公司管理评审工作程序范本 - 制度大全
公司管理评审程序
公司管理评审程序1目的为确保质量管理体系的适宜性和有效性,提高组织管理水平,特制定本程序。
2适用范围本程序适用于公司对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性的管理评审。
3职责3.1公司总经理负责主持管理评审活动,并对质量管理体系的持续有效和适宜性负责。
3.2 管理者代表负责收集管理评审所需资料,向总经理汇报质量管理体系的运行情况,市场用户要求、资源配备和使用情况。
3.3综合管理部配合总经理做好管理评审的具体组织工作,负责编制《管理评审计划》和《管理评审报告》,管理者代表审核后,报最高管理者批准后实施。
提供管理评审所需的资料和管理评审实施计划的落实及组织协调工作,负责评审后措施的跟踪检查。
3.5公司各职能部门、单位负责提交管理评审资料和落实管理评审作出的决定。
4程序内容4.1评审组织由公司总经理组织评审,根据管理评审的目的和内容确定参加评审的部门、单位和人员。
4.2管理评审时机管理评审原则上每年进行一次,时间间隔不得超过12个月,但出现以下情况时,由经理适时组织追加管理评审:a)组织机构和部门职能发生较大变化时;b)发生重大质量事故时;c)外部市场变化和内部管理体系发生变化时;d)用户反映意见较多时;e)质量管理体系内部审核发现严重不符合时;f)当法律法规、标准及其他要求有变化时。
4.3管理评审的内容4.3.1 质量管理体系运行的结果是否达到公司的方针、目标、承诺的实现。
4.3.2各部门的职能及活动能否发挥其有效性。
4.3.3 体系审核结论及其纠正和预防措施的实施结果。
a)对内部审核发现的问题,采取纠正措施后能否达到目的;b)根据体系运行情况,对体系文件的修改、补充、实施情况进行分析。
4.3.4运行的实际质量管理状况同质量管理要求的符合性。
a)分析运行过程的质量管理体系的状况;b)分析目标的实现情况。
4.3.5 市场信息、用户反馈的信息以及有关运行过程、施工作业或服务情况的信息。
a)根据市场环境,用户要求,分析作业质量标准是否需要修订,公司组织机构是否需要变化,作业技术如何改进;b)分析用户意见及对我公司运行质量的满意情况,用户意见是否得到满意解决,如何改进质量;4.3.6 与以往管理评审的措施跟踪落实。
管理评审程序文件范本(2篇)
管理评审程序文件范本1. 引言本文件旨在规定管理评审的程序,以确保组织内部的决策和管理过程的有效性、可行性以及合规性。
该程序适用于所有管理评审活动,包括战略评审、项目评审、风险评审等。
2. 定义2.1 管理评审:指对组织的决策和管理过程进行系统性和全面性的审查、评估和改进的过程。
2.2 管理评审小组:由经验丰富、具备专业知识和技能的成员组成的小组,负责执行管理评审的具体工作。
3. 概述管理评审程序的目标是确保组织的决策和管理过程具备适当的信息、方法和决策支持,以促进持续改进和卓越管理的实现。
管理评审程序涵盖了以下关键步骤:4. 规划4.1 确定评审目标和范围:明确评审目标,并确定涉及的决策和管理过程范围。
4.2 选定管理评审小组:根据评审范围和需要,选定管理评审小组成员,确保其具备相关的知识和技能。
4.3 制定评审计划:制定详细的评审计划,包括时间安排、活动和任务分配等。
5. 实施5.1 收集信息:收集与评审目标相关的信息,包括文件、数据、报告等。
5.2 分析信息:对收集到的信息进行分析和归纳,识别问题和机会。
5.3 进行评估:基于分析的结果,对决策和管理过程进行评估,确定改进的重点和优先级。
5.4 提出建议:基于评估的结果,提出具体的改进建议,包括措施、目标和时间表等。
6. 审核6.1 内部审核:对评审结果进行内部审核,确保评审程序的执行和结果的准确性和可靠性。
6.2 外部审核:根据需要,委托第三方机构进行外部审核,以确保评审程序的独立性和客观性。
7. 实施改进7.1 制定改进计划:根据评审结果和建议,制定详细的改进计划,包括改进目标、措施和时间表等。
7.2 执行改进计划:按照改进计划的安排,逐步实施改进措施。
7.3 监控和评估:监控改进措施的实施情况,并对改进的效果进行评估和持续改进。
8. 文件和记录8.1 管理评审报告:对评审结果和建议进行总结和记录的报告。
8.2 改进计划和执行报告:详细描述改进计划和实施情况的报告。
管理评审控制流程[模板]
管理评审控制流程
1. 目的
确保本公司的质量/环境/有害物质/职业健康/信息安全/社会责任管理体系运行的有效性、充分性和持续适用性。
2. 概述
XXXXX有限公司技及属下所有公司的质量/环境/有害物质/职业健康/信息安全/社会责任所有的相关活动。
3. 术语
4. 角色与职责
5. 流程图
可插入附件
清晰版本见如下附件:
6.流程说明
7.裁剪指南
无
8.流程范围
9.流程绩效指标
10.支持文件
11.流程接口描述
3)对应的上层流程:
4)输入的流程接口描述:
5)输出的流程接口描述
12.记录的保存
13.补充说明
针对IATF16949体系的管理评审,应增加以下输入内容:
a)不良质量成本(失效、鉴定和预防);
b)过程有效性;
c)过程效率;
d)产品的一致性;
e)工厂、设施和设备计划,确保制造可行性;
f)顾客满意
g)预见性和预防性维护措施计划;
h)保修绩效;
i)顾客记分卡的评审;
j)通过FMEA对潜在的失效模式进行;
k)实际现场失效及其对安全或环境的影响。
14.文件拟制/修订记录。
质量管理体系管理评审控制程序范本
管理评审控制程序1.目的范围按计划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
适用于对公司质量、环境、职业健康安全管理体系的评审。
2.管理职责2.1总经理a)主持管理评审活动;b)批准《管理评审报告》。
2.2管理者代表a)负责向总经理报告质量、环境/职安管理体系运行情况;b)审核《管理评审报告》;c)负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
2.3行政部a)负责评审计划的制定;b)收集并提供管理评审所需的资料;c)编写《管理评审报告》。
2.4各相关部门a)负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料;b)负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。
3.工作流程及控制方法3.1管理评审计划3.1.1质量、环境、职安管理体系每年至少各进行一次管理评审,一般情况下采用会议的形式,三体系的管理评审同时与公司年度经营工作会议结合进行,也可根据需要单独进行。
3.1.2行政部于每次管理评审前十天编制完成《管理评审计划》,报管理者代表审核,总经理批准分发至各二级部。
计划主要内容包括:a)评审时间;b)评审目的;c)评审范围;d)参加评审人员;e)评审依据;f)评审内容。
3.1.3当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。
a)公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b)发生重大质量事故或用户对产品质量有连续的严重投诉时(发生重大环境/职安事故或相关方有连续的严重投诉时);c)当法律、法规、标准及其他要求有变化时;d)市场需求发生重大变化时(市场需求发生重大变化并对环境/职安管理体系产生重大影响);e)即将进行第二、三方审核或法律规定的审核时;f)质量/环境/职安审核中发现严重不合格时。
3.2管理评审输入a)以往管理评审跟踪措施的实施情况;b)可能影响到管理体系的变更,包括内外部因素、相关方要求和期望、重要环境因素、重大危险源、风险和机遇等的变化情况;c)顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及顾客沟通的结果等;d)管理方针和质量目标的适宜性和有效性,以及管理目标、指标的实现程度;e)过程的业绩和产品的符合性f)不合格、纠正措施和预防措施的状况g)测量和监控的结果;h)法律法规和其他要求合规性评价结果;i)审核结果,包括第一方、第二方、第三方管理体系审核、产品质量审核等的结果;j)外部供方的绩效;j)资源的充分性;l)与相关方的沟通,包括投诉;m)应对风险和机遇所采取措施的有效性o)改进的建议,为最终做出改进决议提供方案。
管理评审程序文件范文
管理评审程序文件范文第一章总则第一条目的和依据为了加强公司内部管理评审工作,提高公司的管理水平和运营效率,根据国家相关法律法规、公司章程和管理制度,制定本管理评审程序文件。
第二条适用范围本管理评审程序文件适用于公司内部各个部门的管理评审工作。
第三条定义1. 管理评审:指对公司内部部门的各项管理制度、流程和运营情况进行定期或不定期的评估和检查,并提出改进意见和措施的活动。
2. 管理评审人员:指具备相关专业知识和经验,负责进行管理评审工作的人员。
第二章管理评审程序第四条管理评审计划制定1. 公司内部各部门应根据年度和季度的工作计划,制定相应的管理评审计划。
2. 管理评审计划应明确评审的目标、范围、方法、责任人和时间进度。
3. 管理评审计划应经公司领导审批后执行。
第五条管理评审准备1. 管理评审人员应在评审正式开始前,对所评审的对象进行充分的调研和准备工作,包括查阅相关文件、了解业务流程和访谈相关人员等。
2. 管理评审人员可以组织召开座谈会或会议,听取被评审对象的意见和建议。
第六条管理评审实施1. 管理评审人员应按照计划和程序,对评审对象进行评估和检查。
2. 评审过程中,管理评审人员可以采取文献资料查阅、实地考察、访谈等方式,了解评审对象的运营情况和存在的问题。
3. 管理评审人员应按照事实和数据,对评审对象的优点和不足进行客观分析和评价。
4. 管理评审人员应及时记录评审过程和发现的问题,并及时向评审对象提出建议和改进措施。
第七条管理评审报告编写和提交1. 管理评审人员应根据实际情况,编写评审报告,包括评估结果和改进建议等。
2. 管理评审报告应于评审结束后,提交给被评审对象和公司领导。
第八条管理评审跟进1. 被评审对象应认真对待评审报告中提出的问题和建议,制定相应的改进方案,并落实到相关部门和人员。
2. 管理评审人员应跟踪和监督改进方案的执行情况,并及时反馈执行结果。
3. 公司领导应定期汇总和分析管理评审报告,总结经验和教训,并采取相应的改进措施。
管理评审程序范文
管理评审程序范文1.0 目的评价现有质量体系的适宜性、有效性以确定是否需要对质量体系加以改进。
2.0 适用范围本程序适用于公司质量保证体系的评审。
3.0 职责3.1 管理者代表:负责评审的组织、记录及监督实施。
3.2 各部门:负责预防(改进)措施的执行。
3.3 董事长或总经理:负责《管理评审计划》的批准及质量体系的评审。
4.0 工作程序4.1 评审内容4.1.1质量体系是否符合市场的变化及满足公司的质量方针及目标的要求。
4.1.2组织机构、人员配套和职责分工是否合适、资源是否足够。
4.1.3质量体系的结构和实施情况是否合乎要求。
4.1.4最终产品的实际情况以及与质量要求的符合性。
4.1.5客户及内部反馈信息的处理。
4.1.6预防(改进)措施的实施情况。
4.1.7顾客满意评估情况。
4.2 评审之前,由管理者代表拟制《管理评审计划》,组织准备评审所需要之数据、文件及资料。
评审所用的资料主要由各部门提供,主要包括内部质量审核报告、各部门质量记录、客户投诉、客户满意度调查表、预防(改进)措施报告。
4.3 总经理批准《管理评审计划》。
4.4 每年至少进行一次管理评审,必要时(市场需求和组织机构有重大变化,严重的质量问题等)可由管理者代表提议,增加评审的频次。
4.5 评审工作在董事长或总经理主持下按计划进行,管理者代表亲自或指定人员填写《管理评审记录》。
4.6 管理评审结束后,管理者代表根据《管理评审记录》编制《管理评审报告》。
4.7 《管理评审报告》上报董事长或总经理批准、签发。
4.8 对管理评审中提出的问题,由管理者代表组织各相关部门具体制订预防(改进)措施,并编写《预防(改进)措施报告》,提交有关部门实施。
在规定期限内,管理者代表亲自或委托人对其验证,直至达到预防或已改进且有效的目的为止。
管理者代表随时向董事长或总经理报告执行情况。
4.9 本程序的相关记录由管理者代表保存。
4.10 管理评审编号规则:XX—X序号年号5.0 相关文件及记录QR-21-02/A 管理评审计划QR-21-03/A 管理评审记录QR-21-04/A 管理评审报告QR-21-05/A 预防(改进)措施报告。
管理评审控制程序【精】
管理评审控制程序1目的确保定期评价服务方针、目标和管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2适用范围本程序适用于本公司管理层对管理体系进行的评审。
3职责3.1总裁负责主持管理评审活动。
3.2管理者代表负责向高管层报告管理体系的运行情况。
3.3XXXX部负责收集并提供管理评审所需的文件和资料,负责管理评审实施计划的落实及协调工作,编写管理评审报告,并负责管理评审有关资料的管理。
3.4各部门部长负责准备并提供与本部门有关的评审所需要的资料,并负责评审中提出的纠正措施和预防措施的落实。
4工作程序4.1评审频次4.1.1管理评审按计划每年一次,其时间间隔不超过12个月。
4.1.2特殊情况下,由总裁或管理者代表提出,可增加管理评审的次数。
在下列情况下应及时组织管理评审:➢社会环境有重大变化;➢市场需求有重大变化;➢本公司内部组织机构有重大变化;➢本公司内出现重大质量事故;➢连续被顾客投诉;➢总裁认为有必要时。
4.2评审时机➢在每年的最后一次内审结束后;➢在第二方或第三方进行管理体系认证审核之前;➢当4.1.2的特殊情况发生时,由总裁或管理者代表提出可随时进行。
4.3评审计划管理评审实施前,XXXX部负责编制《管理评审计划》,由管理者代表审核,总裁批准后下发各部门。
计划应至少包括以下内容:➢时间安排➢参加人员➢评审目的➢评审范围➢评审的准备工作要求等4.4评审内容4.4.1对于IT服务管理管理体系,管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会➢服务方针、目标的适用性;➢服务管理体系的运行情况;➢近期内审结果报告;➢外部审核(包括第一方、第二方)情况汇报;➢纠正和预防措施执行情况的报告;➢上一次管理评审输出的落实情况;➢平台内、外部环境的变化情况;➢客户投诉及处理结果汇报;➢其他相关因素(如资源充分性、员工培训效果等)的报告;➢日常管理会议议题报告;➢服务级别管理信息;➢各服务流程相关指标完成信息。
管理评审程序文件范文
管理评审程序文件范文一、目的。
为了确保公司的管理体系(比如质量管理体系、环境管理体系等,具体看公司情况啦)持续的适宜性、充分性和有效性,就像给公司的管理做个全面“体检”,及时发现问题并调整改进,所以要进行管理评审。
二、适用范围。
这个程序适用于公司整个管理体系的管理评审活动,从高层领导到基层员工,大家都得在这个大框架下配合哦。
三、职责。
# (一)最高管理者。
1. 老大(最高管理者)那可是这场“大戏”的总导演,负责主持管理评审会议。
2. 批准管理评审计划和管理评审报告,就像给整个活动盖个章,表示“同意,就这么干”。
# (二)管理者代表。
1. 管理者代表就像是导演的助手,负责组织和协调管理评审的各项准备工作。
比如说,催着各部门交报告啦,安排会议时间地点啦。
2. 收集并整理管理评审输入资料,这就像是把各种做菜的食材(资料)都准备好,放在厨房(管理评审会议)里等着用。
3. 负责编写管理评审报告的初稿,就像厨师先把菜炒个大概的样子,给总导演(最高管理者)看。
# (三)各相关部门。
1. 各部门就像是这场“戏”里的演员,要按照要求提供与本部门工作相关的管理评审输入资料。
比如销售部门要说说销售业绩、市场反馈;生产部门就得讲讲生产效率、产品质量之类的。
2. 负责实施管理评审中提出的与本部门有关的改进措施,这就好比演员按照导演的要求改戏一样,要把自己部门的问题解决好。
四、程序内容。
# (一)管理评审计划。
1. 管理者代表要在每年年初(或者根据公司实际情况定个合适的时间),像安排旅游行程一样,制定管理评审计划。
这个计划里要包括评审目的、评审内容、评审时间、参加人员等重要信息。
2. 计划制定好后,要像送礼物一样,把计划发给各相关部门和人员,让大家都知道什么时候要做什么事。
# (二)管理评审输入。
1. 各部门要像准备考试一样,根据管理评审计划的要求,准备自己部门的输入资料。
这些资料可都是宝贝,能反映出部门工作的情况呢。
比如说,内部审核结果(就像自己先检查作业,看看哪里做错了)、顾客反馈(顾客就像老师,他们的意见很重要)、过程绩效(工作过程中各项指标完成得咋样)、纠正和预防措施实施情况(之前犯的错有没有改好,以后怎么预防犯错)等等。
管理评审程序
1.0目的:
召开管理评审会议,以确保公司质量系统的适应性和有效性,从而
达到公司质量方针和目标的贯彻实施。
2.0范围:
对影响公司质量系统的所有活动,进行定期的适时的审查均属该程
序范围。
3.0职责:
3.1管理代表为本公司管理评审会召集人。
3.2管理评审会议由总经理主持,管理代表、各部门负责人参加,必要
5.2评审会议主要项目、内容、要求
5.2.1由管理代表提出内部质量审核情况总结报告
5.2.2审核组作出质量审核总结报告。
5.2.3经管室总结抱怨处理报告。
5.2.4管理代表报告前次会议事项之执行追踪情况。
5.2.5各部门提出纠正及预防措施报告,讨论相关情况。
5.2.6管理评审会中,委员报告质量系统的持续有效性、适应性。
5.3评审会议追踪改善、确认:
5.3.1评审会议中产生的意见、决议事项、结果必须做好记录由总经理
签核。
5.3.2会后有关责任人必须对各项议案的招待情况进行确认。
5.3.3评审会议记录,交由文管中心妥善保存,为期二年。
5.4评审时间 在每年7月进行年度管理评审
6.0程序图示:
相关部门/责任人流程图示所用表格
时上述部门之相关人员也可出席会议。
4.0定义:
管理评审委员会组织
主任委员
(总经理)
副主任委员
(管理者代表)
内部品质评审小组
市场部工程部经管室
5.0运作:
5.1评审执行方式:
5.1.1各部门与会者,根据公司的评审计划或管理代表的临时召集,必须按
要求准备相关资料,以达到会议效果。
5.1.2执行单位由管理代表及各部门负责人组成“管理评审会”。
管理评审管理制度范文
管理评审管理制度范文一、背景介绍管理评审是企业内部用以评估和监控管理决策和行动的一种制度。
它通过对企业的管理过程和结果进行全面、系统的评估,帮助企业发现问题、改进决策,并促进管理过程的优化和提高。
针对目前我公司管理评审制度存在的问题,为进一步完善管理评审制度,特拟订此管理评审管理制度。
二、目的和原则1. 目的:本制度的目的是规范和完善公司管理评审工作,促进管理决策的科学性和合理性,确保企业运营的高效性和持续性。
2. 原则:本制度的遵循以下原则:(1)科学性原则:评审工作应基于科学的数据和分析,并依据相关的法律法规和政策要求进行;(2)公正公平原则:评审应公正、公平、透明,避免利益冲突和权力滥用;(3)全面性原则:评审应对公司的各个方面进行全面的审查,确保涵盖每个环节和部门;(4)有效性原则:评审应针对问题和风险点,提出有效的改进措施和建议。
三、评审程序1. 确定评审范围:评审范围应根据实际需要确定,涵盖公司的各个管理层面和岗位;2. 组织评审小组:由公司高层领导亲自指派,评审小组由专业人员组成,包括技术人员、管理人员等;3. 制定评审计划:评审小组应制定评审计划,明确评审的目标、方法和时间节点;4. 收集评审资料:评审小组应根据评审范围,收集相关的资料和信息,如报表、记录、文件等;5. 开展评审工作:评审小组应采用适当的方法对收集的资料进行评估和分析,发现问题和风险,并提出改进建议;6. 编写评审报告:评审小组应编写评审报告,对评审结果进行总结和分析,并提出改进措施和建议;7. 提交评审报告:评审报告应提交给公司高层领导,供其参考,以便采取相应的措施和决策;8. 评审追踪和整改:评审小组应跟踪评审建议的实施情况,对于未及时整改的问题进行追踪和催促。
四、评审内容1. 组织管理评审:包括公司的组织结构、管理岗位和职责的评估,以及人员的激励机制和培训情况的评估;2. 流程管理评审:包括公司的各类流程和流程控制的评估,包括采购流程、销售流程、生产流程等;3. 绩效管理评审:包括公司的绩效目标和绩效评价的评估,以及对绩效评价结果的分析和改进方案的提出;4. 风险管理评审:包括对公司的各类风险进行评估和分析,以及对风险控制措施的评估和改进;5. 行政管理评审:包括对公司行政管理工作的评估,如文件管理、会议管理、信息管理等;6. 其他管理评审:根据实际需要可进行其他方面的评审,如财务管理评审、人力资源管理评审等。
管理评审工作程序 - 制度大全
管理评审工作程序-制度大全
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管理评审工作程序之相关制度和职责,管理评审程序1、目的:实现标准化管理,提高工作的正确性与效率。
2、范围:每个人所从事的工作。
3、职责:由每个人编写或修改自己工作岗位范围内的标准工作程序并提交经理层及相关人员评审,评审...
管理评审程序
1、目的:实现标准化管理,提高工作的正确性与效率。
2、范围:每个人所从事的工作。
3、职责:由每个人编写或修改自己工作岗位范围内的标准工作程序并提交经理层及相关人员评审,评审通过后正式执行。
4、质量:要求全覆盖,该做的都要写到,写到的都要做好,要有可追溯性,受控,第三者看明白,实现零缺限工作质量的目的。
5、时间:发现问题后的第一时间。
注:交稿时间:8月17日星期一17:00之前。
人员:工程部、预算部全体人员。
签收:
编制:校对:审批: 发放号:
应急预案演练方案幼儿园安全责任书钳工安全操作规程
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管理评审管理制度(5篇)
管理评审管理制度1、总则针对公司管理的发展规划,评审质量体系是否适应内外部环境的变化,符合质量方针、目标的要求,质量体系是否持续有效的运行。
2、内容:2.1质量方针的实施情况。
2.2质量目标的完成情况并制定新目标。
____组织机构,资源配备的适宜情况。
2.4由质量管理为公司提交效益的发展前景。
3、职责和职权3.1总经理主持管理评审工作。
3.2管理者代表协助组织评审,并提交质量体系运行的信息。
负责监督纠正和预防措施的有效实施。
3.3相关部门负责整理提交管理评审的有关资料及纠正和预防措施的制定和实施。
4、工作程序4.1管理评审每年进行一次。
如有重大质量投诉、组织机构大调整等特殊情况可以增加评审次数。
4.2管理评审计划由管理者代表编写,经总经理审批后在评审前一周,通知有关人员、部门。
14.3评审的实施。
4.3.1各部门根据管理计划的要求,整理并提交相关的质量信息和资料。
4.3.1.1管理者代表需提交a.内部质量审核报告和体系运行情况。
b.质量方针、目标贯彻情况。
c.机构及资源配置的适宜性分析。
4.3.1.2办公室需提交a.管理性文件控制情况。
b.员工培训管理情况。
4.3.1.3业务部需提交a.合同的评审及执行情况。
b.产品交付控制情况。
c.用户服务落实情况。
4.3.1.4采购组需提交a.原辅材料采购供应计划的实施情况。
b.分承包方供货能力分析和质量状况。
c.供应厂商的新信息。
4.3.1.5品保部需提交2a.技术文件管理情况。
b.技术应用管理情况。
c.检验和试验控制情况。
d.检测和试验设备管理情况。
e.不合格品控制情况以及检验和试验状态控制情况。
f.纠正和预防措施控制情况。
g.内部质量审核控制情况。
4.3.1.6工程技术部需提交a.工艺改革的设想和工艺执行情况。
b.人员素质和技术力量的分析。
4.3.1.7制造部需提交a.生产计划的实施情况及能力分析报告。
b.生产作业环境控制情况。
c.生产设备的管理情况及完好状况。
公司管理评审程序范本(5)
公司管理评审程序范本(5)公司管理评审程序范本(5)QP--001编制人:审核人:批准人:批准日期:版本号:A版修订次:0次编制单位:质管部生效日期:文件修订履历版本/修订次修订要项修订内容修订日期A/0首次发行1、0目的:为了使本公司质量管理体系能够有效、充分、适宜的持续运行,满足本司质量方针的要求,确保纠正、预防和改进措施的有效实施,保证本公司质量体系符合GB/T19001:2000idtISO9001:2000标准要求,特制订本程序。
2、0范围:适用于对本公司质量管理体系各环节评审的控制。
3、0定义:无。
4、0权责:4.1总经理或其授权人:负责主持管理评审会议、批准评审计划和评审报告,决策重大问题。
4.2管理者代表:负责拟制管理评审计划和报告,向总经理汇报全面的质量管理体系运行情况,对评审报告中提出的纠正、预防和改进措施的实施情况组织相关人员进行跟踪与验证。
4.3各部门:负责准备并提供本部门涉及的评审所需资料,并负责实施管理评审中与本部门有关的各项纠正、预防和改进措施。
5、0流程说明:5.1流程示意图:(略)5.2说明:5.2.1管理评审计划5.2.1.1原则上管理评审每年12月份进行一次。
5.2.1.2当出现以下情况之一或多项次可增加管理评审频次:a)公司组织架构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b)公司发生重大质量问题、安全事故、相关企业或单位有严重投诉或投诉连续发生时;c)当法律、法规、标准及其它要求有变化时;d)审核中发现严重不符合时;e)公司总经理或其授权人有要求和安排时。
5.2.1.3管理者代表在每次管理评审前编制《管理评审计划》,报总经理核准,计划的主要内容包括:a)评审时间;b)评审目的;c)评审范围及评审重点;d)参加评审部门(人员);e)评审依据及评审内容。
5.2.2管理评审内容管理评审内容应包括以下全部或部分方面5.2.2.1质量方针、目标的适宜性,有效性(此项由管理者代表提供);5.2.2.2顾客、本公司或第三方对本司质量管理体系审核的结果(此项由管理者代表提供);5.2.2.3与本司相关企业或单位关注的问题及信息反馈处理情况,如:外部投诉;政府机构的信息反馈等(此项由相关部门提供);5.2.2.4产品形成过程的评估和产品的监控与测量的结果(此项由质管部门提供);5.2.2.5公司质量管理体系内部审核或日常工作中发生的不符合事项所采取的纠正、预防和改进措施的实施及有效性的验证结果(此项由管理者代表提供);5.2.2.6以往管理评审后所采取的纠正、预防和改进措施实施的有效性(此项由管理者代表提供);5.2.2.7公司经营目标、方针等的实现情况(此项由管理者代表提供);5.2.2.8公司管理程序中规定条款与国家法律、法规的符合性程度及检测报告(此项由管理者代表提供);5.2.2.9重大事故的处理,如工伤、火灾等(此项由综合管理部提供);5.2.2.10公司应急资源的配置情况(此项由综合管理部提供);5.2.2.11公司质量管理体系目前运作需改进的建议(此项由各部门提供);5.2.2.12公司资源的适宜性(此项由管理者代表提供)。
管理评审程序
管理评审程序第一篇:管理评审程序管理评审程序1.目的确保质量、环境、职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2.适用范围本程序适用于公司总经理组织公司的最高管理层对质量、环境、职业健康安全管理体系进行的评审。
3.职责3.1 公司总经理负责主持管理评审会议;批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 管理者代表负责编制管理评审的计划;编制管理评审报告;提供全面的质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的报告(包括方针和目标的实施情况);对管理评审报告中提出的各项纠正和预防措施的实施情况,组织有关人员进行跟踪和验证。
3.3 公司各部门主管领导负责准备并提供本部门主管的各项质量、环境、职业健康安全活动的实施情况报告;制定并实施管理评审中与本部门有关的各项纠正和预防措施。
4.工作程序 4.1 评审频次4.1.1 一般情况下,公司于每年的12月下旬进行一次管理评审。
4.1.2 在下列情况下,由公司总经理提出,适时进行管理评审:① 当公司的组织结构、产品结构发生重大调整、市场战略及社会要求或环境条件发生重大变化时;② 当公司发生重大质量事故、重大环境污染事故、重大OHS事故或相关方有重大投诉时;③ 当法律、法规、标准及其他要求发生变更时;④ 当总经理认为必要时。
4.2 评审人员4.2.1 管理评审由公司总经理负责主持,管理者代表协助。
由管理者代表作好与管理评审有关的各项准备工作。
4.2.2 参加管理评审的人员通常有:各职能部门经理、主管。
4.2.3 必要时,由总经理决定是否需要增加参与管理评审的人员。
4.2.4 每次管理评审的参加人员,在管理评审计划中做出具体规定。
4.3 管理评审计划4.3.1 一般情况下,在每年的11月初编制管理评审计划。
如发生4.1.2之情况,则适时编制管理评审计划。
管理评审计划由管理者代表编制。
管理评审计划的内容包括:评审目的、评审内容、评审人员、时间安排、评审方法、评审输入的准备等。
管理评审管理程序
5.作业(简要流程图如下表):
管理评审时机确定
评审会fc评审资_评审会_»评审决议_fck决议_
议准备料准备议实施输出执行「追踪
.记录管理
序号
作业流程
权责部门
作业内容
使用表单
5.1
∕⅛理(时机
评/、确定)
总经理
5.1.1临时管理评审:有下述情况之一时,总经理可以召集进行临时管理评审。
管理评审计划
5.2
(评审Q
会议:
管理者代表
5.2.1召开管理评审会议前一周之内,由管理者代表通过公司内部邮箱下发会议通知。
管理评审会议通知
5.3
<料7
行资、隹备)
各单位主管
5.3.1参加评审的人员,通常应在会议召开前三天,准备好《年度工作目标实施总结报告》作为评审会议的资料,并将电子文档交会议记录人统一整理。
单位名称
XXX科技有限公司
文件编号
2023-xx-xx
文件类别
程序文件
版次
AO
文件名称
管理评审控制程序
页次
Page1of2
1∙目的,
通过定期或不定期的管理评审,对公司体系的适宜性、充分性、有效性进行系统评价,以确保公司建立、实施和保持的体系持续符合要求,并与公司的战略方向保持一致。
2.适用范围:
本程序适用于对公司体系运行绩效的管理评审作业过程
5.4.1评审输入(包括但不限于):
5.4.1.1以往管理评审的后续措施及结果;
5.4.1.2以下方面的变化:
1)与体系相关的内外部环境因素;
2)相关方的需求和期望,包括合规义务;
XX公司管理评审程序
1 目的为确保公司信息安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,评估公司信息安全管理体系的需要,包括信息安全方针、目标,特制定本程序。
2 适用范围适用于本公司《XXXX公司信息安全管理体系手册》中信息安全管理体系管理评审的控制。
3 职责3.1总经理3.1.1 指示管理者代表负责按期进行管理评审。
3.1.2 评审前,管理者代表应作总结性发言,对体系运行情况做出切合实际的评价并明确改进任务和要求。
3.1.3 负责批准管理评审计划和报告。
3.2 管理者代表3.2.1 提出评审的重点和对评审输入的要求。
3.2.2 主持管理评审会议并向总经理报告体系运行情况,提出关于管理评审的建议,组织有关管理评审的各项准备工作。
3.2.3 负责管理评审实施计划的落实和组织协调工作。
3.2.4 审查管理评审计划和报告。
3.2.5 负责评审后的跟踪检查及协调落实改进措施中的问题。
3.3人力资源部(总经办)3.3.1负责收集汇总管理评审所需资料。
3.3.2负责管理评审实施计划和会议议程的制定、落实及组织协调工作。
3.3.3负责评审会议记录和管理评审报告、决议的编写。
3.3.4负责措施实施的跟踪检查及汇报工作。
3.4相关部门3.4.1负责准备和提供与本部门工作有关的评审所需资料。
3.4.2负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。
4定义无5程序5.1评审时机5.1.1信息安全管理评审每年至少进行一次。
5.1.2当出现下列情况时,由最高责任者批准,可以增加管理评审次数。
1) 本公司的产品、过程、系统、组织机构、人员和资源等有重大变化时。
2) 连续出现重大信息安全事故时。
3) 相关方有重大抱怨时。
5.2管理评审输入包括:1) ISMS审核和评审的结果;2) 相关方的反馈;3) 可以用于改进ISMS业绩及有效性的技术、产品或程序;4) 纠正和预防措施的实施情况;5) 在以前风险评估没有充分提出的薄弱点或威胁;6) 有效性测量的结果;7)以往管理评审的跟踪措施;8) 可能影响ISMS的任何更改;9) 改进的建议。
管理评审控制程序--范文
管理评审控制程序编制:审批:批准:1目的按策划的时间间隔对管理体系运行现状进行评价,以确保其持续的适宜性、充分性及有效性,适合管理体系标准、公司质量方针和目标和顾客要求,并与公司的战略方向一致。
2适用范围适用于最高管理者对本公司质量管理体系持续的适宜性评审。
3术语与定义管理评审:由最高管理者就质量方针和目标,对质量管理体系的现状和适宜性、有效性所作的正式评价。
4责任与权限4.1总经理主持管理评审。
4.2管理者代表负责协调、组织管理评审准备工作,向总经理报告质量体系运行情况及以往管理评审跟踪措施的实施情况,并审核管理评审报告,报总经理批准。
4.3质量部负责管理评审工作的组织、负责制订计划,准备、收集和提供管理评审工作的全部文件资料,并负责管理评审后的跟踪检查和报告工作4.4各相关部门负责准备并提供与本部门有关的管理评审所需要的资料,实施管理评审中提出的纠正措施。
5程序内容5.1管理评审策划5.1.1公司每年至少进行一次全面的管理评审,两次全面的管理评审间隔不超过 12个月。
5.1.2当出现影响质量管理体系及其绩效的内外部变化可能引起满足顾客要求的风险时,要增加管理评审的次数:a)当公司的组织架构、产品结构发生重点调整;b)当公司发生重大质量事故、顾客有重大投诉时;c)当总经理认为必要时。
5.1.3管理者代表负责策划编制《管理评审计划》。
管理评审计划包括:管理评审目的、管理评审内容、管理评审准备工作要求、管理评审时间、地点和管理评审会议参加部门等。
5.1.4管理评审计划经总经理审批后提前3周下发给各部门以便准备管理评审资料。
5.2管理评审输入a)以往管理评审所采取措施的实施情况;b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:1)顾客满意和相关方的反馈;2)质量目标的实现程度;3)过程绩效以及产品和服务的符合性;4)不合格以及纠正措施;5)监视和测量结果;6)审核结果、内部审核方案有效性;7)外部供方的绩效;d)资源的充分性;e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;f)改进的机会。
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公司管理评审工作程序范本-制度大全
公司管理评审工作程序范本之相关制度和职责,公司管理评审程序范本(5)QP--001编制人:审核人:批准人:批准日期:版本号:A版修订次:0次编制单位:质管部生效日期:文件修订履历版本/修订次修订要项修订内容修订...
公司管理评审程序范本(5)
QP--001
编制人:
审核人:
批准人:
批准日期:
版本号:A版
修订次:0次
编制单位:质管部
生效日期:
文件修订履历
版本/修订次
修订要项
修订内容
修订日期
A/0
首次发行
1、0目的:
为了使本公司质量管理体系能够有效、充分、适宜的持续运行,满足本
司质量方针的要求,确保纠正、预防和改进措施的有效实施,保证本公司质量体系符合GB/T19001:2000idtISO9001:2000标准要求,特制订本程序。
2、0范围:
适用于对本公司质量管理体系各环节评审的控制。
3、0定义:
无。
4、0权责:
4.1总经理或其授权人:负责主持管理评审会议、批准评审计划和评审报告,决策重大问题。
4.2管理者代表:负责拟制管理评审计划和报告,向总经理汇报全面的质量管理体系运行情况,对评审报告中提出的纠正、预防和改进措施的实施情况组织相关人员进行跟踪与验证。
4.3各部门:负责准备并提供本部门涉及的评审所需资料,并负责实施管理评审中与本部门有关的各项纠正、预防和改进措施。
5、0流程说明:
5.1流程示意图:(略)
5.2说明:
5.2.1管理评审计划
5.2.1.1原则上管理评审每年12月份进行一次。
5.2.1.2当出现以下情况之一或多项次可增加管理评审频次:
a)公司组织架构、产品范围、资源配置发生重大变化时;
b)公司发生重大质量问题、安全事故、相关企业或单位有严重投诉或投诉连续发生时;
c)当法律、法规、标准及其它要求有变化时;
d)审核中发现严重不符合时;
e)公司总经理或其授权人有要求和安排时。
5.2.1.3管理者代表在每次管理评审前编制《管理评审计划》,报总经理核准,计划的主要内容包括:
a)评审时间;
b)评审目的;
c)评审范围及评审重点;
d)参加评审部门(人员);
e)评审依据及评审内容。
5.2.2管理评审内容
管理评审内容应包括以下全部或部分方面
5.2.2.1质量方针、目标的适宜性,有效性(此项由管理者代表提供);
5.2.2.2顾客、本公司或第三方对本司质量管理体系审核的结果(此项由管理者代表提供);
5.2.2.3与本司相关企业或单位关注的问题及信息反馈处理情况,如:外部投诉;政府机构的信息反馈等(此项由相关部门提供);
5.2.2.4产品形成过程的评估和产品的监控与测量的结果(此项由质管部门提供);
5.2.2.5公司质量管理体系内部审核或日常工作中发生的不符合事项所采取的纠正、预防和改进措施的实施及有效性的验证结果(此项由管理者代表提供);
5.2.2.6以往管理评审后所采取的纠正、预防和改进措施实施的有效性(此项由管理者代表提供);
5.2.2.7公司经营目标、方针等的实现情况(此项由管理者代表提供);
5.2.2.8公司管理程序中规定条款与国家法律、法规的符合性程度及检测报告(此项由管理者代表提供);
5.2.2.9重大事故的处理,如工伤、火灾等(此项由综合管理部提供);
5.2.2.10公司应急资源的配置情况(此项由综合管理部提供);
5.2.2.11公司质量管理体系目前运作需改进的建议(此项由各部门提供);
5.2.2.12公司资源的适宜性(此项由管理者代表提供)。
5.2.3评审准备
5.2.3.1评审前,各部门需对本部门先进行内部的工作评审、总结,并在规定时间前呈报至管理者代表处,管理者代表根据现阶段管理体系运行情况制订本次评审计划,呈总经理核准。
5.2.3.2综合管理部根据评审内容的要求,组织评审资料的收集,并准备必要的文件,评审资料由管理者代表确认。
5.2.4管理评审会议
5.2.4.1总经理或其授权人主持评审会议,各部门负责人和相关人员对评审内容作出汇报和讨论,对于存在或潜在的不合格事项分析原因,提出纠正、预防和改进措施,确定责任人和整改时间;
5.2.4.2总经理或其授权人对所涉及的评审内容做出结论与要求(包括进一步调查、验证等)。
5.2.5纠正、预防和改进措施
5.2.5.1管理评审提出的纠正、预防和改进措施应包括与以下方面有关的措施:
a)管理体系及其过程的改进,包含方针、目标、管理方案、组织架构及过程控制等方面;
b)与顾客有关的产品的改进;对现有产品符合要求的改进;
c)公司资源需求的改进。
(包括硬件需求、软件需求与信息需求等)。
5.2.5.2纠正、预防和改进措施的实施与验证
5.2.5.2.1管理者代表对纠正、预防和改进措施的实施效果进行跟踪验证,并将其结果作为下一次管理评审的参照内容。
5.2.5.2.2各部门对本部门需作纠正、预防和改进措施的事项,在规定时间内进行彻底执行,其部门责任人负责执行和监督执行工作。
5.2.6管理评审会议结束后,管理者代表编制《管理评审报告》呈交总经理核准,并发至相关责任部门,同时此报告也可作为下次评审的参考。
5.2.7评审结果所引起的文件类更改,执行《文件与资料控制程序》。
5.2.8管理评审过程中产生的相关记录,由综合管理部按《记录控制程序》保管。
(包括评审计划,各部门准备的评审资料,评审会议记录和评审报告等)
6、0参考文件
6.1《内部质量审核程序》…………(QP-009)
6.2《文件与资料控制程序》…………(QP-002)
6.3《记录控制程序》…………(QP-003)
7、0相关附件
7.1《管理评审计划》…………(WF-QA-018-A)
7.2《管理评审会议记录》…………(WF-QA-019-A)
7.3《管理评审报告》…………(WF-QA-020-A)文印制度文字制度文案制度
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