持续改进计划一览表
持续改进照护计划的案例
持续改进照护计划的案例王奶奶是一位住在养老院的老人，今年已经85岁啦。
她身体还算硬朗，就是有点小毛病，比如偶尔会关节疼，记性也不如以前好了。
一、初始照护计划。
1. 健康管理方面。
每天给王奶奶测量一次血压和体温，因为老年人的身体状况变化比较快，这样能及时发现问题。
每周安排一次简单的身体检查，主要是看看关节的活动情况，听听心肺功能啥的。
给王奶奶准备了一个小药盒，上面标清楚了每天要吃的药，什么时间吃，由护理员监督她吃药。
2. 生活起居方面。
早上8点半帮王奶奶起床，然后给她洗漱、梳头。
房间每天打扫一次，保持干净整洁，床单被套每周换一次。
饮食上，根据她的口味和身体状况，制定了清淡为主的菜单，每天保证有蔬菜、蛋白质和适量的碳水化合物。
3. 精神文化方面。
每天下午带王奶奶到活动室坐一会儿，和其他老人聊聊天，看看电视。
每周安排一次手工活动，像折纸啊、串珠子之类的，锻炼她的手指灵活性。
二、发现的问题及改进。
1. 健康管理问题及改进。
问题：有一次王奶奶说关节疼得比以前厉害了，但是按照每周一次的检查并没有及时发现关节炎症加重的情况。
改进措施：把关节检查的频率提高到每三天一次。
同时，增加了一个疼痛评估表，护理员每天都会问王奶奶关节疼的程度，从“一点不疼”到“非常疼”让她选择，这样就能更精准地掌握她的关节状况。
效果：经过改进后，当王奶奶的关节疼痛再次出现小波动的时候，就及时发现了，医生调整了用药，王奶奶的关节疼痛很快就得到了缓解。
2. 生活起居问题及改进。
问题：王奶奶有时候会忘记洗澡，虽然护理员会提醒，但是有时候因为事情忙就会有疏忽。
改进措施：在王奶奶的房间里贴了一张简单的洗澡日程表，上面画着大大的洗澡盆和一个笑脸，还有每周洗澡的日期。
并且给王奶奶的手腕上戴了一个小铃铛，每次洗澡前摇一摇铃铛，让她形成一种条件反射，知道要洗澡了。
效果：这样一来，王奶奶忘记洗澡的情况大大减少了，她自己也觉得这个小铃铛很有趣，每次听到铃铛声就会主动准备洗澡的东西。
老年人持续改进照护计划案例
老年人持续改进照护计划案例一、案例背景李大爷，75岁，身体还算硬朗，但患有高血压和轻微的关节炎。
他独自居住，子女都在外地工作，平时比较孤独。
性格开朗，喜欢和老伙伴们下棋、聊天，但由于身体原因，活动范围逐渐缩小。
二、初始照护计划1. 健康管理方面每周请社区医生来家里量一次血压，确保血压稳定。
按照医生的嘱咐，每天提醒李大爷按时服用降压药。
为李大爷准备一个小本子，记录血压数值和身体的其他小状况，像写日记一样，方便跟踪。
2. 生活照料方面安排家政人员每周来打扫两次卫生，保证居住环境整洁。
帮忙采购生活用品，确保李大爷家里的食物新鲜、充足。
在卫生间安装防滑设施，像防滑垫、扶手等，防止李大爷摔倒。
3. 社交与精神慰藉方面联系社区的老年活动中心，鼓励李大爷参加一些适合他的活动，比如书法班、象棋比赛。
子女每周至少打三次电话，陪李大爷唠唠家常，分享生活中的趣事。
三、发现的问题与改进措施# （一）健康管理1. 问题虽然有社区医生定期量血压，但李大爷有时候会忘记自己血压的波动情况，也不太清楚血压数值代表的意义。
在记录血压数值时，偶尔会出现记错或者忘记记录的情况。
2. 改进措施制作一个简单易懂的血压波动图，把每次量的血压数值用不同颜色的笔标在图上，像画小山丘一样，让李大爷一眼就能看出血压是升高了还是降低了。
再用通俗易懂的话解释不同数值区间的含义，比如“大爷，这个血压数值在这个区间，就像汽车在安全的速度行驶，很稳当；要是超过这个线，就像车开太快啦，有点危险。
”把记录血压的小本子换成电子表格，在李大爷的手机或者平板电脑上安装一个简单的记录软件。
这个软件可以设置提醒，到量血压的时间就会“滴滴滴”响，提醒李大爷量血压，量完之后直接输入数值就可以，还能自动生成简单的分析报告，就像有个小秘书在帮忙呢。
# （二）生活照料1. 问题家政人员打扫卫生的时间有时候和李大爷的休息时间冲突，影响李大爷休息。
采购的生活用品有时候不符合李大爷的喜好。
IATF16949持续改进控制程序(含表格)
持续改进控制程序1.0目的:旨在通过开展持续改进活动,增强公司员工的持续改进意识,不断寻求改进的机会,以此提高产品、过程和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性以及效率,达到消除浪费、降低成本,最终使顾客和企业都从中获益。
2.0范围:适用于公司产品设计和开发、生产和服务运行全过程的持续改进活动。
3.0术语和定义:3.1质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
注:要求可以是有关任何方面的,如有效性、效率或可追溯性。
3.2持续改进:增强满足要求的能力的循环活动。
制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程,该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法,其结果通常导致纠正措施或预防措施。
3.3有效性:完成策划的活动并得到策划结果的程度。
3.4效率:得到的结果与所使用的资源之间的关系。
4.0职责和权限:4.1归口管理部门:4.1.1管理者代表:1) 负责提出质量管理体系方面的持续改进项目。
2) 负责组织收集、汇总各部门提出持续改进项目,制定年度改进计划。
3) 组织实施质量管理体系的持续改进,并对改进的有效性进行确认。
4) 组织对持续改进项目的进度进行跟踪确认,并对完成情况及有效性进行考核评价。
4.2相关责任部门:4.2.1总经理:1) 负责提出公司要求的持续改进项目。
2) 负责公司年度改进计划的审查,持续改进项目的批准,持续改进有效性的审批。
4.2.2各部门:1) 负责提出本部门持续改进的项目,包括合理化建议、技术改进等。
2) 负责本部门持续改进项目的实施、进度跟踪和资料的归档管理。
5.0工作内容:5.1工作流程:附件一5.2工作说明:5.2.1年度改进计划:管理者代表每年初组织编制质量管理体系年度改进计划,报经总经理审批后组织实施。
5.2.1持续改进项目的来源:公司应考虑分析、评价结果以及管理评审的输出,确定是否存在应关注的持续改进的需求和机遇；1)总经理依据公司质量方针、质量目标及管理评审结果,提供公司要求的持续改进项目。
培训课程改善计划表
培训课程改善计划表一、背景分析公司认为员工的培训和发展对于企业的长远发展至关重要。
然而，现有的培训课程存在一些问题，例如内容更新不及时、难以满足员工的实际需求、缺乏互动性等。
因此，公司决定进行培训课程的改善，以提高员工的学习效果和培训的实际价值。
二、目标设定1. 更新课程内容，使之符合员工的实际需求；2. 提高课程的互动性和参与度，激发学习兴趣；3. 改进课程评估机制，实时收集反馈并进行调整；4. 激励员工参与培训，增强学习动力。
三、改善计划1. 课程内容更新- 制定课程更新计划，每年至少进行一次内容更新；- 设立内容审核委员会，定期审核课程内容，并根据员工需求进行调整；- 引入新的学习资源，如视频教程、线上课程等，以丰富课程内容。
2. 课程互动性提升- 设立学习小组，鼓励员工相互讨论、交流学习心得；- 引入虚拟实验室、模拟练习等教学方法，提高学习的互动性；- 培训老师进行多元化的教学，如案例讨论、角色扮演等，增加课堂互动。
3. 课程评估机制改进- 设立课程评估小组，定期对课程效果进行评估；- 引入实时反馈系统，收集员工对课程的评价和建议；- 根据评估结果进行课程调整和改进。
4. 学习动力激励- 设立学习积分制度，员工参与课程学习并通过考试可以获得相应学分；- 开展学习比赛和学习成就展示，激励员工参与培训；- 设立学习奖励制度，对学习成绩优秀的员工给予奖励和认可。
四、实施计划1. 课程内容更新计划- 设立内容审核委员会，由各部门负责人和培训专家组成；- 定期召开审核会议，进行课程内容审核和更新计划制定；- 每年底前完成一次课程内容更新。
2. 课程互动性提升计划- 设立学习小组，每月召开学习交流会议，促进员工学习交流；- 引入虚拟实验室、模拟练习等教学手段，每季度举办一次实践训练活动；- 培训老师进行多元化的教学方式，每月安排一次特色教学活动。
3. 课程评估机制改进计划- 设立课程评估小组，每季度召开评估会议，进行课程效果评估；- 引入实时反馈系统，每月进行一次课程反馈调查；- 根据评估结果，及时调整和改进课程内容和教学方式。
42 持续改进控制程序-10.3
1 目的在质量、服务（包括时间和交付）、价格、产品和过程特性和质量管理体系方面作持续改进，以确保满足顾客要求，不断提高顾客满意程度和公司质量目标。
2 适用范围适用于公司质量、服务、成本、供货信誉等方面持续改进，包括对产品特性和制造过程参数的变差的控制和减少。
3 职责3.1生产部负责组织制定和实施持续改进计划，并验证持续改进计划的执行效果。
3.2 相关部门负责执行和实施持续改进的具体行动计划。
4 内容4.1 持续改进的信息来源a 质量方针、质量目标、管理评审与内部审核结果、顾客反馈的意见等的数据分析；b 纠正和预防措施。
4.2持续改进时机4.2.1当产品质量、过程特性符合顾客要求，且过程显示出稳定性和达到可接受的制造能力时，生产部要制订持续改进计划，使过程不断完善和优化，使产品质量不断提高。
4.2.2用计数型数据评价的产品特性和过程参数，只有特性合格时，持续改进才成为可能。
4.3 持续改进的内容当产品质量和生产率方面有持续改进的机会时，生产部应适当确定以下改进项目：a计划外停机时间（生产设备发生故障而引起停产）；b机器设备、模具更换及机器系统转换时间（能否减少时间）；c过长的生产周期；d报废、返工和返修（分析产品返工、返修和报废的原因制定纠正和预防措施，提高产品一次验收合格率，不断减少产品返工、返修和报废，降低生产成本，提高经营效益）；e场地空间的非增值使用（场地使用不合理）；f过大的变差（过程变差太大）；g低于100%的初次运转能力（过程不稳定）；h没有集中于目标值的过程均值（双侧公差）；i累计结果与试验要求不符；j人力和材料的浪费；k不良质量的成本；l产品难以装配或安装；m过多的搬运和贮存（如搬运频繁、贮存过多）；n为优化顾客的过程而提出的新的目标值（如经管理评审，确定可不断提高的新的质量目标）；o临界测量系统能力（测量系统能力接近最低限）；p顾客不满意，如抱怨、退货、忧虑等；q其他改进机会等（如来自员工的建议、财务状况报表等）。
问题整改清单及措施一览表
问题整改清单及措施一览表1. 问题描述：在日常工作、生活以及其他领域中，问题的存在是无可避免的。
为了保障工作和生活的正常进行，及时发现并解决问题是至关重要的。
本文将就问题整改清单及相应的解决措施一览表进行探讨。
2. 问题整改清单的意义：问题整改清单是指将发现的问题进行有序记录和分类，明确问题的性质和影响，并制定相应的整改计划。
问题整改清单的意义在于：- 有针对性地解决问题：通过整理问题整改清单，将问题进行分类并明确优先级，有针对性地进行解决。
- 提高工作效率：通过问题整改清单，可以事先制定整改方案，避免问题的反复出现，提高工作效率。
- 加强问题记录和沟通：问题整改清单的编制可以将问题记录下来，便于问题的反馈和整体沟通。
3. 问题整改清单的内容：问题整改清单的内容应该具体明确，包括但不限于以下几个方面：1) 问题描述：清晰明了地描述问题的具体情况和发生的背景。
2) 影响程度：评估问题对工作和生活带来的影响程度，分为高、中、低三个级别。
3) 优先级：确定问题的优先级别，根据影响程度和解决的紧迫性进行排序。
4) 责任人：明确问题的责任人，有针对性地分配责任，以便进行跟踪和解决。
5) 解决方案：针对每个问题提出相应的解决措施和时间安排，确保问题得到及时解决。
6) 整改进度：记录问题的整改进度，及时跟踪和反馈整改结果。
7) 审核人意见：由审核人对问题整改进行评审，提出意见和建议。
4. 问题整改措施一览表：下面是一个问题整改措施一览表的示例，便于更好地理解和应用：编号问题描述影响程度优先级责任人解决方案整改进度审核人意见1 项目进度延期高高张三调整工作计划，增加人力资源 10天内完成李四：整改措施有效，解决了问题2 设备故障导致生产中断中中王五维修设备或更换备用设备 2天内完成赵六：请确保备用设备可用3 客户投诉增多低低李四提升服务质量，加强沟通持续改进王五：问题已改善，仍需持续关注5. 问题整改的监控和评估：问题整改并不是一次性的过程，需要进行持续的监控和评估，以确保问题得到彻底解决并防止问题的再次发生。
持续改进计划跟踪表
项目内容
吸塑冲孔工艺改善
现状分析：
目前 “C立柱上内饰板总成L/R”产品注塑包装后再拉到组装现场开包装配，运输过程、包装、周转等过程导致时间增加。且组装工艺需要3个人才能完成组装生产。
目前存在运输周转时间长、需求组装人员较多、导致工时浪费、生产效率低等
目标值：
将生产效率提高2倍。
负责人：项目小组成员：Fra bibliotek计划进展情况阶段跟踪
阶段
进展跟踪记录
验证人
日期
1.
在注塑设备附近安装了装配所需的工作台
2017年8月16日
2.
将装配作业指导书挂在了注塑设备上，并培训了操作员工
3.
操作员工按照培训内容实施装配，减少了中间周转时间及周转包装
4.
5.
6.
编制：批准：日期:
人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：医疗
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：医疗
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：医疗
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：后勤财务组
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：院感
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：护理
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：医技
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：管理
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表级别：管理
怀仁县人民医院二级医院评审存在问题及整改计划表
级别：管理
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《持续改进计划》
《持续改进计划》为了加强实验室的规范管理，持续提高实验室检验质量，现有如下持续改进计划：一、购置设备：为检验科增添一些安全防护设施，如酶标仪、生物安全柜等。
二、加强做好室内质控工作。
由于经验不足，室内质控做得不够到位，以后在每年年底就必须做好下年度的质控品购置计划，并一次性购入至少半年的相同批号质控品，每天都必须随标本检测，发现失控项目按失控处理程序及时处理，每月结束都须将数据收集并由项目负责人划好质控图交科主任审核后写好质控小结并存档。
三、人员编制不足且相应级别的技术人员未达到要求，请求相关领导解决实际问题。
增加检验科工作人员，招聘一名具有主管技师职称的检验人员来弥补实验人员的不足。
四、建立全面的质量管理体系。
实验室质量管理小组已制订好质量管理计划，按层次建立起质量手册，程序性文件，各检验项目的sop 文件，并在日常工作中严格执行。
五、积极参加省临检中心的室间质评及各种学习培训。
实验室在做好室内质控的基础上以后每年都须参加省临检中心的室内质评，进一步提高我实验室检验结果的准确性。
第二篇：持续改进计划原材料仓库管理规定版本号：1.0dkjc/gd-0031目的保证按质按量按时供应生产所需物资，合理储备和节约使用物资，加速资金周转，降低产品成本，保证物资质量，减少浪费，提高企业经济效益。
2、工作程序2.1物资验收2.1.1仓库管理员需凭税务认可的正式发票、购货合同进行验收，必须清点材料数量、金额、规格型号是否与发票、合同相符。
2.1.2材料验收应由相关部门参与，即原料、设备备件、包装材料质量要求严格的材料必须由质量技术管理部门或设备管理部门检验后才能开具验收单，对于质量要求不高的材料由申请人确认后就可验收入库；在验收中发现数量、质量和单据不符等情况，应报告有关部门，查明原因、及时处理。
2.1.3验收单一式三联，第一联存根联，第二联财务记帐联，第三联采购部门；财务部门凭第二联作为材料已验收入库、发票报销挂帐的依据，材料管理员凭第一联登记台帐，月末编制材料收发存表。
持续改进计划一览表
2．3组织职工开展“岗位无废品”的降废减损活动。
办公室
有关部门
办公室
销售部
技质部
11-12月
2月份
4月份
一部分已学习和会使用控制图
3
改进财务管理
降低成本费用
开展产品的量、本、利分析活动，强化资金的调控，降低成本费用。
3．1开展季度经济活动分析、开好专题研讨会。
1．3开好外协配套质保会议，商定配套质量协议，促进配套件质量。
技质部
销售部
技质部
技质部
生管部
12月-次年2月
1月份
在贯彻QS9000和ISO9001标准的同时，组织职工的质量意识和业务技术培训，提高职工整体素质，开展有益的群众活动，提高经济效益。
2．1组织有关职工学习，为保证质量控制而使用的工具。例：控制图等知识。
3．2展开降损增效活动，降低成本费用。
总经理
各部门
每月
每季
全年
4
改进生产管理
提高生产效率
抓好人、机、料、法、环的现场管理。
4．1加强目标现场管理，规范操作规程，改善工作现场环境。
生产部
全年
每月底
5
改进营销作风
保证优质服务
确立满足顾客的需求和期望，是企业永远的追求的理念。
5．1通过厂教育部门组织销售人员进行营销业务知识的培训，提高其营销道德和业务水平，改善销售管理。
持续改进计划一览表
持续改进计划
2013年10月-2014年11月
序号
项目
内容
措施
责任部门
实施日期
完成日期
备注
护理质量持续改进项目题目汇总表
护理质量持续改进项目题目汇总表
项目标题：护理质量评估在长期照护中的应用
在长期照护机构中，护理质量评估是一项至关重要的工作。
本文将探讨护理质量评估在长期照护中的应用，以提高护理质量，保障老年人的健康与安全。
项目标题：患者病情观察与护理计划制定的整合
患者病情观察是护理工作的重要一环，本文将探讨患者病情观察与护理计划制定的整合，以建立科学的护理计划，提高护理质量，更好地为患者提供个性化护理服务。
项目标题：护理质量评估指标体系的建立与完善
建立和完善护理质量评估指标体系对于提高护理服务的质量至关重要。
本文将探讨如何建立和完善护理质量评估指标体系，以实现护理质量的持续改进，提升护理服务的水平。
项目标题：推动护士护理水平提升的培训计划制定
护士是护理工作的主体，其护理水平的提升直接关系到护理质量的提升。
本文将探讨如何制定推动护士护理水平提升的培训计划，以提高护理服务的质量，确保患者得到更好的护理。
项目标题：护理安全文化建设的实践与探索
护理安全文化是护理工作的重要保障，本文将探讨护理安全文化建设的实践与探索，以提高护理工作的安全性和质量，确保患者在接受护理服务时能够获得最大程度的安全保障。
制造业质量持续改进的计划和措施
制造业质量持续改进的计划和措施制造业的竞争日益激烈，产品质量是企业立足市场的关键。
在提高企业核心竞争力的同时，持续改进质量也是企业不断发展的重要保证。
本文将探讨制造业质量持续改进的计划和措施。
一、计划1.建立质量检测体系企业需建立完善的质量检测体系，对产品进行全程跟踪监控，通过多项质量检测手段，实现从原材料入库到成品出库的全过程控制和管理。
2.制定质量标准企业需制定明确的产品质量标准。
如果没有明确的产品质量标准，企业就很难衡量产品是否合格。
制定明确的质量标准有利于监督并控制产品质量。
3.培训工作人员为了提高质量管理水平，需要加强对员工的培训工作。
包括具体的质量管理知识，以及相关的标准和规定的培训。
培训的内容不仅包括质量知识，还包括生产技术、安全生产等。
4.持续改进企业应当明确的质量目标并制定相应的计划，将质量目标转化为行动计划。
通过不断的改进，企业可以不断提高其产品和服务的质量。
二、措施1.质量管理软件使用质量管理软件可以帮助企业更好地进行质量管理。
软件可以对生产过程进行实时监控，及时发现产品的不良现象，确保产品一直处于优秀的状态。
2.内部审核内部审核可以有效地发现和纠正存在的质量问题，从而及时进行改进和提高。
通过内部审核，能够及时发现并解决产品质量问题，3.品质控制表品质控制表是一种通过统计图表来分析质量控制数据的方法。
该方法可以帮助企业发现潜在的质量问题，并及时进行调整和改进。
4.提高供应商质量可以采用周边供应体系来控制和改进材料供应的质量水平。
以整个供应链为基础，建立供应商评价机制，引导供应商提升质量。
总之，制造业质量持续改进计划和措施对生产企业至关重要。
企业要通过建立质量检测体系、制定质量标准、定期进行培训、持续改进和其他措施，不断提高产品和服务的质量和核心竞争力。
质量管理体系改进计划
X年度质量管理体系改进计划
公司所属各部门：
为了实现质量方针和质量目标，进一步提高产品质量和服务质量，增强顾客满意度，确保质量管理体系有效运行和持续改进，特制订本年度质量管理体系改进计划。
一、总要求（见下表）
通过考核证实:
a）质量管理体系的符合性；
b）持续改进质量管理体系的有效性。
二、改进方向
1、产品实现过程的监视和测量；
2、加强生产设备管理；
3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行力度；
4、产品标识状态管理；
5、加强质量体系培训和技能培训；
三、改进措施
1、各部门均应实施过程的监视和测量管理，监督检查质量目标的完成情况；
2、进一步加强生产现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工情况；
3、加强工艺过程工艺文件执行力度，严肃工艺纪律，完善工艺文件；
4、确保产品实现过程中设备状态完好，标识状态完整、准确；
四、责任部门
1、各部门负责监视和测量过程的归口管理，编制年度过程监视和测量统计
表，完善过程监视和测量记录，确保质量管理体系的持续改进；
2、生产部、技术部负责做好产品实现过程的各种状态标识；
3、技术部进一步完善工艺文件，对特殊过程制定相关确认准则；
4、管理部负责对员工培训、考核并持证上岗；
5、生产部设备科确保设备状态完好；
五、检查考核
年内由公司管理者代表组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。
编制：批准：
日期：年月日。
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2013年10月-2014年11月
序号
项目
内容
措施
责任部门
实施日期
完成日期
备注
1
加强质保体系工作
改进产品质量
通过市场调研，掌握顾客的需求和期望。经过分析、对比，提出改进产品质量的目标措施。
1．1组织人员走访顾客市场调研，一年一至二次。
1．2征集、汇总顾客的质量信息，并进行评审和落实有关对策。
5．2经常做好顾客意见的咨询工作，及时为顾客做好排扰解难，派出服务人员，保证顾客满意。
销售部
办公室
销售部
2月份
每月
已派出四名售后服务人员服务
3．2展开降损增效活动，降低成本费用。
总经理
各部门
每月
每季
全年
4
改进生产管理
提高生产效率
抓好人、机、料、法、环的现场管理。
4．1加强目标现场管理，规范操作规程，改善工作现场环境。
生产部
全年
每月底
5
改进营销作风
保证优质服务
确立满足顾客的需求和期望，是企业永远的追求的理念。
5．1通过厂教育部门组织销售人员进行营销业务知识的培训，提高其营销道德和业务水平，改善销售管理。
2．2组织销售人员营销业务知识，提高销售人员的经营素质和服务质量。
2．3组织职工开展“岗位无废品”的降废减损活动。
办公室
有关部门办公室销售部源自技质部11-12月
2月份
4月份
一部分已学习和会使用控制图
3
改进财务管理
降低成本费用
开展产品的量、本、利分析活动，强化资金的调控，降低成本费用。
3．1开展季度经济活动分析、开好专题研讨会。
1．3开好外协配套质保会议，商定配套质量协议，促进配套件质量。
技质部
销售部
技质部
技质部
生管部
12月-次年2月
1月份
春节前
2
加强职工教育
提高整体素质
在贯彻QS9000和ISO9001标准的同时，组织职工的质量意识和业务技术培训，提高职工整体素质，开展有益的群众活动，提高经济效益。
2．1组织有关职工学习，为保证质量控制而使用的工具。例：控制图等知识。