福建省住房公积金网上办事大厅个人用户操作手册
公积金网厅操作手册
公积⾦⽹厅操作⼿册杭州市住房公积⾦单位⽹上服务⼤厅⽤户操作⼿册V1.2杭州住房公积⾦管理中⼼2018年7⽉前⾔为了向单位客户提供更优质便捷的服务，杭州住房公积⾦单位版⽹上服务⼤厅（以下简称单位⽹厅）经全新改版，于2017年12⽉正式对外推出。
新版单位⽹厅⽤户⾝份认证采⽤浙江政务服务⽹法⼈实名⽤户注册认证。
单位⽹厅主要包括三个⼤块业务，分别为登记业务、结算业务、综合服务。
在单位⽹厅上，客户可以便捷的办理职⼯账户设⽴，汇、补缴，单位对账单查询与打印等业务。
希望单位⽹厅能够为⼴⼤客户办理公积⾦业务提供更多的⽅便，同时欢迎⼴⼤职⼯单位提出宝贵的意见，让我们的单位⽹厅能够更好地服务⼤家。
⽬录前⾔ (1)⽬录 (2)⼀、单位⽹厅介绍 (1)（⼀）单位⽹厅简介 (1)（⼆）⽹上申报业务处理模式 (1)（三）单位⽹厅时间规定 (1)1、办理时间 (1)2、业务⽣效时间 (1)⼆、单位⽹厅系统要求 (2)（⼀）操作系统要求 (2)（⼆）浏览器要求 (2)三、单位⽹厅登录退出 (2)（⼀）单位⽹厅登录⽅式 (2)（⼆）单位⽹厅退出 (4)四、单位⽹厅功能简介 (6)（⼀）主界⾯ (6)（⼆）相关功能简介 (6)五、⾸页 (7)六、登记业务 (8)⼀、⽹上办结 (8)（⼀）单位变更登记 (9)1、单位变更登记 (9)2、单位变更登记查询 (9)（⼆）个⼈账户设⽴（启封） (10)1、个⼈账户设⽴（启封） (10)2、个⼈账户设⽴（启封）查询 (11)（三）个⼈账户封存 (13)2、个⼈账户封存查询 (13)（四）个⼈免缴 (14)1、个⼈免缴 (14)2、个⼈免缴查询 (15)（五）基数调整 (15)1、基数调整 (15)2、基数调整查询 (17)（六）年度验审 (17)1、年度验审 (17)2、年度验审查询 (18)（七）个⼈账户转移 (19)1、个⼈账户转移 (19)2、个⼈账户转移变更 (20)3、个⼈账户转移查询 (21)⼆、预约受理 (21)（⼀）单位缴存登记 (22)1、单位缴存登记 (22)2、受理进度查询 (24)（⼆）单位注销登记 (25)1、单位注销登记 (25)2、受理进度查询 (26)（三）降低缴存⽐例、缓缴申请 (26)七、结算业务 (26)（⼀）汇、补缴 (26)1、重新托收 (27)2、漏缴补缴 (27)3、少缴补缴 (28)4、缴存资⾦查询 (29)5、补缴查询 (29)（⼆）退缴 (30)1、退缴 (30)2、退缴查询 (31)⼋、综合服务 (31)（⼀）短信订阅 (31)（⼆）缴存信息查询 (32)（三）单位对账单查询 (32)（四）职⼯缴存明细查询 (33)九、其他事项 (34)（⼆）其他 (34)⼀、单位⽹厅介绍（⼀）单位⽹厅简介杭州住房公积⾦单位⽹上服务⼤厅（以下简称单位⽹厅）是杭州住房公积⾦管理中⼼⾯向缴存单位推出的⽹上业务办理系统，主要包括三个⼤块业务，分别为登记业务、结算业务、综合服务。
福建省住房公积金网上服务厅个人用户操作手册
福建省住房公积金网上服务厅个人用户操作手册福州住房公积金管理中心2019年8月目录提取业务 (1)☞ 离、退休提取 (1)☞ 偿还住房公积金贷款提取 (1)☞ 偿还组合贷款提取 (2)☞ 离职提取 (3)查询业务 (3)☞ 个人账户基本信息查询 (3)☞ 个人账户明细查询 (4)☞ 个人变更信息查询 (5)☞ 个人贷前咨询 (6)☞ 贷款进度查询 (8)☞ 贷款信息查询 (9)☞ 网厅交易历史记录查询 (11)☞ 职工住房公积金缴存证明打印 (12)☞ 还款计划 (14)提取业务☞离、退休提取业务描述用户满足退休年龄时，可通过离、退休办结功能一步办结。
操作步骤用户点击左侧菜单栏“提取受理”，菜单展开后点击“离、退休提取”，进入离、退休提取页面。
如果用户的年龄没有满足退休要求，则提示用户，并禁止用户进行操作。
如果用户的年龄满足退休要求，用户需要录入收款银行账号，提交即可完成离、退休办结。
☞偿还住房公积金贷款提取业务描述职工在偿还购房贷款本息满一年，且一年内未提取过住房公积金的，可通过该业务办理偿还住房公积金贷款提取业务。
操作步骤公积金缴存用户点击左侧菜单的“提取受理”，再点击展开的“偿还住房公积金贷款提取”选项，进入如下页面：确认贷款信息后，用户录入收款银行账号并点击“提交申请”即可办理。
偿还组合贷款提取业务描述职工在偿还购房贷款本息满一年，且一年内未提取过住房公积金的，可通过该业务办理偿还组合贷款提取业务。
操作步骤公积金缴存用户点击左侧菜单的“申报业务”，再点击展开的“偿还组合贷款提取”选项，进入如下页面：确认贷款信息后，用户录入收款银行账号并点击“提交申请”即可办理。
☞离职提取业务描述公积金缴存用户登录网厅后，可通过该业务办理离职提取业务。
操作步骤公积金缴存用户点击左侧菜单的“申报业务”，再点击展开的“离职返乡提取”选项，进入如下页面：用户录入收款银行账号并点击“提交申请”即可办理。
查询业务☞个人账户基本信息查询业务描述公积金缴存用户通过该业务可以查询到公积金缴存用户的基本信息。
住房公积金用户手册-用户手册-网上办事大厅系统(个人登录)
深圳市住房公积金网上办事大厅系统用户手册建设单位：深圳市住房公积金管理中心监理单位：深圳市艾泰克信息工程监理有限公司总集成商：广州华南资讯科技有限公司承建单位：大连华信计算机技术股份有限公司二○一○年六月七日1目录目录 (2)1概述 (3)2功能简介 (3)3公共说明 (3)4操作说明 (4)4.1登录页面 (4)4.2控件/驱动安装 (4)4.2.1密码控件下载 (4)4.2.2打印控件下载 (7)4.3系统登录 (13)4.4辅助功能 (15)4.4.1修改个人密码 (15)4.4.2暂存任务 (16)4.4.3凭证补打 (20)4.4.4申报预约 (22)4.4.5预约管理 (26)4.4.6申报管理 (29)4.4.7退件箱 (34)4.5公积金业务 (37)4.5.1非住房消费提取 (37)4.5.2个人信息变更 (41)4.5.3联名卡 (46)4.5.4查询 (47)1 概述深圳市住房公积金系统网上办事大厅系统是新一代公积金网上业务系统，是对中心网上业务进行的高质量优化和整合，实现网上与中心业务管理、办结的“一体化”模式。
本操作手册编制目的为规范深圳市住房公积金管理中心（以下统称“公积金中心”）和公积金中心委托的承办公积金业务的网上办事大厅业务操作流程。
本操作手册是基于现阶段的规程进行编制，为已注册登记成功企业单位下的职工个人，在持个人账号及密码登录系统后，对网上业务办理提供的流程及操作说明，包括公积金业务，业务申报、申报预约等。
2 功能简介深圳市公积金网上办事大厅可分为‘辅助功能模块’和‘公积金业务功能模块’。
公积金业务功能模块：销户提取、个人备案类信息变更、个人核准类信息变更、个人信息查询、个人明细账信息查询。
其中可直接办结的为：个人备案类信息变更、个人信息查询、个人明细账信息查询。
辅助功能模块：修改个人密码、暂存任务、凭证补打、申报预约、预约管理、申报管理、退件箱。
其中一类为流程类辅助，对于无法在网上直接办结的业务交易，需要做网上申报，然后预约到对应的机构做柜面复核，需要辅助功能协助完成，如申报预约、退件箱等功能；另一类为业务类辅助，比如中途暂停的办理业务，而又不想丢失此交易，可保存于‘暂存任务’内。
住房公积金操作手册
住房公积金客户操作手册根据《国务院关于进一步加强住房公积金管理的通知》精神，为适应房改资金归集方式的调整和房改资金前台业务核算模式的升级的要求，规范新应用程序下住房公积金业务的操作流程，帮助公积金缴存单位经办人及职工了解和掌握公积金日常业务的办理方法，编写本操作手册。
自2003年5月1日起，住房公积金前台业务按照本手册述及的操作流程办理，现行操作流程中如有与本手册规定不同之处，以本手册为准。
概述住房公积金前台交易系统包括住房公积金的开户、预缴、汇缴、补缴、变更、转移、并户、支取、销户、结息、查询等操作系统。
前台操作由住房公积金管理中心（以下简称“管理中心”）审核柜员、结算柜员和代办银行的出纳柜员共同完成。
经大连市人民政府批准，住房公积金业务由建行大连分行住房金融部与工行大连友好广场支行代办。
新应用程序投入使用后，管理中心在代办银行开立一个公积金帐户，各缴存单位在管理中心开设单位一级帐户和职工明细帐户。
代办银行不再对公积金缴存单位和个人进行分户核算，只承担为管理中心收付款项和记帐的职责。
住房公积金的各项具体业务均由管理中心负责审核、办理和解释。
第一部分住房公积金开户一、住房公积金单位开户申请单位经办人填写《住房公积金开户登记表》（附表一，一式三联，审核窗口、结算窗口、单位各一联），同时持申请书二份、营业执照（单位成立的批文）复印件、单位工资手册及缴交人员明细表到管理中心审核窗口办理。
若启始缴交时间与开业时间不符，需提供职工代表大会或工会决议。
单位经批准开户后，由审核柜员录入其基本资料。
二、住房公积金单位开户单位将已审批录入的《住房公积金开户登记表》（结算窗口联、单位联）传递给公积金结算窗口，由结算柜员复核录入。
复核无误，进行开户操作，并打印“单位公积金开户回单”，加盖业务印章，连同开户登记表单位联一同返给开户单位。
三、住房公积金单位预缴开户单位公积金帐户开立后，如需开立预缴帐户，由单位经办人填写《单位预缴开户登记表》（附表二，一式两联，结算窗口、单位各一联），交公积金结算窗口进行开户操作。
福州市住房公积金提取流程
福州市住房公积金提取流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!福州市住房公积金提取流程如下：1. 了解提取条件在福州市，住房公积金提取需满足以下条件之一：（1）购买、建造、翻修、置换自住住房；（2）偿还购房贷款本息；（3）租房自住（租赁合同备案家庭）；（4）离休、退休；（5）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系；（6）出境定居；（7）职工死亡或被宣告死亡；（8）享受最低生活保障；（9）职工、配偶及未成年子女患重大疾病；（10）法律法规规定的其他情形。
单位公积金网上业务办理系统（网页版）操作手册说明书
单位公积金网上业务办理系统（网页版）操作手册上海市公积金管理中心2021年11月目录一、使用对象 (3)二、运行环境 (3)（一）证书驱动如何安装（公积金专用证书及法人一证通） (3)（二）常见问题 (8)三、用户登录界面 (11)（一）单位用户登录 (11)（二）单位住房公积金账户设立 (18)四、单位账户信息 (21)（一）单位账户信息 (21)（二）单位账户明细信息 (22)（三）职工账户信息 (22)（四）职工账户明细信息 (24)（五）职工封存状态查询 (25)五、单位业务 (25)（一）个人账户设立 (27)（二）启封 (31)（三）转入 (34)（四）转出 (35)（五）封存 (36)（六）待销户停缴 (40)（七）待转出停缴 (42)（八）年度基数调整 (44)（九）缴存比例变更 (53)（十）单位补充公积金账户设立 (54)（十一）单位缴存证明 (55)（十二）单位缴存网点变更 (57)（十三）单位住房公积金账户注销 (59)六、资金业务 (60)（一）汇缴 (61)（二）补缴 (64)七、单位信息修改 (68)（一）单位基本信息修改 (68)（二）单位联系信息修改 (69)八、建行委托扣款 (71)（一）委托扣款申请 (71)（二）委托扣款联系信息修改 (72)（三）委托扣款终止 (73)（四）委托扣款信息查询 (75)九、网上业务查询 (75)（一）职工变更业务查询 (75)（二）单位汇缴书、变更清册及补缴清册下载 (75)（三）汇缴查询 (79)（四）补缴查询 (81)（五）单位账户设立结果查询 (82)（六）单位缴存证明结果查询 (83)（七）缴存网点变更结果查询 (84)（八）单位住房公积金账户注销查询 (84)（九）单位信息修改结果查询 (84)（十）缴存比例变更查询 (84)十、单位设置 (85)（一）部门设定 (85)（二）工号账号对照表 (85)（三）员工部门对照表 (87)（四）部门统计 (87)十一、用户管理 (91)（一）卡权限设置 (91)（二）卡业务管理 (92)（三）查看服务协议 (93)一、使用对象本系统的主要使用者，通常为单位公积金经办人、财务或人事工作者。
公积金——网上缴存业务操作手册
重庆市住房公积金网上缴存业务操作手册（适用于单位自助办理住房公积金日常缴存业务）目录1. 个人账户设立 (3)办理规则 (3)操作指引................................................................................................................ 3－10 2. 个人账户封存. (10)办理规则 (10)操作指引................................................................................................................ 11－17 3. 个人账户启封. (18)办理规则 (18)操作指引................................................................................................................ 18－24 4. 缴存基数调整. (24)办理规则................................................................................................................ 24－25操作指引................................................................................................................ 25－31 5. 个人账户转入. (31)办理规则 (31)操作指引................................................................................................................ 31－39 6. 缴存比例调整. (39)办理规则 (39)操作指引................................................................................................................ 39－41 7. 单位汇补缴.. (41)办理规则 ................................................................................................................ 41－42汇缴操作指引 ........................................................................................................ 42－45补缴操作指引........................................................................................................ 45－53 8. 查询打印 (53)办理规则 (53)1.1单位信息查询.................................................................................................. 53—541.2单位缴存明细查询.......................................................................................... 54—561.3单位提取明细查询.......................................................................................... 56－571.4单位暂存明细查询.......................................................................................... 57－581.5单位人员增减查询.......................................................................................... 58－601.6单位比例调整查询.......................................................................................... 60－611.7职工明细查询.................................................................................................. 61－631.8职工基数调整查询.......................................................................................... 63－641.9 提取进度查询 .................................................................................................. 64－651.10网上业务回单打印........................................................................................ 65－68一、个人账户设立办理规则：1.单位录用职工的，应当自录用之日起30日内为其开设个人住房公积金账户。
住房公积金业务操作指南
住房公积金操作指南一、登录网址：/二、网上办事大厅：首先点击“网上办事大厅”图标，出现下图：三、单位登录（考虑到单位缴存登记跟公司数字证书无关系，暂不介绍，以下介绍均为证书操作），点击左上角“单位登录”图标，出现下图：1、选择“数字证书登录”点击“登录”，出现下图：2、选择私钥证书“专办员”（具体以实际安装使用的用户名为准），点击“确定”，出现下图：3、输入用户PIN码，点击登录，出现下图：4、具体公积金业务各模块操作情况：1）个人帐户设立：是指单位办理缴存登记后，为本单位在职职工办理住房公积金帐户设立手续。
每个职工只能设立一个住房公积金帐户，个人帐户设完成后，系统自动发起联名卡制卡申请。
①点击“个人帐户设立”，出现下图：②在上图中点击“数据编辑”，根据实际情况将职工相关数据填入表中，填写完毕后点击“保存”，然后在点击右上角“提交”按钮。
提交完后系统会有相应反馈。
2）单位汇缴、补缴登记：汇缴是指单位按月为其在职职工代扣及缴存住房公积金。
补缴往月是指单位为全体职工补缴往月的住房公积金。
①汇缴登记：点击“汇缴登记”，出现下图：根据实际情况在上图中填写真实数据后，点击右上角“提交”即可。
②补缴往月登记：点击“补缴往月登记”，出现下图：根据实际情况在上图中填写真实数据后，点击右上角“提交”即可。
3）信息变更：分单位信息变更、个人信息变更及专办员信息变更▲单位信息变更：分单位备案类信息和核准类信息变更①备案类信息变更：点击“单位备案类信息变更”，出现下图：数字证书用户此类信息变更可直接在网上操作即可。
提示如下图：此类信息变更须去柜台办理。
根据实际情况在上图中填写真实数据后，点击右上角“提交”即可。
▲个人信息变更：分个人备案类信息和核准类信息变更①备案类信息变更：点击“个人备案类信息变更”，出现下图：输入个人帐号，就可根据实际情况修改个人信息，点击右上角“提交”即可。
此类信息可用数字证书在网上直接修改。
②核准类信息变更：点击“个人核准类信息变更”，出现下图：输入个人帐号，就可根据实际情况修改个人信息，点击右上角“提交”填报信息。
住房公积金主动缴费业务操作手册
住房公积金主动缴费业务操作手册一、生成主动缴费数据单位办理住房公积金主动缴费（以下简称主动缴费）业务前，应在中央国家机关住房资金管理中心（以下简称资金中心）住房资金管理系统（单位版）中按照住房公积金缴存业务规程，完成本单位应缴人员增减变更及汇缴核定操作。
（一）确定汇缴核定月份。
进入单位版汇缴核定页面，核对汇缴核定月份，确认后点击“保存”。
（二）提交汇缴核定信息。
核对应缴人数和应缴金额，确认无误后提交汇缴核定，生成主动缴费数据。
二、提交主动缴费信息（一）进入住房资金管理系统（单位版）汇缴查询页面，在“办理状态”中选择“核定”并点击“查询”。
（二）选择查询出的待汇缴信息，点击“提交主动缴费”，将待汇缴信息提交公共互联平台。
三、办理主动缴费付款（一）网银主动缴费。
单位通过住房资金管理系统（单位版）链接直接进入公共互联平台住房公积金缴费页面，选择合作银行网银办理缴费；也可另行登录公共互联平台（），注册开通住房公积金缴费功能，选择合作银行网银办理缴费。
（二）柜面主动缴费。
单位到其对公结算账户开户银行对公业务柜面，由银行柜员根据缴存单位提供的住房公积金单位账号，在公共互联平台中获取该单位住房公积金待缴费信息，线下办理柜面主动缴费。
四、变更待缴费信息单位如需变更住房公积金待缴费信息，应在主动缴费付款之前，进入住房资金管理系统（单位版）汇缴查询页面，点击“主动缴费撤单”，撤销未付款的待缴费信息，如已付款则无法撤销。
缴费信息变更调整后，仍可重新提交办理主动缴费。
五、查询主动缴费结果单位办理主动缴费后，应及时进入住房资金管理系统（单位版）汇缴查询页面，点击“查询主动缴费”查询缴费结果。
显示“缴费成功”状态的即为主动缴费业务办理成功，资金已实时入账。
显示“未缴费”状态的即为主动缴费业务未办理成功，资金未入账，单位须联系付款银行核实缴费情况。
六、其他事项选择登录公共互联平台办理网银缴费的单位，须按照公共互联平台相关规程，通过住房资金管理系统（单位版）验证码认证方式，在公共互联平台注册用户并开通住房公积金缴费功能。
住房公积金网上单位业务操作指南
住房公积金网上单位业务操作指南一、业务范围1．业务政策查询2．业务表单下载3．单位账户信息查询4．住房公积金缴存基数调整5．住房公积金职工账户设立6．住房公积金职工账户启封7．住房公积金职工账户封存8. 住房公积金个别补缴9．住房公积金职工账户市内转移10．新职工补贴职工账户设立11．新职工补贴职工账户启封12．新职工补贴职工账户封存13. 新职工补贴个别补缴14．单位基本信息变更15．单位查询密码修改二、业务说明（一）业务政策查询单位登录网上单位业务系统后可查询住房公积金相关政策规定、业务操作指南。
（二）业务表单下载单位登录网上单位业务系统后可下载住房公积金各类业务表单。
（三）单位账户信息查询单位登录网上单位业务系统后可查询包括单位帐户信息、职工清册、单位明细账、职工汇缴明细、业务变更清册、基数调整信息、单位年度对帐单等相关信息。
1. 单位信息查询包括：单位基本信息、公积金汇缴信息、新职工补贴汇缴信息。
（1）单位基本信息：单位名称、法人代表、注册地址、联系地址、组织机构代码、基本结算户开户银行、基本结算户账号、单位设立日期、公积金缴存银行、单位代码、经办人姓名、经办人身份证号码、联系电话、公积金单位登记证证号、托收情况。
（2）公积金汇缴信息：单位账户登记日期、首次汇缴年月、最后汇缴年月、汇缴状态、汇缴比例、汇缴人数、月缴金额、公积金余额、挂账余额。
（3）新职工补贴汇缴信息：单位账户登记日期、首次汇缴年月、最后汇缴年月、汇缴状态、汇缴比例、汇缴人数、月缴金额、公积金余额、挂账余额。
2. 职工清册查询（1）职工住房公积金信息：职工帐号、职工姓名、身份证号码、汇缴状态、汇缴年月、工资基数、月缴存额、余额。
（2）新职工补贴信息：汇缴年月、月缴额、余额。
3. 单位明细账查询按业务类型、汇缴年份可分别查询单位住房公积金、新职工补贴所属年度内的单位汇补缴、个人补缴、年度结息、部分提取、销户提取、转移等信息。
住房公积金单位网上业务用户操作手册培训资料
住房公积金单位网上业务用户操作手册培训资料一、登录网上办理系统1. 打开浏览器，输入住房公积金单位网上办理系统网址。
2. 点击登录按钮，进入登录界面。
3. 输入用户名和密码，点击登录按钮。
二、单位信息管理1. 点击“单位信息管理”菜单，进入单位信息管理界面。
2. 点击“单位基本信息维护”按钮，填写单位基本信息。
3. 点击“单位银行账号维护”按钮，填写单位银行账号信息。
4. 点击“法人代表信息维护”按钮，填写法人代表信息。
三、职工信息管理1. 点击“职工信息管理”菜单，进入职工信息管理界面。
2. 点击“职工基本信息维护”按钮，填写职工基本信息。
3. 点击“职工缴存账户维护”按钮，填写职工缴存账户信息。
4. 点击“职工职务履历维护”按钮，填写职工职务履历信息。
四、缴存清单查询1. 点击“缴存清单查询”菜单，进入缴存清单查询界面。
2. 输入查询条件，点击查询按钮，即可查看缴存清单。
五、员工贷款办理1. 点击“员工贷款办理”菜单，进入员工贷款办理界面。
2. 点击“申请贷款”按钮，填写贷款申请表。
3. 点击“提交申请”按钮，提交贷款申请。
4. 审核人员审核通过后，点击“放款”按钮，办理贷款放款手续。
六、异地缴存转接1. 点击“异地缴存转接”菜单，进入异地缴存转接界面。
2. 点击“发起缴存转接”按钮，填写缴存转接申请表。
3. 点击“提交申请”按钮，提交缴存转接申请。
4. 接收地住房公积金管理中心审核通过后，点击“确认接收”按钮，办理缴存转接手续。
七、账户变更申请1. 点击“账户变更申请”菜单，进入账户变更申请界面。
2. 点击“申请变更”按钮，填写账户变更申请表。
3. 点击“提交申请”按钮，提交账户变更申请。
4. 相应处理人员审核通过后，点击“确认变更”按钮，办理账户变更手续。
八、密码管理1. 点击“密码管理”菜单，进入密码管理界面。
2. 点击“修改密码”按钮，输入原密码、新密码和确认新密码。
3. 点击“确定”按钮，即可修改密码。
福州住房公积金会员服务系统功能使用简介
福州住房公积金会员服务系统功能使用简介二、系统使用说明个人会员注册在个人注册页面中，带“*”号的项为必填项，注册用户按提示输入指定的信息后，点击“注册”，注册成功户，可进入个人会员登陆界面，进行登录福州住房公积金个人会员服务系统。
注：身份证——用于绑定个人的公积金相关信息，因此需填写真实个人的身份证信息。
密码提示问题、密码提示答案——用于重置遗忘密码的账户密码。
登录输入您注册的账户和密码，以及验证码，通过验证的将进入福州住房公积金个人会员服务系统。
取回密码输入要取回密码的账户和验证码，点击“提交”，返回其密码安全问题，用户要输入密码安全答案，以及确认账户的会员类型（个人会员需输入其注册的身份证，企业会员需输入其注册的机构代码），并输入验证码，点击“找回”。
通过验证的将提密码被重置为“888888”。
注：重置密码后，建议尽快登陆系统，进行密码修改。
在这里，用户可以补充其注册的基本信息，同时可以修正其身份证号码，点击保存后，修改的信息将保留下来。
密码修改在这里，用户修改密码时需要输入原来的登录密码后，再输入新的登录密码并确认，点击保存后，密码在下次登录时生效。
在这里，用户将需要更新的联系方式信息输入后，点击“保存”，成功后这些信息将生效。
公积金查询公积金查询中，系统根据会员的身份证，自动获取其所有公积金账户，通过用户点击“详情>>”来查看该账户的缴存明细。
贷款查询中，系统根据会员的身份证，自动获取其所有公积金贷款账户，通过用户点击“详情>>”来查看该贷款账户的偿还明细。
贷款符合条件查询在贷款符合条件查询中，根据输入贷款申请人的身份证，查询其贷款的基本符合情况，并得出最终结论——是否符合基本贷款条件。
贷款预约，用于会员向授权银行网点提出公积金业务预约申请，次日将由柜台人员进行受理其提出的预约申请，并与第三日反馈到会员系统中，会员根据预约说明前往办理业务。
贷款申请管理个人会员的贷款申请信息，除贷款申请信息的“添加”、“编辑”、“查看”外，可补充该贷款申请的第三方信息，在补充第三方信息后，选择是否按“最高额度审核”，点击“机审”，返回该贷款信息的审核结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
福建省住房公积金网上服务厅个人用户操作手册福建省住房公积金管理中心2019年03月目录2018年03月 (1)概要说明 (3)登录 (4)操作指南 (4)☞网上办事大厅使用准备工作 (4)☞个人用户登录 (4)☞个人注册 (6)☞密码找回 (8)个人用户登录相关功能 (10)办结业务 (10)☞银行卡绑定 (10)☞离退休办结 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。
2☞偿还住房公积金贷款 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
申报业务 (15)☞提取申请 (15)☞个人异地转移接续申请 (18)查询业务 (22)☞个人账户基本信息查询 (22)☞个人账户明细查询 (22)☞个人变更信息查询 (24)☞个人贷前咨询 (24)☞贷款进度查询 (26)☞贷款信息查询 (27)☞网厅交易历史记录查询 (29)☞职工住房公积金缴存证明打印 (30)☞还款计划 (31)公共功能 (32)☞密码修改 (32)☞短信订阅 (34)概要说明网上办事大厅是住房公积金管理中心为单位和缴存公积金职工提供的一种网上办理业务的渠道，可以让单位用户更方便的办理业务，让缴存职工更方便的查询个人账户信息；业务的真实有效性和到管理部办理相同。
网上办事大厅可正常操作的浏览器为：IE 10.0以上版本，请用户选择系统兼容的浏览器进行相关操作，谢谢合作！登录操作指南☞网上办事大厅使用准备工作首先进入网上办事大厅页面，如下：☞个人用户登录业务描述由缴交公积金的个人发起，可实现存在状态正常的公积金账户的个人登录网上办事大厅。
操作步骤通过ie浏览器进入到网上办事大厅登录页面，点击”个人登录”选项卡，如下图：输入身份证号、密码（初始密码为:身份证后6位）、验证码；系统对输入的密码和验证码均进行了校验，密码和验证码均正确时，点击【立即登录】按钮，登录成功后显示账号选择页面：选择账号后点击【确定】按钮进入主页面：注意事项如您忘记了登录密码，可到您的住房公积金账户所在管理部进行个人密码初始化，初始化后密码为：身份证号码后6位。
个人注册业务描述本业务用于已有公积金账户的用户，需要在网上营业厅办理业务，先注册帐号时使用。
注册时需要个人公积金账号、个人身份证号、个人姓名、登录名、手机号、手机验证码、才可完成注册功能。
注册成功以后会直接跳转个人登录页面。
操作步骤公积金缴存用户首先进入网上办事大厅页面，点击“个人注册”按钮，如下：点击后，进入注册页面，如下：在对应文本框录入准确的信息；确认无误后，点击【注册】按钮，即完成注册。
注意事项公积金帐号、身份证号(必须为18位二代身份证号码)、手机号码（必须为11位数字组成）、手机验证码（为手机接收的6位数字）密码找回业务描述由缴交公积金的个人发起，用于忘记密码的个人用户找回密码。
操作步骤通过ie浏览器进入到网上办事大厅登录页面，点击”个人登录”选项卡，如下图：点击忘记密码，跳转密码找回页面，如下图：录入身份证号，预留手机号，验证码点击【确定】按钮，跳转重置密码页面，如下图：预留手机号自动反显。
录入新密码，确认新密码（必须与新密码保持一致），手机验证码点击【确认】按钮，提示密码重置成功，然后返回个人登录页面。
注意事项如您手机号码未签约12329短信，可携带身份证到公积金中心进行12329短信签约。
个人用户登录相关功能办结业务银行卡绑定业务描述公积金缴存用户登录网厅后，可通过该业务进行银行卡绑定。
操作步骤公积金缴存用户可将鼠标悬停在“办结业务”上，单击【银行卡绑定】业务，进入信息录入页面如下图：页面中，个人信息自动反显，用户已经绑定的银行账户信息自动填充在表格内。
用户可在表格内没有银行卡账户信息或者所有银行卡绑定状态为解除绑定的情况下新增银行卡，点击【新增】按钮出现新增银行卡绑定页面如下：开户银行信息自动添加，银行卡绑定状态默认为绑定状态，用户可输入银行账号，选择卡折用途（可多选），点击【提交】按钮，弹出成功信息，即已完成银行卡绑定，该绑定信息随后会自动显示到银行卡信息表格中。
用户可以对已将添加的银行账号信息进行修改（只能修改银行卡绑定状态为：绑定状态的信息，并且只能修改卡折用途），选择想要修改的信息，点击【修改】按钮，出现银行账号信息修改框如下：当前银行卡信息自动显示在文本框种，并且只有卡折用途可修改。
用户可选择新的卡折用途后点击【提交】按钮，待成功信息出现，即已完成银行卡信息的修改（修改后的结果可在下方表格中查看）。
用户可在该页面对绑定银行卡进行废除操作，用户选择（单击信息即可选中）需要废除的银行卡信息点击【废除】按钮，待成功信息出现即完成该银行卡信息的废除（废除操作是将银行卡绑定状态由：绑定状态变更为废除状态），废除后的结果可在表格中查看。
注意事项无。
离、退休办结业务描述用户满足退休年龄时，可通过离、退休办结功能一步办结。
操作步骤用户点击左侧菜单栏“办结业务”，菜单展开后点击“离、退休办结”，进入离、退休办结页面。
如果用户的年龄没有满足退休要求，则提示用户，并禁止用户进行操作。
如果用户的年龄满足退休要求，用户需要录入收款银行账号并选择要上传的材料，点击提交即可完成离、退休办结。
提交成功后会提示用户上传相关提取材料。
点击材料名称选择要上传的文件，选择所有材料后，点击影像上传即可提交材料。
注意事项离、退休办结功能为一步办结，无需审核，因此需要慎重操作。
偿还住房公积金贷款业务描述公积金缴存用户登录网厅后，可通过该业务办理偿还住房公积金贷款业务。
操作步骤公积金缴存用户点击左侧菜单的“办结业务”，再点击展开的“偿还住房公积金贷款”选项，提取原因为“偿还购房贷款本息”（“按年还贷”业务，即最多提取一年的还款额到还款银行卡以供还款使用），进入如下页面：页面中“*”号标注的为必输项。
职工信息与婚姻信息只做信息展示。
双击选中房屋信息库中的数据可显示在购房信息中。
双击选中家庭贷款情况中的数据可显示在贷款信息中提取信息录入，用户需录入提取金额，根据录入的提取金额自动计算提取本金、提取公积金本金、提取住房补贴本金。
用户录入收款银行账号并勾选提取材料，保存成功后会提示用户上传相关提取材料。
点击材料名称选择要上传的文件，选择所有材料后，点击影像上传即可提交提取材料。
上传材料为（身份证、结婚证、还贷银行卡）注意事项偿还住房公积金贷款需中心审批，发起申请后，三个工作日内中心完成审批，客户不需要再到公积金中心办理。
申报业务提取申请业务描述该业务主要用于申请提取住房公积金。
操作步骤公积金缴存用户点击左侧菜单的“申报业务”，再点击展开的“提取申请”选项，进入如下页面：页面中“*”号标注的为必输项。
用户需先选择提取分类，根据提取分类的不同有一般提取与销户提取两种提取方式。
一般提取：偿还住房公积金贷款，偿还组合贷款销户提取：与单位终止劳动关系未再就业，离休、退休职工信息与婚姻信息只做信息展示。
双击选中房屋信息库中的数据可显示在购房信息中。
双击选中家庭贷款情况中的数据可显示在贷款信息中提取信息录入，当用户选择的提取分类的提取方式为一般提取时，用户需录入提取金额，根据录入的提取金额自动计算提取本金、提取公积金本金、提取住房补贴本金。
当用户用户选择的提取分类的提取方式为销户提取时，无需用户操作，系统会默认计算账户类所有余额，提取金额默认为可提取额。
用户录入收款银行账号并勾选提取材料，保存成功后会提示用户上传相关提取材料。
点击材料名称选择要上传的文件，选择所有材料后，点击影像上传即可提交提取材料。
（偿还住房公积金贷款、偿还组合贷款需提供身份证、结婚证、银行卡；与单位终止劳动关系未再就业需提供身份证、离职证明；离退休提取需提供身份证、退休证或者退休文件）注意事项因选择的信息不同，系统给出的材料提示不同，为防止您办理提取时所带的材料与实际情况不符，请您填录信息时与实际情况保持一致，以免给您带来不必要的麻烦。
个人异地转移接续申请业务描述公积金缴存用户通过该业务可以进行异地转移接续申请。
操作步骤公积金缴存用户可点击右侧的“申报业务”菜单，再点击展开的“个人异地转移接续申请”业务，如下图：用户个人公积金信息自动显示到文本框中。
用户可在该页面完成异地转移接续申请操作（申请前可先点击【查询】按钮查询已有的申请记录）。
用户点击【申请】按钮出现申请页面：用户在该页面填入原公积金账号，原单位名称，选择相关变更材料，点击上图红框处可出现转出中心选择页面（可先查询出所有可选中心）：选择需要的转出中心相关信息，点击下方【提交】按钮即可将相关信息填入申请页面如下图：用户完成相关信息的填写或者选择，可在申请页面最下方进行保存，保存并提交操作如下图：点击【保存】按钮，待出现成功信息即完成该申请信息的保存，保存后的申请信息可在主页面上查看。
点击【保存并提交】按钮待出现成功信息即完成该申请信息的保存并提交操作（该操作后的数据无法在主页面查看）。
用户可在该页面对已保存的申请信息进行修改操作（注意修改后的申请信息不能在主页面再次查看）。
用户选中所要修改的申请信息，点击【修改】按钮，出现申请信息修改模态框如下：当前申请信息自动显示到对应区域，用户可修改部分信息，修改完成后用户点击修改页面下方【保存并提交】按钮，待出现成功信息提示，即已经完成修改申请信息的保存并提交（完成保存并提交后主页上无法再查询到该申请信息）。
用户可对已保存的申请信息进行作废操作：点击查询出已保存的申请信息，选中需要作废的申请信息（单击数据即可选中），点击表格上方【作废】按钮，待出现成功信息，即已完成该申请信息的作废操作（作废后的申请信息不能在主页上查看）。
用户可对已保存的申请信息进行提交操作：点击查询出已保存的申请信息，选中需要提交的申请信息（单击数据即可选中），点击表格上方【提交】按钮，待出现成功信息，即已完成该申请信息的提交操作（提交后的申请信息不能在主页上查看）。
注意事项个人异地转移接续仅限厦门和福建省外的公积金中心，由于省内其他公积金中心信息已经联网，若原缴存单位在省内单位，可由单位经办在单位网厅办理省内转移，或者个人携带身份证到公积金中心办理。
查询业务☞个人账户基本信息查询业务描述公积金缴存用户通过该业务可以查询到公积金缴存用户的基本信息。
操作步骤公积金缴存用户可点击右侧的“查询业务”菜单，再点击展开的“个人账户基本信息查询”业务，如下图：个人账户基本信息自动填写到相应位置。