镜清洁90 量杯状态/外观22 床单/枕头/毛毯状态/清洁45 “请勿打扰”卡状态/外观68 洗手盆状态/清洁91 垃圾篓状态/外观23 床裙状态/外观46 废纸篓状态/外观69 洗手盆设施状态/清洁店总（夜间）工作日志昨日/当日店总签名： / 上岗： /年 /月 /日 /时 当日天气：当日温度： 空调状况： 客房水温状况：1．昨日事件 客诉 处理结果： 质量检查项目复查情况：2．当日VIP房号备餐检查Make –up 服务检查服务的反馈3．当日GROUP（团队）团队/会议 入住/开会时间Bell 服务检查服务的反馈 12 3 44.次日大型活动场地布置设施设备准备5．质检巡5．1安全问题 保安巡视表人员在岗消防器材抽检5．2服务质理行为规范 Make –up 服务抽查 餐厅服务状况不少于8次：5．3 P/A 巡视 P/A 卫生状况区域照明定时开启员工更衣室,宿舍卫生背景音乐定时开关停车场秩序6．当值检查已处理的问题投诉问题已采取的处理方案7．当值期间宾客投诉8．次日店总需复查项目（转交当值未处理项）/没有则填写“无”总经理批阅：。
店铺工作日志
STEP3：今日目标分解
今日目标 晚班目标
员工 目标
<1>. <2>. <3>. <4>. <5>.
<1>. <2>. <3>. <4>. <5>.
<1>. <2>. <3>. <4>. <5>.
STEP4：店铺当日业绩达成落地方案（销售模拟/成套搭配等） STEP5:会议重点内容回顾（今天重点跟进工作内容）
店铺工作日志
日期：＿＿＿＿＿＿＿＿
天气：＿＿＿＿＿＿＿＿
温度：＿＿＿＿＿＿＿＿
今日主推款：＿＿＿＿＿＿＿＿
店铺人员情况
店铺定编：________ 在编：___________ 缺编：____________ 缺编原因（勾选）：离职□ 调店□ 升职□ 增编□
早班人员：__________________ 晚班人员：__________________ 有无人员休息
下一步调整重心
下一步调整重点 （花时间调整的问题）
推进措施/方法
预计完成时间 店长确认 巡店人确认
竞品员工薪酬、提点店铺人员配置信息
竞品价格、风格、客群分析 竞品及店铺商圈分析
竞品活动信息
店铺周边商圈变化
店铺仓库检查：仓库货品摆放整齐，便于取货□
货品按照品类整理，清晰明确□
仓库内员工个人衣物，物品摆放有序□
店铺员工状态：员工淡妆，按公司标准着装上岗□ 员工无夸张饰品上岗□ 员工门迎主动，精神状态饱满，能够进客有声，送客有声□
店铺交接班会议
会前准备
昨日数据□
店铺月度数据□
6-专卖店工作日志
（店名：填写人：）
日期
星期
天气
卖场人气
□差□一般□好□旺
通告事项
序号
事情要项（包括人员、货品、店面、其它）
责任人
完成情况说明
1
2
3
4
5
6
7
8
备忘：
店铺销售情况
计划销售
元
实际
销售
元
日完成率
%
月累计完成率
%
到店人数
批
客单量
单
签单率
%
平均客单价
元
销售件数
件
折扣
范围
最高 折，最低 折
VIP消费占比
员工销售前3名： 第销售额：
产品情况
品 类
购买原因分析（参考购买原因）
品 类
购买原因分析（参考购买原因）
产品销售数量前3名：第1名： 第2名： 第3名：
市场分析
发现问题1
改正建议：
发现问题2
改正建议：
发现问题3
改正建议：
备注：
顾客选购原因
A、外型独特 B、大方耐看 C、尺寸恰当 D、组合灵活 E、功能性强 F、做工细致 G、结实耐用 H、材质好
I、色彩好 J、易打理 K、价格适中 L、服务热情 M、品牌知名 N、口碑好 O、交期及时 P、免费送货
2024工作日志表格
二
二
四
五
第十二周
星期
工作内容
备注
3月14日
3月18日
—•
—>
二
四
五
第十三周
星期
工作内容
备注
3月21日
3月25日
―■
―•
三
四
五
第十四周
星期
工作内容
备注
3月28日
4月1日
―-
―•
二
四
五
第十五周
星期
工作内容
备注
4月4日
4月8日
—■
二
三
四
五
第十六周
星期
备注
4月11日
4月15日
—•
—>
二
四
五
第十七周
星期
工作内容
―►
―•
二
四
五
其次三周
星期
工作内容
备注
5月30日
6月3日
—•
二
二
四
五
其次四周
星期
工作内容
备注
6月6日
6月10日
—•
二
二
四
五
其次五周
星期
工作内容
备注
6月13日
6月17日
—•
—>
二
四
五
其次六周
星期
工作内容
备注
6月20日
6月24日
―■
―•
二
四
五
其次七周
星期
工作内容
备注
6月27日
7月1日
―-
―•
二
店铺每日管理工作记录表
目标
店铺每日管理工作记录表
2、实际的完成额： 其中现金：
现金券： 信用卡：
3、日目标的达标率：
4、目标达成的总体原因分析：
5、KPI的达成：Hale Waihona Puke *附加值：当天目标：
实际达成：
/达成率
*客单价：
当天目标：
实际达成：
/达成率
*VIP销售占比： 当天目标：
实际达成：
/达成率
*新增的VIP人 数：
当天目标：
最高达成
人员： 6、昨天个人销 当天个人
售的排名： 最高达成人员：
实际达成： 当天个人目标：
/达成率 当天达成金额： 占当天总销售比率
7、昨天店铺营运方面(店铺作业流程及服务标准)做得相对较好的地方：
8、昨天店铺营运方面做得相对欠佳，需要进一步改善的地方：
9、促销活动分析：
二、今天的计 划：
1、目标：
2、主要的商品推广内容：
3、主要的VIP方面的推广：
4、店铺营运方面(店铺作业流程/服务标准)的重点：
5、今天的KPI目标：
*附加值： *VIP销售占比：
*客单价： *新增的VIP人数：
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==店铺工作日志篇一：专卖店每日工作日志表店铺每日工作日志店铺基本信息（本月目标本周目标本日目标）当地天气状况: 适合穿衣类型营业前准备1营业后2篇二：一个门店经理的工作日志【上班路上】盘算着晨会的内容......【08: 45】准时到店、检查店面、准备晨会【09：00】喊振奋口号后。
督促经纪人各就其位，迎来门店今天的第一个客户，发现前台的A经纪人埋头写报表，丝毫没有半点反应，没有补位意识这个问题我在客户走后婉转的提醒了经纪人【09：30】按照上月制定的新进的同仁带教计划，找新同仁聊一聊。
【10：10】打开房友系统，检核库存房源和客源：派人员去开发物业，分发DM和派报；坚持让经纪人轮流查看物业登记记录情况，拓展商机。
【10：30 】组织留店经纪人对客户进行回访每个客户的回访基本保证２次 /1周。
【10：45】抽查回访电话，并对于该经纪人的做法给予了肯定和表扬。
【11：30 】经纪人陆续回店，询问看房情况，为客户做好签约前的各项准备。
【12：30 】午餐过后，休息时间关注报纸新闻，相关信息总不忘记剪下来，以备说服客户。
【13：00】经纪人初勘回来，完成上网后马上自动配对并利用房友系统推荐给各个门店。
【14：00 】有套合同要签，和C经纪人准备资料，提醒客户准备好必备资料。
【16：45 】因为前期沟通工作做的比较好，合同签的非常顺利，回店后组织分享和记录成交案例。
【17：30 】大家开了个简短的碰头会检索门店还有可能成交的单子，在这个时候鼓励士气。
【18：00 】如果是周五，组织店里的所有同仁学习，充电，在离店的时候不忘记对值班经纪人道一声”辛苦了“，经纪人倍感温馨。
【18：30 】督促和协助大家做好《经纪人日志》（每一天的工作日志），今天的值班的经纪人临时有急事，义不容辞的帮她值班。
店长工作日志模版
店员工作日志模版
一、店面巡查
1、考勤检查
●有无迟到、早退、旷工现象，有无请假记录
●按照班表检查排班合理性
2、仪容检查
●个人卫生是否达标
●有无按照要求穿戴工服
●店员精神面貌是否饱满
●有无按照要求热情、礼貌待客
3、卫生检查
●店面门头是否按照要求清洁，门前有无垃圾，水牌有无正
确清洁摆放（内容是否有误）
●店内地面、墙面、顶部（灯具）有无卫生死角
●货架、陈列产品器具有无清洁
●堂食桌凳有无清洁
●店内有无苍蝇
●生产作业区（现烤、裱花）卫生有无达标
●产品储藏区有无按照规定储藏产品
●清洗水槽是否干净，抹布是否干湿分离、干净
●灭蝇灯是否正常工作
4、营业检查
●产品是否陈列丰满、有序美观
●价格标签是否正确摆放
●收银岗位有无双手收银，唱收，致谢
●有无及时登录各种规定报表
●营业员有无动态进行补货、卫生清洁
●营业员有无主动服务顾客
●多货、缺货情况发生时当值领班有无及时调整调货、补货●各项物料库存是否安全，有无缺货现象
●灯光是否按照规定定时开关控制
●背景音乐是否打开，音量是否合适
二、竞品调查
1、产品促销
2、新品推广
3、装修调整
4、经营改善
三、客户拜访
1、客户开发
●分店150米范围内单位、商铺的开发
●分店周围幼儿园、小学、中学的开发。
销售工作日志表
销售工作日志表日期：XXXX年XX月XX日一、工作总结：1. 客户访问情况：今天共访问了XX位潜在客户，其中XX家对我们的产品表示兴趣，X家进行了深度咨询。
在电话交流中，我们了解到他们对产品的需求情况如下：X家关注价格，X家希望产品有更多的功能，X家对我们的品牌不太熟悉。
2. 销售情况：今天成功签订了X份意向书，预计下周一将有一笔XX元的订单。
然而，由于我们的品牌知名度不高，有一部分客户表示更倾向于选择他们熟悉的品牌。
3. 竞争情况：在与潜在客户的交流中，我们了解到竞争对手的产品价格更低，但功能相对较少。
此外，竞争对手的品牌知名度更高，客户对他们的信任度也更高。
4. 自我反思：在今天的销售过程中，我发现自己在沟通技巧和产品知识上还有待提高。
我需要在今后的工作中加强这方面的学习。
二、明日工作计划：1. 客户访问：计划访问X位潜在客户，重点关注那些对我们的产品表示兴趣的客户。
2. 产品知识：利用空余时间学习产品知识，以便在与客户交流时能够更加自信地介绍我们的产品。
3. 品牌推广：计划通过社交媒体、网络广告等方式宣传我们的品牌，提高知名度。
4. 制定应对策略：针对竞争对手的优势和劣势，制定相应的应对策略，以提高销售成功率。
三、个人成长计划：1. 提高沟通能力：通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式，提高沟通技巧和表达能力，使自己更具有说服力。
2. 提升专业素养：不断学习产品知识，了解行业动态，使自己成为行业的专家。
3. 增强自我推销能力：学习如何更好地展示自己的优势和价值，提高自己的市场竞争力。
四、其他事项：1. 跟进未联系的潜在客户：对未联系的潜在客户进行跟进，了解他们的需求和疑虑，以便更好地进行销售工作。
2. 收集客户反馈：及时收集客户的反馈意见，以便对产品和服务进行改进。
3. 维护客户关系：与客户保持良好的沟通关系，及时解决他们的问题和疑虑，提高客户满意度。
通过这份销售工作日志表，我们可以清晰地了解自己的工作情况、存在的问题和下一步的计划，以及个人的成长计划。
店长管理工作日志表
吧台账单管理 1、反结账及异常分析： 2、单据核对查符情况： 3、酒水账目日查符情况： 4、日营收与现金查符情况：
采购
食材验收 1、每日验质验量情况： 2、周采购市场询价差异：
1、公司重点工作落实情况：
2、店内 目前现 3、每日营销分析：
4、需要公司支持解决问题：
迟到： 总人数： 处理结果： 处理结果：
病假：
晨例会内容：
事假： 辞退：
旷工：
明日工作重点：
晚例会内容：
追踪培训情况： 今日维客情况：
1、月度综合毛利率： 2、周重点大类出成率：
二、人工、管理）费用及周费用对比差值：
4、日库存盘点（盈/亏）及原因分析：
店面名称： 菜品质量： 服务质量：
店长：
店内6常管理：
店长管理工作日志表
优/良/差 优/良/差
一、日常管理
填写人： 备注： 备注：
年
月
日
档口估清
自营估清： 退菜及原因分 析：
出勤人数： 考勤
公休人数： 员工违纪违规：
客诉及突发事件：
今日工作总结：
急推·反馈 菜品销售前六名及份数：
菜品销售后六名及份数：
三、重点工作落实与沟通
店长整改方案：
店面工作日志表
填写人：
手机销量
销售额
配件销量
配件销售额
个人销量统计
其他销售
售后接件
合约
裸机
三20:30——21:00闭店前准备
（1）物品收回店内（2）打扫卫生（3）清点数目，核对库存（4）整理缺货上报货品需求
四21:00——21:15晚会
填写人：
考勤
当天业绩总结
突出个人表扬
分析流失量
次日工作安排
员工建议
早退
旷工
五、21:15——21:30店长闭店检查
填写人：
流水账
是否明确
营业额
是否准确
销量
是否达标
套卡数目
是否明确
库存数目
是否明确
人员考勤表
是否明确
六、21:30营业结束店长填写每日销售日报
七、交接及遗留待办事项
13,17:30——18:00例行检查（店长或店助执行）
填写人：
门口形象
（是否布置到位）
卫生状况
（是否清洁干净）
音响设备
（是否正常播放）
柜台
（是否清洁干净，柜内摆放是否整齐等）
体验台
（报警器是否打开，样机是否有电等）
店内布置
（包括店内一切悬挂、张贴、摆放的宣传物料及装饰品等）
人员
（是否都已进入相应岗位）
二、营业时间（09:30——21:30）
1，09:30——10:00例行检查（店长或置到位等）
卫生状况
（是否清洁干净等）
音响设备
（是否正常播放等）
柜台
（是否清洁干净，柜内摆放是否整齐等）
体验台
书店店员工作考勤表-简洁
出勤人次96休息人次19请假人次2旷工人次
3
合-566246652545425666254
四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10111213141516171819202122232425262728293031
1许翰芸财务部√√√√√√√√√√√休休√√√√√√√√192符巧销售部√√√休
√√
√√√√√√休√√√√休√√173融千青采购部√√√休√√√√休假√√√休
√√
√休休旷134邬恭财务部√√√休√√√√休√旷√√休√√√
√√√165黄行阳销售部休√√休√√√休休√旷√休√√√√
√假
126
杜卉
采购部√√
√√
√√
√休√√√
√√√√√
√√√√
19
书店店员工作考勤表-简洁
丨符号说明：出勤:√ 休息:休 请假:假 旷工:旷2022年
12月
序
姓 名
部门
出勤天数签名
出勤人次
休息人次
请假人
旷工人
96
19
2
3
出勤人次休息人次请假人次旷工人次
合-566246652545425666254
四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10111213141516171819202122232425262728293031
序
姓 名
部门
出勤天数
签名。
店铺日志(表格)
宏宇电器门店基本信息所处地域门店名称品牌名称门店店长门店成员全年销售目标（万元）本月销售任务（万元）实际完成（万元）第一周销售任务（万元）实际完成（万元）第二周销售任务（万元）实际完成（万元）第三周销售任务（万元）实际完成（万元）第四周销售任务（万元）实际完成（万元）完成时间：年月日本店铺经营时间特点：第一部分月销售计划店名总计划目标时间摘要第二部分门店工作日志日期星期天气中午班负责人：下午班负责人：当日销售目标预计(元): 实际销售（元）今天销售评价：日工作总结：店长签字：第三部分门店工作周总结第四部分导购员日常检查表第五部分顾客订货记录第六部分赠品发放登记表备注：1、赠品必须建帐管理2、赠品发放出去，须详细记录发放数量，所卖货号，售价，小票号码，顾客姓名，顾客电话；3、任何私拿赠品的行为均属于做假帐行为，无论价值大小，给予十倍罚款4、促销活动完毕，各专柜将赠品按原包装整理收仓，并登记记录上交公司检查5、活动结束后，做出书面总结。
第七部分门店ＶＩＰ会员信息登记表1、结帐前应出示会员卡；2、凭会员卡在宏宇专卖店购正价商品可享受VIP 8.8折待遇（特价商品除外）；3、专卖店正价商品打折促销时，凭此卡可享受折上折优惠，即在原活动打折基础上再打9折（特价商品除外）；4、凭此卡在宏宇专卖店消费累计积分兑换礼品；此卡不可兑换现金，遗失不补；5、此卡最终解释权归宏宇电器专卖店所有。
第八部分售后服务受理记录表１、店铺在接受顾客投诉时，应认真填写此表；２、详细记录顾客姓名、电话，商品货号、购买日期、损坏情况及经办人；３、在投诉接待完毕后，导购员应及时与售后服务专员联系，给予顾客进行售后报务处理。
第九部分店铺员工学习计划表第十部分导购员销售技能动作诊断表第十一部分店铺月报分析第十二部分门店月度工作总结。
门店经营前检查日志表
17.香文化产品是否配备到位
18.人员着装是否按照标准
（注：此表各分店可根据店情在制定细表）
检查人：店总审核：
7.大屏幕、投影设备等是否开启
出品类
8.餐品备货物品是否充足
9.餐盘器具是否准备齐全
10.布菲台、零食盘、餐具设备等是否准备得当
后勤类
11.男浴大池是否干净整洁
12.布草是否准备充足
13.卫生间是否整洁
14.相关区域棉签、牙线、打火机、抽纸、烟灰缸等是否配备齐全
15.清点可用包厢数
16.过道地面、墙面、贴脚线卫生是否干净
门店经营前检查日ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ表
店年月日
分类
检查项目
检查时间
检查结果
处理意见
检查人
责任人
灯光类
1.灯光、LOGO灯光、灯带、装饰品（蜡烛、风灯等）是否正常开启
设备类
2.监控、音响、功放是否正常开启
3.冷热水、沙缸过滤系统是否正常开启
4.排气、新风、空调系统是否正常开启
5.收银设备、电脑、小票等系统是否正常开启
6.消毒柜、冰柜是否开启
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店面工作日志表店面：_______年___月___日一、营业前准备（08:00——08:30）打扫卫生、店内布置<设备工具、宣传物料>
1，8:30——8:50 晨会（店长或店助主持）填写人：
考勤昨日工作总结今日营业目标主推个人目标分解分享学习其他工作安排实到请假迟到保养台次：
机修台次：
事故车台次：
洗车美容台次：
合计台次：
仪容仪表检查:
2，9:15——09:30手机出样摆柜等准备工作（店员执行）
二、营业时间（09:30——21:30）
1，09:30——10:00 例行检查（店长或店助执行）填写人：
门口形象（是否布置到位等）卫生状况
（是否清
洁干净等）
音响设备
（是否正
常播放等）
柜台
（是否清洁
干净，柜内摆
放是否整齐
等）
体验台
（报警器是
否打开，样机
是否有电等）
店内布置
（包括店内一切悬挂、
张贴、摆放的宣传物料
及装饰品等）
人员
（是否都已进入相应岗
位）
2，10:00——11:00 例行核对（店长或店助执行）填写人：
库房货品清点昨日票据核对、整理备用金数目核对昨日营业款存入公司账户与公司对接其他事项
金额：
3, :11:00——11:15 售后追踪（店长或店助执行）填写人：
4, 11:15——11:45 周边市场走访调查（店长或店助执行）填写人：
5,11:45——12:30 销售指导
6,12:30——13:30 换班吃饭时间晚班人员考勤
（1）每人中午可休息一小时（包含吃饭时间）
（2）门店随时保证有三人在岗
（3）必须保证店面货品、设备、资金安全
7，13:30——14:00 例行检查（店长或店助执行）填写人：
门口形象（是否布置到位）卫生状况
（是否清
洁干净）
音响设备
（是否正
常播放）
柜台
（是否清洁
干净，柜内摆
放是否整齐
等）
体验台
（报警器是
否打开，样机
是否有电等）
店内布置
（包括店内一切悬挂、
张贴、摆放的宣传物料
及装饰品等）
人员
（是否都已进入相应岗
位）
8，14:00——14:30 上半日销量分析，对照今日销售目标，做出调整措施填写人：
9, 14:30——15:00 召集店面人员宣导经过调整后的销售方案填写人：上午销售：
调整方案：
参与人员：
10,15:00——16:30 日常销售指导、组织外出宣传、周边市场调查
11,16:30——17:00 安排整理售后机随票据一起打包发物流寄回公司填写人：（1）售后机要求故障描述并标注清楚、客户资料齐全
（2）每次物流寄回公司物品都要求有明细清单，以便核对。
12,17:00——17:30 换班时间早班下班人员商品交接
13,17:30——18:00 例行检查（店长或店助执行）填写人：
门口形象（是否布置到位）卫生状况
（是否清
洁干净）
音响设备
（是否正
常播放）
柜台
（是否清洁
干净，柜内摆
放是否整齐
等）
体验台
（报警器是
否打开，样机
是否有电等）
店内布置
（包括店内一切悬挂、
张贴、摆放的宣传物料
及装饰品等）
人员
（是否都已进入相应岗
位）
14,18:00——20:30 督促销售、做好当天账务、并统计当日销量填写人：
手机销量销售额配件销量配件销售额个人销量统计其他销售售后接件
合约
裸机
三20:30——21:00 闭店前准备
（1）物品收回店内（2）打扫卫生（3）清点数目，核对库存（4）整理缺货上报货品需求
四21:00——21:15 晚会填写人：
考勤当天业绩总结突出个人表扬分析流失量次日工作安排员工建议早退旷工
五、21:15——21:30 店长闭店检查填写人：
流水账是否明确营业额
是否准确
销量
是否达标
套卡数目
是否明确
库存数目
是否明确
人员考勤表
是否明确
六、21:30 营业结束店长填写每日销售日报
七、交接及遗留待办事项。