物流运营管理制度
物流管理规章制度20条
物流管理规章制度20条第一条：本公司物流管理规章制度的制定目的是规范公司物流管理，提高物流运作效率，确保物流作业的顺利进行。
第二条：本公司物流管理规章制度适用于公司所有物流管理人员，包括但不限于物流主管、仓库管理员、运输人员等。
第三条：物流管理人员应遵守公司的各项规章制度，严格执行各项操作流程，确保物流作业的安全、高效。
第四条：物流管理人员应具备相关的专业知识和技能，不得擅自操作物流设备，如有疑问应及时向上级主管请教。
第五条：物流管理人员应严格按照公司的操作流程和作业规范进行操作，不得违规操作，造成事故后果由事故责任人承担相应责任。
第六条：物流管理人员应保持设备的清洁和维护，确保设备的正常运行，如发现设备故障应及时向主管报告。
第七条：物流管理人员应做好作业前的准备工作，包括但不限于查验物流单据、整理货物，确保作业的顺利进行。
第八条：物流管理人员应加强对货物的质量管控，确保货物的安全、完整，如发现货物异常应及时向上级报告。
第九条：物流管理人员应加强对运输过程的监控，确保货物的安全运输，如发生异常情况应及时处理。
第十条：物流管理人员应加强对仓库的管理，确保仓库的整洁、安全，避免货物损坏或遗失。
第十一条：物流管理人员应遵守公司的安全管理制度，做好防火、防爆、防盗等安全措施，确保作业过程的安全。
第十二条：物流管理人员应保密公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息，如有违反者将追究相应责任。
第十三条：物流管理人员应加强自我学习和提高专业技能，不断学习物流新知识，提高工作能力。
第十四条：物流管理人员应保持良好的职业操守，不得利用职权谋取私利，如有违反者将受到相应处罚。
第十五条：物流管理人员应积极配合公司的管理工作，服从公司的安排和指挥，确保工作的顺利进行。
第十六条：物流管理人员应遵守公司的禁令，不得私自接受客户的礼物、款待，确保公司的形象和信誉。
第十七条：物流管理人员应加强与客户的沟通，及时处理客户的投诉和建议，确保客户满意度的提高。
物流公司管理制度范文（5篇）
物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日，注册资金为____元，经营范围是____,法定代表人是____。
____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名：____。
第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。
本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____，职务：____，主要工作职责是：____。
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。
第二负责人是____，职务：____，主要工作职责是：____。
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责：1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
公司物流运输管理制度
公司物流运输管理制度第一章总则第一条为规范公司物流运输管理行为，保证工作平稳有序，提高运输效率，提高服务质量，加强对物流运输环节的控制，确保物流过程中的每个环节都能顺利进行，特制定本制度。
第二条公司物流运输管理制度适用于公司内部所有相关物流运输行为，包括但不限于货物调度、车辆管理、司机培训等。
第三条公司物流运输管理的目标是提高运输效率，降低成本，保障货物的安全运输。
第四条公司物流运输管理应遵守国家相关法律法规，保证运输活动的合法性。
第五条公司领导层应高度重视物流运输管理工作，制定合理的管理政策，配备专业的物流运输管理人员。
第六条公司应建立健全物流运输管理档案，及时更新、保存相关资料。
第七条公司应定期对物流运输管理制度进行评估和调整，确保其适应公司发展的需要。
第二章货物调度管理第八条公司应建立完善的货物调度管理制度，确保货物能够按时、安全地运达目的地。
第九条公司应根据货物种类、数量、目的地等因素，合理调度运输资源，避免资源浪费。
第十条公司应加强对货物装载、运输、卸载等环节的监管，确保每一环节都按照规定进行。
第十一条公司应建立健全货物跟踪系统，及时了解货物运输状态，及时解决运输中出现的问题。
第十二条公司应加强与供应商、客户等相关方的沟通，及时调整运输计划，确保货物能够按时到达目的地。
第三章车辆管理第十三条公司应建立健全车辆管理制度，对车辆进行定期检查、维护，保证车辆的正常运行。
第十四条公司应对司机进行严格的岗前培训，确保他们具备良好的驾驶技能和服务意识。
第十五条公司应加强对车辆的监控，确保车辆在运输过程中能够按照规定行驶，避免发生交通事故。
第十六条公司应建立健全车辆维修保养制度，定期对车辆进行检查、维护，确保车辆的安全运行。
第十七条公司应建立健全车辆保险制度，及时为车辆购买保险，保障车辆在运输过程中的安全。
第四章司机管理第十八条公司应对司机进行定期的培训，提高他们的驾驶技能和服务意识。
第十九条公司应建立健全司机考核制度，对司机的驾驶行为和服务态度进行评估，及时对不称职的司机进行处罚或调整。
物流行业的规章制度
物流行业的规章制度第一章总则第一条为了规范物流行业的经营活动，维护市场秩序，保障消费者权益，促进物流行业健康发展，制定本规章。
第二条本规章适用于物流企业的经营活动，物流企业包括仓储、运输、配送、代理等相关业务。
第三条物流企业应当遵循合法、诚信、公平、有序的原则，依法合规经营，保障消费者权益。
第四条物流企业应当加强自身管理，提高服务质量，不得以低价竞争、损害他人利益等方式获利。
第五条物流企业应当履行社会责任，积极参与公益事业，推动社会经济发展。
第六条物流企业应当遵守国家法律法规，不得从事违法违规活动。
第二章物流企业的经营管理第七条物流企业应当依法取得经营许可证，经营范围应当与许可证相符。
第八条物流企业应当建立健全内部管理制度，明确岗位职责，确保各项业务能够有序进行。
第九条物流企业应当加强员工培训，提高员工素质，增强服务意识。
第十条物流企业应当建立健全财务管理制度，保证资金使用合理、安全。
第十一条物流企业应当建立完善客户投诉处理机制，及时回应客户的需求和意见。
第三章物流服务质量第十二条物流企业应当提供及时、安全、高效的物流服务，确保货物能够准时送达。
第十三条物流企业应当优化运输路线，提高运输效率，减少运输成本。
第十四条物流企业应当建立完善的信息管理系统，提高信息化水平，优化物流服务。
第十五条物流企业应当加强包装管理，确保货物能够安全到达目的地。
第十六条物流企业应当加强车辆管理，保障车辆的正常运营，减少事故发生率。
第四章物流市场监管第十七条政府部门应当加强对物流市场的监督管理，依法查处违法行为。
第十八条政府部门应当建立健全物流市场监管机制，提高监管效能。
第十九条政府部门应当加强对物流企业的监督检查，发现问题及时处理。
第二十条政府部门应当加强对物流从业人员的培训教育，提高从业人员素质。
第二十一条对于违法违规的物流企业，政府部门有权采取处罚措施，包括罚款、停业整顿等。
第五章附则第二十二条本规章自公布之日起施行。
物流公司管理规章制度
物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度（精选8篇）俗话说：没有规矩不成方圆。
规章制度是规范我们的行为，形成一个好的工作习惯，对我们的工作或者学习有很大的帮助。
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物流公司管理规章制度篇1搞好物流管理不仅是库管员的责任，而是每位员工义不容辞的责任。
为进一步加强物流管理，为生产、营销等部门提供真实可靠的数据，特制定本规定。
一、所有物流人员要树立正确的工作态度，养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯，爱岗敬业，忠于职守。
严格执行本岗位《库管员作业指导书》内容。
二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续，正确开具出、入库单，正确记账并输入ERP系统中，做到随进、出，随记账，保证账实相符。
三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能，并按规定摆放整齐，做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。
四、坚决拒绝手续不全的物品进出库，对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单，并有经手人签字;对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。
需要外协加工的产品全部实行投标制，按照中标书中中标价格、数量填写《出库单》;未投标的新产品、应急产品一律由各厂区第一责任人签发《工作派遣单》发货。
五、库管员要经常对库存产品进行清点、对账。
公司将每旬组织有关人员不定期抽查对账，每月月底进行清资调帐，发现因工作失误造成账实不符的一次扣岗位责任制考核分10分(合格率98%，每差一件罚5元)。
六、库管员要保管好有关单据，对因失误丢失单据的一次扣岗位责任制考核分20分(每张单据开的不标准的罚5元)，造成经济损失的按损失金额给予赔偿。
七、出入库产品名称做到跟ERP软件名称相符，发现一处不符的扣20分岗位责任制考核分(每有一张单据名称不符的罚5元)。
八、外协加工单据每月月底前对完，到财务下帐。
库管员、财务结算员应出据证明，作为外协加工户投标资格的主要依据。
公司货物运输管理制度
公司货物运输管理制度一、引言货物运输是公司运营过程中不可或缺的一环。
为了保证货物运输的高效性、安全性和准时性，公司制定了本货物运输管理制度。
本制度旨在规范公司内部货物运输的流程和管理，确保货物能够安全运达目的地，并提高公司的运输效率和客户满意度。
二、范围本管理制度适用于公司所有与货物运输相关的部门和人员，并涵盖所有进出公司的货物运输活动，包括但不限于供应商货物的采购运输、成品的出货配送等。
三、责任分工1. 货物运输部门负责整体的货物运输管理工作，包括运输计划的制定、运输方式的选择、运输车辆的调度等。
2. 仓储部门负责货物的存储和装载工作，并协助运输部门完成货物的装卸工作。
3. 销售部门负责与客户沟通，确定运输需求，并提供相关运输信息给运输部门。
四、货物运输流程1. 运输计划制定运输部门根据销售部门提供的运输需求信息和客户要求，制定货物的运输计划。
运输计划应包括货物的运输起止地点、运输方式、车辆要求、运输时间等。
2. 运输方式选择根据货物的特性、运输距离、安全要求等因素，运输部门选择适当的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。
3. 货物装载仓储部门根据运输计划，妥善存储与装载货物，并确保货物的标识和包装符合运输要求。
4. 运输车辆调度运输部门根据货物运输的需求和运输计划，合理调度运输车辆，确保车辆满载和准时到达目的地。
5. 车辆监控与跟踪运输部门通过安装GPS等设备对运输车辆进行监控和跟踪，及时了解车辆的位置和运输情况，并随时与司机保持联系，以便解决运输过程中的问题。
6. 运输安全保障运输部门要确保运输车辆符合相关法规要求，司机持有合法的驾驶证，并对运输车辆进行定期的安全检查和维修。
五、问题解决与改进在货物运输过程中，可能会遇到各种问题，如交通拥堵、车辆故障等。
当发生问题时，相关部门应及时配合解决，并在运输完成后进行问题分析，总结经验教训，并提出改进建议。
六、监督与考核公司将建立货物运输管理的监督与考核机制，包括对运输部门的工作进行定期检查、对运输过程进行监控、对运输效率和客户满意度进行评估等，以确保货物运输管理制度的有效实施。
快递公司运营部门运力管理制度
快递公司运营部门运力管理制度运营部门运力管理制度一、背景介绍快递行业是现代物流行业的重要组成部分，随着电商快速发展，快递公司的运力需求也日益增长。
为了更高效地管理运力资源，提高运营效率，建立和完善运力管理制度就显得尤为重要。
二、运力管理的重要性1. 运力管理可以充分利用和合理调度运力资源，确保运力供应与需求的平衡，避免资源的浪费和短缺。
2. 良好的运力管理制度可以提高运输效率，减少运输成本，提高客户满意度。
3. 运力管理能够优化运输路线，降低运输风险，提高运输安全性。
4. 运力管理可以提前预知运输需求，优化配送组织，提高运营的适应性和灵活性。
三、运力管理制度的建立和完善为了建立和完善运力管理制度，快递公司运营部门可以采取以下措施：1. 运力需求预测根据历史数据和市场趋势，运营部门可以利用数据分析和统计方法，预测运力需求，并进行相应的运力调度安排。
2. 运力资源调度根据运力需求预测结果，运营部门应及时调度运力资源，确保满足各地区的配送需求。
通过合理调配车辆、司机等资源，优化配送路径，降低物流成本，提高效率。
3. 运力供应管理运营部门要负责与车辆供应商签订长期合作协议，确保有足够的车辆供应，同时要对供应商进行定期的绩效评估，保持合作的稳定性和高效性。
4. 运力调度监控利用物流管理系统和GPS技术等先进工具，运营部门可以进行实时的运力调度监控，确保运力的及时配送和运输过程的安全性。
同时，根据监控结果，及时对异常情况进行应对和处理，避免运力资源的浪费。
5. 运力成本管理运营部门要对运力成本进行全面管理，包括燃油费、维修费、人力成本等方面，通过成本控制和成本分析，降低运力管理的成本，提高企业运营的盈利能力。
6. 运力管理信息化通过建立信息化平台，快递公司运营部门可以实现对运力管理的全面监控和数据统计分析，为决策提供科学依据。
同时，通过信息化手段，可以实现运力资源的在线调度，提高运输效率和配送的准确性。
四、运力管理制度的效益建立和完善运力管理制度，对快递公司运营部门及整个企业都具有重要的效益：1. 提高快递配送的效率和准确性，提升客户满意度，增强企业的竞争力。
仓储物流中心运营管理措施
仓储物流中心运营管理措施仓储物流中心运营管理措施篇一一、仓储组织架构仓储物流管理是存货控制管理和负责末端配送业务的职能组织，其主要任务是跟进末端用户的需求，及时供应所需的各类货物。
同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。
为了完成上述任务，仓库需配备必要的人员。
1、根据仓库规模设立：仓库主管、仓库组长、仓库管理员、仓库信息专员、配送员、巡店员。
2、仓储人员必须职能明确，明确规定职责权限、工作范围和任务。
做到既有分工又有配合、协调，实行岗位责任制。
3、严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。
4、实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的责任。
二、仓库管理的岗位责任制（一）仓库主管岗位仓库主管负责仓库内存货的收、发、存管理，并对仓储运营处负责，报告工作，其岗位责任如下：1、负责组织和管理仓库原材料的收发，存储和安全工作，保证及时供应所需的各种货物。
2、正确组织、安排、规定各类货物的仓位（存放场地），其中包括收货区、发货区、中转区、工作区场地的划分管理。
3、规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务，使人员分工明确，职责分明，互相配合。
4、负责制定与实施存货储存管理的规章制度，规定存货收、发、存的操作方法与规范，严格执行仓储人员的纪律，实行人员轮调，实施纪律控制。
5、库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。
6、负责与销售、采购、财务部门的联系，随时报告存货的收、发、存情况，其中包括超储积压、脱供、存期过长和质量变化的情况，以便及时进行处理。
7、组织专人负责保管存货，随时清点、核对和检查存货数量与质量状况，确保存货的安全和完整。
8、负责检查存货的安全保卫工作，监督检查仓库人员职守情况，防止仓储人员怠忽职守、违反纪律和规章造成责任事故的发生，如发现仓储人员违反纪律和制度的及时进行处理。
物流运输管理制度
物流运输管理制度7篇物流运输管理制度（精选篇1）第一条库位规划物料管理室应依成品缴出库情况包装方式等规划所需库位及其面积以使库位空间有效利用第二条库位配置库位配置原则应依下列规定：1.配合仓库内设备(例如油压车手推车消防设施通风设备电源等)及所使用的储运工具规划运输通道2.依销售类别产品类别分区存放同类产品中计划产品与订制产品应分区存放以利管理3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位4.将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态第三条成品堆放物料管理室应会同质量管理室的质量管理人员依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数以避免成品受挤压而影响质量第四条库位标示1.库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示(1)层次类别依A、B、C顺序逐层编订没有时填“○”(2)库位流水编号(3)通道类别依A、B、C顺序编订(4)仓库类别依A、B、C顺序编订2.计划产品应于每一库位设置标示牌标示其品名规格及单位包装量3.物料管理室依库位配置情况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处第五条库位管理1.物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位2.计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用以达先进先出的要求物流运输管理制度（精选篇2）一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
物流运输管理制度(5篇)
物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通，使商品运输合理化。
一、商品运输的任务商场商品运输工作，一般由商场储运部统一负责管理，其具体任务是：1.按照商品运输的管理内容，安排商品的运输、提货、验货，商品的交接、查询和索赔。
2.理发排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。
(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
(3)商场运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括____、装箱单、提单、检验证等。
问明情况，办理提货。
(4)提货。
①商场运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后，由运输员____拆箱并对商品进行检验。
②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
⑤对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。
⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。
(5)装运。
①商场运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。
②装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液;易碎品单放;散破包装在内，完好包装在外;苫垫严密，捆扎牢固。
2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。
物流运输管理制度
物流运输管理制度物流运输管理制度（通用11篇）在发展不断提速的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家收集的物流运输管理制度，欢迎阅读与收藏。
物流运输管理制度篇1操作部是快递公司货物包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。
为了转运部正常、高效、持续的运作和管理特制定本制度一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
物流公司管理制度全套范本
物流公司管理制度全套范本
物流公司的管理涉及多个方面，包括货物流转、车辆调度、员工管理、客户服务等。
因此，管理制度需要细致且全面，以确保每一个环节都能顺畅运行。
从货物管理的角度来看，制度应明确货物接收、存储、分拣、装载以及配送的流程。
例如，货物到达仓库后，应有专人负责检查货物状态，并记录入库信息；在存储过程中，要根据
货物特性分类摆放，并定期检查货物安全；分拣时需遵循先进先出的原则，确保货物流转
效率。
车辆调度是物流管理的重中之重。
管理制度应规定车辆的调度原则、司机的工作职责以及
行车安全的规范。
例如，调度应根据货物的紧急程度和目的地合理安排车辆，同时考虑车
辆的载重与路线优化；司机则需遵守交通规则，保持车辆良好的运行状态。
员工管理也是不可忽视的部分。
管理制度要涵盖员工的招聘、培训、考核及激励机制。
通
过制定明确的岗位职责和操作规程，让每位员工都清楚自己的工作内容和标准；同时，通
过有效的考核和激励措施，提高员工的工作积极性和忠诚度。
客户服务管理同样重要。
物流公司应建立一套完善的客户服务体系，包括订单处理、客户
咨询、投诉处理等环节。
制度中应明确服务标准和响应时间，确保每一位客户都能得到及时、准确的服务。
在实际操作中，物流公司还需要根据自身的特点和市场变化，不断调整和完善管理制度。
例如，随着电子商务的发展，物流行业面临的挑战和机遇都在不断变化，公司需要及时更
新技术设备，优化工作流程，以适应新的市场需求。
物流公司流程及管理制度
一、目的为提高物流公司运营效率，确保物流服务质量，降低运营成本，保障客户满意度，特制定本流程及管理制度。
二、适用范围本制度适用于物流公司全体员工，包括但不限于司机、仓储、配送、客服等岗位。
三、流程及管理制度1. 订单接收与处理（1）客服人员接到客户订单后，及时录入系统，并进行订单审核。
（2）审核通过后，将订单信息发送至仓储部门，由仓储部门进行备货。
2. 仓储管理（1）仓储部门根据订单信息，对库存进行盘点，确保库存准确无误。
（2）货物入库时，严格按照入库流程进行操作，包括检查货物质量、数量、包装等。
（3）货物出库时，核对订单信息，确保出库货物与订单一致。
3. 配送管理（1）配送部门根据订单信息，安排车辆及司机进行配送。
（2）配送过程中，确保货物安全、及时送达，并做好客户服务。
4. 客户服务（1）客服人员负责解答客户疑问，处理客户投诉，提供客户满意度调查。
（2）定期收集客户反馈意见，不断优化服务质量。
5. 安全管理（1）物流公司定期对车辆、设备进行检查、维护，确保安全运行。
（2）对员工进行安全培训，提高安全意识。
（3）严格执行安全操作规程，防止事故发生。
6. 质量管理（1）对货物进行质量检查，确保货物符合客户要求。
（2）对配送过程进行跟踪，及时发现并解决质量问题。
7. 成本控制（1）合理规划运输路线，降低运输成本。
（2）优化仓储管理，减少库存积压。
（3）加强设备维护，降低设备故障率。
四、奖惩措施1. 对工作表现优异、服务质量高的员工，给予奖励。
2. 对违反公司制度、影响公司形象的员工，进行处罚。
3. 对客户投诉较多、服务质量不达标的员工，进行培训或调整岗位。
五、附则1. 本制度由物流公司制定，自发布之日起实施。
2. 本制度如有未尽事宜，由物流公司根据实际情况进行调整。
3. 本制度解释权归物流公司所有。
物流公司管理规章制度7篇
物流公司管理规章制度7篇物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度1一、发货制度第一条发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的'是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题：1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2)如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
第四步快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；第五步订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。
物流运营管理制度范本
物流运营管理制度范本一、总则第一条为了规范物流运营管理，提高物流效率，降低物流成本，保障货物安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司物流运营管理的各个方面，包括货物运输、仓储管理、配送服务、信息管理等方面。
第三条公司物流运营管理应遵循依法合规、安全高效、成本控制、客户满意的原则。
二、物流运营组织与管理第四条公司应设立物流运营管理部门，负责组织、协调、管理公司的物流运营工作。
第五条物流运营管理部门应制定物流运营计划，明确物流运营的目标、任务、措施和责任。
第六条物流运营管理部门应建立完善的物流运营管理体系，包括运输管理、仓储管理、配送管理、信息管理等方面。
第七条物流运营管理部门应加强对物流服务供应商的管理，建立评估和选择机制，确保物流服务供应商的服务质量和效率。
三、货物运输管理第八条物流运营管理部门应根据货物性质、运输距离、运输时间等因素，选择合适的运输方式和服务供应商。
第九条物流运营管理部门应制定货物运输的标准操作流程，明确货物装卸、运输、到达等环节的要求和责任。
第十条物流运营管理部门应对货物运输过程进行实时监控，确保货物安全、准时到达目的地。
第十一条物流运营管理部门应建立货物运输记录和档案，便于查询和管理。
四、仓储管理第十二条物流运营管理部门应制定仓储管理制度，明确仓储管理的目标、任务、措施和责任。
第十三条物流运营管理部门应加强对仓储设施的管理，确保仓储设施的安全、整洁、完好。
第十四条物流运营管理部门应对货物进行分类、标识、存放，确保货物安全、整齐、易于查找。
第十五条物流运营管理部门应定期对仓储管理情况进行检查和评估，不断改进仓储管理。
五、配送服务管理第十六条物流运营管理部门应制定配送服务管理制度，明确配送服务的目标、任务、措施和责任。
第十七条物流运营管理部门应根据客户需求和货物特点，选择合适的配送方式和时间。
第十八条物流运营管理部门应对配送过程进行实时监控，确保货物安全、准时送达客户。
第十九条物流运营管理部门应建立客户服务记录和档案，便于查询和管理。
物流管理制度
物流管理制度物流管理制度（通用6篇）物流管理制度1为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。
对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：1).以公司名义考察、谈判、签约;2).以公司名义提供担保、证明;3).以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4).代表公司出席公众活动。
物流运输管理制度范文(三篇)
物流运输管理制度范文物流运输是现代经济活动中不可或缺的一部分，它有助于各种货物的正常流通和交付。
为了确保物流运输的高效、安全和可持续发展，企业需要建立一套科学的物流运输管理制度。
下面是一个物流运输管理制度的范文，用于参考和借鉴。
一、总则1. 本制度的执行对象为本公司及其子公司的物流运输部门；2. 本制度的目的在于规范物流运输管理，提高运输效率，降低运输成本，保障货物运输的安全和质量；3. 本制度适用于公司内外的所有物流运输业务。
二、物流运输部门的职责和权限1. 物流运输部门是公司的职能部门，负责公司内外的所有物流运输业务的管理和运营；2. 物流运输部门有权制定和修改物流运输管理制度，监督和指导各子公司的运输工作；3. 物流运输部门负责与供应商、承运商和客户等各方的合作和协调，确保物流运输的顺畅进行；4. 物流运输部门有权对承运商和驾驶员进行培训和考核，确保他们具备合格的驾驶技能和服务意识。
三、货物运输的组织与执行1. 所有货物运输需要提前进行计划和安排，确保货物按时送达目的地，避免因为不合理的安排导致的延误或损失；2. 物流运输部门要根据货物的种类、数量和目的地等因素，选择合适的运输方式和运输工具；3. 物流运输部门要与供应商、承运商和客户等各方沟通和协商，确保货物的装车、运输和卸车等环节的协调和和谐；4. 物流运输部门要建立货物运输的跟踪和监控系统，实时掌握货物的运输情况，及时解决运输中的问题和风险；5. 物流运输部门要根据货物运输的特点和要求，制定合理的货物包装和装载方案，确保货物在运输过程中的安全。
四、车辆和驾驶员管理1. 物流运输部门要建立车辆和驾驶员的档案管理制度，记录和管理车辆和驾驶员的基本信息、资质证件等；2. 物流运输部门要定期对车辆进行保养和维修，确保车辆在良好的工作状态下进行运输；3. 物流运输部门要对驾驶员进行培训和考核，确保他们具备合格的驾驶技能和服务意识；4. 物流运输部门要对驾驶员的驾驶行为进行监控和管理，禁止超速、疲劳驾驶、酒驾等违规行为的发生；5. 物流运输部门要建立违规行为的记录和处罚制度，对违规驾驶员进行相应的处罚和教育。
公司物流管理制度
公司物流管理制度公司物流管理制度(精选15篇)现如今，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
什么样的制度才是有效的呢？以下是小编收集整理的公司物流管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司物流管理制度1监督检查制度一、经常监督运输车辆是否车况良好、消防设施齐全、安全生产工具配套，有没有定期更换。
二、监督检查驾驶员要证照齐全方可上路经营。
三、按照货物装运规定督促检查人员是否按章承运，是否违反操作规程。
四、检查车辆入户及年审必须办理保险，车险保全，货物险保足，对第三者责任险最低限额不少于50万元，不服从管理者，我公司装申报取消营运资格。
五、检查是否按照政府颁布的法令、法规、交通部门规定车辆技术保养，按月交费，按时保养维护，按年审车、审证。
议会制度一、制定公司议会制度，凡属公司管理人员、驾驶人员均有权利和责任参加公司各种议会，并提出有益于公司整改安全隐患的好建议和主张。
二、设立日常工作会议，事故分析和讨论会议，安全生产会议、安全学习会议。
三、每月不少于一次召开本公司驾驶人员学习交通法规和有关条例条令会议。
四、定期组织驾驶人员参加保险工作会议，以达到保险意识，防范各种风险目的。
安全活动制度一、认真贯彻执行安全生产方面的方针、政策，加强对驾驶员安全运输生产的宣传教育和安全规章教育，搞好安全运输。
二、经常加强安全教育，检查安全操作规章和安全制度执行情况，狠抓驾驶人员的思想作风，发现违章者及时批评教育，屡次不改者申报取消其经营资格。
三、采取有效措施消灭事故苗子，组织驾驶员进行安全学习，督促驾驶员做好车辆维护工作，对有碍安全因素的车辆必须经检查合格后方可使用。
四、发生事故及时上报，积极参加车辆事故现场，调查分析，认真找出原因，总结经验教训。
五、建立安全网络，及时上报统计报表，表扬安全生产中的好人好事，组织推广交流经验。
物流公司公司管理制度(精选10篇)
物流公司公司管理制度（精选10篇）物流公司公司管理制度第1篇1目的为了做好安全保卫工作，确保公司员工和财产安全，保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境，制定本制度。
2适用范围适用于物流公司及各下属单位。
3职责3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人，对本单位的治安防范工作全面负责。
安全工作分管负责人负具体领导责任。
3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓，督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。
经常检查本部门安全工作落实情况，确保机关办公室的安全。
并由公司安全管理部门定期检查考核。
4工作要求4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查，发现隐患及时落实整改措施，杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。
4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。
重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。
4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。
如物流中转站要打开报警监控系统，财务人员下班时要关好防盗门，正常情况下非网管不得进入电脑机房等。
4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。
办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统，监控实时摄像信息保存期为180天以上。
4.5重点部位要安装必要的安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。
4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃的易爆品。
4.7每天下班，必须及时关闭门窗，锁好抽屉、文件柜，切断电脑、空调电源，排除一切不安全的隐患。
4.8办公室不能存放私人现与贵重物品，公款存放要严格执行财务管理制度。
4.9遵守保密制度，保管好印鉴、文件、资料和档案，及时做好文件的收、存、转工作。
4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责，专柜存放保管。
物流公司管理规章制度
物流公司管理规章制度一、总则第一条为了加强物流公司的管理，规范公司运营，提高服务质量，保障客户权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的各项管理工作，包括组织结构、岗位职责、人力资源、财务管理、服务质量、安全生产等方面。
第三条公司应当坚持客户至上、员工为本、合规经营、持续发展的原则，努力为社会提供高效、安全、优质的物流服务。
第四条公司应当建立健全组织结构，明确各部门和岗位的职责权限，加强内部协作，提高工作效率。
第五条公司应当加强人力资源管理，完善员工招聘、培训、考核、激励等制度，提高员工素质和能力。
第六条公司应当加强财务管理，严格执行财务预算，合理使用资金，降低运营成本。
第七条公司应当注重服务质量，建立健全服务标准，加强服务质量监督，不断提高客户满意度。
第八条公司应当加强安全生产管理，建立健全安全生产制度，落实安全生产责任，确保公司运营安全。
二、组织结构与岗位职责第九条公司应当设立董事会、监事会和总经理等高级管理层，明确各自的职责和权限，建立健全决策程序和议事规则。
第十条董事会负责公司的重大决策，监督公司经营管理，选举和更换公司高级管理人员等。
第十一条监事会对董事会及公司高级管理人员的履行职责情况进行监督，依法对公司财务进行审计。
第十二条总经理负责公司的日常经营管理，组织实施董事会的决定，向董事会报告工作。
第十三条公司设立相关部门，包括综合部、财务部、运营部、市场部、人力资源部等，各部门根据职责开展工作，对总经理负责。
第十四条各部门设立岗位，明确岗位职责，招聘合适的人才担任，加强岗位培训，提高员工素质。
三、人力资源管理第十五条公司应当制定招聘计划，根据岗位需求，公开、公平、公正地选拔人才。
第十六条公司应当加强员工培训，提高员工的专业技能和服务水平，定期组织培训和考核。
第十七条公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，依据评估结果给予奖惩。
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物流运营管理制度良好的运营离不开严格的管理制度，易通物流通过多年的运营经验，总结了一套符合公路运输物流企业的完善制度第一节车辆管理制度一、车辆组管理方法(一) 车辆管理规定1) 建立车辆档案，由车辆组负责收集整理，上报公司信息员登记保管。
登记内容如下: (1) 车辆的各种证件，月行车里程、月保养情况、月维修情况。
(2) 事故分析与损坏情况。
(3) 现任车辆驾驶员情况以及变化情况。
2) 严格执行“专人专车”、“专车专位”制度，车辆不得随意调换驾驶员，如因工作需要，应经车队长和车务主管批注，车辆停驶时按规定场地停放，不得随意停放。
3) 车辆的各种证件、车钥匙、随车工具等物品由现职驾驶员暂时保管，如有丢失由当事人负责赔偿。
4) 车辆交接:因驾驶员离职或辞职退需要车辆交接时，由车队长及新驾驶员交接双方当场验收，准确无误后双方及车队长在交接单上签字确认，并存档。
5) 严禁公车私用，如有特殊需要，应逐级上报批准。
6) 交通事故和机械故障的处理:车辆在行驶中发生交通事故或机械故障，应在第一时间报告车队，并保护好现场，经车队决定是否报警或处理意见，当事人不得自作主张。
7) 任何认不得有意损坏车辆以及随车物品，否则加倍赔偿。
(二) 车辆保养1) 谨慎驾驶，在确保安全正点的前提下，按照对车辆有利的原则及时保养车辆。
2) 日常保养:出车前仔细检查，检查范围包括:轮胎气压、灯光、机油量、仪表、冷却液、皮带等，做到不开故障车上路，发现故障及时向车队长汇报。
3) 换季保养:按照车辆行驶里程保养。
保养范围包括:更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器和制动摩擦片的检查或更换等。
4) 定期保养:依照车辆实际使用情况。
保养范围包括:清洗化油器(喷油嘴)、调整气门间隙、检查各紧固部位，检查蓄电池、火花塞、线路、各继电器以及喇叭和灯具等。
5) 车辆的一、二级保养，由运管处指定维修厂完成。
6) 车务主管定期检查车辆，督促车辆的保养，保证车辆技术状况良好。
7) 根据实际情况，保保持车辆良好的清洁状况。
每周彻底清洁车辆1~2次;雨雪天气后，定时清洁车辆。
(三) 车辆维修1) 车辆报修:驾驶员提前一天(特殊情况另定)向车队报修车辆，并填写报修单报车队审批，一次修理或配件金额在500元以上的，车队报运营部经理审批，任何人不得自作主张。
2) 维修:将车辆送至公司指定的汽车维修厂进行修理，并现场监督修理过程。
3) 维修保质期:正常使用情况下，发动机大修(更换四配套以及配件)的保质期为该车辆行驶8000km;离合器、制动系统为3000km;二级保养为5000km，其他总成大修为2500km。
4) 维修费报销:车辆维修完成经鉴定无误后，在维修厂出具的维修单上签字，按照公司规定予以月结(特殊情况即结)5) 责任认定:车辆在维修的同时车队主管对此次故障进行认定分析。
(1) 在保质期内发生的问题，如没有维修质量问题，由当事人负责，具体赔偿按照公司规定执行。
(2) 在保质期内发生的维修质量问题，由维修厂负责并返厂维修，同时由维修厂承担维修费用。
(3) 凡发生机件损坏事故，属于车辆自身质量问题和营业超载的，有公司承担，因使用年久属于正常磨损的不追究责任。
(4) 驾驶员在行车中发现异常未及时汇报造成更大损坏的，其超出部分按照公司规定按比例进行赔偿。
(四) 车辆和配件使用限额以及管理办法1. 车辆的使用1) 认真执行专人专车制度，保持驾驶员与车辆的相对稳定。
换人换车须由车务主管批准，未经批准的出现任何事故和故障由换车双方共同承担。
2) 严禁车辆超限装载，否则出现任何事故和故障由当事人自己承担。
3) 合理安全的驾驶车辆。
如因驾驶不当或操作不当造成车辆及配件早期磨损或损坏的，由当事人承担全部责任和费用。
4) 保持车辆以最佳的经济时速行车，货车在高速公路行驶不得超过60km/h，班车或其他车辆在高速公路行驶不得超过110km/h，普通公路不得超过80km/h(有限速的路段除外)。
5) 车辆出车前热车时间:冬天为10min，夏天为3~5min，车辆不得长时间怠速运转(大修磨合及堵车除外)。
6) 严禁私自拆装车辆的任何配件和装置。
2. 基本配件使用限额1) 轮胎:货车原车轮胎额定使用里程为80000km，原厂轮胎额定使用里程为70000km;班车原车轮胎额定使用里程为110000km，原厂轮胎额定使用里程100000km，无特殊情况发生早期磨损，由驾驶员赔偿，赔偿金额:购购置轮胎金额?额定公里数×(额定公里数—已行驶公里数)。
2) 蓄电池:原车蓄电池使用期为24个月，原厂蓄电池使用期为12~15个月，无特殊情况早期损坏的由驾驶员赔偿，赔偿金额为:购置金额?额定使用期×(额定使用期—已使用期)。
3) 发电机、转向机、增压器等与机器匹配的零部件严格按照使用说明的标准执行。
二、驾驶员的招收、使用以及管理制度(一) 驾驶员的招收标准1. 标准1) 年龄:20~30岁之间(年龄在25岁左右为首选);2) 驾龄:2年以上(实际操作驾龄1年以上);3) 文化程度:初中(包括初中)以上;4) 货车准驾资格证:具有正式的货车准驾资格证(在没有的情况下，如本人同意车队可以帮助其办理，费用由个人承担);5) 机械常识:懂得最基本的机械工作常识，能够解决一些基本的机械故障(如:更换机油、三滤、调整离合器、踏板间隙，调整制动踏板间隙，能够觉察到车辆工作以及声音的异常等)。
2. 待遇、福利1) 工资:按照公司统一标准发放工资，驾驶员工资由底薪加业务提成构成(月收入1200~1500元)。
2) 补助:8元/人?天的伙食补助费，200元/人?月的通讯补助费(驾驶员必须自配通讯工具，小灵通除外)。
3) 食宿:公司为员工提供统一的宿舍、食堂、浴室，并为每间宿舍配置空调，使员工在工作之余有一个良好的休息空间。
(二) 驾驶员管理规章制度及工作管理1. 驾驶员管理规章制度1) 热爱本职工作，服从领导安排，认真完成任务。
2) 工作期间按公司规定着装工作服，不得饮酒、赌博及干预工作无关的事情。
3) 搞好团结，互相帮助。
不得吵架、骂人、斗殴及干有损团结的事情。
4) 积极配合调度安排，配送中做到热情服务，有礼貌、有素质的完成任务，提高服务品质。
5) 自觉遵守交通法规和有关规定，服从交警的指挥，确保交通安全。
6) 按时参加车队组织的工作会议，不得无故缺席，加强政治和业务学习，不断提高业务水平。
7) 爱护车辆和公司的财务，加强车辆的保养，保持车况良好，做到勤检查、勤保养、早发现、早排除，为安全行车提供良好的保障。
8) 驾驶员专人专车。
不得私自调换，不得将车辆交予本人之外的任何人驾驶，妥善保管好乘凉的证件以及随车工具等物品。
9) 驾驶员外出必须请假，一天之内的当面向车队长请假，一天以上的须书面请示，得到批示后方可离岗。
10) 不得以任何方式假公济私，增大公司营运成本和开支。
11) 保持车辆、宿舍、个人的卫生，坚持做到“路干车净、人走铺平”。
车队所有人员必须严格执行规定，如有违反按照《运营部员共日常行为规范以及奖罚条例》执行。
2. 驾驶员日常工作管理规定1) 驾驶员出车前认真检查车辆。
2) 必须随身携带通讯工具，并保障通讯正常。
3) 遇到堵车事故等情况不能到达装卸地点时，应迅速通知调度和相关人员，完成任务后同样要在第一时间反馈到调度处，以便调度安排其他任务。
4) 遇有装卸货物与单据不符时，不得自作主张，要及时反馈。
5) 车辆在途中发生故障时，应迅速排除，若自身不能排除的，应立即报告调度和车队。
6) 涂途中接到新的调度指令时，要坚决执行，并问清装卸地点、时间、联系人、联系方式等情况。
若货物未取、送货途中情况有变时，必须及时与公司联系，以便安排处理。
3. 安全行车规定1) 行驶中严格遵守交通法规不抢道、不占道。
2) 中途行驶，安全礼让，严禁强行超车、越线超车。
3) 车辆出现异常要及时处理，严禁开故障车上路。
4) 通过路口、村镇、学校、铁路交叉路口时要提前减速，做到一看、二慢、三通过。
5) 夜间行车要合理使用灯光，注意没有路灯时的会车安全。
6) 雨天、雪天、雾天要控制车速，避免紧急制动和猛打转向盘。
7) 行车时要集中精力，不准吃零食，不准做有妨碍驾驶的事情。
8) 进入停车场要低速行驶，停车要到位，停车后对车辆进行检查，人离车时要关闭电源。
三、易通物流运单管理规定为了保证公司、客户及供应商的三者利益，明确各自责任，确保公司资金流稳定、通畅，特制定本规定。
总则:领用单据要登记;作废单据要交回;填写单据要规范;回收单据要及时。
1. 运单的印制1) 单据的印制由办公室负责，办公室在接到印制申请后5个工作日完成。
2) 印制申请由运营部单据管理员提出。
3) 印制的成本标准与上期成本相同(以财务数据为准);若有变化，向公司主管领导请示，批示后执行。
4) 若单据不能在规定时间内印制完成，办公室应提前1个工作日以上告知单据管理员，并告知预计印制完成时间。
5) 办公室登记每批单据印刷的数量，起、止编号及印刷日期。
2. 单据的领用1) 运营部负责从办公室处将新印刷的单据领回，并记录起止编号。
2) 运营部负责登记各部门领用单据的情况。
3) 运营部调度中心负责登记各部门作废单据的上交情况。
4) 预留在客户处的单据，进行重点管理防止流失，此工作由业务员负责。
3. 单据的使用1) 本单据共分四联:分别为第一联(白)存查联，第二联(粉)收货签收联，第三联(黄)承运人存查联，第四联(绿)客户留存联(注:第三联作为供应商与我公司结算运费的依据);运单各联按以上分类在不同用途中使用。
2) 单据的填写规范见附件(注有“*”为必填内容;“?”为选填内容)。
3) 提货时，集货人员在单据填写完毕后，与发货方人员认真核对、无误后将第四联(绿) 留给发货客户，将第一、二、三联带回公司。
4) 发货时，城间调动单据填写完毕后与供应商人员认真核对无误后，将第二、三联交予供应商。
5) 供应商将第二联及客户方需签收的单据同货品送到收获客户处，并签收;对于货物异常情况，请收货客户在第二联空白处注明，作为索赔依据。
6) 供应商从客户收到货品之日起，在规定的日期内将收货客户签收的第二联及发货客户的签收联反至我公司财务部，否则计入该供应商考核记录，并予以处理(此信息由运营部管理中心、市场部票据管理员负责)。
运距里程(km) 规定日期500 3日500~1000 4日1000~1500 5日1500~2000 6日2000~2500 7日2500~3000 8日3000~3500 9日7) 供应商凭第三联在规定时间内与易通物流结算。
8) 客服部根据第一联内容录入系统。
9) 库管员在第一联右上角空白处签字，并检查单据填写是否合格;对于不合格单据予以记录。