创建机关服务品牌活动实施方案2篇

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争创满意机关活动实施方案范文

争创满意机关活动实施方案范文

争创满意机关活动实施方案范文
争创满意机关活动是一项重要的工作,旨在促进机关单位的改进和提升,提高服务质量,增强对群众的满意度。

为了有序推进这项工作,制定了以下实施方案:
一、明确目标。

本次活动旨在打造一支服务意识强、工作效率高、群众满意度极高的机关团队,通过全面提升工作水平和服务质量,深入推进机关改革,为群众提供更优质更高效的服务。

二、加强组织领导。

要建立健全领导小组,统筹协调各项工作,明确责任分工,确保活动顺利进行。

同时,要建立健全考核评估机制,激励机关干部积极参与,推动活动取得实质性成效。

三、优化服务流程。

要通过调研分析,了解群众需求,不断优化服务流程,提高工作效率,加强沟通协调,确保服务工作更加贴近实际,更加高效便捷。

四、加强培训教育。

要加强培训教育,提升机关干部队伍素质,增强服务意识和责任意识,提高专业能力和执行力,为更好地为群众服务打下坚实基础。

五、推动信息化建设。

要积极推动信息化建设,建立起科学高效的信息管理系统,提高工作效率,降低成本,更好地满足群众需求。

六、加强宣传引导。

要加强宣传引导,深入推进“争创满意机关”活动,营造浓厚的工作氛围,激励全体机关干部积极参与,共同推动机关工作水平和服务质量的全面提升。

七、持续改进完善。

要不断总结经验,及时查找问题,持续改进完善工作机制,确保活动的持续深入开展,为机关工作的提质增效提供有力支撑。

通过以上实施方案的制定和落实,相信我机关单位必将迎来更大的发展和进步,为群众提供更加优质、高效的服务,实现各项工作目标和任务的圆满完成。

住建系统服务品牌创建方案范文(3篇)

住建系统服务品牌创建方案范文(3篇)

住建系统服务品牌创建方案范文为进一步增强各单位的服务意识和服务能力,集聚和放大“___%服务·效能住建”品牌效应,全力打造服务优、绩效高、管理现代化的服务品牌形象,根据市软建办《___开展全市党政机关服务品牌创建活动___》要求,决定在市住房城乡建设系统开展服务品牌创建活动,特制定如下实施方案。

一、创建目标今年创建成具有广泛社会影响力的服务品牌一个,并力争获得全市“十佳服务品牌”称号;培养具有一定社会影响力的服务品牌一个;挖掘潜在服务品牌多个。

二、创建标准1、在贯彻落实市委市政府重要工作部署中,创新服务理念、丰富服务内涵、创新服务方式、提升服务效能,促进全市经济社会又好又快发展;2、围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求,建立高标准的服务规范,构建完善的品牌管理体系和服务保障机制,服务符合规范要求;3、在服务企业、群众和基层方面,通过实实在在的服务创新举措,帮助解决企业发展中的实际问题,所提供的服务在市级机关或社会上具有明显的示范导向作用;4、所提供的服务得到服务对象的普遍认可,社会知名度和美誉度高,整体服务工作或某些主要服务工作在全省乃至全国的同行或同领域中处于领先地位。

三、实施步骤1、宣传发动(___年___月)。

各单位要结合各自实际,进行深入宣传,广泛发动,使每个干部职工都明确活动的目的和意义,增强创建服务品牌的紧迫感和自觉性,积极主动地投身到创建活动中来。

2、确定部门(___年___月)。

今年,确定市政养护处的下水道“郭玉凤班”作为服务品牌重点打造;市政局的燃气维修“尹超维修班”作为服务品牌重点培养。

其他所有单位都要挖掘各具特色的服务品牌,如登记中心要进一步加强“阳光登记”服务品牌的创建挖掘工作。

3、制定方案(___年___月)。

确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要从各自实际出发,制订创建服务品牌的实施方案,建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制。

服务品牌全案策划书3篇

服务品牌全案策划书3篇

服务品牌全案策划书3篇篇一服务品牌全案策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈,服务品牌的建设已成为企业提升竞争力、赢得市场份额的关键。

本策划书旨在为[服务品牌名称]制定全面的品牌建设方案,通过深入分析市场、目标受众和竞争对手,确定品牌定位、核心价值和传播策略,以打造一个具有鲜明特色和强大影响力的服务品牌。

二、市场分析(一)行业现状对服务行业的整体发展趋势、市场规模、主要竞争对手等进行详细调研和分析,了解行业的现状和发展动态。

(二)目标受众明确服务品牌的目标受众群体,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等特征,以便更好地满足受众需求。

(三)竞争对手分析研究竞争对手的品牌定位、服务特色、市场份额、营销策略等,找出自身的优势和劣势,为品牌定位和差异化竞争提供依据。

三、品牌定位(一)品牌愿景描绘服务品牌的长远发展目标和愿景,让受众能够清晰地感受到品牌的发展方向和价值。

(二)品牌核心价值确定服务品牌的核心价值,如专业、可靠、创新、贴心等,这些价值将贯穿于品牌的各个方面,成为品牌的灵魂。

(三)品牌个性塑造服务品牌独特的个性,如热情、亲和、严谨、时尚等,使其在受众心中具有鲜明的形象和记忆点。

四、品牌形象设计(一)品牌名称选择一个简洁、易记、富有寓意的品牌名称,确保名称能够准确传达品牌的核心价值和定位。

(二)品牌标志设计一个具有辨识度和吸引力的品牌标志,标志的设计要符合品牌的核心价值和个性,能够在各种传播渠道中有效地传达品牌信息。

(三)品牌色彩确定品牌的主色调和辅助色,色彩的选择要与品牌的定位和个性相契合,能够给受众带来特定的情感体验。

(四)品牌形象代言人如果合适,可以选择一位形象符合品牌定位和个性的代言人,通过代言人的影响力提升品牌知名度和美誉度。

五、品牌传播策略(一)线播1. 建立品牌官方网站,展示品牌形象、服务内容、案例展示等,提供在线咨询和预约服务。

2. 利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布品牌相关内容,吸引粉丝关注,进行互动营销。

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(四篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(四篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文品牌是企业的灵魂,是企业核心竞争力的体现。

在当今激烈的市场竞争环境下,如何打造一个成功的品牌已成为企业关注的重要议题。

创先争优服务品牌创建活动旨在提高企业品牌形象和影响力,同时增强客户对企业的认知和信任度。

在设计这一活动的实施方案时,需要考虑诸多因素,如目标客户群体、活动形式、宣传渠道等方面,以确保活动的顺利实施和达成预期效果。

首先,企业需要明确创先争优服务品牌创建活动的目标。

活动的目标应当明确具体,并与企业的发展战略和品牌定位相一致。

例如,企业希望通过该活动提升产品销量、提高品牌知名度或增强客户忠诚度等,这些都可以作为活动目标的参考指标。

只有明确了目标,才能有针对性地制定活动计划,确保活动顺利实施。

其次,企业需要制定详细的活动方案。

活动方案包括活动内容、活动形式、宣传策略、活动时间表等内容。

活动内容应当符合目标客户群体的特点和需求,以提升活动的吸引力和参与度。

活动形式可以多样化,如线上线下结合、实物礼品赠送、互动游戏等,以满足不同客户的参与需求。

宣传策略则需要充分利用各种宣传媒介,如广告、社交媒体、公关活动等,以扩大活动的影响范围和知名度。

活动时间表要合理安排,确保各个环节能够有序进行,避免出现临时变动和延期情况。

另外,企业需要重视活动执行过程中的监控和调整。

活动执行过程中需要密切关注各项指标的变化和反馈信息,及时调整策略和方案,以提升活动的效果和效率。

监控的重点可以包括活动参与人数、客户满意度、销售额增长等方面,以评估活动的实际效果和价值。

只有不断优化和调整活动方案,企业才能更好地实现活动的目标和意义。

总之,创先争优服务品牌创建活动是企业提升品牌影响力和竞争力的重要途径。

通过认真制定详细的活动方案和积极执行方案,企业可以达成预期目标,并为未来的品牌发展奠定坚实基础。

希望以上参考范文可以为企业设计创先争优服务品牌创建活动实施方案提供一些启示和帮助。

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(二)在服务行业中,品牌的建设对于企业的发展至关重要。

计生委品牌服务实施方案范本(2篇)

计生委品牌服务实施方案范本(2篇)

计生委品牌服务实施方案范本一、背景介绍计划生育是我国长期以来的基本国策,计生委作为负责指导和管理全国计划生育工作的专门机构,具有重要的社会责任和使命。

为适应社会发展的新形势,提升计划生育工作的品牌形象和服务质量,我委制定了____年品牌服务实施方案。

二、总体目标1. 增强品牌影响力:通过全方位、立体化的品牌服务,提升计划生育工作的品牌形象和社会认可度。

2. 提升服务质量:通过加强管理和培训,提高计划生育服务的专业性和精细化水平,满足人民群众的需求。

3. 加强宣传教育:利用各种渠道和媒体,推动计划生育政策的宣传普及,提高社会对计划生育工作的认知度和理解度。

三、具体措施1. 加强基础建设:通过增加资金投入,改善服务场所、设备和硬件设施,提升计划生育服务的环境和条件。

同时,优化人员配备,加强队伍建设,培养一支专业、高效、服务意识强的人员队伍。

2. 提升服务质量:制定《计划生育服务规范》,明确服务流程和操作规范,确保服务的标准化和规范化。

加强对服务人员的培训,提高其专业水平,增强服务态度和意识,做到热情周到,有求必应。

3. 开展优质服务品牌评选:设立“计划生育服务明星”、“计划生育优质服务机构”、“计划生育服务突出贡献奖”等评选活动,充分肯定和表彰在计划生育服务领域做出突出贡献的个人和单位,激励广大服务人员和机构提高服务质量。

4. 加强宣传教育:利用各种渠道和媒体,开展全面宣传,普及计划生育政策和知识,加强社会对计划生育工作的认知和理解。

通过微博、微信、短视频等新媒体平台,加强宣传,提高信息化水平,增强传播效果。

5. 建立投诉和反馈机制:建立健全计划生育服务的投诉和反馈机制,为人民群众提供便捷的投诉渠道,及时解决遇到的问题,确保服务的及时性和满意度。

6. 建立健全奖励和激励机制:制定奖惩措施,对服务过程中表现突出的个人和机构给予适当的奖励,对服务不到位和态度恶劣的个人和机构进行批评和处罚,不断激励和促进服务质量的提升。

创先争优服务品牌创建活动实施方案范例(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案范例(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案范例创先争优是指在事业发展中,为了促进组织成员的积极性、主动性和创造性,进一步激发广大党员、职工的爱岗敬业精神和创新创造能力,推动优秀企业文化的形成和发展,推动企业可持续发展的一项重要工作。

实施创先争优活动,有助于形成一种良好的工作氛围,提高企业的综合竞争力。

下面是一个____年创先争优服务品牌创建活动实施方案的参考范文。

一、活动背景和目的随着市场经济的发展,会有越来越多的企业竞争对手,消费者的消费水平也在不断提高。

为了适应市场的需求和提高企业的竞争力,我们决定在____年开展创先争优服务品牌创建活动。

本次活动旨在通过优化企业服务流程、提升服务质量,打造出一支服务专业、服务热情、服务效率高的团队,为客户提供更优质的服务体验。

通过创优活动的实施,进一步提升企业在市场上的知名度和品牌形象,稳定现有客户,开发新客户,增加销售额,打造出一个核心竞争力强、可持续发展的企业。

二、活动内容和方法1. 制定服务标准和流程:通过调研和分析客户需求,制定服务标准和流程,确保服务过程规范、高效、优质。

包括服务态度、服务流程、服务时间等方面的内容。

2. 培训提升员工服务意识和技能:组织员工参加相关的服务培训课程,提升员工的服务意识和服务技能,培养员工团队合作精神和客户导向思维。

3. 建立服务监督和考核机制:建立服务监督和考核机制,对服务质量进行监督和评估,对表现优异的员工进行奖励和激励,激发员工的工作积极性和主动性。

4. 引进先进的服务技术和设备:引进先进的服务技术和设备,提高服务效率和便捷度。

例如,可以引进自助服务设备、智能客服系统等,方便客户自主完成一些简单的服务操作。

5. 加强客户反馈和投诉处理:建立客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户的反馈和投诉,改进服务不足的方面,增强客户对企业的信任感和满意度。

6. 加强内外部沟通和协作:建立跨部门、跨岗位的工作协作机制,加强内部各个环节之间的沟通和协作,提升工作效率和服务质量。

一支部一品牌创建活动实施方案11篇

一支部一品牌创建活动实施方案11篇

一支部一品牌创建活动实施方案11篇推出一款新产品或服务是一只部门一品牌创建活动的关键组成部分。

以下是11篇实施方案,可作为参考:1. 开展市场调研:在推出新产品或服务之前,首先应进行市场调研,了解消费者对于该市场领域的需求,以及潜在竞争对手的情况。

2. 制定策划方案:根据市场调研的结果,制定策划方案,包括产品定位、目标市场、市场推广策略等。

3. 设计产品标识和品牌形象:为新产品或服务设计独特的标识和品牌形象,以便消费者能够轻松识别与记忆。

4. 准备营销材料:制作宣传册、海报、宣传视频等营销材料,以吸引潜在客户的注意力。

5. 策划推广活动:制定推广活动的计划,如举办产品发布会、参加行业展览、开展线上线下的促销活动等。

6. 招募推广人员:根据推广活动的规模,招募一支专业的推广团队,负责执行推广计划。

7. 制定销售目标和预算:设定销售目标,并根据市场调研的结果制定推广预算。

8. 启动推广活动:按照推广计划和预算启动推广活动,确保营销材料和其他推广工具的准时完成。

9. 监测推广效果:通过分析销售数据和市场反馈,监测推广效果,并根据需求调整策略。

10. 加强产品支持:建立客户服务团队,及时解答客户的咨询和投诉,并根据客户反馈改进产品质量和服务水平。

11. 反馈市场情报:定期向企业高管汇报市场反馈和竞争情报,以便及时调整推广策略和产品定位。

以上是一些可以考虑的部门一品牌创建活动实施方案,具体方案要根据企业的情况和目标市场来制定。

为了使一只部门一品牌创建活动的实施方案更加详细和具体,我们可以继续探讨以下几个方面:产品开发、市场推广、销售渠道以及监测与反馈。

首先,产品开发是一只部门一品牌创建活动中的重要环节。

在推出新产品或服务之前,需要进行充分的研发和产品设计。

这包括确定产品的特点和优势,进行原材料采购和生产测试,并确保产品的质量和符合市场需求。

同时,也要考虑产品的包装和外观设计,以吸引消费者的眼球,增加产品的竞争力。

全市争创服务品牌活动实施方案(2篇)

全市争创服务品牌活动实施方案(2篇)

全市争创服务品牌活动实施方案一、背景介绍随着我国经济的发展和市场竞争的加剧,服务业成为国民经济的重要组成部分。

提升服务品牌形象,提高服务质量,是各行各业共同面临的挑战和任务。

为了进一步推动服务业的发展,全市决定开展争创服务品牌活动,以激励企业提升服务品质,塑造服务品牌。

二、目标和任务目标:通过争创服务品牌活动,建立城市服务品牌形象,提高市民和游客对全市服务业的认可和满意度。

任务:通过组织各项活动和推动相关政策,促进企业提升服务品质,树立服务品牌形象。

三、活动内容1. 服务品质评选活动:举办服务品质评选活动,通过市民和游客的评价,评选出服务品质优秀的企业,并为其颁发服务品质奖。

2. 品牌宣传推广活动:组织品牌宣传推广活动,通过媒体渠道、线上线下推广等方式,宣传全市服务品牌形象和优秀服务企业。

3. 培训交流活动:组织培训交流活动,邀请专家学者和行业精英进行培训和分享经验,提升企业服务能力和专业水平。

4. 高质量服务示范活动:举办高质量服务示范活动,邀请优秀企业进行展示,推动全市服务业的发展和进步。

5. 奖励激励措施:设立服务品质奖励激励措施,通过奖金、荣誉称号等方式,激励优秀企业持续提升服务质量。

6. 建立服务监督机制:建立服务监督机制,加强对服务品质的监督和管理,保障市民和游客的合法权益。

四、实施策略1.组织策划:成立服务品牌活动策划小组,负责全市争创服务品牌活动的各项工作,制定具体的实施方案和工作计划。

2.宣传推广:通过媒体渠道、网站平台、社交媒体等多种方式,广泛宣传全市争创服务品牌活动的目标、意义和参与方式,引导企业积极参与。

3.建立评估体系:建立服务品质评估体系,明确测评标准和流程,制定评估规则和评分细则,确保评选工作公平公正。

4.举办培训交流会议:组织培训交流会议,邀请专家学者和行业精英进行培训和经验分享,提高企业服务能力和专业水平。

5.制定相关政策:制定相关政策,鼓励企业提高服务品质和创新能力,给予相关优惠政策和支持。

创建机关服务品牌活动实施方案(三篇)

创建机关服务品牌活动实施方案(三篇)

创建机关服务品牌活动实施方案____年创建机关服务品牌活动实施方案一、项目背景随着社会的发展和人们对生活品质的要求越来越高,机关服务品牌成为了新的热点和趋势。

然而,目前市场上的机关服务品牌相对较少,服务质量和品牌形象也有待提升。

针对这一现状,我们计划在____年创建一个高品质的机关服务品牌,以提供优质、便捷、专业的服务,满足人们对机关服务的需求。

二、项目愿景和目标愿景:成为行业内最受人们信赖和喜爱的机关服务品牌,树立行业典范。

目标:1. 建立品牌形象,提升市场知名度和美誉度;2. 提供优质、便捷、专业的机关服务,满足不同人群的需求;3. 建立稳定的客户群体,提高客户满意度和回头率;4. 实现盈利,确保项目的可持续发展。

三、项目策划1. 品牌定位根据市场需求和竞争态势,我们将品牌定位为高品质、专业、可信赖的机关服务品牌。

注重服务的个性化和差异化,提供全方位的服务解决方案,满足不同客户的需求。

2. 市场调研在项目启动前,进行市场调研,了解消费者对机关服务品牌的需求和偏好,了解竞争对手的情况,为制定后续的市场推广策略提供依据。

3. 品牌命名和标志设计根据品牌定位,设计一个简洁、易记、与行业相关的品牌名称,并开展标志设计工作,以确保品牌的独特性和识别度。

4. 服务项目规划根据市场需求和消费者偏好,规划机关服务的不同项目,如机关代办、机关咨询、机关办公等,确保服务项目的多样性和全面性。

5. 人员招募和培训针对不同的服务项目,招募专业背景的人员,确保服务的专业性和质量。

并组织培训,提升员工的服务能力和素质。

6. 信息化建设建立一个高效的信息化管理系统,包括客户关系管理、服务流程管理、投诉处理等,提高服务的效率和质量。

7. 合作伙伴拓展与相关机关、企事业单位建立合作伙伴关系,为品牌提供可靠的资源支持和合作机会,提高品牌的影响力和竞争力。

8. 市场推广活动结合市场调研结果制定市场推广策略,包括广告投放、线上线下活动等,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。

品牌创建实施方案

品牌创建实施方案

品牌创建实施方案品牌创建实施方案篇一:机关品牌创建实施方案关于开展机关品牌创建活动的实施方案为加强投资促进工作,提升机关效能,推进机关文化建设,根据县直机关工委打造机关党建品牌的有关要求,经党支部研究,决定在我局开展机关品牌化建设活动。

结合我局实际,特制定本方案。

一、指导思想认真贯彻党的十七大精神,以科学发展观为统领,以全面提升机关党建工作科学化水平为目标,以转变作风、内强素质、外树形象为出发点和落脚点,把深入开展“创先争优”、创建学习型党组织及廉政文化进机关等系列活动作为党建品牌创建的载体,力争通过机关党建品牌的创建,统一思想、凝聚人心,增强党员干部事业心、责任感,激发工作者队伍的工作热情,开创投资促进工作新局面。

二、品牌名称“服务企业,专业招商”三、组织领导为将党建品牌创建活动抓紧抓好,落实到位,成立党建品牌创建活动领导小组:组长:副组长:成员:由各科室负责人担任。

领导小组办公室设在机关党支部。

由领导小组统一组织抓好品牌的打造、宣传,提高品牌的影响力和知名度。

做好工作分工,明确责任,围绕工作重点具体抓好落实。

四、创建工作原则(一)积极服务的原则。

推崇积极服务的工作理念,端正态度、树好作风,积极改造世界观、人生观和价值观,不断增强党建品牌的影响力和生命力。

(二)注重实效的原则。

紧密结合投促工作实际,求真务实,遵循规律,讲究方法,扎实推进,不断增强党建工作的实效性和针对性,使活动取得实实在在的效果。

(三)促进发展的原则。

围绕我县经济社会的发展目标,利用有效载体,强化素质,提升能力,使机关品牌成为促进我县经济社会科学发展、跨越发展、快速发展的助推剂。

(四)勇于创新的原则。

解放思想,更新观念,切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终,努力创出品牌、创出特色。

五、实施步骤(一)设计酝酿阶段组织全体干部职工根据投促工作职能要求,开展创建党建品牌大讨论,集思广益,确定党建品牌的名称、理念和含义。

(二)宣传动员阶段在集思广益的基础上,研究制订出我局开展党建品牌创建活动实施方案,明确目标,分解责任,落实创建措施,建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施,形成规范、科学的工作运行机制。

“一支部一主题一品牌”创建活动工作方案(局机关)

“一支部一主题一品牌”创建活动工作方案(局机关)

“一支部一主题一品牌”创建活动工作方案(局机关)为切实加强党建品牌影响力,用品牌建设的理念、方法和机制加快推动党建工作提质增效,增强机关党建围绕中心、服务大局功能,凝聚起广大党员干事创业的强大动力,为我市商务工作高质量发展贡献力量,按照县委组织部《关于全面推行“一支部一主题一品牌”创建推进基层党建“四化”建设的实施方案》精神,县商务局决定在机关开展“一支部一主题一品牌”创建活动。

具体方案如下。

一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,围绕新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,全面贯彻省委、市委和县委党建工作要求,坚持政治统领、坚持夯实基础、坚持问题导向、坚持落实责任、坚持创新创优,围绕中心、建设队伍、服务群众,进一步推进党建标准化、规范化、特色化、品牌化建设,着力提高县商务局机关党建工作质量。

二、创建目标创建工作要主动把机关党的建设融入到我县经济社会发展大局,突出党建与业务工作的深度融合,找准结合点、选好切入点、抓住着力点,把党建品牌做实、做细、做出特色,使之成为服务基层、服务群众、服务发展的重要平台和示范阵地。

通过创建打造机关党建主题品牌,进一步提升党建工作的内在动力和活力,增强党组织的凝聚力和创造力,全面激发党员干部干事创业的热情,真正做到把党的旗帜举起来、让党的声音响起来、让党的形象树起来。

三、品牌主题创建品牌∶“党旗引领商务为民”创建主题∶商务为民、商务便民、商务利民四、创建措施(一)在强化理论武装上下功夫。

建立健全“第一议题”制度,把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为支部首要学习内容,把学习习近平总书记“七一”重要讲话作为当前首要政治任务,深入学习习近平总书记关于商务工作的重要指示批示精神,大力弘扬伟大建党精神,切实增强全体党员政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

积极探索“领导干部上讲台”“干部夜校”“党务大练兵”等学习载体,抓好疫情防控,聚焦重点指标,逐项加力攻坚,全力推进全县商贸工作和三产经济发展,推动理论和实践深度融合。

争创满意机关活动方案 (2)

争创满意机关活动方案 (2)

争创满意机关活动方案活动名称:争创满意机关活动活动目标:1. 提高机关工作人员的服务意识和服务质量,为人民群众提供更优质的服务。

2. 加强机关内部的团队合作和协调机制,提高工作效率和工作质量。

3. 增强机关的公信力和形象,树立良好的社会形象。

活动内容:1. 制定服务规范:制定具体的服务规范,明确机关工作人员在日常工作中的服务要求和标准。

2. 提升服务能力:组织培训班或讲座,邀请专家或有经验的工作人员为机关人员传授服务技巧和相关知识,提高他们的服务能力。

3. 客户满意度调查:开展针对机关服务对象的问卷调查,了解他们对机关服务的满意度和意见建议,为提升服务质量提供依据。

4. 内部沟通协调:组织定期的内部沟通会议,加强机关内部各部门之间的沟通和协调,解决工作中的问题和矛盾,提高工作效率。

5. 优秀服务员评选:组织评选机关内部的优秀服务员,根据服务态度、服务质量和用户评价等指标进行评选,并给予奖励和表彰,激励其他工作人员向优秀服务员学习。

6. 举办服务意识培训活动:定期举办服务意识培训活动,通过案例分析、角色扮演等方式启发机关工作人员的服务意识,增强他们的服务责任感和专业能力。

活动实施步骤:1. 成立活动筹备组:由机关领导任命相关负责人,成立争创满意机关活动筹备组,负责活动的筹备、组织和协调工作。

2. 制定活动方案:筹备组根据活动目标和内容,制定详细的活动方案,明确活动的时间、地点和参与人员。

3. 宣传推广活动:通过机关内部的各种媒体渠道,如电子公告栏、宣传栏等,进行活动的宣传推广,提高参与人员的知晓度和参与度。

4. 实施活动内容:根据活动方案,逐步实施各项活动内容,包括制定服务规范、组织培训班、开展调查等。

5. 监督和评估:筹备组要及时监督和评估活动的实施效果,收集参与人员和服务对象的意见和建议,根据情况进行调整和改进。

6. 总结和表彰:活动结束后,筹备组要进行总结,评估活动的成效,并对表现突出的个人和团队进行表彰和奖励。

创建机关服务品牌活动实施方案范文(四篇)

创建机关服务品牌活动实施方案范文(四篇)

创建机关服务品牌活动实施方案范文一、背景介绍在当今快节奏的社会中,机关服务在保证政务效率的同时,也越来越重视提供高质量的服务。

为了提升机关服务的品质和形象,在____年,我们计划创建一家优秀的机关服务品牌。

本文将详细介绍该品牌创建的实施方案。

二、目标定位1. 品牌形象定位:以专业、高效、诚信和温暖为品牌形象核心。

2. 服务范围定位:为政府机关及其下属单位提供全方位、多领域的服务支持。

3. 受众定位:主要服务于政府机关、企事业单位和个人用户。

三、实施步骤1. 市场调研和定位(1)对目标受众进行深入调研,了解他们对机关服务的需求和期望。

(2)分析竞争对手的品牌定位和服务特点,明确本品牌的差异化优势。

(3)根据市场需求和竞争状况,进一步细化品牌形象定位和服务范围。

2. 品牌命名和标识设计(1)通过专业团队进行品牌命名的策划和创意,确保品牌名称简洁、具有辨识度。

(2)设计符合品牌形象和理念的标识,并保证标识在各种媒体载体下都能清晰展示品牌特点。

3. 品牌宣传和推广(1)制定全面的品牌宣传计划,包括线上线下媒体的广告投放和公关活动的组织。

(2)与政府机关和行业协会合作,利用他们的资源和网络进行品牌推广。

(3)开展社交媒体营销,通过微博、微信等平台传播品牌形象和服务优势。

(4)参与相关行业展览和论坛,与受众面对面交流,建立品牌认知度和口碑。

4. 建立专业团队和服务体系(1)招聘具备优秀素质和专业技能的员工,包括服务人员、行政人员和技术人员。

(2)建立完善的培训和考核机制,持续提升员工的服务水平和职业素质。

(3)建立高效的内部沟通和协作机制,提高服务响应速度和质量。

5. 优化服务流程和体验(1)对现有服务流程进行全面梳理和分析,发现问题并寻求解决方案。

(2)借助科技手段,优化服务流程,提升服务效率和用户体验。

(3)建立健全的用户反馈和投诉机制,积极改进服务不足之处。

四、预期效果1. 品牌形象逐步树立和巩固,成为机关服务的代表品牌之一。

品牌创建实施方案(二篇)

品牌创建实施方案(二篇)

品牌创建实施方案为增强企业综合实力,提高企业知名度和美誉度,提升产品竞争力,打造企业品牌体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特制订本实施方案。

一、指导思想品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。

加强企业品牌建设,改变公司有牌子没有品牌的现状,通过创建品牌的过程,实现企业精神与企业文化的结合,凝聚企业独特的文化精神和经营理念,把企业产品打造成知名品牌,使之个性化、人格化、人性化,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌___力。

二、___领导为切实抓好公司品牌建设工作,由公司文化部负责公司品牌建设的___、协调、实施和监督。

三、目标与定位(一)品牌目标:1、内部目标。

建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,构建科学、规范、严密的管理制度,建立先进的企业文化,实现企业持续、健康、快速发展。

2、外部目标:打造品牌“三度”:社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

3、年度发展目标:①建立品牌规划体系和___保障。

②树立个性化服务理念,建立顾问团队,弘扬“___”的企业宗旨。

③设立长三角、珠三角销售专区,打造社会影响力。

④具有特色的品牌理念深入人心,公司员工达到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践。

⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到___%。

⑥入公司___个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准,且自觉遵守行为规范。

(范本)⑦制定《公司品牌视觉识别手册》,完成视觉形象系统的导入,统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识;规范公司及各部门简称,规范公司通讯手册,规范办公设备、办公器具,规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,征集、确定、录制企业歌曲,使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

⑧高度重视产品售后服务,建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系,妥善处理好客诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。

2024年创文明机关实施方案(2篇)

2024年创文明机关实施方案(2篇)

2024年创文明机关实施方案____年创文明机关实施方案一、背景分析在当今社会,文明的发展已经成为各国共同的追求。

随着科技的进步和全球化的推进,文明之间的交流日益频繁,各国也纷纷制定了自己的文明规范和道德准则。

我国作为一个有着丰厚历史文化底蕴的大国,更加注重文明的建设和提升。

因此,创设文明机关旨在推动我国文明事业的发展,培养和传承优秀的文化,提高国民素质,塑造良好的社会风尚。

二、目标设定1. 建设一支高素质、创新能力强的文明机关队伍。

2. 建立完善的文明机关制度和规范。

3. 推动文明机关在社会各领域的示范作用,促进社会的文明进步。

三、实施步骤1. 着眼文明机关队伍建设,加强员工素质提升。

a. 加大培训力度,定期组织文明素质培训,提高员工的道德修养和文化素养。

b. 鼓励员工参加各类岗位技能培训,提高工作能力和综合素质。

c. 设立文明机关先进个人、先进集体等表彰奖励制度,激励员工积极向上。

2. 建立文明机关制度和规范。

a. 建立机关内部规章制度,明确工作职责和工作流程,规范员工的工作行为。

b. 建立机关与公众之间的交流和服务渠道,完善投诉举报制度,及时解决公众关注的问题。

c. 强化内部管理,加强对机关工作的监督和评估,确保工作的规范和高效。

3. 推动文明机关在社会各领域的示范作用。

a. 积极参与社会公益活动,组织开展志愿者服务,推动社会公益事业的发展。

b. 开展文化宣传活动,举办文化讲座、展览等,加强公众的文化教育。

c. 加强与其他机关的合作,开展文明机关评选活动,互相学习、互相促进。

四、实施措施1. 加强组织领导。

a. 设立专门的文明机关建设领导小组,负责组织协调相关工作。

b. 制定出台相关政策和文件,明确文明机关建设的任务和目标。

2. 加大投入。

a. 加大财政投入,用于文明机关建设的经费支持。

b. 鼓励企事业单位、社会团体等多方面参与,共同推动文明机关建设。

3. 建立评估监督机制。

a. 建立文明机关建设的评估指标体系,定期对机关进行综合评估。

服务品牌全案策划书3篇

服务品牌全案策划书3篇

服务品牌全案策划书3篇篇一服务品牌全案策划书一、策划书概述在当今竞争激烈的市场环境中,服务品牌的重要性日益凸显。

为了帮助企业提升服务品牌形象,增强竞争力,我们制定了本服务品牌全案策划书。

本策划书将深入分析市场环境、目标受众、竞争对手等因素,为企业提供全面的品牌策划方案,帮助企业打造具有独特价值的服务品牌。

二、市场分析1. 目标受众:明确服务品牌的目标受众,包括其年龄、性别、收入、地域、消费习惯等特征。

2. 市场规模:评估服务品牌所处市场的规模、增长率、发展趋势等,了解市场潜力。

3. 竞争态势:分析竞争对手的优势、劣势、市场份额等,了解行业竞争格局。

三、品牌定位1. 品牌愿景:明确服务品牌的长期发展目标,为品牌发展指明方向。

2. 品牌使命:阐述服务品牌存在的意义,以及为目标受众提供的价值。

3. 品牌个性:塑造服务品牌的独特个性,使其在目标受众心中树立鲜明的形象。

4. 品牌核心价值:提炼服务品牌的核心价值,作为品牌传播的重点。

四、品牌传播1. 品牌口号:设计简洁、富有感染力的品牌口号,便于品牌传播。

2. 品牌故事:讲述服务品牌的起源、发展历程、核心理念等,增强品牌的亲和力和认同感。

3. 品牌形象:设计服务品牌的视觉形象,包括标志、标准色、标准字体等,确保品牌形象的一致性和可识别性。

4. 传播渠道:选择适合服务品牌的传播渠道,如社交媒体、广告、公关活动等,制定有效的品牌传播策略。

五、品牌体验1. 服务流程优化:优化服务品牌的服务流程,提高服务效率和质量。

2. 服务环境设计:打造舒适、温馨的服务环境,提升客户的服务体验。

3. 员工培训:加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能,为客户提供优质的服务体验。

4. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度和忠诚度。

六、品牌管理1. 品牌监测:建立品牌监测机制,及时了解品牌的市场表现和受众反馈。

2. 品牌评估:定期对品牌进行评估,检查品牌建设工作的进展和效果。

2024年机关服务品牌活动创建方案

2024年机关服务品牌活动创建方案

2024年机关服务品牌活动创建方案

在当今竞争日益激烈的市场环境下,机关服务品牌活动的创建显得尤为重要。

针对这一挑战,我们制定了以下方案,以提升机关服务的品牌形象和影响力。

一、定位与目标
机关服务品牌活动的目标是打造具有良好口碑和高度认可度的服务品牌,提升社会对机关服务的信任度和满意度。

通过活动,激发员工的工作热情和责任感,促进服务效率和质量的提升。

二、核心理念
活动的核心理念是“服务至上,责任为先”。

我们将以客户需求为导向,以提升服务质量和效率为目标,不断追求卓越,实现机关服务品牌的升华和提升。

三、活动策划与组织
活动将围绕“服务突破,品牌提升”主题展开,包括服务理念宣传、员工培训、服务质量评估等一系列活动,以优质服务和高效管理为基础,打造出一支专业化、高效化、卓越化的机关服务团队。

四、营销推广
活动将通过各种渠道进行推广,包括线上线下活动、媒体宣传、社交平台推广等,借助公众的力量传播机关服务的价值和优势,吸引更多客户的关注和认可。

五、成效评估
活动结束后,我们将对活动效果进行定期评估和跟踪,收集客户反馈和员工意见,不断优化和完善机关服务品牌的活动策划和执行,确保品牌形象的提升和可持续发展。

通过以上方案的实施,相信机关服务品牌活动将取得令人瞩目的成绩,树立起良好的品牌形象,提升服务品牌的影响力和竞争力,实现机关服务品牌的可持续发展。

创先争优服务品牌创建活动实施方案(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案创建活动实施方案参考:创先争优服务品牌活动方案一、活动背景与目的____年,各行各业将迎来艰巨的挑战和巨大的机遇。

为了推动我国服务业的发展,提升服务品牌的影响力和竞争力,营造积极向上、创新发展的氛围,我们将组织实施创先争优服务品牌活动。

本次活动的目的是通过激发服务企业的创新潜能,提高服务质量和标准,增强服务品牌的竞争力和认可度,为消费者提供更好的服务体验。

二、活动主题与口号主题:品质创时代,服务赢未来口号:用心服务,创造美好未来三、活动内容与形式1. 科技创新引领服务变革- 组织相关企业开展科技创新项目,推动服务行业从传统到现代的转变。

- 举办科技创新论坛,邀请专家学者分享先进科技应用案例。

- 举办科技产品展示会,让企业和消费者了解最新科技产品。

2. 提高服务质量与标准- 开展服务质量改进活动,引导企业提升服务质量和标准。

- 组织行业内部经验交流会,分享成功案例和最佳实践。

- 鼓励企业参与评选优秀服务品牌,并进行宣传推广。

3. 增强职业素养与专业技能- 举办培训班和讲座,提升从业人员的职业素养和专业技能。

- 组织行业技能竞赛,激发人们对技能的热情和探索精神。

- 推动建立行业标准和职业培训体系,提供规范化培训服务。

4. 宣传推广服务品牌形象- 制作宣传片和海报,宣传品牌的核心理念和优势。

- 利用网络平台和社交媒体进行品牌宣传,吸引更多的关注和参与。

- 举办品牌推广活动,与消费者进行互动交流,提升品牌认知度。

5. 打造示范基地和先进单位- 选取行业内的示范基地和先进单位,进行现场参观和研学活动。

- 鼓励单位和个人申报先进服务品牌评选,提高行业内的示范力量。

- 通过媒体宣传,推荐示范基地和先进单位的成功经验。

6. 组织志愿者服务活动- 召集社会志愿者,开展公益服务活动,提高志愿服务的影响力。

- 鼓励企业员工参与志愿者服务,传递企业的社会责任与使命感。

- 在重要节假日组织志愿者服务队伍,提供便民服务和文化娱乐活动。

创先争优服务品牌创建活动实施方案范文(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案范文(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案范文根据公司党委‚在基层党____和党员中深入开展创先争优、争做齐鲁创业先锋活动‛的安排部署,按照党委要求,____高速公路工程项目党支部结合本单位实际情况,制定如下实施方案。

一、“创先争优”活动的总体要求以____和‚____‛重要思想为指导,以为党争光、为公司谋发展、为职工群众服好务为价值取向,以‚创四强、争四优、固堡垒、促发展‛为活动主题,以争做‚齐鲁创业先锋‛为实践载体,以创建先进基层党____、争做优秀____员为主要内容,扎实开展创先争优活动。

同时带动项目部工会、共青团等加入其中,广泛开展,为实现公司又好又快发展提供有力保证。

二、“创先争优”活动的主要内容主要内容。

创建先进基层党____、争做优秀____员。

(一)支部一级党____要做到以下“四强”:1.政治引领力强。

深入学习实践____,团结协作、求真务实、勤政廉洁,决策民主,有较强的凝聚力和战斗力。

12争做齐鲁创业先锋活动的重要意义和上级党委的有关要求,宣传开展创先争优活动的好经验、好做法,宣传本单位涌现出来的优秀____员的典型事迹,为深入开展创先争优活动营造良好氛围,促进活动深入扎实开展。

3.抓好结合工作,丰富活动内容。

一是与党建工作其他活动紧密结合,如。

学习实践活动,创建‚四好‛领导班子、‚五个好‛党____、‚五个好‛党员活动,创建学习型党____活动等,为公司持续健康发展提供有力的____保障。

二是与文明创建工作紧密结合,互相借力,同步推进,以争创‚四强四优‛活动带路,争创文明项目部。

三是围绕公司生产经营中心任务和‚精细化管理与创新年‛活动,统筹安排,精心____,周密部署,用创先争优活动来促进各项工作,用各项工作的实际成果来检验活动成效,做到两手抓、两不误,两促进。

四是与个人本职工作紧密结合,要求各位党员同志积极践行党员承诺,立足岗位比作为、履职尽责争优秀,切实发挥党员的先锋模范作用。

金牌服务机关活动创建方案模版(2篇)

金牌服务机关活动创建方案模版(2篇)

金牌服务机关活动创建方案模版1. 背景介绍在当今社会,提供优质的服务是机关单位的重要职责之一。

然而,由于各种原因,很多机关单位在服务品质上存在一定的问题,导致人民群众的不满意度较高。

因此,为了提供更高水平的服务,我们决定创建金牌服务机关活动。

2. 目标本活动的目标是通过一系列措施和行动,提高机关单位服务质量,增强人民群众的获得感和满意度。

3. 内容与措施(1) 建立金牌服务机关评选标准:制定一套评选标准,包括服务质量、服务效率、服务态度等方面的指标,这些指标将成为评选金牌服务机关的依据。

(2) 建立金牌服务机关评选机制:成立由相关部门和专家组成的评选委员会,负责评选金牌服务机关,确保评选过程的公正性和专业性。

(3) 建立金牌服务机关奖励措施:对评选出的金牌服务机关进行表彰和奖励,例如发放奖金、提供培训机会等,以激励机关单位提高服务质量。

(4) 宣传推广金牌服务机关活动:通过各种渠道,如媒体报道、宣传展示等方式,宣传金牌服务机关活动,提高人民群众对机关单位服务质量的认知和关注度。

(5) 建立反馈机制:设立服务监督热线和意见反馈渠道,鼓励人民群众及时反映机关单位服务质量问题,以便及时改进和完善服务。

(6) 加强培训和能力建设:通过组织培训班、开展交流学习等形式,提高机关单位工作人员的服务能力和素质,使其具备更好的服务意识和技能。

(7) 增强机关单位的责任意识:各级机关领导要强化服务意识,将服务质量放在首位,通过组织例会、定期考核等方式,确保金牌服务机关活动的顺利推进和实施。

4. 时间安排(1) 活动筹备阶段:制定金牌服务机关评选标准和建立评选机制,明确奖励措施,设立监督反馈机制等,预计完成时间为3个月。

(2) 宣传推广阶段:通过媒体宣传、宣传展示等方式,全面推广金牌服务机关活动,预计时间为1个月。

(3) 评选和表彰阶段:评选委员会对各机关单位进行评选,确定金牌服务机关,及时公布,举行表彰仪式,预计时间为2个月。

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创建机关服务品牌活动实施方案2篇Implementation plan of creating service brand activities for government agencies编订:JinTai College创建机关服务品牌活动实施方案2篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:创建机关服务品牌活动实施方案2、篇章2:镇机关文明卫生创建工作实施方案篇章1:创建机关服务品牌活动实施方案根据《**市创建服务名牌工作三年行动纲要》和《关于20xx年创建服务名牌工作的实施意见》要求,为在招商中树立良好形象,打造招商服务名牌,增强服务软环境的凝聚力和吸引力,进一步提升招商工作的服务水平,结合我局实际,决定开展以“诚招客商,服务永恒”为主题的机关服务品牌创建活动。

对招商过程中承诺的一切优惠政策、服务项目,真正兑现到位。

用铁的纪律保证服务畅通,环节疏通,诚心为外商服务。

建立一套文明优质的项目服务体系,形成一套科学长效的管理机制,为投资项目提供全方位、全天候、全过程终身制服务,营造人人都是投资环境,个个都是形象大使的良好氛围,全力塑造外商投资的热土。

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深化政府“五项工程”管理体系和建设“四型”机关活动为主线,以科学、规范、完善的制度管理体系为保障,把机关服务品牌建设作为展示招商干部队伍整体形象和服务文化的一个重要载体,通过机关服务品牌的创建,统一思想、凝心聚力,进一步增强招商机构的服务竞争力、凝聚力和创新力。

通过深入开展“诚招客商,服务永恒”机关服务品牌创建活动,全面建立一套文明优质的服务体系,从项目洽谈到项目落户,从项目建设到项目投产,为投资商提供全方位、全天候、全过程终身制服务,全力塑造我局机关服务品牌形象,推进我市经济更快更好的发展。

在全局开展服务品牌建设宣传,强化招商干部学习培训,提高干部综合素质;创新服务方式,紧贴投资客商的需要,拓展服务工作领域,支持和服务客商创业,提高服务能力和效率,为客商提供优良服务。

(一)健全创建机构,加强组织领导成立以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组,部署安排阶段性各项工作任务,协调解决创建工作中遇到的相关问题,组织开展创建活动,总结推广典型经验,对创建工作及时进行指导、协调和督查。

成立创建服务品牌办公室,具体负责实施创建工作。

(二)全面深入动员,提高思想认识1、深入开展“诚招客商,服务永恒”活动专题讨论,学习关于加强服务和优化发展环境的相关理论文章。

2、开展为“诚招客商,服务永恒”品牌创建活动献言献策活动。

(三)加大舆论宣传,扩大社会影响力1、利用新闻媒体和网络进行宣传,让客商、企业代表和社会各界充分认识到我局服务品牌创建工作的重要意义,积极争取社会各部门的支持和帮助,进一步优化创建招商服务品牌的社会环境。

2、在招商局部门网站设立“诚招客商,服务永恒”活动宣传专题,定期刊登创建活动情况简报。

(四)加强干部培训,提升队伍整体素质1、以多种形式和渠道对全局干部进行培训,每月开展一次学习讲座,鼓励干部职工进行在职继续教育。

2、组织开展政策法规、办事程序和服务制度的学习竞赛活动。

3、开展服务能手评选活动。

(五)创新服务措施,优化服务环境1、全面推行“五心”工作方法。

接待客商热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供帮助诚心、解决问题真心。

2、实行跟踪式秘书制服务。

每个项目都由一名同志负责,从项目洽谈到落户,直至开始正常生产经营,进行全方位、全过程、零距离服务,项目走到那里,服务延伸到那里。

3、推广手续办理全程代理制。

落户项目的审批注册手续由项目负责人员全程代为办理,严格按照有关程序和规定办事。

4、推行落户项目服务终身制。

建立引进落户企业档案,为落户企业提供终身服务。

五、实施步骤和时间安排“诚招客商,服务永恒”服务品牌创建活动共分为三个阶段:(一)宣传推广阶段(20xx年3月-20xx年5月)公布“诚招客商,服务永恒”服务品牌名称,制定活动创建实施方案,部署创建工作。

做好思想发动和组织讨论,深刻理解“诚招客商,服务永恒”这一品牌的核心内涵和现实意义,动员广大干部积极自觉地投入到创建“诚招客商,服务永恒”服务品牌的活动中来,同时加大社会宣传力度,扩大活动影响。

(二)组织实施阶段(20xx年6月-20xx年10月)按照方案制定的工作措施积极开展创建活动,精心组织、加强领导,确保服务品牌创建工作顺利实施和推广。

强化创建措施,加大创建力度,把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、责任化,真正落实到每一项服务项目、每一个工作过程和每一位工作人员上。

在落实过程中,重点抓好“三个结合”:一是与服务品牌推广宣传结合起来,二是与创新服务机制结合起来,三是与加强干部培训结合起来。

建立品牌创建责任制和各项检查监督机制,对本方案的落实执行情况,进行经常性的检查督促,务求实效。

(三)巩固提高阶段(20xx年11月-20xx年12月)以创建服务品牌为契机,进一步规范招商服务工作,进行“诚招客商,服务永恒”活动评比,对活动中涌现出的先进个人事迹进行表彰,并向上级机关推荐。

对服务品牌创建工作进行检查验收,年终进行经验总结,对创新的工作机制在全局中推广,逐步建立完善服务品牌建设的长篇章2:镇机关文明卫生创建工作实施方案【按住Ctrl键点此返回目录】为创建长沙市“文明乡镇”,切实改善镇机关卫生环境,提高生活质量,提升文明程度,按镇党委、政府要求,在镇机关深入持久地开展文明卫生创建活动。

特制定工作实施方案如下:以保持机关辖区清洁卫生、提高生活质量,改善人居环境为目的,以“三治四化”(即治脏、治乱、治害和绿化、硬化、亮化、美化)为主要内容,明显改善卫生状况,规范机关垃圾堆放秩序、卫生环境、培养文明习惯。

1、治脏:(1)垃圾堆放点:垃圾车停放处,垃圾车停时,请把垃圾堆放到车上,垃圾车走了堆放绿化带边上,垃圾做到日产日清,清运率达100%。

(2)办公楼一楼卫生间踏步口严禁堆放垃圾,树牌说明,请共同遵守保持清洁,违者罚卫生工日一个,如果发现一次,罚清扫机关院内卫生一次。

机关院内不能出现“脏、乱、差”。

要做到无垃圾暴露、无蜘蛛网渣、无杂草丛生、无污水横流。

(3)办公楼室内室外常保清洁,物品放置整齐有序,建筑物上无显露的尘垢。

(4)干部职工宿舍:楼上楼下、房前屋后干净整齐,无卫生死角;室内地面干净清洁,无苍蝇、无灰尘,窗有纱、门有帘、物品摆放整齐;厨房地面干净无污水,厨具、餐具干净无污垢;厕所卫生达标;门前无建筑垃圾及其它杂物。

(5)严禁放养牲畜和栽菜:即不准养鸡、鸭、鹅、狗、兔、等其它牲畜。

无白色污染、无人畜粪便;路面无积水、无垃圾堆放、无杂物。

2、治乱:(1)制止游街叫卖入内叫卖和经营;制止精神病人入内影响机关工作秩序。

(2)规范车辆停放秩序。

禁止机动车辆乱停乱靠、随意随地掉头等违规行为,做到停靠有序,秩序井然。

摩托车、自行车划线定位有序停放,摩托车一律停放在摩托车库内,严禁摩托车停放在办公楼前车位上。

干部职工的小车一律停放在车库和操坪边上。

来客车辆相互告知停放地点。

(3)规范机关院内设施管理。

镇机关干部职工和家属居民居等各处庭院围墙及其内部不得乱搭乱建:亭、榭、台、池等其它配建。

(4)机关院内: 无乱贴乱画、乱牵乱挂,屋顶平台无乱堆乱放。

3、治害:发动群众开展灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇等灭害防治活动,严堵疾病传播源头,确保机关无重大流行性疫情发生。

1、绿化:(1)常年的绿化地段,营建绿色庭院。

现有的树木和绿化带切实加强管护,对损缺的树木和绿化带及时补植齐全,推行定植造、定养护的责任制,确保绿化机关覆盖率达到30%。

无断株和踩踏现象。

2、硬化:(1)机关院内所有坪、亭、巷全部硬化。

做到无积水、无坑槽;排水沟做到无污泥。

3、亮化:(1)尽快完善和恢复路灯。

安装霓虹灯、蓝球场射灯等亮化设施,提升机关的亮化水平。

(2)机关现有路灯保持完好无损,确保院内清晰明亮。

4、美化:(1)院内的绿化景点定期修复、养护,户外广告制作规范、美观。

(2)院内其它建筑物外墙统一装饰,污损的墙面要粉刷一新。

1、管理方式:以日常管理形成常态为主要方式,以“百人治脏”、联合执法等大型行动为推动、造势,既注重机关组织引导,又注重干部群众卫生习惯、文明生活方式的养成,形成既有形式、又有实效,全民既参与行动、又共享成果的局面。

2、监督检查:机关设立督查小组:负责对机关卫生环境的检查。

实行一季一检查一通报,半年一评比,年终总评。

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