南京公积金网上服务大厅操作手册

.南京住房公积金管理中心（网上服务大厅操作手册）目录一、登录与控件安装向导.56667772.1.2 操作流程 (7)2.1.3 办理规定 (7)2.2单位比例变更 (7)2.2.1 功能描述 (7)2.2.3 办理规定 (8)2.3 基数调整 (8)2.3.1 功能描述 (8)2.3.2 操作流程 (9)2.3.3 办理规定.2.4 打印年度基数调整单.111111111213132.6.2 操作流程132.6.3办理规定 (13)2.7 个人资料变更 (13)2.7.1 功能描述 (14)2.7.2 操作流程 (14)2.8 个人封存 (14)2.8.1 功能描述 (14)2.8.2 操作流程 (14)2.7.3 办理规定 (15)2.9 个人启封..........................................................................................................................2.9.1 功能描述.171717171818182.11.2 业务流程.182.11.3 办理规定 (19)2.12 个人转移撤销 (20)2.12.1 功能描述 (20)2.12.2 业务流程 (20)三、缴存业务 (20)3.1 单位汇缴登记 (20)3.1.1 功能描述 (21)3.1.2 业务流程 (21)3.1.3 办理规定.3.2 个人补缴登记.222323232323244.1 单位明细查询244.1.1 功能描述 (24)4.1.2 操作流程 (24)4.1.3 办理规定 (24)4.2 单位分户查询 (24)4.2.2 操作流程 (24)4.2.3 办理规定 (25)4.3 单位下个人分户查询 (25)4.3.1 功能描述 (25)4.3.2 操作流程.4.3.3 办理规定.25252626262626六、凭证重打 (26)6.1 凭证重打 (26)6.1.1 功能描述 (27)6.1.2 操作流程 (27)6.1.3 办理规定 (27)6.2 个人明细信息查询 (27)6.2.1 功能描述 (27)6.2.2 操作流程 (28)6.2.3 办理规定 (28)1.1 浏览器设置标准”或“IE9标准”。

请将浏览器做以下设打开IE，选择工具→Internet选项→安全页签→选择“受信任的站点”→点击“站点”按钮→出现以下画面：点击“添加”按钮，然后点击“关闭”。

然后点击“自定义级别”按钮：设置全部ActiveX相关的选项为“启用”：1.1.3 禁用保护模式可信站点对应的“启用保护模式”前面的复选框不选，如下图所示：1.3证书用户登录将ukey 插在电脑上，打开系统首页，选择数字证书登录页签，弹出证书选择框后，选择自己的证书，输入密码，系统会自动显示单位账号，确认无误后点击“立即登录”按钮登录。

此处不勾选二、归集业务2.1 单位基本资料变更2.1.1 功能描述实现对本单位一些基本信息的修改，主要包括所在地区、单位地址、邮编、发薪日、、经办人联系电话、单位联系电话和联系人电子邮件。

2.1.2 操作流程12先点击”按钮。

）2.2.1 功能描述单位比例调整实现了单位对本单位缴存公积金的比例进行提高或降低，单位经办人输入变更后比例，提交后完成单位比例的调整，单位下个人将根据变更后的新比例，重新计算个人缴存额，之后缴存将以新的缴存额计算。

1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击『公积金归集』 『单位比例变更』，打开如下窗口：2、输入信息1）操作人员在下图“变更后单位比例”栏中输入变更的相应比例3、打印并提交息回执》（如下图12.3.1 功能描述个人基数调整功能实现了对个人公积金缴存基数的调整。

1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击『公积金归集』 『基数调整』，打开如下窗口：2、输入信息数据的录入方式分为手工录入和批量上传。

打开如下窗口：手工录入。

如果调整人数较少时，可采用手工录入。

点击“调整后缴存基数。

入”，在打开的窗口中点击“浏览”，选择上传的Excel文件（如可以通过点击“”添加数据和点击“数据录入完毕后，点击“提交”。

提交成功后，系统提示操作员打印《住房公积金缴存基数调整单》，如下1)转入启封调整：《南京市城镇社会保险参保人员花名册》等录用证明文件；2)差错调整：职工同意变更缴存基数的声明。

2.4 打印年度基数调整单2.4.1 功能描述单位在为职工做年度基数调整前，首先要到中心打印《年度基数调整单》，单位专办员需申请打印年度基数调整单。

年度调整单主要打印单位基本信息及符合年度基数调整的个人账户基本信息。

2.4.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击『公积金归集』窗口：1.，进入“个人开户”页面，如下图：2.输入信息录入方式可以手工逐条录入也可以制作EXCEL文件批量上传录入。

1）手工录入点击上图”“，录入新开户职工姓名、证件类型、证件号码、缴存基数，如想删除记录，选中记录，点击,点击。

2）批量录入可点击批量报盘格式，根据报盘格式内容进行填写并点击进行批量数据上传。

见下图：点击上图的浏览，选择导入的文件，然后点提交。

3.提交5.月缴额=单位月缴额 + 个人月缴额；单位月缴额=缴存基数*单位缴存比例（四舍五入到元）；个人月缴额=缴存基数*个人缴存比例（四舍五入到元）；6.留存下列材料备查:1)《南京市城镇社会保险参保人员花名册》等录用证明文件2)职工身份证复印件2.6 个人开户取消2.6.1 功能描述该业务实现了单位对新开的个人账户当日进行取消。

2.6.2 操作流程1.进入网厅，鼠标左键单击个人开户取消，进入以下画面：可以选择手工录入或批量导入.选择手工录入,点,.点浏览,选择要导入的文件,点提交后完成操作.2.6.3办理规定1.只能对当天开户且未发生过任何业务的的个人账户进行取消；2.7 个人资料变更2.7.1 功能描述实现对本单位名下个人基本信息的修改，主要包括手机号码、邮编、家庭住址。

2.7.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击『公积金归集』 『个人基本资料变更』，打开如下窗口：前的内容不能一致。

2excel”按钮。

）个人封存功能实现了对个人公积金账户的封存。

2.8.2 操作流程1、进入页面鼠标单击“公积金归集”，点击“个人封存”。

进入以下窗口:2、输入信息录入方式可以手工逐条录入也可以制作EXCEL文件批量导入。

1）手工录入点击上图中的“”增加一条空白记录，录入个人欲封存的职工账号；如想删除记录，选中记录，点击, 点击“”。

2）批量录入可点击批量报盘格式，根据报盘格式内容进行填写并点击,显示如下图:, 点击。

,如下图:,操作完毕.1.个人账户状态必须为正常状态；2.批量数据信息不能重复（按照个人账号进行检查）；3.封存生效时间为单位最后汇缴月的次月或为办理业务当前月；4.留存《南京市职工社会保险关系变动申报表》或职工工作调动证明文件备查2.9 个人启封2.9.1 功能描述个人启封功能实现了对个人公积金账户启封的处理.2.9.2 操作流程1、进入页面点击个人启封,文件批量导入。

”如想删除记录，选中记录，点击,可点击批量报盘格式，根据报盘格式内容进行填写并点击点击浏览,选择需要导入的文件,完后批量导入过程.如果导入失败,请检查文件是否符合要求.导入成功后,返回到个人启封业面,如下图:在上图的明细信息中,如想删除记录，点击, 点击。

3、提交数据并打印单据在完成数据的录入后，点击上图中的“提交”，成功后进入以下界面:先点打印再点提交后显示:流转结束.点确定后完成操作.2.9.3 办理规定1.个人账户状态必须为封存状态；2.批量信息不能重复；3.4.当单位和个人未正常汇缴时，启1后提交，提交成功后进入以下画面：先点打印再提交，提示流转结束，操作完毕。

批量导入，点导入后进入以下画面：点浏览选择要导入的文件后提交返回到个人补贴开户页面。

2.10.3 办理规定1.单位不能存在缴存登记未入账的记录；2.个人的启缴月份为单位的首次缴交月份或单位最后汇缴月的次月；3.缴存基数不能超过个人启缴月份所属公积金年度的缴存基数上下限；4.批量数据不能重复；5.11.转出单位不能存在缴存登记未入账记录；2.批量数据不能重复，按个人账号进行查询；3.转移后，转移个人的账户状态变为封存，只有转入单位为其启封，方能进行正常缴存。

4.个人公积金账户只能转移到单位公积金账户下，个人补贴账户只能转到单位补贴账户下，不能交叉转移；5.留存接收单位的接收证明备查。

2.12 个人转移撤销2.12.1 功能描述当个人从一个单位换到另一个单位时，由于特殊原因需要取消转移交易，单位可在网厅申请取消转移交易，2.12.2 业务流程三、缴存业务3.1 单位汇缴登记实现单位每月为在职职工缴存住房公积金的功能。

3.1.2 业务流程1、进入“汇缴登记”页面操作员使用电子钥匙登录单位业务系统后，鼠标左键单击『登记”页面，如下图：3、汇缴登记成功后的第一个工作日发起代收，代收成功后系统自动入账。

4、不能存在缴存登记未入账记录。

3.2 个人补缴登记实现了单位对个人公积金补充缴存的功能3.2.2 业务流程1、进入补缴界面操作员使用电子钥匙登录单位业务系统后，鼠标左键单击『口：补缴的个人信息可以手工录按系统提示下载：按照报盘格式录入数据之后点击“导入”数据导入成功，系统将提示：3、核对信息无误，提交后显示下图信息：点击打印后提交。

3.2.3 办理规定1、只有签订集中代收协议并已生效的单位才能在网上办理补缴登记。

2、补缴登记成功后的第一个工作日发起代收，代收成功后系统自动入账。

3、3.3』 『打印汇缴入账凭证』，打开如3.3.3 办理规定1、单位汇（补）缴入账成功后方可打印。

四、查询业务4.1 单位明细查询4.1.1 功能描述查询单位明细信息4.1.2 操作流程13excel格式查询单位分户基本信息4.2.2 操作流程1、点击页面上方的查询业务按钮，在左侧的快捷菜单中选择“单位分户查询”：2、单位账号自动回显，点击“查询”，即可显示该单位开户的基本信息：4.2.3 办理规定无4.3 单位下个人分户查询4.3.1 功能描述查询单位分下个人分户信息4.3.2 操作流程excel格式。

汇缴试算实现了对单位缴存公积金的汇缴信息试算的功能，为缴存入账提供支持。

单位经办人录入汇缴开始年月、终止年月、缴款方式等信息，提交后经复核通过，完成汇缴试算操作，并打印回单。

4.6.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击『查询业务』 『单位汇缴试算』，打开如下窗口：2、输入汇缴终止年月，系统自动计算出应缴金额：3、点击提交按钮：五、单位改密5.1 单位改密5.1.1 功能描述1单位改密』，打开如下窗口：23、4六、凭证重打6.1 凭证重打6.1.1 功能描述提供登录单位对做过的业务的凭证重打功能。