医务科一周工作总结
医务科工作总结

医务科工作总结一、引言医务科作为医院中一个重要的部门,承担着管理和协调医疗资源、提供高效医疗服务的责任。
本文将对医务科的工作进行总结,并探讨在日常工作中所面临的挑战和取得的成就。
二、工作内容1. 协调安排医疗资源:医务科负责协调医疗资源的合理分配和利用,包括医疗器械、药品、床位等。
通过与其他科室的合作,确保医疗设备的正常运转,提高医疗效率。
2. 管理医护人员:医务科负责医护人员的招聘、培训和管理工作。
通过合理的岗位安排和岗前培训,提高医护人员的工作技能和专业水平,确保医院的医疗服务质量。
3. 统计和分析数据:医务科负责收集和统计医院的医疗数据,包括病例数量、手术量、医疗费用等。
通过对数据的分析,为医院的决策提供依据,优化资源配置和整体运营。
4. 管理医患关系:医务科负责处理和调解医患纠纷,保护医患双方的合法权益。
通过建立有效的投诉处理机制,减少医患纠纷的发生,提升患者满意度。
三、工作挑战1. 资源紧张:医院资源有限,医务科需要合理协调和利用各项资源,确保医院的正常运转。
同时,还需要面对新冠疫情等突发公共卫生事件带来的挑战,适时调整资源配置,保障公众健康安全。
2. 医患矛盾:医患关系紧张是医务科工作中常见的问题之一。
在工作中,医务科需要提供良好的沟通和处理机制,减少医患矛盾的发生,保持医院的声誉和威信。
3. 信息化建设:随着医疗信息化的发展,医务科需要适应新技术的应用,提高数据管理和分析能力。
同时,医务科还需要保证信息安全,防止信息泄露和被黑客攻击。
四、工作成就1. 提高医疗服务质量:通过合理的资源配置和协调,医务科提高了医疗服务的效率和质量,缩短了患者等待时间,提升了患者满意度。
2. 保障医院运转:医务科保证了医院的正常运营。
通过合理的人员安排和培训,确保医务人员的专业素质和工作效率。
3. 积极处理医患纠纷:医务科建立了有效的投诉处理机制,及时处理和调解医患纠纷,保护了医生和患者的合法权益。
4. 适应信息化发展:医务科积极推进医院信息化建设,提高了数据管理和分析能力,为医院的决策提供参考依据。
医务科工作总结3篇
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【必备】医务科工作总结3篇【必备】医务科工作总结3篇医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持"以患者为中心"的效劳理念,狠抓"医疗质量""优质效劳"两个主题,重点开展以下工作。
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建立,尤其是加强科室质管小组工作。
为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。
制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改进活动。
加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗平安?质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。
根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反响,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
医务科工作总结(通用20篇)
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医务科工作总结(通用20篇)1. 针对医务科工作的总结经过一年的工作,我深刻地意识到医务科是医院中最重要的部门之一,它的工作直接关系到患者的生命安全。
在这一年的工作中,我锻炼了自己的责任心和专业能力,也遇到了很多困难和挑战。
我的未来职业道路还很长,但我一定会不断努力,为病人的健康贡献力量。
2. 医务科的工作总结作为医务科的一名工作人员,我在过去的一年中负责了医院的设备维护和保养工作。
我养成了良好的工作习惯,发扬了团队精神,在解决设备故障方面积累了丰富的经验。
随着科技的不断进步,医疗设备也越来越复杂,我将继续学习,提高自己的技能,为医院和患者提供更好的服务。
3. 医务科工作总结与心得体会在医务科工作的日子里,我学到了很多东西,也感受到了很多。
我深刻认识到,医务科的工作是非常重要的,我们的工作直接影响着患者的健康和生命安全。
能够为病人工作是一份非常大的责任和荣誉,我会继续努力工作,为病人提供更好的服务。
4. 医务科工作总结及感悟在医务科工作的两年中,我养成了规律的作息习惯和勤奋的工作态度。
通过工作中的学习和实践,我不断提升自己的专业能力和人际交往能力,收获了很多。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己,为病人服务,为医院发展贡献一份力量。
5. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名的技能娴熟、责任心强的医疗设备维护人员。
协助医院高效开展日常医疗工作,保障医疗设备的正常使用,同时也为改善患者的就诊体验贡献一份力量。
未来,我会继续努力提高自己的专业知识和技能,为更多病人服务。
6. 医务科工作总结医务科工作是一项非常重要的工作,我从这份工作中感受到了成就和快乐。
在过去三年的工作中,我克服了很多困难和挑战,积累了丰富的经验。
我深刻认识到,作为医务科工作人员,我们的责任是为患者提供优质的医疗服务。
未来,我将继续努力工作,为病人和医院做出更大贡献。
7. 医务科工作总结在医务科工作的三年中,我逐渐成长为一名卓越的医疗设备维护人员。
医院医务科工作总结范文(通用16篇)
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医院医务科工作总结范文(通用16篇)医院医务科篇1专科医院通过张家港卫生政府部门审批后于20xx年x月xx日正式开业,在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
现将20xx如下:一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本。
医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
制定了医疗技术及护理操作规范。
制定了各项医疗及护理操作流程。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求。
为医院顺利发展和运行奠定了基础,二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中竞争力的要素。
开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。
曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。
是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。
曾主持开展了多项临床新技术。
结合临床实际开展了多项科研项目外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。
医务科工作总结(通用8篇)
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医务科工作总结(通用8篇)医务科工作总结篇一新的一年,医院医疗质量管理及医政管理工作任重道远,要想创造出更优异的成绩,更好地为广大人民服务,必须跟上时代步伐,方能以高质量的医疗服务面对广大群众,具体工作思路如下:一、紧紧围绕“以病人为中心、办群众满意医院”这一主题,确立科技兴院的工作思路,进一步完善各项规章制度,改进考核办法,深入抓好基础质量、环节质量、终末质量三级环节目标管理。
二、在重视人才培养方面,继续采取送出去、请进来的方法,有计划地选送人员到上级医院学习提高,以不断提升医院的整体服务水平的服务功能,加强院内培训,由副高以上职称的医疗骨干授课,组织全院医务人员定期学习医学新知识、新理论、新方法,全面提高医务人员的专业素质,提升医疗服务质量,建立严格的奖惩制度,对有特殊贡献的医疗骨干给予鼓励,有医疗差错和违反规章制度的人员给予惩处,调动医务人员工作的积极性,促进医疗工作的健康发展。
三、加强医疗质量管理工作,建立和完善各项规章制度、技术操作常规,严把医疗质量关,加强日常监管和考核力度,随时督导自检自查,营造自上而下真抓实干的氛围。
四、提高医务人员的人文素质,构建和谐医患关系。
倡导医务人员使用文明服务用语,做到态度和蔼、服务热情,杜绝对患者生、冷、硬、顶、推现象。
五、加强医院特色专科服务项目,提高医务人员对疾病的诊治水平,推行专科专治的新型科室治疗模式,建立特色专科。
六、加强院内感染监控管理,严格执行医疗废物管理流程及医疗废物分类方法和工作要求,落实医疗废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废物贮存管理制度,加强一次性物品毁形、回收工作管理,定期对科室环境卫生、消毒、灭菌进行监测、汇总、分析,对临床抗菌素使用率进行汇总登记,限度降低抗菌素使用率。
七、积极到周边医院学习取经,对各科室加强日常监管和考核力度,对存在问题制定措施及时整改,力求实效,努力把我院建设成为让群众满意的新型医院。
医务科工作总结篇二20xx年上半年,医务科在上级主管部门的指导下和院领导的大力支持下,结合二级甲等医院评审要求,与各科室的积极配合,坚持“厚德精医、仁爱为民”为医院宗旨,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量和安全为主题,以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,进一步提高服务质量和效率,使得本年度各项工作总结计划得以有序的进行。
医务科工作总结范文8篇
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医务科工作总结范文8篇第1篇示例:近期,我单位医务科工作取得了令人瞩目的成绩,我在此做一份工作总结,总结工作中的亮点和不足之处,为今后工作提供借鉴。
一、工作亮点:1. 服务意识强:医务科全体工作人员时刻牢记医院宗旨,始终将患者利益放在第一位,以病人需求为中心,提供优质高效的医疗服务。
2. 专业能力强:医务科人员不断学习进步,提高专业水平,积极参加各类培训和讲座,确保在医疗工作中无差错。
3. 团队合作精神好:医务科内部团结一致,相互配合,积极开展团队协作,提高工作效率,达到最佳服务效果。
4. 创新意识强:医务科在工作中不断创新,勇于尝试,不断优化工作流程,提高医疗服务水平。
5. 宣传力度大:医务科积极开展各种健康宣传活动,加强对群众的健康教育,提高民众自我保健能力。
二、工作不足之处:1. 缺乏沟通:在医务科内部沟通方面存在不畅的情况,部门之间信息交流不够及时,需要加强沟通协调,提高工作效率。
2. 担保工作不力:在一些急需担保的病人救治工作中,医务科的担保工作并不是很到位,需要进一步加强和完善。
3. 知识更新不及时:部分医务科人员知识更新不及时,需要加强学习,提高专业水平,以更好地服务患者。
4. 服务态度有待改进:个别医务科人员服务态度不够亲切,需要提高自身素质,以更好地服务患者。
5. 疫情防控不力:在新冠疫情期间,医务科在疫情防控方面存在一些不足,需要总结经验,加强疫情防控工作。
三、今后工作展望:1. 加强团队建设:进一步加强医务科内部团队建设,提高团队整体素质,形成更强大的战斗力。
3. 提高服务质量:进一步提高医务科的服务质量,优化工作流程,提高医疗服务水平,让更多患者得到满意的治疗。
4. 加强专业技能培训:加强医务科人员的专业技能培训,确保医疗服务质量,提高医务科整体服务水平。
5. 加强疫情防控:继续加强疫情防控工作,提高医务科对突发疫情的处置能力,切实保障患者和医务人员的安全。
医务科工作虽有亮点,但也存在不足之处,我们将以总结为契机,进一步提高工作质量,为患者提供更好的医疗服务,为医院发展贡献自己的力量。
医务科一周工作总结
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医务科一周工作总结篇一:XX年医务科工作总结XX年医务科工作总结XX年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。
现将XX年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标完成情况:(1)开放床位数420张(2)病床使用率:106.1%(3)全年门诊总人次:49453人次(4)住院总人数:24405人(5)平均住院日:6.7天(6)全院实际占用床日数: 162506(7)病历甲级率:98.5%(8)处方合格率: 98%(9)入出院诊断符合率: 93.5%(10)手术前后诊断符合率:97%(11)ct检查阳性率:70%(12)急危重症抢救成功率:88%(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%(14)无菌手术切口感染率:0(15)病理诊断准确率:98%(16)开展成分输血比例:99%(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。
医务科每周工作总结简短版

医务科每周工作总结一、严抓医疗质量,促进医疗水平提高医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系群众的身心健康和生命安全。
我们围绕“安全第一,预防为主”的方针开展工作,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,促进诊疗水平提高。
1、加强科室质量检查监督,规范医疗活动在院质量管理领导小组的领导下,由分管院长主抓,每月定期对科室医疗质量进行检查,对科室出现的问题在每月的《内部通讯》中进行通报,同时提出整改措施,促进科室不断规范医疗活动,提高医疗水平。
同时,为适应我院电子病历系统的新变化,由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查,能够更加及时、准确的发现科室运行病历出现的问题。
2、严格考核,规范医疗行为。
认真做好医疗、医技质量考核工作,严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。
强化急危重症患者的重点监控,按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。
20xx年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊,通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑,有效的消除了安全隐患。
3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作20xx年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查,促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设,医务科有针对性地制定改进措施,努力做到检查一次、提高一次。
在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查后我院各项工作完全符合要求,综合得分位居全市前列,得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。
二、深入落实核心制度1、加强核心制度的学习。
本年度各项卫生检查工作中,核心制度的落实都是一项重点工作,医务科从医院及科室实际情况出发,督促科室对核心制度的学习,深化核心制度落实,规范诊疗行为。
依托我院业务学习制度,利用业务学习时间,引导科室医疗人员加强对核心制度的学习。
医务科工作总结

医务科工作总结
在过去的一段时间里,我有幸能够在医务科工作,并且通过这段经历,我学到了很多关于医疗服务和患者护理的知识和技能。
在这篇工作总结中,我想分享一下我在医务科工作中所取得的成就和经验。
首先,我在医务科工作中学会了如何与患者进行有效的沟通和交流。
我学会了倾听患者的需求和关注点,并且学会了如何向他们解释医疗程序和治疗方案。
我也学会了如何在紧急情况下保持冷静,并且及时有效地处理突发事件。
其次,我在医务科工作中学会了团队合作和协调。
在医务科工作中,团队合作是非常重要的,因为我们需要与医生、护士和其他医务人员一起为患者提供全面的医疗服务。
我学会了如何与团队成员合作,分工合作,以确保患者得到最好的护理和治疗。
最后,我在医务科工作中学会了如何处理医疗记录和文件。
在医务科工作中,准确和完整的医疗记录是非常重要的,因为它们可以为医生提供重要的信息,帮助他们做出正确的诊断和治疗决策。
我学会了如何记录患者的病历和病情,以及如何保护患者的隐私和个人信息。
总的来说,通过在医务科工作的经历,我不仅学到了很多关于医疗服务和患者护理的知识和技能,而且也培养了自己的沟通能力、团队合作能力和医疗记录处理能力。
我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。
我将继续努力学习和提高自己,为患者提供更好的医疗服务。
医务科实习工作总结范文6篇

医务科实习工作总结范文6篇第1篇示例:医务科实习工作总结医务科实习工作让我更加熟悉了临床医学的基本知识和常见疾病的诊断与治疗。
通过跟随导师的指导,我学习了如何进行病史采集、体格检查、辅助检查等基本医学技能。
我还有幸参与了一些常见病例的诊疗过程,例如感冒、腹泻、高血压等。
这些经历让我更加了解了医疗的全过程,从诊断到治疗再到康复。
医务科实习工作也锻炼了我的沟通能力和团队合作能力。
在实习期间,我需要与患者进行沟通,了解他们的病情和症状,同时也要和导师、护士等医护人员进行合作,共同制定治疗方案和执行医疗措施。
通过这些合作,我学会了如何有效地沟通和协调,以及如何与团队成员有效地协同工作,这对我的职业发展将起到积极的促进作用。
医务科实习工作也让我更加深刻地体会到了医务工作的辛苦和责任。
在实习期间,我看到了许多患者和他们家属的焦虑、害怕和无助。
有时候,我甚至感到无能为力,无法有效地帮助他们。
正是这些困难和挑战,让我更加珍惜医护人员的辛勤工作和无私奉献,也让我更加深刻地认识到了医生的责任和担当。
医务科实习工作还给我带来了一些启发和思考。
在这段时间里,我看到了许多医疗技术的进步和医疗设备的更新换代,也看到了医疗制度的改革和医疗服务的优化。
这让我对未来的医疗行业充满信心和希望,也让我更加珍惜每一次实习的机会,不断学习和进步,为将来的医疗事业奠定坚实的基础。
医务科实习工作是我人生中宝贵的一段经历。
在这段时间里,我学到了许多知识,也收获了许多经验。
我将会把这段宝贵的经历珍藏在心底,不断努力学习和进步,为将来的医疗事业贡献自己的力量。
希望在未来的日子里,我能够成为一名优秀的医务工作者,为社会健康事业做出积极的贡献。
【字数已满,以上为文章内容】。
第2篇示例:医务科实习工作总结在医学专业中,实习是非常重要的一环,通过实习可以让我们更好地了解临床操作技能,提升专业水平,实践所学知识。
我在医务科的实习工作中,收获颇丰,也遇到了一些挑战,下面对这段实习经历进行总结和回顾。
医务科工作总结范文(6篇)

医务科工作总结范文一年来,在本院领导的大力支持下,在上级业务主管部门的指导下,在各兄弟科室的热情帮助下,我院的医疗保健,教学,科研工作取得了一些成绩,但是也有许多不足,现在总结如下:一、主要工作成绩:(一)进一步建立健全了各项规章制度,规范了医疗行为,提高医疗质量。
满足人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《____开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动____》。
转发了卫生部,国家中医药管理局《病历书写基本规范》____,组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,规范了广大业务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的安全医疗奠定了基础。
(二)加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院。
为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平,在彭院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深入各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历讨论,差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。
为进一步加强医疗安全,定时召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量下一步的工作及如何防范,为临床安全医疗提供了较可靠保证。
(三)加强人才培养和临床教学工作,为进一步提高医疗质量,加速人才培养,让年轻一代脱颖而出,院领导在经济紧张的情况下,派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了____余人次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和新经验。
回来后要求他们上交个人总结,并写出今后开展工作的计划,提高了相关学科的学术水平,为学科的建设和发展奠定了基础,取得了较好的效果,达到了预期目的。
中医院医务科工作总结5篇

中医院医务科工作总结5篇第1篇示例:中医院医务科工作总结一、工作回顾中医院医务科作为医院的管理部门,承担着协调医院各部门工作,提高医疗服务质量的重要职责。
今年,在院领导的正确领导下,医务科全体同仁齐心协力,努力工作,取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们坚持以人为本,注重团队合作,全面提升医院的服务水平和综合能力。
二、工作成果在今年的工作中,我们抓住机遇,不断创新思路,努力完善医院管理体系,提高医疗质量和服务水平。
具体工作成果如下:1. 建立健全医院管理制度,规范各项工作流程,提高管理效率;2. 加强医务人员的培训和学习,提高医疗服务水平;3. 督促各科室加强医疗安全管理,有效预防医疗事故的发生;4. 提升医院的服务质量,提高患者满意度;5. 积极开展科普宣传活动,提高社会认可度。
三、存在问题在工作中,我们也发现了一些不足之处,主要集中在以下几个方面:1. 医务人员素质亟待提高,医患关系尚需进一步改善;2. 医疗设备更新换代速度较慢,需要加强设备更新维护;3. 医院的服务体系还不够完善,患者就医体验有待提高;4. 医院管理信息化程度较低,需要加强信息技术建设。
四、下一步工作计划为了更好地发挥医务科在医院管理中的作用,提高医院整体服务水平,我们将进一步加大工作力度,提出以下工作计划:在新的一年里,中医院医务科将继续发扬团结奋进、开拓创新的精神,为医院的发展和患者的健康贡献力量,努力实现医院提高病人满意度、提升医疗服务品质的目标!【长度符合要求,共1067字】。
第2篇示例:中医院医务科是医院的重要部门之一,负责协调医院各临床科室间的协作,保障医生和护士的工作顺利进行,确保患者能够得到及时、有效的医疗服务。
在过去的一年里,我们医务科全体员工不辞辛劳,共同努力,取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年中医院医务科的工作进行总结,并对今后的工作提出一些建议和看法。
一、过去一年工作总结1. 协调工作出色。
在过去一年中,医务科协助医院各临床科室共同进行工作,解决了很多疑难问题,有效提高了医疗服务的质量和效率。
医务科实习工作总结范文5篇
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医务科实习工作总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间我在医务科实习工作已经结束了。
在过去的几个月里,我学到了很多实用的知识和技能,也积累了一些宝贵的经验。
以下是我对这段时间的实习工作总结。
一、实习基本情况在实习期间,我主要负责医务科的日常事务和协调工作,包括患者接待、信息咨询、科室协调等。
通过实习,我不仅了解了医务科的工作流程和规范,还熟悉了相关医疗政策和法规。
在实习过程中,我积极参与各项工作,注重理论与实践相结合,认真完成指导老师交给的任务,同时也得到了领导和同事们的认可和好评。
二、实习收获与体会1. 理论知识得到巩固。
在实习过程中,我不断复习和巩固所学的医学理论知识,并将其运用到实际工作中。
例如,在接待患者时,我能够运用所学的医学知识进行初步的诊断和指导治疗;在协调科室工作时,我能够更好地理解科室之间的合作关系和流程。
2. 实践能力得到提升。
通过实习,我不仅熟悉了医务科的工作流程和规范,还提高了自己的实践能力和操作技能。
例如,在处理患者信息时,我能够熟练使用电子病历系统进行记录和管理;在协调科室工作时,我能够更好地沟通和处理各种复杂的情况。
3. 团队协作能力得到锻炼。
医务科的工作需要多部门、多科室的协作与配合,这锻炼了我的团队协作能力。
在实习过程中,我积极与同事们沟通交流,共同解决问题,同时也学会了如何更好地与患者及家属沟通。
4. 责任心和使命感得到增强。
在实习过程中,我深刻认识到医务工作的重要性和责任性。
每一个细微的错误都可能给患者带来不可挽回的损失。
因此,我时刻保持高度警惕和严谨态度,尽心尽力为患者提供优质服务。
三、存在的问题与建议虽然我在实习过程中取得了一定的成绩和收获,但仍然存在一些问题和不足之处。
例如,在处理患者信息时有时会出现疏漏或错误;在协调科室工作时有时会遇到沟通不畅或协作不默契的情况。
针对这些问题和不足我认为可以从以下几个方面进行改进:1. 加强学习与培训。
一方面要加强对医疗政策和法规的学习与理解;另一方面要提高自己的操作技能和团队协作能力。
关于医务科工作总结范文汇总九篇
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关于医务科工作总结范文汇总九篇医务科工作总结篇1我于20__年2月入职本院,担任医务科干事一职。
在领导的关心和培养下,不断加强业务学习,对工作精益求精,基本上能胜任自己所承担的各项工作任务,个人业务能力取得了一定的进步,为今后的工作学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:一、工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
(1)对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解,熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程;初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
(2)按照相关制度,对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
(3)督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
(4)做好来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。
(5)及时排好每周的医师排班,细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面(1)爱岗敬业、尽职尽责。
医务科的工作是繁杂而不简单的,而我的职责就是在科长的领导下,具体实施医务科的日常工作,协调通知组织,必需要做到认真细心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯,并能够及时完成领导交付的工作;与医院各科室工作人员处理好关系,注意自己的一言一行,时刻维护着医务科的整体形象。
(2)保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。
这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的,不管是我喜欢或不喜欢的同事(领导)见面都会面带微笑的主动打招呼;在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的,踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉快,在相处的过程中凡事都要想得开,这样才会有一个好的心情来工作生活。
(3)我一直觉得自己是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,这些人就是我的领导,我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家,在这温暖的家庭中使我成长起来,学会了做人做事,总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情,无法忘记你们的帮助。
医务科人员工作总结(15篇)
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医务科人员工作总结(15篇)医务科人员工作总结1从x月x日开始,我继续担任口腔科总住院医师工作。
一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。
如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。
对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。
保障病人安全归根结底要靠制度建设。
我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。
在我担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接__班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担__市口腔执业医师技能考试等。
在硕士点评比中,连夜加班加点撰写__、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。
我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。
口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《简报》上发表简报多。
参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1__2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。
卫生院医务科工作总结5篇
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卫生院医务科工作总结5篇第1篇示例:卫生院医务科工作总结一、工作概述医务科作为卫生院的重要部门,负责协助院长管理医务工作,实施诊疗、医疗质量管理、人员培训等工作。
在过去的一年里,医务科全体员工以积极的工作态度和扎实的专业技能,全力推动医院医疗卫生事业的发展,为广大患者提供高质量的医疗服务。
二、工作成绩1. 提高医疗质量管理水平为了提高医院的医疗服务质量,我们着重加强了医疗安全管理和医疗质量监控工作。
通过建立完善的医疗文件管理制度,强化医疗过程管理和病历审核工作,规范了医疗操作流程,有效降低了医疗事故率,提高了医疗服务的安全性和可靠性。
2. 积极开展医疗科研工作医院医务科全体工作人员积极参与医疗科研工作,建立了临床科研课题的研究队伍,加强了对医疗前沿技术和诊疗新方法的研究和应用,提高了诊疗水平,为患者的康复和健康提供了更多的有效手段。
3. 加强医护人员培训和教育工作为了提高医护人员的专业素养,我们加强了医护人员的培训和教育工作。
组织了一系列的学术讲座和技能培训,不断提升医护人员的临床操作技能和医疗服务意识,增强了团队凝聚力和工作积极性。
4. 完善医疗服务体系医务科与各临床科室积极合作,协调医疗资源,优化医疗服务流程,提高了患者就诊的便利性和满意度。
我们还建立了医疗服务质量评估体系,定期对医疗服务进行评估和调研,及时发现问题并加以解决,不断提升医疗服务水平。
三、存在的问题和改进方向1. 人力资源不足随着医疗服务需求的增加,我们面临医护人员不足的压力。
在今后的工作中,需要进一步加大人力资源的招聘力度,加强对医护人员的培训和管理,提高团队的整体素质。
2. 医疗设备更新和管理医院的医疗设备需要不断更新换代,保证医疗服务的先进性和便利性。
医务科需要与医疗设备管理部门密切配合,制定合理的设备更新计划和设备维护管理制度,确保设备的正常使用和运转。
3. 完善医患沟通渠道加强医患沟通,是提高医疗服务质量的重要途径。
医务科实习工作总结范文7篇
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医务科实习工作总结范文7篇第1篇示例:在医务科实习工作中,我深刻体会到了医务人员的辛苦、责任和使命。
通过实习,我不仅学习到了丰富的医疗知识,还积累了丰富的实践经验。
在这里,我向大家分享一下我的医务科实习工作总结。
通过这段时间的实习,我更加深刻地意识到了医务人员的责任与使命。
医务工作者是保障人民身体健康和生命安全的守护者,他们的工作不仅仅是一份职业,更是一种崇高的责任。
在实习过程中,我亲眼目睹了医务人员日夜不停地奋战在抗疫一线,为了保护患者的生命安全,他们不辞辛苦,不计个人得失,无私地奉献着自己的一切。
他们用自己的行动诠释着什么是医者仁心,让我深受感动和敬佩。
通过实习工作,我不仅学到了丰富的医疗知识,还积累了丰富的实践经验。
在实习过程中,我有幸能够跟随医务人员进行诊疗工作,学习到了很多实用的医疗技能和操作规范。
在观摩手术过程中,我学到了很多手术操作的技巧和注意事项;在护理病人过程中,我学到了很多患者护理的技能和交流方法。
通过亲身实践,我真正体会到了医务工作者的辛苦和专业性,对医疗事业有了更深刻的理解。
通过这段时间的实习,我不仅收获了丰富的知识和技能,还锻炼了自己的意志和品质。
在医务科的实习工作中,我时刻面对着各种各样的挑战和困难,需要保持冷静、沉着和耐心,才能够顺利完成工作。
在实习过程中,我不仅要求自己要勤奋学习,主动积累经验,还要保持积极乐观的态度,与同事合作愉快,与患者交流顺畅,为病人提供更好的医疗服务。
通过这样的锻炼,我逐渐培养了自己的责任心、耐心和团队协作能力,为将来的医疗工作奠定了坚实的基础。
医务科实习工作是一次宝贵的学习经历,通过这段时间的实习,我不仅学到了丰富的医疗知识,还积累了丰富的实践经验,锻炼了自己的意志和品质。
在未来的学习和工作中,我会继续保持学习的热情,保持工作的责任心,努力提高自己的专业水平,为医疗事业的发展贡献自己的一份力量。
让我们共同努力,为人民的身体健康和生命安全作出更大的贡献!【2000字】第2篇示例:在医务科实习工作的这段时间里,我收获颇丰,学到了许多知识,提升了自己的技能,也体验到了医护工作的责任和使命感。
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医务科一周工作总结篇一:XX年医务科工作总结XX年医务科工作总结XX年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。
现将XX年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标完成情况:(1)开放床位数420张(2)病床使用率:106.1%(3)全年门诊总人次:49453人次(4)住院总人数:24405人(5)平均住院日:6.7天(6)全院实际占用床日数: 162506(7)病历甲级率:98.5%(8)处方合格率: 98%(9)入出院诊断符合率: 93.5%(10)手术前后诊断符合率:97%(11)ct检查阳性率:70%(12)急危重症抢救成功率:88%(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%(14)无菌手术切口感染率:0(15)病理诊断准确率:98%(16)开展成分输血比例:99%(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。
对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照《医疗文书质量考核奖惩办法》进行处罚,截至11(1)月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:诊疗计划无上级医师签字;(2)术前、输血前必要检查项目不全;(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;(5)日常病程记录不及时;(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字。
针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。
篇二:XX年医务科年终总结医务科工作总结(XX年)XX年,医务科在院长办公室的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,发挥泌尿外科高水平的专科性,使得全年各项工作得以有序的进行,取得了一定的成绩,现将本年度的工作总结如下:一、完善制度建设依据上级文件并参照同类医院医疗管理规章制度,协同配合各科室制定了一系列的措施,如医院七个管理组织并完善了相关的职责,医院抢救小组工作预案,根据考核标准医务科对各科医疗质量检查,医疗安全管理制度及医疗事故防范措施及处理预案等,医务科在征求各科室意见建议的基础上制定和完善了医院临床和医技科室的各类工作制度和流程,确保临床工作和医院管理有章可循。
二、进一步加强医疗质量管理医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务。
经过本年度的严格管理,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量认真学习十四项核心内容,促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。
要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、交接班制度等核心制度。
主要通过以下措施强化制度的落实:编印核心制度手册,全院医务人员人手一册,通过院例会、科例会学习日反复宣讲、学习,加深医务人员对核心制度内涵的理解,更好地掌握核心制度。
通过每月全院医疗质量考核来检查核心制度落实情况,考核结果作为医院绩效考核重要指标。
2、加强医疗文书的规范要求,提高病历内涵质量医院将《病历书写基本规范》(XX年版)发放到每个科室,科室主任负责组织科内人员集中学习。
医院每年对质控员进行一次系统培训,质控员针对医院培训内容及平时检查病历时发现的问题及时组织科内人员学习一次。
医务科每月组织质控员根据《病历书写基本规范》对终末病历进行一次检查,并不定时对门诊病历及处方进行检查,每月将检查情况汇总上报院办进行绩效考核。
医务科每月对考核结果进行汇总整理评价分析,在下月周五例会上进行公示,并就质量考核中存在的缺陷及问题和临床科室沟通,督促相关科室整改落实,并对整改情况进行追踪和评价,促进质量持续改进。
三、法制教育,强化医疗安全意识,提高医疗风险持续改进。
加强医患沟通,要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,切实改进医患关系。
在全院业务学习时学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律及各种沟通技巧、方式。
医院发生的每起医疗纠纷后,医务科组织医疗差错评审成员进行评审,分析事件中存在的问题,出现问题的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,结合实际案例组织全院人员学习,使医务人员更深刻地认识到实际工作中存在的问题及各种注意事项,从中吸取教训,并针对自身工作进行整改,从而减少甚至避免医疗纠纷的发生。
四、继续医学教育工作每月举办全院业务学习,主要涉及三基知识、专业知识、抢救知识及技能、泌尿外科疾病诊断、治疗有关的医学理论。
并进行考核。
对新进员工进行培训考核合格后再上岗。
五、执行法规及执业管理医务科接收办理上级下发的各种通知规定,按时送交各种统计文件。
在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。
XX年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题,比如医务管理组织不够完善,管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等,在今后的工作中医务科必须努力改进和完善。
争取更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己的力量。
篇三:XX年医务科工作总结双辽市中医院医务科XX年工作总结XX年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持“以病人为中心、以全面提高医疗质量”为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得上半年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过近一年的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每周二对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。
加强各科室对核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,每周二医务科组织质控科到每个临床科室检查在院运行病历,发现问题及时整理、沟通、指导改正,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。
医务科联合质控办制定了我院《病历书写奖惩制度》,经过近一年的督导工作,现我院病历在书写质量上有了很大的改变。
3、由于我院今年患者明显增加,疗区医护人员明显不足,工作量加大,给住院医师病历书写带来困难,有些不足之处需要进一步改进:1、有些病历入院8小时的无首次病程记录,上级医师查房的签字不及时;2、病案室病历查询系统不完善,不能快速为患者提供必要的信息;针对上述问题我们进行了总结,提出整改措施,以备下一年工作进一步改进:1、加强对各级医师病历书写规范的学习及考核;2、充分发挥医务科和质控办的职能作用,定期对归案病历进行监督检查,杜绝丙级病历的出现;3、增加医师的责任心,增加病历书写方面的惩罚力度,医务科已经制定了病历书写方面的奖惩制度,但因其他原因现未能很好的实施,医务科拟于下一年度认真实施病历奖惩制度,并加入年终绩效考核,使病历质量能有更大幅度的提高。
二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。
医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、依据国家《六五普法工作实施方案》,继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训;2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训;3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷、“危急值”病人等随时报告制度;4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验;5、我院现有的条件下,抗菌素的合理应用问题始终无法落实,医务科在下一年度在本院进行抗菌素合理应用的培训,联合药剂科,感染科,检验科,把抗菌素的合理应用落实到每个科室及每位临床医生。
三、科教工作方面1、积极有效地开展工作论文发表情况:认真落实院内政策,提高医务人员撰写论文的积极性,全年共发表期刊论文10余篇。
2、加强在职职工继续医学教育培训工作。
根据医院工作计划安排,医院继续加大在职职工继续医学教育工作,以不断促进医务人员专业知识不断更新,业务水平不断提高。
(1)进修培训得到加强。
为进一步完善人才梯队建设,提高卫生队伍整体素质,结合务实进修和住院医师规范化培训等活动,XX年下半年,经过院领导班子及相关人员的不懈努力,我院成功加盟吉林大学第一医院集团医院。
加盟后,我院可在技术、人才、管理等方面与吉大一院进行深层次的合作和交流。
今后,吉大一院将免费接收我院医疗护理专业技术人员的短期培训和进修学习,并参加相关高层次学术交流活动。
我院患者转诊到吉大医院将顺利办理住院,优先解决床位问题。
XX年年末,我院将完成医院就诊信息化建设,实现全院WIFI覆盖,吉大一院还将为我院量身打造优化就诊流程、加强信息宣传的整体方案,就诊患者只要用手机扫描二维码就可以详细地了解到就诊流程、专家出诊、健康宣教等方面的信息。