护理部与科室(部门)协调机制
医院护理部与相关部门协调关系制度
![医院护理部与相关部门协调关系制度](https://img.taocdn.com/s3/m/476cab3384868762caaed5d4.png)
文档序号:XXYY-ZWK-001
文档编号:ZWK-20XX-001
XXX医院
护理部与相关部门协调关
系制度
编制科室:知丁
日期:年月日
护理部与相关部门协调关系制度
为保障“三级中医医院评审”、“优质护理服务”、“三好一满意”、工作模式的顺利开展,有力推进中医护理工作,构建和谐工作环境,及时解决实际问题,确保临床护理工作高效运转。
特制订护理部与医务、药剂、后勤等相关部门的协调机制。
一、成立专项领导小组
组长:xxx
副组长:xxx
成员:各职能部门负责人
职责:
(1)负责收集护理管理和临床护理工作中,需要协调解决的问题。
(2)负责每半年组织召开一次协调会议,特殊情况及时召开。
(3)负责对协调问题解决进行跟踪。
二、会议组织形式
1、协调范围:
(1)需要两个或两个以上部门协助护理部解决的问题。
(2)在工作过程中出现的新任务、新项目,护理部不能独立完成的工作。
(3)护理管理和临床护理工作中,由于职责划分不清,
需要医院层面协调解决的问题。
2、参会人员范围:专项领导小组的组长、副组长、涉及本次协调内容的相关部门负责人。
3、会议由主管护理的院领导主持,护理部主任提出本次协调会议需要解决的问题。
4、各相关部门应在会议的1周内给予护理部回复。
三、保障措施
通过召开护理部与相关部门协调会议无法解决的问题,提请院职能部门联席会议研究,若仍然不能解决,提请院务会进行讨论。
医院多部门质量安全管理协调制度(3篇)
![医院多部门质量安全管理协调制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/adeb5d2df342336c1eb91a37f111f18582d00c70.png)
医院多部门质量安全管理协调制度为了保障医疗安全,提高医疗质量,医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,成员医务科、护理部及主要临床、医技科室主任组成。
本着加强各部门间在部署医疗质量安全管理工作时的统筹运作和协调联动,医院制定了此协调制度,具体内容如下:1、医疗质量安全管理工作在分管院长领导下、由医务科统一协调负责全院医疗质量的监督控制和管理工作。
2、医务科以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性及时性、合理检查、合理诊断、合理用药以及临床用血、知情告知、处方规范等重点环节加大质量管理,对质量检查中发现的问题要进行认真研究及时反馈,提出整改措施和对策。
3、医院每季度召开一次医疗质量管理会议,各部门对质量标准化管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。
4、对医院医疗质量工作要进行调查研究,质量分析,做好文字记录,以医疗质量通讯的形式下发各科室。
并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
5、各临床、医技、药剂科室设立质控小组。
由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。
对科室的医疗质量全面管理。
定期逐一检查登记和考核上报。
6、成立医院医疗质量检查小组,由院长担任组长,分管院长担任副组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组二级质量监督、考核体系。
7、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。
分别负责相关事务和管理工作。
8、各职能部门要定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
9、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
医院部门、科室沟通协调制度
![医院部门、科室沟通协调制度](https://img.taocdn.com/s3/m/119a9f09cdbff121dd36a32d7375a417866fc138.png)
医院部门、科室沟通协调制度为进一步规范医院管理,提高工作效率,保障、强化部门和科室职责,加强协调配合,使各项工作做到各负其责。
特制定本制度。
一、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长,其他院领导任副组长,各部门、临床科室的主要负责人任成员。
办事机构:党办、院办。
二、领导小组功能职责1.负责对部门、临床科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。
2.负责院级领导、部门、临床科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。
3.负责各项工作的领导与协调、督促检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。
三、各部门、临床科室负责搞好本部门、科室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办,也不得大包大揽、越职争办。
四、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门,科室负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其他部门共同协办。
必要时由医院党办、院办负责职能部门之间的协调。
五、在协调困难时,由分管院领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。
在外部协调工作中,重要的是建立畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时向党办、院办或院领导通报情况。
六、协调工作职责基本分工1.党办、院办为医院综合协调部门,负责与上级有关部门,院领导与职能部门,院领导与职工、职能部门与职能部门、院外医疗单位与本院和外来单位或个人等之间工作关系协调。
2.医务部、护理部负责医疗、护理工作关系的协调,临床科室之间工作关系的协调。
医务人员之间工作协调、医患的协调、医疗纠纷的协调,以及外部业务关系的工作协调。
3.后勤部负责与医院各部门、临床科室之间的后勤保障服务工作的协调,与各职能部门之间工作关系的协调,后勤工作之间工作关系的协调,与外单位的后勤业务往来工作协调。
4.其他部门、临床科室负责部门、科室之间有工作关系的协调,包括医院内部、外部单位或个人之间工作关系协调。
多部门、多科室间协调机制
![多部门、多科室间协调机制](https://img.taocdn.com/s3/m/fd1008755f0e7cd184253666.png)
多部门、多科室间协调机制为保证医疗安全,促进医疗质量,积极、有效的解决各部门在临床工作中遇到的问题,我院通过强化管理、制定流程、统一指挥、规范操作,基于多学科、多部门组成的针对突发公卫事件、医疗质量、护理、院感、急诊急救、临床路径、输血、药事、病案、后勤保障等的管理工作开展,特制定本协调机制。
一、组织领导:医院成立院内多部门、多科室间协调领导小组。
负责协调、组织、指挥、决策。
负责医院设备调配、人力资源紧急调配紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
组长:院长副组长:业务副院长领导小组成员:院办公室、质控办、医务科、护理部、院感科、药剂科、检验科、设备科、信息科、宣传科、病案统计室、后勤保障中心及各临床、医技科室主任、护士长。
小组分类:协调督导小组;医疗护理服务工作组;感染管理及疫情信息工作组;临床路径、输血、药事、病案工作组;后勤保障工作组。
二、专业分组及职责:(1)协调督导小组:由院长牵头,由院委会、办公室、质控办、宣传科等部门负责人组成。
主要职能:负责全院应急人员的调配;对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作;各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导;采用多种形式组织召开多科协调会议,及时解决多部门的协调、合作问题。
(2)医疗护理服务工作组:业务副院长牵头,由医务科、护理部、院感科、各临床科室主任及护士长组成。
主要职能:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
(3)感染管理及疫情信息工作组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。
主要职能:负责疫情上报;全院公众场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及中末消毒,重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。
(4)临床路径、输血、药事、病案工作组:分管业务院长牵头,由医务科、护理部、院感办、信息科、病案统计室、药剂科及各临床、医技科室主任组成。
医院院内外各部门、各科室间的应急管理协调机制
![医院院内外各部门、各科室间的应急管理协调机制](https://img.taocdn.com/s3/m/527daf695bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e1b.png)
医院院内外各部门、各科室间的应急管理协调机制为提高医院保障公共卫生安全和处置灾害及突发事件的能力,最大程度地预防和减少突发公共事件及公共卫生事件所造成的损害,保障公众的生命财产安全,维护医院安全和社会稳定,根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《垣曲县中医医院突发事件总体应急预案》等规定,结合我院实际,制定本应急协调机制。
一、成立应急工作领导小组组长:王喜平副组长:卫小明文志坚成员:高飞燕侯静张镜赵福存高学梅王玉栋李萍刘荣顺岳丽晨肖敬勋李彤许丽萍于今厚申国生陈同生张立华吕大鹏李会芳王印领杨杰张明明纪彦华高飞燕应急工作领导小组职责:1、负责迅速了解、收集和汇总各种灾情,向上级救灾指挥部报告并及时传达、贯彻、落实上级救灾指挥部的决策。
2、负责处理应急工作的日常事务。
3、负责指挥协调突发事件处置工作。
4、统一震情、火情及各种灾情报道口径;协调邻近区域的救灾工作和灾害预报应急事项。
5、组织有关会议、接待和协调工作,安排指挥部人员值班及处理灾害信息咨询等事宜。
二、具体分工1、应急管理具体负责部门:办公室负责人:周付合2、院内、外协调:卫小明负责,高飞燕郭洋协助。
3、院内各部门、各科室间协调:⑴医疗救护组:由医务科牵头,护理部、各临床、医技科室主任组成。
主要职责:负责组织将患者运送到指定安全区域,并进行救治。
⑵后勤保障组:由药械科牵头,行政科、中西药房、财务科人员组成。
主要职责:负责提供各种处置突发事件的医疗药品、器械、物资装备,通讯设备,负责日常装备保养。
⑶院感防控组:由院感科牵头,医务科人员、各科护士长组成。
主要职责:负责传染病疫情报告工作,做好必要的流行病学调查;做好突发传染病时医务人员的培训,为医务人员的防护提供技术支持;对医务人员进行培训、做好全员的各种消毒工作;对院内重点区域进行消毒效果检测,严防院内感染发生。
⑷安全保卫组:由行政科牵头,保卫科人员组成。
主要职责:应急事件发生后,迅速感到现场,设置警戒线,划定警戒区,维护现场秩序,疏散现场人员及重要物资,并放置防爆毯、防爆围栏等,在公安机关等专业部门到来之前,对事件进行先期处置。
护理部与科室(部门)协调机制
![护理部与科室(部门)协调机制](https://img.taocdn.com/s3/m/b0e1700a25c52cc58ad6be05.png)
护理部与科室(部门)协调机制为顺利完成各项护理计划和目标,护理部与医务、人力资源、药剂、信息、后勤等相关部门密切配合,相互协调,依据法律、法规和政策、原则、工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,促进护理工作正常运转。
一、协调工作的必要性在护理工作中,由于管理体制不顺,权责划分不清,导致相互之间发生不协调。
如果不及时排除这些不协调因素,理顺各方面的关系,护理工作的正常运行将会受到影响。
1.一项护理工作的完成往往涉及到两个或以上部门来共同完成:在工作过程中出现的新任务、新项目,护理人员因职能涵盖不了,不能独立完成的现象经常发生,这时就需要和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。
2.必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。
3.协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导,成立护理协调机制领导小组,组成由分管副院长担任组长、护理部主任担任副组长、片区护士长及相关科室、部门领导为成员的协调领导小组。
其职能职责是:负责和相关部门之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,保证护理工作顺利完成。
二、协调的范围和内容1.在医院护理工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。
包括:(1)临床各科室护理人员之间的工作关系(2)护理人员与医疗、药剂、信息、后勤、人力资源等相关部门之间的工作关系2.在护理管理过程中,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。
这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划的顺利推行和组织目标的最终实现。
三、协调的方式方法1.要进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围。
2.各科室的护士长负责做好本科室护理人员之间的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办。
医院多部门质量安全管理协调制度范文(4篇)
![医院多部门质量安全管理协调制度范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1901d9dd6429647d27284b73f242336c1eb93030.png)
医院多部门质量安全管理协调制度范文第一章总则第一条为加强医院多部门质量安全管理,确保患者和医务人员的安全,提高医疗质量和服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部的各个部门,包括医务科室、护理部门、药剂科室、检验科室等。
第三条多部门质量安全管理要遵循以下原则:1. 管理层领导:质量安全管理是医院全体成员的责任,管理层要提供领导、支持和资源,确保各部门质量安全管理得到有效实施。
2. 综合协调:各部门要强化沟通合作,共同制定质量安全管理的工作计划和措施,协调解决质量安全问题。
3. 知识普及:医务人员要不断学习和更新知识,提高专业水平,确保质量安全工作能够得到科学有效的支持。
4. 绩效评价:各部门要建立相应的绩效评价机制,对质量安全工作进行评估和反馈,及时发现问题并采取措施纠正。
第二章质量安全管理机构和职责第四条医院设立质量安全管理委员会,由院长担任主任委员,组成人员由各部门负责人和质量管理人员组成。
第五条质量安全管理委员会的职责包括:1. 制定质量安全管理的工作目标和计划,协调解决各部门间的质量安全问题。
2. 监督和评估各部门的质量安全工作,及时发现和纠正问题。
3. 定期组织开展质量安全培训和教育,提高医务人员的质量安全意识和能力。
4. 建立质量安全管理的档案系统,对重大事故进行调查和处理。
第六条各部门应设立质量安全管理人员,负责履行以下职责:1. 制定本部门的质量安全管理工作目标和计划。
2. 监督和评估本部门质量安全工作的实施情况。
3. 提出质量安全问题的解决方案和改进措施。
4. 参与质量安全培训和教育工作,提高自身的质量安全意识和能力。
第三章质量安全管理制度和要求第七条医院多部门质量安全管理要遵循以下制度和要求:1. 执行国家和地方有关医院质量安全管理的法律法规和规章制度。
2. 制定和实施本部门的质量安全管理制度和流程,确保工作的有序进行。
3. 定期开展质量安全巡查和自查工作,发现问题及时整改。
护理部与各科室各部门协调会议记录
![护理部与各科室各部门协调会议记录](https://img.taocdn.com/s3/m/0429bb1aec630b1c59eef8c75fbfc77da26997ab.png)
护理部与各科室各部门协调会议记录
日期:XXXX年XX月XX日
参会人员:
护理部:XXX(护理主任)、XXX(副主任)、XXX(护士长)
各科室各部门代表:XXX(科室负责人)、XXX(科室主管)、XXX(部门负责人)
会议内容:
1. 护理部与各科室各部门之间的沟通与协调问题进行讨论。
2. 报告各科室各部门的工作情况和进展。
3. 讨论护理部与各科室各部门的合作计划和目标。
会议记录:
1. 护理部主任首先向与会人员介绍了本次会议的目的和重要性,并强调了护理部与各科室各部门之间的协作和沟通的重要性。
2. 各科室各部门代表依次汇报了本部门最近的工作情况和进展,包括人员调整、项目推进情况、问题和困难等。
3. 护理部与各科室各部门代表讨论了存在的问题和挑战,并共同寻找解决方案。
重点关注了工作协调、资源分配和信息交流方面的问题,并制定相应的改进措施。
4. 护理部与各科室各部门代表共同讨论制定了下一阶段的合作计划和目标,明确各自的责任和任务。
5. 会议结束时,护理部主任总结了本次会议的主要内容,并强调了大家的合作
和努力对于提升医院整体服务质量的重要性。
下一步行动计划:
1. 护理部将加强与各科室各部门的沟通和协作,定期组织联席会议,及时了解各方面的情况,解决问题。
2. 各科室各部门要加强内部的沟通,确保信息畅通和工作顺利进行。
3. 护理部将建立信息共享平台,方便各科室各部门之间的信息交流和合作。
会议记录人:XXX(护理部文员)
审核人:XXX(护理部主任)
备注:请各科室各部门代表在会议结束后查阅此会议记录,如发现任何错误或补充内容,请及时向护理部反馈修正。
疑难危重患者的护理查房会诊及病例讨论制度及护理部与相关部门的工作协调制度
![疑难危重患者的护理查房会诊及病例讨论制度及护理部与相关部门的工作协调制度](https://img.taocdn.com/s3/m/bf67a59f77eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12b7.png)
疑难危重患者的护理查房会诊及病例讨论制度及护理部与相关部门的工作协调制度患者护理是医院中至关重要的工作之一,而对于疑难危重患者的护理,则需要更加细致、全面的关注和实施。
为了确保疑难危重患者得到最佳的医疗护理,医院中应建立有效的护理查房会诊及病例讨论制度,并加强护理部与其他相关部门的工作协调。
一、护理查房会诊制度护理查房会诊是指护理部针对患者疾病情况、治疗进展及护理问题等情况进行的定期讨论和评估。
它是协调医护人员之间的沟通与合作的重要环节,旨在提高疑难危重患者的护理质量和效果。
(一)会诊程序及内容1.定期安排:护理查房会诊应定期进行,可以根据患者病情的变化情况进行每日、每周或每月等频次的安排。
2.参与人员:会议的参与人员应包括护理部的主管、主任医师、主治医师、护理人员等相关人员。
3.内容安排:会诊内容主要包括患者病情讨论、治疗方案评估、护理措施改进等方面。
同时,还应对患者的疾病进展、病情变化等情况进行跟踪和评估。
(二)会诊流程1.会前准备:会前,护理人员应准备好相关的病历资料、医嘱等信息,并做好会议的组织工作。
2.会议议程:会议一般按照以下步骤进行:a.召开会议并介绍参会人员;b.通报患者的病情、治疗进展等信息;c.开展病例讨论,各参会人员发表自己的观点,并对疑难问题进行探讨;d.制定治疗方案,并确定相应的护理措施;e.总结会议内容,明确下一步的工作安排。
3.会后工作:会议结束后,护理人员应及时记录会议讨论的内容,并将医嘱和改进措施等落实到实际工作中。
二、护理部与相关部门的工作协调制度为了确保护理工作的顺利开展,护理部需要与其他相关部门进行良好的协调与合作。
特别是在疑难危重患者的护理中,不同部门之间的协作更为紧密,以确保患者得到全方位的护理保障。
(一)建立协调机制1.明确职责:护理部和其他相关部门应明确各自的职责和工作范围,避免各方责任模糊,导致协调困难。
2.制定沟通渠道:建立畅通的沟通渠道,确保护理部与其他相关部门之间的信息共享和交流。
护理与医务药剂后勤等相关部门的协调机制
![护理与医务药剂后勤等相关部门的协调机制](https://img.taocdn.com/s3/m/37bf252d854769eae009581b6bd97f192279bfdc.png)
护理与医务、药剂、后勤等相关部门的协调机制
为加强医院护理管理,提升护理质量,促进中医护理服务的进一步开展,对照国家中医药管理局国中医药医政发〔2010〕36号中医医院中医护理工作指南试行,特制定护理与医务、药剂、后勤等相关部门的协调机制;
一、领导小组:
组长:
副组长:
成员:;
二、职责任务:
由护理部牵头,至少每半年召开沟通协调会议一次;解决开展中医护理工作中需要医疗、药剂、信息、后勤等部门配合的问题;
1、医疗部门及医师
1医务管理部门:
①为临床护理实施提供医疗方面的相关保障和指导;
②加强对医师开具医嘱的规范化管理;
2医师:
①应当开具中医护理技术相关医嘱;②加强对医嘱执行的指导、督促、检查;
2、药剂部门
为临床护理实施提供必要的药学服务和专业指导;
3、后勤保障部门
为临床护理的实施提供后勤保障服务,特别是膳食指导、物资运送等方面的保障;
4、信息部门:为临床科室电脑网络畅通提供保障;。
护理部与相关部门工作协调机制
![护理部与相关部门工作协调机制](https://img.taocdn.com/s3/m/d2bf3b68302b3169a45177232f60ddccda38e6f1.png)
护理部与相关部门工作协调机制为了推进我院中医护理工作的开展,提高中医护理服务水平,护理部与医务、药剂、后勤等相关部门必须密切配合,相互协调,依据相关政策、原则和工作计划,运用适当的方式方法,及时解决各种障碍,确保中医护理工作正常运转。
为此,制定了以下协调保障机制:1.护理部统一协调负责全院中医护理工作,并在院长领导下开展工作。
2.护理部定期与医务、药剂、后勤等相关部门至少每年举行一次关于中医护理工作的会议,针对需要协调解决的问题进行沟通,提出相应的对策,保障中医护理工作的实施。
3.保障机制包括:1) 医务科:为临床护理实施提供医疗方面的保障和指导,规范加强对医师开具医嘱的管理。
定期请医务科安排中级以上医生讲授相关专业知识,年中、年终进行全年卫生系统工作大检查。
2) 总务科:及时供应和维修水、电、被服等物品,确保临床一线被服正常运转、清洗,并增添相应的中医护理用具,为护士顺利开展中医护理工作提供保障。
3) 设备科:根据临床需要积极配合购置医疗设备、物品,并定期进行医疗设备、器械的维修、维护,保证功能正常。
4) 药剂科:建立健全各项规章制度,保证配发药品质量合格安全有效。
落实基本药物使用制度,严格执行处方调剂操作规程,发出药品准确无误。
参与毒麻药的管理,药剂科工作人员参与药物反应的调查、预防。
5) 供应室:严把质量关,保证消毒灭菌用品合格使用;满足临床物资需要,及时供应各类诊疗物品,做到下收下送;加强与科室的协调沟通,多下临床争取科室意见,改进工作方法,对提出的意见,建议及时讨论分析,制定改进措施,进行质量跟踪,有记录;开展弹性排班,保证急诊外来器械的灭菌工作,满足临床一线科室工作需求;遵守消毒隔离制度,认真执行下收下送的各项操作流程。
6) 医技部门(检验科、医学影像科室等):负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等应在规定时间内出具,并有专人及时送到病房,或电话报告检验结果。
7) 财务科:保证中医护理工作购买各种设备、物质资金到位。
医院多部门质量管理协调制度范文(3篇)
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医院多部门质量管理协调制度范文为了保障医疗安全,提高医疗质量,医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,成员医务科、护理部及主要临床、医技科室主任组成。
本着加强各部门间在部署医疗质量安全管理工作时的统筹运作和协调联动,医院制定了此协调制度,具体内容如下:1、医疗质量安全管理工作在分管院长领导下、由医务科统一协调负责全院医疗质量的监督控制和管理工作。
2、医务科以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性及时性、合理检查、合理诊断、合理用药以及临床用血、知情告知、处方规范等重点环节加大质量管理,对质量检查中发现的问题要进行认真研究及时反馈,提出整改措施和对策。
3、医院每季度召开一次医疗质量管理会议,各部门对质量标准化管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。
4、对医院医疗质量工作要进行调查研究,质量分析,做好文字记录,以医疗质量通讯的形式下发各科室。
并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
5、各临床、医技、药剂科室设立质控小组。
由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。
对科室的医疗质量全面管理。
定期逐一检查登记和考核上报。
6、成立医院医疗质量检查小组,由院长担任组长,分管院长担任副组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组二级质量监督、考核体系。
7、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。
分别负责相关事务和管理工作。
8、各职能部门要定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
9、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
(完整版)多部门、多科室间协调机制
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多部门、多科室间协调机制为保证医疗平安,促进医疗质量,积极、有效的解决各部门在临床工作中遇到的问题,我院通过强化管理、制定流程、统一指挥、标准操作,基于多学科、多部门组成的针对突发公卫事件、医疗质量、护理、院感、急诊急救、临床路径、输血、药事、病案、后勤保障等的管理工作开展,特制定本协调机制。
一、组织领导:医院成立院内多部门、多科室间协调领导小组。
负责协调、组织、指挥、决策。
负责医院设备调配、人力资源紧急调配紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
组长:院长副组长:业务副院长领导小组成员:院办公室、质控办、医务科、护理部、院感科、药剂科、检验科、设备科、信息科、宣传科、病案统计室、后勤保障中心及各临床、医技科室主任、护士长。
小组分类:协调督导小组;医疗护理效劳工作组;感染管理及疫情信息工作组;临床路径、输血、药事、病案工作组;后勤保障工作组。
二、专业分组及职责:〔1〕协调督导小组:由院长牵头,由院委会、办公室、质控办、宣传科等部门负责人组成。
主要职能:负责全院应急人员的调配;对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作;各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导;采用多种形式组织召开多科协调会议,及时解决多部门的协调、合作问题。
〔2〕医疗护理效劳工作组:业务副院长牵头,由医务科、护理部、院感科、各临床科室主任及护士长组成。
主要职能:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
〔3〕感染管理及疫情信息工作组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。
主要职能:负责疫情上报;全院公众场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及中末消毒,重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。
〔4〕临床路径、输血、药事、病案工作组:分管业务院长牵头,由医务科、护理部、院感办、信息科、病案统计室、药剂科及各临床、医技科室主任组成。
医院内外各科室多部门协调机制-(最全面)讲解学习
![医院内外各科室多部门协调机制-(最全面)讲解学习](https://img.taocdn.com/s3/m/f76fc67a6c85ec3a87c2c5d3.png)
医院应急管理协调机制为了贯彻落实《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《中医医院突发公共卫生事件应急预案》进一步加强院内外卫生应急工作协调配合,加大联防联控力度,及时、有效地预防和应对突发公共卫生事件,建立以下协调机制。
一、领导小组组长:副组长:xxx秘书长:xxx成员:xxx各职能部门负责人及各科主任、护士长办公室设在医务处领导小组职责:领导小组负责协调、指挥、决策,组织医疗救护,协调抢救设备、药品、救护人员的调配,紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
根据卫生应急需要,配合市自然灾害卫生应急领导小组,承担突发公共事件的紧急医疗救援任务和配合突发公共卫生事件防控工作。
应急领导小组办公室设院务办公室,由院务党务部部长负责组织协调应急工作。
全院各应急专业组要以大局为重,无条件服从并圆满完成指令性应急任务。
二、2、专业分组及职责:领导小组下设四个专业组,分别负责以下具体工作:(1)协调督导组:分管机关副院长牵头,由院务党务部、办公室、人事、党办、宣传等部门负责人组成。
医院协调领导小组的职责:1、负责迅速了解、收集和汇总各种灾情,向医院救灾指挥部及上级救灾指挥部报告并及时传达、贯彻、落实上级救灾部门和医院救灾指挥部的决策;2、负责指挥协调及时向上级政府、组织报告灾情及救灾应急方案和救灾中发生的重大问题,并贯彻传达上级主管部门的命令;3、指导抢险救灾,协调解决各种灾害事件的应急和救灾中急需解决的问题,及时掌握灾情、震情、火情、险情、及其发展趋势。
4、统一把震情、火情及各种灾情报道口径;协调临近区域的救灾工作和灾害预报应急事项5、组织有关会议、接待和协调工作,安排指挥部人员值班及处理灾害信息咨询等事宜。
(2)医疗合理组:分管医疗、护理业务副院长牵头,由医务部、护理部、各临床科室主任级护士长(含急诊科)组成。
主要职责:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
护理部与相关科室及职能部门联席会议制度度
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护理部与相关科室及职能部门联席会议制度一、联席会议目的组建联席会议是为了协调好护理部门、职能部门之间的工作,提供交流平台,使信息畅通,对医院涉及护理与其他部门之间问题共同商议、决策、实施。
二、联席会议组建由分管护理的院领导专门负责,护理部牵头组织召开。
负责人:分管护理副院长成员:护理部、人力资源部、院办、工会、财务科、医务科、医院感染管理科、后勤保障科、工程部以及临床科室、门诊、供应室、医技科室负责人、护士长。
三、联席会议职责(一)在院领导班子的统一领导下,贯彻执行《护士条例》及相关法律、法规、规章;指导全院护理工作.(二)研究讨论护理工作计划和有关护理工作的决策:针对护理工作中的各环节,结合实际工作,审议护理质量管理的规章制度.(三)组织对各科室贯彻执行护理工作岗位职责和规章制度落实情况的督查,对存在问题定期分析、反馈、研究持续改进措施.(四)加强各部门之间的沟通和协调,保持信息通报渠道畅通,定期通报护理工作开展状况,共同解决存在的共性问题。
四、联席会议要求(一)联席会议每季度召开一次,由护理部负责人负责召集,问题涉及到的联席会议成员参加,必要时邀请有关部门负责人参加。
(二)联席会议召开时间、地点和议题由护理部拟定并请示负责人后通知参会人员.(三)护理部负责日常联络工作,并抓好落实联席会议做出的工作部署和决定。
(四)各联席会议成员必须按时参会,因故不能参加应提前向负责人请假并安排适合人员代替参加。
五、联席会议内容(一)通报:各成员提出问题的落实情况,护理质量、安全持续改进情况等。
(二)议题:需要医院或其他委员会、其他部门协助支持的工作,会前由护理部拟定,在会议上宣布;征求其他部门意见,部署、协调相关工作。
(三)总结:护理工作情况、质量持续改进情况.(四)互动:针对医院护理工作中的重大、重点、难点问题进行专题讨论,商议解决方案;各成员提出医院护理工作中存在的问题及改进建议、意见,共同协商、改进.涉及重大事项或部门之间协调解决不了的,要及时按程序向分管领导请示汇报,不能延误工作的正常开展。
(完整版)多部门、多科室间协调机制
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多部门、多科室间协调机制为保证医疗安全,促进医疗质量,积极、有效的解决各部门在临床工作中遇到的问题,我院通过强化管理、制定流程、统一指挥、规范操作,基于多学科、多部门组成的针对突发公卫事件、医疗质量、护理、院感、急诊急救、临床路径、输血、药事、病案、后勤保障等的管理工作开展,特制定本协调机制。
一、组织领导:医院成立院内多部门、多科室间协调领导小组。
负责协调、组织、指挥、决策。
负责医院设备调配、人力资源紧急调配紧急情况下向上级有关部门汇报请求支援,负责信息发布及秩序维护和后勤保障。
组长:院长副组长:业务副院长领导小组成员:院办公室、质控办、医务科、护理部、院感科、药剂科、检验科、设备科、信息科、宣传科、病案统计室、后勤保障中心及各临床、医技科室主任、护士长。
小组分类:协调督导小组;医疗护理服务工作组;感染管理及疫情信息工作组;临床路径、输血、药事、病案工作组;后勤保障工作组。
二、专业分组及职责:(1)协调督导小组:由院长牵头,由院委会、办公室、质控办、宣传科等部门负责人组成。
主要职能:负责全院应急人员的调配;对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作;各项规章制度及应急预案执行情况的检查、督导;采用多种形式组织召开多科协调会议,及时解决多部门的协调、合作问题。
(2)医疗护理服务工作组:业务副院长牵头,由医务科、护理部、院感科、各临床科室主任及护士长组成。
主要职能:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊,对危重伤员进行及时有效的抢救及手术;负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理,外派医疗队等。
(3)感染管理及疫情信息工作组:分管院感、公共卫生的副院长牵头,由护理部、院感办及公共卫生科负责人组成。
主要职能:负责疫情上报;全院公众场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及中末消毒,重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科;加强员工保健及密切接触者的管理。
(4)临床路径、输血、药事、病案工作组:分管业务院长牵头,由医务科、护理部、院感办、信息科、病案统计室、药剂科及各临床、医技科室主任组成。
护理与相关部门协调工作制度
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护理与相关部门协调工作制度
为保障各项护理计划顺利进行,有效落实医院各项管理制度,护理部需加强与医疗、医技、感染管理、药剂、后勤等部门的紧密配合,及时排除各种障碍,促进护理工作正常运转,提高医院质量管理整体水平和效果,特制定与多部门协调工作制度。
1、护理质量管理协调工作由护理分管院长负责协助完成,医疗医技、感染管理、药剂、后勤等部门密切配合。
2、护理部门在质量管理过程中出现本部门不能解决,需要其他部门协作解决或发现不是本部门负责,但影响护理质量管理的问题时,护理部或护士长须及时进行协调和督导。
3、涉及重大事件或部门之间难以协调解决的工作,耍及时按程序向分管领导请示汇报,不得延误工作正常开展。
4、与医务科协调工作包括:请医务科定期组织中级以上相关培训,落实每月行政搅拌督查,协作完成卫生系统各项质控检查和突发事件及公益活动。
5、与药剂科协调机制包括:与药剂科工作人员协调完成药物配置与发放,参与毒麻药品管理,药物不良事件的调查与取证。
6、与后勤部门协调机制包括:物资配置齐全,确保临床一线被服使用与清洁,积极配合水、电、气地使用和维修,保障工作正常运转。
7、与设备部门协调机制包括:根据临床需求积极配合购置医疗器械、物品,定期进行医疗设备、器械维修及维护,保证正常功能。
8、各部门要定期进行沟通,至少每半年召开一次沟通座谈会议,协调
解决各部门在质量管理过程中出现的以上问题。
各部门要相互配合,协调联动,及时组织落实协调工作会议中确定的各项措施,不得相互推诿、扯皮,各管理部门对措施落实情况要及时进行督导。
医院多部门质量管理协调制度范文(3篇)
![医院多部门质量管理协调制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c2c2a2b5162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9432.png)
医院多部门质量管理协调制度范文一、制度目的本制度旨在建立健全医院多部门质量管理协调机制,保障医院全体员工共同参与质量管理工作,提升医院服务质量和医疗安全水平。
二、适用范围本制度适用于医院各部门,包括医疗科室、护理部、药剂科、医技科室等。
三、责任与义务1. 医院质量管理部门负责制定医院的质量管理政策、目标和计划,监督各部门的质量管理工作。
2. 各部门负责根据医院的质量管理要求,制定相应的部门质量管理制度和工作流程,并监督执行。
3. 各部门应协同配合,加强沟通和协商,解决质量管理中的问题和难题。
4. 人员持续教育和培训部门负责开展相关培训活动,提升全体员工的质量管理意识和能力。
四、质量管理工作流程1. 定期召开质量管理会议,由医院质量管理部门组织,各部门负责人必须参加。
会议内容包括质量目标的评估、工作计划的制定和问题的解决等。
2. 各部门在每月底前,提交上一月度的质量管理报告。
报告内容包括质量管理工作完成情况、存在的问题和整改措施等。
3. 医院质量管理部门根据各部门的报告,制定整体质量管理报告,反馈给各部门,并要求各部门进行整改。
五、问题解决机制1. 各部门负责人应自觉发现和解决质量管理中的问题,确保问题得到及时解决。
2. 对于涉及多个部门的问题,应由相关部门负责人协同解决,确保问题的全面解决。
3. 若问题无法在部门内解决,应请示医院质量管理部门,由其协调解决并提供指导。
六、质量管理考核与奖惩1. 医院质量管理部门根据各部门的质量管理报告和整改情况,进行定期考核并给予评价。
2. 对于优秀部门,医院将给予表彰和奖励;对于问题较多的部门,将组织培训和指导,并要求整改。
3. 对于严重违反质量管理制度的部门负责人,医院将依据相关规定进行相应的纪律处分。
七、制度的宣传和培训1. 医院质量管理部门应定期对全体员工进行质量管理制度的宣传和培训,使其充分了解制度的内容和要求。
2. 各部门负责人应将质量管理制度纳入日常工作中,确保其有效实施。
医院多部门协调机制
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医院多部门协调机制
XXX
医院多部门协调机制
为了贯彻、落实《突发事件应对法》、《突发卫生公共事件应急条列》和《医院突发公共卫生应急预案》,进一步加强院内外卫生应急工作协调配合,加大联防联控力度,及时有效地预防和应对突发事件,建立以下协调机制。
一、领导小组
组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXX、XXX、XXX、各临床科室主任和护士长
办公室设在医务科,设负责人:XXX
二、具体分工
1、应急管理具体负责部门:医务科。
2、院内外协调:由领导小组组长负责,必要时医院相关领导协助。
3、院内各部门、各科室协调:
(1)、医疗护理组:由医务科、护理部牵头,各临床科室主任、护士长组成。
(2)、感染管理组:由医务科、护理部、院感办负责人组成。
(3)、后勤保障组:由后勤服务中心、药剂科、保卫科、设备科、工会组成。
三、医院协调领导小组职责
1、负责迅速了解、收集和汇总各类灾情,实时向医院指挥部及上级指挥部敷陈,并实时传达、贯彻、落实上级部门和医院指挥部的决策。
2、负责指挥、协调,随时及时地向上级政府组织汇报灾情和救护应急方案和救护中发生的重大问题,并贯彻、传达上级部门的命令。
3、指挥抢救、协调解决各种突发事件的应急和救护中急需解决的问题,及时掌握各种救护情况及事件发展趋势。
4、同一各类救护情况报导口径,协调临近区域的救护事情和灾害防备救护应急事项。
5、组织有关集会,欢迎和协调事情,安排指挥部人员及处理灾害信息咨询事宜。
四、协调的方式方法:。
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护理部与科室(部门)协调机制
为顺利完成各项护理计划和目标,护理部与医务、人力资源、药剂、信息、后勤等相关部门密切配合,相互协调,依据法律、法规和政策、原则、工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,促进护理工作正常运转。
一、协调工作的必要性
在护理工作中,由于管理体制不顺,权责划分不清,导致相互之间发生不协调。
如果不及时排除这些不协调因素,理顺各方面的关系,护理工作的正常运行将会受到影响。
1.一项护理工作的完成往往涉及到两个或以上部门来共同完成:在工作过程中出现的新任务、新项目,护理人员因职能涵盖不了,不能独立完成的现象经常发生,这时就需要和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。
2.必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真
履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。
3.协调工作的组织领导
为了加强对协调机制工作的组织领导,成立护理协调机制领
导小组,组成由分管副院长担任组长、护理部主任担任副组长、片
区护士长及相关科室、部门领导为成员的协调领导小组。
其职能
职责是:负责和相关部门之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,保证护理工作顺利完成。
二、协调的范围和内容
1.在医院护理工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在
协调范围之内。
包括:
(1)临床各科室护理人员之间的工作关系
(2)护理人员与医疗、药剂、信息、后勤、人力资源等相关
部门之间的工作关系
2.在护理管理过程中,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。
这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划的顺利推行和组织目标的最终实现。
三、协调的方式方法
1.要进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围。
2.各科室的护士长负责做好本科室护理人员之间的协调,按
照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办。
3.当职能出现交叉与重叠时、或某项事情需要多个部门负责时,或出现的新任务新项目而现有职能涵盖不了时,护理人员应做
好与其他部门相关人员之间的协调,必要时由护士长或科主任与其他部门负责人之间协调。
在协调出现问题时,由护理协调领导小组出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。
四、护理部与科室(部门)协调制度
1.为保证护理工作的顺利进行,护理部要加强与相关科室的沟通协调。
2.严格履行岗位职责,需与相关科室共同完成的工作,要积极主动、密切配合,保证工作的顺利实施。
3.涉及重大事项或部门之间协调解决不了的,要及时按程序向分管领导请示汇报,不能延误工作的正常开展。
4.协调要讲成效,本着及早协调与连续协调相结合的原则,协调过程中按照科学的标准进行。
5.护理部与相关科室要统一思想、顾全大局,对工作中出现的矛盾和分歧要主动沟通协调解决。
保证有条不紊地完成各项工作,实现医院的整体目标。