承运商管理制度
承运商管理制度范文
承运商管理制度范文承运商管理制度范本第一章总则第一条为规范公司与承运商的合作关系，保障订单的顺利配送和客户的满意度，制定本管理制度。
第二条公司与承运商建立合作伙伴关系，要建立长期稳定的合作机制，共同推动双方的发展。
第三条承运商在合作过程中，应遵循合法合规的原则，履行合同，保障服务质量，确保配送时效。
第四条承运商必须具备相应的运输资质，包括营运许可证、运输许可证等，并确保车辆符合国家相关标准和规定。
第五条承运商必须拥有合格的员工和驾驶员队伍，驾驶员必须具备相应驾驶证和从业资格，且无不良行为记录。
第六条公司与承运商要建立供需信息沟通渠道，及时传递订单、派送信息，保证信息的准确性和时效性。
第七条公司与承运商要进行定期考核和评估，对承运商的服务质量、运输效率、问题反馈等进行全面评价。
第八条公司将依法依规对承运商实施监管，并对违规行为进行处理，包括但不限于罚款、终止合作等。
第九条本制度的解释权归公司所有，并有权对此进行修改和完善，承运商必须配合并执行相关规定。
第二章承运商资质要求第十条承运商必须具备合法、合规的运输资质，包括但不限于以下证照：（一）企业法人营业执照、组织机构代码证或统一社会信用代码证；（二）道路货物运输经营许可证或道路运输许可证；（三）车辆营运证或车辆运输证；（四）驾驶员从业资格证或驾驶证。
第十一条承运商的车辆必须符合以下要求：（一）车辆应当拥有合法所有人或使用人，并有相应的车辆保有、抵押、租赁等合法证明；（二）车辆应当符合国家相关标准和规定，包括但不限于排放标准、安全标准等；（三）车辆应当保持干净整洁，无严重损坏和污染，确保货物的安全卫生。
第十二条承运商的驾驶员必须符合以下要求：（一）驾驶员必须持有相应的驾驶证，且驾驶证没有吊销、暂扣等不良记录；（二）驾驶员必须具备相应的从业资格，且无不良行为记录；（三）驾驶员必须身体健康，无色盲、耳聋、眼病等影响驾驶安全的疾病。
第十三条承运商必须具备合理的运力保障能力，确保根据订单数量和要求及时调配足够的车辆和驾驶员。
承运商公司的管理制度
一、目的与原则1. 目的为规范承运商公司管理，确保运输服务质量，提高运输效率，保障货物安全，特制定本制度。
2. 原则（1）安全第一，质量优先；（2）依法依规，公平公正；（3）权责分明，奖惩分明；（4）持续改进，追求卓越。
二、适用范围本制度适用于本公司所有承运商及其相关人员。
三、职责与权限1. 承运商（1）遵守国家法律法规、行业规范及本公司各项规章制度；（2）确保运输服务质量，按时、安全、完好地将货物送达目的地；（3）负责运输过程中的货物保险，承担相应的保险责任；（4）接受公司对运输过程的监督检查。
2. 公司（1）对承运商进行资质审核、考核及评估；（2）制定运输计划，协调各方资源，确保运输任务顺利完成；（3）对承运商进行监督、指导，提出改进意见；（4）对违反规定的承运商进行处罚。
四、管理制度1. 资质审核（1）承运商需具备合法的营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证等；（2）承运商需具备一定的行业资历，一般三年以上；（3）承运商需有固定的经营场所，具备良好的信誉和口碑；（4）承运商需具备较强的零担货物组织能力和抵押能力。
2. 运输管理（1）承运商需严格按照运输计划执行任务，确保货物安全、准时送达；（2）承运商需对运输过程中的货物进行妥善保管，防止货物损坏、丢失；（3）承运商需配备合格的运输车辆和驾驶员，确保车辆性能良好，驾驶员具备相应资质；（4）承运商需对运输过程中的突发事件进行处理，确保运输任务顺利完成。
3. 安全管理（1）承运商需严格执行国家安全生产法律法规，落实安全生产责任制；（2）承运商需定期对运输车辆进行安全检查，确保车辆安全性能；（3）承运商需对驾驶员进行安全教育培训，提高驾驶员的安全意识；（4）承运商需制定应急预案，应对突发事件。
4. 考核与评估（1）公司对承运商进行定期考核，考核内容包括运输质量、服务态度、安全记录等；（2）根据考核结果，对表现优秀的承运商给予奖励，对表现不佳的承运商进行处罚；（3）公司对承运商进行年度评估，评估内容包括服务质量、安全水平、信誉度等。
承运商管理制度
承运商管理制度【第1篇】工贸油品调运分公司物流承运商管理办法第一章总则第一条为加强xx石油(集团)工贸有限公司油品调运分公司(以下简称“油品调运分公司”或“公司”)原料油(气)物流运输管理,规范物流承运商遴选、日常监管机制,提高物流服务水平、效益,根据分公司运营现状,特制订本办法。
第二条本办法适用于分公司对物流承运商的调查、选择、合同签订、日常监督、考核及退出管理。
第二章组织机构及职责第三条分公司设承运商评价领导小组,领导小组办公室设在调度管理部,调度管理部负责承运商准入、考核、日常监督、考核等具体事务。
其人员构成如下:组长:z副组长:z z成员:z z z z其主要职责包括:(一)负责对物流承运商相关管理制度的审核;(二)负责准入时对物流承运商的综合评价;(三)负责审核物流承运商的考核结果;(四)负责定期对物流承运商的检查;(五)负责物流承运商的评优、处罚、退出审批。
第四条分公司调度管理部是物流承运商的开发及考核部门,其主要职责是:(一)收集物流承运商信息,制定遴选方案,提交经理办公会决策;(二)组织物流承运商遴选与商务谈判,将确定名单反馈至相关部门;(三)建立承运商绩效考核评估体系;(四)加强对承运商的管理考核,对考核不合格的承运商,采取相应的惩罚措施,直至解除其承运合同。
第五条安全质监部是物流承运商的日常监管部门,其主要职责是:(一)跟踪监督承运商的运输过程是否规范;(二)协调处理物流运输过程中争议事项;(三)及时记录承运商考核需要的资料,并报给调度管理部。
第六条榆炼站、永炼站是物流承运商的监督部门,其主要职责为:及时记录与本站有业务往来的承运商考核相关的资料,关并报给调度管理部。
第三章物流承运商选择第七条公司调度管理部应定期收集物流承运商信息,建立物流承运商信息库,并不断更新。
物流承运商信息库应包括:注册名称、属地、注册地址、企业法人姓名、注册资本、企业性质、经营范围、行业地位、合作客户、与本单位合作年限、合作期间考核结果、联系方式等信息。
承运商管理制度模板
承运商管理制度模板一、目的和适用范围1.1 目的：确保承运商提供的服务符合公司的质量要求，保障货物安全、准时地到达目的地。
1.2 适用范围：适用于所有与公司合作的承运商及其运输服务。
二、承运商选择与评估2.1 资质审核：对承运商的资质进行审核，包括但不限于营业执照、道路运输许可证、税务登记证等。
2.2 信誉评估：评估承运商的市场信誉、历史业绩和客户评价。
2.3 服务能力：考察承运商的运输能力、车辆状况、技术支持和应急处理能力。
三、合同管理3.1 合同签订：与承运商签订正式的运输服务合同，明确双方的权利、义务和责任。
3.2 合同执行：监督承运商严格按照合同条款执行运输任务。
3.3 合同变更与终止：如遇特殊情况需变更或终止合同，应提前与承运商协商，并按合同规定办理相关手续。
四、运输管理4.1 货物安全：确保承运商采取必要措施保护货物安全，防止货物在运输过程中损坏或丢失。
4.2 时效性：要求承运商按照约定的时间完成货物的装卸和运输。
4.3 信息反馈：承运商应定期向公司提供运输状态的更新信息。
五、费用与支付5.1 费用核算：根据合同条款和实际运输情况，与承运商核算运输费用。
5.2 支付方式：明确支付方式和时间，确保费用支付的及时性和准确性。
5.3 发票管理：承运商应提供符合规定的发票，公司需妥善管理并按时支付。
六、质量与服务监控6.1 定期评估：定期对承运商的服务质量进行评估，包括运输时效、货物安全、服务态度等。
6.2 问题处理：对于运输过程中出现的问题，应及时与承运商沟通并寻求解决方案。
6.3 改进措施：根据评估结果，与承运商共同制定改进措施，提升服务质量。
七、风险管理7.1 风险识别：识别运输过程中可能遇到的风险，如交通事故、货物损坏等。
7.2 预防措施：制定相应的预防措施，减少风险发生的可能性。
7.3 应急预案：制定应急预案，确保在风险发生时能够迅速有效地应对。
八、培训与沟通8.1 培训：定期对承运商进行培训，提高其对公司运输要求的理解和执行能力。
承运商管理制度
承运商管理制度一、制度目的本制度旨在规范和管理企业与承运商之间的合作关系，确保货物运输过程安全、高效，并同时提高企业与承运商之间的合作效率和品质。
二、适用范围本制度适用于所有与企业合作的承运商。
三、管理标准1. 承运商合作申请和筛选•承运商需提供相关资质证书、执照等证明文件进行合作申请，并填写《承运商合作申请表》。
•企业根据承运商的历史绩效、信用评级和合规情况进行筛选，确保选择合适的承运商进行合作。
2. 合同签订和履约管理•双方应签订正式合同，明确双方的权益和责任。
•承运商应按照合同约定的时间和质量要求履行运输任务。
•承运商应保证货物运输过程中的安全，防止货物遗失或损坏。
3. 运输工具和设备管理•承运商应确保运输车辆、设备的安全性，按照相关法律法规进行定期检查和维护。
•承运商应保证运输车辆符合环保要求，减少环境污染。
•承运商应按照企业要求配备现代化的跟踪系统，确保货物追踪和信息共享。
4. 运输人员管理•承运商应对运输人员进行培训，提高其运输技能和业务知识。
•承运商应对运输人员进行合规守则和交通安全培训，确保运输过程的安全性。
•承运商应监督和管理运输人员的工作，提高服务质量。
5. 运输过程管理•承运商应按照运输计划和交货日期准时交付货物。
•承运商应做好货物装卸、包装和垫料工作，以确保货物安全运输。
•承运商应协调运货过程中的各个环节，及时处理运输过程中的问题，并在必要时与企业进行沟通。
四、考核标准1. 交货准时率•承运商按照合同约定的时间准时交付货物的比例。
•考核标准：交货准时率达到90%及以上为优秀，80%89%为良好，70%79%为合格，低于70%为不合格。
2. 货物损失率和货损索赔处理•承运商负责的货物在运输过程中损失的比例。
•企业对货物损失提出索赔要求后，承运商的反应和处理情况。
•考核标准：货物损失率低于0.1%为优秀，0.1%0.3%为良好，0.3%0.5%为合格，高于0.5%为不合格。
3. 投诉率和投诉处理•对承运商服务质量的投诉比例。
物流承运商管理制度方案范文
物流承运商管理制度方案范文物流承运商管理制度方案一、制度背景与目的随着全球化和信息化的进一步发展，物流承运商在供应链管理中的作用日益重要。
物流承运商管理制度的建立和执行，对于提高物流运作效率、降低物流成本、保障货物运输安全具有关键意义。
本制度方案的目的是确立规范的物流承运商管理流程，提高物流供应链的可靠性和稳定性。
二、管理原则1. 公平公正原则：平等对待各物流承运商，建立公平竞争的市场环境。
2. 选择优质承运商原则：根据承运商的信誉、服务质量、运输能力等因素进行评估，选择对业务有利的物流承运商。
3. 统一规范原则：建立统一的物流管理标准和流程，确保管理制度的可行性和一致性。
三、管理流程1. 承运商准入管理流程：（1）资格评估：对承运商的经营资质、信誉等进行评估，确保符合合作要求。
（2）合同签订：签订合作协议，明确双方的责任和义务。
（3）备案登记：将承运商信息纳入物流管理系统，方便跟踪和管理。
2. 承运商日常管理流程：（1）订单分配：根据货物的特性和运输要求，合理分配订单给合适的承运商。
（2）运输跟踪：通过物流管理系统对货物的运输过程进行实时跟踪，确保货物的安全和准时交付。
（3）服务评估：对承运商的服务质量进行评估，收集用户的反馈意见，及时调整合作策略。
3. 承运商退出管理流程：（1）合同终止：当承运商的服务质量和信誉达不到合作要求时，可以根据合同约定解除合作关系。
（2）整改和合作终止：对于发生重大违约行为的承运商，可以要求其进行整改，如整改无效，按照合同约定终止合作关系。
（3）评估和总结：对终止合作的承运商进行评估和总结，为今后的承运商管理提供经验和教训。
四、管理要求1. 承运商资料管理要求：（1）建立承运商档案，包括承运商的基本信息、经营状况等；（2）定期核查承运商的资质证书和许可证等有效性，确保合法经营。
2. 承运商评估要求：（1）建立承运商评估体系，包括信誉评估、服务质量评估、运力评估等；（2）定期对承运商进行评估，评估结果作为合作决策的重要依据。
承运商运输质量管理制度
承运商运输质量管理制度一、总则为了提高运输质量，确保货物运输安全、高效、准时到达目的地，保障客户利益，承运商制定本运输质量管理制度。
二、运输资质1.承运商应具备合法的运输资质，取得相应的营运许可证和道路运输许可证。
2.承运商应定期对车辆进行安全检测和维护，确保车辆技术状态良好，能够保障货物的安全运输。
三、运输人员管理1.承运商应严格审查司机的资质和背景，确保司机具备合法的驾驶证和良好的驾驶记录。
2.承运商应对司机进行岗前培训，使其了解运输安全相关法规和公司规定，提高其运输安全意识和服务质量。
四、货物装载及运输1.承运商应按照客户要求和货物特性，合理安排货物装载及固定，确保货物在运输过程中不会受损。
2.承运商应根据货物性质和运输距离等因素，合理安排运输路线和运输工具，确保货物能够在规定时间内到达目的地。
五、运输过程监控1.承运商应通过车载监控设备对运输过程进行实时监控，及时了解车辆位置和运输情况，提供给客户需要的即时信息。
2.承运商应建立运输过程管理制度，对整个运输过程进行全程跟踪和管理，确保货物的安全运输。
六、运输事故处理1.承运商应建立完善的安全事故处理机制，一旦发生运输事故，要及时报警、保护现场、救助伤者，并与客户进行及时沟通和处理。
2.承运商应配备专业的安全事故处理人员，对运输事故进行调查和定责，防止事故再次发生。
七、客户服务1.承运商应建立完善的客户服务体系，为客户提供便捷、周到、满意的服务。
2.承运商应加强与客户的沟通，及时了解客户需求和意见，不断改进和提高服务质量。
八、运输质量评估1.承运商应建立完善的运输质量评估体系，对车辆、司机、运输路线等进行定期评估，发现问题及时进行整改。
2.承运商应充分发挥内部监督和外部监督的作用，对运输质量进行全面监督和检查。
九、运输质量管理责任1.承运商各级管理人员应做到“四个到位”：到岗位、到车辆、到路线、到客户。
2.承运商应建立内部追责制度，对运输质量管理相关责任人进行追责，确保运输质量管理制度得到有效贯彻执行。
物流承运商管理制度
物流承运商管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范物流承运商的管理行为，确保供应链的稳定和高效运作，订立本制度。
本制度依据国家相关法律法规、公司制度和管理要求，旨在建立合理的选择、评估、合作、监督和评价体系，保证物流承运商的合规运营和服务质量。
第二条适用范围本制度适用于公司全部与其合作的物流承运商，包含货运、快递、仓储等相关服务供应商。
第三条定义•物流承运商：指与公司建立正式合作关系，为公司供应物流运输、仓储、配送等相关服务的供应商。
第二章供应商选择第四条筛选条件公司应依据项目需求和供应商管理要求，订立认真的筛选条件。
筛选条件包含但不限于以下方面：1.具备合法经营资质，符合国家相关法律法规要求；2.具备稳定的运力和资源，能够满足公司的运输需求；3.有良好的信誉和声誉，无重点负面舆情记录；4.具备合理的价格水平，能够供应有竞争力的报价；5.具备先进的信息技术系统，能够供应实时的运输跟踪和数据分析；6.具备完善的安全管理制度和保险保障措施。
第五条供应商评估公司应建立供应商评估制度，定期对已合作的物流承运商进行评估。
评估内容包含但不限于以下方面：1.服务表现：包含运输安全、按时交付率、货物完整率等指标；2.资源配备：包含车辆情形、驾驶员素养等方面的评估；3.问题处理：包含客户投诉处理、异常情况应对本领等评估；4.合作搭配：包含信息共享、协调搭配本领等评估；5.资质合规：包含经营许可证、保险合同等合规性评估。
第六条供应商合同公司与物流承运商应签订正式的合作合同，并明确双方的权益和责任。
合同内容应包含但不限于以下方面：1.服务范围：明确承运商的服务范围和责任；2.价格方式：明确费用计算方式和支出方式；3.服务要求：明确服务标准、按时交付要求和货物保管要求；4.安全责任：明确运输安全责任和保险责任；5.违约责任：明确违约责任和解决方式。
第三章供应商监督第七条监督机制公司应建立供应商监督机制，对物流承运商的运营行为进行监督。
承运商提货管理制度
承运商提货管理制度一、绪论承运商提货作为物流管理中的重要环节，对于保障货物的安全运输、提升物流效率具有极为重要的意义。
为了规范承运商提货管理行为，确保货物能够按时、安全地送达目的地，特制定本提货管理制度。
二、提货流程1. 承运商接受货物运输任务后，应根据运输合同中约定的时间、地点前往提货。
2. 在到达提货地点后，承运商应与货主或委托人确认货物清单及数量，核对货物是否完好无损。
3. 在确认无误后，承运商应与货主或委托人签订提货单，并在提货单上注明货物数量、品种、尺寸等相关信息。
4. 承运商提货完成后，应及时将提货单交回货主或委托人，并妥善保存一份备份。
5. 承运商提货完成后，应按照约定的时间和线路将货物送达目的地，确保货物安全、完好地到达。
三、提货标准1. 提货单据：提货单据应包括货物的数量、品种、规格、重量、尺寸等信息，以及货主或委托人的联系方式和签字确认。
提货单据应由承运商和货主或委托人共同签订，确保双方对货物信息的准确性和一致性。
2. 货物清点：提货时，承运商应对货物进行清点，并与提货单据上的信息进行核对，确保货物与提货单据上的信息一致。
3. 货物装卸：在提货过程中，承运商应妥善搬运货物，避免造成货物损坏或遗失。
在装车时，应将货物进行合理摆放，确保货物在运输过程中不会受到挤压或碰撞。
4. 货物保护：在运输过程中，承运商应妥善保护货物，避免受到恶劣天气、外界环境或盗窃等因素的影响。
四、提货责任1. 承运商在提货过程中应严格按照提货单据上的要求操作，确保货物的安全和完好。
2. 若在提货过程中发现货物有损坏或遗失情况，承运商应及时向货主或委托人报告，并配合进行调查处理。
3. 承运商在提货过程中如有违规操作或造成货物损失的情况，将承担相应的赔偿责任。
五、提货验收1. 货主或委托人在接收货物时，应对货物进行验收，并与提货单据上的信息进行核对，确保货物的数量和品质符合要求。
2. 若在验收过程中发现货物有破损或遗失情况，货主或委托人应及时向承运商提出异议，并要求进行相应的赔偿处理。
运输承运商安全管理制度
一、总则为了加强运输承运商的安全管理，保障运输安全，预防和减少事故发生，提高运输服务质量，根据国家有关法律法规，结合我司实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我司所有运输承运商及其相关从业人员。
三、安全管理目标1. 确保运输安全，预防和减少事故发生；2. 提高运输服务质量，满足客户需求；3. 保障运输承运商及其相关从业人员的人身和财产安全；4. 建立健全安全管理机制，提高安全管理水平。
四、安全管理职责1. 运输承运商应建立健全安全管理制度，明确各级管理人员和从业人员的安全生产责任；2. 运输承运商应定期对从业人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能；3. 运输承运商应加强对运输车辆、设备、设施的安全检查和维护保养，确保其安全运行；4. 运输承运商应严格执行运输操作规程，确保运输安全；5. 运输承运商应建立健全事故报告、调查、处理和责任追究制度。
五、安全管理措施1. 运输承运商应按照国家相关法律法规，建立健全安全管理制度，明确各级管理人员和从业人员的安全生产责任；2. 运输承运商应定期对从业人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能，培训内容包括但不限于：a. 国家安全生产法律法规；b. 运输行业安全操作规程；c. 应急救援知识；d. 安全事故案例分析；3. 运输承运商应加强对运输车辆、设备、设施的安全检查和维护保养，确保其安全运行，具体措施包括：a. 定期对车辆进行安全技术检验；b. 对设备、设施进行定期检查、保养和维修；c. 对车辆、设备、设施的安全隐患进行整改；4. 运输承运商应严格执行运输操作规程，确保运输安全，具体措施包括：a. 制定运输操作规程，明确操作流程、安全要求等；b. 对从业人员进行操作规程培训；c. 加强对运输过程的监控，确保操作规程的执行；5. 运输承运商应建立健全事故报告、调查、处理和责任追究制度，具体措施包括：a. 制定事故报告制度，明确事故报告程序、时限等；b. 建立事故调查小组，对事故进行调查和处理；c. 对事故责任进行追究，确保事故得到妥善处理。
承运商的管理制度
承运商的管理制度第一章总则第一条为规范承运商的管理行为，保障客户利益，提高运输服务质量，制定本管理制度。
第二章组织架构第二条承运商的组织架构应包括总经理办公会、财务部、人力资源部、物流运输部等部门。
总经理办公会负责公司决策和战略规划，财务部负责财务管理，人力资源部负责人员管理，物流运输部负责运输安排和管理。
第三章人员管理第三条承运商应设立完善的招聘、培训、考核和激励机制，确保员工素质和服务水平。
1. 招聘：承运商应根据业务需求，科学制定招聘计划，通过多种渠道吸引人才。
2. 培训：承运商应定期进行员工培训，提升员工专业技能和服务意识。
3. 考核：承运商应定期对员工进行绩效考核，根据绩效评定结果合理激励。
4. 激励：承运商应建立激励机制，对表现突出的员工给予奖励和晋升机会。
第四章资金管理第四条承运商应建立健全的资金管理制度，保障运营资金的安全和稳定。
1. 财务核算：承运商应建立完善的财务核算体系，及时记录和核算业务收支。
2. 预算管理：承运商应编制年度预算和月度预算，进行资金控制与分配。
3. 资金监管：承运商应设立资金监管机构，加强对资金使用的监督和管理。
第五章运输安全第五条承运商应设立完善的运输安全管理制度，保障货物和人员的安全。
1. 人员培训：承运商应加强驾驶员和操作人员的安全培训，提高遵守交通规则和危险防范意识。
2. 车辆管理：承运商应定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆技术状况良好。
3. 货物保障：承运商应加强对货物的包装和装卸过程的监管，确保货物安全到达目的地。
第六章服务质量第六条承运商应建立客户服务质量监测机制，不断改进服务水平。
1. 客户满意度：承运商应定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见。
2. 投诉处理：承运商应建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉并改正错误。
3. 服务创新：承运商应不断创新服务模式和业务流程，提升客户体验和满意度。
第七章法律合规第七条承运商应遵守国家法律法规和行业规范，保证合法经营。
物流承运商管理办法
物流承运商管理办法物流承运商管理办法第一章总则第一条为规范物流承运商的管理行为，保障物流运输的安全和顺畅，提高物流效率，加强各方间的合作，制定本办法。
本办法适用于所有物流承运商的管理。
第二条物流承运商包括运输公司、物流运输中心、货运代理公司等，从事物流运输服务的企业。
第三条物流承运商应具备以下基本条件：（一）具有在有效期内的经营许可证；（二）具备合格的运输设备和车辆；（三）拥有合格的从业人员；（四）具备良好的信誉和服务口碑；（五）遵守国家法律法规和行业规范；第二章物流承运商的注册与备案第四条想要成为物流承运商的企业，需要按照规定的程序进行注册与备案，具体步骤如下：（一）提交注册申请，并提供相关证明材料；（二）经过初步审核，颁发临时注册证；（三）验收运输设备和车辆，确认合格后颁发正式注册证；（四）备案企业信息和相关资料；（五）监管部门对备案情况进行审核，并及时更新备案信息。
第三章运输能力评估与管理第五条物流承运商应进行运输能力评估，包括以下内容：（一）现有运输设备和车辆的数量和状况；（二）从业人员的技能和素质；（三）运输网络覆盖范围和运力分布情况；（四）运输过程中的服务水平和效率；（五）与客户和供应商之间的合作情况。
第六条物流承运商应建立科学的运力管理制度，包括以下内容：（一）运输设备和车辆的维护保养；（二）从业人员的培训和管理；（三）运力调度和分配；（四）物流运输过程中的质量和安全控制；（五）配送服务的跟踪和监控。
第四章合作与交流机制第七条物流承运商应与客户和供应商建立长期的合作关系，建立通畅的沟通渠道，共同解决问题，提高物流效益。
（一）建立定期的沟通会议机制，全面了解各方的需求和问题；（二）共享信息和数据，提供准确的跟踪和监控服务；（三）制定合理的奖惩机制，激励物流承运商提供优质服务；（四）定期评估物流承运商的绩效，及时调整合作方式。
第五章违规与处罚第八条物流承运商在运输过程中如存在以下违规行为，将受到相应的处罚：（一）未按照规定的运输路线行驶；（二）未保证货物的安全运输；（三）未及时配送货物，造成客户的损失；（四）拒绝接受监管部门的检查和监督；（五）其他违反国家法律法规和行业规范的行为。
物流承运商管理制度
物流承运商管理制度1. 引言物流承运商是企业物流运作中至关紧要的构成部分，为保障物流运作的顺利进行，本制度旨在规范和管理物流承运商的选择、评估、管理和考核，确保他们能够依照企业要求供应高质量的承运服务。
2. 选择承运商2.1 承运商资质评估企业在选择承运商时，应依据以下标准评估承运商的资质：—注册资本和财务情形；—运营规模和设备情形；—企业信誉和声誉；—业务范围和服务本领；—与企业之间的合作经验。
2.2 承运商合同企业与承运商之间应签订正式的合同，明确双方的权责和服务标准，包含但不限于以下内容：—合同期限和停止条件；—运输方式、时效要求和安全要求；—运费结算方式和标准；—异常情况处理措施；—协议更改和解决争议的程序。
3. 承运商管理3.1 承运商资料管理企业应建立承运商档案，包含以下资料：—承运商基本信息，如企业名称、注册住址、联系人等；—承运商资质证书和许可证明；—承运商车辆及司机资质证明；—承运商的运力和服务本领评估报告。
3.2 承运商绩效评估企业应定期对承运商的绩效进行评估，评估内容包含但不限于：—按时交付率；—货物损坏率；—投诉处理情况；—客户满意度调查结果；—企业间的合作效果等。
3.3 承运商培训和督导企业应定期组织承运商培训，培训内容可以包含：—遵守交通法规和相关运输法规的要求；—承运作业中的安全操作规程；—货物保护和装卸技巧；—应急情况处理等。
企业应定期进行承运商的现场督导，确保承运商严格依照企业的要求进行作业。
4. 承运商考核4.1 考核指标企业应依据物流运营的需要，订立承运商考核指标，考核指标可以包含但不限于以下内容：—按时交付率；—货物损坏率；—事故发生率；—投诉处理时效；—资源利用效率；—本钱节省和费用掌控。
4.2 考核周期与频率企业应依据物流运营的特点和需要，设定考核周期与频率，考核可以采取定期考核和临时考核相结合的方式。
4.3 考核结果和奖惩制度依据承运商的考核结果，企业应建立奖惩制度，对表现良好的承运商予以嘉奖，对表现不佳的承运商进行相应的惩罚或限制合作。
承运商管理制度
承运商管理制度第一章总则为了规范承运商的经营行为，保护承运商、客户和公共利益，维护市场秩序，提高城市配送服务质量，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二章组织机构承运商管理制度的组织架构如下：1.管理层：承运商的高级管理人员，负责制定公司战略规划和经营管理决策。
2.业务部门：负责公司的具体运营业务管理，包括客户服务、订单处理、调度管理等。
3.财务部门：负责公司的财务预算、成本控制、资金管理等。
4.人力资源部门：负责公司员工招聘、培训、考核、福利等。
第三章承运商资质及管理1.承运商应具备相应的营业执照及经营资质，依法纳税。
2.承运商应具备相应的车辆及驾驶员资质，车辆应符合交通运输管理部门的相关规定，驾驶员应具备相应的从业资格证书。
3.承运商应建立完善的车辆维修保养及安全管理制度，确保车辆安全运行。
4.承运商应建立合理的人员管理机制，培训员工遵守公司规章制度，提高服务质量。
第四章价格管理1.承运商应根据市场供求关系和成本情况，合理制定配送价格，并在合同中明确注明。
2.承运商应提供透明的服务收费标准，避免随意加价，确保客户利益。
3.承运商不得以不正当手段竞争价格，不得串通定价或垄断市场。
第五章服务保障1.承运商应建立24小时客户服务热线，及时响应客户需求。
2.承运商应建立灵活的配送方式，提供上门取货、送货上门、货物保险等增值服务。
3.承运商应建立健全的投诉处理机制，及时解决客户投诉，改进服务质量。
第六章安全管理1.承运商应建立严格的货物包装和装载要求，并向客户提供相应的包装标准和建议。
2.承运商应建立安全运输管理制度，确保货物在运输过程中安全到达目的地。
3.承运商应建立危险品运输管理制度，确保危险品运输符合相关法规和标准。
第七章合作伙伴管理1.承运商应选择合作伙伴时，进行严格的审核和评估，确保合作伙伴具备良好的信誉和资质。
2.承运商应与合作伙伴建立良好的合作关系，互相尊重、互利共赢。
3.承运商应与合作伙伴共同遵守市场规则，合法合规经营。
物流承运商管理制度方案
物流承运商管理制度方案一、制度目的物流承运商管理制度的目的是确保承运商能够按照公司的要求，有效地进行运输、储存和送货等各项工作，保障货物的安全、准时送达，并且遵守国家相关法律法规和公司的规章制度，以达到提高公司运输效率和客户满意度的目的。
二、承运商申请与审核1. 承运商申请公司设立承运商合作管理部门，接收和审核承运商的申请。
2. 承运商审核（1）公司会对承运商的工商注册、营业执照、资质证书等进行核实，并对其信誉状况进行评估。
（2）对承运商的车辆状况、司机资质等进行审核。
（3）如承运商符合公司的要求，公司会与其签订合作协议，并进行定期审核。
三、业务运作管理1. 运输安全管理（1）承运商必须对车辆进行定期维护，保证车辆的良好状况，确保安全行驶。
（2）承运商需设置安全驾驶制度，确保司机遵守交通规则，保证货物安全送达。
2. 运输效率管理（1）承运商需要根据公司要求制定运输路线，合理安排货物的运输并确保准时送达。
（2）公司将与承运商建立运输时间、货物装卸时间等相关指标，并进行监控和评估。
3. 紧急事件管理（1）承运商需要建立紧急事件处理机制，对于因天气、交通等原因出现的货物延误等情况，需及时与公司进行沟通，并采取有效措施解决问题。
（2）对于货物损坏、丢失等情况，承运商需按照合同约定进行赔偿，并进行调查和整改。
四、质量管理1. 质控体系建立（1）承运商需建立质量管理体系，保证货物运输符合相关质量标准。
（2）公司将对承运商的质量管理体系进行评估，并进行定期监督。
2. 质量监控（1）公司会对货物运输过程进行监控，确保货物的安全和完好送达。
（2）对于货物质量出现问题的情况，承运商需要进行调查和整改，并对公司进行说明和赔偿。
五、培训管理1. 培训计划（1）公司会对承运商的驾驶员进行相关培训，包括驾驶技能、安全意识、危险品运输等方面的培训。
（2）承运商需要定期组织培训，提高员工的业务水平和服务质量。
2. 培训考核（1）对于培训效果进行考核，公司会定期对承运商的培训情况进行评估，对表现优异的承运商给予相关奖励。
承运商安全管理制度
一、目的为确保公司货物在运输过程中的安全，降低运输风险，提高运输服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有承运商（含个体户承运商）。
三、职责1. 物流部负责承运商的资质审核、安全管理、监督检查等工作。
2. 承运商负责遵守本制度，落实各项安全措施，确保运输安全。
四、资质审核1. 承运商须具备以下资质：（1）具备合法的营业执照、运输许可证和税务登记证；（2）具备良好的信誉和经营业绩；（3）具备一定的运输能力，如车辆、人员、设备等；（4）具备完善的安全管理制度和应急预案。
2. 物流部对承运商资质进行审核，审核内容包括：（1）营业执照、运输许可证、税务登记证等合法证件；（2）经营场所、车辆、人员、设备等运输能力；（3）安全管理制度、应急预案等。
五、安全管理1. 承运商须遵守国家有关运输安全的法律法规，严格执行运输操作规程。
2. 承运商应配备足够的安全管理人员，负责运输过程中的安全监督和管理工作。
3. 承运商应定期对运输车辆进行安全技术检查，确保车辆安全性能良好。
4. 承运商应加强对司机的安全教育培训，提高司机的安全意识和操作技能。
5. 承运商应建立健全应急预案，一旦发生事故，能够迅速、有效地进行处置。
六、监督检查1. 物流部对承运商进行定期和不定期的监督检查，检查内容包括：（1）承运商资质是否符合要求；（2）运输车辆的安全性能是否良好；（3）司机的安全意识和操作技能是否合格；（4）应急预案的制定和实施情况。
2. 对发现的问题，物流部应要求承运商限期整改，并跟踪整改效果。
七、处罚1. 承运商如有以下行为，公司将根据情况予以处罚：（1）违反国家有关运输安全的法律法规；（2）运输过程中发生安全事故；（3）不配合公司监督检查工作。
2. 处罚措施包括：（1）警告；（2）罚款；（3）解除合作关系。
八、附则1. 本制度由物流部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上承运商安全管理制度，旨在确保公司货物在运输过程中的安全，降低运输风险，提高运输服务质量，为公司的发展提供有力保障。
承运商进出管理制度
承运商进出管理制度一、引言承运商是供应链管理中不可或缺的一环，其进出管理对企业的运营效率和顺畅性起着重要作用。
为了规范承运商的进出管理工作，提高管理效率，降低运营成本，制定一套科学合理的承运商进出管理制度势在必行。
本制度旨在规范承运商的入场、出场方式和流程，确保货物的安全、顺利高效地交接，保障企业的正常生产经营。
二、适用范围本制度适用于所有合作的承运商，包括货车、货运公司等。
三、管理要求1.入场管理：1.1.承运商进入企业园区前，必须提前预约，经过确认后方可进入。
1.2.进入园区后，承运商需凭有效证件进行登记，领取通行证。
1.3.承运商应按照相关规定停放车辆，不得影响其他车辆和人员通行。
1.4.严禁携带易燃易爆品、危险化学品等危险物品入园。
2.出场管理：2.1.承运商在提货完毕后，需及时与企业工作人员联系确认，按照约定时间准时出场。
2.2.出场时，需出示有效通行证，并接受车辆安全检查。
2.3.如有违规行为或未按规定办理手续，企业有权拒绝承运商出场。
3.安全管理：3.1.承运商进入园区需遵守园区的安全规定，服从现场管理人员指挥。
3.2.承运商需保证车辆和装载货物的安全，防止货物遗失或损坏。
3.3.承运商应对货物的搬运、装卸等操作进行安全培训，确保工作人员的安全意识和操作技能。
4.货物管理：4.1.承运商须按照合同约定的时间、地点提货，并确保货物的完好无损。
4.2.在装卸货物时，承运商需按照操作规范，避免货物受损或丢失。
4.3.如果货物出现损坏或遗失情况，承运商应及时向企业报备，并按照约定的处理方式进行赔偿或补偿。
5.违规处理：5.1.对于未按规定手续入场或出场的承运商，将加以警告、记分，并根据情节严重程度做出相应处罚，甚至终止合作关系。
5.2.对于发生货物遗失、损坏等情况的承运商，将给予相应的处罚，并要求其承担赔偿责任。
6.监督检查：6.1.对承运商的进出管理进行定期检查，确保规章制度的贯彻执行情况。
医药公司承运商管理制度
第一章总则第一条为规范医药公司承运商的管理，确保药品、医疗器械等物资的运输安全、及时、高效，特制定本制度。
第二条本制度适用于医药公司所有承运商的选用、管理、监督和考核。
第三条承运商应具备以下条件：1. 具有合法的营业执照和道路运输经营许可证；2. 具有良好的信誉和商业道德；3. 具有与运输业务相适应的运输工具和设备；4. 具有专业的运输管理人员和驾驶员；5. 具有完善的服务保障体系。
第二章承运商的选用第四条公司应根据运输需求，制定承运商选用标准，公开招标，公平竞争，择优选用。
第五条承运商选用程序：1. 公司根据运输需求，发布招标公告；2. 符合条件的承运商按照要求提交投标文件；3. 公司组织评审小组对投标文件进行评审；4. 评审通过后，与承运商签订运输合同。
第三章承运商的管理第六条公司对承运商的管理包括以下内容：1. 运输合同管理：合同内容应明确运输范围、运输方式、运输时间、运输费用、违约责任等；2. 运输车辆管理：承运商应按照规定对运输车辆进行定期检查、保养，确保车辆安全；3. 驾驶员管理：承运商应对驾驶员进行定期培训，提高驾驶员的安全意识和操作技能；4. 运输安全管理：承运商应制定运输安全管理制度，确保运输过程安全；5. 运输服务质量管理：承运商应提高运输服务质量，确保货物及时、完好送达。
第四章承运商的监督和考核第七条公司对承运商的监督和考核包括以下内容：1. 运输合同执行情况：检查承运商是否按照合同约定履行运输义务；2. 运输安全情况：检查承运商是否严格执行运输安全管理制度，确保运输安全；3. 运输服务质量：检查承运商的运输服务质量，包括货物送达时间、货物完好率等；4. 考核结果：根据考核结果，对承运商进行奖惩。
第五章附则第八条本制度由公司行政部门负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
承运商队长管理制度
承运商队长管理制度第一章总则第一条为加强承运商队长的管理，提高队伍的整体素质和综合实力，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司内所有的承运商队长，并严格执行。
第三条所有承运商队长必须遵守公司的管理制度，按照公司规定进行工作。
第四条承运商队长应当具有较高的管理水平和工作能力，能够有效地带领团队完成各项任务。
第五条公司将根据承运商队长的业绩表现和工作情况进行考核，并做出相应的奖惩措施。
第六条承运商队长应当积极配合公司的各项工作，做到言行一致，勤勉尽责。
第七条公司将为承运商队长提供必要的培训和学习机会，提升其专业技能和管理能力。
第八条所有承运商队长必须严格遵守公司的保密制度，确保公司信息的安全和保密。
第九条公司将建立健全的承运商队长管理制度，不断完善和优化管理机制，提高队伍的管理水平。
第十条对于违反管理制度的承运商队长，公司将根据情节轻重做出相应的处罚，严肃处理。
第二章组织结构第十一条公司设立承运商队长管理委员会，负责全面监督和管理承运商队长的工作。
第十二条承运商队长管理委员会由公司高层管理人员组成，下设办公室负责具体实施管理工作。
第十三条承运商队长管理委员会会对承运商队长的工作情况进行定期检查和评估，提出相关建议。
第十四条公司将建立完善的绩效考核制度，对承运商队长的业绩进行评定，并做出奖惩措施。
第十五条公司将采取多种形式的培训和学习方式，提升承运商队长的综合素质和管理水平。
第十六条公司将建立健全的人才引进机制，选拔和培养具有潜力的承运商队长，提高队伍的整体实力。
第十七条公司将建立健全的投诉处理机制，及时处理和解决承运商队长的问题和纠纷。
第十八条公司将建立健全的奖惩制度，对于表现出色的承运商队长给予适当的奖励，对于违规的给予相应的处罚。
第十九条公司将建立健全的激励机制，激发承运商队长的工作积极性和创造力，提高队伍的整体素质。
第二十条公司将建立健全的升迁机制，对于表现优秀的承运商队长提供晋升机会，发挥他们的潜力。
承运商管理制度
承运商管理制度承运商管理制度1. 概述1.1 目的本承运商管理制度的目的是确保与承运商的工作合作、沟通和合规性，以实现供应链的高效运作和业务目标的达成。
1.2 适用范围本制度适用于公司的所有承运商、供应商和相关合作伙伴。
1.3 定义1.3.1 承运商：指公司与其签订运输服务合同的第三方运输公司或个人。
1.3.2 供应商：指公司的产品或材料供应商。
1.3.3 合作伙伴：指与公司有合作关系的其他组织或个人。
2. 承运商评估与选择2.1 评估标准2.1.1 承运商资质：评估承运商的注册资质、运输工具条件、保险情况等。
2.1.2 服务质量：评估承运商的运输能力、时效性、客户满意度等。
2.1.3 安全管理：评估承运商的安全管理制度、培训计划、事故记录等。
2.1.4 成本效益：评估承运商的报价、费用结构、关键绩效指标等。
2.2 选择流程2.2.1 发布招标公告：根据需求发布招标公告，邀请承运商参与竞标。
2.2.2 技术评审：对参与竞标的承运商进行技术评审，评估其符合公司要求的能力。
2.2.3 商务谈判：与符合要求的承运商进行商务谈判，确定合作细节和合同条款。
2.2.4 合同签订：与选定的承运商签订正式合同，并建立合作关系。
3. 承运商绩效管理3.1 监控与评估3.1.1 运输指标：监控承运商的运输时效、准时率、货损率等指标。
3.1.2 服务评价：定期对承运商的服务进行满意度调查，评估其服务质量。
3.1.3 安全管理：评估承运商安全管理制度的执行情况，发现潜在风险。
3.2 奖惩机制3.2.1 奖励：对表现优秀的承运商给予奖励，如提供更多的业务机会或提升合作等级。
3.2.2 惩罚：对不达标或违反合同约定的承运商采取相应的惩罚措施，如降低合作等级或终止合作关系。
4. 承运商培训与发展4.1 培训计划4.1.1 安全培训：向承运商提供必要的安全培训，确保其具备安全操作的知识和技能。
4.1.2 业务培训：向承运商提供相关业务知识和操作要求的培训，提升其运输服务的质量。
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八、本制度解释权归属
九、本制度自总裁签发之日起生效
6.3提、交货时，告诫司机自律个人行为，入厂前主动了解发货客户要求，遵守客户规定，注意服务态度，无论何种原因，决不与客户发生争执。
6.4严格按照货物标识，货物类别及装卸要求进行装卸，并按客户分隔货物，防止货物变形、破损及串货。
6.5提、交货时，数量点清无差错，发货客户破损变形货物不装车。
6.6严格按照合同约定到货时间到货，晚到一天，同意按200-800元/天支付违约金，因晚到造成的其它损失，将全额承担。
3.2对无款未审核通过的订单由我司计划物供部根据财务审核情况，安排出货计划到物流配送部，雅士物流尽可能提高物流当天的出货量，满足订单按期出货。23号以后的发货首先满足已审核订单和偏远地区订单发货。
3.3雅士物流对四川区域及新开经销商订单1天完成提货，电商分销商及其它区域2天内需完成提货。
3.4承运的整张订单的承运方量在10方（含）以上的订单不能分车送货。成都区域除外，因根据成都市市政入城车辆限制要求，成都区域可以分车配送，并保障一车一张货物清单明细，且数量、品项与实物均相符，运费则均按总方量计算，不按照分车、分单方量单独计算，同时，承运订单如不是因生产原因分单，而是由于物流车辆限制造成分单，产生相关费用由承运物流承担,，承运商同时必书面须告知订单运营专员。
3.5雅士物流承运特殊渠道客户产品订单不得与其它客户的订单混装，若特殊情况需与其他客户订单共同装车的，必须作好分隔，防止司机中途转运时出现混装。
3.6雅士物流对专码订单发货不得与其它订单同装一车，运输专线原则上选择直达专线。
3.7雅士物流对发货订单的要求及备注在拿单后，需仔细核对，如有异议的地方必须第一时间联系业务人员与计划物供部订单运营专员，完成核实后再进行货物的装车与发货。
6.7严格按照合同约定地址送货，未按合同约定地址送货，或受收货人指派，将货物送往其它地址，一经查实，我司按2万/次进行处罚，并承担发货厂家的一切罚金及损失，损失费用在当月预付运费中扣除。
6.8提货后或异地送货时，如几单货物，需要同装一车必须隔断、必须盖蓬布，如未执行，则不准离开提货地点或专线。
6.9送货前司机必提前1个工作日通知客户提前做好收货准备，方可送货。
四．承运在途管理
4.1雅士物流公司严格按公司要求的送货地址进行货物的承运，并严格按发货详细地址进行送货。
4.2物流公司客户服务专员对发出的每单货物进行在途跟踪及到货确认，确保货物安全、数量准确到达客户处同时接受计划物供部和业务系统的随时咨询的业务。
五．承运装货要求
5.1雅士物流采用高栏及半箱车，以确保运输质量。不准配装与食品不相干的货物。
5.2雅士物流承运车辆要求洁净干燥，有良好的防潮、防雨、防晒措施。
5.3雅士物流应保证货物在承运过程中完好，无破损、无浸湿、无污染、无短缺等。
六：承运服务质量承诺及罚则：
6.1严格尊守中华人民共和国《食品安全法》，对因运输导致的破损产品换箱时绝不更改生产日期，绝不销售过期变质产品。
6.2装食品的车配货决不配与食品相勃的货物如：有毒有害、化工原料、异臭异味、饲料或客户有特殊要求不能混装的货物混装
修定
罗明梅
审核签发Biblioteka 一、目的：为了运输在途畅通，快速到达，提升服务质量，保证服务达到标准，特拟定该管理制度。
二、适用范围
四川白家食品有限公司（龙泉工厂、北京工厂）、成都雅士物流有限公司、甘肃田地白家食品有限公司。主要产品为：四川白家食品有限公司生产的粉丝、面、调料等其他物料。
三．承运发货管理:
3.1雅士物流必须将我司促销品随粉丝的订单一起发货和签收；一个客户同时有粉丝及调料订单时，应同时将产品一起发走，对于特殊情况无法同时发走的，必须告知各业务系统人员并由各业务系统人员出面给客户解释说明。