酒店低碳绿色营销探析

合集下载

裕麓酒店绿色营销策略分析

裕麓酒店绿色营销策略分析
裕麓酒店绿色营销策略分析
汇报人: 2024-01-10
目录
• 裕麓酒店简介 • 绿色营销策略概述 • 裕麓酒店的绿色营销策略 • 裕麓酒店绿色营销的挑战与机
遇 • 裕麓酒店绿色营销策略的实施
与优化 • 裕麓酒店绿色营销案例分析
01
裕麓酒店简介
酒店背景
01
裕麓酒店是一家位于风景名胜区 的五星级酒店,拥有优美的自然 景观和丰富的文化底蕴。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词
环保清洁用品
详细描述
裕麓酒店选择使用环保清洁用品 ,如无磷洗衣粉、低泡洗涤剂等 ,以减少对水体的污染。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词:节能设备
详细描述:裕麓酒店客房内安装节能设备,如节能灯、节能空调等,以降低能源消耗和碳排放。
成功案例一:可持续发展的客房服务
总结词
供应商评估
详细描述
裕麓酒店建立供应商评估机制,对供应商的环境保护措 施、产品质量等进行综合评估,确保供应商符合绿色采 购标准。
总结词
绿色物流运输方式、减少包装 废弃物、提高物流效率,降低运输过程中的碳排放。
THANKS
谢谢您的观看
总结词
可再生资源
详细描述
裕麓酒店客房内使用可再生资源,如 再生纸、环保袋等,以减少对有限木 材的依赖。
成功案例二:环保主题活动推广
总结词
绿色活动推广
01
02
详细描述
裕麓酒店通过举办环保主题活动,如植树节 、垃圾分类讲座等,提高客户对环保的关注 度和参与度。
总结词
植树节活动
03
总结词
垃圾分类讲座
05
绿色营销强调企业在营销活动中,要注重节约资源、保护环境,推广环保理念, 引导消费者进行绿色消费。

低碳酒店管理初探——以碳中和酒店为例毕业论文

低碳酒店管理初探——以碳中和酒店为例毕业论文

低碳酒店管理初探——以碳中和酒店为例毕业论文低碳酒店管理初探——以碳中和酒店为例摘要随着低碳经济的兴起,酒店运行低碳化,走可持续发展道路,成为当前酒店业发展的新方向。

本文从低碳酒店的相关定义着手,简要分析了低碳酒店的基本特征,并选取碳中和酒店发展环的保意义、高投入、市场潜力以及发展趋势等问题展开了深入分析,并基于碳中和酒店发展面临的优势及问题,着重从低碳酒店内部运行机制包括低碳设计、绿色采购以及低碳管理等深入阐述了关于低碳酒店发展的若干思考。

关键词:低碳酒店碳中和酒店低碳经济AbstractThe hotel is relatively concentrated population, high consumption areas, with the rise of low-carbon economy, the hotel runs a low-carbon technology, and take the road of sustainable development, but also become a common understanding of the hotel industry. This article related to the definition of low-carbon hotel start with a brief analysis of the basic characteristics of low-carbon hotel and to the further development of UBRN made of low carbon SWOT analysis of hotel development, and focus on internal operating mechanism of the hotel from the low-carbon, including carbon Design , Green procurement and carbon management into the details of hotel development on a number of low-carbon thinking.Key words:Low-carbon hotel; carbon neutral hotel; low-carbon economy目录摘要 (1)Abstract (2)1 前言 (1)2 低碳酒店的相关涵义 (1)2.1低碳酒店的涵义及其意义 (1)2.2 碳中和酒店的基本特征 (2)2.2.1 碳中和酒店与绿色酒店的概念区别 (2)2.2.2 碳中和酒店的基本特征 (3)3 碳中和酒店URBN hotels在中国的发展 (4)4 上海碳中和酒店发展分析 (4)4.1 碳中和酒店发展的环保意义 (4)4.2 碳中和酒店发展的高投入 (5)4.3碳中和酒店发展的市场潜力 (5)4.4 碳中和酒店发展趋势 (6)5 关于我国低碳酒店发展的建议 (6)5.1低碳设计 (7)5.2绿色采购 (8)5.3 低碳酒店的清洁生产 (8)5.4低碳管理 (9)6 结语 (10)参考文献 (11)1 前言21世纪酒店业发展表现为五大趋势:宾客多元化、服务个性化、经营集团化、新技术的广泛应用和绿色酒店。

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究随着全球环保意识的不断提高,消费者对绿色环保产品和服务的需求越来越大。

酒店作为服务行业的代表,也应该积极践行绿色环保理念,并将其延伸到酒店营销中,以顺应市场需求。

本文旨在探讨酒店业绿色营销策略的研究。

一、绿色营销的定义绿色营销是指企业在产品设计、生产、销售和服务过程中,考虑环境保护和可持续发展的要求,使产品或服务在满足客户需求的同时,减少对环境的污染,提高资源利用效率和品牌形象。

二、酒店业绿色营销策略的主要方面(一)绿色酒店建设绿色酒店建设是绿色酒店策略的基础。

绿色酒店需要从建造的每一个环节入手,采用环保的材料和设备,实现节能减排,提高用电效率,构建可持续生态系统。

此外,酒店还应该加强环保培训,提高员工的环保意识和行动能力。

(二)绿色酒店运营绿色酒店运营是绿色酒店策略的核心。

酒店需要采用节能环保的技术,实现高效用水,减少洗涤剂的使用,降低噪音污染等措施,从而达到降低运营成本,提高客户满意度的双重效果。

(三)绿色酒店产品绿色酒店产品是指与环保相关的各种酒店产品。

酒店可以采用健康环保、节能节水、便携式环保等绿色产品,例如:环保绿植、节能电器、低碳隔热材料、可生物降解用品等,满足消费者对环保的要求,提高品牌形象和信誉度。

(四)绿色酒店管理绿色酒店管理是指以节能减排,降低资源浪费为目的,对酒店各个管理环节的进行规范化管理。

酒店可以采用智能监控、能源管理系统、生态餐食等各种绿色管理措施,从而实现绿色酒店的管理目标。

三、绿色营销策略的优势和挑战(一)优势1. 符合社会趋势。

消费者越来越看重绿色环保产品和服务。

2. 提高品牌价值。

绿色酒店除了减少对环境的影响,对品牌和形象的提升是有利的,消费者也更多的对绿色酒店感兴趣。

3. 减少成本。

环保措施不仅保护环境,也减少了成本。

(二)挑战1. 造成经济成本。

如绿色建设等需要花费更多的时间和资金。

2. 消费者接受的挑战。

由于环保手段需要一场文化革命,导致消费者对环保意识接受程度有限。

酒店绿色营销案例

酒店绿色营销案例

酒店绿色营销案例一、案例背景随着社会对环保问题的日益关注,绿色消费观念逐渐深入人心。

酒店业作为服务行业的代表,如何在满足消费者需求的同时,实现可持续发展,成为业内关注的焦点。

本案例旨在介绍某酒店如何通过绿色营销策略,提升品牌形象,吸引更多消费者,实现经济和环保双重效益。

二、案例内容某酒店位于风景优美的海滨城市,近年来,该酒店积极推行绿色营销策略,取得了显著成效。

以下将从绿色客房、绿色餐饮、绿色活动三个方面详细介绍该酒店的绿色营销实践。

(一)绿色客房1.节能降耗:酒店对客房内的照明系统进行改造,采用LED节能灯,合理布局灯光,既满足照明需求,又避免能源浪费。

同时,安装智能控制面板,让客人根据需要调节室内温度和照明。

2.环保材料:客房内使用环保家具,采用可再生或可循环利用的建材、装饰材料,减少对环境的负担。

此外,床上用品采用天然纤维制成,减少对皮肤的刺激。

3.垃圾分类:酒店对垃圾进行分类处理,将可回收物、有害垃圾等进行科学分离,提高资源利用率。

同时,鼓励客人参与垃圾分类,提高环保意识。

(二)绿色餐饮1.食材采购:酒店在食材采购过程中,优先选择当地、有机、无公害的食材,降低运输过程中的碳排放。

同时,与农户建立合作关系,支持绿色农业发展。

2.节能降耗:在厨房设备方面,酒店采用节能型灶具和电烤箱等设备,降低能源消耗。

此外,对厨余垃圾进行分类处理和资源化利用。

3.减少浪费:酒店倡导适量点餐、剩菜打包等节约行为,并提供免费餐盒、餐具等便民服务,减少食物浪费现象的发生。

(三)绿色活动1.环保主题活动:酒店定期举办环保主题活动,如垃圾分类知识讲座、低碳生活体验等,提高客人的环保意识。

同时,邀请环保组织进驻酒店,为客人提供与环保相关的咨询服务。

2.绿色出行:酒店为客人提供自行车租赁服务,鼓励客人采用骑行、步行等低碳出行方式。

此外,酒店还为电动汽车提供充电桩,方便电动汽车用户出行。

3.公益捐赠:酒店将部分收入捐赠给环保组织或用于支持当地社区的环保项目,实现经济效益与社会效益的统一。

酒店行业低碳经营研究

酒店行业低碳经营研究

酒店行业低碳经营研究酒店行业作为旅游业的重要组成部分,对能源消耗和环境影响具有显著的影响。

在全球变暖和环境保护日益受到关注的背景下,低碳经营已成为酒店行业发展的重要课题。

本文将探讨酒店行业低碳经营的必要性、挑战以及可行的解决方案。

1. 低碳经营的必要性酒店行业作为一个高能耗和高碳排放行业,低碳经营对于减少能源消耗和环境污染具有重要意义。

首先,低碳经营有助于酒店降低能源成本,提高经营效益。

通过改善能源使用效率和采用可再生能源,酒店可以减少能源使用成本,提高经营效益。

其次,低碳经营有助于改善酒店的品牌形象和市场竞争力。

随着消费者对环境保护意识的提高,越来越多的消费者倾向于选择低碳环保的酒店,对酒店进行可持续旅游方面的评估,酒店行业低碳经营有助于满足消费者需求,提升品牌价值。

最后,低碳经营有助于减少酒店对自然资源的消耗,保护生态环境。

酒店行业低碳经营可以减少对水资源、空气质量和生态系统的影响,促进可持续发展。

2. 酒店行业低碳经营的挑战酒店行业低碳经营面临着一些挑战。

首先,酒店行业的特点决定了其能源消耗和碳排放无法完全避免。

酒店需要提供舒适的住宿环境和各种服务,这些都需要耗费大量的能源。

其次,酒店行业的供应链系统复杂,难以实现全面的碳排放监测和控制。

酒店需要从各个渠道采购物品和服务,这些渠道涉及到多个供应商和物流环节,难以全面监测和控制碳排放。

此外,酒店行业存在着资源管理和员工培训方面的困难。

酒店需要管理大量的客房、设备和设施,并确保员工的能源和环境意识,这对酒店管理人员和员工提出了较高的要求。

3. 酒店行业低碳经营的解决方案为了克服酒店行业低碳经营的挑战,可以采取以下解决方案。

首先,酒店可以改善能源使用效率,减少能源消耗。

通过改进建筑设计,加强设备维护和管理,酒店可以减少能源浪费,降低能源成本。

其次,酒店可以采用可再生能源,如太阳能发电和风能发电。

通过利用可再生能源,酒店可以减少对传统能源的依赖,减少碳排放。

论低碳经济背景下酒店的绿色营销

论低碳经济背景下酒店的绿色营销

论低碳经济背景下酒店的绿色营销如今我国的环境问题越来越严重,于是提出了建设资源节约型、环境友好型的社会。

在这种背景下,发展低碳经济对现代的酒店提出了更高的要求,现代酒店应该通过绿色的营销手段对现有的经营业务进行低碳再造,从而可以抢占新一轮行业的发展的制高点。

本文就是讨论在低碳经济背景下,酒店应该采用绿色营销战略以及一些行之有效的对策。

标签:低碳经济;酒店;绿色营销1 引言在建设资源节约型、环境友好型社会的背景之下,发展低碳经济渐渐成为了我国的国家战略,节能减排,绿色低碳将会在很长一段时间内成为我国社会经济发展的主要道路。

现如今,绿色低碳已经成为了现代企业赢得竞争的重要武器,对于我国的酒店企业而言,就应该审时度势,实施绿色的营销战略才可以取得新年一轮行业发展的主动权。

2 低碳经济与现代化的酒店的绿色营销战略的简介低碳经济是指在可持续发展的理念的指导下,通过制度的创新、技术的创新、产业的转型以及新年能源的开发等各种途径,最大可能地减少煤炭石油等一些高碳能源的消耗,从而减少温室气体的排放,达到生态环境保护与经济社会发展这样一种双赢的发展模式。

低碳经济的特点是低能耗、低污染、低排放,这是一种人类社会的又一大进步。

它是一场涉及到生产模式、价值观念、生活方式以及国家权益的具有全球性的革命。

在现实的生活中,酒店往往被人们定性为是高消费、追求享受娱乐的场,往往和奢侈浪费联系到一起。

随着人产综合素质的不是断提高,人们的环保意识也在不断加强,他们不再只顾奢华的享受去过度地浪费资源和能源,而是日益追求绿色消费。

这也就为现代酒店采取绿色营销的手段提供了很好的基础。

所谓的绿色营销的战略是指企业从保护环境、充分利用资源、反对污染的角度出发,以绿色消费为其中心和出发点,采取研制产品、变废为宝或是充分得用自然资源的措施,积极实施绿色的营销策略,从而达到满足消费者的绿色消费的需求,这是一种顺应绿色消费潮流的策略,也是实现酒店长远发展的有效战略。

酒店低碳绿色营销探析

酒店低碳绿色营销探析

2011年12月第19卷第4期山西经济管理干部学院学报JOURNAL OF SHANXI ECONOMIC MANAGEMENT INSTITUTEDec.2011Vol.19No.4酒店低碳绿色营销探析□史建强(山西经济管理干部学院,山西太原030024)【摘要】在低碳经济时代下,绿色营销成为国际社会普遍推行的现代企业市场营销观念。

酒店行业营销方式向低碳绿色营销模式转换,既是顺应时代发展的需要,也是出于外在经济环境压力和产业自身发展诉求的必然结果。

低碳条件下的绿色营销模式要求酒店在营销观念、营销内容以及营销方式上发生相应的转变。

本文试图对此提出一些自己的看法,以帮助酒店更好、更快地实现绿色营销,实现酒店同社会资源、环境的和谐发展。

【关键词】酒店行业;低碳经济;绿色营销【中图分类号】F274【文献标识码】A【文章编号】1008-9101(2011)04-0026-021低碳经济与酒店绿色营销低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。

所谓绿色营销,是指企业顺应绿色消费潮流,从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,通过研制产品、充分利用自然资源、变废为宝等措施,满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。

绿色营销作为一种新的营销理念,体现了一种可持续发展的思想,代表了企业生存发展的机理和企业行为的未来方向。

在关注的焦点上,它不仅关心和研究本企业产品的消费者,更关心社会和全人类,以创造消费者效应和企业效应,同时产生社会和生态效益,谋求社会可持续发展。

由此,我们可以把酒店绿色营销定义为:在规划、建设和经营过程中,坚持以节约资源、保护环境、安全健康为理念,以科学的设计和有效的管理、技术措施为手段,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,为消费者提供安全、健康服务的酒店。

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究

酒店业绿色营销策略研究随着人们对环境保护意识的增强和旅游业的快速发展,绿色旅游已成为当今社会关注的热门话题之一、作为旅游业的重要组成部分,酒店业也面临着如何推行绿色营销策略的重要问题。

本文将研究酒店业绿色营销策略,以探讨如何在酒店行业中实现可持续发展和环境保护。

一、绿色酒店的定义和意义绿色酒店是指在酒店运营过程中,通过各种手段和措施,致力于减少资源消耗、降低能源消耗和环境污染的酒店。

绿色酒店的建设和运营不仅能够满足顾客对环境保护的需求,还可以为酒店行业带来巨大的市场竞争优势。

因此,推行绿色营销策略对于酒店业来说具有重要的意义。

二、酒店业绿色营销策略1.能源管理:酒店应通过引入新能源设备和技术,提高能源利用率,减少能源浪费。

例如,安装太阳能热水器、LED节能灯等设备,推行合理用电和热能管理制度。

2.水资源管理:酒店应采用节水措施,如安装节水器具、收集雨水等,以减少水资源的浪费和污染。

3.废物管理:酒店应建立完善的垃圾分类和废物处理制度,推行废物资源化利用,减少对环境的污染。

4.绿色采购:酒店在采购物资时应优先选择环保产品,如使用环保清洁剂、一次性用品等,减少对环境的影响。

5.员工培训:酒店应加强对员工的环保教育和培训,提高员工对环保工作的重视程度和环保意识。

6.市场营销:酒店应通过宣传和推广,告知客人酒店的绿色环保政策和措施,吸引环保倡导者和绿色旅游者的入住。

7.顾客参与:酒店应鼓励客人参与和支持绿色环保活动,如提供环保信息和建议,鼓励顾客减少用水、节约用电等。

三、绿色酒店的优势和挑战推行绿色营销策略对于酒店业来说既带来了巨大的市场竞争优势,又面临一些挑战。

优势:1.提高品牌形象:绿色酒店能提高企业的形象和美誉度,吸引更多环保倡导者和绿色旅游者入住。

2.节约成本:绿色酒店通过节约能源、减少废物等措施,能够降低运营成本,提升经济效益。

3.符合市场需求:随着社会环境保护意识的增强,人们对绿色环保产品和服务的需求也在不断增加,绿色酒店能够满足顾客的需求,提供绿色环保的旅游体验。

关于饭店绿色营销低碳经济的论文

关于饭店绿色营销低碳经济的论文

关于饭店绿色营销低碳经济的论文关于饭店绿色营销低碳经济的论文一、相关文献综述旅游界关于低碳背景下的研究还不是很多。

李萍从饭店业的节能减排,确立低碳经济的主流消费价值观,政策和制度保障三方面探讨了低碳经济模式下我国饭店业的发展策略。

张丽等从树立低碳经营理念,重视利用清洁能源,广泛宣传教育,培养员工和顾客的低碳意识和改变品牌形象塑造、推广的诉求点4个角度探析了基于低碳经济的我国饭店业发展策略。

饭店绿色营销方面的研究主要集中在对其产生影响的宏观微观环境的适应或调整方面,如强化政府的导向作用或培育顾客和员工的绿色意识,深入详细地阐述产品、渠道等策略的文献很少。

二、低碳经济环境对饭店实行绿色营销的影响(一)宏观的低碳经济环境决定了饭店业实行绿色营销势在必行全球气候变暖已经危害到人类的生存环境和健康安全。

联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)第三次评估报告指出,近50年的全球气候变暖主要是由人类活动大量排放的二氧化碳、甲烷、氧化亚氮等温室气体的增温效应造成的。

因此,降低碳排放,实现绿色发展成为全球共识。

1997年的《京都议定书》,2007年的《巴厘岛路线图》,2008日本东京的G8峰会上提出的2050年将全球温室气体排放量减少至少一半的长期目标,世界各国都在积极为减少碳排放量寻求途径和方法。

我国也于2009年11月25日的国务院常务会议决定到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%至45%。

饭店住宿是除了飞行以外最重要的旅游业碳排放来源,在这样的宏观环境下饭店业实行绿色营销是中国作为负责任的大国对国际社会节能减排的积极回应。

饭店业以低碳经济理念为指导,在饭店建设和经营之中植入环保、低排放措施,提倡环保,保护环境,减低碳排,有利于其创造良好的公众形象,这对于饭店企业凸显其社会责任具有重要意义。

(二)微观的竞争环境因素需要饭店绿色营销,开源节流近年来,国内各大酒店集团为了争夺有限的市场资源,展开了激烈的竞争,而喜来登、香格里拉、希尔顿、假日集团等知名国际酒店管理集团纷纷逐鹿中国酒店市场,使得本土高端品牌酒店处于被动地位,面对国内外酒店集团如此激烈的竞争,酒店业也渐渐进入了一个微利时期,部分酒店平均利润率甚至为负增长,所以控制酒店行业成本、开源节流已成为行业管理工作的重中之重。

关于浅论绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为向

关于浅论绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为向

关于浅论绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为向关于浅论绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为向一、引言二、绿色营销的基本原理及应用1. 基本原理2. 绿色营销在饭店中的应用三、云南天恒大酒店的绿色营销战略1. 环保意识的引导2. 节能减排措施的实施3. 绿色食材的采购和宣传4. 环保话题的营销手段5. 绿色酒店认证和品牌宣传四、云南天恒大酒店绿色营销战略案例分析1. “途家公寓”落地天恒大酒店2. “绿色送早餐”服务3. 云南大学校友返校住宿服务4. 洱海畔音乐节合作5. 环保公益活动五、结论六、参考文献引言在当今社会,人们对环境保护和可持续经济发展意识逐渐提高,在这种背景下,绿色营销也逐渐成为了企业营销的重要方向。

在酒店行业中,绿色营销也开始逐渐得到重视,如何在营销中将绿色理念融入酒店经营和服务之中,成为了酒店经营者面临的挑战。

本论文就以云南天恒大酒店为例,从绿色营销的基本原理、应用和实践入手,介绍一下绿色营销在酒店中的应用和实现路径,希望对酒店经营者具有一定的借鉴意义。

绿色营销的基本原理及应用绿色营销的基本原理主要是指企业在推广产品或服务时,将其环保性、可持续发展性和社会责任等方面的优势进行强化和宣传,达到提高品牌影响力和服务质量的效果。

在酒店行业中,绿色营销主要是结合酒店建筑设计、节能环保、绿色食材采购和环保宣传等方面进行营销。

在饭店中的应用主要体现在以下几个方面:1.节能环保:比如通过绿色建筑、环保照明设施、节水技术等措施来降低酒店的能源消耗和排放量。

2.绿色餐饮:如采用有机食材、去除食材中的添加剂和化学物质等,将食材呈现出更具有营养和环保性的一面。

3.绿色保洁:采用更环保、无毒、无害的清洁用品,如无磷洗衣液、植物清洁剂等,减少对环境的污染。

4.环保宣传:通过宣传和推广绿色酒店的理念来提升公众的环保和可持续意识,加强酒店的社会责任和个性品牌特色。

云南天恒大酒店的绿色营销战略作为云南省内著名的五星级酒店之一,天恒大酒店注重在酒店建筑、餐饮管理、环保宣传等方面发挥绿色风格,成为绿色营销的佼佼者。

基于低碳理念的酒店营销策略探析

基于低碳理念的酒店营销策略探析
身 带 洗 漱 用 品 的 问题 。 自助便利 店的使用不仅能响应低碳经济 的号召。 减排节能, 还能提
行环 境保 护的社会责任同 时降低企 业的经营成本必须通 过改扩建才 能 实现。本文 主要对经 营过程 中的营销创 新进 行研究 。
在酒店经营过 程 中。“ 六小件 ”的去留是一个 难题。从环保 的角 度看。 毫无疑问, 六 小件”的免费提供对环境造成 了一 定的污染。据 “ 统计, 全国星级酒店有1 万多家, 天单单消耗 的一次性 洗漱 用品1 O 每 2 万
容易形成电脑逻辑思维的定势艘大学生缺乏通4网络环境下对大学生政治社会化的引导不够过现实政治实践而习得政治技能的机会从而丧失从事政治实践的能网络政治信息传播的多元化和政治环境虚拟性使得大学生政治社会化的过程变得异常复杂
理 论 探 讨
基于低碳理念的酒店营销策略探析
邹 莘
广 州铁路 职 业 技 术 学院 广 东 广 州 50 3 14 0
随着资源环 境与经济发展 矛盾 的 曰益加剧,1 2 世纪人类正 面临着 经 济发展方式 的新 变革. 以低能耗 、低物耗 、低排放 、低污染为特征 的低 碳经济成为 未来经济发展 方式 的新选 择。低碳经 济是人类社会 继 农业文 明、工业文 明之后 的又一次重 大进步 。低碳 经济的 实质是 能源 高效利 用、清洁能 源开发、追 求绿色G P其核心 是能源技术和 D, 减排技术 创新 、产 业结构和 制度创新 以及 人类生存发展 观念的根本 性转 变。 酒店 是能耗 大户。 在节 能环保 方面 大有 可为 。在人们 的 环保意 识、社会对环保 的呼声越来越 强的今天, 奉行社会营销理念, 企业 追求 利益 、消 费者利益和社 会利益协 调一致 的酒 店将不断 受到消费者的 青睐, 的竞争 力将不断得到加强 。重视 环境保 护既是酒店的责任, 企业 也是酒 店可持续 发展的要 求。 践行低碳理念, 酒店应在以下三个环节进行节 能减排。第一: 开业 前的规划设计 。从选址 、房屋 设计、施工 、水 电设备的选取尽 量选 用本地材料 以及环保可再生材料同 时也 要注意 水资源的保 护: 第二: 经 营过 程中的营销 创新 。主要是 指通 过适 当的营销手段 引导消费者的 低碳 消费以及引进高科技产 品实现消费者 需求和环境保护 的平 衡; 第 三 : 环保理 念进行改扩建。对 已经建成开业 的酒店来说, 根据 要充分履

酒店绿色营销探讨

酒店绿色营销探讨

酒店绿色营销探讨【摘要】在21世纪的年代,节约能源,减少消耗,保护环境,倡导绿色营销,提供绿色服务,实行绿色营销成为我国酒店的必然选择。

绿色营销,将可持续发展的思想贯穿于酒店营销活动之中,以获得酒店经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。

【关键词】绿色酒店绿色营销可持续发展绿色消费引言:随着经济的发展、社会的进步,人类越来越关注资源与环境保护。

人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,开始关心消费中的环境代价。

绿色消费意识在世界范围内逐步觉醒或被逐步唤起,人类开始向崇尚自然、回归自然、保护自然的绿色文明时代进发,一场壮阔的“绿色革命”在全球掀起。

国际环境保护的潮流也对我国饭店产生重大冲击,要求饭店按国际环境标准从事营销。

在全球倡导可持续发展的大环境下,我国的酒店业必须树立绿色营销意识。

但是由于我国经济处于快速发展的阶段,对资源的利用往往是掠夺式和低效率的、低成本的,消费者的绿色观念也很不成熟,因此,一些尝试推行绿色营销的酒店在实行时会感受到成本增加、需求减少的压力。

但是,酒店绿色营销无疑是代表着一种新型文明的营销观念,它对人类发展的长久意义是不容质疑的。

因此,能够全力推行绿色营销观念的酒店必然能够会在长远的发展道路上获得丰厚的回报。

可以预计,绿色营销将是21世纪酒店营销中的重要观念和形式。

一、绿色营销的含义以及其产生的基础(一)绿色营销含义绿色营销的含义是指企业以促进可持续发展为目标,为实现企业经济利益、满足消费者需求和保护环境利益的统一而有目的的、有计划地开发和交换产品的一种管理过程。

该定义强调了绿色营销的最终目标是可持续发展,而实现该目标的准则是注重经济利益、消费者需求和环境利益的统一。

①(二)绿色营销产生的基础酒店绿色营销是指以保护观念为其指导思想,以绿色消费为出发点,以绿色文化作为酒店文化的核心,在满足宾客绿色消费的前提下,为实现饭店目标而进行的营销活动。

而绿色消费是指人们追求美好、洁净环境,既满足生活需要,又不浪费资源和不污染环境的消费模式。

酒店绿色营销方案论文

酒店绿色营销方案论文

酒店绿色营销方案论文1. 绿色营销概述随着人们对环保意识的提高,绿色营销也逐渐成为了企业营销的重要策略之一。

绿色营销不仅能够为企业带来经济利益,还能够带来社会效益,具有双重意义。

在酒店业,绿色营销也得到越来越多的关注和应用。

本文旨在分析酒店绿色营销的现状,提出可行的绿色营销方案,从而为酒店业绿色可持续发展提供参考。

2. 酒店绿色营销现状目前,许多酒店已经开始采用绿色营销策略。

其中,最常见的是宣传自身的环保政策,例如酒店使用环保材料、节能设备等。

此外,有些酒店还会启动绿色客房计划,提高客人对环保意识的认识和满意度。

这些都是酒店绿色营销的实际应用。

然而,随着市场的竞争越来越激烈,酒店行业也面临着巨大的挑战。

如何在绿色营销方面创新突破,获得更多的市场份额,成为酒店行业面临的重要问题。

下面,本文将从提高客房绿色净化、餐厅绿色健康、员工绿色培训等方面提出可行的绿色营销方案,以期为酒店的可持续发展提供参考。

3. 可行的绿色营销方案3.1 提高客房绿色净化酒店客房环境的清洁和卫生直接影响到客人的入住体验。

因此,提高客房清洁绿色度成为了绿色营销的一个重要方面。

为了做到这一点,酒店可以采用以下措施:1.采用绿色清洁剂。

普通清洁剂中含有大量化学物质,会对人体及环境带来较大的危害。

因此,酒店应选择绿色清洁剂,对房间进行清洁消毒。

2.添加绿色植物。

绿色植物可以吸附空气中的有害气体,增强房间的氧气含量,改善室内环境。

酒店可以在客房内添加一些绿色植物,如仙人掌、吊兰、虎尾兰等。

3.使用空气净化器。

空气污染日益严重,清洁房间的同时,酒店还应该关注空气净化的问题。

可以使用空气净化器对客房空气进行净化处理,让客人在绿色的环境中感受到愉悦和舒适。

3.2 餐厅绿色健康在酒店的餐厅中,绿色健康已经成为了一个趋势。

通过为客人提供健康、环保、可持续的美食,餐厅可以增加客人的满意度,提高客户粘性。

具体如下:1.种植无公害蔬果。

酒店的餐厅应该尽可能使用无公害蔬果,或者自己种植无公害蔬果。

酒店绿色营销方案论文

酒店绿色营销方案论文

酒店绿色营销方案论文介绍本文旨在探讨酒店在营销方面如何采用绿色行动来吸引可持续旅游者的流量。

随着人们对环保问题的关注度日益增加,越来越多的人开始选择支持环保的企业。

这给了酒店一个机会,通过绿色营销吸引和留住可持续旅游者的流量。

背景随着社会的发展,环境问题越来越引起人们的关注。

人们越来越意识到保护环境的重要性,越来越多的人开始关注企业的环保问题。

根据调查显示,越来越多的人选择支持环保的企业,比如使用环保产品和支持环保公益活动等。

作为旅游行业的一部分,酒店也需要关注环保问题。

特别是随着可持续旅游的兴起,酒店需要采取行动才能吸引可持续旅游者的流量。

这样的行动包括节能减排、使用环保产品、支持环保公益等。

酒店绿色营销策略1. 节能减排酒店可以采用一系列措施来节能减排。

例如使用LED灯,采用太阳能电池板,购买能源效率高的电器等等。

这些举措不仅有利于环保,还可以使酒店节能降耗,降低运营成本,提高竞争力。

2. 使用环保产品酒店可以选择使用环保产品,如环保清洁剂、废纸回收等,减少对环境的污染。

同时,酒店也可以选择在客房安装无瓶装水机,避免使用一次性饮料瓶。

3. 支持环保公益酒店也可以参与环保公益活动,例如支持当地的环保组织、推广垃圾分类等。

这不仅有利于环境保护,也可以增加酒店在当地社区的知名度和美誉度。

4. 提供绿色住宿体验酒店可以提供绿色住宿体验,例如在房间内提供环保拖鞋、手纸等物品。

此外,酒店还可以推广可持续餐饮和本地农产品,推广环保旅游,为客人提供更加绿色、可持续的旅游体验。

绿色营销的优势和挑战1. 优势酒店采用绿色营销有以下优势:•支持环保可以提高酒店的社会形象和品牌知名度。

•吸引越来越多支持环保的客户。

•节能降耗可以降低酒店运营成本,提高竞争力。

2. 挑战酒店采用绿色营销也面临一些挑战:•绿色营销需要投入较大的经济、人力物力。

•酒店需要改变部分运营方式,增加绿色元素,如何平衡环保和经济效益是一个难点。

•在推广绿色营销的同时,酒店仍然需要同时保证优质的服务、设施,不能因环保而影响客户体验和服务质量。

酒店如何实现低碳环保经营?

酒店如何实现低碳环保经营?

酒店如何实现低碳环保经营?随着全球环保意识的提高,更多的企业开始关注到低碳环保的问题。

酒店作为服务业的重要组成部分,也逐渐开始探索低碳环保经营的道路。

本文将探讨酒店如何实现低碳环保经营。

一、节能减排酒店作为一个高耗能的行业,节能减排是最重要的步骤之一。

以下是酒店可以采取的几种节能措施:1. 采用高效节能设备酒店可以采用节能的灯具、电器设备及其他节能设备。

例如,利用LED灯替换传统的灯泡,能够节省70-80%的能源消耗;使用热力回收系统可以将厨房或洗浴区的废水中的热能回收再利用,降低热水消耗。

2. 合理控制室内温度室内温度是一个酒店耗能的主要因素之一。

酒店管理者可以采用电子恒温器,自动控制房间温度,避免过度空调、供暖的情况。

3. 推广“低碳行动”酒店也可以通过普及节能常识,提醒客人为环保贡献一份力量。

例如,通过放置“节能环保提示”,每次客人房间使用过水电之后,提示客人如何做到低碳环保。

二、废物处理酒店日常生活中,随处可见废物,包括纸张、食品、塑料和饮料瓶等等。

有了正确的处理方式,可大大减少垃圾的数量,减小对环境的损害。

以下是酒店可以采取的几种废物处理措施:1. 排污处理为了减少对环境的污染,酒店应当建立规范的污水处理系统。

对于日常生活中使用的浴液、洗发水和其他类似的清洁剂,可以选用低污染的可再生材料,例如,使用生物大分子电解氧化法对污水进行处理,可以有效地去除有害物质,减少排放。

2. 垃圾分类处理酒店应当建立垃圾分类处理系统,将可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、大件垃圾等分类别进行处理。

同时,根据当地的管理制度,选用可再生材料和环保产品,可以最大限度地降低垃圾处理的数量,减少对环境的污染。

三、纸质文件化整为零酒店的办公环境中充满了纸质文件,而纸质文件产生了大量的废弃物。

酒店管理者可以采取以下几种方式,减少纸质文件的使用:1. 建立电子文档管理系统酒店可以采用电子文档管理系统,通过建立虚拟空间,将文件进行存储和管理。

低碳经济背景下现代酒店的绿色营销战略研究

低碳经济背景下现代酒店的绿色营销战略研究

低碳经济背景下现代酒店的绿色营销战略研究[摘要]在建设资源节约型、环境友好型“两型社会”的背景下,发展低碳经济要求现代酒店通过实施绿色营销战略以尽快完成现有经营业务的低碳再造,以抢占新一轮行业发展的制高点。

本文在分析低碳经济背景下现代酒店实施绿色营销战略重要意义的基础上,重点探讨了现代酒店实施绿色营销战略应该采取的一些行之有效的主要对策。

[关键词]两型社会;低碳经济;绿色营销战略在建设资源节约型、环境友好型“两型社会”的背景下,发展低碳经济已经成为一种国家战略,“节能、减排、绿色、低碳”将成为未来很长一段时间内我国社会经济发展的主题。

“绿色低碳”已成为现代企业赢得竞争优势的重要武器,对我国现代酒店企业而言,更应该审时度势,通过实施绿色营销战略以尽快完成现有经营业务的低碳再造,以抢占新一轮行业发展的制高点。

1 低碳经济与现代酒店的绿色营销战略所谓低碳经济,是指在可持续发展理念的指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种途径,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,以达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为基础的经济模式,是人类社会继原始文明、农业文明、工业文明之后的又一大进步。

发展低碳经济是一场涉及生产模式、生活方式、价值观念和国家权益的全球性革命。

在现实生活中,酒店往往被认为是高消费、追求娱乐享受的场所,经常与奢侈浪费相提并论。

在低碳经济背景下随着人们环保意识的不断加强,只顾奢华享受而过度消耗资源、能源的消费模式已经逐渐被否定,为了满足消费者日益增多的绿色消费需求现代酒店也开始积极推行绿色营销战略。

所谓绿色营销战略是指企业为了顺应绿色消费潮流,从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,以消费者的绿色消费为中心和出发点,通过研制产品、充分利用自然资源、变废为宝等措施,积极制定并实施绿色营销策略,满足消费者的消费需求,从而实现企业经营目标的一种长远发展战略。

低碳环保视角下绿色酒店发展问题及策略探析

低碳环保视角下绿色酒店发展问题及策略探析

低碳环保视角下绿色酒店发展问题及策略探析绿色酒店的创建与发展是当前社会发展的需要,是低碳环保经济的需要,是行业效益不断增长的需要,也是酒店自身可持续发展的需要和必经之路。

随着社会的进步和人们低碳环保意识的不断增强,节能减排、绿色出行已经成为社会热点。

旅游酒店业是我国经济发展的重要环节和组成部分,行业发展非常迅速,在低碳环保视角下研究绿色酒店的创建与发展问题,充分体现了绿色消费的需求,对于推动酒店业承担社会责任,实现绿色发展起着重要的作用。

一、绿色酒店的概念及其发展意义绿色酒店(GreenHotel)在国际上也称为eco-efficienthotel,内涵为追求生态效益的酒店。

绿色酒店最本质的发展理念是环保、健康、安全,是以资源的合理使用及生态环境的保护为出发点,提倡绿色消费,实施绿色酒店管理的酒店。

在低碳环保视角下绿色酒店的创建与经营,就是将生态环境保护的理念与消费者身心健康的需求充分融合起来,在酒店的经营管理中贯彻低碳环保的原则,从各方面各环节控制资源浪费和环境污染,使酒店在追求经济效益的同时,必须关注生态和社会效益,三者达到有机统一,从而实现酒店的绿色、环保、健康、可持续发展。

在低碳环保的大背景下,发展绿色酒店更加显现出其重要的现实意义。

(一)可以提升酒店的管理水平发展绿色酒店,用环保低碳的理念经营管理酒店,在一定程度上会激发酒店员工的工作热情,提升其对环境的敬畏和责任感,绿色酒店管理制度的出台与制定也将推动酒店管理更加系统化、规范化、程序化,提升酒店的管理能力与水平,增强酒店的竞争力。

(二)可以满足顾客环保的消费理念目前,消费者的低碳环保意识不断增强,这也使消费者改变了以往的消费习惯,更倾向于绿色低碳、节能减排、环境保护。

绿色酒店的发展与建设恰恰迎合了这种变化,满足了消费者对于绿色环保的需求,从另一个侧面也可以提升酒店的公众形象。

(三)可以降低酒店的运营成本绿色酒店的建立与发展以可持续发展为出发点,强调酒店经营管理过程中资源的循环利用和能源的节约,各种资源的回收再利用,热能的循环使用,水资源的节约,高能耗设备的减少使用等,将从多方面降低酒店实际经营成本,提高酒店经营效益。

酒店绿色营销案例

酒店绿色营销案例

酒店绿色营销案例随着人们环保意识的提高,绿色营销已经成为了酒店行业的一大趋势。

如何在保证服务质量的前提下,实施绿色营销,成为了酒店经营者们需要思考的重要问题。

下面我们就来看一个成功的酒店绿色营销案例,探讨其成功之处。

这个案例发生在一家位于城市中心的豪华酒店。

酒店经营者意识到了环保的重要性,决定在保证服务质量的前提下,实施绿色营销。

首先,他们对酒店进行了全面的绿色改造,采用了节能灯具、节水设备等绿色环保设施,大大减少了能源和水资源的消耗。

其次,酒店开始使用环保材料,例如可降解的一次性用品,减少了对环境的污染。

同时,酒店还推出了绿色房间,采用了环保家具和装饰,为关注环保的客人提供了更加环保的住宿选择。

除了对酒店设施的改造,酒店还在营销方面做了大量工作。

他们通过推出绿色套餐,吸引了更多关注环保的客人。

绿色套餐包括了绿色食品、环保活动等内容,让客人在享受服务的同时,也能够感受到酒店对环保的关注。

此外,酒店还在网站和社交媒体上大力宣传自己的绿色举措,吸引了更多环保意识较强的客人。

通过这些绿色营销举措,这家酒店取得了巨大的成功。

首先,他们赢得了环保组织和媒体的好评,为酒店树立了良好的形象。

其次,他们吸引了更多关注环保的客人,提高了客房入住率和客户满意度。

最重要的是,酒店的绿色举措也为他们节约了大量的能源和水资源,降低了经营成本,实现了经济效益和环保效益的双赢。

这个案例告诉我们,酒店绿色营销不仅仅是一种环保举措,更是一种经营策略。

通过绿色营销,酒店不仅能够赢得客人的认可和支持,提高经营效益,还能够为环保事业做出自己的贡献。

因此,我们相信,未来越来越多的酒店会加入到绿色营销的行列中来,共同为环保事业努力。

酒店业绿色营销研究

酒店业绿色营销研究

酒店业绿色营销研究近几年,环保逐渐成为酒店业的重要议题。

随着社会的发展和人们的环保意识的提高,越来越多的酒店开始重视可持续发展和环保问题,并积极推行绿色营销。

本文将围绕“酒店业绿色营销研究”这一主题,从概念、实践及其对酒店业的影响等方面进行探讨。

第一部分:绿色营销概念及特点绿色营销是一项基于环境可持续发展的营销策略,其目的是通过环保尝试改变人们的消费行为,以便实现自身利润和社会效益的双赢。

绿色营销的特点在于它不仅关注商品或服务本身的优劣,还注重价格、分销管道、广告宣传等方面的可持续发展问题。

在酒店业中,绿色营销的目标是通过使用环保材料和技术,降低能源消耗和废物排放,实现可持续发展。

例如,通过使用环保清洁用品、推广节能灯具等方式,降低对环境的负面影响,从而获得消费者的认可。

同时,绿色营销还可以通过广告和宣传活动,提高酒店的品牌形象和美誉度。

第二部分:酒店业绿色营销实践酒店业绿色营销实践的方式多种多样,以下为几种常见的绿色营销实践方式:1.绿色标准认证:很多国际酒店集团和旅游业协会已开始采用一系列绿色标准来评估酒店的环保状况。

通过得到绿色认证,酒店可以与其他酒店进行比较并得到更多的消费者认可。

2.节约能源:酒店通过节约能源来达成绿色营销的目的。

如使用节能灯具、对客房进行空调优化调整等。

3.使用环保材料:近年来,越来越多的酒店采用环保材料来装修和装饰酒店大厅以及房间内景观,使大量的有害气体减少。

4.推广环保活动:在绿色营销实践中,酒店也可以通过主办或赞助环保活动以提高企业的社会公益形象,为环保事业做出贡献。

第三部分:酒店业绿色营销的影响酒店业的绿色营销不仅能够降低对环境的影响,还能够为酒店业带来更多的利益。

以下为几种影响:1. 提高竞争力:消费者对绿色营销越来越认可,通过绿色营销,酒店可以提高自身的市场竞争力,增加市场份额。

2. 提高客户忠诚度:消费者对绿色营销的好评也可以增加酒店客户的忠诚度,从而为酒店业带来更多的收益。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店低碳绿色营销探析
【摘要】在低碳经济时代下,绿色营销成为国际社会普遍推行的现代企业市场营销观念。

酒店行业营销方式向低碳绿色营销模式转换,既是顺应时代发展的需要,也是出于外在经济环境压力和产业自身发展诉求的必然结果。

低碳条件下的绿色营销模式要求酒店在营销观念、营销内容以及营销方式上发生相应的转变。

本文试图对此提出一些自己的看法,以帮助酒店更好、更快地实现绿色营销,实现酒店同社会资源、环境的和谐发展。

【关键词】酒店行业;低碳经济;绿色营销。

1 低碳经济与酒店绿色营销。

低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。

所谓绿色营销,是指企业顺应绿色消费潮流,从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,通过研制产品、充分利用自然资源、变废为宝等措施,满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。

绿色营销作为一种新的营销理念,体现了一种可持续发展的思想,代表了企业生存发展的机理和企业行为的未来方向。

在关注的焦点上,它不仅关心和研究本企业产品的消费者,更关心社会和全人类,以创造消费者效应和企业效应,同时产生社会和生态效益,谋求社会可持续发展。

由此,我们可以把酒店绿色营销定义为:在规划、建设和经营过程中,坚持以节约资源、保护环境、安全健康为理念,以科学的设计和有效的管理、技术措施为手段,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,为消费者提供安全、健康服务的酒店。

其核心是为宾客提供舒适、安全、有利于人体健康要求的绿色客房和绿色餐饮,并且在生产经营过程中加强对环境的保护和资源的合理利用。

2 我国酒店业实施绿色营销的必要性与迫切性。

目前,我国酒店绿色营销还处于浅层次,低阶段,未能在全方位,深层次上展开,多数酒店仍不能主动、自觉和积极参与,发展也很不平衡,中西部地区特别是落后地区可持续发展工作较为落后。

另外,非可持续行为得不到应有惩罚,倡导可持续发展得不到及时、有效、有力的支持,导致这些差距和不足的深层原因有:
2. 1 内在动力不足。

我国酒店绿色营销内在动力不足主要是因为人们绿色消费意识不强。

首先,广大公众对环境保护缺乏足够认识,在行动上没有产生治理环境污染,促使酒店停止提供有害于环境和人们身体健康的产品的迫切要求。

其次,从酒店自身来讲,有相当部分酒店并没有认识和及时抓住绿色需求及其产生的巨大市场机遇,还往往出于眼前的利益和所谓的成本考虑,忽视绿色技术的应用、绿色产品的开发,缺乏引导人们绿色消费的自觉意识。

2. 2 外在压力不强。

从目前看,我国的资源和环境保护法已初步构成体系,但尚不完备,一些细节尚不明确,缺乏可操作性,且执法不力。

我国虽然实行了绿色标志制度,对酒店污染物的排放和产品的废弃处理等都做了明确规定,但是目前的范围还很有限。

此外,实现可持续发展管理体制还不健全,特别是有关执法与管理工作也开展不够,缺乏强制力。

环保组织活动、社会公众舆论还处于初级阶段,还不足以形成强大的影响力。

这样,一些酒店就缺乏绿色营销的外在压力和营销环境,从而导致酒店绿色营销工作开展滞后。

2. 3 非可持续成为惯性,资源保护尚未成为酒店的营销原则。

由于我国酒店的“粗放式经营”和消费者的奢侈型、炫耀型消费心理,酒店浪费资源的现象比比皆是。

在人们的心目中,酒店宾馆往往是和挥霍浪费联系在一起的。

在那里,每天有难以计数的食物被倒掉,宝贵的水和电被空耗,各种洗涤用品被大量地浪费……在全球环境问题困扰人类、自然资源日益匮乏的今天,这种大手大脚浪费资源的做法更加显得不合时宜。

3 倡导低碳经济理念和实施酒店绿色营销的建议。

3. 1 酒店从内部做起,挖掘自身潜力。

3. 1. 1 制定长期战略规划。

就目前而言,很多酒店的绿色营销只是一种噱头或传播手段,往往流于形式。

其中的主要原因是:
酒店并没有在管理制度和组织架构上做出相应调整,这样绿色营销难以融入企业战略。

绿色营销是一个长期的过程,且在前期需投入大量的人力物力财力来开发绿色产品,收益在后期才会有所表现。

酒店要认清绿色营销的巨大市场潜力和良好前景,制定一个长期的绿色营销战略规划,使资源得到合理的规划和配置。

3. 1. 2 创建绿色文化论文" target="_blank">企业文化,加强员工绿色管理。

在酒店内部要树立起可持续发展与自然环境协调发展的观念,让全体员工都意识到绿色营销的重要性,将生态监测制度建立起来,使生态责任在酒店的各个岗位和个人都得到落实。

按照PDCA 循环法对酒店实施绿色营销的全过程进行管理,使之常态化,并且采取激励措施鼓励员工积极参与环保活动。

3. 1. 3 开展绿色活动,加强绿色宣传,寻求宾客的理解与支持。

在向顾客宣传和展示绿色消费的同时,注重酒店社会责任的履行和宣传;注意传达酒店参与社区和社会环保建设、节能降耗管理与技术创新等信息;注重采用促使酒店与社会、顾客互惠互利的举措,如进行环境绿化,推广无烟区等,达成与宾客的共鸣。

3. 1. 4 开发绿色产品。

绿色产品的开发要根据企业的情况,并结合企业的战略目标、实力以及行业结构,积极调研市场对绿色的需求度,对市场机会加以辨别,遵循“3R”
(Reduce,Reuse,Rcycle)的原则来设计和制造产品。

对酒店来说,绿色产品主要包括绿色客房、绿色餐饮和绿色服务三大类。

第一类是绿色客房。

首先,房屋建造和装修的原材料都应采用无污染、低能耗的“绿色装饰材料”
和“生态装饰材料”;其次,要用绿色物品替代客房原有的有害物品;再次,要在确保不降低服务水平和服务质量的前提下,注意减少量的投放,尤其是减少一次性用品的使用。

比如,客房内不设一次性牙刷、一次性浴液等。

在保证水压情况下,减少抽水马桶的每次用水量和水龙头的出水量;最后,要布置客房的绿色环境。

第二类是绿色餐饮产品。

其核心是推广和使用无公害、无污染、无添加、安全、新鲜、优质的食品。

重点要把握好三个环节:一是食品原料的生产必须符合绿色标准;二是在食品原料的运输、储存、包装等方面必须符合绿色标
准;三是绿色食品制作过程必须符合绿色标准。

第三类是绿色服务。

引导顾客消费绿色菜肴及饮料,食用过程中及时处理餐具和废物;顾客离开时对有价值的剩余主食、酒水、饮料“打包”,并提供周到的服务;根据顾客要求清洗床上用品;在不降低服务质量的情况下对可回收利用的物品实行再利用,尽可能多地使用可重复使用的物品,以充分利用资源,达到降低成本的目的。

3. 1. 5 制定“绿色价格”。

在制定价格时,应根据“污染者付费”、“环境有偿使用”、“资源节约使用”等观点,将环保方面的支出纳入成本计算,形成“环境成本”;让对酒店绿色环境造成损害的顾客为“环境侵害”埋单,以此增强顾客的环保意识,配合酒店绿色营销,促成客人与酒店之间的绿色循环。

3. 2 酒店与政府相关部门的配合。

政府相关部门应大力提倡和支持酒店绿色营销行为,酒店作为企业法人应同时促进和配合政府部门建立可持续发展的政策、法律、法规保证体系。

倡导低碳酒店,推进酒店业发展方式转型是一个长期的过程,又是一个需要政府、企业和公民共同行动的领域。

近年来,我国政府相继制订了《中华人民共和国环境保护法》等一系列法律法规,为绿色酒店的发展创造良好的法制环境。

加强排污许可证、经营许可证、污染物治理和排放登记、排放收费与罚款、环境标志认证等制度的执法力度,将酒店的清洁生产纳入法制化轨道。

加大对违法经营又对环境造成严重破坏行为的惩处力度,让不法酒店为自己的行为负责。

对绿色经营的酒店在税收上予以适当优惠,扶持其成长,对清洁生产业绩突出的酒店进行奖励并授予相关荣誉称号,提高酒店知名度,为其长期开展绿色营销提供动力。

3. 3 加强酒店与对环境具有重大影响的“伙伴”的联系。

酒店相关用品涉及范围很广,包括经济基础的几乎所有生产单位的产品。

这就给了酒店一个十分独特的向商业伙伴挑战的机会,这其中包括所有向酒店供应物品的供应商、银行、保险公司等服务机构。

在实施环保和绿色营销的过程中,酒店可促使这些商业伙伴增强环境意识,要求他们提供绿色产品和绿色服务,共同构建低碳环保的和谐社会。

参考文献:
[1]李海娥。

论政府在我国绿色营销发展中的主导作用[J]。

宁波大学学报,2006(5) .
[2]尤聚霞。

绿色酒店:用节能创造经济效益[J]。

广东科技,2009(9) .
[3]刘晓琳。

低碳时代酒店经营策略初探[N]。

中国旅游报,2010 -03 -05(2) .
【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。

相关文档
最新文档