邮轮论文
浅谈邮轮设计论文
乘艺术之轮行艺术之事——浅谈邮轮设计十一月二十三日，正值晚秋时分，二〇一三届上海工程技术大学邮轮经济专业的学生怀着与上海阴冷天气相反的激动心情，热热闹闹地登上歌诗达“大西洋号”，开始了五天的丰富又磨难重重的实习之旅。
尽管我们是初出茅庐的社会新鲜人，但我们这份严谨的考察精神绝不会有半点掺假。
我们都非常珍惜这一段异于他人的人生经历，走到哪里都不忘记收集素材和反馈，但我们仍然能够沉浸在船员精彩的表演里，能够品尝餐厅琳琅满目的美食，能够将玩与实习紧密地结合在一起，是这次最大的成功。
除此之外，我们还与老师建立了深厚的友情，平日里站在远处讲台上的身影，私底下竟然也是如此亲切，亦师亦友。
这次邮轮之行，经历本身就是难能可贵的，而穿插其中的师生情、友情，甚至是午夜的开怀大笑，都是点亮这次旅程的光源。
隶属于全球邮轮业翘楚嘉年华集团的意大利歌诗达邮轮公司(Costa Crociere S.p.A) 由1848年“AnnaC”的启航掀开了它60年悠久而辉煌的历史。
歌诗达邮轮公司以“意大利风情”(Cruising Italian Style)为品牌定位，旗下的豪华邮轮无论在外观还是内部装潢，都弥漫着意大利的浪漫气息。
现役16艘豪华邮轮，游弋在地中海，北欧，加勒比海，南美，阿联酋，阿拉伯海湾和远东。
另外尚有1艘邮轮在建造中。
到2013年，歌诗达将共有16艘豪华邮轮，可容纳大约44,623名客人，每艘邮轮都以艳黄明亮色调的烟囱，搭配象征企业识别标志的蓝色英文字母C，航行所到之处总是掀起人们惊艳的目光。
歌诗达邮轮每艘邮轮都是按照意大利的风格与传统设计完成。
歌诗达创建的这些壮观的船只位列当代最美丽的船舶之中，就是一艘艘漂浮的宫殿，并为客人们提供舒适、方便的感受和一切设施，以供其享受。
歌诗达邮轮上的艺术品倾注了数百万美元精心打造，包括雕塑、绘画、壁饰、壁挂和工匠手制家具。
配有超大房间，其中大部分房间能够观赏海景并附有阳台，为游客提供宾至如归的舒适感受。
游轮旅游的论文总结范文
摘要：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
近年来，游轮旅游作为一种新兴的旅游方式，因其独特的体验和便捷的服务受到越来越多游客的青睐。
本文通过对游轮旅游的体验和市场需求进行分析，旨在探讨游轮旅游的市场前景和发展策略。
一、游轮旅游的体验特点1. 舒适的住宿环境：游轮旅游提供舒适的住宿环境，游客可以在宽敞的房间内享受家的温馨。
2. 多样化的娱乐活动：游轮上设有多种娱乐设施，如游泳池、健身房、剧场等，满足游客不同的娱乐需求。
3. 美食享受：游轮上的美食种类丰富，游客可以品尝到来自世界各地的特色美食。
4. 环保理念：游轮旅游注重环保，采用清洁能源，减少对环境的污染。
5. 便捷的出行方式：游轮旅游可以一次行程覆盖多个目的地，节省游客的时间和精力。
二、游轮旅游的市场需求1. 旅游市场的细分：随着旅游市场的不断发展，游客对旅游产品的需求日益多样化，游轮旅游满足了部分游客对高端、舒适、便捷的旅游体验需求。
2. 消费升级：随着我国居民收入水平的提高，游客对旅游品质的要求越来越高，游轮旅游作为一种高端旅游产品，具有广阔的市场前景。
3. 旅游市场潜力：随着旅游市场的不断扩大，游轮旅游市场仍处于成长阶段，具有巨大的市场潜力。
三、游轮旅游的市场前景与发展策略1. 拓展市场渠道：游轮旅游企业应积极拓展线上线下市场渠道，提高品牌知名度和市场占有率。
2. 优化产品结构：游轮旅游企业应针对不同游客需求，推出多样化的游轮旅游产品，满足市场需求。
3. 提升服务质量：游轮旅游企业应注重提升服务质量，提高游客满意度，树立良好的品牌形象。
4. 强化营销策略：游轮旅游企业应加强营销策略，通过优惠活动、合作伙伴等手段，吸引更多游客。
5. 创新旅游产品：游轮旅游企业应不断创新发展，推出具有特色和创意的旅游产品，满足游客的个性化需求。
总之，游轮旅游作为一种新兴的旅游方式，具有独特的体验和广阔的市场前景。
国际邮轮乘务管理未来的发展趋势论文
随着人们收入水平的提高以及社会休闲时间的增多，涉外旅游已成为二十一世纪人们的重要生活方式。
据世界旅游组织预测：到2020年，全球旅游人数将达15亿人，亚太地区过境游客每年将增长2200万人次，最终达到5亿人。
旅游业已成为世界经济中发展最快、创汇最多、就业面最广、开放度最高的“朝阳产业”，已超过了石油、汽车和机电产品等传统出口产品而成为世界各国最大的“出口产业”。
其中国际邮轮乘务旅游事业有了空前发展，邮轮经济有着巨大的发展潜力。
国际邮轮乘务管理就业领域为邮轮服务与管理、奢侈品营销等，邮轮乘务与管理方向主要是培养国际豪华邮轮上的服务及管理人才，高端奢侈品主要为境外免税店及邮轮上的免税店培养合格的高技能人才。
旅游管理（邮轮旅游）就业领域主要为出境游领队，尤其是港澳台、新马泰、日韩及欧美国家和地区的专职领队；还有涉外五星级以上酒店和涉外高级度假村从事管理工作。
家乡的邮轮旅行：海上之旅与浪漫体验
家乡的邮轮旅行：海上之旅与浪漫体验作为一个沿海城市，我的家乡拥有得天独厚的海洋资源，吸引了无数游客前来探索。
而最近，一项新兴的旅游方式——邮轮旅行，越来越受到人们的喜爱。
于是，我决定和家人一起踏上这个精彩的海上之旅。
邮轮停靠在家乡的国际邮轮母港，我和家人早早来到港口，迫不及待地迎接这次奇妙的旅行。
当我们踏上邮轮的甲板时，立刻被它的豪华和舒适所震撼。
邮轮的外观设计充满了现代感，宽敞明亮的船舱让人感到宾至如归。
我们的船舱位于上层甲板，从窗户望出去，可以看到无尽的大海和远处的海岛。
这种近距离接触大海的感觉令人心旷神怡。
邮轮起航后，我们先参观了船上的各种设施。
首先来到的是宽敞的游泳池区，水面上荡漾着微波和阳光，游客们在水中畅快地嬉戏。
旁边是充满异国情调的酒吧，各式美酒供应，让人陶醉其中。
我们还参观了电影院、健身房、SPA中心等设施，全方位满足了游客的需求。
第二天，邮轮停靠在一个美丽的海岛上。
我们下船后，参加了一次岛上的探险之旅。
岛上有茂密的热带雨林和原始的沙滩，我们沿着小径穿行其中，感受着大自然的美妙。
导游向我们介绍了岛上的植物和动物，让我们对这个岛屿有了更深入的了解。
在沙滩上，我们还享受了阳光浴和海浪拍打的愉悦感觉。
回到邮轮上，晚上是一场盛大的晚会。
邮轮上设有多个主题餐厅，我们选择了一家海鲜餐厅，品尝了各种新鲜的海鲜美食。
晚餐结束后，舞台上开始了一场精彩的表演，有歌舞、杂技、魔术等节目。
演员们的精湛表演让人陶醉其中，我们也不时为他们的精彩表演喝彩。
邮轮还途经了几个著名的海岛，我们在每个停靠点都参加了不同的活动。
有的岛屿提供了浮潜和潜水的机会，我们穿上潜水装备，潜入海底世界，欣赏到了绚丽多彩的珊瑚礁和各种海洋生物。
有的岛屿则有丰富的购物场所，我们在这里品尝当地特色美食、购买纪念品，感受异国情调。
最后一天，我们在船上度过了悠闲的时光。
沐浴在阳光下，我们在甲板上散步，欣赏着大海的宁静和浩渺。
回想起这段旅程，我深深感受到了海上之旅的浪漫与奇妙。
邮轮调研报告论文
邮轮调研报告论文邮轮调研报告随着旅游行业的发展，邮轮旅游作为一种新兴的旅游方式，受到越来越多游客的喜爱。
本次调研报告将对邮轮旅游的市场现状、发展趋势以及相关问题进行调查和分析。
首先，通过对邮轮旅游市场的调研发现，邮轮旅游市场呈现出快速增长的态势。
邮轮旅游不仅仅吸引了传统旅游目的地的游客，还吸引了更多追求悠闲休闲的游客。
目前，亚洲地区是全球邮轮旅游市场发展最为迅猛的地区之一。
中国作为亚洲地区最大的市场，邮轮旅游在近年来蓬勃发展。
然而，与欧美等发达国家相比，中国的邮轮旅游市场还存在发展不平衡、资源整合不足等问题。
其次，调研发现邮轮旅游市场的挑战与机遇并存。
随着邮轮旅游市场竞争的加剧，价格压力和市场份额争夺成为主要难题。
为了应对市场竞争，邮轮公司需要提供更多元化、个性化的产品和服务，以满足不同游客的需求。
另外，邮轮旅游也面临与环境保护、社会责任等方面的挑战。
随着社会对环境保护的重视程度不断提高，邮轮公司需要加大环保方面的投入，采取更为可持续的发展方式。
最后，通过对相关数据和调查结果的分析，本次调研得出了一些结论和建议。
首先，邮轮公司应加强市场调研，了解游客需求，开发新的市场增长点。
其次，加强与旅行社的合作，提供丰富多样的旅游产品和服务，以增强市场竞争力。
此外，制定更为严格的环境保护政策和措施，提升企业的社会责任感。
最后，政府要加大对邮轮旅游产业的支持力度，鼓励企业创新，加强产品研发与品牌建设。
总结来说，邮轮旅游市场的发展前景广阔，但也面临着一些挑战。
通过科学合理的市场调研和合作，以及加大环保方面的投入，邮轮旅游市场有望迎来更好的发展。
对于邮轮旅游公司来说，不断提升产品和服务的质量，满足游客需求，也是取得成功的关键。
一篇关于邮轮的作文
一篇关于邮轮的作文一篇关于邮轮嘿,你们知道吗?我最近刚刚体验了一次超级震撼的邮轮之旅,现在每每回想起来,心中就充满了兴奋和激动!事情得从几周前说起,我和家人计划了这次说走就走的小旅行。
本来老爸只打算安排一次普通的海边游,但在多番考虑和广受好评之后,我们最终决定尝试一把更为高级别的邮轮旅游。
你们肯定对这种巨型游轮也不陌生吧?那可是超大型的豪华邮轮,堪比一座漂浮的城市哦!光是欣赏它的宏伟外形,就足以让人惊叹不已。
当我们穿过港口,第一眼见到那艘全长数百米的豪华游轮时,整个人都被其气派磅礴的身姿所折服了。
登船后的第一个场景就给我留下了极为深刻的印象——只见内部的豪华水准堪比一家顶级酒店!层层叠叠的落地玻璃幕墙、缭绕着奢华香氛的大堂、镶嵌着璀璨水晶的吊灯。
处处彰显着极尽奢华与精致,仿佛置身于一座漂浮在海上的皇家行宫。
我们随即就被引导着来到预先订好的至尊舱房,打开门一见那温馨富丽的摆设,我差点都要窒息了——双层次的套房设计、宽敞豪华的大床房、超大型的落地观景窗、独立奢华的按摩浴缸。
简直就是一座海上独栋别墅啊!而令人更加兴奋的是,游轮上还设有丰富多彩的娱乐设施供旅客尽情体验。
我第一时间就被那巨大的海上无边际游泳池所吸引,就连水底都能看到绚丽多彩的海洋世界景色。
除此之外,这艘游轮更是拥有私人订制的海景餐厅、休闲酒吧、桑拿浴室、VR电影院等一应俱全的顶级娱乐设施,堪称海上城堡。
航行时的感受就更加刺激有趣了。
只见游轮徐徐驶离码头,逐渐远离陆地,周围所及之处就只剩下一望无际的大海。
我们在顶层的观景台上欣赏着阳光海景时,海风迎面袭来,只觉十分清爽宜人。
待到夜幕降临,整个星空在无垠大海映衬下宛如一幅流光溢彩的画卷,令人不禁感叹大自然的鬼斧神工。
而偶尔路过的彩灯游船也是一道靓丽的风景线,还不时响起热闹喧哗,相映成趣。
除了尽情体验这海上奢华生活,我们当然也把重心放在了各种有趣的游乐项目上。
在此期间,我们不仅饱览了乘风破浪的激流勇进,还在大师亲自指导下体会了高尔夫和帆船项目的乐趣。
邮轮旅游论文：邮轮旅游 竞争力 生态位 主成分分析法
邮轮旅游论文：基于生态位的邮轮旅游竞争力研究【中文摘要】随着各大邮轮公司进军亚太地区和居民收入的逐步提高,中国邮轮旅游时代即将来临。
中国各地纷纷出台邮轮母港规划建设方案,掀起了一波邮轮旅游发展的大潮。
为了剖析东部沿海城市发展邮轮旅游的竞争关系,本文依据生态位理论,分析了邮轮旅游的特点,并借鉴旅游竞争力评价方法,构建了邮轮旅游竞争力生态位模型,并对东部沿海城市邮轮旅游竞争力生态位进行了测度,最后对东部沿海城市邮轮旅游发展格局进行了简要评析。
本文主要内容包括5个方面：第一部分是文章的绪论和文献综述。
这部分介绍了文章的、内容、意义、技术路线以及研究综述；第二部分是文章的理论基础和评价体系。
这部分从资源要素、市场要素和企业运营力三个维度构建了模型,设计了邮轮旅游竞争力生态位指标体系；第三部分是文章的实证分析。
这部分以东部沿海城市为对象,进行了实证分析。
结果显示香港和上海位于竞争的第一梯队；广州、深圳等位于第二梯队；大连、三亚等位于第三梯队；青岛、厦门等位于第四梯队；第四部分是发展格局评析。
文章对东部沿海11个城市游轮旅游发展格局进行了评析；第五部分是文章的结束语。
这部分概括了研究的主要结论、创新点及有待继续深入探讨的方向和内容。
【英文摘要】With the major cruise ship companies entering the Asia-Pacific region and the income of the residents gradually improved,Chinese cruise consumption is coming. Manycities of China have introduced the program planning and construction of cruise home ports, setting off a wave of cruise tourism development tide. In order to analyze the cruisetourism development in eastern coastal cities, according to the competition between the niche theory, paper establishes the model of cruise tourism competitiveness based ...【关键词】邮轮旅游竞争力生态位主成分分析法【英文关键词】Cruise tourism Competitiveness NichePrincipal component analysis【索购全文】联系Q1：138113721 Q2：139938848 同时提供论文写作一对一辅导和论文发表服务.保过包发【目录】基于生态位的邮轮旅游竞争力研究摘要4-5Abstract5目录6-8 1 绪论8-11 1.1 研究背景8 1.2 研究内容8-9 1.3 研究意义9 1.4 技术路线9-11 2 文献综述、理论基础与概念界定11-23 2.1 文献综述11-19 2.2 理论基础19-21 2.3 概念界定21-23 3 邮轮旅游竞争力生态位评价指标体系23-34 3.1 邮轮旅游竞争力生态位特征23-24 3.2 邮轮旅游竞争力生态位评价指标选择24-27 3.3 邮轮旅游竞争力生态位评价模型构建27-34 4 邮轮旅游竞争力生态位测度与分析34-49 4.1东部沿海城市邮轮港口基本概况34-37 4.2 邮轮旅游竞争力生态位测度37-47 4.3 邮轮旅游竞争力生态位分析47-49 5 东部沿海城市邮轮旅游发展格局评析49-55 5.1 第一梯队城市49-52 5.2 第二梯队城市52-53 5.3 第三梯队城市53 5.4 第四梯队城市53-55 6 结束语55-57尾注57参考文献57-61攻读硕士期间发表的论文及科研成果61-62致谢62。
邮轮乘务的毕业论文
邮轮乘务的毕业论文随着游客对于旅游休闲需求的日益增加，邮轮旅游已经成为了现代人们休闲方式的一种新兴选择。
邮轮乘务是整个邮轮旅游行业的重要组成部分，它不仅能够为游客提供舒适的旅游体验，还能够为邮轮企业带来巨大的经济效益。
因此，研究邮轮乘务的管理和发展，对于完善邮轮旅游产业链，提升旅游品质和服务水平都有着重要意义。
本文将从邮轮乘务的定义、特点、发展现状、面临的挑战和未来发展方向等方面进行探讨。
一、邮轮乘务的定义和特点邮轮乘务是指在邮轮上为游客提供各种服务的职业，主要包括餐饮服务、住宿服务、娱乐服务、导游服务等。
与陆地上的旅游服务不同，邮轮上的乘务员往往需要具备更高的专业技能和职业素质，因为邮轮的航行环境相对封闭，一旦出现安全事故或紧急情况，乘务员很可能是游客们的唯一救援对象。
邮轮乘务的特点主要体现在以下几个方面：1. 多元化服务。
由于邮轮旅游的种类和形式多样化，邮轮乘务员需要提供的服务也非常多元化，如住宿、餐饮、娱乐、游艇、健身等各方面。
2. 职业技能和职业素质要求高。
邮轮上的工作环境相对独特，封闭性强，一旦出现突发事件，乘务员必须要具备应对危急情况的能力，同时，对于服务质量和工作态度等方面也要求非常严格。
3. 需要适应常换环境的生活方式。
邮轮的航行范围广，航线多变，乘务员需要积极适应节奏变换、氛围调整以及船上生活的环境和氛围等等，可谓艰苦而富有挑战。
4. 经济收益相对稳定。
邮轮行业的价格和利润相对稳定，尤其是在世界经济不景气和金融危机影响下，游客选择邮轮旅游的比例逐渐增加，使得邮轮行业成为了不受经济波动影响的一种旅游形式。
二、邮轮乘务行业的发展现状随着近年来旅游业的快速发展，邮轮旅游成为了人们休闲娱乐的新选择。
全球邮轮市场规模大幅度增加，预计到2023年，全球邮轮市场规模将达到630亿美元。
目前，全球上百家邮轮公司覆盖着全球几乎所有的邮轮旅游航线，邮轮旅游的行业竞争逐渐加剧。
相应的，邮轮乘务行业在稳中提升的同时，也面临了一些挑战。
关于邮轮的论文题目
关于邮轮的论文题目
长江游船旅游业是以游船为载体，以沿岸人文和自然景点相串联的复合型旅游产业形态。
长江成为中国入境旅游最重要的目的地之一，其中的长江三峡游船旅游是我国十大旅游精品路线，但长江游船旅游业在经历了上世纪末的发展高潮后，由于受“告别三峡游”市场运作行为、“非典”和全球经济危机的影响，经营环境变得不稳定。
一、长江邮轮旅游业的现状
（一）.邮轮供求关系矛盾突出
长江具有与欧洲莱茵河、多瑙河相应的旅游资源和价值、而莱茵河、多瑙河有200多艘游船，截至目前，长江上投入营运的游船只有40多艘。
而2013年以后长江三峡打造的新一代五星级豪华游轮仅11艘（长江一号、探索号、维多利亚凯伦、维多利亚凯蒂、维多利亚凯娜、世纪之星、世纪天子、世纪辉煌、世纪钻石、世纪宝石、交旅一号），大部分集中在重庆长江海外游船总公司、北京东方皇家旅游船公司、美国维多利亚公司、新世纪游轮股份有限公司、重庆交通旅游集团五大公司，虽然高品质的游船在逐步增加，但仍然满足不了游客对高品质游船的需求。
另外30多艘游船大部分已经陈旧老化，满足不了游客的高需求和个性化的需求，而且普通游船的舱位已经不叫卖了，并逐步的被市场所淘汰。
例如2013年长江上投入营运的游船有60多艘，2015年长江投入营运的游船只有40多艘。
邮轮乘务的毕业论文
邮轮乘务的毕业论文邮轮乘务的毕业论文邮轮乘务是一项独特而有趣的职业，吸引了越来越多的年轻人加入。
这个行业不仅提供了丰富多样的工作机会，还让人们有机会探索世界各地的美景。
本文将探讨邮轮乘务的职责、挑战和发展前景。
一、邮轮乘务的职责作为一名邮轮乘务人员，你将承担多项重要职责。
首先，你需要确保乘客的安全。
这包括参与紧急演习、监督乘客在紧急情况下的疏散，并提供急救和紧急医疗服务。
其次，你需要提供优质的客户服务。
这包括回答乘客的问题、提供旅行建议、协助乘客解决问题，并确保他们在整个旅程中享受愉快的体验。
此外，你还需要参与日常船舶运营。
这可能包括协助乘客登船、处理行李、维护船舶设施和清洁工作。
你还需要参与乘客活动的组织和管理，例如主持舞蹈派对、音乐会和游戏活动。
二、邮轮乘务的挑战邮轮乘务工作虽然令人兴奋，但也面临一些挑战。
首先，你需要适应长时间离家的生活。
在邮轮上工作意味着你将与家人和朋友分隔数月，需要适应独自旅行和工作的生活方式。
其次，你需要具备良好的沟通和人际交往能力。
与乘客和同事保持良好的关系至关重要，因为你将与不同国籍、文化和背景的人们共事。
此外，邮轮乘务工作要求你具备灵活性和适应能力。
你可能需要应对紧急情况、应对乘客的不满和需求，并在各种环境下工作，包括恶劣天气和海上风浪。
三、邮轮乘务的发展前景随着邮轮旅游业的不断发展，邮轮乘务行业的就业前景也越来越好。
邮轮公司为吸引和保留优秀的员工提供了各种福利和培训机会。
你可以通过参加培训课程和获得认证来提高自己的技能和知识。
邮轮乘务行业还提供了广阔的职业发展空间。
你可以从乘务员逐渐晋升为领班、部门经理甚至船长。
此外，一些邮轮公司还提供在陆地上工作的机会，例如在销售、市场营销和人力资源等领域。
总结邮轮乘务是一项令人兴奋和有挑战性的职业，为年轻人提供了丰富多样的工作机会和发展前景。
作为一名邮轮乘务人员，你将承担多项重要职责，包括确保乘客的安全和提供优质的客户服务。
邮轮营销方案论文
摘要：随着旅游市场的不断发展，邮轮旅游逐渐成为人们追求高品质休闲度假的新宠。
本文以体验营销理论为基础，分析邮轮旅游市场的现状和问题，提出基于体验营销的邮轮旅游市场拓展策略，旨在提升邮轮旅游企业的品牌形象和市场竞争力。
一、引言近年来，邮轮旅游在我国市场呈现出快速增长的趋势。
然而，随着市场竞争的加剧，邮轮旅游企业面临着诸多挑战，如品牌形象模糊、产品同质化严重、客户满意度不高等。
因此，如何通过有效的营销策略提升邮轮旅游企业的市场竞争力，成为亟待解决的问题。
二、邮轮旅游市场现状及问题分析1. 市场现状（1）市场规模不断扩大：随着我国经济的持续增长，居民收入水平提高，邮轮旅游市场需求旺盛。
（2）消费群体多元化：邮轮旅游消费群体涵盖了不同年龄、职业、收入水平的人群。
（3）市场竞争加剧：邮轮旅游市场竞争激烈，各大邮轮公司纷纷加大市场推广力度。
2. 存在问题（1）品牌形象模糊：邮轮旅游企业品牌形象不够鲜明，难以吸引消费者关注。
（2）产品同质化严重：邮轮旅游产品缺乏特色，难以满足消费者个性化需求。
（3）客户满意度不高：邮轮旅游服务质量参差不齐，导致客户满意度不高。
三、基于体验营销的邮轮旅游市场拓展策略1. 打造差异化品牌形象（1）突出企业特色：邮轮旅游企业应结合自身资源优势，打造具有特色的品牌形象。
（2）强化品牌传播：通过多种渠道，如线上线下活动、广告宣传等，提高品牌知名度。
2. 开发个性化产品（1）细分市场：针对不同消费群体，开发具有针对性的邮轮旅游产品。
（2）创新产品：结合市场需求，推出新颖的邮轮旅游产品，满足消费者个性化需求。
3. 提升服务质量（1）加强员工培训：提高员工服务意识，提升服务质量。
（2）优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率。
4. 构建客户关系管理体系（1）建立客户数据库：收集客户信息，了解客户需求。
（2）实施客户关系管理：针对不同客户群体，提供个性化服务。
四、结论本文从体验营销的角度出发，针对邮轮旅游市场现状及问题，提出基于体验营销的邮轮旅游市场拓展策略。
上海邮轮旅游的现状与发展分析毕业论文
上海邮轮旅游的现状与发展分析毕业论文毕业论文（设计）指导记录表毕业论文（设计）指导教师评阅表毕业论文（设计）评阅评分标准论文作者姓名：学号：所属专业:注：优、良、中、及格和不及格的得分为满分的、、、和倍。
毕业论文（设计）答辩记录本表请用黑色水笔填写毕业论文（设计）综合评阅表注：最终成绩=成绩（% 成绩（% 成绩（%。
2.请用黑色水笔填写。
毕业论文（设计）总成绩评定说明及评分标准一、毕业论文（设计）总成绩评定说明毕业论文（设计）总成绩由三部分组成：1指导教师评分：满分40分2评阅教师评分：满分20分3答辩成绩：满分40分二、评分标准、1、优秀（相当于90-100，一般不超过15~20%）能全面完成毕业设计的任务，能正确运用本专业的基础知识分析问题和解决问题。
方案设计正确，论证充分，实验及编程能力强。
能熟练阅读外文参考资料，正确无误写出外文摘要，能实现预定的设计目标，在某些方面有一定的独到见解。
在答辩中叙述和回答问题正确，论文论述正确清楚。
2、良好（相当于80~89分）能完成毕业设计的任务，能运用所学知识，解决主要问题。
方案设计正确，论据比较充分，能较熟练阅读外文参考资料，能用外文写出外文摘要，在答辩中回答问题正确。
论文叙述正确。
3、中等（相当于70~79分）能完成毕业设计的任务，尚能运用所学知识，解决一些问题。
方案设计尚正确，论据尚充分，数据尚可靠，能基本独立完成外语、计算机应用方面要求，基本实现预定的设计目标，在答辩中能正确回答主要问题。
论文质量一般。
4、及格（相当于60〜69分）能完成毕业设计的任务，基本理解所学知识。
方案基本正确，通过帮助能完成外语、计算机应用方面要求，实验和编程技能基本通过，部分实现预定的设计目标，在答辩中的主要问题无重大错误。
论文质量基本合格。
5、不及格（相当于59分及以下）未能按要求完成毕业设计的任务。
未达到外语、计算机方面的要求，论文、图纸或软件说明书等有严重抄袭行为。
国际邮轮乘务管理毕业论文范文
国际邮轮乘务管理毕业论文范文随着我国邮轮经济的迅速发展，各本科与高职院校迅速开设邮轮相关专业，本科院校如上海海事大学水上旅游管理专业、上海工程技术大学邮轮经济与管理专业和大连海事大学邮轮游艇管理专业等，高职院校如海南职业技术学院游艇邮轮运营与管理专业、上海南湖职业学校邮轮服务与管理专业、天津海运职业技术学院邮轮乘务专业、江苏海事职业技术学院国际邮轮乘务专业、浙江国际海运职业技术学院国际邮轮乘务专业和桂林旅游专科学校国际邮轮乘务专业等。
邮轮人才培养逐渐成为研究的热点问题，从邮轮人才培养层次来看，高职专科服务人才居多，邮轮专业尚属“年轻”的专业，一些高职院校为了追求招生数量，迅速扩大办学规模，在专业建设方面出现人才培养方案雷同、办学模式类似等情况，国际邮轮乘务专业的同质化现象十分严重。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（２０１０—２０２０年）》中指出：“发挥政策指导和资源配置的作用，引导大学合理定位，克服同质化倾向，形成各自的办学理念和风格，在不同层次、不同领域办出特色，争创一流。
”国际邮轮乘务专业作为新兴的热门专业，是我国邮轮产业乃至邮轮经济健康可持续发展的有力保障，特别是高职层次的人才成为我国邮轮人才的重要输出基地，如何克服高职国际邮轮乘务专业的同质化现象，打造高职国际邮轮乘务特色专业已经成为急需解决的重要问题。
特色专业是指在长期办学过程中积淀形成的，本校具有的并明显优于同类院校的独特优质的专业资源。
邮轮行业在中国的快速发展，使得各大邮轮公司加大对中国员工的招聘比例，人才需求的旺盛也带动了邮轮人才的供给数量，国内开设邮轮及相关专业的院校数量不断增多，但因生源质量、办学水平和就业渠道等因素的影响，邮轮对高素质人才的需求仍然表现为供不应求，大量语言能力较弱、人际沟通能力欠佳、适应能力较差、国际化水平较低、整体素质较低的人才供过于求，造成大量人才资源的浪费和流失。
造成这种现象的直接原因就是高职国际邮轮乘务专业建设时，忽视特色和品牌建设，缺乏专业特色，邮轮人才缺口加大和学校招生困难成为恶性循环。
国际邮轮乘务毕业论文
国际邮轮乘务毕业论文随着旅游业的发展和人们对于旅游方式的多样化需求，邮轮旅游已经成为了一种越来越受欢迎的旅游方式。
邮轮旅游有着其独特的魅力和优势，可以提供豪华的住宿和服务，让旅客在舒适的环境中舒展自己的身心。
邮轮乘务作为邮轮服务的关键一环，不仅仅需要把握旅客的需求和心理，同时也需要具备深厚的专业知识和管理技能，以保证船上服务的顺畅和质量。
一、邮轮乘务的基本概念邮轮乘务是指在邮轮上提供的服务，包括接待、餐饮、住宿、娱乐、医疗等方面。
邮轮乘务是邮轮旅游成功的关键之一，直接关系到旅客的舒适度和旅游体验的质量。
邮轮乘务需要具备专业化和多元化的特点，同时也需要关注旅客的个性化需求和客户心理，以提供符合不同旅客需求的服务。
二、邮轮乘务的组织管理1.邮轮乘务的组织结构邮轮乘务的组织结构应该以旅客需求为导向，合理分工以提供统一高质量的服务。
一般而言，邮轮乘务的组织结构可分为以下部门：（1）前厅部门：包括客房服务、接待、登记入住等。
（2）餐饮部门：包括餐厅、西餐厅、中餐厅等。
（3）娱乐部门：包括夜总会、健身房、游泳池等。
（4）船医部门：提供常规医疗服务以及紧急医疗服务。
（5）行政部门：包括物流、财务、人事等。
2.邮轮乘务的服务流程邮轮乘务的服务流程应该设计得尽可能简便，以提高服务效率和满足旅客的个性化需求。
（1）接待旅客。
（2）带领旅客去房间安顿下来。
（3）为旅客提供餐饮服务。
（4）安排娱乐项目，提供娱乐服务。
（5）提供医疗服务。
（6）安排旅客离船离开。
以上步骤需要在旅客乘坐邮轮期间进行。
三、邮轮乘务的管理技巧1.维护良好的服务环境邮轮作为旅游产品，尤其重要的是服务环境的维护，这必须在各个环节上注重细节，例如干净的卫生、舒适的氛围、愉悦的音乐、优雅的照明等。
2.提供多元化的服务不同旅客有不同的需求，邮轮乘务必须提供多元化的服务来满足旅客的需求，例如提供丰富多样的餐饮菜品、各种类型的娱乐活动，以及专业的医疗服务等。
国际邮轮毕业论文范文
国际邮轮
毕业论文
范文
邮轮产业已经成为现代旅游业中发展最为迅猛的行业。
近几年达到8％左右的增长速度，被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。
然而，邮轮业并没有引起学术界的足够关注，研究成果还非常有限。
近年来国际邮轮市场的倾斜，使得中国邮轮旅游业发展势头强劲，已成为中国经济增长的新方式和新领域。
文章基于国内现有的文献资料，对中国邮轮旅游产业的研究问题和研究成果进行了综述。
首先介绍了世界邮轮业的概况和中国邮轮业的发展现状；其次从宏观审视和微观分析的角度讨论了中国学者对邮轮旅游业的研究成果；最后针对中国邮轮产业的问题，从产业集聚视角、利益相关者视角和消费者视角提出了未来值得研究的方向。
探索世界的新方式 邮轮旅行的奇妙之处
探索世界的新方式邮轮旅行的奇妙之处好嘞，以下是为您创作的一篇关于邮轮旅行奇妙之处的文章：不知道您有没有过这样一种幻想：在一片无边无际的大海上，您身处一艘巨大而豪华的邮轮，随着海浪的起伏，缓缓前行，周围是一片湛蓝，仿佛整个世界都只剩下您和这片海洋。
嘿，别觉得这只是个遥不可及的梦，因为邮轮旅行就能把这个梦变成现实！我跟您说，我之前就体验过一次邮轮旅行，那感觉，真的是妙不可言！记得那次，我怀着满心的期待登上了那艘像城堡一样的邮轮。
刚踏上甲板的那一刻，海风迎面扑来，带着大海特有的咸腥味，那股子清爽劲儿，一下子就把我旅途的疲惫给吹散了。
走进邮轮内部，我的天呐，那简直就是一个小型的城市！各种餐厅、商店、娱乐设施应有尽有。
有装修豪华的西餐厅，里面的牛排煎得滋滋作响，还有精致的甜点让人看了就忍不住流口水；也有充满异域风情的中餐厅，那一道道正宗的中式菜肴，让我的味蕾跳起了欢快的舞蹈。
我先去房间把行李放下，房间虽然不大，但布置得特别温馨，窗户望出去就是大海，那种感觉就像是睡在大海的怀抱里。
收拾好东西，我就迫不及待地开始探索这艘邮轮了。
我来到了游泳池边，好多人在那里尽情地嬉戏玩耍。
小朋友们套着游泳圈，笑得咯咯响；大人们有的在比赛游泳，有的则悠闲地躺在躺椅上晒着太阳。
我也忍不住跳进了泳池，感受着清凉的水包裹着身体，所有的烦恼都被抛到了九霄云外。
到了晚上，邮轮上的灯光亮起，整个氛围变得更加浪漫。
我走进了剧院，看了一场精彩绝伦的演出。
演员们在舞台上又唱又跳，那精彩的表演赢得了观众们一阵又一阵的掌声。
接下来的几天，我每天都能发现新的惊喜。
在健身房里挥汗如雨，在图书馆里安静地阅读，在酒吧里和新认识的朋友畅聊人生……这种感觉就像是在一个移动的乐园里，永远都不会觉得无聊。
有一天，我起了个大早，就是为了去看海上的日出。
当太阳从海平面缓缓升起的那一刻，整个海面都被染成了金黄色，那光芒温暖而柔和，美得让人窒息。
我就静静地站在那里，看着这大自然的神奇景象，心中充满了对这个世界的敬畏和感激。
邮轮客运乘务的毕业论文
邮轮客运乘务的毕业论文
研究背景
邮轮行业越来越受到人们的关注和追捧，邮轮客运乘务作为邮轮服务的重要组成部分，对整个邮轮体验有着至关重要的作用。
本论文旨在探讨邮轮乘务的发展现状，分析其存在的问题以及提出改进方案。
研究目的
1. 分析邮轮客运乘务的发展现状；
2. 探讨存在的问题及其原因；
3. 提出改进方案，以改善邮轮乘务服务质量。
研究方法
1. 文献资料法：阅读相关文献资料，了解邮轮乘务服务的发展历程、现状以及存在的问题；
2. 实地调查法：通过对多个邮轮公司的实地调查，了解邮轮乘务服务的具体情况，采集问题数据；
3. 统计分析法：对采集到的数据进行统计分析，得出客观性的结论。
研究内容和进度安排
1. 第一章：绪论
- 研究背景
- 研究内容及意义
- 研究方法和进度安排
2. 第二章：邮轮客运乘务的发展历程
- 介绍邮轮客运乘务的起源与发展历程
- 分析现阶段邮轮客运乘务服务的特征和表现形式
3. 第三章：邮轮客运乘务存在的问题
- 分析邮轮客运乘务存在的主要问题
- 从客户和服务员两个角度进行分析
4. 第四章：邮轮客运乘务服务的改进方案
- 介绍现有的改进方案
- 提出本人创新性的改进方案
5. 第五章：结论
- 总结研究内容和创新点
- 分析研究成果的贡献和应用前景
预期成果
1. 了解邮轮客运乘务服务的具体情况；
2. 分析邮轮客运乘务存在的问题；
3. 提出改进方案，为邮轮客运乘务服务的改进贡献力量。
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邮轮管理
期末结课论文
题目:浅析长江邮轮旅游业的现状及发展策略
姓名
二级学院人文学院
专业班级
学号
任课教师
论文成绩
2017年10月
浅析长江邮轮旅游业的现状及发展策略
前言
长江游船旅游业是以游船为载体，以沿岸人文和自然景点相串联的复合型旅游产业形态。
长江成为中国入境旅游最重要的目的地之一，其中的长江三峡游船旅游是我国十大旅游精品路线，但长江游船旅游业在经历了上世纪末的发展高潮后，由于受“告别三峡游”市场运作行为、“非典”和全球经济危机的影响，经营环境变得不稳定。
本文试图通过分析长江游轮的发展现状和发展前景，探寻长江游船业未来的发展战略，使长江游船旅游业成为带动长江流域地区经济发展的不竭动力。
一、长江邮轮旅游业的现状
（一）.邮轮供求关系矛盾突出
长江具有与欧洲莱茵河、多瑙河相应的旅游资源和价值、而莱茵河、多瑙河有200多艘游船，截至目前，长江上投入营运的游船只有40多艘。
而2013年以后长江三峡打造的新一代五星级豪华游轮仅11艘（长江一号、探索号、维多利亚凯伦、维多利亚凯蒂、维多利亚凯娜、世纪之星、世纪天子、世纪辉煌、世纪钻石、世纪宝石、交旅一号），大部分集中在重庆长江海外游船总公司、北京东方皇家旅游船公司、美国维多利亚公司、新世纪游轮股份有限公司、重庆交通旅游集团五大公司，虽然高品质的游船在逐步增加，但仍然满足不了游客对高品质游船的需求。
另外30多艘游船大部分已经陈旧老化，满足不了游客的高需求和个性化的需求，而且普通游船的舱位已经不叫卖了，并逐步的被市场所淘汰。
例如2013年长江上投入营运的游船有60多艘，2015年长江投入营运的游船只有40多艘。
（二）.长江游船产品单一，缺乏创新性
产品的单一，同质化主要表现在游船航线和游船旅游活动两个方面。
就游船航线而言，无论是重庆——宜昌——重庆，还是重庆——武汉——重庆，除了航线有长短之分外，沿线景点几乎有什么变化，几乎是丰都鬼城，白帝城（自选景点），神农溪，小三峡，三峡大坝这几个景点，航期很短，仅为三天或者四天。
拥有长江豪华游轮总量约为95%以上的五家公司（重庆长江海外游船总公司、北京东方皇家旅游船公司、美国维多利亚公司、新世纪游轮股份有限公司、重庆交
通旅游集团五大公司）主营产品都是长江三峡航线。
仅有少数游船公司经营重庆——南京，重庆——上海的长线产品，主要针对外国人不定期的包船，而大部分公司都针对国内中低端市场。
就游船活动而言，沿岸景点游览和船上观光是最主要的游船旅游活动，船上休闲活动所占比重较低。
而现有的船上旅游活动也前篇一律，缺乏特色。
以三峡为例，大部分游船产品的行程安排每天都极为紧凑，景点游览就像是与时间赛跑一样，如果游客不愿意上岸游览，呆在船上也基本无事可做。
外国人想欣赏当地少数民族的歌舞，想品味一下峡江人家的特色菜肴，想体验一下新三峡人民的生活情况，想追寻一下古老的传说，都很难找到。
游船产品已经形成了固定的模式：欢迎登船、船长欢迎酒会、船上系列表演活动（包括带有营销性质的珠宝玉器讲座）、3-4个景点停靠、船长欢送晚宴、下船告别。
（三）.长江沿岸配套的基础设施建设缓慢以及景区开发力度不够长江库区沿江码头陈旧，库区城市的配套游轮设施不完善等问题与豪华游船的档次不相匹配，也无法对接。
像上海港的码头灯火通明，光彩夺目，基础设施完善，夜晚如同白天，而重庆港除江边建筑物与船体本身的灯光外，漆黑一片，与周边的景色格格不入。
虽然长江有着丰富的旅游资源和价值，但是由于对周边景区的开发力度和整合力度不够，尤其是对历史文化的发掘，而欧洲的莱茵河和多瑙河周边的景区开发就很好，周围的景点不仅多，还特别的漂亮，沿途的每一个建筑，都是一道亮丽的风景线，还有体验型的景点。
二、长江邮轮旅游业的存在问题分析
（一）邮轮产业发展起步较晚
北美地区在二十世纪六十年代已经开始发展邮轮旅游，而我国首次提及邮轮产业则是在2009年3月25日的国务院常务会议上，该次会议指出要“支持有条件的地区发展邮轮、游艇等新兴旅游”，并将邮轮旅游纳入国家鼓励产业目录。
在此之前，我国主要沿海港口城市早已有了发展该产业的设想，并将之付出实践。
目前上海、厦门、三亚业已成为国际邮轮中心，大连国际邮轮码头也将于今年动工。
相比较之下，长江邮轮经济起步晚，规模小，相关配套设施服务方面与上述城市存在一定差距，邮轮旅游业发展偏弱。
（二）产品种类较单一
邮轮旅游若以船舶为主体进行划分，主要包括三大类：远洋型、近岸型和河
湖型。
综观长江各大邮轮航线，大多数集中在近岸型和河湖型，而国际航线较少。
从长江三峡游的长、中、短线产品来看，最长的长线也只是从重庆到南京、上海。
三峡游的境外游客客源主要来自欧美等地，但是目前长江上并没有直达欧洲和美国的国际航线，制约了境外客户的引进和管理。
（三）邮轮专业服务人才匮乏
邮轮上的工作人员与陆上酒店不同，他们需要具备航运业与酒店业的复合技能，如邮轮服务生需具备海员证、特能证；各工作人员应具有相当高的外语交流能力和服务意识，以及灵活应对突发事件的能力等等。
虽然我国很多大专院校都开设有旅游管理或酒店管理专业，但专门的邮轮旅游人才培养却是少之又少，从而导致邮轮人才紧缺，许多邮轮公司不得不从五星级酒店或从事出境游业务的旅游机构“挖角”。
三、长江邮轮旅游业的发展策略
（一）政府应该加强、加速配套的基础设施建设，企业也应该加入其中
政府应该加大对沿江的基础设施设备的投入，建立基础设施设备建设的监察体系，确保基础设施设备的建设能够迅速保质保量的完成，尤其是沿江码头的整治，确保大型的游船可以抛锚、停靠。
政府可以提供税费减免等优惠政策，鼓励大、中型的企业积极的参与到基础设施设备的建设、维护中来，对于那些不参与的大、中企业，可以采取适当的措施进行制约。
（二）开发多样化的产品，突出休闲旅游、特色旅游和文化旅游
目前，长江游船产品有三种：长线（重庆-上海-重庆）、中线（重庆-宜昌-重庆），短线（宜-奉-宜），现在多以长江中线游为主，因为此段包含了最美的长江三峡，且中线发展的比较早，也比较成熟。
然而长江中下游航道航行条件优越，沿岸的旅游资源丰富，旅游设施完善，具备开发游船休闲旅游产品的条件。
大力开发长江中下游的名山、古镇、名城等旅游资源，把九江、贵池、扬州、南京等作为游船停靠港，把温泉休闲游、都是休闲游、体验农村生活、参观希望小学等活动融入到游船的上岸游览项目，作为游船休闲活动的补充和调剂。
应积极发掘长江沿岸的历史文化.原创性的神女文化和鬼城文化、原生性的巫巴文化和三国文化、原始性的巫山龙骨坡人类起源文化、原真性的民族和民俗风情文化等组合在一起，构成独特的“长江三峡历史文化系统”,并在此基础上
叠加事件性的移民文化和地域性的峡江文化,进而借助旅游的行、住、食、游、购、娱等多种传递渠道，通过演绎传说、追溯史迹、体验民俗、科考探秘，打造文化载体，搭建展示平台，使“老天爷”恩赐三峡的自然造化与“老祖宗”遗留的历史文化和“老百姓”创造的社会文明“三老”旅游资源的相互融合，最终将长江三峡的缤纷文化物化于三峡游船旅游的各个项目、各个环节和游程之中，让游客真切地感受和体会长江三峡厚重的历史文化，全面提升新三峡游船旅游产品的文化品质和核心竞争力，真正实现新三峡游船旅游的创新发展。
（三）加快培养和引进复合型邮轮旅游实用人才
将长江游轮旅游打造成中三角旅游一体化示范区，需要大量复合型游轮旅游实用人才。
为了有效地培养、引进一大批适用人才，应该采取如下措施：第一，与岳阳职业技术学院、武汉航海职业技术学院、江西旅游商贸职业学院等院校签订协议，定向合作培养一批从事游轮旅游的经营管理的复合型人才；第二，建立科学的激励约束机制选拔任用领军人才，引领游轮旅游人才队伍整体能力的提升。
第三，建立若干产学研联盟，促进高端复合型游轮旅游人才的培养。
第四，通过国际通行的协会型职业培训模式，建设教育资源共享平台，培养各类紧缺游轮旅游操作型人才。