人力资源管理[1]

关于人力资源管理的实习报告

实习时间：

2011年5月16日——2011年5月22日

实习目的：

通过实习了解社会对人力资源管理人才的需求及要求情况；了解人力资源管理工作的具体内容，包括人才招聘与培训的流程，劳资关系处理的程序、薪酬定位的方法等；认识人力资源管理行业的整体发展状况，提高我们对人力资源管理的重要性的认识。

实习报告：

通过短短一周的实习时间，对于人力资源管理有了一个大概的了解。人力资源是人所具有的能够为社会创造价值的知识、技能与体能的总和，是能为社会所利用的脑力与体力劳动能力的总和。基本要点如下：

第一，人力资源的本质在于人的具有一定体质、能力、知识和技能的脑力和体力总和，在于人的劳动能力本身；

第二，人的体能和智力是人力资源的最基础性内容；

第三，人的劳动能力必须能为社会创造价值，是社会财富形成的源泉；

第四，人力资源所包含的能力是为社会创造正向价值的能力，换句话说，这种创造价值的能力必须为社会所接受；

第五，人力资源所包含的能力能够以一定的数量和质量表示出来。

作为社会经济资源中的一个特殊种类，人力资源有着诸多不同于物质资源、信息资源的特点。人力资源的基本特点包括生物性和社会性两个方面，其独特性变现在以下几个方面：

1.人力资源管理的对象就是人，是一种获得资源，具有可再生性，物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值；

2.人力资源具有能动性，其能动性不仅体现在人的体能和智能的结合，同时也体现在人能够自我完善、自我开发的能力上；

3.人力资源具有“经济性”和“社会性”，人的动机在于谋求经济利益最大化，同时人也具有社会性；

4.人力资源是复杂的、难以预测的。由于人的个性差异及人力资源特殊的形成过程，决定了人力资源本身是复杂并且难以预测的；

5.人力资源具有资本性，时效性，非经济性。

社会经济的发展以来与人力资源的增长与质的提升，随着社会经济的发展以及科技的快速进步，人力资源对社会经济发展的作用以及贡献力度越来越大，已经成为社会经济发展的最重要资源。

人力资源是现代社会经济发展的关键因素。技术与社会的发展促进了人们对人力资源的人士以及更加深化，是人们认识到，社会经济进步和发展的真正动力是人力资源，所以人力资源使劳动者自我丰富、发展，同时推动着劳动者的品行、能力、操作技能以及工艺水平的发展，从而增进自然物质资源以及资本资源的有效利用，提升其利用率和质量，人力资源以及人力资本的不断积累和发展，直接推动者自然物质资源以及资本资源的不断更新与发展。

人力资源是现代社会财富形成的第一资源。在人类社会发展史上其支撑作用的四大类资源（物质资源、资本资源、信息资源以及人力资源）中，其中前三类资源是“死”资源、被动资源，依赖于第四类的人力资源来驱动才能发挥有效作用，因而在这些支撑社会经济发展的资源中，人力资源是最主要的战略发展资源。人力资源是所有资源中其主导作用的资源，任何其他资源均无法替代。在社会经济发展中，各种资源需要有效配置、有效利用，其配置

与利用的主导权在人力资源，人力资源决定着社会经济发展所需要的资源的使用方向和使用力度。

人力资源是现代经济增长的动力。人力资源的智慧、知识与技能在就这高新科技革命，高质量的人力资源推动着现代科学技术的发展，从而推动着现代经济增长与发展，技术支配者将支配世界。因而，高质量的人力资源是现代社会经济发展的基本推动力量。

人力资源管理部门的核心工作是围绕使企业获得有效人力资源，提升企业竞争能力这一目的而开展人力资源管理工作，具体内容如下：

1.人力资源规划。人力资源管理部门通过制定企业人力资源管理规划，确保企业人力资源管理活动始终是围绕企业发展战略目标而进行，与企业战略管理目标方向一致；同时保证整个企业人力资源管理活动的各个功能模块或者环节有效协调，建立并执行企业的人力资源管理制度与政策。

2.职务设计与工作分析。根据企业发展状况，对企业组织结构和职位进行合理设计和调整。通过对组织内的工作任务的分解，根据不同的工作内容设计出不同的职务，规定每个职务应该承担的职责和工作条件、工作任务等，使企业能够吸引和保持合格的员工。

3.人员招聘。根据企业所需要招聘的人力资源数量和质量做出计划，并具体实施员工招聘计划，为企业补充所缺少的员工，并把选聘的人员安排到合适的岗位上，同时对企业富余人员作出裁减计划并具体实施。

4.人员调配。根据组织结构以及企业人员、岗位变动情况调配人员，优化企业的人力资源配置，提高企业人力资源配置的有效性。

5.培训开发。是定员工的培训计划，组织企业员工培训，并对培训效果进行评估。通过培训提高企业员工个人、团队和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，加强企业内在的凝聚力，在开发员工智力智能的同时提升员工的团队精神和合作意识。

6.职业生涯开发。根据员工工作意愿、个性、气质、能力、价值观以及发展的偏好等，结合企业发展的要求，为员工制定一个事业发展计划，开发员工的潜能。

7.绩效管理。制定、监控和管理企业的绩效管理体系，通过管理员工的工作绩效，及时作出信息反馈，提高和改进员工的工作绩效。

8.薪酬福利。建立、实施和管理企业薪酬和人福利体系，根据员工的工作绩效给予员工不同的报酬与奖励。

9.员工关系管理。建立企业和员工之间的沟通了解渠道和方法，管理员工的劳动合同。

10.人力资源数据库建设管理。建立相关行业环节数据库，为解决企业的人力资源问题提供信息来源。

作为一个重要的管理职能，招聘与其他人力资源管理职能有密切的关系。招聘是指组织为了生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息发布和科学甄选，获取本组织所需合格人力资源，并安排其到合适岗位工作的过程。它是人力资源管理的基础和关键环节之一，直接关系到企业各级、各类人员的质量和企业各项工作的顺利开展。

员工招聘对企业的意义非常重大，主要体现在以下几方面：

1.招聘工作在企业的人力资源管理中占有首要地位；

2.招聘工作的质量将影响企业的人员流动；

3.招聘工作直接影响着人力资源管理的费用；

4.招聘工作能扩大企业知名度，树立企业良好形象。

招聘的原则：

1.因事择人原则：企业应依据人力资源规划开展招聘活动。依据人力资源规划中人力资源的需求和供给分析以及工作分析，得出企业需要招聘的人员数量，把对招聘的岗位、人