2017医务科工作总结
2017医务科工作总结4篇_工作总结
2017医务科工作总结4篇XX年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。
现将XX年医务科上半年工作总结如下：一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，XX年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 XX年5月30日)(1)开放床位数420张(2)病床使用率：111.3%(3)全年门诊总人次：19911人次(4)住院中人数：10541人(5)平均住院日： 7天(6)全院实际占用床日数：69875(7)病历甲级率：99%1 / 19(8)处方合格率：(9)入院诊断符合率：(10)手术前后诊断符合率：(11)ct检查阳性率：(12)急危重症抢救成功率：(13)无菌手术切口甲级愈合率：(14)无菌手术切口感染率：(15)病理诊断准确率：(16)开展成分输血比例：(17)择期手术患者术前平均住院日：2、严抓管理，促进各项制度落实到实处零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。
2017年度医务科工作总结
2017年度医务科工作总结时间过得真快一晃2017年就过去了，回顾2017年医务科工作，一年来在区卫计委的指导和帮助下，在院领导的直接领导下，狠抓了医疗质量和医疗安全、医疗文书质量，坚持“一切以病人为中心，一切以医疗质量为核心”，坚持依法依规行医，扎实抓医疗核心制度的落实，为医院各项的正常运转，两个效益的提升发挥了一定的作用，取得定的成绩，为发扬成绩改进不足促进来年工作更上台阶，现就一年的工作总结如下：一、能认真学习和贯彻落实各级卫生行政部门的文件精神和工作布置，服从领导听从安排，牢记职责，把做好医务科工作为医院之重，责任担当。
对照制度、操作流程、规范要求，严抓、严管、严讲、严纠、严罚，只要有违反医疗规范行为和制度的人和事，露头就打，确保医务人员有规必依有章必循，以铁的纪律，严的要求，规范我院医务人员的工作行为、习惯，促进其医疗技术水平的提高，更好的服务广大病友。
二、按季度对照医务科制定的考核细则，全年组织进行了四次规范的全院医疗质量检查和综合考核工作。
在考核检查中发现了临床中存在这样那样的问题，发现问题后由各检查组汇总到医务科，由医务科组织部门负责人进行反馈指出，并提出整改意见。
通过考核检查大大促进看各部门的工作进步提升，责任更加明确、规范，真正落实了谁主管谁负责，谁签字谁担责，谁职责追谁责。
工作严格实行层次管理，正由于医务科加强了管理，故医院全年无一例差错事故发生。
三、由医务科牵头制定出了门诊结石病人诊疗临床路径和腰椎间盘突出门诊单病种临床路径，关于外科与碎石科工作协调方案，关于贯彻执行医疗应急救助制度的通知，关于规范麻醉科手术室工作的通知要求，关于放射科、检验科、B超室、心电图室、药房工作管理制度的通知，关于规范临床科室收费记账的通知，关于规范病历报告粘贴的通知及关于恒康医院病历排序的通知，进一步规范各部门工作行为准则，从而使各部门工作做到了有章可循，有规可依，大幅提升了各科工作完整性和完美性，对医院工作良好运行发挥了积极作用。
2017年医务科工作总结优秀范文
2017年医务科工作总结优秀范文篇一一、完成的各项工作指标1、全年门诊：15258人次;2、全年住院：445人次;3、全年手术：268人次;4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作﹙一﹚顺应转型稳步发展由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。
为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。
为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。
在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。
而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。
比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。
所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。
副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。
相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
2017年医务科工作总结
2017年医务科全年工作总结2017年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以全面提高医疗质量为工作重心，以保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，积极推进落实各项医改政策，全年各项工作有序、平稳进行。
现将本年度的工作总结如下：一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、提升基础医疗质量、建立健全各种规则制度：根据本院工作实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十八项医疗核心制度》，健全了医疗质量控制体系，制定了全院各临床科室工作制度，及明确三级医师的工作职责，为我院医疗质量与安全提供了制度保障；对各科室进行医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书书写质量：严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。
全年我院住院病历入出院符合率大于97%；甲级病历合格率100%；加强门诊病历抽查力度，着重检查门诊日志登记情况。
二、医疗安全在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。
面对医疗纠纷，医务科全力以赴，认真做好协调工作，配合医院及司法部门积极应对医疗诉讼，2017年我科正通过法律途径解决1例医疗纠纷；在市信访局及市医调委主持下成功调处3起医疗纠纷；通过医务科在院内与患方协商并成功处理3起门诊医疗投诉事件。
医务科对医疗纠纷、医疗安全工作长抓不懈，将责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好全院医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
医务科2017年工作总结(1)
2017医务科工作总结2017年医务科在院领导大力支持下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”，强化质量管理，进一步健全医院医疗质量管理体系及制度，落实医疗核心制度，提高病历书写质量，规范医疗行为，保障医疗安全。
现将全年工作总结如下：一、工作完成情况1、落实国家医改精神，推进分级诊疗工作（1）根据国家医改工作和进一步改善医疗服务行动计划要求，我院于今年8月开展日间手术，到目前共开展72例。
（2）采取多种形式积极督导合理用药，1-10月药占比控制在21.19 %左右，符合国家医改精神要求。
（3）按照省卫计委考核要求和我院质控细则每月进行医疗质控，现将1-10月平均住院日控制在13.05天。
（卫计委要求呈下降趋势）（4）按照医改要求开展处方点评，及时将主要存在问题反馈给各级医师，要求整改，提高合理用药水平，保障医疗质量。
（5）根据《2017年公立医院综合改革政策解读》精神和卫计委对二级医院年底考核要求临床路径需达出院患者的30%，我院截止到10月份出院患者2489人，完成临床路径的为 132人，占出院患者率为5.30%，根据现在进入临床路径情况，年底卫计委和医改办考核无法到达到要求。
2、积极调解医疗纠纷，办理医护人员医责险（1）积极与医调委和保险公司沟通，为我院一线医务人员完成2017年医责险续保工作。
（2）调解我院医疗纠纷6起。
3、认真接受监督检查，积极整改存在问题（1）2017年接受山西省卫生监督所、平安医院、医疗安全专项整顿活动等三次专项检查，认真准备相关资料，记录汇总专家指导意见，完善相关制度流程，积极整改存在的问题。
（2）与信息科、药剂科配合，调整住院机打处方格式，完善住院纸质处方打印工作。
（3）针对山西省卫生监督所指出的问题，为我院与学院39人变更执业地点。
4、重视合理用药工作，加强临床用药督导（工作亮点）（1）抗菌素：合理用药督导组采取动态监管，①不定期下病房督导临床使用抗菌药，对用药薄弱环节反复与临床医师沟通，对存在问题的科室与个人当面进行约谈，进行质控并通报，与医院绩效挂钩，合理用药通报6次；②每10天将抗菌药物的DDD值及时反馈到临床科室，促进临床科室合理控制用药，截止到10月底全院抗菌药物的DDD值为 25.8 、药占比21.19%、控制在医改要求的使用范围内；③督导临床科室提高微生物的送检率，更好的指导临床合理选择用抗生素。
2017医务科工作总结
2017年医务科工作总结2017年医务科在院班子的正确领导和大力支持下，深入开展创建文明城市，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”，促进各种制度的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。
现将2017年医务科工作总结如下：一、医疗质量1、严抓病历质量病历书写是医疗质量管理的重点，医务科始终严抓病历质量管理不放松，定期会同护理部、医保办、药学部等职能部门对临床科室进行监督检查，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评，把检查中发现的问题进行通报公示，兑现奖惩措施，使临床医生病历书写的完整性和规范性有了一定的提高。
截至11月底共抽查病历2000余份，甲级病案率90%。
为增强年轻医师的工作责任心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科重点检查了轮转医师书写的住院病历，把存在的问题当面提出，同时组织病历书写专项培训，对其书写病历进行规范。
2、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设印发蚌埠市中医医院《十八项核心制度》及各种临床医疗记录本，修订应急救治工作预案。
加强门急诊病例、日志的管理，落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、手术安全核实制度、死亡病例讨论、交接班等核心制度，保障医疗质量和医疗安全。
2017年医务科从科室实际情况出发，督查核心制度落实情况。
（1）不定期参加科室晨间交班、查房，督查临床科室工作。
（2）规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡、纠纷病例讨论，组织协调全院相关科室参加病历讨论，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高病例讨论质量。
（3）加强危重患者的督查：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，医务科在2017年加强危重患者的跟踪监督，需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息。
3、完善抗菌药物管理规范处方点评工作2017年继续按照《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规要求，积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动，组织新授处方权医生进行专题培训、考核，合格后授予抗菌药物分级使用处方权。
医务科2017年工作总结及2018年工作计划
医务科2017年工作总结2017年度结合医疗质量内涵提升年、核心制度落实年活动要求，加强医疗质量与安全管理，完成以下重点工作：1、坚持日常监督与重点抽查，对核心制度落实、病历书写质量、抗菌药物合理应用、临床合理输血、围术期规范等进行督导。
同时加强终末病历内涵质量检查。
2、组织召开科主任例会及各种工作协调会，及时反馈检查情况、安排协调各项工作，及时解决科室问题。
3、加强重点专科管理，积极协调科室创建及迎评工作。
例如：危重孕产妇救治中心、新生儿救治中心、癌痛规范化治疗示范病房等。
4、继续组织开展好病历讨论工作。
支持科室开展专业学术活动，提升学科影响力。
5、做好医疗医技科室规划收集、整理工作。
6、加强临床路径管理工作，促进规范诊疗。
7、开展急救点单位的技术帮扶工作，每月固定专业开展教学查房、门诊、业务讲座等。
8、继续做好万名保健医师进农户工作。
积极开展公益活动，完成各项医疗保障任务。
9、积极做好各项迎查工作。
对每项工作均认真对待、积极准备。
对在检查中发现的问题及时组织讨论、改进工作。
10、积极参加各级部门组织的竞赛活动，并取得优异成绩。
11、开展医师节系列活动，包括安全教育、青年人才学术论坛、病历评比等。
12、积极协调县级医院服务能力提升工程涉及的各项工作。
2018年1月15日医务科2018年工作计划新的一年，医务科将紧跟医院发展大局，围绕医疗质量与安全管理这个核心，强化监督、服务职能，持续改进工作。
1、继续加强核心制度、各项规范落实，确保医疗质量与安全。
2、按照医院重点项目安排，推进重点项目建设，提升科室服务能力。
3、继续做好病例讨论、会诊工作，在此基础上，开展死亡、纠纷等特殊病例讨论。
4、加强合理用药、合理输血监督。
5、落实重点专科管理，提升科室综合实力，积极打造具备区域影响力的重点专科。
6、严格执行依法执业各项要求，定期自查，发现问题及时处理。
7、充分利用协作关系，加强单位间的交流。
借助医联体、医共体，开展多项交流活动。
2017年医务科总结
医务科2017年工作总结医务工作的全面开展与圆满完成，离不开院领导的大力支持与各科主任、护士长的大力支持，本年度医务科紧紧围绕年初制定的工作目标，强化科学管理，促进各项医疗核心制度和岗位责任制贯彻落实，健全医疗质量管理与控制体系，努力提高病历书写质量，加强继续教育措施，保证了医务科各项工作的全面开展，较好完成了上级领导交给的各项任务，现将一年来的工作总结如下：一、质控工作1、医疗指标完成情况截止11月底，全院门诊总诊疗54213人次；出院患者4932人次；住院手术1502人次，平均住院日8.6天；急危重抢救成功率84.6%；入院与出院患者诊断符合率99.7%，病床使用率94.95%，传染病报告率100%，急救仪器、药品完好率100%。
2、严抓病历质量对运行病历采用不同方式、办法、措施强化临床科室监督管理；对终末病历采取查重点、找问题，反馈问题提升病历甲级率；1-11月质控病历1322份；规范科室病例讨论，重点加强疑难、危重、术前、死亡病例讨论，并形成程序化、制度化；积极组织院内疑难重症会诊7次，确保医疗救治流畅和医疗安全。
3、深入科室，加强重点科室、关键环节的监管。
要求科室第一时间将疑难、危重患者信息上报医务科，实行跟踪式管理；加强围手术期安全检查，严格落实重大、高风险手术的报告与审批程序，鼓励患者和家属参与医疗安全，落实患者安全目标，促进医疗质量的持续改进。
4、加强医疗安全不良事件、非计划再次手术、重大手术、高风险手术、住院超三十天患者上报管理，规范我院医疗秩序。
5、加强抗菌药物、辅助用药监管，规范医生处方行为，促进临床合理用药1）积极修订《2017门急诊处方、住院医嘱合理用药考核细则》；2）制定了《辅助用药诫勉谈话制度》；3）与相关临床科室签订《抗菌药物目标责任书》及《合理用药目标责任书》，保证各科室用药规范、合理。
今年合理用药检查达标，受到专家肯定。
6、加强临床路径监督管理继续加强对临床路径入径、退出、变异病例的质控管理，加大对临床路径的培训宣传，本年度多次组织临床科主任与路径个案管理员结合我院疾病谱进行研讨，旨在扩大临床路径病种范围及完成率，力争2018年完成公立医院30%的考核目标。
医务科工作总结范文(6篇)
医务科工作总结范文一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：一、主要工作成绩：（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。
满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》；《____开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动____》。
转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》____，组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。
（二）加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。
为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。
为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
（三）加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习；同时派出了____余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。
回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。
2017年医务科工作汇总
2017年医务科工作汇总————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2二〇一七年医务科工作总结2017年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量、确保医疗安全为主题，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，积极完成我院“二甲”复审的相关工作，使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下：一、严格资格准入,全面强调依法执业㈠根据《医疗机构管理办法》在有效期内向上级行政审批机构提交了校验申请，并在院领导的统一部署下，组织各部门接受上级卫生行政部门对我院执业校验的现场评审检查。
根据评审结果及时按要求进行整改，以保证医院依法开展各项诊疗活动。
同时完成了《母婴保健技术资格证》的考证、换证工作。
㈡组织执业医师、执业助理医师参加2016-2017周期的医师定期考核，考试通过率100%。
㈢为2017年招聘的新进人员安排合理的轮转培养，并组织4名见习医师参加2017年执业医师和执业助理医师资格考试。
㈣组织4名符合报考条件的妇产人员参加2017年母婴保健技术资格证的考试，组织有证人员进行再培训并及时完成换证工作。
㈤制定我院手术分级目录和有创操作目录，建立手术医师分级管理档案，完成手术医生的手术资质授权。
对全院临床医师进行有创操作资质授权，并根据各医务人员资质变动及业务能力情况定期进行相应的资质调整。
㈥根据医务人员资质变动及时调整开具各类处方的资质。
二、各项举措齐抓共举，全面保障医疗质量与安全实施精细化管理，每季度从159项医疗质量与安全管理检查点全面全方位进行医疗质量于安全管理的监控，并定期在《医疗质量简报》中进行通报：㈠每月进行医嘱、处方点评，并将结果及时进行专项通报。
㈡每月对环节病历、终末病历进行检查，并将检查的重点放在“死亡病- 3 -例”、“输血病例”、“临床路径病例”、“抢救病例”上，其结果在《医疗质量简报》中给予通报。
医务科2017工作总结
医务科2017工作总结第一篇：医务科2017工作总结医务科2017年工作总结2017年度，医务科紧密团结在院领导班子周围，围绕年初既定的各项工作目标，在院领导的大力支持下，通过各科室的积极配合，团结协作、扎实工作，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作有序进行，高效开展，较好的完成了上级领导交办的各项任务。
现将一年来的的工作总结如下：一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻执行党的十八大精神，遵循科学务实、节约高效、持续和谐的发展原则，坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，坚持中医为主、中西医结合的发展方向，努力开展中医特色服务，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、各项举措齐抓共举，全面保障医疗质量与安全医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科是医院医疗活动和保障医疗质量医疗安全工作中的核心部门，始终把“严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量”作为首要任务，经过严格管理、狠抓落实，正确贯彻执行国家卫生法律法规，落实院长对医院医疗整体发展的规划，紧密联系各科室主任，督促和协助科室搞好医疗业务学科发展、医疗质量监控、保证医疗安全。
我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
（一）医务科在年初制定了详细的工作计划及工作重点。
根据我院工作实际，完善了医疗质量控制指标，严抓基础医疗质量，按月统计临床科室各项医疗指标，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，切实保障医疗质量与安全。
经统计，2016年12月20日至2017年12月21日，全院总接诊门诊病人106975人次，较去年同期（94037）增长13.7%；急诊接诊8085人次，较去年同期（6399）增长26.3%；出院人次8624人次，较去年同期（7747）增长11.3%；其中，中医病历6947，较去年同期（5503）增长26.2%，实施临床路径数2197，较去年同期（1950）增长12.6%；出院患者平均住院日13.75天，较去年同期降低（14.13）0.38天；中医治疗率80.55%，较去年同期增长9.52%；3日内病历归档率95%，较去年（96%）下降1%；中医病历占总病历比率73%，较去年（70%）增长3%；手术1040例，较去年同期（1105）降低5.9%；运行病历通过质量控制全部达到合格，甲级病案率94.7%以上。
2017年医务科工作总结
XXX人民医院医务科2017年工作总结20XX年，医务科在院领导大力支持和正确领导下，在各科室的积极配合下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度工作总结如下。
一、提高医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重，医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
（一）落实医疗管理组织。
医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会，为医疗质量与安全提供了强有力的组织保障。
同时，我院建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，由各科室主任负责本科室医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，重点对临床医疗、临床护理、门急诊、院感、药事、影像等方面加强管理，定期检查考核。
定期进行医疗质量和安全教育，提出医疗质量管理与持续改进方案，并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等，持续改进医疗质量，确保医疗安全。
（二）建立健全各项规则制度。
医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《核心制度实用手册》，并人手一册，并要求各科室高度重视，认真组织学习18项医疗核心制度内容，做到人人知晓，自觉运行和严格执行。
同时还制定了《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》、《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等制度文件，为医疗质量与安全提供了制度保障。
（三）强化医疗质量和医疗安全教育。
开展医疗质量安全教育、病例书写、医务人员医德医风、医疗安全警示教育等培训，并与各科室签订安全责任书，定期开展法律、法规及各项规章制度的考核，认真研究分析工作中发现的问题，提出整改措施，进行质量讲评，有效促进医疗质量提高。
医务科工作总结(3篇)
医务科工作总结____年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以____年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定能够做好!____在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，____年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展医院管理年和两好一满意活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括：（1）强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
（2）真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班;（3）组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
（4）进一步转变工作作风强化服务意识，做到多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助，使医院服务质量更上一层楼;（5）加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据____年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在____年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。
2017年医务科工作总结
2017年医务科工作总结篇一：医务科2016年总结和2017年计划2016年医务科工作总结2016年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。
科学技术是第一生产力。
2016年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员处方资格名单（2016年版）。
今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、技人员人员签名，做到处方管理完善，存放于医务科，药房备份。
全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性。
2016年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。
帮助符合晋升条件的医务人员积极普升，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
2016年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。
今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。
今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。
同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。
一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。
2017年医务科工作总结
二〇一七年医务科工作总结2017 年，医务科在上司主管部门的指导下，在院领导的鼎力支持下，在各科室的踊跃配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量、保证医疗安全为主题，以成立和睦医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗中心制度的落实，踊跃达成我院“二甲”复审的有关工作，使得整年各项工作得以有序的进行。
现将今年度的工作总结以下：一、严格资格准入 , 全面重申依法执业㈠依据《医疗机构管理方法》在有效期内向上司行政审批机构提交了校验申请，并在院领导的一致部署下，组织各部门接受上司卫生行政部门对我院执业校验的现场评审检查。
依据评审结果实时按要求进行整顿，以保证医院依法展开各项诊断活动。
同时达成了《母婴保健技术资格证》的考据、换证工作。
㈡组织执业医师、执业助理医师参加 2016-2017 周期的医师按期查核，考试经过率 100%。
㈢为 2017 年招聘的新进人员安排合理的轮转培育，并组织 4 名见习医师参加 2017 年执业医师和执业助理医师资格考试。
㈣组织 4 名切合报考条件的妇产人员参加 2017 年母婴保健技术资格证的考试，组织有证人员进行再培训并实时达成换证工作。
㈤拟订我院手术分级目录和有创操作目录，成立手术医师分级管理档案，达成手术医生的手术资质受权。
对全院临床医师进行有创操作资质受权，并依据各医务人员资质改动及业务能力状况按期进行相应的资质调整。
㈥依据医务人员资质改动实时调整开具各种处方的资质。
二、各项措施齐抓共举，全面保障医疗质量与安全实行精美化管理，每季度从 159 项医疗质量与安全管理检查点全面全方向进行医疗质量于安全管理的监控，并按期在《医疗质量简报》中进行通告：㈠每个月进行医嘱、处方评论，并将结果实时进行专项通告。
㈡每个月对环节病历、终末病历进行检查，并将检查的要点放在“死亡病例”、“输血病例”、“临床路径病例” 、“急救病例”上，其结果在《医疗质量简报》中赐予通告。
㈢今年从头订正新的18 项医疗中心制度，下发各科室人员，做到人手一册，并狠抓落实，按期对18 项医疗中心制度履行状况进行监察。
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2017年医务科工作总结
一年来，医务科在院长、分管副院长的领导下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，维护医疗质量与安全，不断学习，在提高医务人员素质等方面做了一些工作，使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下:
医疗质量
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。
围绕医院的中心工作，医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”、
“优质服务”两个主题，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
按照—级甲等医院评审标准条款进行全院各临床科室、医技科室规范化管理，新建规章制度、计划20余个。
深入科室监管，发现存在
问题及时整改，以医疗质量管理为主线，病人为中心，医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，认真落实核心制度。
对危急值报告制度、抗生素临床运用管理制度、用药安全制度、输血管理制度、病历书写制度、单病种、临床路径管理制度、非计划
再次手术、住院超过 30 天的病历、医疗质量反馈、医疗纠纷防范专题 案例分析等内容进行全院培训 10余次，组织科室质控小组培训 12 次。
加强病历质量管理，抓基础质量，环节质量，终末质量，每月定期抽 查评定运行病历、终末病历按医院下达的质控标准进行评定，并及时 反馈存在问题，督促科室、个人持续整改。
2017 年病历质量管理持续 改进取得显著效果。
、医疗业务指标
2017年1月-11 月住院病人 人次，次均费用 元，次均药品
费用 1387.14 元，药占比 31.63 ％，平均住院日 6.2 天，病床工作日 192 天。
门诊病人 人次，其中门诊 人次、妇产科门诊 23000人
次、儿科门诊 12568 人次、体检科 19159人次、外二科门诊 3120人次、
人次。
三、医疗质量管理
165 份。
全年共抽查运行病历 1056 份、出院病历 运行病历的合格率为 92.12%；出院病历的甲级率为 历和等外病历，针对病历中存在的问题及时反馈并督促相关科室进行 整改。
四、抗菌药物管理
加大抗菌药物临床运用管理力度，为进一步巩固我院抗菌药物临 床应用整治成果，完善抗菌药物临床应用支撑体系，优化抗菌药物临 床应用结构，提高抗菌药物临床合理应用水平。
我院制定 2015-2016
年抗菌药物临床应用实施细则。
按照细则之规定，每月进行抗菌药物 医嘱、处方点
外三科门诊 3625 人次。
次均费用 173.46 元， 次均药品费用 54.93 元，
药占比 31.69 ％，总手术病人 人次，其中五官科手术 660 人次，白
内障手术 338 人次。
急诊病人
人次，抢救病人 人次，观察病人 医疗、护理质控组每月到住院科室抽查运行病历
88 份、出院病历 1980 份进行评定， 89%，无不合格病
评。
并严格按照绩效考核条款之规定，兑现到各科室。
截止2017年11月30日我院门诊抗菌药物平均使用率为22.9%，门诊处方平均合格率为98.98%；住院病人抗菌药物平均使用率为48.11%，抗菌药物平均使用强度为39.2DDDS值，均低于国家标准。
基本药物使
用比例54.27 ％，高于国家标准。
五、继续教育工作
1、今年我院在医疗技术人员紧缺、经济紧张的情况下，还派出医
务人员到上级医院进修学习；参加各类市级学习59 人次、省级学习
29 人次。
特聘上级医院专家前来我院指导手术、带教及举办讲座8 次，以提高我院的技术力量和医疗业务水平。
2、加大医疗质量管理、继续开展好医务人员的“三基”培训及考
核工作。
医疗、护理共组织了“徒手心肺复苏、体格检查、手卫生、口腔护理技术操作、胃肠减压术操作、肌肉注射操作技术”等6 个项目的技能培训和理论考核，开展技能操作培训20 余次，基础理论讲座4
次，技能考核10余次，理论培训考试10 场次。
进一步提高了基本操作技能基础理论水平，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。
培训覆盖全院部门科室，参训率达90以上，其中心肺复苏，参加培训人数268 人，合格率达100%；手卫生，参加培训人数275 人，合格率达100%。
其
他技能考试合格率达95%以上，理论考试：医疗组，参加考试人数138
人，及格126 人，不及格12人，及格率91.6%；护理组，参加考试人
数148 人，及格1131 人，不及格15 人，及格率91.2%。
不断增强医
务人员的各项操作技能和专业技术水平。
3、规范实习、见习、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修
医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。
各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报
到，按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
2017 年接收专业学校毕业生实习60人，见习人员26 人。
同时我院培养下级医院进修人员12 人，为我县卫生技术人员培训作了大量工作。
六、业务开展中存在的问题
1、病历抽查中存在：
1）现病历抽查存在很多问题。
如：病历未按时书写和时打印；
主诉不规范；病危通知书空项、无具体时间、无告知病危的内容、无有资质医师和患者家属签字、无病危通知时间；输血病例缺输血记录，无输血前医患沟通记录；医患沟通内容不全或未按医院规定进行医患沟通；部分诊断缺乏依据等。
2）出院病历抽查甲级率只有89%，离二甲医院出院病历甲级率
大于90%的标准还处在一定差距。
2、在抗菌药物的使用上，部分科室和个人还存在违规的现象。
3、我院的药占比31.69 ％，未达到国家标准30％以下。
这些问题的存在，说明医务科工作没有做到位，在今后的工作中
还需加大监管力度，在一定时间内使我院的病历质量和抗菌药物使用
管理达到二甲医院的标准，药占比控制在国家标准30％以下。
七、2018 年工作计划
2018 年医务科将继续加大医疗质量监管力度，让现病历合格率和
出院病历甲级率均达到二甲医院水平。
保持基本药物使用比例达到国家规定的标准。
继续开展好医务人员的“三基”培训工作，不断增强医务人员的各项操作技能和专业技术水平。
深入临床医技科室，充分发挥监管职能，督促科室切实加强科室医疗质量管理，规范诊疗流程，不断提高医疗技术水平，保障医疗安全，减少医疗隐患及医疗纠纷的发生，保证医院正常的医疗工作。
将持续整改巩固取得的成绩，达到持续改进的目的。
医务科2018。