2014年“质量月”活动统计表
2014本科教学质量月活动安排表
教务处2014年10月目录英文学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (1)经贸学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (3)商英学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (5)商学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (7)金融学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (8)会计学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (9)西语学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (10)东语学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (12)中文学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (14)法学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (16)教育学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (17)信息学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (18)政管学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (19)马克思主义学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (21)翻译学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (22)新闻学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (23)艺术学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (24)体育部2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (26)实验教学中心2014年“本科教学质量月”活动日程安排表 (27)英文学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表经贸学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表商英学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表商学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表金融学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表会计学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表西语学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表东语学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表中文学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表法学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表教育学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表信息学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表政管学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表马克思主义学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表翻译学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表新闻学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表艺术学院2014年“本科教学质量月”活动日程安排表体育部2014年“本科教学质量月”活动日程安排表实验教学中心2014年“本科教学质量月”活动日程安排表。
2014部门质量目标统计表
2014年＿月部门质量目标统计表序号部门质量目标检查频次检查方式检查情况备注1 销售部1）顾客反馈满意率≥95%；2）顾客反馈处理率100%3）发货准确率≥99%。
年月月1)按“顾客满意度调查表”统计计算2)按“客户反馈记录”统计计算3)客户验货合格数1）未统计2）100%3）≥99%完成2 管理部1）职工培训计划完成率100%；2）受控文件登记率100%；3)法律法规每季度收集一次。
季年季1)按“培训实施记录表”统计2)按发放文件与登记文件比3)按文件发放记录1）100%2）未统计3）已完成完成3 采购部采购物资合格率≥98%；月月退货次数/总采购次数≥98%完成4 技术部技术文件发放率100% 季发放批次/应该发放批次100%完成5 生产部1)产品一次性送检合格率≥90%；2)设备及时修复率100%；3)废品率≤1.5%；月季月1）一次性送检合格数量/实际生产数量2）根据设备报修/维修记录统计3）报废数量/生产总数1）≥90%2）100%3）≤1.5%完成6 质检部1)计量器具送检率100%；2)按检验标准制度执行率100%；3)产品出厂合格率100%年月月1）所有计量器具都有鉴定证书2）按标准检验数量/月生产总数3）客户反馈问题/当月生产数量1）100%2）100%3）100%完成制表:秦伟康。
关于开展2014年“质量月”活动的通知
关于开展2014年“质量月”活动的通知各管理室、检验区：根据公司《关于开展2014年“质量月”活动的通知》（要求，中心定于9月份开展以“贯彻《质量发展纲要》，夯实质量管理基础，强基固本练内功”为主题的“质量月”活动。
现将有关事项通知如下：一、开展质量安全宣传教育。
由技术管理室牵头，综合管理室配合，宣传《质量发展纲要》(附件1)，并结合质量检验工作实际，宣传质量安全及相关知识。
综合管理室负责在中心机关楼、炼油化验楼、化工化验楼悬挂“质量月”宣传横幅，技术管理室要组织出以宣传质量安全为主题的板报（中心机关楼、炼油化验楼、化工化验楼各一块），各检验区要以班组为单位开展质量安全讨论并做好记录。
二、开展质量管理专项检查。
由技术管理室牵头，在2014年9月14号前对各检验区进行一次质量管理专项检查，技术管理室要做好详细的检查计划，重点对原材料、煤炭的进厂检验工作、成品出厂检验工作进行检查，确保原材料、产品按质量标准要求进、出厂，确保无质量事故。
技术管理室要针对检查出的问题进行处理并跟踪落实。
三、推选质量管理先进案例。
各管理室、检验区要加强全员、全过程、全方位的质量管理，认真总结今年以来在分析化验工作方面确保“及时、准确、高效”的先进典型案例，尤其是在保证成品出厂质量、原材料进厂质量、配合改扩建装置开工等方面的管理经验，交流质量安全的学习体会，在2014年9月17日前，以文字材-1-料的形式报技术管理室，每个检验区不少于2篇，各管理室不少于1篇，中心将对其中的优秀案例在网络、报纸、电视上加以广泛宣传，进一步推动质量管理工作，提升中心的形象。
四、参加质量知识网上答题。
各管理室、检验区要组织职工认真学习《质量发展纲要》，并利用本人OA账号参加公司“《质量发展纲要》知识竞赛”网上答题活动（在公司主页左下角“常用链接”栏，显红色的标题），该工作于2014年9月20日前完成，并将参加答题人数报技术管理室。
五、开展质量安全风险排查。
2014年全省“质量月”活动统计表
附件2
2014年全省“质量月”活动统计表
启动仪式及大型宣传活动领导参与
情况
省部级
市局级
县处级
组织活动次数
群众参加人次
参与部门（个）
部门参与人次
新闻发布会
参加部门（个）
发布专题新闻、信息（条）
报纸、杂志发表专题文章
或新闻报道总数（篇）
播放广播、电视专题节目
及新闻报道总数（次）
总时长（分钟）制作、播放各类公益广告
（次）
制作、张贴宣传画（张）
制作、发放宣传资料（份）
制作展板（个）
发送宣传短信（条）
处理消费者投诉数量（个）
进万企送服务活动服务企业数量（个）解决问题数量（个）
企业开展“质量月”
活动情况
参与企业数量（家）
参与职工数量（人次）
查找质量隐患（个）
解决质量问题（个）
企业召开质量分析会（场）企业开展QC小组活动（次）
执法打假情况
确定整治的重点区域（个）确定整治的重点产品（种）出动执法人员（人次）
查处违法案件（起）
查获假冒伪劣产品货值（万元）曝光制假售假企业（家）
注：请于2014年10月10日前将该表报省质监局质量处
- 2 -。
质量月度统计表
11
Confidential
第十一页，共17页。
202211//1122//122
4.1、 FQC Quality Status—OQC LAR / Major Defective Pareto/ LAR By Line FQC成品品质状况－成品批次合格率/成品检验主要不良柏拉图/生产线成品批次合格率
2
负极镍带在焊接作业时焊偏，负极镍带出现炸火不良， 导致负极镍带出现受损（易断裂）；在后续组装、运输 过程中，受到外界强烈震动或跌落等外力作用下出现镍 带断裂现象。
1、增加点焊后焊点全检工序，对点焊后焊接外观进 行全检，将点焊不良品挑出。 2、点焊工位设备增加计数器，每点焊300pcs点要求 对焊针进行打磨保养。避免点焊炸火不良产生。 3、制作点焊炸火不良外观看板，培训员工。
位削披锋后鼓起，此不良应为 检
注塑时半合模将黑片拉起，削
披锋时未削平，厚度尺寸漏检
1.（CP8675NTC无值）为五金
NTC测试点与NTC电阻不导通， 1.SQE通知供应商此问题点，要求其至我司
测试无NTC阻值显示，产线漏检。检讨并立即改善及给出我司在制品与库存品
2.(CP8675内阻高\S9111铝壳） 处理方案，培训测性能员工。
Confidentia6l
6
Confidential
第六页，共17页。
2021/2102/221112//122//122
3.3、 Process Quality Status—Major Defective List
制程品质状况－主要不良列表
日期 线别 型号 生产数 不良数 不良率
每月重点异常跟进表
3.2、Major defective trend chart 制程主要不良项趋势图
质量月活动质量检查记录表
原材料、成品、半结构用水泥、钢筋、外加剂、混凝土、防
成品、构配件质量水材料、砂、石、预应力混凝土的锚具、
证 明 文 件 和 试 验夹具等质量合格证明文件和试验（检验）
报告
报告单，预制构件的结构性能检测。
结构用水泥及外加剂、混凝土试块、砂浆
见 证 取 样 和 送 检试块、钢筋及连接接头试件、防水材料等
工程验收情况
质保措施是否落实到位，施工现场“三检 制“及报验、抽检情况
隧道
隧道施工按照验标、强制性标准及补充监 理细则的执行情况
施工单位质量活动月的开展情况及初步成 质量月活动情况
果
4
. #;
地质核查
各类工程的地质核对结果及处理措施
检查负责人：
年月日
受检单位负责人：
年月日
5
行情 质量检查制度 有无；落实情况
况 事 故 处 理 报 告 制有无；是否按时上报；填报是否认真
度
二、
内外 施工组织设计（方施工组织设计审批情况。施工组织设计中
案）、技术交底、应包含的安全、质量、环水保、文明施工
1
. #;
业资 施工日志
等措施情况。技术交底清楚明确，交接双
料
方签署齐全。施工日志应记录详实。
钢结构焊缝质量检测报告、基桩检测报告、 录）
回填土检验报告、混凝土耐久性设计资料
及实验资料等。
工程定位、轴线、垂直度、沉降观测等测
施工记录
量复核记录；混凝土施工记录；预应力张 拉、灌浆记录；桩基施工记录等应内容完
整、记录真实。
检验批、分项工程验收纪录填报是否规范、
验收纪录
真实，法律签署是否齐全完整，签署时间，
文档整理是否规范整齐。
2014年度质量目标统计
2014质量目标一、设备、工程一次交检合格率不低于95％：负责部门：工程部负责人签字：统计规定：设备、工程一次交检合格率按年平均值来计算，每半年统计一次实际发生率，全年合格率低于90％，必须采取纠正措施。
统计过程：1、公司2014年共签订合同63份，该63份合同中已完成实施的共5份，正在实施的而未完成的共7份，在完成的5份合同中，每份合同实施交检均为一次性通过，合格率100％，每份合格均按用户要求完成，并附验收单，可查阅，有些用户不填写验收单，我们就以货物移交清单为准，有用户签字确认。
对5份合同中5份合同进行了抽检，均按合同要求提供设备并附有验收合格单，因此我公司设备、工程一次交检合格率为100％。
2、招标、合同评审率100％，对每份招标文件及合同都进行了评审。
完成时间：2014年12月31日二、顾客满意度调查，顾客投诉总次数不超过12次：负责部门：销售部负责人签字：统计规定：凡是顾客有关产品的、合理合法的、属于本公司责任的电话抱怨、书面投诉、退货等均按投诉计算。
统计过程：顾客投诉分电话抱怨、书面投诉、退货形式。
1、电话抱怨：公司销售部、技术部、公司前台均设有电话记录本，查2013年的的电话记录没有顾客抱怨，电话记录中均为客户咨询设备的情况，此类电话均已转入相关负责人处解决。
2、书面投诉：查询2014年的传真记录，我公司未收到任何顾客发来的书面投诉。
3、退货形式：在财务查询退货记录，我公司2014年未发生顾客退货现象。
结论：自2014年，我公司未出现客户投诉，符合质量目标要求，对顾客反馈的意见，能认真细致地解决，服务质量及水平较高，顾客对服务质量比较满意，无商务纠纷。
完成时间：2014年12月31日三、合同承诺兑现率100％：负责部门：销售部负责人签字：统计过程：自2014年共签订合同63份，已实施完毕的是5份，正在实施而未完成的是7份，在签订的合同中有1份合同因用户要求有追加设备的现象，合同追加设备都签订了新的补充协议，并进行了相应的评审，而其余合同均按照合同签订内容进行实施，故我公司全年合同兑现达到100％。
质量信得过班组活动统计表
质量信得过班组活动统计表
主管部门（盖章）：
序号
统 计 项 目
单位
数量
1
本年度开展质量信得过班组企业数
个
2
本年度开展质量信得过班组数
个
3
历年质量信得过班组累计数
个
4
联系人： 联系电话：
通讯地址： 传 真：
电子邮箱：
注：本年度指自2014年6月至2015年6月
本年度参与质量信得过班组活动员工数
个5本年度推荐质来自信得过班组数个6
本年度对质量信得过班组活动投入费用（培训、交流、规范化等）
万元
7
本年度对质量信得过班组活动奖励费用
万元
本年度开展信得过班组主要特点与问题：
质量信得过班组评审及交流形式
发表评审□ 现场评审□ 与QC小组合开□ 单独举办□
质量信得过班组工作归口部门及负责人：
施工质量月报表2014年5月
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2013年12月第1期
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2013年12月第1期
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2014年1月第2期
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2014年1月第2期
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2014年3月第3期
本月质量情况：①混凝土浇筑后出现麻面O2防水个
别搭接尺寸不够，其他工序均符合规范要求。
理
处理意见：①加强混凝土浇筑过程中振动棒的振
捣；①防水搭接尺寸不够的部位做加强处理。
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2014年3月第3期
施工质量月报表
施工质量月报表
中国核工业第二二建设有限公司陕西分公司2014年4月第4期。
2014年质量月活动总结
2014年“质量月”活动总结2014年“质量月”活动总结为积极响应2014年“全国质量月”活动，根据****分公司及我公司本部关于组织开展2014年“质量月”活动的通知的相关要求，结合****质量专项提升活动的具体方案，进一步强化****工程的质量管理，提升现场整体质量管理水平，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，深入开展群众性质量活动，项目部根据“质量月”活动计划方案，积极组织开展了各项质量专项活动，取得了一定的效果。
一、积极动员、精心策划根据计划安排，8月29日，项目部在会议室召开“质量月”活动动员会，项目部总经理、质委会主任****同志传达了****分公司及我公司公司关于开展2012年公司“质量月”活动的通知精神，对分公司开展质量活动月做了宣传动员讲话，明确了以“质量月”活动为契机，结合项目部2014年度质量管理工作目标，强化各级管理人员质量职责，严格执行各级、各类质量管理制度，搞好各项质量管理工作，提高现场质量管理水平，在项目部牢固树立“产品即人品，质量即生命”、“质量在我手中，用户在我心中”的理念，努力营造全员参与，人人关心施工质量的良好企业氛围，不断提高工艺质量，努力实现项目部年度质量目标。
二、加强宣传、营造氛围为了营造质量月活动气氛，围绕推动“三个转变”，建设质量强国的质量月活动主题，项目部在一期工程****主厂房现场和二期工程****施工现场主干道等目处悬挂宣传标语，在****大门口及****现场布置“项目部质量管理红线13条”，利用项目部液晶显示屏滚动播放“质量月”宣传图片，营造“质量月”活动氛围；三、培训学习为加强全员质量意识和质量责任心教育，项目部于9月1日在生活区组织项目部全体技术、质量管理人员及班组主要负责人进行了《质量职责、考核及奖惩制度》程序培训，重新明确质量考核奖惩制度，激励、引导各级施工、管理人员进一步提高工作质量，控制和消除质量方面的违规行为，维护质量管理程序。
2014年品质部月度统计分析月报
2014年4月品质月报表
一、进料品质（IQC） 统计分析A.本月进料检验统计及趋势图
B.本月来料按物料类别统计分析
D.主要供应商来料不良批次统计
E.本月出现进料不合格主要供应商及其处理：（统计重大来料不良，如造成停线、批量返工、100%来错料、装配NG等）
二、OQC出货检验品质状况A1.不良现象统计
A2.不良现象分类分析
B1.不良现象统计
B2.不良现象分类分析
C1.不良现象统计
C2.不良现象分类分析
IC全部机器贴。
受。
改善错施由研发提出
研发重新确定线材长度供应商重新打样试装
纸文档尺寸。
质量月检查记录表
3
20
按照有关标准的周期校准监测设备，建立台帐标识其校准状态
3
未按规定周期校准扣3分，未建立台账或者标识扣1分。
2
21
施工工序严格按照“三检制”
4
未按照“三检制”扣4分。
4
22
重要部分、隐蔽工程、关键工序质量检查验收制度完善
4
不完善扣4分。
4
23
定期对施工现场进行施工检查，做好记录
2
没有检查扣2分，无记录或记录不全扣1分。
2
24
保存质量问题的处理和验收记录
2
没有扣2分，少一项扣1分。
2
总分：85分
（备注：考核分数达到80分及以上为合格，低于80分为不合格。具体扣分事项请结合实际情况斟酌评定。）
质量月检查记录表
序号
考核内容
标准分值
扣分标准
考核分数
1
质量目标
6
不发生质量事故瞒报、谎报、拖延行为。
6
2
不发生质量事故瞒报、谎报、拖延行为。
4
如有以上行为扣4分。
4
3
无投诉
4
一次2分。
4
4
合格率达到《施组》及其他要求，优良合格率达标
6
未达到《施组》标准扣6分，其余未达到扣2分。
6
5
组织体系
3
没有质量分管专员扣3分。
3
11
人员培训
2
无培训或者培训计划扣2分，培训不全面扣1分，记录不全或无记录扣一分。
2
12
分包管理
3
不符合本次工程需求（资质）扣3分。
3
13
定期查看其履约情况对已施工处质检，进行评价并保存记录
“质量月”活动统计表
三一文库（）〔2017年“质量月”活动统计表〕2017年“质量月”活动统计表
活动部署情况
联合主办单位（家）
领导批示情况
活动主题
是否制定质量月活动方案
组织开展质量月活动的基层单位数（个）
质量品牌
提升活动
省市政府质量奖获奖企业、省市名牌产品企业、质量走廊示范企业推广先进质量管理方法情况
制定质量月活动方案企业数量（家）
组织召开先进质量
管理方法、经验宣讲(交流）次数
参与企业数量（家）
参与职工数量（人次）
查找质量隐患（个）
解决质量问题（个）
企业召开质量分析会（场）
企业组织质量攻关活动（次）
企业开展QC小组活动（次）
培训企业质量管理人员（人次）
建立并实施企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度企业数量（家）
质量整治活动
确定整治的重点区域（个）
确定整治的重点产品（种）
出动执法人员（人次）
查处违法案件（起）
查获假冒伪劣产品货值（万元）曝光制假售假企业（家）
质量宣传活动
质量月启动仪式
是否组织启动仪式
领导参与情况
群众参加人次。