衡量HR绩效的人力资本指标

衡量HR绩效的人力资本指标

2016-03-20 人力资源研究

1、人力资本投资回报率

公式：人力资本投资回报率＝营业收入－［营业费用＋（薪酬成本＋福利成本）］／（薪酬成本＋福利成本）

指标描述：展示人力资本投资与生产力与利润率之间的关系。该指标是以企业税前利润减去员工的薪酬成本和福利成本后再除以员工的薪酬成本和福利成本计算而来。

2、员工平均营业收入

公式：员工平均营业收入＝营业收入／全职员工数量

指标描述：关注每位员工创造的营业收入，是衡量生产力的基本方法

3、员工平均利润

公式：员工平均利润＝（营业收入－营运费用）／全职员工数量

指标描述：将企业的税前利润与每一位全职员工结合起来。该指标同时反映了生产力于费用控制的情况。

4、人力成本占营业收入比例

公式：人力成本占营业收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）／营业收入

指标描述：关注薪酬成本与福利成本占营业收入的比例。该指标提供企业的薪酬与福利的深入信息。如企业结合一段时间的数据进行分析，企业就能获悉其对人员的投资中获得的汇报是增加还是减少。

5、自动离职率

公式：自动离职率＝自动离职总人数／总人数

指标描述：关注员工自动离职的比例。高的人员流动率可能会影响企业的稳定性，、利润等。

作为HR，还应该重点关注以下5个指标：

1）关键人才引进达成率:达成率＝到位人数/需求总数；

2）关键岗位干部储备率:储备率＝实际储备数/编制人数；

3）关键岗位干部任职合格率:全格率＝胜任的人数/总人数；

4）关键人才流失率:流失率＝流失人数/总人数；

5）人力成本的有效性:有效性＝年末在职人数人力成本/人力总成本