汽车维修服务协议(1)
汽车维修合同(完整版)7篇
汽车维修合同(完整版)7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证汽车维修的质量,明确双方的权利和义务,甲乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商,就汽车维修事宜达成如下协议:一、合同范围本合同适用于乙方向甲方提供的汽车维修服务,包括但不限于机械部分、电气部分、车身部分的维修。
本合同不包括对汽车零件及附件的更换,以及对甲方因驾驶失误所造成的车辆损害进行维修。
具体维修内容根据实际需要进行确定。
二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
期满后,若双方同意继续合作,可续签合同。
三、维修服务内容乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于以下维修服务:发动机维修、底盘维修、车身修复、电器维修、空调维修等。
乙方应对甲方的车辆进行详细的故障诊断,明确维修项目并提供合理的解决方案。
在维修过程中,如需增加或更换维修项目,乙方应及时与甲方沟通并征得甲方同意。
四、维修费用及支付方式1. 乙方应根据甲方提供的维修项目,按照公开、透明、合理的原则制定维修费用。
维修费用包括人工费、材料费及其他相关费用。
2. 甲方应在合同签订后预付部分维修费用,具体金额根据维修项目确定。
剩余费用在车辆维修完成并经甲方验收合格后支付。
3. 支付方式:现金或银行转账。
乙方需提供正规发票。
五、质量要求及验收标准1. 乙方应保证汽车维修质量符合国家相关标准及规范。
2. 维修完成后,乙方应提供维修记录及保修单。
甲方应在约定的时间内对维修成果进行验收。
如验收不合格,甲方有权要求乙方重新维修或采取其他措施。
3. 若因乙方原因导致维修质量不符合合同约定,乙方应承担相应的违约责任。
六、保密条款双方应对在本合同签订、履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供汽车维修服务,应按照合同总价款的____%向甲方支付违约金。
汽车维修售后服务合作协议7篇
汽车维修售后服务合作协议7篇篇1甲方(客户):____________________地址:_______________________________________法定代表人:___________________联系方式:____________________乙方(汽车维修服务提供商):____________________地址:_______________________________________法定代表人:___________________联系方式:____________________鉴于甲方需求对车辆进行维修及售后服务,乙方具备专业的汽车维修技术和服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下汽车维修售后服务合作协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在汽车维修售后服务过程中的合作事项、权利与义务,确保双方合作顺利进行,共同提升服务质量。
二、合作内容1. 乙方为甲方提供汽车维修服务,包括但不限于常规保养、故障诊断与排除、零配件更换等。
2. 乙方确保提供的服务质量符合行业标准和相关法规要求。
3. 乙方应按照甲方的需求提供及时的售后服务支持。
4. 双方共同开展汽车维修技术培训与经验交流活动。
三、服务标准与质量保证1. 乙方应按照相关行业标准及操作规范为甲方提供汽车维修服务。
2. 乙方提供的维修服务应确保质量可靠,维修后的车辆应满足安全行驶要求。
3. 乙方在维修过程中应使用正规渠道采购的零配件,确保零配件质量。
4. 乙方应对提供的维修服务实行质量保证,如因维修服务导致的故障或损失,乙方应承担相应责任。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为_____年。
2. 协议到期前,双方可协商续签本协议。
3. 若一方违反本协议约定,守约方有权提前终止本协议。
4. 协议终止后,双方应完成已约定的维修服务,并结算相关费用。
五、费用与结算方式1. 乙方根据甲方车辆维修需求及工作量,向甲方提供合理报价。
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车品牌厂家/ 4S 店/ 汽车维修公司乙方:汽车维修店/ 修理工/ 服务顾问为促进汽车维修售后服务行业的合作与发展,提高服务质量,保护消费者权益,特制定本协议,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方授权乙方为其指定的售后服务点,承担相关汽车维修售后服务工作。
1.2 乙方负责为汽车车主提供优质、高效的汽车维修服务,并且确保所使用的零配件符合质量标准。
1.3 在合作期间,乙方有权收取合理的维修服务费用,并保证服务流程合理透明,不恶意串通涨价。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止之日止。
2.2 双方应严格遵守本协议约定的合作事项,不得擅自修改、解除或违反。
第三条服务要求3.1 乙方应按照甲方的品牌标准进行服务,并定期接受甲方进行的维修技术培训,以提升服务质量。
3.2 乙方必须保证车辆维修过程中的安全性,加强对员工的安全教育培训,确保零事故出现。
3.3 乙方应对所使用的配件进行严格把关,杜绝使用假冒伪劣零配件,保障车主的权益。
第四条维修责任4.1 乙方在维修过程中必须遵循甲方的维修作业标准,确保车辆维修质量,提供售后服务质量的保障。
4.2 若乙方因维修不当或使用劣质零配件造成车辆二次故障,乙方应承担相应的经济赔偿责任。
4.3 乙方应对车主提供专业化的服务咨询,针对车辆保养、维修过程中的问题进行解答,提供恰当的解决方案。
第五条合作费用5.1 在合作期间,乙方有权向车主收取维修服务费用,其中包括维修人员的工时费用、零配件的费用及其他相关费用。
5.2 甲方有权按照相关规定对乙方的服务费用进行审核,确保费用的合理性和透明性。
第六条违约责任6.1 一方违反本协议规定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
6.2 若因一方的原因导致合作无法继续,应提前书面通知对方并依法解除本协议。
车辆维修协议模板5篇
车辆维修协议模板5篇篇1甲方(车主):____________________乙方(维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方车辆维修事宜达成以下协议:一、协议标的1. 甲方委托乙方对车辆进行维修,车型为:____________________,车牌号为:____________________,车辆识别代码(VIN)为:____________________。
二、维修内容1. 乙方应按照甲方提供的维修项目和要求进行作业,维修项目包括但不限于:发动机、刹车系统、底盘、电路系统、空调系统、车身及外观等。
具体维修项目以甲方提供的维修单为准。
2. 乙方应保证使用的配件、材料符合质量标准,确保维修质量。
三、维修期限1. 乙方应在双方约定的时间内完成维修项目,如遇特殊情况需延长维修期限的,应及时通知甲方,并征得甲方同意。
四、费用及支付方式1. 维修费用总计为人民币________元(大写:____________________元整)。
该费用包括但不限于配件费、人工费及其他相关费用。
2. 甲方应在维修前支付乙方预定金额的人民币________元(大写:____________________元整)作为启动资金。
剩余款项在验收合格后支付。
3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
五、质量保修与验收1. 乙方对维修项目实行保修,保修期为______个月。
在保修期内因维修质量导致的故障,乙方应免费返修。
2. 维修完毕后,乙方应通知甲方验收。
甲方应在接到通知后______日内进行验收。
验收合格后,双方签订验收单。
六、违约责任1. 甲方未按约定支付维修费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款违约金______%。
2. 乙方未按约定完成维修项目或维修质量不符合要求的,应按实际损失向甲方承担违约责任。
车辆进行维修服务协议书
车辆进行维修服务协议书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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维修车辆协议书(通用21篇)
维修车辆协议书(通用21篇)维修车辆协议书第1篇甲方:乙方:为规范机动车辆维修工作,实现双方在平等互利原则下共赢的目的。
经甲乙双方协商,现达成以下协议:一、服务范围甲方车辆在乙方实行定点维修包括:车辆大修、中修、小修、各级维护和其他有关汽车维修的服务项目。
二、维修要求1、送修车辆时,甲方机动车驾驶员必须凭车辆维修申报单至乙方修车。
2、乙方应根据车辆维修申报单的维修要求,对其车辆进行认真检查、维修。
如在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障,必须及时将情况反映给甲方,在取得甲方同意后方可继续修理。
甲方机动车驾驶员有义务协助乙方对其车辆进行维修。
3、对甲方定修车辆乙方应以修复为主,能修复的零部件尽量予以修复,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意后方可更换。
4、甲方车辆在途中出现故障或由于工作任务的时间性要求,乙方应积极组织救援、抢修。
5、车辆出厂前,乙方应对车辆进行全面的日常例行检查,并即时修复发现的问题,确保车辆无安全隐患出厂。
乙方在车辆维修中所领用的材料、辅料及维修工时费,必须经甲方驾驶员认可并签名。
乙方交车时应将车辆维修项目、工时费、所更换的零部件及价格的明细,在甲方车辆维修申报单上填写清楚,并签名。
然后由甲方驾驶员带回。
修车更换下来的`旧件应退还甲方。
6、甲方驾驶员接车时,应仔细检查竣工车辆,如维修结果符合送修要求、维修费计算合理,方可接车。
7、乙方应对其维修质量和更换的零部件质量负责(小修质保期限1个月或20xx公里,二级维护质保期限4个月或8000公里,大修质保期限1年或20xx0公里)。
车辆在使用过程中,如因维修中的失误或因更换的零部件的质量问题而造成的责任事故及经济损失,由乙方负责承担。
三、维修费用1、乙方应按照规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费。
2、维修费用应包括:工时费、材料费。
四、结算方式1、本协议以人民币为结算货币。
2、乙方凭下列单据与甲方结算:(1)正式发票;(2)有甲方驾驶员签名的“结算清单”。
有关汽车维修售后服务合作协议5篇
有关汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车维修服务商乙方:汽车制造商第一条合作目的为了保障汽车维修售后服务的质量,提高用户满意度,甲乙双方达成以下合作协议,共同开展汽车维修售后服务工作。
第二条合作内容1. 甲方将为乙方的汽车提供维修售后服务,包括但不限于:定期保养、故障维修、零部件更换等。
2. 甲方将严格遵守乙方的维修标准和流程,确保维修工作的质量和效率。
3. 乙方将为甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方的维修技术水平与乙方要求保持一致。
4. 乙方将为甲方提供优惠的零部件采购政策,确保甲方能够获得合理的利润,并价格合理的售后服务。
5. 甲乙双方将建立联络机制,及时沟通协调工作,共同解决可能出现的问题,保障维修售后服务的顺利进行。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为三年。
到期后,如有继续合作的意向,双方可另行协商。
第四条合作义务1. 甲方承诺按照乙方的要求提供维修售后服务,做到勤勉尽责。
2. 乙方承诺为甲方提供必要的支持和帮助,确保合作顺利进行。
3. 双方均须妥善保管合作期间的所有资料和信息,未经对方许可,不得擅自泄露或转让。
第五条服务质量保障1. 甲方必须按照乙方的维修标准和流程进行操作,确保服务质量。
2. 乙方在维修服务过程中,如出现问题,需及时通知乙方并提出解决方案。
3. 乙方有权根据维修服务的质量情况,对甲方进行评定,并视情况调整合作政策。
第六条合作费用1. 甲方提供的维修售后服务费用由乙方支付,根据双方签署的协议约定。
2. 若因甲方原因导致费用增加,甲方应承担相应责任。
第七条争议解决双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决。
若无法达成一致,应提交至请求仲裁。
第八条协议变更本协议如需变更,需经双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。
第九条其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签名):_________ 乙方(签名):_________日期:_________ 日期:_________以上协议经双方签署生效,甲乙双方应共同遵守并履行。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修服务提供商):____________________鉴于甲乙双方共同意愿,为明确双方在汽车维修售后服务过程中的责任、权利和义务,达成以下协议,以资共同遵守:一、协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过友好协商,建立长期、稳定的汽车维修售后服务合作关系。
二、合作内容1. 乙方负责对甲方指定车辆的维修服务,包括但不限于常规保养、故障排除、零配件更换等。
2. 乙方应提供24小时应急维修服务,确保甲方车辆在遇到紧急维修需求时得到及时响应。
3. 乙方应提供技术支持与培训,提升甲方车辆使用人员的车辆维护知识和技能。
4. 双方可就特定项目合作开展深入合作,如定制改装、新技术应用等。
三、合作模式1. 甲乙双方确定合作细节后,签署本协议。
2. 乙方根据甲方的具体需求,制定维修服务方案,并经甲方确认后实施。
3. 乙方应按照约定的服务标准、周期和价格进行服务,确保服务质量。
4. 双方定期进行沟通会议,就合作过程中的问题进行分析与解决。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家标准的汽车维修服务,确保服务质量。
2. 乙方在维修过程中应使用正品配件,保证零配件质量。
3. 乙方应确保维修周期符合约定,如因特殊原因需延长维修周期,应及时通知甲方并取得甲方同意。
4. 乙方应对维修服务结果负责,因乙方原因导致的质量问题,乙方应承担相应责任。
五、费用与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付汽车维修费用。
2. 具体价格及结算方式由双方另行签订补充协议约定。
3. 乙方在提供维修服务过程中产生的其他费用,应由乙方自行承担。
六、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将合作过程中的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。
汽车修理协议书5篇
汽车修理协议书5篇篇1甲方(车主):__________________乙方(修车方):__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方对甲方汽车进行修理事宜达成如下协议:一、协议背景甲方拥有一辆汽车,车牌号为__________________,因车辆出现故障,需委托乙方进行修理。
乙方同意接受甲方的委托,按照甲方的要求进行修理工作。
二、修理范围及内容本次修理的范围包括车身、发动机、底盘、电气系统等,具体内容为:1. 更换磨损、老化或损坏的零部件;2. 对车身进行清洗、打磨、补漆等处理;3. 对发动机进行检修、调试和更换机油等;4. 对底盘进行检修、紧固和调整;5. 检查电气系统,修复存在的故障。
三、修理期限及质量保证乙方应在签订本协议后______日内完成全部修理工作。
修理完成后,乙方应保证车辆运行正常,符合相关规定及标准。
乙方提供的维修服务质保期限为______个月。
四、费用及支付方式本次汽车修理费用共计人民币______元(大写:______元整)。
甲方应在签订本协议时支付乙方总费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。
剩余款项在验收合格后______日内支付。
支付方式为由甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户。
五、验收标准及方式本次修理工作的验收标准为:车辆运行正常,无异常噪音和故障灯亮等现象。
验收方式为:由甲方对车辆进行全面检查并试车,确认车辆状态良好且无故障。
验收合格后,双方签署验收报告。
六、保密条款甲、乙双方应对本协议内容及相关商业信息进行保密,不得泄露给第三方。
七、违约责任如甲、乙双方中的任何一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任。
违约方应向守约方支付违约金,并赔偿由此造成的全部损失。
八、解决争议的方式因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
汽车维修协议书模板6篇
汽车维修协议书模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修企业):____________________根据有关法律法规,为确保汽车维修质量和服务水平,明确双方权益,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就汽车维修事宜达成以下协议:一、协议范围本协议适用于甲方所拥有车辆的维修服务。
乙方将为甲方提供汽车维修、保养、检测等服务。
二、维修服务内容1. 乙方应按照甲方要求,对甲方车辆进行认真检查,并提供详细的维修方案。
2. 乙方应按照国家标准及行业规范,对甲方车辆进行高质量的维修服务。
3. 乙方应保证使用的配件、材料质量合格、符合规定,并遵循相应的技术规范进行更换或维修。
4. 乙方应确保维修后的车辆性能良好、安全可靠,符合相关规定。
三、维修费用及支付方式1. 维修费用按照乙方提供的维修方案及实际维修工作量进行结算。
2. 甲方应在维修前与乙方商定维修费用,并在维修完成后及时支付。
3. 支付方式:____________________(如现金、银行转账等)。
四、维修期限及保修期1. 乙方应在约定的时间内完成维修服务。
如遇特殊情况,应提前与甲方协商。
2. 维修后的车辆保修期按照国家标准及行业规范执行。
五、质量保证及售后服务1. 乙方保证提供的维修服务质量符合国家标准及行业规范。
2. 乙方在保修期内因维修质量导致的故障,应免费为甲方进行维修。
3. 乙方提供售后服务电话,为甲方提供技术咨询及支持。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供维修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方维修服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付欠款及滞纳金。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应协商解决。
2. 若协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
汽车维修协议合同6篇
汽车维修协议合同6篇现行的合同法规定了劳动者的权益和雇主的义务,以确保劳动关系的平等和公正,合同的变更和修订应该经过双方的协商和书面确认,XX小编今天就为您带来了汽车维修协议合同6篇,相信一定会对你有所帮助。
汽车维修协议合同篇1托修方___签订时间___合同编号___承修方___签订地点_____________一、车辆型号:二、车辆交接期限(事宜):三、维修类别及项目:预计修费总金额(大写)_____(其中工时费)四、材料提供方式:五、质量保证期:维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,___天或行驶___公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式_________________七、结算方式及期限:现金_____转帐_____银行汇款_____期限____八、违约责任及金额________________九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式:经济合同仲裁___法院起诉___十一、双方商定的其它条款______________说明:1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。
2.本合同正式一式二份,经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用。
结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。
4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后___天内给予书面答复,否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时,应以(汽车维修合同实施细则)的规定为依据。
注:本合同一式份。
承、托修双方各一份,维修主管部门各份。
汽车维修协议合同篇2托修方(甲):________________承修方(甲):________________根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车维修事宜达成协议如下:第一条维修车辆1.车牌号:________________2.发动机号:________________3.颜色:________________4.车型:________________5.vin代码/车架号:________________6.行公里数:________________第二条维修类别与项目甲应当对承修车辆进行维修前诊断检验,提出需要维修的类别和项目,填写《车辆维修前诊断检验单》。
有关汽车维修售后服务合作协议5篇
有关汽车维修售后服务合作协议5篇篇1甲方(汽车维修服务商):____________________乙方(合作伙伴):________________________鉴于甲乙双方共同意识到汽车维修售后服务的重要性,为提升服务质量,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作协议:一、协议目的甲乙双方通过本次合作,旨在共同提升汽车维修售后服务质量,实现双方共赢,共同打造良好的售后服务体系。
二、合作内容1. 维修服务合作:甲方为乙方提供汽车维修服务,包括但不限于故障诊断、维修作业、配件更换等。
乙方提供维修需求信息,甲方负责实施维修作业。
2. 售后服务支持:甲方为乙方提供技术支持、培训服务,提升乙方维修服务水平。
3. 配件供应合作:甲方优先向乙方供应汽车维修所需配件,确保配件质量。
4. 维修保养记录共享:甲乙双方共同建立维修保养记录系统,实现信息共享。
三、合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)提供优质的汽车维修服务;(2)确保维修服务质量,遵守相关法规标准;(3)提供必要的技术支持和培训;(4)优先向乙方供应汽车维修配件;(5)共同建立维修保养记录系统。
2. 乙方责任与义务:(1)及时向甲方提供维修需求信息;(2)按照约定支付维修费用;(3)遵守本协议约定的合作内容,不得擅自将维修业务转交他人;(4)协助甲方建立维修保养记录系统。
五、合作保障措施1. 建立沟通机制:甲乙双方定期举行沟通会议,共同解决合作过程中出现的问题。
2. 知识产权保护:甲乙双方应保护彼此的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等。
3. 保密条款:甲乙双方应对合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
4. 违约责任:如甲乙双方任一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
六、争议解决方式如甲乙双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
汽车维修售后服务合作协议5篇
汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议合作协议编号:XXXXXX甲方:(车辆维修服务商名称)地址:(营业地址)电话:(联系电话)邮箱:(电子邮箱)乙方:(汽车厂商/经销商名称)地址:(营业地址)电话:(联系电话)邮箱:(电子邮箱)经双方协商,就甲方提供的汽车维修售后服务相关事宜,达成以下协议:第一条范围1.1 本协议适用于乙方所售汽车在保修期内或过保期后的维修售后服务事宜。
1.2 甲方应根据乙方的要求,提供符合法律法规要求的汽车维修服务,并保证服务的质量和效果。
1.3 甲方应提供相关的维修记录和维修保养建议,保障客户的权益。
第二条服务内容2.1 甲方应提供的服务包括但不限于:车辆故障排查、维修保养、更换零部件、保养计划制定等。
2.2 甲方在提供服务过程中,应遵守乙方制定的维修标准和流程,保证服务质量和速度。
2.3 甲方应保证服务过程中不损害乙方的利益,不私自更换零部件或收取额外费用。
第三条服务费用3.1 乙方应按照约定的费用标准支付甲方的服务费用,具体费用标准另行约定或与乙方协商确定。
3.2 甲方对于每位客户提供的服务费用应明细化,同时提供相应的发票和收据。
第四条售后服务保证4.1 甲方应对其提供的服务承担售后保障责任,确保客户的问题能够得到及时解决。
4.2 客户对于维修质量有异议时,甲方应提供有效的解决方案,确保客户满意。
4.3 甲方负责对维修过程进行记录和备份,保留相应的证据以备纠纷处理。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中获取的对方的商业机密信息和个人资料等保密并不得擅自泄露给第三方。
5.2 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或披露对方的商业机密信息。
第六条协议变更和解除6.1 合作双方一致同意对本协议的任何变更,须经双方签署书面协议才生效。
6.2 如有一方违反本协议的规定,致使合作不能继续进行,可提前通知对方解除协议。
6.3 在解除协议后,双方应继续履行已签署的合同,并妥善处理未结算的款项。
车辆维修协议(精选20篇)
车辆维修协议(精选20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车售后服务协议书(3篇)
汽车售后服务协议书(3篇)汽车售后服务协议书(精选3篇)汽车售后服务协议书篇1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11、甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4、乙方不得擅自更改配件的价格。
5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
车辆维修协议书(精选8篇)
车辆维修协议书(精选8篇)车辆维修协议书篇一送修方(以下称甲方):承修方(以下称乙方):甲、乙双方经平等协商,达成以下车辆维修协议。
一、车辆维修服务项目:1、运输车辆保养、维修,车辆零部件更换和其他有关的汽车维修服务项目。
2、甲方定点维修车辆数量辆,并制定《定点维修车辆表》(包括各车车牌号、车辆型号等)交由乙方存档。
二、送修手续1、甲方车辆需要维修时,甲方车辆驾驶员须持经部门经理审核,中心总监审批后的《物资维修申请表》,到乙方处维修,如遇特殊情况须由甲方市场管理中心指定专人电话通知修理厂,否则甲方有权不支付维修费用。
2、乙方应对送修故障车辆进行细致检查(针对故障),并在收据上注明维修项目、更换旧件、质保期、维修材料费及人工费用(修理完毕)。
3、乙方必须在“送修单”上注明完成维修的时间,并留存。
4、在维修过程中,乙方如发现其它故障增加维修项目或延长维修时间,应及时通知甲方,并与甲方协调确认。
5、“送修单”需经甲、乙双方经办人签名认可。
三、维修费用1、维修费用包括:人工费、材料费。
2、各项费用明细见价格表(注:价格表价格有标记是有工时费,无标记则无工时费。
汽修配件价格因市场实时价格而定,维修配件价格如有变动(减价、涨价),乙方应及时告知甲方,如不及时告知甲方已经发现,维修所产生费用,甲方不予承但,并同时终止合同。
3、乙方须负责保管车辆维修后的旧件,月底结算时由甲方检查回收处理。
四、结算方式1、每次维修后,甲方应仔细检查维修车辆,如发现问题应立即向乙方提出,乙方负责。
如果在确认无误后由乙方开据收据,同时乙方需要在收据上写明质保期并由甲方在收据上签字确认。
2、结算方式为每月底结算一次。
车辆维修保养费用按月结算,乙方在每月底进行维修项目的核对,核对无误后由甲方履行公司的报销流程,财务将维修款打至乙方账户或乙方直接到甲方财务部领取。
五、甲方的权利1、有权获得优先服务。
2、对已完成维修车辆,如发现不合格或与“送修单”不符,有权要求乙方无偿返工,直至符合要求为止。
汽车维修协议书10篇
汽车维修协议书10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车维修售后服务合作协议范本7篇
汽车维修售后服务合作协议范本7篇篇1甲方(汽车维修服务提供商):_________________________乙方(售后服务需求方):_________________________鉴于双方共同关注汽车维修售后服务的质量与效率,本着互惠互利、合作共赢的原则,经友好协商,特订立本协议。
一、协议目的双方通过签署本协议,旨在明确各自在汽车维修售后服务中的职责、权利和义务,确保提供高质量的汽车维修服务,提升客户满意度,实现共同发展与长期合作。
二、合作内容1. 售后服务范围:甲方为乙方提供汽车维修售后服务,包括但不限于汽车零件更换、系统调试、故障诊断等。
2. 服务标准:甲方应按照国家标准及行业规范进行汽车维修服务,确保服务质量。
3. 服务流程:双方应共同制定汽车维修售后服务流程,明确服务流程中的各个环节,确保服务的高效进行。
4. 人员培训:甲方应为乙方提供必要的汽车维修技术培训,提升乙方人员的维修技能。
5. 配件供应:甲方应保证维修配件的供应,确保乙方维修工作的顺利进行。
三、双方职责与义务1. 甲方职责与义务:(1)按照本协议约定的服务范围和内容为乙方提供汽车维修售后服务;(2)确保服务质量符合国家标准及行业规范;(3)为乙方提供必要的技术培训;(4)保证维修配件的供应。
2. 乙方职责与义务:(1)按照本协议约定接受甲方的汽车维修售后服务;(2)向甲方提供必要的维修资料和信息;(3)按照甲方要求配合完成维修工作;(4)按时支付维修费用。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
2. 协议到期后,经双方协商一致,可以续签本协议。
3. 在协议有效期内,任何一方不得无故终止本协议,如因特殊原因需要终止,应提前三个月书面通知对方。
五、违约责任1. 双方应本着诚信原则履行本协议,如一方违反本协议约定,应承担违约责任。
2. 因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。
汽车维修服务协议样本
合同编号:__________汽车维修服务协议甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供汽车维修、保养、检查等服务,确保甲方的汽车安全、可靠、高效运行。
1.2乙方应根据甲方提供的汽车品牌、型号及维修需求,提供专业的维修方案,并经甲方确认后执行。
1.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,确保服务质量。
第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的汽车维修服务,按照实际发生的费用进行结算。
2.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按照约定的付款方式及时支付服务费用。
2.3双方可约定服务费用优惠条款,具体优惠幅度及条件由双方另行商定。
第三条服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
3.2乙方应在协议有效期届满前____个工作日,向甲方提出续约事宜。
如双方未能就续约达成一致,本协议将在有效期届满之日起终止。
3.3甲乙双方如需提前终止本协议,应提前____个工作日书面通知对方。
第四条保密条款4.1甲乙双方在履行本协议过程中,应对双方的商业秘密和个人信息予以保密。
4.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,甲乙双方不得向第三方披露保密信息。
第五条违约责任5.1乙方向甲方提供的维修服务不符合约定的,甲方有权要求乙方重新维修或退还服务费用。
5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额×逾期天数×____%。
5.3甲乙双方违反本协议其他条款的,应承担相应的违约责任。
第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
6.2双方同意,诉讼费用由败诉方承担。
第七条其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
汽车维修及零部件更换服务协议(2024)一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX汽车维修及零部件更换服务协议(2024)一本合同目录一览1. 服务内容1.1 维修服务1.1.1 定期维护1.1.2 故障排查1.1.3 零部件更换1.1.4 事故车辆修复1.2 零部件更换服务1.2.1 更换零部件类型1.2.2 零部件质量保证1.2.3 零部件供应来源1.3 增值服务1.3.1 车辆保养1.3.2 轮胎服务1.3.3 刹车系统检查1.3.4 车辆美容2. 服务费用2.1 维修费用2.1.1 维修项目定价2.1.2 维修工时费2.1.3 材料费用2.2 零部件更换费用2.2.1 零部件价格2.2.2 更换零部件工时费2.3 增值服务费用2.3.1 保养服务费用2.3.2 轮胎服务费用2.3.3 刹车系统检查费用2.3.4 车辆美容费用3. 服务期限3.1 维修服务期限3.2 零部件更换服务期限3.3 增值服务期限4. 质量保证4.1 维修质量保证4.2 零部件质量保证4.3 增值服务质量保证5. 预约与服务流程5.1 预约方式5.2 服务流程6. 保险事宜6.1 车辆保险6.2 第三方责任保险7. 保密条款8. 争议解决方式9. 合同的生效、变更与解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同解除10. 违约责任11. 一般条款11.1 不可抗力11.2 法律适用11.3 合同的完整性12. 客户权益与义务13. 服务提供商的权益与义务14. 其他条款第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 维修服务1.1.1 定期维护:乙方应按照甲方车辆的使用情况和制造商的保养建议,定期为甲方车辆进行维护保养,确保车辆的正常运行。
1.1.2 故障排查:乙方应在接到甲方故障报告后,尽快安排技术人员对甲方车辆进行故障排查,并给予及时修复。
1.1.3 零部件更换:乙方应根据甲方车辆的实际情况,按照制造商的推荐或甲方要求,更换必要的零部件。
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汽车维修服务协议
甲方名称:
地址:
电话:
乙方名称:
地址:
电话:
开户行:
账号:
甲、乙双方本着平等互利的原则通过友好协商,就乙方向甲方提供汽车维修、保养服务事宜,达成如下协议:
1、甲方同意选定乙方为甲方车辆(另附:车型和牌号)维修服务定点,乙方亦愿意为送修的甲方车辆提供优质服务。
2、甲方车辆在乙方维修时,享有在江苏省一类维修企业统一价格:∕工时,同时乙方必须供应正厂零件。
3、车修好后,甲方相关负责人和驾驶员(另附:负责人和驾驶员名单)确认修车费用,并验车及在结算清单签字确认认可。
4、汽车维修前,甲方负责汽车维修的相关管理部门将根据需要维修的项目或零部件要求乙方进行书面报价(如传真或打印件),乙方必须给予积极配合。
甲方已向乙方提供维修、保养的车辆名录中产生的维修费用可获
月结优惠,即可在签妥结算清单后提车;乙方必须月6号前将甲方上月产生的维修费用清单及发票提供予甲方,甲方在收到乙方的结算清单及发票后5个工作日内付清维修款。
5、每次车辆维修,乙方将按照甲方的要求及实际检测的结果编写机修报告,列明维修项目、估算维修工时费、材料费,由甲方负责人或驾驶员签字或电话确认后才能施工;如在维修过程中增减维修项目小于之前甲方已确认所需维修费用的15%,乙方可先施工后通知甲方,如增减维修项目大于之前甲方确认所需维修费用的15%,乙方应用书面的形式或电话及时通知甲方,待甲方用书面形式或电话确认回复后方可施工。
6、乙方优先安排甲方车辆维修,如有必要可上门维修或加班,可拔打乙方维修急救热线,乙方不收取任何服务费用及加班费;每3个月乙方为甲方的车辆提供免费的检测服务。
7、乙方对甲方提供优质的汽车维修服务,确保质量。
乙方为甲方车辆维修的项目,享有由提车起计三个月(或三个月内首先达到三仟公里车程的使用时间)的保修期。
保修期内,乙方负责免费返修相关项目,并免费更换保质期内不合格零配件(损耗件则按时间、损耗比例酌情收费)。
但乙方将不负责返修因操作错误、意外或其它外在原因造成的损坏。
8、甲方的司机或相关办事人员不得向乙方索取金钱、购物劵或其它贵重物品;同样乙方不得变相向甲方司机或相关的工作人员采用赠送或其他途径贿赂。
9、本合同受中国法律制约在执行合同过程中出现的任何分歧,双方都应通过友好协商的方式解决,经过友好协商后仍然无法解决,应提请原告地方人民法院审理。
10、本合同自双方负责人或委托代理人签字之日起生效,如需终止或其他变化,终止方或改变方需书面或传真形式告知对方,否则本协议将长期有效。
11、本合同及其附件,从合同双方在合同及附件上签字并加盖公司章之日起生效,合同双方在合同及附件上签字一式二份,甲乙双方各执一份。
12、合同附件:乙方的车型、牌号、负责人和驾驶员名单。
甲方(签章):
负责人签名:
日期:
乙方(签章):
负责人签名:
日期:.。