浦发银行实习报告3000字
浦发银行实习报告范文
浦发银行实习报告范文浦发银行实习报告一、实习内容概述在2021年暑假期间,我有幸在上海浦东发展银行(简称浦发银行)进行了为期两个月的实习,主要参与了信贷部门的工作。
在实习期间,我深入了解了浦发银行的信贷业务流程和工作机制,积极参与了信贷申请的受理、审批和跟踪工作,对银行的内部管理和信贷风险控制有了更深入的理解。
通过这次实习,我提高了自己的工作能力和专业素养,对银行业务有了更全面的认识。
二、实习工作内容和职责1. 信贷申请受理在实习的初始阶段,我主要负责协助信贷部门进行信贷申请材料的受理工作。
这包括对客户提交的贷款申请材料进行初步审查,核对申请表格的完整性和真实性,确保材料齐全并符合银行的要求。
我还需要与客户进行沟通,了解其贷款需求和还款能力,并及时答复客户的问题。
2. 信贷申请审批在受理阶段完成后,我进一步参与了信贷申请的审批工作。
首先,我需要对客户的信用状况进行评估和分析,包括客户的财务状况、借贷记录、还款能力等。
然后,根据银行的信贷政策和要求制定贷款方案,并提交给上级领导进行审批。
在整个审批过程中,我需要与客户保持密切沟通,及时反馈审批结果,并根据客户的需求进行方案的调整和修改。
3. 信贷跟踪和风险控制在贷款审批通过后,我还负责对贷款的跟踪和风险控制工作。
我需要定期与客户进行沟通,了解其贷款使用情况和还款情况,并及时与客户核对贷款数据,确保贷款资金的安全流转。
如果发现客户存在还款风险或出现逾期情况,我要及时与客户沟通,寻求解决办法,并向上级汇报风险情况。
三、实习收获和体会1. 了解银行业务及信贷流程通过这次实习,我对银行的信贷业务有了更深入的了解。
我了解到银行在进行信贷业务时需要保持风险控制意识,不仅要重视借款人的还款能力,还要注重借款人的信用记录和财务状况。
同时,我也学习到了一些贷款的风险控制方法和信贷政策,通过实践中的观察和参与,我对银行的信贷业务流程和工作机制有了更全面的了解。
2. 提高了工作能力和专业素养在实习期间,我通过对信贷业务的学习和参与,提高了自己的工作能力和专业素养。
浦发银行实习报告(最新9篇)
浦发银行实习报告(最新9篇)大学生浦发银行实习报告通用篇一在20xx年xx月xx日,我来到了x银行实习。
此次实习的目的在于通过在x阳光银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
一、实习简介实习岗位:大堂经理及综合柜员。
实习单位简介:x银行,全称x银行股份有限公司。
x银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。
x银行x分行西大街支行作为x分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
并一直鼎立支持x经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程主要包括以下2个主要阶段:(一)培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。
银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。
并进行零售业务的综合操作测试。
(二)实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询二、实习内容(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
浦发银行实习报告
浦发银行实习报告篇一:大学生浦发银行实习报告暑期实习报告转眼,我在上海浦东发展银行已经进行了将近1个月的实习工作.在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
一、实习目的:将理论应用于实践,开拓视野,锻炼实际操作能力,同时多接触一下社会,多熟悉外贸工作的要求,以及多了解一下工作前景。
二、实习时间7月5号—8月6号三、实习地点浦发银行温州市鹿城支行四、实习单位简介上海浦东发展银行(简称浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、于1993 年1月9日正式开业的股份制商业银行,总行设在上海。
经中国人民银行、中国证监会正式批准,上海浦东发展银行于1999年获准公开发行a股股票,并在上海证券交易所正式挂牌上市(股票简称:浦发银行;股票交易代码:600000),这是中国银行业改革的一项重大举措。
截至2021年三季度,注册资本金达43.54亿元,良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行业已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬的上市公司。
建行以来,秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,上海浦东发展银行积极探索和推进金融改革与创新,为把上海尽早建成国际经济、金融、贸易中心之一服务,促进和支持中国国民经济发展和社会进步,业务发展迅速,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,在海内外已具备一定的影响。
截至2021年底,全行总资产规模已达13094.25亿元人民币、各项存款余额9472.93亿元人民币,本外币贷款余额6975.64亿元人民币,实税后利润125.15亿元人民币,并在上海、杭州、宁波、南京、北京、温州、苏州、重庆、广州、深圳、昆明、芜湖、天津、郑州、大连、济南、成都、西安、沈阳、武汉、青岛、太原、长沙、哈尔滨、南昌、南宁、长春、乌鲁木齐、合肥、呼和浩特、石家庄、邯郸等地设立了开设了32家直属分支行、共491家营业网点,并在香港设立了代表处。
浦发银行实习总结精选
浦发银行实习总结精选浦发银行实习总结(篇1)通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实,不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的认识和了解,也是对我大学里所学的专业知识的巩固和运用,也使我积累了许多在学校无法学到的经验,真正体会到了书到用时方恨少。
但是俗话说千里之行始于足下,一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的,需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作。
另外,在实习中的另外个体会就是在工作中,我们都要有强烈的责任心,不仅要对自己的岗位负责,也要对自己办理的业务负责。
办理的业务要作到细心周全,不能马马虎虎,丢三落四。
使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点半起床,然后像个上班族一样上班。
实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
一个多月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对浦发银行厦门分行也有了更深的了解,这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:(一)是通过参与银行业务的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
(二)是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
(三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。
同时在这期间的空闲时间里,我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用知识浦发银行实习报告5篇浦发银行实习报告5篇。
通过这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己与人沟通和社交的能力不错;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。
(3)感觉到自己做事认真负责,执行力强。
不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。
浦发银行实习报告6篇
浦发银行实习报告6篇浦发银行实习报告浦发银行实习报告(一):在浦发的实习已经快两个月了,感触颇深,无论是在学习基础的银行知识,还是在对营销和与客户的交流方面,都值得自我去细细的揣摩和体会。
起初的几个星期,我们小组根据分行的指示,进行了那一阶段的分工部署,大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品,个性是针对各种卡类业务(东方卡,理财金银卡,最新推出的wow卡,和其它类型的信用卡)。
首先,我们对支行附近的区域进行了一个撒网式的调查,并根据调查的结果,对周边的单位,写字楼,和社区制定了详细的营销方案和人员安排。
之后,便根据各自的分工,展开了宣传和营销活动。
在那几个星期的活动里,受益颇多。
众所周知,进行宣传和营销,需要和客户进行良好的,有效的交流和沟通。
要本着时刻从客户利益出发的原则,推荐我行的卡类产品。
也只有在此基础上,才能让客户进一步的了解我们的产品,进一步的感受我们浦发的服务。
而透过那几个星期的宣传和营销,发现了其中的难度之大,任务之艰巨,不是起初所能想象的。
在此过程中,我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。
每当把银行卡成功的推销给客户,心里不禁的高兴和开心,毕竟是透过自我的努力。
而每当遇到客户的冷眼和不屑,心里也有种难以言表的苦楚,但我们会很自然的化解尴尬和不安。
常用的方法就是自我批评法:也许是我们推销的技巧还不够成熟,也许是我们自我没能摆正好心态。
究其原因,有以下的几点。
第一,以前从未有过推销经历,在对此事情的认知方面有些偏颇。
其次,自身的社会经验不足,导致应对社会的潜力较差。
再次,没能很好的选定客户群,没能把握客户的消费习惯和消费心理。
最后,小区物业,楼盘保安也给我们的宣传和营销工作带来了许多的不便。
但是,经过不断总结和讨论,在全体成员共同努力的基础上,我们小组还是取得了一些可喜的业绩。
因为,我们自始至终的相信:付出总会有回报,阳光也总在风雨后。
之后,支行的领导给我们开了个小型的交流会。
在会上,行长针对我们江岸支行个人业务的业绩提升状况和我们实习生进行了交流和讨论。
浦发银行的实习报告
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浦发银行实习报告1在浦发的实习已经快两个月了,感触颇深,无论是在学习基础的银行知识,还是在对营销和与客户的交流方面,都值得自己去细细的揣摩和体会。
起初的几个星期,我们小组根据分行的指示,进行了那一阶段的分工部署,大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品,特别是针对各种卡类业务(东方卡,理财金银卡,最新推出的wow卡,和其它类型的信用卡)。
首先,我们对支行附近的区域进行了一个撒网式的调查,并根据调查的结果,对周边的单位,写字楼,和社区制定了详细的营销方案和人员安排。
接着,便根据各自的分工,展开了宣传和营销活动。
在那几个星期的活动里,受益颇多。
众所周知,进行宣传和营销,需要和客户进行良好的,有效的交流和沟通。
要本着时刻从客户利益出发的原则,推荐我行的卡类产品。
也只有在此基础上,才能让客户进一步的了解我们的产品,进一步的感受我们浦发的服务。
而通过那几个星期的宣传和营销,发现了其中的难度之大,任务之艰巨,不是起初所能想象的。
在此过程中,我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。
每当把银行卡成功的推销给客户,心里不禁的高兴和开心,毕竟是通过自己的努力。
而每当遇到客户的冷眼和不屑,心里也有种难以言表的苦楚,但我们会很自然的化解尴尬和不安。
常用的方法就是自我批评法:也许是我们推销的技巧还不够成熟,也许是我们自己没能摆正好心态。
究其原因,有以下的几点。
第一,以前从未有过推销经历,在对此事情的认知方面有些偏颇。
其次,自身的社会经验不足,导致应对社会的能力较差。
再次,没能很好的选定客户群,没能把握客户的消费习惯和消费心理。
最后,小区物业,楼盘保安也给我们的宣传和营销工作带来了许多的不便。
不过,经过不断总结和讨论,在全体成员共同努力的基础上,我们小组还是取得了一些可喜的业绩。
2023浦发银行实习报告6篇
2023浦发银行实习报告6篇浦发银行实习报告篇1来浦发银行实习已经将近一个月了,虽然我的工作是客户经理助理,但是在这一个月的实习时间里,我学习到了很多知识。
我从客观上大致了解了对公业务的工作流程,同时也学习了一些基本业务的操作流程。
使自己更加充分的了解了银行的工作,同时也明白了实践出真知的道理。
只有在实践中不断地分析总结,从而提高自身解决问题的能力,才能更好更快的胜任工作。
下面就将我实习以来的工作内容总结如下:(一)阅读学习浦发银行公司银行产品为尽快熟悉对公业务的产品种类,并形成概念,我刚来到公司是时,公司银行客户二部总经理杜总就给了我一本浦发银行公司银行产品的书籍。
通过阅读本书我了解到银行的公司业务品种是很多的,为了适应经济发展的需求,银行的各项产品是在不断发展变化之中的,并且从银行的产品可以大致估算出国家经济环境的大的运行方针政策。
就拿授信来说,以前关于中小企业贷款难的问题现在已经基本得到解决,只要是经营状况良好,信用评级过关的企业,在浦发能很快得到融资帮助。
并且现在企业与银行已经形成了相互发展,共同促进的合作发展战略关系。
这也说明中国的经济发展已经朝着市场主导化的方向发展,这与中国的国情是相吻合的。
这使得我对于以前的关于经济既是命脉有了更加深刻的认识。
同时通过了解公司银行产品,我也知道了银行的大体的资金运作模式。
所谓的货币流通功能体现最为明显的就是银行了。
此外,银行作为专门的金融机构,它对于其从业人员的要求也是相当高,这种高要求不只是体现在对业务技能的要求,更多的是对从业人员的思想道德素质的高要求,其次是对于行业领悟能力以及人际交际能力的高要求。
我想这样的要求以及这样的经历,对于我和每一个浦发的员工在今后的人生道路上都将是一笔巨大的财富。
(二)熟悉银行风险管理系统。
来到浦发后,我才知道浦发所有的业务都是由线上和线下两个流程组成,而线上的流程就是在风险管理系统这个平台上来运行的,因此对风险管理系统的熟悉也变成了我的必修课之一。
浦发银行实习总结报告4篇
浦发银行实习总结报告浦发银行实习总结报告精选4篇(一)标题:浦发银行实习总结报告一、实习概况作为一名浦发银行的实习生,我入职后参与了行内某分支机构的日常运营工作。
二、实习任务1. 客户服务:负责接待客户、解答疑问、处理投诉,并协助客户办理业务。
2. 业务办理:参与柜台业务的办理流程,包括存款、取款、办理信用卡、贷款等。
3. 行内协作:与同事合作,配合完成行内交接手续、协调部门间工作。
4. 数据整理:负责整理、归档相关业务数据,并生成相应的报表。
三、实习收获1. 业务能力提升:通过实践,我掌握了柜面业务办理的流程和操作方法,学会了与客户有效沟通和解决问题。
在处理客户投诉时,我能够耐心倾听,并提供合适的解决方案。
2. 团队合作能力:在与同事合作的过程中,我逐渐克服了与初次认识的人合作时的不适应感。
通过相互协作,我学会了与他人合作完成共同目标的重要性,并锻炼了自己的团队合作能力。
3. 独立工作能力:在工作中,我能够主动承担起一部分工作职责,并独立完成任务。
例如,在数据整理方面,我通过整理资料和报表的过程,学会了如何高效地处理工作并保证准确性。
4. 职业素养提升:在实习期间,我通过与浦发银行其他员工的交流和观察,了解了银行行业的职业素养要求。
我提升了自己的工作效率、自律性和学习能力,并注重维护客户关系、保持良好的沟通与协作能力。
四、实习心得通过这次实习,我对浦发银行的专业知识、业务流程和团队协作有了更深入的了解。
实习过程中,我积极投入、努力学习,并能够克服困难和压力。
在与客户的互动中,我学会了站在客户角度思考问题,提供更优质的服务和解决方案。
我也更加明确了自己未来的职业发展方向,坚定了继续深入学习和进一步提升的决心。
五、实习建议在实习过程中,我发现工作中仍存在一些问题,建议浦发银行在以下方面进行改进:1. 加强新员工培训:提供全面的培训,包括业务知识、技能和银行的流程规范,以帮助新员工更快地适应岗位。
2. 优化工作流程:将一些重复性的工作流程进行优化,提高工作效率,减轻员工的工作压力。
浦发银行实习报告(精选6篇)
浦发银行实习报告浦发银行实习报告一、什么是实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
二、浦发银行实习报告(精选6篇)实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?下面是小编为大家整理的浦发银行实习报告(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
浦发银行实习报告1即将踏上社会,有一定的实践经验对将来步入社会总是好的。
于是,我开始了在上海浦东发展银行江阴支行的实习工作。
到现在实习工作即将结束,我的实习经历已经有30多天了,这30多天在我的生命里显得是那么的与众不同,这30多天让我学到了很多,经历了很多,认识了许多朋友,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的态度!从总体上看,浦发银行的实习工作还是安排的很灵活的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。
在实习初期,我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很失望——没有那么多的硬性规定,没有制订好的规章制度,这样的企业能够最大限度的创造价值吗?这样的印象直到我第一次参加浦发的实习员工培训后才得以消除。
一直以来,我都认为那天的金融基础知识培训是我热爱浦发银行的基石,是我了解浦发的重要开始。
第一位培训的老师,说实话我已经记不清他的名字了,因为他给我们讲浦发银行的发展历史和浦发的经营理念,我只顾着专心听他讲课了,其他的并未在意。
深深吸引我的是浦发的“笃守诚信,创造卓越”,这8个字深深的震撼了我,让我知道了浦发银行是这样一个有信念的银行!剩下的三位老师中,让我眼前一亮的是张老师,她对各个银行的银行卡业务知识的精熟,对实习员工殷切的希望和生动活泼的,让我看到了一个朝气蓬勃的浦发! 这天应该算是我实习生活的一个前奏,仅仅是这个前奏就让我喜欢上了浦发银行。
2023年浦发银行实习报告9篇
2023年浦发银行实习报告9篇浦发银行实习报告篇1(4871字)八月长安,孤城无寐,城南,星空迷离,白月光零落一地,雪色如霜。
缱绻花魂游离,静听云涌风起,看岁月静好,流年辗转。
我轻倚季节的转角,依着文字的馨香,将暑期的经历,和着如水的情思,摇曳成笔尖的曼妙。
那些温暖而又明媚的感动,且听我娓娓道来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,切实体会这些金融机构的业务工作,从实践中加深对所学知识的理解。
终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。
按照学校社会实践的要求,我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。
从7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美好,对“友谊之家”充满了归属感与感激之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深刻的认识。
花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的激烈。
风吹酒旗,雨打芭蕉,我侥幸地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东发展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。
上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。
秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。
上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。
而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。
在见习之前,我以为大堂工作是比较简单轻松的,而且能学到较多的东西,真正进去工作了解之后,才发现在银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。
浦发银行实习报告【五篇】
浦发银行实习报告【五篇】----WORD文档,下载后可编辑修改复制----【范文引语】作者搜集的范文“浦发银行实习报告【五篇】”,供大家阅读参考,查看更多相关内容,请访问实习报告频道。
【一】我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。
正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。
透过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不一样之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是能够使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。
浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅仅使客户选取了的浦发,同时也使我们十分自豪能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对浦发的了解,我们便能够代表浦发去做宣传工作。
我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人能够享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。
首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。
我们跟随浦发前台工作人员,一齐边宣传边现场发卡。
我们分成左右两组,各组都在做用心的宣传。
活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。
我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。
期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。
女记者来到我那里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上方都有不一样标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是"不收费用",我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自我也觉得开心——为自我已经能够清晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。
浦发银行毕业实习报告
一、实习单位及实习岗位简介在2023年的暑假期间,我有幸加入了浦东发展银行(以下简称“浦发银行”)进行毕业实习。
浦发银行成立于1993年,是一家总部位于上海的全国性股份制商业银行,业务范围涵盖公司银行业务、零售银行业务、金融市场业务等多个领域。
我实习的岗位是客户经理助理,主要负责协助客户经理进行客户关系维护、产品推广和业务拓展等工作。
二、实习目的及意义本次实习的主要目的是将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的专业技能和综合素质,为未来的职业生涯打下坚实基础。
通过实习,我希望能够:1. 了解银行业务运作模式,熟悉银行产品和服务;2. 提升沟通能力、团队协作能力和客户服务意识;3. 增强市场敏锐度和风险控制意识;4. 培养自己的职业素养和职业道德。
三、实习内容及工作总结1. 客户关系维护在实习期间,我主要负责协助客户经理进行客户关系维护。
这包括:(1)定期拜访客户,了解客户需求,收集客户信息;(2)为客户提供金融咨询服务,推荐合适的金融产品;(3)处理客户投诉,及时解决客户问题。
通过这些工作,我深刻体会到客户关系维护的重要性,也学会了如何与客户建立良好的沟通和信任关系。
2. 产品推广在产品推广方面,我参与了以下工作:(1)协助客户经理制作产品宣传资料,如宣传册、海报等;(2)参与组织各类金融知识讲座和客户活动,提高客户对金融产品的认知度;(3)通过电话、短信等方式向客户推送金融产品信息。
通过这些工作,我了解到金融产品推广的多种渠道和方法,也提高了自己的市场推广能力。
3. 业务拓展在业务拓展方面,我主要负责:(1)协助客户经理寻找潜在客户,拓展业务渠道;(2)参与客户项目谈判,为客户提供综合金融服务方案;(3)跟踪客户项目进度,确保项目顺利实施。
通过这些工作,我学会了如何与客户建立合作关系,为客户提供全方位的金融服务。
四、实习收获与体会1. 专业知识与实践能力的提升通过实习,我对银行业务运作模式有了更深入的了解,掌握了金融产品的相关知识,提高了自己的业务处理能力。
2023大学生浦发银行实习报告10篇
2023大学生浦发银行实习报告10篇大学生浦发银行实习报告1在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,大学,这个孕育希望催熟青果的天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素。
活到老,学到老,当然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永远都不能名留千古,抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽略了实际操作不也无济于事。
实践,在我们的课程中占有不可替代的作用。
它是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验。
上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立,于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行。
十年来,秉承笃守诚信、创造卓越的经营理念,促进和支持中国国民经济发展和社会进步,业务发展迅速,资产规模持续扩大,经营实力不断增强,在海内外已具备一定的影响。
这个暑假,我有幸获得了去浦发银行济南分行槐荫支行实习面试的机会,并幸运的在支行实习。
参加浦发的实习后,我的学生稚气与羞涩尽脱,留下的是职业的素养和专业。
浦发给了我这个弥足珍贵的实习机会,我以全部的热情和精力来完成了浦发给的各项任务,以实际行动来回报浦发,滴水之恩,当涌泉相报。
下面我来介绍我在浦发银行实习调查的目的、内容及总结。
一、浦发银行实习调查目的大学校园就像一个小社会,入学已经三年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。
所以,上海浦东发展银行的实习是一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。
于是我在上海浦东发展银行济南分行槐荫支行进行了为期2个月的实习。
此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。
虽然我学的是审计专业,与银行知识并不是非常联系,但是经过在浦发调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
二、浦发银行实习调查内容我的实习工作的内容,就是做大堂经理助理,主要负责营业机构大堂管理、引导客户、销售浦发银行产品、介绍并推荐网银业务。
上海浦发银行实习报告范文
上海浦发银行实习报告范文上海浦发银行实习报告范文时间稍纵即逝,布满足义的实习生活结束了,信任你会领悟到不少东西,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
很多人都特别头疼怎么写一份精彩的实习报告,以下是我细心整理的上海浦发银行实习报告范文,希望能够关怀到大家。
上海浦发银行实习报告1在浦发的实习已经快两个月了,感受颇深,无论是在学习基础的银行学问,还是在对营销和与客户的沟通方面,都值得自己去细细的揣摩和体会。
起初的几个星期,我们小组依据分行的指示,进行了那一阶段的分工部署,大家主要的工作是宣扬和营销我行的各种理财产品,特别是针对各种卡类业务(东方卡,理财金银卡,最新推出的wow卡,和其它类型的信用卡)。
首先,我们对支行四周的区域进行了一个撒网式的调查,并依据调查的结果,对周边的单位,写字楼,和社区制定了详细的营销方案和人员支配。
接着,便依据各自的分工,开放了宣扬和营销活动。
在那几个星期的活动里,受益颇多。
众所周知,进行宣扬和营销,需要和客户进行良好的,有效的沟通和沟通。
要本着时刻从客户利益动身的原则,推举我行的卡类产品。
也只有在此基础上,才能让客户进一步的了解我们的产品,进一步的感受我们浦发的服务。
而通过那几个星期的宣扬和营销,发觉了其中的难度之大,任务之困难,不是起初所能想象的。
在此过程中,我们经受过成功的喜悦和失败的感伤。
每当把银行卡成功的推销给客户,心里不禁的兴奋和欢乐,毕竟是通过自己的努力。
而每当遇到客户的冷眼和不屑,心里也有种难以言表的苦楚,但我们会很自然的化解尴尬和担忧。
常用的方法就是自我批判法:或许是我们推销的技巧还不够成熟,或许是我们自己没能摆正好心态。
究其缘由,有以下的几点。
第一,以前从未有过推销经受,在对此事情的认知方面有些偏颇。
其次,自身的社会阅历不足,导致应对社会的力气较差。
再次,没能很好的选定客户群,没能把握客户的消费习惯和消费心理。
最终,小区物业,楼盘保安也给我们的宣扬和营销工作带来了许多的不便。
最新 最新整理上海浦发银行实习报告
上海浦发银行实习报告上海浦发银行实习报告【1】即将踏上社会,有一定的实践经验对将来步入社会总是好的。
于是,我开始了在上海浦东发展银行江阴支行的实习工作。
到现在实习工作即将结束,我的实习经历已经有30多天了,这30多天在我的生命里显得是那么的与众不同,这30多天让我学到了很多,经历了很多,认识了许多朋友,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的态度!从总体上看,浦发银行的实习工作还是安排的很灵活的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。
在实习初期,我对浦发的这种貌似散漫的工作环境很失望——没有那么多的硬性规定,没有制订好的规章制度,这样的企业能够最大限度的创造价值吗?这样的印象直到我第一次参加浦发的实习员工培训后才得以消除。
一直以来,我都认为那天的金融基础知识培训是我热爱浦发银行的基石,是我了解浦发的重要开始。
第一位培训的老师,说实话我已经记不清他的名字了,因为他给我们讲浦发银行的发展历史和浦发的经营理念,我只顾着专心听他讲课了,其他的并未在意。
深深吸引我的是浦发的“笃守诚信,创造卓越”,这8个字深深的震撼了我,让我知道了浦发银行是这样一个有信念的银行!剩下的三位老师中,让我眼前一亮的是张老师,她对各个银行的银行卡业务知识的精熟,对实习员工殷切的希望和生动活泼的,让我看到了一个朝气蓬勃的浦发!这天应该算是我实习生活的一个前奏,仅仅是这个前奏就让我喜欢上了浦发银行。
记得一位企业家曾经说过,一个企业是应该有自己的气质的,这个气质就是他的工作目标,他的工作理念,我想,我就是被浦发银行这种“创造卓越”的气质所吸引吧!在实习中我领悟到,做大堂引导看似是一个简单枯燥乏味的工作,其实这是一个最锻炼人和最能学到东西的工作。
大堂引导确实在极力考察我的细心,耐心,宽容心,在锻炼我的应急能力,组织能力,也让我学到了密码修改单,进帐单的填写。
浦发银行的实习报告(通用3篇)
浦发银行的实习报告(通用3篇)浦发银行的篇1x年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。
这次,感谢浦发给了我宝贵的实习机会。
7月9日,是我次进入浦发银行支行的日子。
从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。
但态度的改变不是嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。
以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情,也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。
但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。
我们的客户经理就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。
宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。
有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。
带我们的师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。
不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行PK制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。
2024大学生浦发银行暑假实习报告
2024大学生浦发银行暑假实习报告2024年暑假,在浦发银行实习的经历非常难忘和宝贵。
通过这次实习,我不仅有机会接触到实践中的银行业务,还深刻感受到了浦发银行的企业文化和团队精神。
以下是我在浦发银行暑期实习的工作内容和体会。
首先,我被分配到了浦发银行的某个支行,主要负责客户服务工作。
我会负责处理来自客户的各种咨询和问题,并根据需要提供相应的解决方案。
在这个过程中,我不仅学到了如何与客户进行沟通和合作,还提高了自己的解决问题的能力。
另外,我还参与了一些内部培训和学习活动。
浦发银行非常重视员工的培训,他们为我们提供了各种专业课程和学习资源。
我参加了一些金融领域的培训课程,学到了很多关于银行业务和金融市场的知识。
这些培训对我今后的学习和发展都有很大的帮助。
在实习期间,我也与其他实习生一起参与了一些团队项目。
我们组成了一个小组,一起完成了一个市场调研项目。
在这个项目中,我们分析了当地市场的情况,并提出了一些建议和改进措施。
通过这个项目,我学会了如何与他人合作,提高了自己的团队协作能力。
此外,浦发银行还举办了一些社交活动和企业文化活动。
这些活动给我们提供了机会与其他员工和实习生交流和建立联系。
我觉得浦发银行的企业文化非常好,员工们彼此之间非常友善和乐于助人。
总的来说,我在浦发银行暑期实习的经历非常宝贵。
通过这次实习,我不仅学到了很多关于银行业务和金融市场的知识,还提高了自己的沟通、团队合作和解决问题的能力。
我也更加了解了浦发银行的企业文化和价值观。
我相信这次实习经历将对我未来的学习和职业发展产生持久的影响。
我非常感谢浦发银行给予我这次宝贵的机会,我会继续努力学习和成长,为公司做出更大的贡献。
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浦发银行实习报告3000字
浦发银行实习报告范文3000字
我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。
正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。
通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。
浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣传工作。
我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。
首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。
我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。
我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。
活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。
我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,
赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。
期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。
女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是"不收费用",我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。
女记者临走的时候开心的说:"我和同事也办有这种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到居然有这么优惠的标准!东方卡的确是很好的卡!"
另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清晰的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,因为很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。
"老外"一边听着我有些古怪的表达,一边微笑。
我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。
通过沟通之后," 老外"最终决定办理一张卡。
老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很高兴,因为把卡"推向国际"了。
后面的工作活动也都跟这个相类似。
虽然夏日的温度很高,但我们的热情同样很高。
在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。
学校放假以后,我变开始了第二个阶段的工作。
便是跟班工作。
我的工作地点是山大路支行。
本来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚很多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。
于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。
宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。
在这个方面我有几点建议:
首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。
因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。
所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。
我在山大路支行的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。
所以我觉得岗位没有什么价值。
然后是户外路演。
我们选择周末加班出去宣传,计划地点是炼油厂的三个位置,计划时间是8月13日和14日。
然
而最终只进行了13日一天的宣传活动,而发卡数也寥寥无几。
我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况。
13日当天,烈日炎炎,空气湿度极大,导致整个大气闷热到难以忍受。
但是我们还是依照计划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂。
但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。
为什么我觉得至少有下面两点至关重要的原因:其一,温度太高,环境极其恶劣。
即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣传工作,但是客户却没有理由冒着高温出来接受你的宣传。
酷热的周末上午,几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉,或者看看电视做做家务。
谁会没事出来外面换角度说,那些少数出来外面的人,也都是实在有事情才不得已出来的——而这些人,哪个不期盼迅速办完自己要做的事情赶紧回家,哪个会在炽热的马路上流连我们的宣传其二,我们只看到了炼油厂这个庞大的个人客户群,而没有站在具体客户群特点的角度进行考虑。
炼油厂这个地方,地处济南东部郊区,跟市中心有一定的间隔性。
而炼油厂附近并没没有我们银行的营业网点,即使是自动柜员机因为没有。
虽然我极力给大家讲解我们可以使用任何一台ATM,但是存款等的不方便,还是无法另炼油厂居民接受我们的卡。
他们说:"银行看一大堆了,都没用。
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确,如果办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不愿意看到的。
所以说,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的还有后勤方面的相关工作。
比如档案整理统计,企业负债等情况的统计,仓库整理等等,每天的午餐统计,财务协助管理等等;还有协助经理录入一些资料信息等等,虽然这些工作中我也有写感谢和建议,但这些都与个金工作没有太大关系,所以就不详细说明了。
以上是我至今在上海浦东发展银行的实习报告和个一点浅薄的工作建议。
希望可以继续和浦发续约工作。