贵阳市人力资源与社会保障网上办事大厅操作手册(企业)
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5.5.3、离退休综合信息查询43
5.5.4、退休人员（遗属）生存认证结果查询43
5.5.5Байду номын сангаас离退休人员增资查询44
六、公共业务44
6.1、网上预约44
6.2、服务评价45
6.3、文件下载45
七、常见问题45
7.1、为什么有时查询人物信息时人物信息显示不完全？45
7.2、如何使用导出功能？46
一、系统概述
第一步：输入网址，进入页面，点击社会保险征缴和养老保险待遇。
图3-1
第二步：进入登录页面，点击单位登陆，输入单位编号、密码、验证码，进入主页，办理业务。（首次登录的用户，初始密码666666，输入密码之后，会弹出“获取验证码”的提示框）
图3-2
主页简介：
图3-3
小提示：首次登录的用户，进入首页之后，在右上角“修改密码”处，修改登录密码。
5.3.2、个人缴费明细查询38
5.3.3、个人变更信息查询38
5.3.4、个人养老保险已补缴查询39
5.4、城镇职工工伤保险40
5.4.1、城镇职工工伤申报信息查询打印40
5.4.2、城镇职工工伤认定申请表打印40
5.4.3、城镇职工工伤事故调查报告打印41
5.5.1、离退休申报公示表打印42
5.5.2、离退休基本信息查询42
声明：在本操作手册中，所用截图为测试数据截图，图中所出现的单位名称、个人姓名等纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。
二、用户对象
“网厅”面向个人用户和单位用户而开发，企业和个人可以方便的登陆“网厅”，在网上办理各种社会保障业务。
三、单位登录及功能简介
浏览器要求：谷歌或者（8版本及以上）
网厅网址为：
进入单位模块主页流程如下：
图4-2
图4-3
4.1.2、批量参保
功能描述：通过用表上传数据的方式进行人员批量参保。参保成功/失败人员可以导出。
操作流程：首先在“批量参保”模块中下载表模版，下载的表可以更改名称，但是需要参保的人员数据必须填入下载的表中，同时最好保持与示例数据的格式的一致，这样会提高表上传后校验成功率。
如图4-4所，在上传数据后会显示【导入成功人员】和【失败人员】。在失败人员表中，会列出失败原因。然后点击提交按钮，提交数据后，弹出数字证书，正确输入证书密码之后，系统会根据社保中心的相关规定对参保人员进行参保批量处理，参保成功人员会显示在新增列表【参保成功人员】中，参保失败人员会加入到【参保失败人员】列表中，如图4-5所示。页面中“导入成功人员”列表，“参保成功人员”列表，“参保失败人员”列表可以分别导出，点击右上导出参保结果信息按钮，会弹出文件名输入框，输入文件名之后，所生成的文件到“公共服务”菜单下，“文件下载”功能中下载导出的信息。如图4-5，此时点击导出按钮会导出提交成功人员列表。
贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅
操作手册（企业）
一、系统概述5
二、用户对象5
三、单位登录及功能简介5
四、申报业务7
4.1、人员7
4.1.1、人员参保7
4.1.2、批量参保9
4.1.3、人员停保10
4.1.4、批量停保12
4.1.4、批量参保错误！未定义书签。
4.2、社保缴费基数变更13
4.3、养老15
贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅（以下简称“网厅”）为贵阳市社保局为方便单位和个人进行人员参保、停保等一系列社会保障业务而组织开发的互联网服务平台。“网厅”分为个人模块和单位模块，个人用户首次登陆需下载安全控件；单位用户使用时需要到办事大厅开通网厅业务，绑定K宝，在登陆网厅后，办理业务时须将K宝插入电脑接口。
小提示：
1.根据社保中心相关规定，如果参保人员存在欠费未缴清、在原单位参保或者原个人参保未停保等特殊情况，是暂不允许办理参保手续的，系统会给出各种提示，请经办人注意；
2.由于各种历史原因，我市部分参保人员存在多个个人编号的情况，系统根据规则，只要该身份证号码下任一个人编号存在参保缴费的险种，则暂不允许办理参保手续，待参保人停保之后方可办理。
3.若参保人有多个个人编号并且其中之一有卡信息，则系统只允许用有卡信息的个人编号办理参保手续，系统会给出相关提示，请经办人注意。
4.各项业务需要提交方可生效，即点击提交，输入密码后才算正式办理完成，系统会提示该业务是否办理成功。
5.如果您单位要办理实习生只交工伤保险等特殊业务，本系统暂不支持，请到社保中心办理。
4.6、基本信息变更24
4.7、补缴职工社保24
4.7.1、养老保险补缴24
4.7.2、养老保险补缴回退25
五、查询打印业务26
5.1、单位信息查询26
5.1.1、单位缴费查询27
5.1.2、单位台帐信息查询27
5.1.3、单位参保名册28
5.1.4、单位参保信息28
5.1.5、业务办理情况29
5.1.6、 城镇职工补缴、退款补差查询30
四、申报业务
4.1、人员
功能描述：人员业务主要包括单位人员参保业务和停保业务。
进入方式：如图4-1。部分功能有快捷进入方式，详细介绍时会给予说明。
图4-1
4.1.1、人员参保
功能描述：填写单个人员信息，进行人员参保。
操作流程：选择证件类型，输入证件号码，点击“搜索按钮”，查询数据库是否存在此人。如果存在，只需填写部分没有内容的输入框，如果不存在，需要填写所以带*输入框。（带*输入框为必输项，不带则为选填项，适用所有页面。）见图4-2。在页面最下方输入缴费工资，见图4-3，最后保存并且提交。
小提示：
1.相比之前的网上申报系统，此次的批量参保模块进行了重大进步，即只要符合参保条件，无论该人员在系统中从未参保或者处于停保状态，皆可以通过此模块办理参保手续；
5.1.7、单位人员转移查询30
5.1.8、单位人员增减查询31
5.1.9、单位缴费清单查询导出31
5.1.10、符合单位做台帐人员查询32
5.2、打印33
5.2.1、参保缴费证明打印34
5.2.2、单位人员参保缴费清单打印35
5.2.3、离退休人员养老金打印36
5.3、个人信息查询37
5.3.1、个人参保信息查询37
4.3.1、离退休死亡待遇停发16
4.3.2、离退休资格初审17
4.4、工伤18
4.4.1、工伤申报信息录入18
4.4.2、工伤申报信息修改20
4.4.3、工伤申报信息上传20
4.5、社会保险费核定20
4.5.1、应缴社会保险费核定21
4.5.2、应缴社会保险费核定回退22
4.5.3、打印社会保险费缴费通知单22
5.5.4、退休人员（遗属）生存认证结果查询43
5.5.5Байду номын сангаас离退休人员增资查询44
六、公共业务44
6.1、网上预约44
6.2、服务评价45
6.3、文件下载45
七、常见问题45
7.1、为什么有时查询人物信息时人物信息显示不完全？45
7.2、如何使用导出功能？46
一、系统概述
第一步：输入网址，进入页面，点击社会保险征缴和养老保险待遇。
图3-1
第二步：进入登录页面，点击单位登陆，输入单位编号、密码、验证码，进入主页，办理业务。（首次登录的用户，初始密码666666，输入密码之后，会弹出“获取验证码”的提示框）
图3-2
主页简介：
图3-3
小提示：首次登录的用户，进入首页之后，在右上角“修改密码”处，修改登录密码。
5.3.2、个人缴费明细查询38
5.3.3、个人变更信息查询38
5.3.4、个人养老保险已补缴查询39
5.4、城镇职工工伤保险40
5.4.1、城镇职工工伤申报信息查询打印40
5.4.2、城镇职工工伤认定申请表打印40
5.4.3、城镇职工工伤事故调查报告打印41
5.5.1、离退休申报公示表打印42
5.5.2、离退休基本信息查询42
声明：在本操作手册中，所用截图为测试数据截图，图中所出现的单位名称、个人姓名等纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。
二、用户对象
“网厅”面向个人用户和单位用户而开发，企业和个人可以方便的登陆“网厅”，在网上办理各种社会保障业务。
三、单位登录及功能简介
浏览器要求：谷歌或者（8版本及以上）
网厅网址为：
进入单位模块主页流程如下：
图4-2
图4-3
4.1.2、批量参保
功能描述：通过用表上传数据的方式进行人员批量参保。参保成功/失败人员可以导出。
操作流程：首先在“批量参保”模块中下载表模版，下载的表可以更改名称，但是需要参保的人员数据必须填入下载的表中，同时最好保持与示例数据的格式的一致，这样会提高表上传后校验成功率。
如图4-4所，在上传数据后会显示【导入成功人员】和【失败人员】。在失败人员表中，会列出失败原因。然后点击提交按钮，提交数据后，弹出数字证书，正确输入证书密码之后，系统会根据社保中心的相关规定对参保人员进行参保批量处理，参保成功人员会显示在新增列表【参保成功人员】中，参保失败人员会加入到【参保失败人员】列表中，如图4-5所示。页面中“导入成功人员”列表，“参保成功人员”列表，“参保失败人员”列表可以分别导出，点击右上导出参保结果信息按钮，会弹出文件名输入框，输入文件名之后，所生成的文件到“公共服务”菜单下，“文件下载”功能中下载导出的信息。如图4-5，此时点击导出按钮会导出提交成功人员列表。
贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅
操作手册（企业）
一、系统概述5
二、用户对象5
三、单位登录及功能简介5
四、申报业务7
4.1、人员7
4.1.1、人员参保7
4.1.2、批量参保9
4.1.3、人员停保10
4.1.4、批量停保12
4.1.4、批量参保错误！未定义书签。
4.2、社保缴费基数变更13
4.3、养老15
贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅（以下简称“网厅”）为贵阳市社保局为方便单位和个人进行人员参保、停保等一系列社会保障业务而组织开发的互联网服务平台。“网厅”分为个人模块和单位模块，个人用户首次登陆需下载安全控件；单位用户使用时需要到办事大厅开通网厅业务，绑定K宝，在登陆网厅后，办理业务时须将K宝插入电脑接口。
小提示：
1.根据社保中心相关规定，如果参保人员存在欠费未缴清、在原单位参保或者原个人参保未停保等特殊情况，是暂不允许办理参保手续的，系统会给出各种提示，请经办人注意；
2.由于各种历史原因，我市部分参保人员存在多个个人编号的情况，系统根据规则，只要该身份证号码下任一个人编号存在参保缴费的险种，则暂不允许办理参保手续，待参保人停保之后方可办理。
3.若参保人有多个个人编号并且其中之一有卡信息，则系统只允许用有卡信息的个人编号办理参保手续，系统会给出相关提示，请经办人注意。
4.各项业务需要提交方可生效，即点击提交，输入密码后才算正式办理完成，系统会提示该业务是否办理成功。
5.如果您单位要办理实习生只交工伤保险等特殊业务，本系统暂不支持，请到社保中心办理。
4.6、基本信息变更24
4.7、补缴职工社保24
4.7.1、养老保险补缴24
4.7.2、养老保险补缴回退25
五、查询打印业务26
5.1、单位信息查询26
5.1.1、单位缴费查询27
5.1.2、单位台帐信息查询27
5.1.3、单位参保名册28
5.1.4、单位参保信息28
5.1.5、业务办理情况29
5.1.6、 城镇职工补缴、退款补差查询30
四、申报业务
4.1、人员
功能描述：人员业务主要包括单位人员参保业务和停保业务。
进入方式：如图4-1。部分功能有快捷进入方式，详细介绍时会给予说明。
图4-1
4.1.1、人员参保
功能描述：填写单个人员信息，进行人员参保。
操作流程：选择证件类型，输入证件号码，点击“搜索按钮”，查询数据库是否存在此人。如果存在，只需填写部分没有内容的输入框，如果不存在，需要填写所以带*输入框。（带*输入框为必输项，不带则为选填项，适用所有页面。）见图4-2。在页面最下方输入缴费工资，见图4-3，最后保存并且提交。
小提示：
1.相比之前的网上申报系统，此次的批量参保模块进行了重大进步，即只要符合参保条件，无论该人员在系统中从未参保或者处于停保状态，皆可以通过此模块办理参保手续；
5.1.7、单位人员转移查询30
5.1.8、单位人员增减查询31
5.1.9、单位缴费清单查询导出31
5.1.10、符合单位做台帐人员查询32
5.2、打印33
5.2.1、参保缴费证明打印34
5.2.2、单位人员参保缴费清单打印35
5.2.3、离退休人员养老金打印36
5.3、个人信息查询37
5.3.1、个人参保信息查询37
4.3.1、离退休死亡待遇停发16
4.3.2、离退休资格初审17
4.4、工伤18
4.4.1、工伤申报信息录入18
4.4.2、工伤申报信息修改20
4.4.3、工伤申报信息上传20
4.5、社会保险费核定20
4.5.1、应缴社会保险费核定21
4.5.2、应缴社会保险费核定回退22
4.5.3、打印社会保险费缴费通知单22