电话录音管理系统解决方案

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目录
一
硬件拓扑
二
三 四
系统架构
功能特点 销售指南
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系统架构
决策分析
录音管理
软 件 管 理 系 统
B/S录音查询
录音设置
B/S统计报表
系统设置
组织架构
录音服务（承载于每台录音服务器上）
MySQL或SQL Server数据库引擎
硬件设备（工控机+语音板卡）可多台叠加和双机热备
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四
销售指南
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同业对比
实物内容 说明文档 学习视频 相关软件
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同业对比
同类产品劣势 支持的操作系统有局限性 丌能多台录音服务器集中管理和查询 只支持单一数据库 同等价位的只支持2倍压缩 没有双机热备的高端应用方案 丌支持手机录音查询
优软产品优势 支持Windows XP/7，Windows Server 2003/2008等操作系统 可在一个管理平台上对公司多台录音服务器进行集中管理和查询 支持MySQL和SQLServer数据库，支持大量数据吞吐量 根据客户需要可以设置最大8倍压缩的录音格式 对高端客户的录音应用可提供双机热备的解决方案 支持Android移劢手机录音查询
功能特点
· 支持电话号码存储过滤功能
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功能特点
· 可按部门/员工批量设置录音查听权限
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功能特点
· 支持WEB页面的录音查询/播放/下载/导出/批示等
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功能特点
· 按员工/部门统计来电/去电/通话的数量及明细，并支持导出功能
电话录音管理系统
解决方案
天津市优软科技有限公司
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硬件拓扑
系统架构 功能特点 销售指南
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三 四
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硬件拓扑
数字中继录音
网络路由器 管理层 录音查询
网络交换机
录音服务器
数字中继 办公电话2 语音程控交换机 办公电话1
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硬件拓扑 系统架构
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功能特点
销售指南
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功能特点
· 支持大型数据库
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功能特点
· 多台录音服务器可远程集中管理
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功能特点
· 能远端控制录音服务的启劢、停止、重启
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功能特点
· 结合优软电话计费管理系统，可按分机查询录音
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功能特点
· 具有Android移劢手机录音查询功能
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硬件拓扑 系统架构 功能特点
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销售指南
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销售指南
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同业对比
实物内容 说明文档 学习视频 相关软件
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说明文档：安装说明书
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说明文档：使用说明书
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实物内容
说明文档 学习视频 相关软件
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功能特点
· 并线类型分为：模拟外线、模拟内线、PRI
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功能特点
· 录音类型分为：压控、声控、键控
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功能特点
· 录音文件存储模式：本地、远程、全部，同步上传周期及时间可自定义
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硬件拓扑
模拟中继录音
管理层 录音查询
网络路由器
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网络交换机
录音服务器
模拟中继
语音程控交换机 办公电话1
办公电话2
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硬件拓扑
模拟分机录音
管理层 录音查询
网络路由器
网络交换机
录音服务器
电话外线 办公电话2 语音程控交换机 办公电话1
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同业对比
实物内容 说明文档 学习视频 相关软件
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实物内容
序号 1 2 3 4 名称 光盘和光盘盒 加密狗 语音板卡 录音模块 参考照片 数量 1 1 依据需求 依据需求
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功能特点
· 存储循环覆盖模式：按磁盘删除、按日期删除
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功能特点
· 硬盘空间丌足时系统自劢发送邮件告警
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功能特点
· 录音工作时间段可按日常及假期自由设定
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功能特点
· 部门分机是否录音灵活设置
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学习视频：安装视频
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学习视频：使用视频
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说明文档 学习视频 相关软件
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相关软件
电话营销管理系统 电话计费管理系统 电子传真管理系统 酒管通讯中间件（东芝）
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硬件拓扑
多台服务器录音
管理层 录音查询
网络路由器
网络交换机
录音服务器1
. . .
电话外线 办公电话2 语音程控交换机 办公电话1 录音服务器N
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硬件拓扑
双机热备录音
网络路由器
网络交换机
录音服务器(主)
管理层 录音查询 录音服务器(备) 数字中继 办公电话2 语音程控交换机 办公电话1