经销商管理制度修订
经销商管理制度 经销商管理制度范本
经销商管理制度经销商管理制度范本篇一:经销商管理制度2021年经销商管理制度1、目的明确经销商的基本权利和义务,了解经销商选择的条件,以及更好地为经销商提供服务,并更好地与经销商合作,达到互惠共赢。
2、适用范围菩萨岩销售部各销售中心及各级经销商3、内容3.1总则菩萨岩经销商是指:与菩萨岩签署经销合同,经菩萨岩授权,依据合同约定并遵照菩萨岩的各项规章政策,在双方约定的区域内合法销售菩萨岩产品的具有独立法人资格的经济实体。
菩萨岩坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则,与经销商进行良好的沟通与协作,努力服务经销商,提升经销商满意度,与经销商共同开拓菩萨岩市场。
3.2 经销商的基本权利和业务3.2.1经销商的基本权利菩萨岩经销商在经销合同有效期内,享有以下权利:在授权范围内享有菩萨岩品牌的使用权;在授权区域内销售菩萨岩的产品并获取利润;享有菩萨岩提供的相关培训及参加相应级别会议的权利;享受菩萨岩提供的产品及售后方面的服务支持;对菩萨岩工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利;经销商平台上发表意见、建议和评论的权利;对菩萨岩的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利;达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户。
3.2.2经销商履行的义务经销商是菩萨岩的战略合作伙伴,是市场责任主体,承担以下义务:1、遵守法律法规,认可企业文化遵守国家和地方的法律法规,依法经营。
具有和菩萨岩积极的合作态度,认可菩萨岩公司的企业文化,愿意与公司一同发展,维护公司的品牌形象,忠实履行合同。
接受菩萨岩的监督、管理和考核。
2、配臵必要资,积极开拓市场配臵与销售任务相适应的资,包括人力资、仓储资、运输资、财务资、信息资。
积极的推广和销售菩萨岩产品,合理使用市场支持费用,完成合同约定的销售任务。
配合菩萨岩进行新品上市推广,努力调整产品结构。
3、维护市场秩序,市场形象,抵制违法行为严格遵守授权的销售区域,遵守菩萨岩公司的价格体系;合理规范使用广告促销物料,充分宣传展示公司产品和文化;抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。
经销商销售管理制度
经销商销售管理制度第一章总则第一条为规范销售管理制度,提高经销商销售业绩,制定本管理制度。
第二条经销商销售管理制度遵循“公平竞争、诚信合作、互惠互利、共同发展”的原则。
第三条本管理制度适用于所有经销商的销售活动,通过明确销售目标、规范销售行为、营造良好的销售环境来推动销售业绩的提升。
第四条经销商应当加强销售队伍建设,提高销售人员的素质和能力,培养销售团队的士气和凝聚力。
第五条经销商应当及时了解市场动态,把握客户需求,开拓市场,提高销售业绩,确保销售目标的实现。
第六条经销商应当遵守国家的相关法律法规和公司的各项规章制度,不得进行不正当竞争和违法违规的销售活动。
第七条经销商应当建立健全销售管理制度,加强销售业绩的考核评价,提高销售人员的积极性和主动性。
第八条公司在经销商销售管理制度的执行过程中有权对经销商的销售行为进行监督和检查,对不符合规定的行为进行处理。
第二章销售目标第九条公司会根据市场情况、产品特点和经销商的实际情况,制定销售目标,并与经销商签订销售目标责任书。
第十条经销商应当按照公司规定的销售目标和责任书,制定销售计划,并制定相应的销售方案和营销策略。
第十一条经销商应当根据市场需求、产品优势和竞争态势,合理确定销售目标,制定可行的销售计划,保证销售目标的实现。
第十二条公司会定期对经销商的销售目标进行跟踪和考核,及时了解销售情况,帮助经销商解决销售过程中的问题。
第三章销售组织第十三条经销商应当建立健全的销售组织,明确各级销售人员的职责和权限,制定相应的销售管理制度。
第十四条经销商应当完善销售管理机制,制定合理的销售业绩考核办法,建立激励机制,激励销售人员积极拓展市场,提高业绩。
第十五条经销商应当加强内部协作,建立团队意识,形成销售合力,共同完成销售目标。
第十六条经销商应当积极开展销售培训,提高销售人员的专业知识和销售技能,提高销售人员的工作水平和业绩。
第十七条经销商应当建立售后服务制度,保证产品质量和售后服务质量,提高客户满意度,增加客户忠诚度。
经销商管理制度
经销商管理制度经销商管理制度经销商管理制度一、目的为贯彻2023年营销策略,使本公司产品的经销体系面对市场的发展趋于合理化,特制订本制度。
二、经销商定义:1、本公司销售人员干脆开发、经营的终端客户以外的其他客户(包括已有客户)。
三、经销商筛选、认定:销售部负责经销商的筛选、认定工作。
主要考虑经销商的经营规模、资金实力、社会关系、销售网络,着重考察经销商的经营动机、管理实力、营销实力;制定完善经销商档案。
流程:经销商申请→区域招商总监(调研、现场考察、筛选)→招商产品线经理审核→销售部经理审核→合同签定→营销管理部备案、授权。
四、经销商权利与义务1、经销商权利:(1)合同约定范围内自主经营。
2、经销商义务:(1)具有法律法规要求的资质证明文件,遵守法律经营;(2)维护公司信誉、保守公司机密,不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的全部商业隐私;(3)协调处理销售及政府事务(如物价、药监、卫生等政府部门)。
五、销售区域划分1、经销商必需指定明确的销售终端及产品项目,不设置区域经销商;2、全部指定销售终端,必需遵守《报单管理制度》要求。
六、销售任务管理1、销售部每年对各经销商制订销售指标,并在合同中明确;2、销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加30%,假如不能完成销售任务,公司有权对新增部分进行重新招标(参见服务运营商管理制度),新增客户首年不考核。
七、价格体系管理1、供货价格必需严格根据公司产品政策的执行,特别状况需营销总监批准后执行;2、经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格,假如低于公司规定的价格销售,公司可以实行扣留货款、终止供货、取消经销资格、罚款等措施;3、经销商参加投标的,投标价格不能低于公司规定的最低中标价,假如低于公司规定的价格销售,公司可以实行扣留货款、取消经销资格、罚款、没收保证金等措施。
4、返利:八、市场秩序管理1、窜货管理:经销商有维护市场秩序的义务,不得超出授权范围销售,严禁以任何手段进行倒货、窜货销售,及一切变相扰乱市场销售的行为,如有恶意窜货行为,公司视其情节轻重,可实行终止供货、没收货款、没收保证金、取消经销资格的权利。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为了规范和管理经销商的经营行为,保障企业和经销商的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司与其合作的各类经销商。
第三条经销商应当遵守国家有关法律法规以及公司制定的规章制度,保证经销商的正当合法权益。
第四条公司与经销商关系应当建立在全面了解、互相信任、互利共赢的基础上。
第二章经销商的选择和退出第五条公司择优选择有一定规模、信誉良好、资信度高的经销商作为合作对象。
第六条经销商有权向公司提出合作申请,公司应当依据市场需求选择合适的经销商。
第七条经销商退出合作的程序应当经过公司同意,并在合同规定的期限内注销。
第八条公司经销商合作前,应当与经销商签订书面合作协议,明确双方的权利和义务。
第三章经销商的义务第九条经销商应当严格遵守公司的各项规章制度和合同约定,不得违反国家法律法规和行业准则。
第十条经销商应当履行销售任务,提高产品市场占有率和品牌知名度,积极开发市场,提高销售额。
第十一条经销商须按期缴纳合作保证金、年费和其他费用。
第十二条经销商应当积极参加公司组织的各项培训和推广活动,提升服务和销售能力。
第十三条经销商应当定期报告市场信息、产品销售情况、库存情况和其他经销情况。
第十四条经销商应当保护公司的商业秘密,不得泄露给其他竞争对手。
第十五条经销商应当配合公司进行市场营销及售后服务,保证产品正常使用和维护。
第十六条公司对违反本制度规定的经销商有权采取警告、罚款、降级、停止合作等措施。
第四章公司的义务第十七条公司在合作过程中应当提供合理的市场支持和营销活动支持。
第十八条公司应当向经销商提供专业的产品知识、销售策略和技术支持。
第十九条公司应当对经销商提交的市场信息和产品销售情况给予及时反馈和支持。
第二十条公司应当定期组织经销商的培训和售后服务,提供相关的技术指导和支持。
第二十一条公司应当注重经销商的合作态度和业绩情况,对表现优异的经销商给予相应的奖励和激励。
第五章附则第二十二条本制度由公司负责解释和修订。
2024年经销商政策与管理制度709
2024年经销商政策与管理制度7092024年,经销商政策与管理制度对于企业的发展起着重要的作用。
在这一年中,企业需要根据市场变化和内部需求,制定一套科学合理的经销商政策与管理制度,以实现企业销售目标,优化渠道资源配置,提高市场竞争力。
本文将从经销商政策与管理制度的内涵、目标与原则、制定与实施等方面进行探讨。
首先,经销商政策与管理制度的内涵。
经销商政策与管理制度是企业与经销商之间的一种合作框架,用于规范经销商的行为,并确保企业的产品能够顺利进入市场。
它不仅包括销售政策、营销支持政策和激励政策等内容,还涉及到经销商的培训、日常管理和绩效考核等工作。
其次,经销商政策与管理制度的目标与原则。
经销商政策与管理制度的目标主要是达到销售目标,促进销售渠道的发展,实现双赢的局面。
它的基本原则是公平、透明、合理,对经销商一视同仁,不偏袒其中一方。
同时,经销商政策与管理制度还需要具备灵活性和可调节性,以适应不同的市场环境和经销商需求。
然后,经销商政策与管理制度的制定与实施。
制定经销商政策与管理制度需要考虑企业实际情况和市场需求,以及经销商的利益诉求。
首先,企业需要对市场进行调研,了解竞争对手的经销商政策,以制定有竞争力的政策。
其次,企业需要与经销商进行沟通和协商,征求他们的意见和建议,以使经销商政策与管理制度更具可行性和针对性。
最后,企业需要建立健全的执行机制,确保经销商政策与管理制度的有效实施。
在2024年,经销商政策与管理制度中的一些新的趋势和做法也逐渐出现。
例如,企业开始注重与经销商的战略合作关系,不再仅仅是单纯的交易关系。
此外,企业还在经销商培训和支持等方面进行了更多的投入,以提高经销商的销售能力和服务质量。
同时,企业也开始采用信息技术手段,如互联网和移动终端,来提高经销商管理的效率和效果。
总而言之,2024年经销商政策与管理制度在企业发展中发挥了重要作用。
企业需要根据市场需求和经销商的利益诉求,制定一套科学合理的经销商政策与管理制度。
经销商时间管理制度
经销商时间管理制度第一章总则一、为提高企业经销商的效率和管理水平,合理规范时间管理行为,树立正确的时间观念,制定本制度。
二、本制度适用于所有经销商及其下属员工。
三、经销商应根据自身实际情况,制定详细的时间管理方案,并严格执行本制度。
第二章时间管理原则一、合理分配时间,确保重要工作得到充分的时间和精力。
二、主动安排时间,避免被动应对事务。
三、节约时间,提高工作效率,不拖延、不浪费。
四、合理规划,有效利用时间,提高工作的质量和效果。
第三章时间管理内容一、制定个人时间管理计划1.1、设定长期目标和短期目标1.2、根据目标,制定相应的计划1.3、合理安排每日工作任务,包括必须完成的工作和可选的工作1.4、将计划分解成细化的步骤,明确任务的具体内容和时间要求1.5、每日结束时,对已完成的工作进行总结和评估,对未完成的工作进行调整和补充二、避免时间浪费2.1、减少社交娱乐时间,集中精力进行工作2.2、避免长时间无效的会议和讨论,尽快做出决策2.3、合理安排午休时间,提高下午工作效率2.4、克服拖延心理,及时开始工作2.5、避免无效的加班,提高工作效率三、合理安排工作时间3.1、确定工作优先级,分清主次,合理安排工作时间3.2、避免同时处理多个任务,因工作内容不清晰而导致时间分散3.3、合理利用碎片时间,做好临时工作安排3.4、在时间充裕时处理重要工作,留出时间缓冲3.5、根据不同工作性质和个人状态,调整工作时间表四、提高工作效率4.1、按时着手工作,不拖延、不推诿4.2、减少无效交流,提高工作效率4.3、制定明确的工作计划,提高工作效率4.4、及时记录工作时间,进行工作效率评估4.5、培养良好工作习惯,提高工作效率第四章时间管理监督一、每月一次时间管理评估,对经销商进行评定和奖惩二、对于违反时间管理制度的行为,进行追责和处罚三、采取监督、考核等措施,激励经销商主动规划时间四、及时调整时间管理制度,提高经销商时间管理水平第五章时间管理奖惩一、对于在时间管理方面表现优秀的经销商,给予相应的奖励和表彰二、对于严重违反时间管理制度的经销商,进行严肃处理三、对于时间管理工作做得比较好的经销商,给予嘉奖和奖金激励四、对于时间管理工作不力的经销商,进行培训和适当处罚第六章附则一、本制度解释权归经销商所有二、本制度自发布之日起施行三、经销商可根据实际情况进行适当的调整和修订四、本制度未涉及的内容,参照企业其他相关制度执行五、本制度由经销商管理部门负责解释和执行六、经销商时间管理制度违反处罚:1、第一次警告2、第二次扣减绩效工资3、第三次降低岗位职位4、第四次取消所有激励福利以上为经销商时间管理制度,希望经销商能严格遵守并加以执行,使工作效率和管理水平得到提高。
经销商管理制度范本
经销商管理制度范本一、总则1、目的为了规范经销商的经营行为,维护市场秩序,保障公司与经销商的共同利益,特制定本管理制度。
2、适用范围本制度适用于与本公司建立合作关系的所有经销商。
3、原则(1)公平、公正、公开原则:公司对待所有经销商一视同仁,提供平等的机会和待遇。
(2)互利共赢原则:公司与经销商共同努力,实现双方的利益最大化。
(3)诚信合作原则:双方秉持诚实守信的原则,履行各自的责任和义务。
二、经销商的资格认定1、基本条件(1)具有独立的法人资格或个体工商户营业执照。
(2)具备一定的资金实力和良好的商业信誉。
(3)有固定的经营场所和销售团队。
(4)认同本公司的产品和经营理念。
2、申请流程(1)潜在经销商向公司提交书面申请,包括企业或个人的基本信息、经营计划等。
(2)公司对申请资料进行审核,并进行实地考察。
(3)审核通过后,双方签订经销商合同。
三、经销商的权利和义务1、权利(1)获得公司产品的销售权。
(2)享受公司提供的市场推广支持和培训服务。
(3)对公司的产品和服务提出改进建议。
2、义务(1)遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
(2)完成双方约定的销售任务和市场拓展目标。
(3)维护公司的品牌形象和产品声誉。
(4)按时向公司反馈市场信息和销售数据。
四、产品价格与销售政策1、价格政策(1)公司制定统一的产品价格体系,经销商应严格按照价格表执行。
(2)如遇特殊情况需要调整价格,须提前向公司申请并获得批准。
2、销售政策(1)经销商不得跨区域销售,不得低价倾销或高价垄断。
(2)严禁销售假冒伪劣产品,一经发现,立即取消经销商资格。
五、市场推广与支持1、公司支持(1)提供广告宣传资料、促销活动方案等。
(2)根据市场情况,协助经销商开展区域性的推广活动。
2、经销商配合(1)积极参与公司组织的市场推广活动。
(2)自行开展符合当地市场特点的推广活动,并向公司报备。
六、订单与物流管理1、订单处理(1)经销商通过指定的渠道向公司下达订单。
公司经销商管理制度
第一章总则第一条为规范公司经销商的管理,确保公司产品在市场上的顺利销售,维护公司品牌形象和经销商利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有与公司签订经销商合同的经销商,包括各级经销商及合作伙伴。
第三条本制度旨在明确经销商的职责、权利和义务,规范经销商的经营行为,促进公司与经销商的长期合作与发展。
第二章经销商的资格与条件第四条经销商应具备以下资格和条件:1. 具有独立法人资格或合法经营资质;2. 具有良好的商业信誉和商业道德;3. 具有较强的市场开拓能力和销售团队;4. 具有符合公司产品定位的市场经营理念;5. 具有与公司产品销售相适应的资金实力;6. 遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
第三章经销商的权利与义务第五条经销商的权利:1. 享有公司产品在授权区域内的销售权;2. 享有公司提供的培训、技术支持、市场推广等服务;3. 享有公司制定的优惠政策;4. 享有公司授权范围内的市场保护权。
第六条经销商的义务:1. 严格按照公司规定的产品价格进行销售,不得擅自提价或降价;2. 严格遵守公司制定的营销策略,不得擅自改变;3. 积极宣传公司产品,提高产品知名度和市场占有率;4. 按时完成公司下达的销售任务;5. 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,不得从事任何违法经营活动。
第四章市场管理与保护第七条公司对经销商市场进行统一管理,包括:1. 制定市场销售策略;2. 指导经销商开展市场推广活动;3. 监督经销商执行市场保护措施;4. 定期检查经销商的市场销售情况。
第八条经销商应积极配合公司进行市场保护,包括:1. 不得在授权区域外销售公司产品;2. 不得与公司产品在同一区域销售其他竞争对手产品;3. 不得泄露公司商业秘密。
第五章经销商培训与支持第九条公司为经销商提供以下培训与支持:1. 定期组织经销商参加产品知识、销售技巧、市场管理等培训;2. 提供公司产品宣传资料、样品等;3. 提供市场推广费用支持;4. 定期召开经销商会议,交流市场信息。
经销商管理制度(全文完整版)
经销商管理制度(全文完整版)经销商管理制度一、总则1.1 目的本经销商管理制度的目的是规范经销商的行为,建立和维护公司与经销商之间的良好合作关系,促进销售业绩的持续增长。
1.2 适用范围本制度适用于所有与本公司有经销关系的经销商。
二、经销商的资格条件2.1 注册资格经销商必须是合法注册的企业或个体经营者,并且符合相关法律法规的要求。
2.2 经验与能力经销商应具备一定的行业经验和销售能力,对产品和市场有一定的了解和认知。
2.3 资信状况经销商应具备良好的信用记录,无不良信用记录或违法违规行为。
三、经销商的权利和义务3.1 权利3.1.1 经销商有权利从公司采购产品,并以适当的价格销售产品。
3.1.2 经销商有权利使用公司提供的营销资料和品牌形象,以及享受公司提供的市场推广支持和培训。
3.2 义务3.2.1 经销商应按照公司的要求进行产品的销售,并积极推广和宣传公司的产品。
3.2.2 经销商应遵守相关法律法规,并保护公司的知识产权和商业秘密。
3.2.3 经销商应及时向公司提供销售数据和市场信息,以协助公司进行市场分析和决策。
四、合作条件与销售政策4.1 合同签订经销商与公司之间应签订经销合同,明确双方的权利和义务。
4.2 价格政策公司将提供给经销商一定的销售价格优惠,具体优惠政策将在合同中明确规定。
4.3 销售目标和奖励机制公司将制定销售目标和奖励机制,对达成销售目标的经销商给予一定奖励和激励。
五、经销商的管理与评估5.1 业绩评估公司将定期对经销商的业绩进行评估,包括销售业绩、市场覆盖等指标。
5.2 经销商培训公司将提供必要的培训支持,提升经销商的销售和管理能力。
六、奖惩措施6.1 奖励措施对于表现优秀的经销商,公司将给予一定的奖励和激励,包括奖金、优先供货等。
6.2 惩罚措施对于违反合同和规定的经销商,公司将根据情节轻重采取相应的惩罚措施,包括降低销售优惠、终止合作关系等。
附件:1、经销合同样本2、销售价格优惠政策3、销售目标和奖励机制细则4、经销商业绩评估表5、经销商培训计划法律名词及注释:1、经销合同:指经销商与公司签订的合同,明确双方的权利和义务。
2024年经销商管理制度
2024年的经销商管理制度是指对经销商进行管理和监督的规章制度。
该制度旨在落实企业的经销政策,规范经销商行为,促进合作和共赢。
以下是2024年经销商管理制度的主要内容:一、经销商准入与退出制度:1.经销商准入要求:经销商应具有合法经营资质、有一定市场影响力和销售能力。
2.经销商退出机制:经销商如有违反合作协议或经营不善的情况,企业有权终止合作关系。
二、经销商培训制度:1.经销商培训内容:包括产品知识、销售技巧、市场营销等内容。
2.经销商培训方式:通过线下培训、研讨会、网上培训等形式进行。
三、经销商奖励与惩罚制度:1.经销商奖励政策:对于销售业绩突出的经销商,可以给予销售奖金、优先供货等奖励。
2.经销商惩罚政策:对于违反合作协议、未达到销售目标的经销商,可以降低其折扣、减少合作支持等惩罚措施。
四、经销商合作支持制度:1.产品支持:企业提供经销商所需的产品、技术支持和售后服务。
2.市场推广支持:企业提供市场调研、广告宣传、促销活动等支持。
五、经销商业绩评估制度:1.销售目标设定:根据市场情况和企业业绩目标,制定合理的销售目标。
2.业绩评估方法:通过销售额、销售渠道拓展、市场份额占有率等指标进行评估。
六、经销商考核与监督制度:1.经销商考核标准:根据销售目标、市场份额和客户满意度等指标进行综合考核。
2.监督机制:企业通过定期访问、经销商大会、经销商座谈会等方式进行监督。
七、经销商合作协议制度:1.协议签署:经销商与企业签署合作协议,明确双方的权益和责任。
2.协议变更:经销商和企业可以根据市场情况和合作需要,对合作协议进行调整。
总结起来,2024年经销商管理制度的目标是以落实企业经销政策为导向,规范经销商行为,提升合作效益。
通过准入与退出制度、培训制度、奖惩制度、合作支持制度、业绩评估制度、考核与监督制度以及合作协议制度的运作,企业能够更好地管理和监督经销商,促进双方的共同发展。
经销商、代理商管理制度
经销商、代理商管理制度一、总则为了规范经销商、代理商的合作行为,保障公司与经销商、代理商的共同利益,促进市场的健康发展,特制定本管理制度。
本制度适用于公司与所有经销商、代理商的合作关系,包括但不限于产品销售、市场推广、售后服务等方面。
二、经销商、代理商的资格认定(一)经销商资格认定1、具备独立的法人资格或个体工商户营业执照,有良好的商业信誉和经营实力。
2、有一定的市场销售渠道和客户资源,具备较强的市场开拓能力。
3、认同公司的产品和经营理念,愿意遵守公司的各项管理制度。
4、具备一定的资金实力,能够满足首批进货要求和市场推广费用。
(二)代理商资格认定1、具备独立的法人资格,有良好的商业信誉和行业经验。
2、熟悉所在地区的市场情况,有完善的销售网络和团队。
3、认同公司的产品和经营理念,愿意按照公司的要求进行市场推广和销售。
4、具备一定的市场运作能力和资金实力,能够完成公司下达的销售任务。
三、经销商、代理商的权利和义务(一)权利1、有权获得公司提供的产品培训、市场推广支持和售后服务支持。
2、有权在授权区域内开展销售活动,享受相应的销售政策和奖励。
3、有权对公司的产品和服务提出改进建议。
(二)义务1、遵守公司的各项管理制度,不得从事有损公司形象和利益的行为。
2、按照公司的要求进行市场推广和销售,完成销售任务。
3、维护公司的产品价格体系,不得擅自降价或串货。
4、及时向公司反馈市场信息和客户需求,协助公司改进产品和服务。
四、产品价格与政策(一)产品价格公司制定统一的产品价格体系,经销商、代理商必须严格按照价格体系进行销售,不得擅自调整价格。
如遇特殊情况需要调整价格,必须提前向公司申请,经批准后方可执行。
(二)销售政策1、公司根据市场情况制定相应的销售政策,包括促销活动、返利政策等。
经销商、代理商有权享受相应的销售政策,但必须按照政策要求执行。
2、销售政策如有调整,公司将提前通知经销商、代理商,自通知之日起按照新的政策执行。
经销商政策与管理制度
经销商政策与管理制度为了迅速扩大XXX的终端销售网络,提升XXX的品牌知名度、扩大市场占有率,规范XXX的终端销售形象,达到厂商共赢的目的。
根据XXX的市场实际情况,特制定20XX年XXX经销商政策与管理制度。
一、渠道政策(一)渠道基本模式1、渠道扁平化,暂以发展二级市场和百强县的特约经销商为主,经销商负责开设XXX专卖店。
百强县以外的县级及县级以下市场暂不开发,可由地级市场的商家向下发展,公司不做授权。
2、允许在同一城市发展工程经销商,工程经销商以发展工程销售为主,工程起订量500平方以上,且销售产品;工程经销商由公司做临时性授权,工程结束则授权自行终止。
同时(二)特约经销商制度(三)工程合作商制度以区域为单位,设立XXX工程合作商,同一区域可设立多家XXX工程合作商,下可设下游工程合作商,区域工程合作商实行《工程报备制度》和《工程内部竞标制度》,以避免工程项目的渠道冲突,工程合作商销售黑色底料工程专用产品。
(四)经销商授权说明特约经销商原则上以地级市为单位设立授权,长三角和珠三角地区等发达地区可考虑设立县、区、镇一级经销商;欠发达地区则可考虑设立省级或跨市的经销商,同一授权区域采用经营不同产品系列的策略,可同时设立特约经销商和工程合作商。
同一销售区域,特约经销商销售工程专用产品按出厂价出货,工程合作商若要销售专卖店产品,需以下游分销价向当地授权的特约经销商出货。
(五)互联网渠道互联网销售渠道,由公司总部统一管理,经销商做线下配合并承担服务,经销商也可做互联网推广,但明确规定不允许任何经销商进行网上报价活动。
二、价格政策(一)实行全国统一的出厂价(含税)、下游分销价、最低销售限价、终端零售指导价。
(二)价格执行,全国经销商必须严格执行公司总部的价格政策,不得擅自降低或提高下游分销价和终端零售指导牌价,更不得恶意低于最低销售价进行销售。
(三)价格调整,总公司有权根据原材料成本、制造成本等因素,下调或上浮公司的产品价格,但须提前30天以书面或邮件形式告知全国经销商。
经销商业务管理规章制度
经销商业务管理规章制度第一章总则第一条为规范经销商业务管理,提高经销商的管理水平和服务质量,特制定本《经销商业务管理规章制度》。
第二条本制度适用于本公司所有经销商,经销商必须遵守并执行本制度,如有违反,公司将根据情况给予处理。
第三条经销商应当按照《经销商合同》的约定,承担相应的义务,并为公司的产品进行销售和推广。
第四条公司对经销商的独家代理、市场支援、产品保障、价格政策等方面提供支持,经销商应积极配合公司的工作。
第五条经销商应当保持良好的商誉,遵守市场秩序,维护公司的形象和利益。
第二章经销商的权利与义务第六条经销商享有销售公司产品的独家代理权,具体授权范围由公司与经销商签订的经销商合同约定。
第七条经销商有权按照公司的价格政策销售产品,不得私自调整价格,对公司产品进行虚假宣传。
第八条经销商有义务向公司及时反馈市场信息、销售数据等,以便公司调整产品策略和销售策略。
第九条经销商有义务保护公司的商业秘密和知识产权,不得泄露给第三方或用于不正当竞争。
第十条经销商应当根据公司的要求进行培训和学习,提高服务能力和销售技巧。
第三章经销商的服务承诺第十一条经销商应当为客户提供专业、高效的售前咨询、售中支持和售后服务,解决客户提出的问题和需求。
第十二条经销商应当遵守公司的产品售后服务政策,及时处理客户投诉和质量问题,保障客户权益。
第十三条经销商应当主动了解客户的需求和反馈,帮助客户解决实际问题,增强客户忠诚度。
第四章经销商的管理要求第十四条经销商应当建立健全的管理制度和内部控制,遵守相关法律法规和行业规范。
第十五条经销商应当按照公司的要求定期报告销售数据、市场信息和经营情况,接受公司的监督和检查。
第十六条经销商应当加强对员工的管理和培训,建立团队合作精神,增强员工的服务意识和责任心。
第五章经销商的奖惩机制第十七条公司对经销商的业绩、服务质量和管理水平进行考核评分,评分结果将影响奖金发放和合作续约。
第十八条经销商如有违规违约行为,公司将按照《经销商合同》的约定给予处罚,包括停止合作、追究法律责任等。
经销商公司管理制度及规范
一、总则为了加强我公司经销商管理,规范市场运作,提高公司品牌形象和市场竞争力,特制定本管理制度及规范。
二、经销商资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金达到一定规模。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
3. 具有较强的市场开拓能力和售后服务能力。
4. 拥有稳定的销售网络和销售团队。
5. 服从公司管理,遵守国家法律法规和行业规范。
三、经销商职责1. 负责公司产品的销售、推广和售后服务。
2. 严格按照公司规定的价格体系执行,不得擅自降价销售。
3. 定期向公司报告销售情况,包括销售量、销售额、库存情况等。
4. 配合公司开展市场调研,提供市场信息反馈。
5. 严格遵守国家法律法规和行业规范,维护公司合法权益。
四、公司对经销商的管理1. 公司对经销商进行定期评估,包括销售业绩、市场拓展、售后服务等方面。
2. 对表现优秀的经销商给予奖励,对业绩不佳的经销商进行培训和指导。
3. 定期组织经销商培训,提高经销商的业务能力和服务水平。
4. 对经销商进行市场调研,制定合理的销售政策,帮助经销商拓展市场。
5. 加强与经销商的沟通与协作,共同应对市场变化。
五、售后服务规范1. 建立完善的售后服务体系,确保客户满意度。
2. 设立专门的售后服务团队,负责处理客户投诉和售后问题。
3. 做好售后服务记录,对客户反馈的问题及时解决。
4. 定期回访客户,了解客户需求和满意度。
5. 对售后服务人员进行培训,提高服务质量。
六、财务管理规范1. 经销商必须按照公司要求,及时、准确地上报财务报表。
2. 严格执行公司财务制度,不得挪用、侵占公司资金。
3. 对经销商的应收账款进行严格管理,降低坏账风险。
4. 定期进行财务审计,确保财务状况的透明度。
七、附则1. 本管理制度及规范适用于我公司所有经销商。
2. 本管理制度及规范由公司制定,如有变更,以公司最新通知为准。
3. 经销商应严格遵守本管理制度及规范,如有违反,公司将视情节轻重给予处罚。
经销商管理制度(最新)
经销商管理制度范本一、前言为加强对经销商的统一管理,规范各区域经销商行为,确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定经销商管理制度,望各级经销商认真贯彻、严格遵守。
1、谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级经销商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行公司规定的工作程序,不可草率行事。
2、风险性原则公司将尽可能地减少各级经销商的市场风险。
3、区域性原则各经销商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内经销商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4、价格统一原则产品的销售价格统一,经销商一般不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过公司书面确认后方能执行。
5、计划管理原则对经销商实行计划管理制度。
公司按年度向经销商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终按照相关规定对经销商进行销售返点奖励。
6、积极协助原则公司积极配合各经销商的工作,对于经销商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7、诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8、严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的经销商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9、双方共赢原则公司的目标是与经销商共赢,共同发展。
10、长期性原则公司立足市场,与经销商长期协作,确保经销商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则1、代理期限一般为三年,经销商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级经销商;2、本制度规定公司特许经销商(以下称经销商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各经销商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;3、经销商经公司授权并自加盟协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;4、公司确定的经销商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为5、各经销商应积极收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;6、经销商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各方的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为了规范经销商的行为,保障公司的利益,制定本管理制度。
第二条经销商是指被公司委托销售其产品或提供相关服务的个人或机构。
第三条经销商应当遵守国家相关法律法规以及公司的各项规章制度,恪守诚实守信的原则,维护公司的声誉和利益。
第四条公司有权对经销商的合作情况进行监督和考核,对不符合条件的经销商可以终止合作关系。
第二章经销商的资格与选拨第五条经销商必须具备以下条件方可被公司录取:(一)拥有独立的法人资格或经营主体资格;(二)有较强的销售能力和市场开发能力;(三)有良好的商业信誉和服务意识;(四)认同公司的经营理念和发展战略。
第六条经销商的选拔原则为公平、公正、透明,公司不得因个人关系、金钱等非正当因素而影响选拔结果。
第七条经销商的入选程序为:(一)提交申请资料;(二)经公司审核合格后签订合作协议;(三)公司进行培训和考核;(四)公司发放授权证书。
第三章经销商的权利与义务第八条经销商享有以下权利:(一)按规定获得公司提供的产品与服务;(二)参与公司组织的培训和活动;(三)享有销售提成和奖励。
第九条经销商应当履行以下义务:(一)严格遵守公司的各项规章制度;(二)按时足额完成公司下达的销售任务;(三)保护公司的商业机密和知识产权;(四)如实向公司提交销售数据和经营情况。
第四章经销商的管理第十条公司对经销商的管理包括以下内容:(一)定期对经销商进行培训和考核;(二)建立健全的绩效评估制度;(三)指导和监督经销商的销售活动;(四)及时解决经销商在合作中遇到的问题。
第十一条经销商应当配合公司的管理工作,如实提供所需的信息和数据,并及时处理公司提出的建议和意见。
第五章经销商的退出与整顿第十二条经销商如不再符合公司的合作条件,公司有权随时终止合作关系。
经销商也有权根据相关协议主动退出合作。
第十三条公司可以根据需要进行经销商的整顿工作,包括进行培训、调整市场策略等,以提高经销商的综合素质和销售能力。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为规范经销商的经营行为,提升经销商管理水平,保障公司和经销商的合法权益,特制订本制度。
第二条本制度适用于所有与公司签订经销合同的经销商。
第三条经销商应当遵守国家法律法规、公司规章制度,维护公司形象和品牌声誉。
第四条公司负责监督经销商的经营情况,经销商应积极配合公司的监督工作。
第五条经销商应当具备经营资格,符合公司规定的条件,有能力承担经销业务。
第六条公司对经销商的申请审批具有最终权威,经销商不得私自招揽客户,未经公司同意不得变更经销产品。
第七条经销商应当配备专业人员,具备相关技术和经验,确保产品的销售和售后服务。
第二章经销商的义务第八条经销商应当认真履行合同义务,按照合同约定向公司购进产品,并按时支付货款。
第九条经销商应当遵守价格政策,不得私自调整产品价格,不得进行价格歧视。
第十条经销商应当保障产品质量,严格执行公司的售后服务政策,确保客户的权益。
第十一条经销商应当积极参加公司组织的培训和宣传活动,提升专业能力和销售技巧。
第十二条经销商应当主动配合公司的市场调研和宣传活动,推广公司产品,开拓市场,增加销售。
第十三条经销商应当保护公司的商业秘密,不得泄漏公司的技术和经营信息。
第三章公司的权利第十四条公司有权对经销商的经营行为进行监督和检查,对不良行为进行纠正。
第十五条公司有权根据实际情况对经销商的区域和经销产品进行调整。
第十六条公司有权根据市场变化调整价格政策、售后服务政策等,并及时通知经销商。
第十七条公司有权对违反合同规定的经销商进行处罚,包括取消代理资格、减少返点等。
第四章违约处理第十八条经销商违反合同规定的,公司有权根据情节轻重进行处罚,包括但不限于警告、罚款、提前终止合同等。
第十九条经销商恶意违约造成公司损失的,公司有权追究其法律责任,并要求赔偿相应损失。
第二十条经销商因不可抗力原因造成合同无法履行的,应及时通知公司,双方协商解决方案。
第五章附则第二十一条本制度解释权归公司所有,并最终由公司负责审核和修改。
经销商管理制度
经销商管理制度在当下社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么订立的呢?以下是人见人爱的我共享的经销商管理制度【优秀3篇】,希望大家可以喜爱并共享出去。
经销商管理制度篇一一、总则1、为规范经销管理,结合公司实际情况,特订立本方法;2、各级经销商由公司统一管理;3、本方法适用于各级经销商。
二、原则1、公平、互惠的原则;2、诚信守约,实现双赢的原则;3、长期合作、优势互补的原则。
三、经销商的确定与条件1、有猛烈的创业激情和产品品牌认同感,乐意与公司共同进展、并保持战略合作伙伴关系。
2、在经销区域有固定商铺。
3、有经营同行业产品的阅历或正在经营同行业产品。
4、经销商需交保证金3万元。
四、经销商任务与职责:1、努力宣扬公司产品;2、年总销售任务:①各市级销售任务额为300万元,且首批进货款不得低于5万元;②各县区经销任务额100万元;首批进货款不得低于3万元;③XXX区为800万元销售任务,首批进货款不得低于20万元;叶县为200万元销售任务,首批进货不得低于5万元。
3、定期向公司反馈产品销售信息与市场信息。
4、经销商以现金定货,并提前申请定货计划。
五、售后服务1、经销商对所销售的产品以有承当售后服务的义务,公司售后服务人员搭配经销商做好售后服务工作;2、经销商及其它业务人员要对公司的业务进行积极正面的宣扬和引导,严格遵守商业保密的有关规定,做好公司资料及客户资料保密工作;3、经销商及全部业务人员均需熟悉相关专业学问,保持统一口径,共同维护经销商自身和公司的业务形象;4、经销商应适时处理客户有关投诉和建议,并报公司备案。
确保售后服务的适时联系;如通讯电话更改时需适时通知公司相关负责人。
汽车经销商管理制度范本
第一章总则第一条为规范汽车经销商的管理,提高经销商的运营效率,保障公司品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有与我公司签订经销商合同的汽车经销商,以及公司对经销商的各项管理活动。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在规范经销商的经营管理行为,维护公司及经销商的合法权益。
第二章经销商资质及条件第四条经销商应具备以下资质及条件:1. 具有独立法人资格,合法注册经营;2. 具有较强的资金实力和稳定的销售业绩;3. 具有良好的商业信誉和售后服务能力;4. 具有完善的销售网络和售后服务体系;5. 遵守国家法律法规,具有良好的社会形象。
第五条经销商需向我公司提交以下资料:1. 企业法人营业执照副本;2. 组织机构代码证副本;3. 税务登记证副本;4. 法人代表身份证明;5. 销售团队及售后服务团队人员名单;6. 公司认为必要的其他资料。
第三章经销商权利与义务第六条经销商享有以下权利:1. 在授权区域内独家销售我公司产品;2. 享受公司提供的各类培训、技术支持、市场推广等资源;3. 参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度;4. 享受公司规定的销售返点、奖励政策。
第七条经销商应履行以下义务:1. 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2. 诚信经营,维护公司品牌形象;3. 严格执行销售政策,不得擅自调整销售价格;4. 积极配合公司开展市场推广活动,共同提升品牌知名度;5. 及时向公司反馈市场动态、客户需求等信息;6. 配合公司进行产品质量追溯、售后服务等工作。
第四章销售管理与售后服务第八条经销商应设立专门的销售团队和售后服务团队,负责销售、售后服务及客户关系维护等工作。
第九条经销商销售产品应严格按照公司规定的销售价格执行,不得擅自提高或降低价格。
第十条经销商应建立健全售后服务体系,确保为客户提供及时、优质的售后服务。
第十一条经销商应按照公司要求,定期对销售团队和售后服务团队进行培训,提高团队综合素质。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为了加强经销商的管理,规范市场秩序,保障甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于甲乙双方在产品销售、市场推广、技术支持等方面的合作。
第三条甲乙双方应遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易,共同维护市场秩序。
第二章甲乙双方的基本信息及权利义务第四条甲方的基本信息:(此处列出甲方的基本信息,包括但不限于公司名称、注册地址、联系人、联系方式等)第五条乙方的基本信息:(此处列出乙方的基本信息,包括但不限于公司名称、注册地址、联系人、联系方式等)第六条甲方的权利和义务:(1)提供合格的产品,保证产品质量和售后服务。
(2)按照约定时间提供产品,确保供应的稳定性。
(3)对乙方进行产品知识和业务培训。
(4)对乙方进行市场支持和广告宣传。
(5)履行合同约定的其他义务。
第七条乙方的权利和义务:(1)按照约定购买甲方产品,并支付相应的货款。
(2)按照甲方的要求进行市场推广和销售。
(3)维护甲方的品牌形象,不得进行虚假宣传。
(4)不得违反国家法律法规进行销售活动。
(5)履行合同约定的其他义务。
第三章赔偿方式和免责条件第八条问题发生时的赔偿方式:(1)因甲方产品问题导致的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
(2)因乙方销售行为导致的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第九条免责条件:(1)不可抗力因素导致的损失,甲乙双方互不承担赔偿责任。
(2)双方均无过错的情况下,损失由甲乙双方共同承担。
第四章违约责任及争议解决第十条违约责任:(1)甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任。
(2)甲方未按约定时间提供产品,乙方有权要求甲方支付违约金。
(3)乙方未按约定购买产品,甲方有权要求乙方支付违约金。
第十一条争议解决:(1)甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
(2)协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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经销商管理制度湖南省茶业集团电子商务有限公司二O一四年十一月目录一、前言为加强对经销商的统一管理,规范各区域经销商行为,确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定经销商管理制度,望各级经销商认真贯彻、严格遵守。
1、谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级经销商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行公司规定的工作程序,不可草率行事。
2、风险性原则公司将尽可能地减少各级经销商的市场风险。
3、区域性原则各经销商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内经销商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4、价格统一原则产品的销售价格统一,经销商一般不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过公司书面确认后方能执行。
5、计划管理原则对经销商实行计划管理制度。
公司按年度向经销商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终按照相关规定对经销商进行销售返点奖励。
6、积极协助原则公司积极配合各经销商的工作,对于经销商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7、诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8、严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的经销商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9、双方共赢原则公司的目标是与经销商共赢,共同发展。
10、长期性原则公司立足市场,与经销商长期协作,确保经销商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则1、代理期限一般为三年,经销商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级经销商;2、本制度规定公司特许经销商(以下称经销商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各经销商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;3、经销商经公司授权并自加盟协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;4、公司确定的经销商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为5、各经销商应积极收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;6、经销商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各方的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。
三、经销商要求1、具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为公司合法经销商。
2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信能力和商业信誉。
3、各经销商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;4、愿意专心经营公司产品,并对产品、对市场充满信心;5、能够诚实经营并接受公司的经营指导,保持与公司战略决策的一致性;6、全面赞同公司各项制度,并能积极参加公司为各经销商所举办的各种活动;7、必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将市场拓展开。
四、经销商权利和义务各经营者在成为公司的合法经销商后,可享有如下权利并承担相应的义务:1、区域独家代理公司系列产品;2、使甪公司商标进行经营活动;3、使用公司商誉开展广告宣传、市场推广活动;4、维护公司及其产品在代理区域内的良好形象;5、接受公司经营计划的指导;6、配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训;7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;8、公司走向资本市场后,可享有优先以资产入股或股权置换的方式成为公司股东的权利。
五、日常工作1、须提前七个工作日向公司提出书面订货计划,以保证产品的及时供应;2、经销商每月初须做出书面的销售计划并报公司渠道部备案,以便获得必要的协助和支持;3、每月25日前向公司提交当月的工作报告(市场总结);4、以每半年一次将代理区域内市场状况及销售状况作出说明并提交公司渠道部;5、每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年度销售目标、工作计划及对公司的工作建议书;6、经销商须按公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保公司产品在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标;7、季报:各经销商均需在每季度第一个月的5日之前将上季度销售报表报至公司渠道部,各经销商以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题;8、年报:以年为单位进行总结,采取年终经销商大会的形式进行,其结果作为年终考核经销商资格使用。
六、价格、窜货管理1、公司按统一的价格向经销商供货;2、经销商须参照公司规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;3、经销商所代理的区域内,产品零售价格变动不得超过建议零售价的10%;4、经销商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经公司书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;5、严禁各经销商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;6、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为,不提出异议,公司可不追究;7、如经销商有恶意窜货行为,公司视其情节轻重有权取消经销商的代理资格。
七、保密1、公司实行"同业禁止"的原则,未经公司同意,经销商不得多头代理销售与公司产品相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;2、无论代理协议终止与否,经销商均不得泄露公司的任何商业秘密,一经发现公司将严肃处理。
造成损失的,公司将依法追究其法律责任。
八、销售管理1、公司负责建立与经销商之间的沟通与联系渠道,不定期地向经销商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。
2、公司充分尊重经销商在加盟协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列情况之一时,公司将保留在该区域内发展第二家经销商的权利:(1)年终汇总清算时,经销商未能完成双方约定的销售责任总额的;(2)公司新产品、新工艺、新技术试用时;(3)经销商经营管理不善,造成造成市场工作无法正常开展的;(4)国家政策变化等不可抗力发生时;(5)遇有重要客户投诉,经确认属经销商操作不当的;(6)其他严重损害公司形象与产品形象的行为发生时。
3、经销商须保证完成约定的销售目标额。
在约定时间段内经销商未能达到约定目标且差距较大时,公司有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。
4、经销商需于每季度末向公司通报销售量并提交下季度销售计划书,每月提供销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。
5、对于没有设立经销商的地区,其它经销商应与公司取得沟通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况,当该地区设有经销商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法经销商;6、各经销商须按加盟协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。
公司会将市场信息搜集反馈情况作为经销商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。
(1)达成年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按公司的要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。
(2)达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般,公司将重新评估合作资格。
(3)未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的经销商,公司将考虑取消代理资格。
7、经销商应积极宣传公司企业形象,及时向客户介绍公司产品及新推出的其它产品。
8、各经销商对下级连锁店应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维护销售网络;9、市场运作过程中,各经销商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报公司相关部门妥善处理。
九、交易与结算1、保证金各级经销商均需按规定向公司交付一定的保证金,并在加盟协议签订时交至公司。
此保证金是经销商的资信保证,不用作货款结算。
代理关系终止时,公司将保证金无息返还。
2、交货公司依据经销商提出的书面订货申请或与公司签订的供货协议进行供货,由公司负责办理好发货及运输相关事宜。
3、价格经销商对外销售需严格执行统一的销售价格。
4、货款货款原则上通过银行转账支付。
货款的缴付以公司财务部收到为期限,财务部书面通知公司渠道部,渠道部才能发货。
5、退货如货物确因公司原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,公司负责退货或调换。
十、考评与辅导公司将根据实际情况不定期对各经销商经营状况进行考评,考评内容包括:1、业绩情况:听取各经销商区域市场的业绩报告和业绩展望;2、产品售后服务及客户投诉情况;3、网络覆盖、促销宣传、库存管理;4、本地区竞争对手动态分析;5、公司制定政策的执行结果;6、每半年或一年进行一次经销商资格的考评,合格者连任,不合格者撤消。
公司对经销商的辅导办法如下:1、制定经销商管理制度;2、有偿代培经销商的业务员;3、定期(每年两次)提供无偿经营管理培训;4、提供产品系列宣传品等资料;5、提供各项管理制度、市场运作方案等方面的支持;6、针对业绩较差地区的经销商,可做"专案研究",找出病因,对症下药;7、协助各经销商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产品推广、订货会等;8、接受各经销商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题;9、公司各级主管定期视察各经销商区域市场经营情况;十一、违规处罚1、各经销商在经营过程中,对公司采取不合作态度或者有损害公司产品信誉行为时,视情节轻重,公司将对其提出书面警告直至取消其经销商资格;2、未按公司有关规定和本制度开展工作的,但暂时尚未造成损失的,公司将提出书面警告并限期整改;3、连续两年达不到规定销售责任额时,代理资格自动取消;4、未经公司同意,代理销售公司产品相类似产品的,公司将提出书面警告并限期改正,限期未改正者,公司将直接取消其代理资格。
5、不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,公司将视其情节轻重,处以五万元以下的罚款,并取消其代理资格,情节严重者公司将移交人民法院裁决;6、违反保密义务,导致公司一般损失的,公司将合理评估损失额度,对其进行5000元以内的经济处罚。
(注:一般损失是指损害公司商誉,但不足以影响公司在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在5000元以下的;或者将本协议的内容透露给第三方;或者违反公司的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。
)7、违反保密义务,导致公司重大损失的,公司将对其处以5000-20000元罚款,情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。