大数据背景下的企业绩效管理

大数据背景下的企业绩效管理

近年来，随着互联网的高度普及和信息技术的快速发展，产生了大量的数据和信息。大数据技术应运而生，并逐渐应用于社会生产和生活的各个方面。

在企业发展过程中，绩效不仅关系到企业的经济效益，而且对员工的个人利益有较大的影响。传统的企业绩效管理模式成本高，瓶颈效应出现后改进不及时。大数据管理理念的应用可以利用海量数据进行绩效分析，有效掌握人力资源状况，弥补传统绩效管理的不足。

因此，开发和应用基于大数据技术的企业绩效管理工具已经成为越来越多的企业赢得未来发展的必然选择。

1.大数据时代企业绩效管理的优势1.1新的工作模式在大数据发展的背景下，数据分析师和数据科学家等一系列新职位应运而生。这些人员专门挖掘和分析生产过程中产生的大量数据、操作和管理。经过对问题的深入分析和研究，给出了合理的应用建议。终端报警机制能够及时发现异常数据并反馈，及时纠正错误数据，充分维护数据完整性。

对于企业绩效管理部门来说，不需要对日常生活中的数据和信息进行人力处理和统计分析，不需要组织绩效评估，不需要投入大量人力和时间参与整个评估过程，只需要将数据分析结果应用到管理工作中，不断完善和优化绩效管理体系，不仅可以有效减少常规工作量，还可以避免一系列重复性工作，全面提高管理效果。

1.2便捷有效的管理工具在按照传统方法管理企业管理方面会有

更多的问题，特别是在绩效管理方面，信息处理模式更加落后。

例如，广泛使用的传统360度绩效考核工作量大、周期长、结果不客观，考核指标更新不及时，容易导致员工本位主义和追求短期利益，从而影响企业的长远发展。

因此，在大数据发展的背景下，我们应该逐步改变原有的绩效管理模式，开发方便多样的绩效管理工具。

1.3多元化绩效考核目的随着大数据的不断发展，多元化的绩效考核方式已经出现，从薪酬福利导向逐渐向岗位晋升导向转变，使员工360度职业生涯考核成为可能。

这样，不仅可以收集和处理各种绩效考核数据，还可以作为企业优化人力资源配置的参考依据，准确高效地优化考核指标的设置，从而提高整体工作效率。

同时，基于大数据技术的绩效考核体系可以帮助员工及时、深入地了解自己的特点和工作优势，充分发挥自己的才能，顺利开辟晋升渠道。

2.在大数据背景下，企业绩效管理的效果2.1提高高绩效目标值的科学合理化水平长期以来，企业管理部门主要通过应用工作经验和结构化数据来制定和评估企业发展战略。准确有效地定位企业发展战略目标、客观公正地评价实施结果是各类企业面临的共同问题。

为了实现科学合理的绩效目标值设置和绩效管理措施的有效实施，企业战略可以在大数据背景下划分为若干个小目标，然后根据每个目标的内容划分为相关部门，从而细化职责分工，避免决策失误的

发生。

首先，企业管理部门可以利用大数据技术对企业风险水平、经营状况、员工素质、市场情况进行全面分析，并根据企业发展需要制定科学有效的战略规划。

由于市场发展相对动态，大数据技术可以应用于预测和分析市场中同行业的业务趋势，掌握企业战略计划的执行情况，并辅以传统的绩效管理方法，如绩效仪表盘等技术，对战略目标进行合理的优化和调整，使之更加符合企业的实际发展。

第二，人力资源部门可以利用绩效管理工具逐步分解企业发展战略，使每个部门都能承担自己的职责，融入企业发展目标，并采取有针对性的措施来实施。

例如，运用云计算技术对影响战略目标的各种指标进行分析，然后转化为运营目标，最后以绩效标准的形式转化为员工绩效管理，从而实现科学合理设定企业绩效目标值的目标。

2.2加强绩效管理的后台监督由于企业中一些员工在实际工作中的应对状态比较严峻，他们在面对领导检查时会彻底改变自己的工作状态，在没有领导检查时会回到自由散漫的状态。

传统的绩效管理和监督考核机制难以对员工的实际绩效做出客观公正的评价。

然而，在大数据时代，新的绩效管理工具可以用来实时了解和监督员工的工作状态。例如，可以通过使用由通信工具、邮件、办公平台等生成的过程数据信息来获得以下信息。、流程数据信息:(1)协调软

件中的操作行为，使管理人员在登录界面后能够充分了解员工的登录频率，同时掌握网站的访问量，以便从以上信息中了解员工的工作状态；(2)协同事件的响应信息，可以获得参与协同的人员数量信息；(3)其他信息:点击数据，修改文档数据，数据文件共享时间等。

管理者可以通过大数据信息库为企业员工建立个性化的数据文件。使用上述数据库可以有效地分析员工的行为习惯，预测员工的职业发展需求，充分了解上级和员工之间的互动与合作。

因此，深入开发和挖掘大数据的价值，有利于企业管理者全面了解企业运营和员工状况，实现对其工作行为的实时监督和管理。

2.3完善企业绩效管理体系为了建立更加全面、科学、有效的绩效管理体系，企业绩效管理工作需要根据企业的实际发展，不同的工作性质，不同的员工岗位，选择有针对性的操作、管理和考核模式，同时，企业、部门和员工个人目标的统一和协调必须得到考虑。

基于大数据技术的管理工具，基于可靠的数据，可以使评估模式的选择更加科学合理，可以使跨部门协作的数据采集痛点、绩效指标为投机点、集体和个人目标需求等。独立于人的主观反馈，可以使绩效管理所需的数据采集更加方便、准确及时，进一步帮助企业不断完善绩效管理体系。

2.4提高绩效管理反馈和应用的有效性关于绩效管理的反馈和应用，当前企业普遍采用管理者根据绩效考核的结果和考核过程中反映的问题与员工面对面交谈的方式，通过全面了解和分析事件的原因，提出改进措施。

这种模式容易导致企业员工不敢说真话，逃避责任，绩效管理部门无法真正有效地解决出现的各种问题，使企业处于被动发展的地位。

在大数据技术背景下，企业员工可以利用大数据平台实时了解自己的工作完成效果，并提出绩效考核体系的设想。大数据平台还可以实时收集真实有效的数据，从而帮助管理者及时掌握绩效管理反馈和反馈。