物流信息技术和物流信息系统.ppt
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1、EDI的概念与特征 （Electronic Data Interchange）简称EDI，是指“采用标准
化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理”。 具体而言，EDI是一套报文通讯工具，它利用计算机的数据 处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文档（如询价 单或订货单等）转换成标准格式，并通过通讯网络传输给对 方，俗称“无纸贸易”。
• EAN－13条码组成 （1）前缀码。由三位数字组成，是国际EAN组织 标识各会员组织的代码，我国为690~695； （2）厂商代码。由四位数字组成，是EAN编码组 织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代 码； （3）商品代码。由五位数字组成，由厂商自行编 码； （4）校验码。由一位数字组成，是为了校验前面 代码的正确性。
• 物流服务提供商将货物送到客户所在地。
（二）电子自动订货系统（EOS）
5. 高密度
PDF417 （二维码）
PDF417, 是Symbol科技公司于1990研制产 1. 2. 品。它是一个多行、连续性、可变长、包
含大量数据的符号标识。每个条码有3 90行，每一行有一个起始部分、数据部分、 终止部分。它的字符集包括所有128个字
符，最大数据含量是1850个字符。
3.
多行组成的条码
第八章 物流信息技术和信息系统
学习目标：
（1）了解物流信息及物流信息技术的 概念，了解信息技术和信息系统对物流 的重要性； （2）掌握物流信息的作用； （3）了解几种先进的物流信息技术。
第一节 物流信息技术和信息系统概述
• 几个基本概念 （一）物流信息 狭义：物流信息是指与物流活动（如运输、 保管、包装、装卸、流通加工等）有关的 信息。 广义：除与物流活动有关的信息外，还包括 与其他流通活动有关的信息。如商品交易 信息和市场信息。
• 例：确定EAN-13码“234235654652”的校验码。 • 解：计算如下：
数据码
校验码
代码位置序号 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2
1
数字码
2342356 54652
？
偶数位
3+2+5+ 5+6+2
奇数位
2+4+3+5 +4+5
• 步骤1：3+2+5+5+6+2=23 • 步骤2：23×3=69 • 步骤3：2+4+3+5+4+5=23 • 步骤4：69+23=92 • 步骤5：取个位数2 • 步骤6：校验码为10－2＝8
（1）UPC条码由美国统一代码委员会制定，主要流 行于北美。 （包括UPC-A商品条码和UPC-E商品条 码）
（2）EAN条码是国际通用的符号体系，是一种定长、 无含义的条码，主要用于商品标识，如韩都衣舍 www.handu.com衣服条形码（包括EAN-13商品条 码和EAN-8商品条码）
• EAN－13条码
第二节 物流信息技术
一、自动识别与收集技术 二、信息交换技术 三、物流动态跟踪技术
一、自动识别与收集技术
（一）条形码（Bar code）技术
条形码：是利用光电扫描阅读设备来实现数据输 入计算机的一种代码。它是由一组黑白相间、粗 细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、 字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示 商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通 用的商品代码的表示方法。
一维码与二维码的区别
• 一维条形码特点： 1. 可直接显示内容为英文、
数字、简单符号；
2. 贮存数据不多，主要依靠 计算机中的关联数据库：
3. 保密性能不高；
4. 损污后可读性差。
• 二维条形码 1. 可直接显示英文、中文、
数字、符号、图型；
2. 贮存数据量大，
3. 保密性高（可百度文库密），
4. 安全级别最高时，损污 50%仍可读取完整信息。
（2）交叉25码主要应用于包装、 运输以及国际航空系统的机票顺序 编码等。
3 起始符
8 终止符
1
5
（3）贸易单元128 码是一种长度可变 的连续性条码，有 高密度和高度的资 料保密效能。
( 0 1 ) 0 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 9 ( 1 5 ) 9 9 1 2 2 4 ( 1 0 ) L V1 1 1
• 区别。首先，信息技术侧重于硬件设备，而信息 系统则偏于软件方面。信息系统着重于对各种信 息技术的组织和管理，使其组成一个有机的整体； 其次，从功能上说，信息技术侧重于信息的收集、 识别和传递，而信息系统侧重于信息的管理、处 理和提供。最后，从结构上看，信息技术更靠近 信息源、而信息系统更靠近信息使用者。
RFID技术在物流领域的应用
• 物流仓储自动管理 • 车辆道路交通自动收费管理 • 旅客航空行包的自动识别、分拣、转运管理 • 车辆出入控制 • 生产线产品加工过程自动控制 • 贮器容器的自动识别管理 • 汽车遥控门锁、电子门锁等
二、信息交换技术
（一）电子数据交换EDI（Electron Data interchange）
2、EDI系统的构成要素
EDI软件 、硬件,通信网络及数据标准化 。
EDI硬件、软件
通信网络：直接方式 和间接方式
EDI标准
（1）按性质不同分：基础标准、代码标准、报文标 准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、 安全保密标准。
（2）按范围分：企业专用标准、行业标准、国家标 准、国际标准。
单击
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浏览EDI系统结构
添加贸易伙伴类型
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填写交货时间和卖主编码，然后添加商品
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选择、添加商品
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查看单证明细
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翻译成原始报文
发送报文
EDI应用实例
某制成品的经销商利用EDI技术建立直接源自供应商的 配送系统。订单信息和产品是以下述方式流动的：
• 销售时点信息系统（POS系统）
含义：是指通过自动读取设备（如收银机）在销 售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单 价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客 等），并通过通信网络和计算机系统传送至后台， 通过后台计算机系统（MIS）的计算、分析与汇总 等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析 经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营 效率的系统。
• EAN码校验位的计算方法 （1）步骤1：从代码位置序号2开始，所有 偶数位的数字代码求和为a。 （2）步骤2：将上步中的a乘以3为a。 （3）步骤3：从代码位置序号3开始，所有 奇数位的数字代码求和为b。 （4）步骤4：将a和b相加为c。 （5）步骤5：取c的个位数d。 （6）步骤6：用10减去d即为校验位数值。
X12有12个分委员会.
EDIFACT标准:正式名称为UN\EDIFACT,意为联合 国用于行政、商业和运输的电子数据交换。由一系 列标准所组成：
UN\EDIFACT语法规则
UN\TDED联合国贸易数据元字典
UN\EDIFACT语法应用指南
UN\EDIFACT报文设计指南
3、EDI的工作过程
• 通过EDI，客户告知经销商所需产品的种类和数量以 及需要的地点；
• 通过EDI，经销商告知供应商发运的产品种类和数量；
• 通过EDI，经销商告知物流服务提供商提货的地点和 数量；
• 通过EDI，经销商告知物流服务提供商需配送产品种 类、数量、交货时间和地点；
• 供应商准备货物以供发运；
• 物流服务提供商根据经销商的具体要求提货，分类整 理，并将不同货物分隔开来；
起始符 左侧数据符 中间分隔符右侧数据符 校验符 终止符
左侧空白区 前置码
右侧空白区
• 例：听装健力宝饮料的条码为 6901010101098，
其中690代表我国EAN组织，
1010代表广东健力宝公司，
10109是听装饮料的商品代码。
这样的编码方式就保证了无论在何时何地， 6901010101098只唯一对应该种商品。
后台MIS（Management Information System）又称 管理信息系统。它负责整个商场进、销、调、存 系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理 等。
（二）RF技术
无线射频数据传输 （RFDC）技术是通过特定频段 的数字射频信号进行无线传输的一种技术。
无线系统管 理软件
无线射频识别技术 （RFID）：射频识别是一种非接触 式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获 取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环 境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。
• 物流信息的作用 （1）沟通联系的作用 （2）引导和协调的作用 （3）管理控制的作用 （4）辅助决策分析的作用
（二）物流信息技术
是指有关物流信息的收集、识别、提取、 交换、存储、传递、处理、检索、检测、 分析和利用等的技术。
信息技术主要包括传感技术、通信技术、 计算机技术等。
物流信息技术的作用 • 提高物流管理水平 • 促进物流企业决策管理 • 改善物流企业管理手段 • 完善物流企业管理组织结构 • 改变传统物流企业业务运作方式 • 推进和完善物流信息系统开发
用户文件 发送方
加封
平台文件
标准文件
对照
用户文件 接收方
翻译 平台文件
解封 标准文件
X.25或 PSTN等 传输网络
4、EDI在物流中的应用
EDI作业流程图
货主（厂商、贸易商）
承运业主
电子数据交换（EDI）
相关单位（仓储等）
协作单位（金融保险）
物流EDI框架结构
进入EDI模块
单击
用户注册
单击
填写注册信息
• 信息技术和信息系统对物流的重要性
（1）物流系统是一个复杂的系统，如果没有以现代 计算机技术为核心的信息技术和信息系统协助，对 物流系统进行有效的管理和监控，进而实现物流合 理化的目标是非常困难的。
（2）物流管理中要用到运筹学和计量经济学的许多 理论和模型，这些理论和模型的应用和求解需要准 确的数据参数和复杂的运算，只有在信息技术和计 算机信息系统的帮助下才能得到有效解决。
（3）X12标准和EDIFACT组织：
X12标准：全称为ANSI ASC X12标准，
ANSI ASC意为美国国家标准局授权的特许标准委员会 （The American National Standards Institute Charters Accredited Standards Committees ）简称为 ASC X12 或 X12 。
• 标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯 一的电子编码，附着在物体上标识目标对象；
• 阅读器(Reader)：读取(有时还可以写入)标签信息的设 备，可设计为手持式或固定式；
•天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频信号。
RFID的基本工作原理：标签进入磁场后，接收解读器发 出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯 片中的产品信息（Passive Tag，无源标签或被动标签）， 或者主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源标签或 主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统 进行有关数据处理。
条码技术主要包括：条码编码原理及规则标准、条 码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通 信技术、计算机技术等
条码技术特点 （1）录入速度快； （2）可靠性高 （3）采集信息量大而广 （4）灵活、实用性强 （5）设备结构简单、成本低。
• 条码的种类
a. 一维条码
b.二维条码
• 一维条码的类型 1.商品条码
不需要连接一个数据 库，本身可存储大量 数据
应用于：医院、驾驶 证、物料管理、货物 运输
4. 当条码受一定破坏时， 错误纠正能使条码能 正确解码
• 条形码识别装置
（1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器
• 条形码在物流中的应用
（1）销售信息系统（POS系统） （2）库存系统 （3）分货拣选系统
（三）物流信息系统
是一个由人、计算机等组成的能进行物流 信息的收集、传递、储存、加工、维护和 使用的系统。
物流信息系统的特征
• 可得性 • 精确性 • 及时性 • 灵活性 • 界面友好和规范 • 支持远程处理
信息技术和信息系统的关系
• 密不可分。信息技术是信息系统的基础，是构成 信息系统的要素。同时，没有信息系统的支持， 信息技术也不可能有效地发挥其作用。
化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理”。 具体而言，EDI是一套报文通讯工具，它利用计算机的数据 处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文档（如询价 单或订货单等）转换成标准格式，并通过通讯网络传输给对 方，俗称“无纸贸易”。
• EAN－13条码组成 （1）前缀码。由三位数字组成，是国际EAN组织 标识各会员组织的代码，我国为690~695； （2）厂商代码。由四位数字组成，是EAN编码组 织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代 码； （3）商品代码。由五位数字组成，由厂商自行编 码； （4）校验码。由一位数字组成，是为了校验前面 代码的正确性。
• 物流服务提供商将货物送到客户所在地。
（二）电子自动订货系统（EOS）
5. 高密度
PDF417 （二维码）
PDF417, 是Symbol科技公司于1990研制产 1. 2. 品。它是一个多行、连续性、可变长、包
含大量数据的符号标识。每个条码有3 90行，每一行有一个起始部分、数据部分、 终止部分。它的字符集包括所有128个字
符，最大数据含量是1850个字符。
3.
多行组成的条码
第八章 物流信息技术和信息系统
学习目标：
（1）了解物流信息及物流信息技术的 概念，了解信息技术和信息系统对物流 的重要性； （2）掌握物流信息的作用； （3）了解几种先进的物流信息技术。
第一节 物流信息技术和信息系统概述
• 几个基本概念 （一）物流信息 狭义：物流信息是指与物流活动（如运输、 保管、包装、装卸、流通加工等）有关的 信息。 广义：除与物流活动有关的信息外，还包括 与其他流通活动有关的信息。如商品交易 信息和市场信息。
• 例：确定EAN-13码“234235654652”的校验码。 • 解：计算如下：
数据码
校验码
代码位置序号 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2
1
数字码
2342356 54652
？
偶数位
3+2+5+ 5+6+2
奇数位
2+4+3+5 +4+5
• 步骤1：3+2+5+5+6+2=23 • 步骤2：23×3=69 • 步骤3：2+4+3+5+4+5=23 • 步骤4：69+23=92 • 步骤5：取个位数2 • 步骤6：校验码为10－2＝8
（1）UPC条码由美国统一代码委员会制定，主要流 行于北美。 （包括UPC-A商品条码和UPC-E商品条 码）
（2）EAN条码是国际通用的符号体系，是一种定长、 无含义的条码，主要用于商品标识，如韩都衣舍 www.handu.com衣服条形码（包括EAN-13商品条 码和EAN-8商品条码）
• EAN－13条码
第二节 物流信息技术
一、自动识别与收集技术 二、信息交换技术 三、物流动态跟踪技术
一、自动识别与收集技术
（一）条形码（Bar code）技术
条形码：是利用光电扫描阅读设备来实现数据输 入计算机的一种代码。它是由一组黑白相间、粗 细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、 字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示 商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通 用的商品代码的表示方法。
一维码与二维码的区别
• 一维条形码特点： 1. 可直接显示内容为英文、
数字、简单符号；
2. 贮存数据不多，主要依靠 计算机中的关联数据库：
3. 保密性能不高；
4. 损污后可读性差。
• 二维条形码 1. 可直接显示英文、中文、
数字、符号、图型；
2. 贮存数据量大，
3. 保密性高（可百度文库密），
4. 安全级别最高时，损污 50%仍可读取完整信息。
（2）交叉25码主要应用于包装、 运输以及国际航空系统的机票顺序 编码等。
3 起始符
8 终止符
1
5
（3）贸易单元128 码是一种长度可变 的连续性条码，有 高密度和高度的资 料保密效能。
( 0 1 ) 0 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 9 ( 1 5 ) 9 9 1 2 2 4 ( 1 0 ) L V1 1 1
• 区别。首先，信息技术侧重于硬件设备，而信息 系统则偏于软件方面。信息系统着重于对各种信 息技术的组织和管理，使其组成一个有机的整体； 其次，从功能上说，信息技术侧重于信息的收集、 识别和传递，而信息系统侧重于信息的管理、处 理和提供。最后，从结构上看，信息技术更靠近 信息源、而信息系统更靠近信息使用者。
RFID技术在物流领域的应用
• 物流仓储自动管理 • 车辆道路交通自动收费管理 • 旅客航空行包的自动识别、分拣、转运管理 • 车辆出入控制 • 生产线产品加工过程自动控制 • 贮器容器的自动识别管理 • 汽车遥控门锁、电子门锁等
二、信息交换技术
（一）电子数据交换EDI（Electron Data interchange）
2、EDI系统的构成要素
EDI软件 、硬件,通信网络及数据标准化 。
EDI硬件、软件
通信网络：直接方式 和间接方式
EDI标准
（1）按性质不同分：基础标准、代码标准、报文标 准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、 安全保密标准。
（2）按范围分：企业专用标准、行业标准、国家标 准、国际标准。
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EDI应用实例
某制成品的经销商利用EDI技术建立直接源自供应商的 配送系统。订单信息和产品是以下述方式流动的：
• 销售时点信息系统（POS系统）
含义：是指通过自动读取设备（如收银机）在销 售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单 价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客 等），并通过通信网络和计算机系统传送至后台， 通过后台计算机系统（MIS）的计算、分析与汇总 等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析 经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营 效率的系统。
• EAN码校验位的计算方法 （1）步骤1：从代码位置序号2开始，所有 偶数位的数字代码求和为a。 （2）步骤2：将上步中的a乘以3为a。 （3）步骤3：从代码位置序号3开始，所有 奇数位的数字代码求和为b。 （4）步骤4：将a和b相加为c。 （5）步骤5：取c的个位数d。 （6）步骤6：用10减去d即为校验位数值。
X12有12个分委员会.
EDIFACT标准:正式名称为UN\EDIFACT,意为联合 国用于行政、商业和运输的电子数据交换。由一系 列标准所组成：
UN\EDIFACT语法规则
UN\TDED联合国贸易数据元字典
UN\EDIFACT语法应用指南
UN\EDIFACT报文设计指南
3、EDI的工作过程
• 通过EDI，客户告知经销商所需产品的种类和数量以 及需要的地点；
• 通过EDI，经销商告知供应商发运的产品种类和数量；
• 通过EDI，经销商告知物流服务提供商提货的地点和 数量；
• 通过EDI，经销商告知物流服务提供商需配送产品种 类、数量、交货时间和地点；
• 供应商准备货物以供发运；
• 物流服务提供商根据经销商的具体要求提货，分类整 理，并将不同货物分隔开来；
起始符 左侧数据符 中间分隔符右侧数据符 校验符 终止符
左侧空白区 前置码
右侧空白区
• 例：听装健力宝饮料的条码为 6901010101098，
其中690代表我国EAN组织，
1010代表广东健力宝公司，
10109是听装饮料的商品代码。
这样的编码方式就保证了无论在何时何地， 6901010101098只唯一对应该种商品。
后台MIS（Management Information System）又称 管理信息系统。它负责整个商场进、销、调、存 系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理 等。
（二）RF技术
无线射频数据传输 （RFDC）技术是通过特定频段 的数字射频信号进行无线传输的一种技术。
无线系统管 理软件
无线射频识别技术 （RFID）：射频识别是一种非接触 式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获 取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环 境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。
• 物流信息的作用 （1）沟通联系的作用 （2）引导和协调的作用 （3）管理控制的作用 （4）辅助决策分析的作用
（二）物流信息技术
是指有关物流信息的收集、识别、提取、 交换、存储、传递、处理、检索、检测、 分析和利用等的技术。
信息技术主要包括传感技术、通信技术、 计算机技术等。
物流信息技术的作用 • 提高物流管理水平 • 促进物流企业决策管理 • 改善物流企业管理手段 • 完善物流企业管理组织结构 • 改变传统物流企业业务运作方式 • 推进和完善物流信息系统开发
用户文件 发送方
加封
平台文件
标准文件
对照
用户文件 接收方
翻译 平台文件
解封 标准文件
X.25或 PSTN等 传输网络
4、EDI在物流中的应用
EDI作业流程图
货主（厂商、贸易商）
承运业主
电子数据交换（EDI）
相关单位（仓储等）
协作单位（金融保险）
物流EDI框架结构
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• 信息技术和信息系统对物流的重要性
（1）物流系统是一个复杂的系统，如果没有以现代 计算机技术为核心的信息技术和信息系统协助，对 物流系统进行有效的管理和监控，进而实现物流合 理化的目标是非常困难的。
（2）物流管理中要用到运筹学和计量经济学的许多 理论和模型，这些理论和模型的应用和求解需要准 确的数据参数和复杂的运算，只有在信息技术和计 算机信息系统的帮助下才能得到有效解决。
（3）X12标准和EDIFACT组织：
X12标准：全称为ANSI ASC X12标准，
ANSI ASC意为美国国家标准局授权的特许标准委员会 （The American National Standards Institute Charters Accredited Standards Committees ）简称为 ASC X12 或 X12 。
• 标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯 一的电子编码，附着在物体上标识目标对象；
• 阅读器(Reader)：读取(有时还可以写入)标签信息的设 备，可设计为手持式或固定式；
•天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频信号。
RFID的基本工作原理：标签进入磁场后，接收解读器发 出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯 片中的产品信息（Passive Tag，无源标签或被动标签）， 或者主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源标签或 主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统 进行有关数据处理。
条码技术主要包括：条码编码原理及规则标准、条 码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通 信技术、计算机技术等
条码技术特点 （1）录入速度快； （2）可靠性高 （3）采集信息量大而广 （4）灵活、实用性强 （5）设备结构简单、成本低。
• 条码的种类
a. 一维条码
b.二维条码
• 一维条码的类型 1.商品条码
不需要连接一个数据 库，本身可存储大量 数据
应用于：医院、驾驶 证、物料管理、货物 运输
4. 当条码受一定破坏时， 错误纠正能使条码能 正确解码
• 条形码识别装置
（1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器
• 条形码在物流中的应用
（1）销售信息系统（POS系统） （2）库存系统 （3）分货拣选系统
（三）物流信息系统
是一个由人、计算机等组成的能进行物流 信息的收集、传递、储存、加工、维护和 使用的系统。
物流信息系统的特征
• 可得性 • 精确性 • 及时性 • 灵活性 • 界面友好和规范 • 支持远程处理
信息技术和信息系统的关系
• 密不可分。信息技术是信息系统的基础，是构成 信息系统的要素。同时，没有信息系统的支持， 信息技术也不可能有效地发挥其作用。