医院职能科室协调机制
医院职能部门协调机制
医院职能部门协调机制医院职能部门协调机制是指医院内不同职能部门之间的协调沟通机制，旨在实现各职能部门之间的信息共享、资源整合和工作协调，以提高医院的整体运行和服务质量。
医院作为一个庞大的组织体系，拥有不同的职能部门，如医疗部门、护理部门、行政部门、财务部门等。
这些职能部门之间的协调机制将直接影响医院的内部管理和运行效率。
首先，医院可以通过定期召开协调会议来促进不同职能部门之间的协作。
协调会议可以通过会议形式、网络平台或应用软件等形式进行，以确保各个部门之间的工作信息得到及时沟通和传递。
在会议中，各个部门可以进行工作情况汇报、问题讨论和解决方案的制定，以实现协同工作和共同目标的达成。
其次，医院可以建立跨部门工作小组来解决特定的问题或推进特定的项目。
这些跨部门工作小组由不同职能部门的代表组成，共同制定工作计划和目标，并负责实施和监督工作进展。
通过跨部门工作小组的协作，可以实现资源的共享和优化利用，提高工作效率和质量。
另外，医院还可以建立信息共享平台，促进不同职能部门之间的信息共享与互通。
信息共享平台可以包括电子邮件、内部网站、应用软件等形式，以便不同部门的工作人员可以及时了解其他部门的工作情况和需求，便于协调和合作。
信息共享平台还可以用于共享各类医疗资源和知识，提供便利的学习和培训机会，从而提高全员的综合素质和专业水平。
此外，医院还可以通过制定明确的工作流程和责任制度来促进不同职能部门之间的协调。
工作流程是指具体的工作步骤和操作规范，可以帮助不同部门之间明确各自的职责和工作要求。
责任制度是指明确部门之间的上下级关系和权责分工，可以确保工作的顺利进行和责任的落实。
最后，医院可以建立绩效考核和激励机制，来促进不同职能部门之间的协调合作。
绩效考核可以将团队协作和共同目标的达成作为考核指标之一，并将绩效考核结果与薪酬、晋升等激励方式相结合，激励员工积极参与协调合作，共同推动医院的发展和提高综合竞争力。
综上所述，医院职能部门协调机制对于医院的运行和服务质量具有重要意义。
医院职能科室沟通协调制度
医院职能科室沟通协调制度一、制度目的医院作为一个复杂的组织体系，拥有众多的科室和职能部门。
为了保证科室之间的沟通和协调工作能够顺畅进行，需要建立一套科室沟通协调制度。
该制度的目的是加强不同科室之间的沟通和协作，提高工作效率，确保医疗服务的质量和安全。
二、基本原则1.平等和尊重原则：所有科室在沟通和协调时应平等对待，互相尊重，以建立良好的合作关系。
2.信息共享原则：科室之间应及时分享相关信息，保持信息的畅通和共享，以便各科室能全面了解患者的情况和需要。
3.及时反馈原则：对于其他科室提出的需求和问题，应及时给予反馈和回复，确保问题能够得到解决。
4.协作原则：针对涉及多个科室的复杂病例，相关科室应积极协作，共同制定诊疗方案，确保患者得到最佳的治疗效果。
三、制度内容1.沟通渠道2.高效会议制度定期组织科室间的会议，以提高沟通效率和凝聚共识。
会议的时间、地点和议程应提前通知，并尽量安排在科室人员工作时间段内。
会议记录应及时整理和传达给相关人员。
3.跨科室协作流程针对涉及多个科室的病例，医院应建立并完善跨科室协作流程。
包括患者转诊、会诊申请、科室间的消息传递等。
医院可以借助信息系统来完善这些流程，并建立相关规定和操作指南。
4.沟通协调角色设定医院应设立沟通协调角色，负责统筹和协调科室之间的沟通工作。
该角色可以由专职人员担任，也可以是由各科室负责人兼任。
沟通协调角色应及时处理和解决科室间的问题和纠纷。
5.绩效考核机制医院应建立科室沟通协调的绩效考核机制，以确保科室之间的沟通和协作工作得到充分重视和支持。
绩效考核可以考虑患者满意度、工作效率、问题解决能力等指标，并将考核结果纳入科室的绩效评价体系。
四、制度执行医院应通过内部培训和宣传，让全体医护人员了解科室沟通协调制度的内容和重要性。
相关制度和流程应被明确地纳入医院的管理体系之中，并定期进行评估和改进。
五、优势与挑战科室沟通协调制度的优势在于可以提高医院内部的工作效率，增强科室间的合作和协作关系。
医院职能处室协调机制_规章制度_
医院职能处室协调机制医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。
它是在院党委、院首长领导下，行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。
为了各项计划目标的实现，各职能处室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促进医院正常运转和工作全面发展。
一、协调工作的重要性协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，互相扯皮；职能部门不团结，各吹各的号，各唱各的调等等，导致相互之间发生矛盾和冲突。
如果不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。
同时，一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的；在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能涵盖不了的等现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。
医院领导和各能处室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长；副院级领导任副组长；各职能处室的主要负责人任成员。
办事机构：院办公室。
领导小组的职能职责是：负责对职能处室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调，加强组织工作和思想政治工作，统一认识、统一口径、统一目标、统一行动，同时加强监督检查，严格落实奖惩制度，尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。
三、协调的范围和内容在医院工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。
这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部特别是各职能处室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。
医院职能科室协调机制讲课稿
医院职能科室协调机制xx人民医院职能科室协调机制管理办法医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构，为了医院各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院实际制定本办法。
一、协调工作的重要性协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，工作互相不协调，甚至不团结，有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的，同时，在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生，往往导致工作相互推诿、扯皮，影响工作任务的顺利完成，如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。
这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。
医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长，副院级领导任副组长，各职能科室的主要负责人任成员。
办事机构：院办公室。
领导小组的职能职责是：1.负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。
2.负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调，做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。
3.负责各项工作的领导与协调，督促监督检查，严格落实奖惩制度，确保医院实现和全面完成计划目标任务。
三、协调的范围和内容在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。
这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。
科室协作与协调制度
科室协作与协调制度1. 前言为了优化医院科室间的工作流程，提高协作效率，确保医院的正常运行和患者的医疗质量，特订立本科室协作与协调制度。
本制度适用于医院内全部科室。
2. 定义•科室：指医院内的各个专科部门，如内科、外科等。
•负责人：指科室的主任或分管领导。
•协作：指科室之间进行合作、协调、共享资源等相互支持的行为。
•协调：指科室内部各个职能部门间的协作、搭配、统一行动等。
3. 协作机制3.1 科室间协作委员会为了促进科室间的协作与协调，设立科室间协作委员会，并由医院领导指派委员会主任，负责组织和协调委员会的工作。
3.2 科室间协作会议科室间协作委员会定期组织召开科室间协作会议，会议重要内容包含但不限于以下内容：•各科室工作汇报及问题讨论；•科室间资源共享及调配；•沟通医疗技术及学术研究成绩；•协调重点疑难病例的诊治；•优化医院内部工作流程。
3.3 联合科室项目组对于需要多个科室共同参加的重点项目或疑难病例，可由科室间协作委员会组建相应的联合科室项目组进行研究和解决。
联合科室项目组的负责人由协作委员会指定，可以依据需要成立临时性或长期性的项目组。
4. 协调机制4.1 科室内部协调机构为了加强科室内各职能部门的协作与协调，科室应设立内部协调机构，该机构由负责人牵头，包含但不限于以下职能：•召开科室内部工作会议，协调部门之间的工作布置；•梳理科室工作流程，优化工作效率；•协调重点病例的会诊、手术布置等工作；•跟踪检查科室内的问题及解决进展；•收集科室医疗质量数据并定期报告。
4.2 多学科协调医院鼓舞各科室乐观参加多学科协调会议，以促进沟通和学术研究的发展。
多学科协调会议可由各科室自行组织，有需要时也可以由医院指定负责人进行组织。
4.3 轮转沟通制度为了提高医务人员的综合素养和专业水平，医院鼓舞科室之间开展轮转沟通。
具体布置由协作委员会依据医务人员的需求和科室的布置进行协调。
5. 监督与考核5.1 监督机制医院设立科室协作与协调监督小组，由医院领导任命负责。
医院内外各科室多部门协调机制
医院内外各科室多部门协调机制第一篇：医院内外各科室多部门协调机制xxx医院应急管理协调机制为了贯彻落实《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《xxx医院突发公共卫生事件应急预案》进一步加强院内外卫生应急工作协调配合，加大联防联控力度，及时、有效地预防和应对突发公共卫生事件，建立以下协调机制。
一、领导小组组长：xxx副组长：xxx秘书长：xxx成员：xxx各职能部门负责人及各科主任、护士长办公室设在医务处二、具体分工1、应急管理具体负责部门：医务处负责人：xxx2、院内外协调：xxx负责，必要时院领导协助3、院内各部门、各科室间协调：（1）医疗护理组：由医务处、护理部部牵头、各临床科主任及护士长负责（2）感染管理: 由医务处、护理部、院感办及疾控中心负责人组成。
（3）后勤保障组：由后勤服务中心、药学部、保卫科、设备科、工会负责人组成。
三、医院协调领导小组的职责：1、负责迅速了解、收集和汇总各种灾情，向医院救灾指挥部及上级救灾指挥部报告并及时传达、贯彻、落实上级救灾部门和医院救灾指挥部的决策；2、负责指挥协调及时向上级政府、组织报告灾情及救灾应急方案和救灾中发生的重大问题，并贯彻传达上级主管部门的命令；3、指导抢险救灾，协调解决各种灾害事件的应急和救灾中急需解决的问题，及时掌握灾情、震情、火情、险情、及其发展趋势。
4、统一把震情、火情及各种灾情报道口径；协调临近区域的救灾工作和灾害预报应急事项5、组织有关会议、接待和协调工作，安排指挥部人员值班及处理灾害信息咨询等事宜。
四、协调的方式方法：不得相互推诿或拖而不办。
当出现交叉与重叠时，或某项申请需要多个科室负责协调时，医务处应牵头与其他科室共同协办管理，必要时由医务处负责各科之间的管理协调。
在管理协调出现困难时，由协调领导小组研究解决。
在院内、外和院内各部门、各科室间的协调重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通信息，加强联系，遇到困难时应及时向医务处或协调机制领导小组通报情况。
医院职能科室协调机制和协调程序
医院职能科室协调机制和协调程序在医院中，由于不同科室的职能和任务不同，科室之间的协调是非常重要的。
科室之间的协调机制和协调程序能够保证医院的正常运转和高效工作。
本文将从机制和程序两个方面探讨医院职能科室的协调。
一、协调机制1.领导协调机制：医院的领导层在协调医院各个科室之间发挥着重要的作用。
他们负责制定医院的总体发展战略，并分配资源给各个科室。
在日常工作中，领导层也会督促和协调不同科室之间的工作。
2.委员会机制：医院可以设立委员会来协调不同科室之间的工作。
委员会由各个科室的主管或代表组成，定期召开会议，讨论医院的重要事项并制定相应的工作计划。
委员会可以帮助各个科室了解彼此的需求和问题，并共同解决这些问题。
3.协同办公机制：一些医院使用协同办公平台来促进不同科室之间的协作。
通过协同办公平台，科室可以共享信息和文件，并进行在线协作。
这种机制可以加强科室之间的沟通和协作，提高工作效率。
二、协调程序1.会议程序：医院可以定期召开会议来协调不同科室之间的工作。
会议由主管或代表主持，各个科室可以提出问题和意见，并共同商讨解决方案。
会议纪要被记录下来，以便之后的跟进。
2.沟通程序：3.信息共享程序：医院可以建立信息共享平台，将相关信息和文件分享给各个科室。
这样可以确保科室之间拥有相同的信息基础，减少信息传递的误差和延迟，提高协作效率。
4.问题解决程序：当科室之间出现问题时，医院应建立相应的解决程序。
科室可以向上级主管报告问题，并寻求协助和指导。
相关的负责人应根据问题的性质和紧急程度制定解决方案，并跟进问题的解决过程。
总结：医院职能科室的协调机制和协调程序是确保医院正常运转和高效工作的关键。
通过领导协调机制、委员会机制和协同办公机制等手段，医院能够促进不同科室之间的协作和协调。
同时，通过会议程序、沟通程序、信息共享程序和问题解决程序等流程，医院能够确保协调工作的顺利进行。
医院应根据实际情况和需求制定适合自身的协调机制和程序，不断完善和优化协调工作，提高医院整体效能。
《医院职能科室协调机制》
《医院职能科室协调机制》医院作为医疗服务的重要组成部分，需要有一个高效的协调机制来保证各个科室之间的顺畅运作和协同工作。
医院职能科室协调机制是指医院内不同科室之间进行信息交流、资源共享和工作分工的一种机制，通过有效的协调和沟通，帮助医院提高工作效率和服务质量。
首先，医院职能科室协调机制需要建立一个相互沟通的平台。
这个平台可以是一个内部通讯系统或者是组织定期的科室会议，通过交流平台让不同科室之间能够及时沟通、交流信息和资源。
科室之间可以交流病例信息、研究进展以及医疗技术等方面的信息，从而提高诊疗水平和医疗质量。
其次，医院职能科室协调机制还需要有一个科室间合作的机制。
不同科室之间可以根据患者的需求和医疗工作的需要进行合作，共同制定治疗方案、手术计划和康复方案等。
科室之间可以共享资源，互通有无，提高资源利用效率。
同时，医院可以通过科室间合作促进学科间的交叉合作，在医疗工作中形成优势互补的局面。
再次，医院职能科室协调机制还需要建立一个科室工作指导和监督的机制。
可以设立专门的科室管理人员或者成立科室委员会，定期对科室进行工作指导和评估。
通过科室工作指导和监督，可以及时发现问题并进行整改，保证医疗工作的质量和效果。
最后，医院职能科室协调机制还需要建立一个科室间交流和合作的激励机制。
可以通过评选科室之星、设立科研成果发布会等方式，鼓励科室之间交流合作和共同进步。
同时，医院可以为科室提供一定的奖励和激励，以激发科室的积极性和创造性。
总之，医院职能科室协调机制是保证医院内各个科室有效协同工作的重要机制。
通过建立沟通平台、科室间合作机制、工作指导和监督机制以及交流合作的激励机制，可以实现科室之间的信息共享、资源共享和工作协调，提高医疗服务的质量和效率。
同时，医院也需要不断优化和完善这一机制，以适应医疗工作的发展需要，为患者提供更好的医疗服务。
医院职能科室协调机制
医院职能科室协调机制医院作为医疗卫生服务的重要机构，为了提供更好的服务，通常会设立不同的科室，并建立协调机制，以确保科室之间的协同工作和优质医疗服务的提供。
以下是医院职能科室协调机制的一般流程和内容，具体情况可根据不同医院的实际情况进行调整。
1.科室设置和管理：首先，医院需要合理设置不同的科室，根据其专业性质和需要的医护人员配置相应的人力资源。
科室应有明确的负责人，并定期对科室的人员、设备和工作情况进行管理和评估，保持科室的正常运转。
2.科室间的信息交流和共享：为了促进科室之间的协作和信息共享，医院应设置科室管理系统，包括科室信息共享平台、科室管理会议以及科室信息报告等。
这些机制可以促进医生、护士和其他医务人员之间的信息传递，提高工作效率和协同合作能力。
3.跨科室病例讨论和协作：医院应定期组织跨科室的病例讨论会议，以解决复杂疾病的治疗问题和共享医疗经验。
在会议上，不同科室的医生可以提供不同的专业意见和建议，为患者提供更全面和优质的医疗服务。
4.科室间的医疗资源共享：医院可以建立医学中心或医疗共享平台，方便科室之间的医疗资源共享。
例如，一些科室可能缺乏其中一种仪器设备，而另一个科室可能有多余的设备可以借用。
通过医疗资源共享，可以最大限度地利用医院的资源，提高医疗服务的效率和质量。
5.协调治疗计划和手术安排：对于需要跨科室合作的疾病，医院应制定协调的治疗计划和手术安排。
不同科室的专家需要协调时间表和工作安排，确保患者的治疗进展顺利，并减少患者等待时间。
6.协调护理和康复服务：医院的护士和康复师通常会在不同的科室工作，因此需要建立协调机制，确保患者在不同科室间的护理工作能够衔接和配合。
例如，患者在手术后需要接受康复治疗，医院应安排康复师和相关科室的护士共同制定康复计划，并协调工作安排，以确保患者得到全面的护理和康复服务。
7.科室间的培训和交流：为了提高医务人员的专业水平和协同合作能力，医院应定期组织科室间的培训和交流活动。
医院职能部门协调制
医院职能部门协调制1．牢固树立全局观和大局观。
各职能部门承担着各不相同的管理职能，具有相对的独立性，在工作中，以全局为重，团结协作，通力配合，以确保政令畅通及医院各项任务的圆满完成。
2．实行“首问负责制”。
对外来办事或来院投诉者，首位接待者要认真接待，问明事由，能自行解决的及时解决，不能解决的交由相关部门协同解决，决不允许相互推诿的现象发生。
3．加强科室间的信息互通。
原则每月底召开一次职能处室协调会，由院领导和各职能处室负责人参加，次月通报科室的重要工作、重大活动安排等；若有突发解决的重要事项，需多部门协调解决，由负责部门请示分管领导后，通知行办紧急召开临时协调会解决。
4．职能部门科室的工作人员要加强学习，不断提高办事效率及服务水平。
部门科室间要互相学习，取长补短，共同提高，努力为医院的发展建设献计献策、竭尽全力。
5．努力做好“三转”服务，多为职工办实事、办好事。
坚持职能处室深入临床第一线，了解患者需求及科室存在的困难，协同相关科室及时给予解决。
篇二：1．医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。
2．各职能部门要认真履行职责，认真负责地完成好本职工作。
3．各部门间保持分工合作，不推诿、不扯皮，及时反馈信息，既要有工作主动性，又要有工作的预见性，还要有工作的协调性。
4．当职能部门之间出现交叉与重叠工作，或某项工作需要多个职能部门协同完成，或出现的新任务新项目现有职能未涵盖时，由主办的职能部门或院领导指定的部门牵头办理，相关部门积极协办。
5．职能部门之间工作出现问题，需要协调解决时，若涉及科室较少的事项，由分管领导进行协调解决，相关科室积极配合，自觉服从，主动作为；若涉及科室较多或重大重要的事项，可通过多部门联席会议机制进行研究解决。
6．树立医院工作整体思想和团队精神。
职能科室之间应坚持经常沟通，科室负责人应积极协调好与其他科室的工作，保持互信和团结。
医院科室工作协调制度
医院科室工作协调制度医院科室工作协调制度篇一：医院职能科室协调机制和协调程序医院职能科室协调机制医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。
它是在院党委、院长领导下，行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。
为了各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促进医院正常运转和工作全面发展。
一、协调工作的重要性协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，互相扯皮；职能部门不团结，各吹各的号，各唱各的调等等，导致相互之间发生矛盾和冲突。
如果不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。
同时，一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的；在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能涵盖不了的等现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。
医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长；副院级领导任副组长；各职能科室的主要负责人任成员。
办事机构：院办公室。
领导小组的职能职责是：负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调，加强组织工作和思想政治工作，统一认识、统一口径、统一目标、统一行动，同时加强监督检查，严格落实奖惩制度，尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。
医院职能科室沟通协调制度
医院职能科室沟通协调制度第一章总则第一条目的与意义为了加强医院职能科室之间的沟通与协调，提高医疗服务质量和效率，确保医疗安全，根据国家相关法律法规及医院实际情况，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院各职能科室之间的沟通与协调工作。
第三条基本原则1. 坚持以患者为中心，提高医疗服务质量；2. 坚持团结协作，发挥团队精神；3. 坚持规范操作，确保医疗安全；4. 坚持持续改进，推动医院发展。
第二章沟通与协调机制第四条建立沟通协调会议制度1. 医院每月至少组织一次职能科室沟通协调会议，由院长或副院长主持，各职能科室负责人参加；2. 会议内容主要包括：传达上级文件精神，研究解决科室之间的矛盾和问题，协调工作进度，部署工作任务；3. 会议纪要由医院办公室负责整理，并分发给各职能科室执行。
第五条建立信息交流制度1. 医院设立信息交流平台，包括内部网站、微信群等，各职能科室需定期发布工作动态、政策法规、业务知识等信息；2. 各职能科室应主动关注其他科室发布的信息，及时了解医院整体工作情况；3. 医院办公室负责对信息交流平台进行管理，确保信息准确、及时、全面。
第六条建立业务协作制度1. 各职能科室应根据工作需要，积极开展业务协作，互相支持，共同提高；2. 医院鼓励开展跨科室的科研项目、学术交流、业务培训等活动；3. 医院对业务协作成果给予表彰和奖励。
第七条建立投诉与反馈制度1. 医院设立投诉与反馈渠道，包括投诉箱、投诉电话、在线投诉等；2. 各职能科室应认真对待投诉与反馈，及时解决问题，确保患者满意度；3. 医院办公室负责对投诉与反馈进行处理，并对处理结果进行跟踪。
第八条建立应急协调制度1. 医院设立应急协调小组，由院长担任组长，各职能科室负责人为成员；2. 应急协调小组负责处理突发事件，确保医疗安全；3. 各职能科室应积极参与应急协调工作，服从指挥。
第三章沟通与协调内容第九条医疗服务质量与安全1. 医院各职能科室应共同关注医疗质量问题，提高医疗安全意识；2. 医院定期组织医疗质量检查，对存在的问题进行整改；3. 医院对医疗安全事件进行严肃处理，追究责任。
XX医院职能科室投诉协调机制管理办法
职能科室投诉协调机制管理办法
医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构，为了医院各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院投诉管理实际制定本办法。
四、协调的方式方法
1、进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。
2、在内部的协调工作中，各职能科室负责搞好科室工作人员的协调，按照职能职责办事，不得互相推诿或者拖而不办；也不得大包大揽，越职挣办。
3、当职能出现交叉与重叠时，或某项事情需要多个职能部门负责时，或出现的新任务、新项目现有职能涵盖不了时，为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办，必要时由综合职能部门的院办公室或党支部办公室负责职能部门之间的协调。
协调的内容主要有以下几个方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调人际关系，协调责任
70+120+120+70m连续梁桥及80+140+140+80m连续刚构桥施工方案
奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了，才能创造良好工作环境，保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。
2、医务科、护理部负责医疗护理工作关系的协调，科室之间工作关系的协调，医务人员之间工作协调，医患的协调，医疗纠纷的协调，
70+120+120+70m连续梁桥及80+140+140+80m连续刚构桥施工方案
以及外部业务关系的工作协调。
医院科室协调机制
医院科室协调机制首先，医院科室协调机制需要建立科室间的沟通渠道。
各科室之间需要建立直接的沟通渠道，以便及时交流信息。
这可以通过定期召开科室会议、建立科室联络人和科室联络群等方式来实现。
科室联络人可以负责传递重要信息，并协调科室之间的工作安排。
科室联络群可以方便科室之间的沟通和信息共享，使得各科室能够更加紧密地协作。
其次，医院科室协调机制还需要建立科室间的工作协作机制。
不同科室之间的工作往往存在一定的依赖性，需要相互协作才能完成。
为此，医院可以制定分工明确的工作流程和标准操作程序，明确每个科室的责任和任务，并建立交接班制度，确保信息的连续性和工作的顺畅进行。
此外，医院还可以推行横向协作和跨科室合作，将不同科室的专业技术优势进行合理整合，提供全面、高效的医疗服务。
再次，医院科室协调机制还需要建立科室之间的协商和合作机制。
在医疗服务中，不同科室之间常常需要进行协调和合作，特别是在疑难病例的诊断和治疗中。
为了更好地解决这些问题，医院可以建立专家会诊制度，邀请相关科室的专家进行病例讨论和决策，制定最佳的诊疗方案。
同时，医院还可以建立科室间的轮转制度，使得医生可以在不同科室中互相学习和交流经验，提高诊疗水平。
最后，医院科室协调机制还需要建立科室绩效考核机制。
通过对科室的绩效进行评估，可以发现问题和不足，及时采取措施进行改进。
医院可以根据科室的工作质量、技术水平、患者满意度等指标进行科室绩效考核，并针对考核结果进行奖惩，激励医生和科室提高工作质量。
总之，医院科室协调机制对于医院的正常运行和医疗质量的提升至关重要。
建立科室间的沟通和协作机制、建立科室间的工作协作机制、建立科室之间的协商和合作机制以及建立科室绩效考核机制，是医院科室协调机制的基本要点。
医院科室协调机制的建立将有助于优化医疗资源的配置，提高医疗服务的效率和质量，为患者提供更好的医疗服务。
《医院科室协调机制》
医院科室协调机制为了医院各项工作的组织实施和管理，各职能科室、临床科室之间必须密切配合,相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍，理顺各方面关系,提高工作效率,促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院实际制定本办法.一、协调工作的重要性协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，工作互相不协调，甚至不团结，有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的，同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生，往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成，如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此,建立长效的协调机制十分重要。
这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。
医院领导和各科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长，副院级领导任副组长，各科室的主要负责人任成员。
办事机构:院办公室。
领导小组的职能职责是：1、负责对科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调.2、负责院级领导、职能科室、临床科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动.3、负责各项工作的领导与协调，督促监督检查,严格落实奖惩制度，确保医院实现和全面完成计划目标任务。
三、协调的范围和内容在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。
这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各科室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。
在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系：第一，上下级之间的工作关系，包括职能科室与院级领导，临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系；第二、同级之间的关系，包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系；第三、区域公众之间的工作关系，包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系，外部业务往来与医院部门科室和职工人人之间的关系。
医院科室协调机制
医院科室协调机制 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-医院科室协调机制为了医院各项工作的组织实施和管理，各职能科室、临床科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院实际制定本办法。
一、协调工作的重要性协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，工作互相不协调，甚至不团结，有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的，同时，在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生，往往导致工作相互推诿、扯皮，影响工作任务的顺利完成，如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此，建立长效的协调机制十分重要。
这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。
医院领导和各科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导，成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长，副院级领导任副组长，各科室的主要负责人任成员。
办事机构：院办公室。
领导小组的职能职责是：1、负责对科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。
2、负责院级领导、职能科室、临床科室之间的工作协调，做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。
3、负责各项工作的领导与协调，督促监督检查，严格落实奖惩制度，确保医院实现和全面完成计划目标任务。
三、协调的范围和内容在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。
这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部特别是各科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
xx人民医院
职能科室协调机制管理办法
医院职能部门是在院长的领导下行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织实施和管理的专门机构，为了医院各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展,结合医院实际制定本办法。
一、协调工作的重要性
协调职能是现代管理的重要职能。
在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清,政出多门，工作互相不协调，甚至不团结，有时一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的，同时,在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能又不能完全涵盖等现象经常发生，往往导致工作相互推诿、扯皮,影响工作任务的顺利完成,如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。
因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。
这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。
医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。
二、协调工作的组织领导
为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。
由院长任领导小组组长，副院级领导任副组长，各职能科室的主要负责人任成员。
办事机构:院办公室。
领导小组的职能职责是：
1.负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调。
2.负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调,做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。
3.负责各项工作的领导与协调,督促监督检查,严格落实奖惩制度,确保医院实现和全面完成计划目标任务。
三、协调的范围和内容
在医院工作运行过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。
这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。
在内部与外部的协调工作中，主要协调好三个方面的关系:
第一，上下级之间的工作关系,包括职能科室与院级领导，临床与医技各科室、与上级有关部门之间的工作关系；
第二、同级之间的关系，包括职能科室与各职能科室之间、临床科室与医技科室之间、职工个人之间的工作关系；
第三、区域公众之间的工作关系，包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系，外部业务往来与医院部门科室和职工人人之间的关系。
协调的内容主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调人际关系，协调责任奖惩
等等。
只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。
四、协调的方式方法
1、进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。
2、在内部的协调工作中,各职能科室负责搞好科室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办；也不得大包大揽，越职挣办。
３、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时，或出现的新任务、新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办，必要时由综合职能部门的院办公室或党支部办公室负责职能部门之间的协调。
4、在协调出现困难时,由分管领导出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。
5、在外部的协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。
五、协调工作职责基本分工
1、院办、党办为医院的综合协调部门，负责与上级有关部门、院领导与职能科室、院领导与职工、职能科室与职能科室、院外医疗单位与本院和外来单位或个人等之间工作关系协调。
2、医务科、护理部负责医疗护理工作关系的协调,科室之间工作关系的协调,医务人员之间工作协调，医患的协调,医疗纠纷的协调,以及外部业务关系的工作协调。
3、总务科负责与医院各部门、各科室之间的后勤保障服务工作的协调,与各职能部门之间工作关系的协调，后勤工作之间的工作关系协调,与外单位的业务往来工作协调。
4、其他职能部门负责与本部门有工作关系的协调，包括医院内部、外部单位或个人之间的工作关系协调。
六、协调工作纪律要求与奖惩
１、按照工作协调基本职责分工，认真履行工作职责，视力大局意识、整体观念，通力牵头、全力配合、相互支持,各负其责、各司其责，不推诿、不懈怠,高效率、高质量完成各项工作任务。
2、在工作过程中，如遇难以协调完成的工作任务,必须及时向院长或分管领导汇报与沟通。
不得坐视不管，推诿扯皮。
3、如工作不协调,影响工作目标任务的完成，依据影响医院工作的严重程度给予相应处罚。
(１)对政出多门，互相扯皮，不认真履行岗位职责,拒不接受新任务的职能部门和工作人员,经过协调和批评教育仍不改的，扣罚当月绩效工资50—２00元，取消年终评优资格。
(２）对因扯皮推诿、拒不办理而造成重大经济损失,或严重影响医院整体计划目标实现,或严重影响医院形象的,撤消该科室负责人的职务,调整当事人的工作岗位，扣罚１000—2000元的绩效工资,取消当年评优资格。
遇有违法行为的，按司法程序处理。