团队先进事迹范文
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团队先进事迹范文
篇一:优秀团队申报材料
高效支撑、打造优秀团队
---------企业信息化部优秀团队申报材料
20XX年,企业信息化部在分公司的正确领导下,上下一心,同心协力,积极发挥团队优势,在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力,为县支局、各部门提供了优质的服务,在为公司争取经济效益的同时,我部门秉承“建设一流团队,提供一流支撑”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异成绩,争做全区优秀团队。
一、团队概况
企业信息化部由4名女员工组成,工作中相互学习,互相帮助,生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前,勇于分担,成功面前,共享成果,共享快乐,使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则,认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。
二、团队主要业绩
(一)计费帐务审核
采取合理分工,制定详细的员工日常作业计划,实施精确化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20XX全年共计进行55
次、平均每次2499余项的资费验证,确保昌都分公司计费帐务的准确性,未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错,获得了计费组巡全区第一的优异成绩。
(二)客户资料管理
拟定并出台20XX年度分公司客户资料质量考核办法,专人负责此项工作,做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报用户资料数据质量;发现前台受理支撑中存在的共性问题,按月组织典型案列分析培训会。20XX年,昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名;针对分公司各项营销方案,手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核达到26次,有效避免因受理差错导致的企业风险。
(三)本地网个性化取数支撑
20XX年,为支撑分公司的经营分析及精确化营销,企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作,其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份,达到了快速响应、有效支撑的工作目标。
(四)本地网业务支撑
分公司企业信息化部以前端为工作导向,深入客户服务工作意识,做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位,分配对应支撑几个经营单位,实施支撑一对一工作。20XX年,共计支撑前端问题4500余次。在确保20XX年支撑工作准确、快速、到位的同时,
达到部门员工支撑能力的全面提升,并得到了前端同事以及领导的一致好评。
(五)设备维护工作
企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式,实
施了部门设备室的系统平台及网络管理,并按日巡检,确保了20XX 年未发生重大设备故障事故。
(六)系统业务测试及验证情况
20XX年,分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项,其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级,做好了各项升级的准备及测试验证工作,得到了相关部门的好评。相信我们团队做出的努力和业绩众所周知,也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情,团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情,也为了激励团队取得更好的成绩,特申报公司“优秀团队”光荣称号,希望得到公司领导和各位同事的认可,你们的认可将是对我们团队最大的肯定,是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。
篇二:先进集体申报材料范文
本班是一个温暖、和谐的大家庭,进取、活泼、聪明是我们的最大特点。“志向高远、博学善思、学有特长、素质全面”是我们的班级宗旨;“时间面前紧迫感、学习面前压力感、成绩面前竞争感、班级面前荣誉感、社会面前责任感、科技面前求知感“是我们的班训。班训和宗
旨时刻督促、勉励我们全体同学不断进取,争先创优。
班级风气健康向上
“班风正才能学风正,学风正才能成绩好”,将树立良好班风放在班级建设工作的首位。严格遵照校规进行管理,督促同学们作好各项常规工作。同学之间语言、行为文明。全体同学在班主任老师的指导下,跟随集体的脚步,注重时代感和创新精神,学会生存、学会学习、学会做人、学会办事、学会健体,共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围。
这个学期,我校就要迎来本科评估。我们要以正确的态度,对待这次本科评估,发扬团结协作、艰苦奋斗、开拓创新的顽强精神,树立人人都是评估对象,人人都是建设者,主动参与,奉献的意识。以埋头苦干的工作作风,作一流学生、创一流成绩的雄心斗志。树立“校兴我荣、校衰我耻”的大局意识,奋发向上的精神风貌,再接再厉,为学校各项工作取得新的优异的成绩而努力。统一思想,认清形势,以积极主动地迎接挑战,为争优保良的目标而努力。
班级凝聚力强
我们有强烈的集体观念,有浓厚的班级情感,有坚强的班委会和集体核心,有自己的班级特色。班干部和科代表起了很好的表率作用,大家分工协作,互相配合,班级事务井井有条。从入学军训至今天,我们班所表现出来的强大的凝聚力是令人佩服的,无论是哪方面的集体活动,无论是我们的长项还是弱项,同学们都会尽力一搏,发挥出最高水平,争取到最满意的成绩,军训、运动会、主题班会、青年志愿
者活动、各类班际球赛,无一不体现了我们班团结进取的作风。我们之所以有如此强的凝聚力,是因为同学们有着强烈的集体荣誉感,大家将XXXXXX班班视做一个大家庭,真正将自己视做这个家庭中的一员,逐渐形成了“班兴我荣,班衰我耻”的观念,因而在任何时候,只要我们面对有关集体的事,大家都会暂时放下私事,同心协力地完成它。
足球赛就是一个很好的例子,虽然我班实力不强,但是上至老师、队员,下至拉拉队、后勤人员,无不全力以赴,奋力拼搏。场上队员们挥洒汗水,场下的拉拉队员们也同样是汗流满面,大家高呼口号。在许多场比赛中,我们尽管输了球,但是绝大多数同学始终在场加油鼓劲,直到球赛结束才与队员们一起离开。可以说,比赛的结果对我们来说已经不重要了,重要的是这已成为了我们班强大凝聚力的重要体现。
上学期刚开学没多久,我们的周围却蒙上了一片暗淡的色彩,一位“不速之客”SaRS的到来,打乱了我们每一个人的生活。在抗“非典”的这段日
子里,“珍爱生命,关爱他人”的浪潮此伏彼起,瘟疫的恶魔隔绝了我们的肉体,却加强了我们心灵的联系。
同学们的综合素质高
同学们的综合素质高,也是班级工作开展卓有成效的重要原因。同学们不仅重视自身能力的培养,更重视自身道德修养的培养。
学生学习兴趣高,学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。一方面是