办事处管理规章制度
办事处日常管理规章制度模版(3篇)
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办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理,保障工作的有序进行,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。
第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条办事处员工应严格遵守本规章制度,并且时刻关注办事处的公共形象和利益。
第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。
第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。
第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度,按照规定时间准时上班,不早退、不迟到。
第二条办事处员工应遵守休息时间制度,合理安排休息时间,不在工作时间内私自休息。
第三条办事处员工应遵守工作纪律,不得利用工作时间进行个人事务。
第四条办事处员工应遵守保密制度,对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管,不得泄露给外部人员。
第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度,不得在办公场所吸烟和饮酒。
第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定,爱护办公物品,不浪费和私自乱用。
第七条办事处员工应遵守卫生管理制度,保持办公环境的整洁和卫生。
第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范,与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。
第二条办事处员工应遵守着装规定,穿着整洁、得体的服装,展现良好的形象。
第三条办事处员工应遵守业务往来准则,与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。
第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度,不得将业务机密泄露给竞争对手。
第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度,不得从事任何违法违规的活动。
第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行批评教育,并记录在员工档案中。
第二条对于严重违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行相应的处罚,包括警告、记过、记大过、降职、开除等。
第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工,办事处经理有权向公安机关报案,并保留追究法律责任的权利。
第四条对于侵犯他人利益的员工,办事处经理有权要求其赔偿,并保留追究法律责任的权利。
办事处管理规章制度和职责(三篇)
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办事处管理规章制度和职责第一章总则第一条为了规范办事处的管理,提高工作效率和质量,加强人员的纪律性,根据有关法律法规和公司的要求,制定本规章制度。
第二条办事处是公司在各地设立的分支机构,负责本地区的业务活动。
第三条办事处管理规章制度适用于所有办事处,所有办事处人员必须遵守。
第四条办事处的管理职责包括但不限于:1. 完成公司下达的业务目标;2. 组织实施公司的相关政策和制度;3. 协调各部门之间的工作;4. 确保办事处的正常运营。
第二章组织结构和职责第五条办事处设立处长,由公司任命。
办事处处长负责办事处的日常管理和业务开展。
第六条办事处设立多个部门,包括但不限于销售部门、财务部门、人力资源部门等。
第七条销售部门的职责包括但不限于:1. 开展市场调研,了解市场需求;2. 制定销售计划,并组织实施;3. 跟进客户需求,提供售前和售后服务;4. 定期报告销售情况和客户反馈。
第八条财务部门的职责包括但不限于:1. 确保办事处资金的正常流动;2. 组织编制办事处的年度预算;3. 统计、分析和报告办事处的财务情况。
第九条人力资源部门的职责包括但不限于:1. 组织招聘和培训;2. 管理员工薪酬和福利;3. 组织绩效考核和评估;4. 处理员工纠纷和投诉。
第十条办事处的组织结构由公司根据具体情况进行设置和调整。
第三章业务流程和管理第十一条办事处根据公司的业务特点和市场需求,制定相应的业务流程。
业务流程应包括但不限于:1. 客户拜访和需求调研;2. 业务洽谈和合同签订;3. 产品交付和售后服务。
第十二条办事处应按照业务流程和时间节点制定相应的计划,并组织执行。
第十三条办事处应建立各类档案和记录,包括但不限于客户档案、合同档案、财务档案等。
第十四条办事处的管理应以目标为导向,制定年度和季度的经营目标,并将其分解为具体的任务和指标。
第十五条办事处应定期开展业务评估和绩效考核,对工作成绩进行评价和奖惩。
第四章工作纪律和安全管理第十六条办事处的工作纪律应包括但不限于:1. 严格遵守公司的规章制度和相关法律法规;2. 遵守办公室的工作时间和工作要求;3. 维护办公设施和财产的安全。
办事处管理规章制度方案
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办事处管理规章制度方案第一章总则第一条为规范办事处管理,维护办事处内部秩序,提高工作效率,保障办事处正常运转,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处全体员工,必须严格遵守,不得违反。
第三条办事处主任为规章制度的主要责任人,负责全面监督实施。
第四条办事处员工应当遵守国家法律法规和公司规定,忠诚履行职责,维护公司利益。
第五条办事处员工应当热爱工作,尊重同事,努力提高自身综合素质,积极主动完成工作任务。
第六条办事处员工应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第七条办事处员工应当遵守工作纪律,保持良好的职业道德,不得从事损害公司利益的行为。
第八条办事处员工应当妥善保管办公室设备和资料,并按规定使用。
第二章工作流程第九条办事处员工应当按照公司规定的工作流程,完成相应的工作任务。
第十条办事处员工应当按照规定的时间节点,将工作任务完成并提交给主管领导审批。
第十一条办事处员工应当保障工作质量,确保工作任务的准确性和完整性。
第十二条办事处员工应当及时沟通协调,解决工作中遇到的问题,确保工作任务的顺利完成。
第十三条办事处员工应当定期总结工作经验,反馈问题和建议,为工作的改进提供参考。
第三章纪律规范第十四条办事处员工应当遵守公司的纪律规定,不得违反公司规章制度。
第十五条办事处员工应当按照规定的工作时间和地点,到岗上班,并认真履行工作职责。
第十六条办事处员工应当保持工作场所的整洁、卫生,不得擅自调换工作位置。
第十七条办事处员工应当保护公司的财产和设备,不得私自使用或挪用公司资产。
第十八条办事处员工应当保守公司的商业秘密,不得私自泄露涉及公司利益的机密信息。
第十九条办事处员工应当遵守工作程序,不得擅自更改工作流程或越权操作。
第四章奖惩制度第二十条办事处员工应当按照公司规定的考核标准,完成工作任务,并取得相应的绩效评价。
第二十一条办事处员工应当参加公司组织的培训和学习,提升专业技能和综合素质。
第二十二条办事处员工应当遵守公司的奖惩制度,表现优秀者将受到奖励,表现不佳者将受到处罚。
办事处管理规章制度和职责模板范本(五篇)
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办事处管理规章制度和职责模板范本第一章总则第一条为规范办事处的管理行为,保障办事处的正常运作,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内部所有的工作人员。
第三条办事处的职责是根据公司总部的要求,负责办理地方性的业务。
第四条办事处的办公时间为工作日,上午9:00-12:00、下午1:00-6:00。
第五条办事处的工作人员应遵守国家法律法规,坚守职业道德,严守商业机密。
第六条办事处的工作人员应服从公司总部的领导和分配,按时完成任务。
第七条办事处的工作人员应保持良好的工作状态,提高专业技能,不断提升工作水平。
第二章职责和任务第八条办事处的工作人员应熟悉公司总部的市场定位、产品信息、销售策略等,并按照要求贯彻执行。
第九条办事处的工作人员应负责区域内的市场调研工作,收集相关信息,并及时上报公司总部。
第十条办事处的工作人员应负责开展客户维护工作,建立和维护良好的客户关系。
第十一条办事处的工作人员应负责销售工作,完成销售任务,提高销售额。
第十二条办事处的工作人员应负责收款工作,确保款项的及时到账。
第十三条办事处的工作人员应负责处理客户投诉,并及时上报公司总部进行举报。
第十四条办事处的工作人员应随时向公司总部汇报区域工作情况,包括市场状况、销售情况、客户反馈等。
第三章组织和管理第十五条办事处设立办事处主任和办公室主任两个职位,由公司总部任命。
第十六条办事处主任负责办事处的整体工作,下设各部门,对部门负责人进行管理和指导。
第十七条办事处办公室主任负责办公室的日常工作,维护办公环境,处理日常事务。
第十八条办事处设立销售部、市场部、客户服务部,各部门的职责由公司总部具体规定。
第十九条办事处的工作人员应定期参加公司总部组织的培训和考核,提高自身的专业素质。
第二十条办事处应定期召开工作会议,总结工作经验,规划下阶段的工作任务。
第四章违纪和处罚第二十一条办事处的工作人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。
办事处管理规章制度和职责样本(四篇)
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办事处管理规章制度和职责样本2经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;45厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6不以权谋私,假公济私,不得借用或____公款。
(二)炊事员岗位职责1负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;3负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;4精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;5加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务;6严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;7不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;8定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。
9注意安全,随时关紧食堂门窗。
(三)食堂管理制度1厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2食堂的库存,如大米、食油、调料等指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。
3保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。
4安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。
55每天三餐按时供应,保证开饭时间。
6注意营养,合理配餐,根据老人的饮食特点或医嘱安排好伙食。
7做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。
8保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。
9采取多种形式,听取各方面意见,改进膳食。
(四)护理员职责1全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;2照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为老人晾晒被褥,洗涮内衣。
3负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;4关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;5关心老人的心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;6积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;7学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;8完成工作责任区和卫生包干区的任务。
办事处日常管理规章制度范本(三篇)
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办事处日常管理规章制度范本第一章总则第一条为加强办事处的日常管理,提高工作效率,确保工作的有序进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内的所有员工,包括全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条全体员工在办事处内享有平等的权利和义务,应当相互尊重、协作,共同为实现办事处的发展目标努力奋斗。
第四条办事处内的所有制度和规章都应当遵守国家法律法规,相关标准,以及上级领导的要求。
第五条员工在办事处工作期间,应当保守办事处的商业机密和商业信息,不得泄露或使用于其他非法的目的。
第二章办公规范第六条办事处内的全体员工应当遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自离开工作岗位。
如需请假或外出,应当事先向上级领导请示并填写相应的表格。
第七条在办公室内,员工应当保持工作环境的整洁和卫生,不得乱丢垃圾,不得将个人物品随意摆放。
第八条员工在办公室内应当保持安静,不得大声喧哗,不得使用与工作无关的设备或用品。
第九条办事处内禁止吸烟,员工在办公室内应当保持清洁和无烟环境。
第十条员工上班期间应当穿着整洁、得体的服装,不得穿戴过于暴露、夸张或不雅的装扮。
第三章工作纪律第十一条办事处内的全体员工应当遵守工作纪律,完成上级领导交代的任务,并按时报告工作进展。
第十二条员工在办公室内,应当专注于工作,不得进行与工作无关的个人事务和娱乐活动。
第十三条员工应当积极主动地与同事、上下级合作,并及时、有效地解决工作中的问题。
第十四条员工应当遵守公司的通讯规定,保持良好的通讯沟通,不得利用公司的通讯设备进行非法活动或传播不良信息。
第十五条员工应当保护公司的财产和设备,做到爱惜使用、勿损毁,如有损坏或丢失,应及时报告并赔偿。
第四章奖惩制度第十六条办事处将根据员工的工作表现和工作成绩,进行奖惩。
第十七条对于表现出色、工作积极主动并达到预期目标的员工,可给予奖励,如表扬、奖金、晋升等。
第十八条对于违反工作纪律、工作效率低下或者其他不良行为的员工,将采取相应的纪律处罚,如警告、罚款、降职等。
2024年办事处管理制度范文(三篇)
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2024年办事处管理制度范文一、总则1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年____月上旬、____月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第____月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。
三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
公司办事处管理制度范本(三篇)
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公司办事处管理制度范本第一章总则第一条为了规范和强化公司办事处的管理,提高工作效率,确保办事处工作与公司整体目标的一致性,根据公司相关管理制度,制定本办事处管理制度。
第二章办事处的设置第二条公司根据业务发展需要,设立办事处,由公司总部直接管理。
办事处的设置应符合国家法律法规及行业规定的要求。
第三章办事处的职责和权限第三条办事处的职责是执行公司总部的指令和决策,负责办理当地市场的业务拓展、销售、客户关系维护等工作,并及时向公司总部报告工作进展和相关问题。
第四条办事处的权限包括但不限于以下内容:1. 根据公司总部的授权,独立签订合同、协议等法律文件;2. 管理本办事处所属人员,包括招聘、考核、培训等;3. 管理本办事处的预算和资金使用;4. 接受公司总部的业务指导和管理;5. 协调解决本办事处的日常管理问题。
第四章办事处的组织架构第五条办事处设立办事处经理或负责人,直接汇报给公司总部。
办事处经理或负责人负责办事处的日常运营,协调处理办事处内部事务。
第六章办事处的工作流程第六条办事处需按照公司总部的工作流程进行具体工作操作,包括但不限于以下流程:1. 接受公司总部的业务指导和安排,对工作任务进行合理的分解和安排;2. 根据市场情况和公司要求,制定本办事处的年度工作计划,并报告公司总部审核;3. 按照工作计划,执行相关工作任务,确保工作的高效和质量;4. 定期向公司总部报告工作进展,及时汇报相关问题和困难;5. 监督和管理本办事处所属人员的工作,做到事事有人负责,有人监督。
第七章办事处的绩效考核第七条办事处的绩效考核主要包括业绩、工作质量、客户满意度等方面的考核。
公司总部对办事处的绩效进行定期评估和考核,根据考核结果进行奖惩。
第八章办事处的培训和发展第八条公司总部将为办事处的员工提供相关的培训和发展机会,包括业务培训、管理培训、技能提升等。
办事处的员工应积极参与培训,提升自身的专业能力和综合素质。
第九章附则第九条办事处管理制度的解释权归公司总部所有,公司总部有权随时对办事处管理制度进行修订和补充,并向办事处发布。
办事处管理规章制度和职责范文
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办事处管理规章制度和职责范文一、办事处管理规章制度(一)工作时间1.办事处工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
2.上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
3.办事处员工不得迟到、早退或私自离开工作岗位。
(二)考勤制度1.办事处员工应每天按时签到,签到时间为每天上午9点。
2.请假制度:员工需要事先提出请假申请,申请需要包括请假天数、请假事由以及休假起止日期等内容。
3.迟到、早退、旷工等不良考勤行为将依照公司相关规定进行处罚。
(三)工作流程1.办事处员工应严格按照公司的工作流程和规定进行工作。
2.员工应当按时完成上级交付的任务,并在规定时间内提交相关报告和资料。
3.如果员工发现工作流程存在问题或者需要改进的地方,应及时向上级汇报并提出可行的改进方案。
(四)工作纪律1.办事处员工应秉持诚实守信、勤勉尽责、团结友爱的工作纪律。
2.员工禁止在工作时间内进行与工作无关的娱乐活动、上网等行为。
3.员工禁止泄露公司机密信息,禁止私自擅离职守或私自接受他人任务。
(五)安全保密1.办事处员工应加强信息安全意识,绝对保密公司和客户的商业机密。
3.离岗时,员工应将工作区域整理干净,并锁好公司物品和文件柜。
二、办事处员工的职责范文1.负责办事处的日常管理工作,包括协调各部门工作、制定工作计划等。
2.负责与总部、上级单位之间的沟通和协调工作,及时反馈工作情况和问题。
3.负责办事处的人事管理工作,包括员工的招聘、培训和绩效考核等。
4.负责办事处的财务管理工作,包括预算、收支管理以及审批报销等。
5.负责与客户的沟通和维护工作,提供满意的服务,解决客户问题。
6.负责制定办事处的年度工作计划,并按计划管理和指导办事处的工作。
7.负责办事处的市场开发和推广工作,提出合理的市场策划和营销方案。
8.负责制定办事处的管理制度和规章制度,确保员工遵守,并及时修订和完善。
9.负责监督和检查员工的工作表现,确保工作的质量和效率。
办事处管理规章制度和职责范本(3篇)
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办事处管理规章制度和职责范本第一章总则第一条为加强办事处的管理,规范工作行为,提高工作效率,根据公司的相关规定和要求,制定本规章制度。
第二条办事处是公司在特定地区设立的,负责该地区的运营和销售工作。
办事处必须遵守公司的各项规定和制度,充分发挥其作用。
第三条办事处的职责主要包括:1. 开展市场调研,了解当地市场情况,为公司制定销售策略提供依据。
2. 开展销售工作,完成公司下达的销售目标,并确保销售流程的规范和顺畅。
3. 组织并参与公司举办的各类宣传活动,提升公司形象和知名度。
4. 定期向上级汇报工作进展和问题,接受上级的指导和监督,并及时反馈当地市场情况和客户需求。
5. 协调内外部资源,解决工作中的各类问题,并确保公司利益的最大化。
第二章办事处管理制度第四条办事处的管理必须遵守公司的各项管理制度和规定,不得违反国家法律法规。
第五条办事处应建立健全的组织架构,明确各职责的分工和权限。
第六条办事处应定期召开工作会议,总结工作经验,讨论和解决工作中的问题,及时调整工作方案。
第七条办事处应制定详细的工作计划,并按照计划开展工作。
第八条办事处应建立完善的客户档案和销售记录,包括客户信息、销售合同、物流信息等。
第九条办事处应建立严格的工作纪律,不得迟到、早退或私自外出,必须遵守公司的上下班时间。
第十条办事处应遵守公司的信息安全制度,保护公司的商业机密和客户隐私。
第三章办事处职责范本第十一条办事处的职责范本按照不同岗位的职责设定,具体包括:1. 销售岗位:(1)负责开展市场调研,了解当地市场情况,为公司制定销售策略提供依据;(2)制定销售计划,完成公司下达的销售目标;(3)与客户建立并维护良好的合作关系,解决客户问题,提供售后服务;(4)及时向公司总部汇报销售情况,参与制定销售政策和活动。
2. 客服岗位:(1)负责接待客户,了解客户需求并进行准确的记录;(2)协助销售人员与客户进行沟通,解决客户问题;(3)及时回复客户的咨询和投诉,保持良好的客户关系;(4)提供售后服务,包括产品维修、退换货等。
办事处管理制度范本(四篇)
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办事处管理制度范本第一章总则第一条为规范办事处的组织管理,保障办事处的正常运转,提高工作效率,制定本办事处管理制度。
第二条本制度适用于办事处的所有人员,包括办事处负责人、各岗位人员等。
第三条办事处管理制度的基本原则是规范、公正、高效、便捷。
办事处在开展工作时应遵守国家法律法规、自治区政策规定、公司规章制度等。
第二章办事处的职责和权力第四条办事处的职责包括但不限于:1. 负责办理公司委托的业务,达到预定的目标;2. 监督和管理办事处的各项工作,确保工作的顺利进行;3. 制定和完善办事处的制度和规章;4. 组织和协调内外部资源,保障业务的顺利开展;5. 审批和签署与业务相关的文件和合同。
第五条办事处的权力包括但不限于:1. 对下属人员进行考核、调整和处罚;2. 制定并执行办事处组织架构和岗位职责;3. 决定与业务有关的事项,包括资源调配、合同签订等;4. 提出对办事处改进的建议。
第三章办事处的组织架构第六条办事处的组织架构包括办事处负责人、各岗位人员等。
第七条办事处负责人由公司指派,负责办事处的日常管理和业务开展。
办事处负责人有权对下属人员进行安排和调派,全面负责办事处的工作。
第八条办事处的各岗位人员根据工作性质的不同进行划分,包括但不限于业务员、客服人员、财务人员等。
第九条办事处负责人有权对岗位人员进行考核和绩效评定,并依据结果进行奖惩。
第十条办事处应定期召开组织会议,讨论办事处工作的重要事项和决策。
会议记录应做好备案,保留以备查阅。
第四章办事处的工作流程第十一条办事处的工作流程应包括但不限于以下环节:1. 接收委托:办事处应及时接收公司委托的业务,并确保获取的信息准确完整;2. 分配任务:办事处负责人应根据工作量和工作性质的不同,合理分配任务给不同岗位的人员;3. 执行任务:岗位人员应按照办事处负责人的要求,按时完成所分配的任务;4. 汇报进展:岗位人员应及时向办事处负责人汇报工作进展,包括遇到的问题和困难等;5. 完成业务:岗位人员应保质保量地完成所负责的业务,并及时归档相关资料;6. 绩效评定:办事处负责人应对岗位人员的工作绩效进行评定,包括工作质量、工作效率等。
办事处管理规章制度和职责范本
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办事处管理规章制度和职责范本一、办事处管理规章制度1.办事处基本情况1.2办事处的组织结构、职责分工及岗位设置。
1.3办事处领导和工作人员的任免、聘用和解聘等管理制度。
2.办事处行政管理2.1办事处内部的会议制度和工作汇报制度。
2.2办事处的办公时间、考勤制度及假期休假制度。
2.3办事处的文书管理制度,包括文件、档案的管理和保管制度。
2.4办事处的财务管理制度,包括经费使用、报销和统计等规定。
2.5办事处的物资采购管理制度和固定资产管理制度。
2.6办事处的安全和消防管理制度,包括保安措施和灾害防范等规定。
3.办事处人事管理3.1办事处的员工招聘、录用、培训和晋升等规定。
3.2办事处的员工考核和奖惩制度。
3.3办事处的员工福利和待遇制度,包括工资、福利和社保等规范。
3.4办事处的员工信息和隐私保护制度。
4.办事处业务管理4.1办事处的业务范围和业务流程等规定。
4.2办事处的客户信息和业务资料的保密规定。
4.3办事处的合作伙伴的选择和管理制度。
5.办事处宣传和市场推广5.1办事处的宣传和推广方案制定和执行制度。
5.2办事处的广告和促销活动的管理制度。
5.3办事处的品牌形象和形象传播管理规定。
二、办事处职责范本1.办事处负责人职责1.1负责办事处的日常管理和组织工作。
1.2职责分工及岗位设置。
1.3与总部和其他部门的沟通与协调。
1.4监督和督促办事处工作人员的工作执行情况。
1.5汇报办事处工作情况。
2.办事处工作人员职责2.1遵守办事处管理制度,执行各项规章制度。
2.2完成工作任务,保证工作质量和效率。
2.3积极开展市场调研和业务拓展工作。
2.4维护公司形象,与客户保持良好的关系。
2.5及时向上级报告工作进展和存在的问题。
3.办事处行政助理职责3.1负责办公室的日常运转,包括文件管理、资料整理和档案保管等。
3.2组织办公会议,记录会议纪要和安排会议议程。
3.3协助办公室主任处理来访客户的接待和安排工作行程。
办事处管理制度(4篇)
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办事处管理制度公司办事处管理办法一、为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化,以保证公司各项业务规范而有序地进行,特制定本办法。
二、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理;2、承担公司下达的销售任务;3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调;4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态;5、根据公司的有关规定,执行和负责应收货款的催收和费用结算工作,防止客户拖欠货款,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作;6、严格执行公司有关财务制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
7、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见;8、合理计划、开支办事处的各项费用;9、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产安全。
三、办事处与公司间的协调1、办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。
2、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。
四、办事处的业务管理及产品价格规定1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。
2、产品以低于公司规定价格出售的,由办事处提出申请,报公司审批,未经审批程序,不得以任何形式变相降低产品价格。
五、客户管理1、客户选择。
办事处应选择资信状况优良的客户。
2、资信调查:(1)办事处对于新客户,在供货或签订合同前,应进行必要时的资信调查,____的内容主要包括:公司名称、注册地点、注册资本、经营范围、法人代表、经营责任人、经营历史和现状。
(2)对新客户进行____时,应要求对方提供下列复印件并出示原件:营业执照、税务登记证、法人代码证、经营责任人____等。
3、实地调查:对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查,确保客户提供的资信真实可靠。
4、建立客户档案:(1)当新客户资信经____合格并计划建立业务关系,业务员按公司要求建立客户档案,办事处、公司各留一份备案。
办事处规章制度范本(3篇)
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办事处规章制度范本第一章总则第一条为了规范办事处的行为,提高办事效率,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内部所有员工,包括正式员工、实习生等。
第三条在办事处内,员工必须遵守国家法律法规、企事业单位规定以及本规章制度。
第四条办事处将定期组织员工对本规章制度进行解读和培训,并及时向员工宣传、通知。
第二章工作权利和义务第五条员工在办事处享有平等的工作权利,包括健康、安全的工作环境;公平、公正的工作待遇;合理的工作时间和休假制度等。
第六条员工在办事处有义务遵守工作纪律,按照岗位要求完成工作任务,不得擅离职守或违反办事处规定。
第七条员工应当保守办事处的商业机密和个人隐私,不得泄露、利用或擅自使用。
第八条员工应当严格遵守办事处的工作安全制度,采取必要的安全防护措施,确保工作场所安全。
第九条员工应当注意个人形象和言行举止,不得有损办事处形象。
第三章工作绩效管理第十条办事处将根据员工的工作情况和工作表现,进行绩效考评,并依据评定结果确定员工的奖励、晋升、薪资调整等事宜。
第十一条员工应当如实、准确地填写工作记录,并按时提交给上级领导。
第十二条员工应当积极主动地完成工作任务,提高工作效率和质量。
第四章公共管理第十三条办事处的公共资源,包括办公设施、文件资料、办公用品等,应当保护好,妥善使用,不得擅自占用、损坏或私自带离。
第十四条员工在办事处集体活动和公共场所应当保持良好的文明礼貌、行为规范,不得有任何嘈杂、扰乱秩序等不良行为。
第十五条办事处禁止员工在工作时间内从事与工作无关的活动,不得利用公司资源和名义从事任何个人利益相关的经济活动。
第五章违纪处分第十六条员工如发现他人违规行为,应及时向上级领导或办事处负责人进行报告,配合调查处理。
第十七条对于违反本规章制度的,将依据违纪程度轻重进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至解雇等,情节严重者将依法追究法律责任。
第六章附则第十八条对于本规章制度未能涵盖的内容或特殊情况,可由办事处负责人提出并经办事处集体讨论决定。
办事处管理规章制度
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办事处管理规章制度第一章总则第一条为了加强办事处的规范化管理,提高工作效率和服务质量,促进办事处的健康发展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的全体员工和各项工作。
第三条办事处的宗旨是以客户为中心,以市场为导向,以服务为手段,不断开拓创新,为公司的发展做出贡献。
第二章办事处组织架构与职责第四条办事处设立主任一名,负责全面工作的组织、协调和管理。
第五条设立业务部门,负责市场开拓、客户维护和业务推广等工作。
第六条设立行政部门,负责日常行政事务、人力资源管理和后勤保障等工作。
第七条设立财务部门,负责财务管理、预算编制和费用控制等工作。
第三章员工管理第八条员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,忠诚于公司,维护公司的利益和形象。
第九条员工应具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,保守公司机密。
第十条员工应按时上下班,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前办理请假手续。
第十一条员工应积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和综合素质。
第十二条员工应树立团队合作精神,相互支持,相互配合,共同完成工作任务。
第四章工作纪律第十三条工作时间内,员工应保持专注,不得从事与工作无关的活动,如玩游戏、聊天等。
第十四条员工应服从上级的工作安排,不得拒绝执行或故意拖延。
第十五条员工应严格遵守工作流程和操作规范,确保工作质量和安全。
第十六条严禁员工在工作中弄虚作假、谎报业绩或贪污受贿等行为。
第五章业务管理第十七条业务部门应制定年度业务计划和目标,并分解到季度和月度,确保业务目标的实现。
第十八条业务人员应积极开拓市场,寻找潜在客户,建立客户档案,并定期进行回访和维护。
第十九条业务人员应了解客户需求,为客户提供优质的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
第二十条业务人员应及时收集市场信息和竞争对手的动态,为公司的决策提供参考依据。
第六章财务管理第二十一条财务部门应严格执行国家财务制度和公司的财务规定,做好财务管理工作。
办事处管理规章制度和职责模版(五篇)
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办事处管理规章制度和职责模版第一章总则第一条为规范办事处的管理,明确各岗位的职责,加强团队协作,提高工作效率,特制订本规章制度和职责模板。
第二章组织结构和管理体系第二条办事处的组织结构和管理体系如下:1. 办公室:负责协调和管理办事处日常事务。
2. 销售部门:负责拓展客户,完成销售目标。
3. 运营部门:负责协调和管理办事处的各项运营工作。
4. 人力资源部门:负责招聘、培训、员工绩效管理等工作。
5. 财务部门:负责办事处的财务核算和报表管理。
第三章办事处职责模板第三条不同岗位的职责如下:1. 办公室主任- 组织和管理办事处的日常事务;- 协调各部门的工作,促进团队协作;- 管理办公用品和设备,保证办公环境的良好状态;- 负责接待来访客户和安排会议;- 准备和整理办事处的各种报表和文件。
2. 销售经理- 制定销售计划,实施销售目标的达成;- 领导销售团队,进行市场开发和客户拓展;- 跟进客户需求,完成销售合同;- 分析市场动态,制定销售策略;- 组织销售会议和培训,提升销售团队的能力。
3. 运营经理- 负责协调和管理办事处的各项运营工作;- 确保项目按时交付和成本控制;- 监督供应商和合作伙伴的工作质量;- 协调与客户的沟通和协调工作;- 分析运营数据,提出改进措施。
4. 人力资源经理- 制定人力资源规划,满足团队的人员需求;- 负责员工招聘、培训和绩效管理;- 组织企业文化建设和员工活动;- 管理员工合同和福利待遇;- 处理员工纠纷和工作冲突。
5. 财务经理- 负责办事处的财务核算和报表管理;- 编制预算和财务计划;- 跟进应收款项和应付款项;- 管理现金流和资金运作;- 协助制定财务政策和内部控制。
第四章执行和修改第四条本规章制度和职责模板自发布之日起生效,办事处全体员工必须遵守。
第五条在执行中发现问题和改进意见,可向办公室主任提出,经办公室主任审核后,可对本规章制度和职责模板进行修改和完善。
第五章附则第六条本规章制度和职责模板的解释权归办公室主任和总经理共同所有。
办事处管理规章制度和职责模版(三篇)
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办事处管理规章制度和职责模版第一章总则第一条为规范办事处管理行为,提高办事处工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的所有员工,包括主管、办事人员等。
第三条办事处应遵循本规章制度,履行职责,并接受上级机构的监督和管理。
第四条办事处管理员工应具备一定的管理和组织能力,能够协调和管理好办事处的各项工作。
第五条办事处应当提供良好的工作环境和条件,保障员工的权益。
第六条办事处应当按照相关法律法规和公司规定,开展工作,维护公司形象。
第七条办事处应当严格遵守保密规定,不泄露与工作有关的任何信息。
第二章办事处职责第八条办事处的主要职责是负责办理公司各项业务,包括但不限于销售、客户服务、重要会议组织等。
第九条办事处应当根据公司的战略和发展计划,制定年度工作计划,并履行相关职责。
第十条办事处应当收集市场信息,并向公司总部提供相关市场情况和趋势分析。
第十一条办事处应当维护好与客户之间的关系,及时处理客户投诉和问题,提高客户满意度。
第十二条办事处应当根据公司要求,定期向总部报备工作进展和业绩。
第三章办事处管理制度第十三条办事处应当建立健全管理制度,包括但不限于以下内容:(一)办事处工作流程和系统规范。
(二)办事处员工考核制度。
(三)办事处经费使用管理制度。
(四)办事处市场开发和销售规定。
(五)办事处重要会议组织和管理制度。
(六)办事处安全管理制度等。
第十四条办事处应当根据制度规定,建立相应的档案和记录。
第十五条办事处应当按照制度规定,定期组织员工培训和学习,提高工作能力。
第四章办事处管理流程第十六条办事处管理流程主要包括以下步骤:(一)办事处设立申请。
(二)办事处主管任命。
(三)办事处工作计划制定。
(四)办事处工作分配和组织。
(五)办事处工作执行和跟踪。
(六)办事处工作总结和评估。
第十七条办事处管理流程应当明确每个环节的责任人和具体操作。
第十八条办事处管理流程应当及时调整和改进,以适应工作需要。
第五章附则第十九条本规章制度的解释权归公司所有。
办事处日常管理规章制度范文(3篇)
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办事处日常管理规章制度范文一、工作时间1.1工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
1.2上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
1.3员工应按照规定时间准时上下班,如有特殊情况需要请假或加班,需提前向上级领导申请。
二、任务分配和责任2.1上级领导根据工作需要,负责合理分配任务。
2.2员工应按照分配的任务和要求认真执行,遵守规定的时间节点完成工作。
2.3任务完成后,员工需向上级领导汇报工作情况,包括进度、成果和存在的困难等。
三、办公守则3.1员工应保持办公区域的整洁和卫生,不得将个人物品乱放或占用公共空间。
3.2使用办公设备和软件应当遵守相关规定,不得私自更改配置或擅自下载不相关的软件。
3.3保护公司和客户的机密信息,不得随意泄露或外传。
3.4办公期间不得从事与工作无关的私人活动,如上网购物、刷微信等。
四、会议管理4.1会议应提前确定时间和地点,并通知相关人员。
4.2会议开始前5分钟准时到达会议室,如因特殊情况不能准时到达,需提前通知主持人。
4.3会议期间需保持秩序,不得随意打断他人发言或讲话。
4.4会议纪要由主持人或指定人员记录,参会人员应自觉阅读并签字确认。
五、奖惩制度5.1员工工作表现优秀、能力突出,公司将予以奖励,包括但不限于奖金、表彰等。
5.2员工违反管理规定,影响工作效率或损害公司利益的,将被给予相应的处罚,包括但不限于警告、扣减工资、停职等。
5.3员工如有其他争议或不满意情况,可向人事部门提出申诉,相关部门将及时进行调查和处理。
六、外出出差6.1外出出差需提前向上级领导请示并填写出差申请表。
6.2准备出差时需核实行程、保管好相关证件和物品,并签署出差责任承诺书。
6.3外出期间需按照公司规定的费用标准合理使用经费,不得私自支用或超标使用。
七、福利待遇7.1公司将按照相关法律法规和规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。
7.2员工享有带薪年假、病假和法定假期。
7.3公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会。
办事处管理规章制度和职责范文(三篇)
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办事处管理规章制度和职责范文第一章总则第一条为了规范办事处的管理工作,提高工作效率,明确各级管理人员的职责和权力,制定本规章制度。
第二条办事处应当按照本规章制度和上级主管部门的要求,认真履行各项工作职责,维护公司的形象和利益。
第三条办事处应当建立健全内部管理制度,完善工作流程,提高工作效率。
第二章办事处的职责和权力第四条办事处应当负责实施公司的各项决策和指示,按照公司的战略目标,制定相关实施计划,并组织实施。
第五条办事处应当负责对本地市场的调查研究,了解市场需求和竞争情况,并及时向上级主管部门汇报。
第六条办事处应当负责制定工作计划和目标,并按照计划和目标进行工作。
第七条办事处应当负责开拓销售渠道,开展市场营销活动,提高产品销售额和市场份额。
第八条办事处应当负责收集和整理本地区的竞争对手信息,包括产品信息、价格策略、销售渠道等,并及时向上级主管部门汇报。
第九条办事处应当做好客户关系管理工作,维护和扩大客户群体,提高客户满意度。
第十条办事处应当负责对本地市场的销售情况进行分析和评估,并及时向上级主管部门报告。
第三章办事处的管理制度第十一条办事处应当制定健全各项管理制度,包括人事管理制度、财务管理制度、销售管理制度等。
第十二条办事处应当按照公司的规定,建立健全招聘、培训、考核和激励机制,提高员工素质和工作效率。
第十三条办事处应当按照公司的财务管理规定,建立健全财务管理制度,加强财务控制和风险防范。
第十四条办事处应当建立健全销售管理制度,规范销售行为,提高销售业绩。
第十五条办事处应当建立健全内部沟通机制,加强各部门之间的协作和沟通。
第十六条办事处应当建立健全档案管理制度,保证工作记录的真实性和有效性。
第十七条办事处应当建立健全安全管理制度,保障员工的人身安全和财产安全。
第四章办事处的监督与评估第十八条上级主管部门应当定期对办事处的工作进行评估和监督,及时发现问题并提出整改要求。
第十九条办事处应当定期向上级主管部门汇报工作情况,包括市场调研、销售统计、客户情况等。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑!!】一、总则1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。
三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。
办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。
派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。
派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
四、办事处的财务管理1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。
2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。
并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。
公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、办事处财务管理流程:1)费用支出流程2)货款回笼流程6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。
1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
公司办事处管理制度2009年03月25日08:20互联网商务指南 > 商务资源 > 商务文本一、总则1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。
三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。
办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。
派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。
派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
四、办事处的财务管理1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。
2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。
并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。
公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、办事处财务管理流程:1)费用支出流程2)货款回笼流程6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。
1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
销公司驻外分公司(办事处)管理制度第一章工作职能与岗位职责一、编制设置原则:分公司:营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员,其中财务专员由营销公司委派;可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定,有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行);办事处:营销经理、用户中心主任、综合管理员,其中综合管理员工资由营销公司负责;可设营销代表若干人。
二、分公司/办事处工作职能各分公司/办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司/办事处代表公司的利益履行如下职能: 1.分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配。
2.分公司/办事处根据公司的任务指标,可按要求报招聘计划,经审批后,由分公司/办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3.分公司/办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;4.分公司/办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5.分公司/办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的投诉。
6.分公司/办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升晶牌和企业在当地的知名度。
7.分公司/办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。
8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产安全。
•9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司/办事处岗位职责(一)分公司/办事处经理的职责:1.对本区域销售工作的管理λ代表分公司/办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。
λ分公司/办事处经理在接受公司分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分。
λ负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。
将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。
落实二次承包方案,作为工资核算依据。
λ各分公司/办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮助营销代表提高业务水平。