认真抓实效能建设提升机关服务水平(修改)
提高机关行政效能和服务水平巡视整改方案
提高机关行政效能和服务水平巡视整改方案一、背景介绍近年来，随着社会发展的不断加快，机关行政效能和服务水平成为了关注的焦点。
然而，在实际工作中，仍然存在着一些问题，如行政手续繁琐、效率低下、服务不到位等。
为了提高机关的行政效能和服务水平，巡视整改方案应运而生。
二、整改目标1. 提高行政效能：简化行政手续、优化工作流程，提高工作效率。
2. 提升服务水平：注重用户需求、加强沟通交流，提供优质高效的服务。
3. 加强机关内部合作：优化机关内部协作机制，提高团队协作能力。
三、整改措施1. 简化行政手续（1）取消或合并冗余的行政审批环节，精简行政程序。
（2）建立行政审批流程的标准化，并加强内部控制与监督。
（3）引入信息化技术，实现在线申请、审批和查询等功能。
2. 优化工作流程（1）制定明确的工作流程和职责分工，消除工作重叠和责任不清的情况。
（2）建立绩效评估机制，鼓励员工积极主动地解决问题和提高效率。
（3）加强对工作流程的监控和管理，及时发现问题并进行调整。
3. 注重用户需求（1）设立“一站式”服务窗口，提供全方位、综合性的服务。
（2）加强受理投诉工作，及时回应用户需求，并进行问题的整改和改进。
（3）通过开展用户满意度调查，了解用户需求和意见，不断改善服务。
4. 加强沟通交流（1）建立定期的沟通机制，如例会、工作座谈会等，及时交流信息和解决问题。
（2）加强内外部协调合作，借鉴优秀的行政管理经验，提升服务水平。
（3）注重与用户单位和群众的互动，了解他们的需求和期望，加以回应。
5. 建立协作机制（1）建立跨部门、跨层级的协作机制，加强各部门之间的协作与衔接。
（2）组织培训和研讨会，加强员工的职业能力培养和团队协作意识。
（3）激励机制建设，通过奖惩等方式，营造良好的工作氛围和机制。
四、实施步骤1. 制定整改计划：明确整改目标、措施和时间计划，制定详细的整改目标和措施。
2. 组织实施：成立整改工作小组，明确各个成员的责任和工作内容，进行整改工作的具体实施。
关于进一步加强机关效能建设工作意见4篇
关于进一步加强机关效能建设工作意见关于进一步加强机关效能建设工作意见精选4篇（一）1. 加强机关人员培训：机关人员是机关效能建设的关键，需要加强他们的能力和素质培养。
可以通过举办培训班、组织学习交流活动等方式，提升机关人员的业务水平和工作能力。
2. 优化机关组织结构：机关组织结构的合理性对于机关效能建设至关重要。
可以通过精简机关层级、优化部门设置、明确职责分工等方式，提高机关工作效率。
3. 加强信息化建设：信息化建设是提高机关效能的重要手段。
可以加大投入力度，完善机关信息管理系统，提高信息获取和处理的效率，减少重复劳动。
4. 推行绩效评估机制：建立机关绩效评估机制，明确评估指标和评估标准，对机关工作进行定期评估，发现问题并及时采取措施加以改进。
5. 加强内部沟通与协作：机关内部的沟通与协作能力直接影响机关效能的提升。
可以通过定期开展沟通会议、建立网上交流平台等方式，促进机关各部门之间的合作与协调。
6. 强化纪律约束：加强机关纪律建设，建立健全机关监督机制。
通过加强对机关人员的纪律教育和管理，维护机关工作的严肃性和公正性，提高机关效能。
7. 鼓励创新与改进：鼓励机关人员勇于创新、敢于改进，提出更好的工作方法和做法。
可以通过设立创新奖励机制、举办创新竞赛等方式，激发机关人员的创新热情。
8. 加强对外交流与合作：加强与其他机关和组织的交流与合作，借鉴他们的先进经验和做法，进一步提高机关效能。
可以建立合作机制、开展交流活动等方式，促进机关间的学习与合作。
关于进一步加强机关效能建设工作意见精选4篇（二）1. 加强培训：社区保安队伍应定期进行专业技能培训，提高维护社区安全的能力。
培训内容可以涵盖安全知识、应急处理、人际沟通等方面，使保安人员能够应对各种突发情况。
2. 完善管理机制：建立健全社区保安队伍的管理机制，明确责任分工、权责边界。
同时，要加强对保安队伍的监督，确保工作落实到位。
3. 提高保安待遇：社区保安是维护社区安全的重要力量，应该得到相应的待遇和尊重。
关于如何加强机关效能建设的方案
关于如何加强机关效能建设的方案加强机关效能建设是提高政府管理水平和服务能力的重要举措，为实现国家治理现代化提供有力支撑。
在如何加强机关效能建设方面，我们可以从以下几个方面提出一些具体的方案。
一、建立完善的绩效评估体系建立完善的绩效评估体系是加强机关效能建设的基础和关键。
绩效评估体系应包括政策目标、工作任务、工作流程、工作结果等多个方面的评估指标，通过量化指标来评估机关工作的效果和效率。
具体措施包括：1. 设立指标体系：制定一套科学合理的绩效评估指标体系，包括政策实施效果、任务完成情况、工作流程优化等方面的指标。
2. 设立评估标准：在指标体系的基础上，明确对各项指标的评估标准，确保评估结果客观、公正。
3. 定期评估：建立定期评估机制，对机关的工作进行定期评估，并将评估结果作为机关工作改进的依据。
4. 强化监督检查：加强对机关绩效评估的监督和检查，确保评估工作的真实性和有效性。
二、优化机关组织结构机关的组织结构是影响机关效能的关键因素之一。
通过优化机关组织结构，可以实现部门职能的合理划分，减少工作重复和接口不畅的问题，提高工作效率和协同能力。
具体措施包括：1. 实施组织结构优化方案：根据机关的工作特点和发展需求，制定组织结构优化方案，确保各职能部门的划分合理，职责清晰。
2. 加强部门协同：通过建立跨部门协作机制，促进各职能部门之间的信息共享和资源共享，提高工作效率。
3. 推进专业化建设：建立专业化的机关管理队伍，提供专业化的服务和支持，提高工作效能。
4. 强化系统化管理：采用信息化手段，建立机关绩效管理系统，实现工作过程的规范化和标准化。
三、加强人才队伍建设人才是机关工作的核心竞争力。
加强人才队伍建设，提高机关人员的能力素质和工作水平，是加强机关效能建设的重要保障。
具体措施包括：1. 建立完善的人才选拔机制：建立科学公正的选拔机制，选拔合适的人才担任重要职位。
2. 加强人才培养和培训：制定完善的培训计划，提供必要的培训和学习机会，提高机关人员的专业知识和综合素质。
关于如何加强机关效能建设的方案
关于如何加强机关效能建设的方案随着社会经济的不断发展，机关效能建设也变得越来越重要。
机关效能建设是指运用现代科技手段，优化管理制度，提升工作效率，实现工作目标，提高机关的综合能力，为实现国家治理现代化和经济社会持续发展提供有力支撑。
下面将从以下几个方面阐述如何加强机关效能建设。
一、制定科学有效的管理制度管理制度是机关效能建设的重要组成部分，是机关工作高效运转的保障。
因此，机关需要制定科学、严谨、灵活的管理制度，以规范工作流程、规范工作内容、明确工作标准，提高管理效能。
同时，要做到及时跟进、不断完善制度，确保制度的实效。
二、完善机关绩效评估机制机关绩效评估是机关效能建设的重要手段之一，可以发现问题、改进工作、提高工作质量。
因此，机关需要完善绩效评估机制，明确评估指标，严格评估流程和标准，确保评估结果客观、公正、有效。
在绩效评估的基础上，加强对工作质量的监督和考核，促进工作的有效落实和持续改进。
三、强化技术支撑，优化信息化建设在信息化时代，机关的现代化建设离不开技术的支持。
机关需要加强信息化建设，优化信息系统，采用先进的技术手段，提升机关的信息化水平和工作效能。
同时，要加强信息安全保障，防范信息泄漏和网络攻击，确保机关信息系统的安全性和稳定性。
四、营造良好的工作氛围机关效能的提高，除了要从管理制度、绩效评估和信息化建设入手，还需要营造良好的工作氛围，提升员工的工作积极性和主动性。
机关需要建立激励机制，激发员工的工作热情和创新意识，培养员工的团队意识和合作精神，鼓励员工发挥自身的特长和优势，提高团队整体效能。
综上所述，加强机关效能建设需要从制度建设、绩效评估、信息化建设和员工管理等多个方面入手，综合运用各种手段和措施，逐步提升机关的组织效能和工作水平，为国家治理现代化和经济社会持续发展作出积极贡献。
机关效能建设整改措施方案
机关效能建设整改措施方案
1. 整治机构设置问题
（1）调整机构设置，合理配置人力资源；
（2）优化工作流程，降低过程中的沟通成本，提高工作效率；
（3）加强对机构设置的监管，规范相关流程以确保其合法合规。
2. 完善工作机制
（1）建立一个完善、健全的工作机制，实行科学、高效决策，
并确保各项工作得到有序推进；
（2）对相关流程进行全流程监督和监控，以确保整个过程的高效、规范；
（3）严格遵守相关法律法规，建立健全的行政监督机制，确保
行政决策公正公平。
3. 改变工作方式
（1）依托科技手段，推进信息化建设，通过互联网等新媒体平台，加强与群众的沟通，使工作更加高效、便捷；
（2）优化工作流程，实施集成式管理，推进全员参与式管理，
全面提高工作质量和效率；
（3）采用透明化的工作方式，公开重要决策过程，树立良好的
社会形象。
4. 提升工作人员素质
（1）加强培训和学习，提高新时代机关工作人员的政治素质和
专业技能，保证工作人员能够适应各种挑战和工作压力；
（2）完善服务考核机制，激发工作人员的工作热情和创新活力；
（3）严格管理工作人员工作行为，加强工作纪律，维护公正公
平的工作环境，形成优秀文化氛围。
5. 强化督查机制
（1）建立健全督查机制，督促各项工作落实，加快工作进度，
推动工作效率；
（2）实行月度工作计划，定期向上级机关汇报工作情况，不断
优化工作流程；
（3）加强对工作成效和工作效果的评估与检查，对存在问题和
不足进行纠正和改进。
机关效能建设年整改措施
机关效能是指机关组织在履行职能过程中，以高效、高质的方式提供服务，满足社会需求的能力。
在当前社会经济发展迅速的背景下，机关效能的提高已成为各级机关面临的重要任务。
为了提高机关效能，需要采取一系列整改措施。
本文将从建立全面科学的绩效评价体系、推进信息化建设、建立高效运转机制和提升公务员素质四个方面来探讨机关效能建设的整改措施。
一、建立全面科学的绩效评价体系建立全面科学的绩效评价体系是提高机关效能的基础。
要建立绩效评价体系，首先需要明确机关的职能目标，并根据目标制定相应的绩效指标。
绩效指标应包括数量指标和质量指标，量化机关的工作情况，为绩效评价提供依据。
其次，要注重过程评价和结果评价相结合，既需关注工作过程中的效率和效果，也需关注实际成果的达成情况。
最后，要注重工作量化和质量化相结合，既衡量工作的完成情况，也注重工作的质量水平。
通过建立全面科学的绩效评价体系，可以为机关提供明确的目标和激励机制，提高机关的工作效能。
二、推进信息化建设信息化建设是提升机关效能的重要手段。
要推进信息化建设，首先需要加强机关内部信息化基础设施的建设。
包括完善办公自动化系统、网络设备和安全系统等，提高工作效率和信息安全。
其次，要推进机关信息资源的共享和整合，建立统一的信息平台，方便机关内部部门之间的信息沟通和共享。
同时，还要推进机关与社会的信息对接，加强对外信息交流和公开透明，提高机关服务水平。
通过推进信息化建设，可以实现机关工作的信息化、数字化和智能化，大大提高机关工作效能。
三、建立高效运转机制建立高效运转机制是提高机关效能的关键。
要建立高效运转机制，首先需要优化机关的组织结构和人员配置。
要合理划分机关各部门的职责和权限，减少重复工作和冗余岗位。
其次，要加强机关内部的横向协作和纵向协调，打破各部门之间的壁垒，加强信息共享和沟通。
同时，还要建立起高效的决策机制和工作流程，明确各部门的工作流程和责任分工，提高决策的科学性和及时性。
关于加强机关效能建设的实施意见 (5)
关于加强机关效能建设的实施意见一、背景介绍在当前复杂多变的社会环境中，各级机关的效能建设已经成为提高行政管理能力和提升公共服务质量的关键任务。
为了更好地加强机关效能建设，提高工作效率和办事效果，制定本实施意见，以指导和规范相关工作。
二、总体目标加强机关效能建设的总体目标是提高机关的工作效益和服务水平，实现高质量的公共管理和行政服务。
具体目标包括：1.提高机关工作效率，减少冗余环节和低效率行为；2.提升机关行政决策和执行能力；3.加强机关内部协作与沟通，推动工作协同；4.提高公共服务的便利性和满意度。
三、重点内容为了实现上述总体目标，本实施意见提出以下重点内容：1. 优化流程和规范操作通过评估现有工作流程和规范操作，优化相关流程，减少流程冗余和低效操作。
重点包括：•制定和完善机关内部流程操作手册，确立流程规范；•推行电子化办公，减少纸质文档流转，提高办公效率；•简化审批程序，减少审批环节，加快决策和执行速度。
2. 加强信息化建设建设信息化平台，提升机关信息化管理和服务水平。
具体包括：•建设统一的机关信息化平台，实现信息共享和协同办公；•加强数据管理和安全保障，确保信息的真实性和完整性；•推行智能办公系统，提高信息处理和查询的效率。
3. 加强人才队伍建设加强对机关工作人员的培训和能力提升，构建高效能的人才队伍。
具体包括：•制定并实施员工培训计划，提升员工的专业素养和综合能力；•激励机关工作人员创新和主动性，营造良好的工作氛围；•强化机关工作人员的团队意识和协作能力，提高工作效率。
4. 加强绩效评估和监督建立科学的绩效评估体系，增强机关工作的规范性和透明度。
具体包括：•制定绩效评估指标体系，定期对机关工作进行评估和排名；•设立监督检查机构，加强对机关工作的监督和纪律约束；•推行结果导向管理，注重结果的实际效果和社会影响。
四、贯彻落实为了有效贯彻本实施意见，各级机关应当落实以下措施：1.制定具体实施细则，明确责任人和时间节点；2.加强组织领导，确保本实施意见的贯彻执行；3.组织培训和宣传，提高机关工作人员的认识和理解；4.建立督查机制，定期检查和评估工作进展。
机关效能建设自查报告与整改措施
机关效能建设自查报告与整改措施汇报人：2023-12-11•引言•机关效能建设自查情况•整改措施计划目录•实施整改措施的保障措施•结论与展望01引言当前机关效能建设是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。
机关效能建设有助于提高行政效率，优化政府服务，增强公信力。
机关效能建设是适应新时代经济社会发展的必然要求。
背景介绍通过对机关效能建设的自查，发现存在的问题和不足，提出整改措施。
加强机关工作人员的素质和能力，提高服务质量。
推动机关效能建设的制度化和规范化，提高政府治理水平。
目的与意义02机关效能建设自查情况自查方法与标准采用综合评价法、比较分析法、历史比较法、横向比较法等方法，对机关效能建设进行全面评估。
根据国家相关政策文件和行业标准，制定评价标准，包括工作效率、服务质量、机关作风等方面。
工作效率自查情况通过对工作流程的梳理和优化，提高工作效率。
强化内部管理，确保各项工作按时完成。
加强团队协作，提高整体工作效率。
加强工作人员培训，提高服务意识和能力。
定期对服务质量进行评估和改进，确保服务质量的持续提升。
制定服务质量标准，提高服务水平。
加强机关作风建设，树立良好的形象。
强化纪律意识，严格遵守各项规定。
提高服务意识，为群众提供优质的服务。
03整改措施计划01针对自查中发现的问题，制定详细的整改计划，明确整改目标、措施和时间表。
02建立问题台账，实行销号管理，确保每个问题得到有效解决。
03加强对整改工作的监督和考核，对整改不力的人员进行问责。
优化工作流程，简化审批程序，提高行政效率。
加强机关内部协调配合，形成工作合力，避免推诿扯皮。
推行电子政务，利用现代信息技术手段，提高工作效率。
1 2 3强化服务意识，树立以人民为中心的发展思想，提高服务质量和水平。
加强业务培训，提高工作人员的业务素质和服务能力。
建立健全服务评价机制，接受社会监督，及时改进服务质量。
加强机关作风建设，树立勤政廉政的良好形象。
深入基层调查研究，了解群众需求，为群众排忧解难。
2023年机关效能建设整改措施范文
2023年机关效能建设整改措施范文一、引言近年来，随着经济社会的快速发展，机关效能建设已成为提高行政管理水平、推动现代化治理体系建设的迫切需求。
然而，在机关效能建设中仍存在一些问题和挑战，需要采取一系列整改措施来提高机关效能，更好地为人民服务。
二、问题分析1. 机关效能低下目前，一些机关在执行工作中效率低下，办事效果不佳，不能满足群众的需求，导致了日益严重的行政效能问题。
2. 决策与执行的不配合一些机关决策与执行不够配合，导致决策无法落地，执行力下降。
这种问题在依法决策与执行中尤为突出，需要加强决策与执行的衔接，提高执行力。
3. 部门之间协同不够机关之间协同工作不足，信息传递不畅，部门间的工作不能有效配合，影响了整体工作效能。
需要思考如何建立起跨部门、跨机关的沟通和协作机制，提高机关间的协同效能。
三、整改措施1. 提高机关效能（1）加强组织建设。
通过培训机关工作人员，提高他们的专业素质和工作能力，增强工作积极性和责任感。
（2）优化工作流程。
通过审查、整理和优化机关的工作流程，减少冗余环节和繁文缛节，提高工作效率。
（3）建立健全绩效考核制度。
制定科学、公正的绩效考核标准，激励机关工作人员积极主动地提高工作效能和执行力。
2. 加强决策与执行配合（1）建立决策层与执行层联动机制。
加强决策层与执行层的沟通和交流，建立起决策与执行的有效衔接机制，确保决策能够真正落地执行。
（2）加强对决策和执行的监督与评估。
建立定期的决策和执行监督机制，对决策和执行情况进行评估，发现问题及时纠正，并予以奖惩。
3. 加强机关间协同（1）建立机关间信息共享平台。
通过建立统一的信息平台，实现机关间信息共享，提高机关之间的工作配合和效率。
（2）加强跨部门、跨机关的沟通和协作。
推动机关之间建立定期的沟通和协作机制，加强信息交流，解决问题，提高协同效能。
（3）加强部门间的协作培训。
通过开展部门间的培训和交流活动，增进对彼此工作的了解和理解，促进部门间的协作。
机关效能建设整改措施范文
机关效能建设整改措施范文一、引言随着社会的不断发展，机关单位的工作也面临着新的挑战。
为了进一步提高机关单位的工作效能，需要进行整改措施的制定和实施。
本文将从机关效能建设的意义、存在问题及原因以及整改措施等方面进行分析和探讨。
二、机关效能建设的意义机关效能建设是指通过改进管理方式、提高工作效率和效果，进一步提升机关单位的工作能力和执行力，从而提供更好的公共服务，满足人民群众的需求。
机关效能建设的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高工作效率：机关单位是行政管理的重要组织形式，提高效能是机关单位更好地履行政府职能的基础。
通过完善机关的组织结构、加强人员培训等措施，可以提高工作效率，提高工作质量。
2. 提高公共服务水平：机关单位是为人民群众提供公共服务的机构，提高效能可以提高公共服务的质量和水平，更好地满足人民群众的需求。
3. 提升机关单位的形象和声誉：机关单位的效能直接关系到单位的形象和声誉。
提高效能可以提升机关单位的形象和声誉，树立良好的形象，增强人民群众对机关单位的信任和支持。
三、存在问题及原因当前，机关单位在工作效能方面存在一些问题，主要表现为：1. 组织结构不合理：一些机关单位的组织结构过于庞大复杂，部门职责划分不明确，导致工作分担不均、协作不畅。
2. 工作流程繁琐：一些机关单位的工作流程繁琐复杂，流程不规范，导致工作效率低下、工作结果不准确。
3. 领导作风不健康：一些机关单位的领导作风存在问题，过分强调政绩表现，忽视工作实效，导致工作效果低下。
4. 人员素质不高：一些机关单位的人员素质相对较低，专业能力不强，思想觉悟不高，导致工作能力不足、工作质量下降。
以上问题的存在主要原因是机关单位在发展过程中出现了一系列管理上的问题，包括组织管理、制度机制、人员培养等方面的问题。
四、整改措施为了提高机关单位的工作效能，需要采取一系列的整改措施，主要包括以下几个方面：1. 优化组织结构：合理划分机关单位的部门职责，建立科学的组织架构，优化工作流程，提高工作效率。
机关效能建设工作实施方案范本(三篇)
机关效能建设工作实施方案范本一、背景机关效能建设是提高政府管理效能、推动政府转型升级的重要手段和途径。
随着经济发展和社会进步，人们对政府的需求和要求也不断提高，要求政府更加高效、务实、透明、廉洁。
为适应时代的发展需求，提高机关工作效能，我们制定了____年机关效能建设工作实施方案。
二、目标与任务目标：通过各项措施和举措，全面提高机关效能，提升政府服务水平。
任务：1. 搭建高效运行机制：建立健全内部管理制度，优化资源配置，提高工作效率。
2. 推行政务公开：加大政府信息公开的力度，提高政府决策的透明度和公正性。
3. 创新工作模式：引入先进的管理理念和技术手段，推动机关工作方式的创新与改进。
4. 提升公务员素质：加强培训，提高公务员的专业素质和综合能力。
5. 优化服务流程：简化流程、减少环节，提高政府服务的便利性和效率。
6. 强化廉政建设：加强对机关廉洁建设的监督和管理，净化政府工作环境。
三、具体措施为实现上述目标和任务，并全面提高机关效能，我们将采取以下措施：1. 加大机关改革力度，推动机关工作方式的创新和改进。
在机关内部建立信息化管理平台，实现信息共享和线上协同办公，提高工作效率和协同能力。
2. 搭建绩效考核体系，明确工作目标和考核指标。
制定绩效考核办法，将绩效考核与奖惩制度相结合，激励公务员积极投入、高效工作。
3. 加强公共资源管理和运用。
建立统一的公共资源管理平台，优化资源配置，提高资源利用效率，减少资源浪费。
4. 深化政务公开。
加大政府信息公开的力度，建立政府信息公开制度，通过互联网和新媒体平台发布政府信息，提高政府决策的透明度和公正性。
5. 加强对公务员队伍的培训和管理。
加大对公务员的培训力度，提高公务员的专业素质和综合能力。
加强公务员管理，建立健全职业发展和晋升机制，激励公务员发扬奉献精神、提高工作效率。
6. 简化审批流程，优化服务环境。
加大政府服务中心建设力度，整合资源，优化服务流程，提高政府服务的便利性和效率。
关于加强机关效能建设的实施意见
关于加强机关效能建设的实施意见实施意见：加强机关效能建设一、背景介绍随着社会的进步和发展，机关效能建设成为保障国家政务运转和社会发展的重要环节。
为了提高机关工作效率，推动现代化管理模式的落地，需要制定并实施一系列的加强机关效能建设的实施意见。
二、核心原则1.科学决策：机关应当以科学的方法，综合考虑各种因素，做出合理决策。
2.团队协作：建立优秀的工作团队，加强内部沟通和协作，实现高效运转。
3.信息化支持：充分利用信息化手段，开展电子化办公、数据管理和信息共享。
4.合理流程：优化机关工作流程，提高工作效率和办事效能。
5.创新驱动：鼓励员工创新思维和创新精神，推动机关工作的持续创新。
三、具体措施1.加强人员培训：开展各项培训课程，提高机关员工的综合素质和专业水平。
2.优化组织结构：根据工作需要和职能要求，适时调整机关的组织架构，提高工作效率。
3.建立考核机制：建立科学有效的机关绩效考核机制，激励员工工作动力。
4.推行电子化办公：推动机关实现电子化办公，提高办公效率和信息安全性。
5.优化工作流程：对机关各项工作流程进行评估和优化，减少重复劳动和不必要的环节。
6.建立信息共享平台：建设统一的信息共享平台，促进机关之间和部门之间的信息互通。
7.加强监督机制：建立健全的内部监督机制，加强机关工作的规范和纪律建设。
8.充分发扬员工主体作用：积极激发员工创造力，让员工参与机关工作的决策和管理。
四、预期成果1.机关工作效率明显提升，办事效能大幅度提高。
2.员工工作积极性和满意度显著提升，团队凝聚力增强。
3.机关内部协作更加紧密，信息共享更加高效，工作协同效果显著。
4.机关工作规范化和标准化水平明显提高，服务质量得到有效保障。
五、实施机制1.制定详细的实施方案，并明确责任分工和时间节点。
2.建立专门的工作小组，负责具体实施和推进机关效能建设工作。
3.每年组织一次机关效能建设评估，总结经验，及时修正不足之处。
4.建立机关效能建设工作的长效机制，确保推进工作的持续性和稳定性。
提升机关效能建设心得体会（三篇）
提升机关效能建设心得体会提升机关效能是每个组织和机关都面临的重要课题。
机关效能的提升不仅关乎机关本身的运行效率，更直接影响到机关的服务质量和公众的满意度。
在我多年的工作经验中，从不同的角度观察和思考，我总结了一些提升机关效能的心得和体会。
一、明确机关的理念和目标一个机关要提升效能，首先需要明确自身的理念和目标。
机关的理念是机关成立的初衷和自身的定位，它应该围绕着服务群众、推动发展的宗旨而建立。
机关的目标是机关为实现理念所制定的具体的、可量化的目标，例如提高服务质量、缩短办事时限等。
理念和目标的明确是机关提升效能的基石，也是机关工作的出发点和落脚点。
二、优化机关的组织结构和流程机关的组织结构和流程直接影响着机关的效能。
合理的组织结构和流程可以使机关的各项工作有序进行，避免重复办事和冗余工作，提高工作效率。
在优化机关的组织结构和流程时，需要注重横向的沟通与协作，弱化部门之间的壁垒，打破信息孤岛，提高工作的协同性。
此外，还需要优化机关的办事流程，简化办事环节，推行电子化办公，借助信息技术提高工作效率。
三、加强机关的人力资源管理人是机关效能的关键因素。
一个优秀的团队可以起到事半功倍的效果。
因此，加强机关的人力资源管理是机关提升效能的重要环节。
首先，要重视人才的引进和培养，建立合理的人才激励机制，吸引和留住优秀的人才。
其次，要注重团队的建设和培养，提高团队的凝聚力和执行力。
另外，要重视员工的职业发展，提供良好的晋升通道和培训机会，激发员工的工作积极性和创造力。
四、强化机关的监督和评估机制监督和评估是机关提升效能的重要手段。
通过监督和评估可以发现问题、纠正错误，及时创新工作方法和方式，提高工作效率。
机关要建立健全的监督和评估机制，包括定期的工作检查和业绩考核，重点关注工作的实际执行情况，发现问题并及时进行整改。
监督和评估机制的建立需要注重公正和公平，做到公开透明，提高机关工作的规范性和规范性。
五、加强机关的学习和创新学习和创新是机关提升效能的重要手段。
围绕三个竭尽 提升服务能力(效能建设学习体会)
围绕三个竭尽提升服务能力――机关作风和效能建设学习体会XX分局XXX2009年，我将紧紧围绕市委提出的“三保三促”这个中心任务，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感，坚定发展信心，合力配合XX局长，积极谋划工作，以服务对象为中心，努力提高专业服务质量，进一步服务好群众、服务好企业、服务好社会。
一是围绕“三个敢于”，进一步增强使命感。
以转变作风，深入基层，面向企业、群众为着眼点，努力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
围绕这一中心，结合实际，对照科学用地、依法用地、优化国土服务环境的工作要求，深入开展调研，联系实际，查找问题，深刻反思，做到整改动作快，措施实，力度大。
对内，积极查摆自身存在的不足和问题，制定扎实的整改工作措施。
从规范机关行为、优化办事流程、提高机关行政效能入手，严格履行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、过错追究制等规定，切实促进机关作风转变。
对外，广泛征求提高机关作风和工作效能的合理化建议，形成内外监督、合力机关作风与效能建设的良好格局。
要根据形势发展，不断赋予的新要求，当前不仅需要有“敢于”的勇气，还要有“敢于”的智慧。
现在正处于一个“形势最严峻、政策最宽松、挑战最巨大、机遇最难得”的非常时期。
我们二是要围绕“四有理念”，全面抓落实，增强责任感。
要充分发挥自身的优势，开动脑筋，认真研究，找准发展与政策的对接点，为我镇发展拓展更大的空间。
要加强与上级的联系，以规划修编、万顷良田建设为契机，全方位做好“资金、空间、用地指标”的争取。
对于民生工程、基础设施、公益事业、生态环境项目，予以超前、高效、全程服务。
一是抓落实要快。
应对当前经济发展面临的困难局面，关键在于快速行动。
对于局党组确定的各项重点工作，我们要强化时间观念、进度观念、效率观念，政策要快落实、工作要快上手，快速推进各项工作。
二是抓落实要细。
要主动与招商、建设、经服中心等部门进行沟通，摸清今年的用地量、位置等情况。
局机关效能建设整改方案
局机关效能建设整改方案一、前言为提高政府机关的效能，进一步增强政府服务的能力和水平，我们制定了“局机关效能建设整改方案”。
本方案旨在通过以规范化、标准化、系统化为核心的整改策略，加强组织管理，优化工作流程和提高工作效率，促进局机关更好地服务于公众和行业。
二、目标和原则1.目标(1)通过完善机关组织、健全机关制度、优化工作流程以及增强监管措施等多方面措施，提高局机关的工作效能和服务水平。
(2)通过加强管理和服务的标准化和规范化，提高机关的管理和服务水平，更好地服务公众和行业。
2.原则(1)整改方案应以问题为导向，切实解决机关存在的问题，提高效能和服务水平。
(2)整改工作应注重科学、落实和创新，制定合理的措施和方案，推动整改工作有序推进。
(3)整改策略应充分发挥干部职工的主动性，广泛征求意见，推动全员参与整改工作。
三、工作措施1.完善机关组织(1)提高机关管理水平，注重规范和完善机关组织结构，优化职能设置，做到职能明确、层级分明，为实现效能提供保障。
(2)深化机关职权改革，探索简化机关审批程序，压缩审批时间，提高机关决策效率，加强行政管理的监督与评估。
2.优化工作流程(1)采取先进信息化管理手段，实现在线办事，推进机关政务服务工作，实现政务服务“一站式”服务。
(2)落实科学有效的绩效考评办法，建立量化的目标指标体系，压实责任，发挥干部职工的积极性和创造性，提高工作效率。
(3)推进服务标准化工作，提升工作规范化程度，优化服务流程，督促实行分级管理和专业化管理，确保服务过程规范、有序。
3.加强监管措施(1)加强财务管理，规范机关收支管理流程，完善财务制度，严格财务管理，提高预算审核的科学性和严格性。
(2) 严格机关内部管理制度，建立健全机关内务监察机制，加强对机关内部失信行为的惩戒与处理。
四、工作保障1.人力资源保障(1) 推进人才引进和培养计划，注重干部的素质和能力培养，强化机关干部的职业道德和责任意识。
2023年机关效能建设年整改措施
2023年机关效能建设年整改措施2023年的机关效能建设年是一个重要的年份，在这一年，机关部门需要进一步推进整改措施，提高工作效能和服务能力。
本文将就2023年机关效能建设年的整改措施进行详细阐述，以下是具体内容：一、加强组织领导1. 成立专门的机关效能建设领导小组，明确负责人，并制定工作计划和目标。
2. 加强机关效能建设人员培训，提升工作能力和素质。
3. 完善机关效能建设的组织机构和工作流程，使各部门之间的协作更加密切、高效。
二、优化管理体制1. 推行绩效管理制度，以目标管理为核心，明确工作目标和绩效评估指标，通过评估结果对机关工作进行量化评价，提高工作效能。
2. 强化机关工作流程的规范化和标准化，制定操作规程和标准指南，减少重复劳动，提高工作效率。
3. 推进数字化办公，加强信息化建设，通过科技手段提高工作效能和信息共享。
三、加强人员队伍建设1. 优化机关编制结构，合理配置人员资源，确保各岗位人员数量和能力的匹配。
2. 加强人才培养和选拔机制，建立健全的职业发展通道和激励机制，提高人员素质和工作积极性。
3. 强化人员考核和奖惩机制，对工作出色的人员进行及时表彰和奖励，对工作不力的人员进行问责和处罚，建立相应的机制。
四、优化工作流程1. 简化工作程序，减少冗杂环节，提高办事效率。
2. 推行电子政务，加强信息共享和互联互通，减少纸质文件的使用和传递，提高工作效率和信息安全性。
3. 加强协同办公，改变传统的独立办公模式，采用协同办公软件和工具，促进各部门之间的信息共享与合作。
五、提升服务水平1. 加强与社会各界的联系和沟通，主动接受舆论监督，及时回应公众关切。
2. 推行阳光工作制度，加强工作透明度和公开程度，提供便民服务，提高服务质量和满意度。
3. 创新服务方式，通过数字化、智能化手段提高服务效能，使群众办事更加便捷和高效。
总结2023年机关效能建设年的整改措施需要从加强组织领导、优化管理体制、加强人员队伍建设、优化工作流程和提升服务水平等多方面进行改进。
政府机关效能建设整改方案
政府机关效能建设整改方案一、背景为了提高政府机关的效能，提高其服务的质量和效率，本文提出了政府机关效能建设的整改方案。
二、现状分析1.政府机关工作效率低下：目前政府机关在工作效率方面存在缺陷，处理工作比较迟缓，对市民和企业的诉求不能及时得到满足。
2.政府机关服务质量不高：部分政府机关服务质量不高，对市民和企业的服务态度欠佳，工作中出现繁琐程序、办事难等情况。
3.就业机会缺乏：当前，政府机关的就业机会并不充足，难以吸引到更多的人才，从而面临着人才缺失的问题。
三、整改方案1.提高政府机关工作效率：政府机关应加快工作效率，采取“多证合一”、“一窗受理”等措施，减少办事程序，缩短服务时间，提高工作效率。
2.改进政府机关的服务质量：政府机关在服务质量方面应该做出改进，提高服务意识，积极主动地为市民和企业提供优质的服务，同时加大对服务态度和服务质量的监督力度。
3.拓展政府机关的就业机会：政府机关应该通过多种方式拓展就业机会，增加政府机关的招聘计划，扩大公开招聘的范围，提高招聘标准，吸引人才进入公务员队伍。
4.加强政府机关的信息化建设：政府机关应该加强信息化建设，推进信息化工作深入发展，提高政府机关的数字化水平，为市民和企业提供更加便捷的服务渠道。
四、实施步骤1.完善服务机构：多媒体信息服务区、接待访客走廊等需要完善，优化各种服务程序和流程。
2.建立和完善管理体系：建立和完善审批流程，管理体系，规范工作流程，提高政府工作效率。
3.加强人才队伍建设：引入先进的管理经验和技术，提升各部门工作品质。
对国企引领和重要经济领域，建立尽职调查的工作机制以及运用科技手段落实高层次人才的追踪服务。
4.加强信息化建设：深化电子政务，实现各个层级的信息互通以及创建政务服务公共平台。
五、风险评估1.政府机关的效能建设需要大量的投入和调整，需要消化一定的成本。
2.意识转变过程中存在一定的困难，并需要时间来逐步推动。
3.针对性机制建设和工作流程的调整和优化需要不断地创新和探索。
江西省审计厅关于印发修改完善后的机关效能建设有关制度的通知(2009)
江西省审计厅关于印发修改完善后的机关效能建设有关制度的通知(2009)【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】赣审法发[2009]8号【发布部门】江西省审计厅【发布日期】2009.05.20【实施日期】2009.05.20【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件江西省审计厅关于印发修改完善后的机关效能建设有关制度的通知（赣审法发〔2009〕8号）厅各单位：为了进一步强化机关干部责任意识、服务意识和法制意识，规范机关行为，提升机关服务水平，优化服务质量，切实提高机关效能，努力创建人民满意机关，结合审计机关实际，现将修改完善后的《江西省审计厅首问责任制度》、《江西省审计厅限时办结制度》、《江西省审计厅一次性告知制度》、《江西省审计厅审计执法责任制（试行）》和《江西省审计厅审计执法过错责任追究暂行办法》印发给你们，请认真组织学习并在工作中抓好落实。
二○○九年五月二十日江西省审计厅首问责任制度第一条为切实改进机关作风，加强机关效能建设，提供机关优质服务，根据省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》和省机关效能建设领导小组《关于在全省开展机关效能年活动实施方案》及我厅《关于在全省审计机关开展机关效能年活动实施方案》的要求，结合审计工作实际，制定本制度。
第二条被审计单位工作人员和社会群众（以下简称“群众”）来我厅办事或电话咨询审计工作有关事项时，接受询问或接听电话的工作人员即为“首问责任人”。
第三条“首问责任人”应严格按职责要求，热情接待群众，耐心听取群众意见，对来人来电要求办理的事项按以下规定认真办理或引导、跟踪办理：（一）群众询问或要求办理的事项属“首问责任人”所在处室职责范围的，要按有关规定立即办理；不能立即办理的，按“一次性告知”的原则，向其解释，并做好来人来电登记工作。
（二）对不属于“首问责任人”所在处室职责范围的事项，“首问责任人”要将群众引导至承办的处室，或告知有关联系电话等事项。
（三）“首问责任人”对群众询问或要求办理的事项不明确或不清楚承办处室的，“首问责任人”要及时向办公室反映，或请示厅领导后办理。
加强机关效能建设,提高工作效率
加强机关效能建设，提高工作效率自治区开展行政效能考评工作，其目的在于充分发挥效能考评的激励约束作用和导向作用，不断提高政府管理水平和服务水平，进一步巩固和发展当前的良好发展势头，全力以赴推进新疆跨越式发展和长治久安。
推进新疆跨越式发展和长治久安，必须有过硬的作风作保障。
只有各级党组织和广大党员干部的作风好了，才能形成创造力、凝聚力和战斗力，才能团结和带领各族干部群众把各项事业不断推向前进。
在自治区行政机关开展绩效考评工作，是自治区党委、自治区人民政府的一项重要决策。
加强机关效能建设，开展绩效考评工作，是全面落实科学发展观，树立正确政绩观，提高党的领导水平和执政水平的必然要求；是提高政府执行力和公信力，倡行“新疆效率”，加快政府职能转变的重大举措；是切实转变机关作风，建设服务型政府，推进新疆跨越式发展和长治久安地有效保证。
行政机关和领导干部的工作作风直接关系到各项工作的成败。
当前，在一些部门和党员干部中，还不同程度地存在着奋发有为的精神状态不足，敢为人先的蓬勃朝气不够，开拓进取的争先意识不强，大刀阔斧的创业魄力不足，求真务实的工作作风不实，还不同程度地存在着“懒、散、庸、拖、贪”等不良现象，如果任由发展，“新疆效率”必然成为一句空话。
自治区加强机关效能建设，开展绩效考评工作正是对这些不良风气果断“出招”，大胆“亮剑”，通过“亮剑”，转变“衙门”作风，树立“人民政府为人民”的观念，创造廉洁高效的政务环境，公平公正的法制环境，规范守信的市场环境，和谐稳定的社会环境。
广大党员干部必须不断强化对中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委（扩大）会议精神的认识，强化跨越式发展和长治久安目标任务观念的认识，强化对加强机关效能建设，开展绩效考评工作的重要意义和重要性的认识，增强科学跨越、后发赶超的紧迫感和责任感，进一步解放思想，树立变化、变革、创新的理念。
各部门必须按照职责权限，从自身做起，自上而下简化审批程序，倡行“新疆效率”，敢于担当、敢于突破、敢于创新，坚持科学执政、为民执政、求真务实。
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认真抓实效能建设提升机关服务水平办公室(2013年11月6日)根据集团公司“七个怎么办”的活动要求，办公室围绕“如何找准基层到集团公司总部的办事程序、切入点和联络点，进一步强化机关服务功能”的内容开展了认真讨论，剖析了机关当前工作存在的问题及原因，提出了六项改进措施和建议。
一、集团公司总部机关当前工作存在的主要问题及原因（一）服务意识不到位。
目前，一些干部员工没有充分认识到机关工作的重要性，服务基层、服务领导决策、服务企业中心工作的理念不强，存在着消极、懈怠、不思进取的思想，上班不在状态，工作敷衍了事，导致内部政令不畅，相关政务工作滞后不前。
究其原因：人浮于事，干与不干一个样，考核标准不科学，奖惩不到位，影响了一部分干部员工的工作积极性。
（二）制度落实不到位。
集团公司结合实际工作，每年都会印发一些管理办法和规章制度，但基层单位不按制度办事、不按职责办事的现象时有发生。
如：修改公司章程、更改公司经营性质不报股东审批，公务车辆、办公场所购置不经集团公司审批，加剧了企业风险。
究其原因：一是部分制度可操作性不强。
有些制度的出台未充分考虑集团公司实际，盲目转发上级单位的制度，或制度内容不够全面细致，缺乏可操作性，导致基层单位执行困难。
二是制度宣传力度不够。
管理制度印发后，个别部门未及时跟踪检查基层单位的执行情况，制度落实没有延续性，从而影响了制度执行效果。
（三）法律意识淡薄。
集团公司成立之初的几年内存在法制建设相对薄弱，市场意识、法律意识与契约意识不强，合同管理粗放，签约不评审，履约不监管，以致造成违约，对法律工作重视程度不够，法律工作长期滞后于过快的公司发展。
以上的种种原因造成了一些难以弥补的经济损失。
比如：蒙古查夫项目股权转让合同纠纷案、办公楼首层大堂装修费用清收、B1层产权等事宜。
(四)信息沟通不畅。
总部各部门之间、机关和基层之间、基层与基层之间没有建立信息沟通渠道，大家没有建立一个互相沟通的平台。
个别基层单位上报信息不及时、没有针对性，不能充分发挥信息效能。
各部门之间交流较少，存在信息不对等，从而出现工作不能达到预期的目标。
（五）调查研究工作走过场。
集团公司总部各部门到基层调研存在盲目的、随意的、不科学的、简单化的调研，没有针对特定问题去基层，存在形式主义，为了“调研”而调研。
各部门之间去基层调研没有相互沟通，经常会出现一个部门刚走，另一个部门又来的现象，不但不能统筹地为基层解决问题，反而增加了基层单位的接待量。
另外有些干部也调研不是深入到生产建设一线，而是把机关的会议室搬到基层去，仅仅满足听汇报、做指示，不能很好地解决基层单位的实际问题。
（六）业务指导能力不强。
前期集团公司总部部分部门开展的培训及业务指导针对性不强，没有根据各基层单位的具体情况有区别的对待，只是泛泛而谈。
另外，集团公司开展的业务由于股份公司其他兄弟单位的业务不同，对转发股份公司或其他上级单位文件时，有些部门盲目转发转发，没有根据集团公司实际情况，提出有建议性意见，不便于基层开展具体工作。
另外，部分部门下发的文件常见逻辑不清、意见不明确、重复发文、文不对题、格式错误等，部门负责人责任意识不强、审核把关不严，公文质量普遍不高。
（七）岗位设置不科学，部门职责分工不明确。
目前，集团公司总部有14个部门，机构设置和人员配备基本合理，但也存在因人设岗、重要岗位不配备专职人员的情况。
另外，各基层单位反映较多是业务部门管理过细、职责交叉等问题，来集团公司办事“找不到门、找不准人”，办事效率较低。
究其原因：随着国家宏观经济形势变化及集团公司业务拓展，各部门工作涉及范围越来越广，需要思考、协调、处理的工作和问题大量增多，有些部门工作职能、岗位职责已发生较大变化，但集团公司未及时对2010年发布的机关部门职能进行修订，各基层单位不了解部门分管业务情况，各部门之间不了解业务情况，职责交叉导致管理重复、效率不高，甚至相互推诿等现象。
二、针对如何提高机关服务水平，提出的改进措施和建议总部机关是一个服务基层的机构，起到上传下达、沟通协调、指导服务、督查督办的重要作用，各部门应认真查摆当前工作中存在的问题及原因，整改作风，加强自身建设，主动为基层办实事、解难题，努力营造务实高效、开拓进取的机关工作氛围，促进机关服务水平和工作效能的进一步提升。
（一）加强部门自身建设，提高机关员工能力素质。
机关员工能力素质是推进机关工作上水平的重要保障。
各部门应建立学习制度，加强政治理论和业务学习，全面提高人员综合能力素质，以适应企业发展的新形势、新任务和新要求；应增强创新意识和创新能力，在总结常规工作规律和经验的基础上，勇于探索和创新，不断开创工作新局面，适应企业快速发展的需要。
集团公司应进一步抓好机关干部的思想建设、作风建设、能力建设和廉政建设，构建人才选拔、培养、任用长效机制，打造素质高、能力强、作风硬的机关人才队伍，更好地实现为领导服务、为部门服务、为基层服务的目标。
（二）发挥参谋助手作用，提升参谋服务水平。
决策服务是衡量机关工作水平的重要标志，各部门应根据集团公司发展战略、年度工作计划，深入分析研究企业发展中的重点难点问题，为领导决策提供依据。
具体应从以下几个方面入手：1.注重调查研究，突出以研辅政。
调查研究是为企业生存发展提供重要依据的一种工作方法，也是各部门发挥参谋助手作用的重要途径。
集团公司总部各部门下基层调研应有针对性，要从解决问题的角度出发，不能为“调研”而调研，走形式主义。
一是改变工作作风，以求真务实的态度确保调查研究的质量；二是找准实质问题，把解决问题贯穿调查研究全过程，做到“带着问题下基层，取得实效回机关”；三是在调研思索上下功夫，善于从调查材料中抓住问题实质；四是调研结束后认真撰写调研报告，为领导决策提供有力的依据。
2.强化员工法律意识，突出依法治企。
随着集团公司业务不断的增多、精细化专业化分工使得企业法律风险进一步增大。
增强员工法律意识，提高员工法律知识，是服务企业的重要方式。
各部门应提高自身的法律意识，树立依法合规经营理念，促进企业健康发展。
一是集团公司法律事务部应加大培训力度，通过开展形式多样的培训活动，提高全员法律意识；二是对个别单位、个别人群开展有针对性的培训，提高从业人员的专业水平；三是增强决策层的法律意识，杜绝拍脑袋决策的现象；四是完善单位法律组织机构配置，发展法律专业人才队伍。
3.加强信息沟通，提高工作效能。
信息沟通是总部服务基层单位的一个重要手段。
一是总部各部门应加强与基层单位的工作联系，及时传达上级机关及集团公司的工作部署和要求，做到信息互通，资源共享。
二是总部各部门之间应加强沟通协调，注重团结，相互补台不拆台；牵头部门在协调工作中应注重方式方法，多征求相关部门的意见和建议，做到思想上同心，目标同向，形成合力推动各项工作顺利开展。
4.提高公文质量，突出以文辅政。
公文是对外展示企业形象的重要载体，是反映部门业务工作的重要内容。
提高公文质量不仅仅是办公室一个部门的工作，各部门都应当重视，来提高集团公司整体公文水平。
机关各部门及基层单位都应认真组织学习集团公司公文处理办法，切实提高公文质量，公文起草力求主题鲜明、重点突出、文字简练、篇幅精简、格式正确。
各部门负责人应严把发文审核关，不发违背上级文件精神的文件、不发内容相似的文件、不发前后内容有歧义的文件。
不为发文而发文，凡是不行文可解决的问题，坚决不行文；凡是能统盘解决的，不要零星行文。
（三）发挥模范带头作用，提升管理服务水平。
机关员工在充分履行岗位职责的同时，应增强主动参与管理的意识，认识到管理本身也是一种服务。
1.完善规章制度。
建立结构合理、配置科学、程序严密、互相制衡并防止权责脱节的管理机制，既能降低企业运行成本，又能提高行政管理效率。
各部门应坚持一手抓制度建立和完善，一手抓制度执行和落实，定期开展制度梳理工作，对不适应、不严密、不配套和不便执行的制度，要及时修订完善，如：绩效考核制度、部门职责分工制度、督查督办管理办法等；对工作急需、条件成熟但还没有的制度，要抓紧调研论证并制定，如：财务成本管理制度、投资后评价制度等；对已经过时或与新出台的有关规定相抵触的制度，要及时废止。
2.落实工作流程。
工作流程是企业在流程管理方面，从零碎到系统、计划，从无序到有序的一个飞跃，是流程管理水平的标志，是企业管理系统化的重要途径，也是企业管理能力再上台阶的基石。
各部门应在原有工作流程的基础上认真系统梳理本部门业务的工作流程，并指导基层单位按照流程开展相关工作。
对于一些相对复杂的业务，各部门可以通过印发管理手册、建立专项业务应用系统等措施，明确具体的办事步骤，列出需要注意的事项，便于基层单位人员掌握和规范操作，避免不必要的重复办理手续。
3.明确岗位职责。
科学设置工作岗位，严格人员编制，不能因人设岗，应严格实行按需定岗、以岗定员的进人原则，提高资源综合利用率。
集团公司应针对基层单位反映较多的问题进行整改，如：管理过细、职能运行不畅、职责交叉、效率不高等。
各部门应明确工作目标，将岗位职责落实到人，对外公布部门分工情况，让基层单位都能了解掌握，杜绝“找不到门、找不准人”现象。
同时，部门职责或部门分工发生变化应及时通报，确保工作运转顺畅。
（四）加强业务指导，提高基层管理水平。
集团公司各部门应深入基层开展调研，做好基层工作的指导与监督。
一是制度建设方面。
指导基层单位根据实际情况建立健全各项管理制度，规范管理流程，提高业务水平；二是人才培训方面。
针对基层单位容易出现的问题，通过专题调研、现场培训、学习观摩、轮岗、挂职锻炼等形式，加强基层人才队伍建设，提高基层单位管理干部、技术骨干的整体素质和工作能力。
集团公司应定期组织法律、企业法人治理、公文写作、财务等业务培训，提高全体员工的整体专业水平；三是开展对基层工作指导方面。
加强基层现场工作指导检查的针对性和重点性，注重实效，不走过场；总部机关应减少不必要的现场检查，可采取电话沟通或文字材料等方式，帮助基层单位解决实际问题，减轻基层单位负担。
（五）履行集团服务义务，提升服务水平。
在前期开展的群众路线活动中，部分基层单位反应集团公司个别部门、个别员工服务态度不好，存在“门难进、脸难看、事难办”，工作效率不高、办事不力、程序多、周期长、推诿扯皮等现象。
要提高集团公司机关的服务效能，关键是要建设一支高素质的干部队伍。
首先，要增强主动服务意识，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入到实际工作中去。
如：法律部应继续加强基层单位法律业务指导，从合同评审、劳务派遣、合同纠纷等方面给予帮助，弥补基层单位法律人员欠缺的短板。
其次，要完善服务体系，根据实际工作情况，逐步完善规章制度、服务程序、服务标准等，明确分工，各司其职，各负其责。