行政助理面试评价量表

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面试提问、评价及量表

面试提问、评价及量表

面试提问、评价及量表面试评价表是用来记录被试人面试结果的表格,它的构成主要包括以下几个方面的项目:1.姓名、考号、性别、年龄;2.报考的类别与职位;3.面试考察的重点内容及考核要素;4.面试评价的标准与等级;5.评语栏(包括录用建议或录用决策);6.评委鉴字栏;7.面试时间等。

下面的三种面试评价表适用于三种不同的情况。

1.一般情况下的面试评价表面试成绩评定表注:每项面试内容的评定结果在应得分数上划“0”即可。

2.问卷式评价量表。

运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主试根据报考人在面试中的行为表现对其特征进行评定问卷式面试评价量表3.确定面试评价的基本要求,将每一要素划分为若干标准等级,主试根据报考人在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试人客观实际情况的待级予以评分。

其基本格式参见等级标准评价表实例。

等级标准评价表面试提问的问题一览表1、你带简历了吗?2、你希望的薪水是多少?3、你上一个工作的薪水是多少?4、你为什么要换工作?5、你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?6、你一周通常工作多少个小时?7、你对上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满?8、你与你的上下级及同事关系怎样?9、你的下属对你苛求吗?10、你怎样评价你的上一个单位?11、它的竞争优势和劣势是什么?12、你认为你有哪些最有利的条件来胜任将来的职位?13、你将用多长时间来展示你对公司的重要贡献?14、你对我们公司的感觉怎样?包括规模、特点及竞争地位等。

15、你对申请的职位的最大兴趣是什么?16、你将怎样对你的工作或部门进行组织和安排?17、你需要哪些权力或财务资料?为什么?18、你将怎样建立你与组织内、外部的沟通网?19、你喜欢告诉我有关你自身的哪些方面的情况?20、你是个好学生吗?21、你一直在继续你的专业领域的学习吗?为什么?22、你业余时间都做些什么?23、下五年内你的发展目标是什么?24、你最大的优点和缺点是什么?25、你的工作潜力是什么?26、为了实现你的目标,你将采取哪些行动?27、你想拥有你自己的业务吗?28、如果你被录用的话,你准备在我们公司做多久?29、你父母是做什么工作的?30、你兄弟姐妹是做什么工作的?31、你参加过特殊的工作小组吗?如果是,你在里面的角色是什么?32、你关心时事吗?33、你属于哪些专业团体?34、你的座右铭是什么?35、你个人的好恶是什么?36、你一般怎样度过你的一天?37、你的家庭是一个很和睦的家庭吗?38、你的进取精神怎样?39、对你的工作有激励作用的因素有哪些?40、金钱对你有很强的刺激性吗?41、你喜欢一线工作还是参谋工作?42、你更喜欢独自工作还是协作工作?43、当你雇用员工时,你期待着什么?44、你曾经解雇过员工吗?45、你能与工会成员和他们的领导友好相处吗?46、你对当前的经济和政治形势怎么看?47、国家的方针政策将怎样影响我们的行业和你的工作?48、你会与公司签署一份雇用合同吗?49、我们为什么要雇用你?50、你想获得这份工作吗?。

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表行政助理面试提纲及评价量表xx公司行政助理面试提纲一、基本信息1.应聘职位:行政助理2.应聘者姓名:3.应聘者编号:4.面试时间:二、开始面试1.与应聘者热情打招呼,并做自我介绍;2.告诉应聘者面试所需的时间;3.告知应聘者你在面试过程中将会做一些记录;三、面试问题设计(一)简单自述1.让应聘者进行3~5分钟的自我介绍,围绕自己的优缺点、兴趣爱好、家庭背景、教育背景等基本信息。

2.通过应聘者自述可以对于应聘者的语音语调、形象外观有个清晰评价,同时也可以通过追问、引导等方式侧面了解到其健康情况。

此阶段可对评价量表中的身体素质指标打分。

3.应聘者优缺点自评:4.应聘者兴趣爱好:5.应聘者教育背景:1)毕业学校:2)专业:3)学历:4)毕业时间:(二)考察经验技能方面的问题基本技能1.您的英语水平和计算机水平达到了什么程度?请分别陈述。

2.您在平时生活中常用计算机做些什么?常用哪些软件?曾经有过独自和外国人用英语交谈的经历吗?实际经验3.您之前在大学有过实习经历吗?具体是做什么工作?通过做这项工作您得到了什么启发?(如果有多段实习经历请一一陈述)4.您之前在校内有担任职务吗?担任哪些职务?具体是做什么工作?职业道德5.您对最近的大众汽车召回事件有什么想法?6.您之前在学校或实习单位的工作遇到过自身利益与原则冲突的情况吗?请具体说明事件,并叙述您对这件事情是如何处理的。

7.如果有一件事情,它违背了职业道德,但是在您所知范围内不会触犯任何人的利益,给任何人带来损失,而且还有利于自己,您会去做吗?专业技能8.您能简单列举一下您大学所学的几门重要的专业课吗?9.您对您所学的专业有什么看法?10.您能从专业角度来分析一下,一些组织行政效率低下的原因吗?(三)考察能力要求方面的问题:沟通协调能力1.谈谈您曾经成功说服他人的一件令你映像最深刻的事情。

您在当时是如何说服的?2.您认为一个好的沟通者应该具备哪几个条件?3.当您的两个好朋友因为一件小事发生矛盾,您会怎么样劝解他们?应变能力4.如果因为你的工作失误而给公司带来不小损失,你该怎么办?5.当完成一件事情时,你有比领导的方法更好的方法,你会怎么办?6.在之前的学习生活中,你突然接到一项任务,或者获悉自己还有一项必须完成的工作,但是时间已经来不及,你会怎么办?时间管理能力7.请说一下您平时的作息安排。

行政助理测试评分表

行政助理测试评分表

合作协调能力语言表达能力领导与责任感自信心团队精神备注
有合作意识,善沟通,协调或活跃气氛,缓解紧张关系表达准确,恰当,简洁。

流畅,条理性,逻辑性
强,善用非语言表达
有大局意识,能抓
住关键,对讨论导
向,善于将不同意
见引向一致
能够积极发言,敢于发
表不同意见,善于提出
新的见解和方案
很快融入小组活动之
中,为小组整体利益着
想,有独立的观点,但
必要时会妥协,为他人
提供帮助
20 15 15 15 15
16~20 13~15 13~15 13~15 13~15
11~15 9~12 9~12 9~12 9~12
6~10 5~8 5~8 5~8 5~8
0~5 0~4 0~4 0~4 0~4
表现记录得分表现记录得分表现记录得分表现记录得分表现记录得分总分行政助理测试评分表
考评人签名:考评日期:。

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]xx公司行政助理面试提纲一、基本信息1.应聘职位:行政助理2.应聘者姓名:3.应聘者编号:4.面试时间:二、开始面试1.与应聘者热情打招呼,并做自我介绍;2.告诉应聘者面试所需的时间;3.告知应聘者你在面试过程中将会做一些记录;三、面试问题设计(一)简单自述1.让应聘者进行3~5分钟的自我介绍,围绕自己的优缺点、兴趣爱好、家庭背景、教育背景等基本信息。

2.通过应聘者自述可以对于应聘者的语音语调、形象外观有个清晰评价,同时也可以通过追问、引导等方式侧面了解到其健康情况。

此阶段可对评价量表中的身体素质指标打分。

3.应聘者优缺点自评:4.应聘者兴趣爱好:5.应聘者教育背景:1)毕业学校:2)专业:3)学历:4)毕业时间:(二)考察经验技能方面的问题基本技能1.您的英语水平和计算机水平达到了什么程度请分别陈述。

2.您在平时生活中常用计算机做些什么常用哪些软件曾经有过独自和外国人用英语交谈的经历吗实际经验3.您之前在大学有过实习经历吗具体是做什么工作通过做这项工作您得到了什么启发(如果有多段实习经历请一一陈述)4.您之前在校内有担任职务吗担任哪些职务具体是做什么工作职业道德5.您对最近的大众汽车召回事件有什么想法6.您之前在学校或实习单位的工作遇到过自身利益与原则冲突的情况吗请具体说明事件,并叙述您对这件事情是如何处理的。

7.如果有一件事情,它违背了职业道德,但是在您所知范围内不会触犯任何人的利益,给任何人带来损失,而且还有利于自己,您会去做吗专业技能8.您能简单列举一下您大学所学的几门重要的专业课吗9.您对您所学的专业有什么看法10.您能从专业角度来分析一下,一些组织行政效率低下的原因吗(三)考察能力要求方面的问题:沟通协调能力1.谈谈您曾经成功说服他人的一件令你映像最深刻的事情。

您在当时是如何说服的2.您认为一个好的沟通者应该具备哪几个条件3.当您的两个好朋友因为一件小事发生矛盾,您会怎么样劝解他们应变能力4.如果因为你的工作失误而给公司带来不小损失,你该怎么办5.当完成一件事情时,你有比领导的方法更好的方法,你会怎么办6.在之前的学习生活中,你突然接到一项任务,或者获悉自己还有一项必须完成的工作,但是时间已经来不及,你会怎么办时间管理能力7.请说一下您平时的作息安排。

行政助理岗位考核评价标准表格

行政助理岗位考核评价标准表格

行政助理岗位考核评价标准表格总分100分一、基本要求50分公司员工应仪表整洁、大方,着制服。

2上班时间于左前胸端正佩带工作牌。

2每月打卡次数不低于19次 3严格遵守公司制度,起好榜样作用 2在接待公司内外人员的垂询、要求在任何场合,应注视对方,微笑应答,热情周到,切不可冒犯对方 3遇公司来访的客户,应以热情的微笑相迎。

3任何时候都能使用礼貌用语,亲切、热情 3同事间和睦相处,工作上相互配合 3在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

32电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

工作时间内不应闲聊、吃零食、 2办公区内禁止吸烟。

22员工间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟上班时间严禁用公司电脑玩游戏和上网浏览与本职工作无关的网站和网页。

3在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,并保持物品整齐,桌面清洁。

3按时出席公司会议、活动及参加公司安排的培训 2管理平台每周不少于条工作计划 5对上司安排的工作及时回复,如不能按时完成应向上司说明情况取得上司的同意延长工作完成时间 5 二、岗位要求50分按公司要求认真做好督察员工作,对违规行为及时发现劝阻 2按岗位要求安排公司会议室、会客室使用的管理 2及时合理安排所负责部门公务用车 2负责部门日常物品采购工作,在规定的时间内采购到位 2日常管理表格齐备,更新及时 2接收的传真件按公司要求在第一时间传送到相关人员手中 2发送传真使用全程机构传真头 2每个工作日16:30前将当天办公设备运行情况报行政部经理,并根据安排妥善处理设备故障。

2及时准确传达公司文件精神 2作好公司考勤统计监督工作,对弄虚作假行为坚决制止 2维护所负责办公区内的整洁 2及时更新公司员工通讯录 2认真检查公司管理总部办公区卫生,不打人情分 3印制公司员工名片并仔细验收 2协助人事经理作好面试接待工作,对面试人员热情、周到 3按公司规定进行客户电话回访,认真记录每一份回访记录表并妥善保存 3每周将电话回访情况通过管理平台向相关负责人发布 3 及时更新公司网站新闻及行业信息 2 及时更新网站员工生日祝福 2 公司网站发现错别字3个以下 2 按时出刊《全程快迅》 2 《全程快迅》杜绝错别字 2 严格遵守当日复命制度 2。

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表一、提纲行政助理面试提纲是为了确保招聘过程中的公平性和一致性而制定的。

提纲应包含以下几个方面的内容:1. 个人信息- 姓名- 性别- 年龄- 学历- 工作经验2. 职业目标- 个人职业发展目标- 对行政助理职位的理解和期望3. 专业知识与技能- 熟悉办公软件(如Microsoft Office)- 熟悉办公设备的使用和维护- 优秀的书面和口头沟通能力- 组织和协调能力- 解决问题和决策能力- 时间管理和优先级排序能力- 熟悉行政管理流程和规范4. 工作经验- 过去的工作经验和职责- 在过去的工作中遇到的挑战和如何解决的- 在过去的工作中取得的成就和贡献5. 个人素质- 个人的职业道德和操守- 团队合作能力- 独立工作能力- 抗压能力- 学习能力和适应能力- 语言表达和人际交往能力6. 其他问题- 对公司的了解和兴趣- 对行政助理职位的理解和期望- 对未来的职业规划和发展机会的看法二、评价量表为了客观公正地评价每位面试者的表现,我们可以使用以下评价量表来对每个方面进行评估:1. 专业知识与技能- 熟悉办公软件(如Microsoft Office):评价面试者对Excel、Word、PowerPoint等办公软件的熟练程度。

- 熟悉办公设备的使用和维护:评价面试者对打印机、传真机、复印机等办公设备的使用和维护能力。

- 优秀的书面和口头沟通能力:评价面试者在书面和口头沟通中的表达能力和沟通技巧。

- 组织和协调能力:评价面试者在组织和协调工作中的能力和经验。

- 解决问题和决策能力:评价面试者在解决问题和做出决策时的思考能力和决策能力。

- 时间管理和优先级排序能力:评价面试者在工作中的时间管理和优先级排序能力。

- 熟悉行政管理流程和规范:评价面试者对行政管理流程和规范的了解和应用能力。

2. 工作经验- 过去的工作经验和职责:评价面试者在过去的工作中的职责和工作经验。

- 在过去的工作中遇到的挑战和如何解决的:评价面试者在过去的工作中面临的挑战和解决问题的能力。

行政类面试评价表

行政类面试评价表
久? 3 如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作? 4 你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?还是更
偏向于哪一类人?举3个不同类的朋友的例子简单描述一下 5 你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作? 6 你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。 7 你部门的副主管安排你写一项计划,你写完后交副主管审阅,他很不满
初试
1.是否能吃苦耐劳
5
(满分60分)
2.团队合作能力
5
企业融合度
3.对企业价值观的认同度
5
4.对企业的忠诚度
5
1.诚信意识
4
2.服务意识
4
3.成本意识
4
职业素养
4.工作主动性
4
5.进取心
4
1.办公自动化知识
6
知识 2.行政管理知识
6
3.企业管理知识
8
1.问题解决能力
3
复试
2.关注细节能力
3
(满分40分)
7 领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理? 8 你的工作很努力,也有很多成绩,但你的收入总是没有别的同事高,你
怎么办?
14.组织协调能力、人际关系与适应能力
No. 题目 1 你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描
述。 2 从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多
么改观吗?
9.事业心、进பைடு நூலகம்心、自信心
No. 题目 1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方? 2 你对自己的工作有什么要求? 3 你认为成功的决定性因素是什么?
4 你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象? 5 你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 6 领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评价量表提纲:一、个人基本信息1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 学历:5. 工作经验:6. 专业背景:7. 自我介绍:二、专业知识与技能1. 行政管理知识:- 描述对行政管理的理解和经验。

- 介绍对公司行政工作的认识和了解。

- 解释如何处理日常行政事务,如文件处理、会议安排等。

2. 组织与协调能力:- 举例说明如何有效组织和协调日常工作。

- 解释如何处理多任务和紧急情况。

- 描述如何与团队成员合作以达成共同目标。

3. 沟通与协商能力:- 解释如何与不同层级和部门的人员进行沟通与协商。

- 举例说明如何处理冲突和解决问题。

- 描述如何有效地传达信息和指示。

4. 文件处理与归档能力:- 描述如何管理和处理文件,确保信息的准确性和机密性。

- 举例说明如何建立和维护有效的文件归档系统。

- 解释如何快速检索和提取所需文件。

5. 电脑操作与办公软件应用:- 列举熟练掌握的办公软件及其应用场景。

- 举例说明如何利用电脑操作和办公软件提高工作效率。

- 描述如何处理电脑故障和常见技术问题。

三、面试问题及回答示例1. 请描述你过去的行政助理工作经验,包括你的职责和成就。

回答示例:我曾在ABC公司担任行政助理一职,主要负责日常行政事务的处理,包括文件管理、会议安排和行程协调等。

我成功组织了一次重要会议,确保了会议的顺利进行,并及时处理了会议纪要和行动计划。

此外,我还改进了文件归档系统,提高了文件检索的效率。

2. 在处理多任务和紧急情况时,你如何保证工作的高效和准确性?回答示例:我会先根据紧急程度和重要性对任务进行优先级排序,确保首要任务能够及时完成。

同时,我会合理分配时间和资源,制定详细的工作计划,并且时刻保持沟通和协调。

在处理紧急情况时,我会冷静思考,迅速采取行动,并及时向上级汇报情况。

3. 请描述一次你与团队成员合作完成项目的经历。

回答示例:我曾与团队成员合作完成了一次市场调研项目。

我负责协调团队成员的工作进度,确保每个人都能按时完成任务。

行政助理考核评分表

行政助理考核评分表
完成率80%以上10分
完成率75%以上5分
完成率低于75%者0分
3
信息传递
10%
信息传达及时准确
按要求完成为10分
信息传递延时或错误并产生损失的为0分
4
行政公文管理
20%
有公文管理办法,对外公文格式规范,存档齐全
按要求完成20分
对外公文无差错,内部存档齐全,无公文管理办法流程10分
对外公文出错或出现重要公文丢失0分
卫生达标率80%-90%为5分
卫生达标率低于80%为0分
8
考勤统计
10%
规定时间内考勤统计准确
按要求完成为10分
统计延时或数据出错为0分
9
内部人员满意度
10%
内部满意度85%以上
内部满意度85%以上为10分
内部满意度75%-85%为5分
内部满意度低于75%为0分
加权合计
行为
考核
20%
序号
考核指标
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级

1
清财
25%
1级:不违反财务制度
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:不因自身利益而破坏游戏规则
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
工作服从
25%
1级:服从工作,并工作不报怨
2级:服从上级,并能做好工作
3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5级:不需要命令就能产生良好工作结果

面试评分表行政岗位

面试评分表行政岗位
3、能否把握问题的实质,抓住问题的主要方面
1、能否正确理解组织目标;
2、能否领会上级领导的意图和要求,有效地履行岗位职责,完成领导分派的任务。
1
2
3
面试考官签名:
1、是否能对事物的变化迅速做出反应;
2、是否具有较强的应变能力;
3、临区应变情况,面对压力心理承受能力和自制力;
4、处理问题的灵活性和有效性
1、是否具有主动沟通的意识2、能否积极与他人进行沟通协调,建立和谐的工作环境,以顺利地完成工作任务。
1、是否思路清晰,富有条理:2、分析问题是否全面、透彻、客观;
面试评分表
(行政岗位)
职位:年月日
序号
姓名
性别
测评要素
专业技能水平
语言表达能力
应变能力
沟通协调能力
综合分析能力
执行力
合计
分值
30
10
20
20Байду номын сангаас
20
20
100
评分要点
考察在专业领域所具备的能力,学历、专业、工作经验、经历是否与要求岗位相匹配
1、表达是否准确、简洁、大方;2、语言表达是否有逻辑性、条理性、流畅性及说服力

面试评分表格

面试评分表格

面试评分表
单位:应聘岗位:序号:
说明:总分=语言表达能力10%+逻辑思维能力10$+领导及管理能力10%+创新及应变能力10%+理论基础能力10%+岗位相关实践能力10%+职业素养10%+综合评分30缸
评分说明
七小项打分一般在4-8分居多(画J即可),特别差的3分,稍差者4分,表现较普通的在5-6分,较好为7分,优秀为8分,特别优秀者打9-10分。

最后一个综合评分项为除以上七小项外还未涵盖到的考生综合面试评分表现,也就是总体的一个表现情况。

说明:该部分打分一般在8-26之间,表现较差的一般在12分以下,表现中等一般在13-18分,表现良好在18-22,表现优异在
23-26,特别优异在27-30。

面试评价表

面试评价表
5
面试评价
考核得分
□90-100分□80~89分□70~79分□60~79分□60分以下
录用决定
□予以录用口有待进一步考核口不予考虑
填表说明:本表格用于面试过程中,面试考官对面试人员进行评价记录。
面试评价表
应聘者姓名
性别
年龄
毕业院校
专业
学历
应聘职位
应聘时间
考评项目
盛考Leabharlann 内容分值考核得分仪容仪表
10%
穿着打扮
5
气质
5
知识技能
与工作经验
40%
专业知识
10
专业技能
10
相关知识
10
实际工作经验
10
个人能力
40%
语言表达能力
10
解决问题的能力
10
应变能力
10
创新能力
10
工作态度
10%
工作主动性
5
工作责任感

绩效评估表(行政助理)

绩效评估表(行政助理)

绩效评估表(行政助理)绩效评估日期:[日期]
绩效评估标准:
- 任务完成能力
- 专业知识和技能
- 沟通与协作能力
- 问题解决能力
- 工作质量与效率
员工信息:
- 姓名:[姓名]
- 职位:行政助理
- 部门:[部门]
- 绩效评估周期:[起始日期] 至 [结束日期]
评估内容
1. 任务完成能力
请详细评价行政助理在任务完成能力方面的表现。

2. 专业知识和技能
请评价行政助理在专业知识和技能方面的掌握程度和应用能力。

3. 沟通与协作能力
请评价行政助理在沟通与协作能力方面的表现,包括与同事和
上级的沟通、团队合作等。

4. 问题解决能力
请评价行政助理在解决工作中遇到的问题时的应变能力和解决
方案的质量。

5. 工作质量与效率
请评价行政助理在工作质量和效率方面的表现,包括工作成果的质量和按时完成任务的能力。

总结和建议
根据以上评估内容,请对行政助理的绩效进行总结,并提出个人发展方面的建议。

同时,鼓励员工继续保持优秀的工作表现,并提供必要的培训和支持以提升能力。

评估人签名:______________________
评估日期:______________________。

有限公司行政助理胜任力素质评估表

有限公司行政助理胜任力素质评估表
熟练岗位优秀

工作责任
工作责任的总分为15分
承担什么样的责任:
认同3
一般1
不认同0
16.协助部门经理完成工作的责任
17.按照企业规章制度执行的责任
18.企业绩效考核完善的责任
19.公司会议、节假日安排合理的责任
20.办公耗材及时发放的责任
得分
面试人
工作内容:做好并符合(6分)一般或符合(2分)不符(0分)
6.协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
7.作
9.协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
10.负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
工作追求(年度)
目标要求15分
您近期的工作目标
3
1
0
11.收入目标
3.5-4.5万
2-3.5万
4.5-6万
6万以上
12.服务满意度目标
清晰量化
清晰没有量化
不清晰
13.工作业绩目标
清晰量化符合标准
清晰没有量化
不清晰
14.知识点学习目标
行政人事管理知识
国家相关法律法规
行政人事管理知识

15.工作岗位目标
员工零投诉,并晋升
行政助理胜任力素质评估表
项目
标准面试评估表
人生定位
(共15分)
1.金钱定位:大而具体数目(0)够用就行(3)没有要求(1)
2.创业定位:10年(1)5年(0)没有(3)
3.技术定位:权威专家(0)技术专家(1)专业人员(3)
4.管理定位:权威领导需求(0)基本管理需求(1)无管理需求(3)
5.社会角色:家庭导向型(0)工作导向型(3)中间导向型(1)

行政人员面试评价表

行政人员面试评价表
2较差3一般4较好1仪容2语言表达能力3亲和力和感染力4诚实度5时间观念与纪律观念6人格成熟程度情绪稳定性心理健康7思维逻辑性条理性8应变能力9判断分析能力10自我认识能力相关的工作经验及专业知识11工作经验12掌握的专业知识13学习能力14工作创造能力15所具备的专业知识工作技能与招聘职位要求的吻合性录用适合性评价16个人工作观念17对企业的忠诚度18个性特征与企业文化的相融性总得分人事部见意用人部门见意评价结果建议录用安排再次面试储备不予录用录用适合性评价19稳定性发展潜力20职位胜任能力注
行政人员面Leabharlann 评价表初试人: 人事 初试人: 面试时间: 面试时间: 应聘职位: 应聘职位: 评价方向 1、仪容 2、语言表达能力 3、亲和力和感染力 4、诚实度 5、时间观念与纪律观念 个人基本 6、人格成熟程度(情绪稳定性、 素质 心理健康等) 7、思维逻辑性,条理性 8、应变能力 9、判断分析能力 10、自我认识能力 11、工作经验 12、掌握的专业知识 相关的工 13、学习能力 作经验及 14、工作创造能力 专业知识 15、所具备的专业知识、工作技能 与招聘职位要求的吻合性 16、个人工作观念 17、对企业的忠诚度 录用适合 18、个性特征与企业文化的相融性 性评价 19、稳定性、发展潜力 20、职位胜任能力 总得分 人事部见意 用人部门见意 人事复试人: 人事复试人: 应聘人姓名: 应聘人姓名 原单位: 原单位: 评价要素 1(差) 评价等级 2(较差) 3(一般) 4(较好) 5(好) 部门面试人 性别: 性别 年龄: 年龄
建议录用
安排再次面试
评价结果 储备
不予录用
注:初试人用√代表自己评价,复试人用X代表自己评价,部门面试人用O代表自已评价 初试人用√代表自己评价,复试人用X代表自己评价,部门面试人用O

评价量表 (1)

评价量表 (1)
2、如果公司停电了,你该怎么处理?
3、相比较而言,你对哪个面试官的印象最差,为什么?
9
一级(7-9)
二级(4-6)
三级(1-3)
解决问题的能力
1、您所招聘的候选人培训时迟到了,培训老师暗示要辞退他,如何处理
2、如果一个客户怒气冲冲的打电话找总经理,你该怎么办?
3、由于上个月电费开支过大,经理要求你解决这一问题,你会怎么做?
4、向面试者询问一些基本信息
面试问题提纲:
考核内容
面试问题
权重分值
等级
得分
记录或评语
形象
应聘者的外表,谈吐,举止,气质等
6
一级(5-6)
二级(3-4)
三级(1-2)
企业知识
1、如果让你向别人介绍我们公司,你会如何介绍?
2、请你介绍一下我们公司的主要产品。
3、你谁用过我们公司的产品吗?谈谈你的使用经历。
2、结束后,若时间充足灵活提问,详细记录问题及答案;
3、适当留出10分钟左右由面试者提问,耐心给予解答;
4、面试官应重点记录回答问题的关键事件,如有疑点可事后核查确认;
5、本表总计100分,分四个级别:优等(90--100)、良等(80--90)、中等(70--80)、下等(70分以下);
编制日期:2012年4月29日编制人员:李秘审核人员:
行政助理面试提纲及评价量表
应聘职位:行政助理应聘者:张三面试时间:2012年6月7日
注意事项:
1、审阅应聘者资料,找出需要进一步了解的内容
2、回顾岗位胜任特征,以及各项特征的行为指标
3、计划好面试时间
4、注意形象
开始面试:
1、与面试者打招呼,做自我介绍
2、告知面试者面试时间

面试打分标准表

面试打分标准表

面试打分标准表
1. 概述
本面试打分标准表旨在提供一个评估面试者表现的一致性和客观性的工具。

通过明确的评分标准,能更好地衡量面试者的能力、技能和适应性。

2. 评分指标
下面是本标准表中使用的评分指标,每个指标都有相应的分数范围:
2.1 专业知识与技能
- 能否准确表达与应聘职位相关的专业知识和技能:0-10分
- 是否具备必备的技能和工作经验:0-10分
- 能否解决实际工作中的难题:0-10分
2.2 沟通和表达能力
- 表达清晰,用语准确:0-10分
- 能否有效地与他人沟通和合作:0-10分
- 是否具备良好的听取和倾听能力:0-10分
2.3 领导与管理能力
- 能否有效地领导和管理团队:0-10分
- 是否具备组织和协调能力:0-10分
- 是否具备解决问题和做出决策的能力:0-10分
2.4 个人素质与适应性
- 是否具备积极向上的工作态度:0-10分
- 能否适应和快速适应新环境和工作:0-10分
- 是否具有灵活性和适应能力:0-10分
3. 打分标准
根据以上评分指标,面试评委将根据以下标准来评定每个指标的得分:
0-3分:表现不佳,严重不达标。

4-6分:表现一般,有待提升。

7-9分:表现优秀,达到要求。

10分:表现卓越,远超预期。

4. 总结
本面试打分标准表有效确保了评分的一致性和客观性,使评委能更准确地评估每个面试者的能力和适应性。

评分过程应严格根据打分标准进行,确保公平公正。

行政助理面试评价量表

行政助理面试评价量表

行政助理面试评论量表编姓名:出生年代:性别:应聘岗位:行政助理号面权行为详细行为试重指标描绘评价要素自我能够客观。

认知全面地评论自己,个5人进步不知足于现心状,坚持不懈地向新的品目标追求。

520质等级:优异等级:较好等级:一般等级:较差等级:很差小( 100-90 )(89-70)(69-50)(49-30)(29-0)计对自己有充分的能够较为客观关于自己有自我定位模完整不清楚认识,清楚地知的评论自己,必定的认糊或是盲目自我定位,自道自己的善于之认识到自己的识,知道自地进行自我己都不认识处与不足之处,优弊端己的长地方判断自己能够自我调理,在,但不可以自我完美指出自己的不足之处工作中争强好能够虚心求对事业有一工作不够积没有好胜心,胜,制定高目标,教,能够快速定的追求,极主动,疲于对事业没有为之奋斗;对待提升业务素能更新自己对付手头上追求,不仔细任何事物都有良质,增强自己的知识提升的工作,缺少对待手头工好的工作相貌,素质的提升;职业修养,长足的发展作;没有求知谦逊、主动、积对新事物有较愿意学习新规划,安于现欲与好奇心,极进步、主动好强的好奇心并知识状关于新事物学;勇于接受挑能很快地汲取的没有兴趣,战,对新事物有新知识,新技不肯意学习激烈的求知欲,能。

新知识并学致使用。

自信对应聘岗位完整相信自己的对自己感觉良感觉自己与面对困难容对自己缺少心的信心程度能力,感觉自己好,在大部分他人无异,易退缩,不太信心,老是感高,相信自能充分胜任该岗场合下,都对没有特其他相信自己的到自己事事己能胜任这位,能够优异完自己充满了信能干之处,能力,办理事不如他人,对个岗位成每一项任务。

心,极少感觉比较平凡情不善发布人、对事都有5紧张和压力。

自己的看法自卑心理。

展望对自己此后自我认知正确,自我认知合会依据企业缺少自我认自我认知不力的职业发展对自己的职业生理,职业发展要乞降个人知,没法对自科学不合理,有很好的构涯有特别到位的定位吻合实职业现状对己的职业生甚至完整不5想,能合理规划,职业发展际,对自己的自己的职业涯做出合理懂自我认知,地拟订计划远景明亮清楚。

行政助理绩效评价表

行政助理绩效评价表

行政助理绩效评价表评价标准1. 工作能力- 是否能胜任所负责的行政工作?- 是否能高效地处理日常办公任务?- 是否熟悉使用办公软件和办公设备?- 是否能灵活应对各种工作挑战和问题?2. 沟通协调能力- 是否能与同事和上级高效沟通?- 是否具备良好的协调能力和团队合作意识?- 是否能在工作中保持积极向上的态度?- 是否能解决部门间的协调和合作问题?3. 时间管理与组织能力- 是否能合理规划和安排工作时间?- 是否能灵活应对工作中的紧急情况?- 是否善于设置工作优先级并按时完成任务?- 是否擅于提出改进工作流程的建议?4. 专业知识与技能- 是否持续研究和更新相关专业知识?- 是否熟悉公司的业务和行业动态?- 是否能运用专业知识和技能解决工作中的问题?- 是否有相关专业证书或资格?5. 责任心和勤奋程度- 是否对工作认真负责?- 是否愿意主动承担额外的工作职责?- 是否积极主动地寻找提升自己和部门工作的机会?- 是否具备良好的团队合作精神?6. 创新能力- 是否具备创新思维和解决问题的能力?- 是否能提出改进工作流程和效率的建议?- 是否能主动参与部门的创新项目或活动?- 是否能在工作中提供新的想法和建议?评价等级- 优秀:在各项评价标准上表现出色,为公司带来明显价值。

- 良好:在大多数评价标准上表现良好,能够胜任所负责的工作。

- 合格:在评价标准上基本达到要求,但还需进一步提升。

- 不合格:在一些重要评价标准上表现不足,需要改进和提升。

补充说明- 绩效评价应基于实际工作表现,客观公正地进行评估。

- 下属的意见和评价也应纳入考虑范围,以全面了解行政助理的绩效。

- 绩效评价结果应被认真对待,作为进一步提升行政助理能力和工作效果的依据。

以上为行政助理绩效评价表的内容。

根据实际情况和需要,可进行适当调整和修改。

评价时应严格遵守公司的规定和程序,确保评价结果公正合理。

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很难融入团队工作,总是计较个人得失,几乎没有团队的概念,喜欢算计,总是偷懒,影响团队的整体工作。
完全不能融入团队,过度计较个人利益,锱铢必较,将个人利益完全凌驾于整体利益之上,为人冷漠,拒绝与他人合作,不能参与整体工作,拖团队后退。








5
有扎实的文化基础,最好专业对口。
文化成绩优秀,基础知识较为扎实,专业对口。
自信心
5
对应聘岗位的信心程度高,相信自己能胜任这个岗位
完全相信自己的能力,觉得自己能充分胜任该岗位,能够出色完成每一项任务。
对自己感觉良好,在大多数场合下,都对自己充满了信心,很少感到紧张和压力。
感觉自己与他人无异,没有特别的能干之处,比较平庸
面对困难容易退却,不太相信自己的能力,处理事情不善发表自己的观点
缺乏自我认知,无法对自己的职业生涯做出合理规划,对自己的工作前景无计划、无展望。
自我认知不科学不合理,甚至完全不懂自我认知,对职业生涯和工作展望完全没有概念。




50
沟通表达能力
10
语言表达流利,能清晰地表达自己的观点和看法。有良好的沟通技巧。
有出色的语言驾驭能力,沟通本领超群。
有较强的语言表达能力,有较好的沟通能力。
行政助理面试评价量表
编 号
姓名:
出生年月:
性别:
应聘岗位:行政助理
面试评价要素
权重
行为指标
具体行为描述
等级:优秀
(100-90)
等级:较好(89-70)
等级:一般(69-50)
等级:较差(49-30)
等级:很差
(29-0)
小计




20
自我认知
5
能够客观。全面地评价自己,
对自己有充分的了解,清楚地知道自己的擅长之处与不足之处,能够自我调节,自我完善
能够虚心求教,能够迅速提高业务素质,加强自身素质的提高;对新事物有较强的好奇心并能很快地吸收新知识,新技能。
对事业有一定的追求,能更新自己的知识提高职业素养,愿意学习新知识
工作不够积极主动,疲于应付手头上的工作,缺乏长足的发展规划,安于现状
没有好胜心,对事业没有追求,不认真对待手头工作;没有求知欲与好奇心,对于新事物的没有兴趣,不愿意学习新知识
总分:
评价:
□建议录用 □可考虑 □建议不录用
基本不能很好地切中要害,不清楚问题的出处,基本找不出解决办法,无法采取行动解决问题。
面对问题完全没有头绪,不会分析,不会处理,完全不知道解决问题的方法所在,几乎完全没有解决问题的针对性行动。
团队合作能力
10
能够较好的融入团队,服从安排,遵从大局,以集体利益为重,关键时刻肯为集体牺牲,通过积极的与他人的合作共同完成团队任务。
对自己缺乏信心,总是感到自己事事不如别人,对人、对事都有自卑心理。
展望力
5
对自己今后的职业发展有很好的构想,能合理地制定计划和展望。
自我认知准确,对自己的职业生涯有非常到位的规划,职业发展前景明朗清晰。
自我认知合理,职业发展定位切合实际,对自己的职业生涯有较好的规划。
会根据公司要求和个人职业现状对自己的职业生涯做出规划;但缺乏主动性,规划只局限于基本的工作计划,缺乏对前景的展望。
面对高强度、高压力的工作不惧怕,积极主动应对,勇于想办法克服困难、减轻压力。
面对工作压力能正确对待,不逃避,并尽量想办法减压,但不够主动积极。
害怕压力,面对强度大的工作消极怠工,偷懒懈怠,不懂得如何自我调节,没有自我减压的方法。
完全无法承受任何工作压力,完全排斥强度大、有加班的工作,完全不会自我减压。




5
相关专业知识充足。
专业知识极为丰富,专业技能过强过硬。
专业知识较为丰富,有较强的专业技能。
专业知识过关,专业技能过关。
专业知识较差,几乎没有专业技能。
专业知识很差,完全没有任何专业技能。




5




3
身体健康,无传染疾病。
身体健康状况较好,没有传染病。
身体健康状况良好,没有传染病。
身体无明显的不良状况,偶尔状态不佳。
无任何相关工作的经历,基本不能上手工作。
完全局限于理论知识,完全没有实际经验,完全无法上手工作。




5
有道德原则和底线。
为人诚信,道德观念极强,原则清晰明确。
讲信用,有较强的道德观念,有自己的原则。
不够诚信,道德观念不强,基本无原则。
没有诚信,道德观念薄弱,随大流。
完全没有诚信,几乎没有道德观念,为人处世没有任何原则。




5
了解本公司的业务范围,求职动机良好,没有不良目的。
对公司业务范围如数家珍,动机较好,对求职高度热忱。
对公司业务范围较为熟悉,动机良好,对求职充满热情、有期待。
对公司业务范围基本熟悉,动机纯正,对求职有热情。
对公司业务不够熟悉,动机不明,对求职不够热情、无期待。
对公司业务完全不熟悉、不愿主动了解,工作动机不纯,对待此工作完全不期待。
时不时会出现判断失误地现象,不能准确的把握事物的主次
完全不能分辨事物,存在认知偏差,处理问题分不清主次,思路混乱
抗压能力
5
能够承受强度大、有加班的工作,面对压力善于自我减压。
能够轻松应对强度大的工作,对于加班不会觉得有压力,愿意接受,乐于通过自己的方法减轻遇到的工作压力。甚至能够将压力转化为自己的工作动力。
10
分析问题准确清晰、一针见血,能把握问题的本质;能找到行之有效的解决问题的方法,并能迅速采取针对性行动。
分析问题有理有据,能准确切中要害,有较强的说服力,有出色的将思路转化为具体行动的解决问题的能力。
能准确分析问题,找出问题的所在,并说服大家认同自己的方法,能将方法应用到解决问题的实践中。
基本能准确合理地分析清楚问题的所在,找出解决方案。
能够较为客观的评价自己,认识到自己的优缺点
对于自己有一定的认识,知道自己的长处所在,但不能指出自己的不足之处
自我定位模糊或是盲目地进行自我判断
完全不清楚自我定位,自己都不了解自己
进取心
5
不满足于现状,坚持不懈地向新的目标追求。
工作中争强好胜,制订高目标,为之奋斗;对待任何事物都有良好的工作面貌,谦虚、主动、积极进取、主动好学;勇于接受挑战,对新事物有强烈的求知欲,并学以致用。
文化成绩良好,基础知识过硬,专业对口。
文化成绩一般,基础知识一般,专业基本不对口
文化水平较低,基础知识过少,专业不对口。
文化水平过低,没有基础知识,专业完全不对口。
20




5
有实际从事工作的经验。
对于该工作,有极为丰富的工作经验,上手较快。
有丰富的相关工作经验,能很快上手工作。
有相关工作经历,能上手工作。
应变能力
5
面对突发状况不慌不乱、合理处理。
有主见,决策果断,突发情况发生时有魄力、能独当一面,合理处理。
面对突发状况不慌乱,能稳定人心,并想出办法。
面对突发状况不会手足无措,尽量想出应对之策。
遇到突发状况会慌乱,不知道应该怎么办。
一遇到突发情况就会手足无措,方寸大乱,完全不知道如何办。
分析解决问题的能力
身体状况一直处于较差状态。
身体状况长期不佳,有传染病。


2
外貌端庄,举止优雅,形象气质佳。
形象端庄,举止文雅,职业气质出色。
形象较好,举止行为得体,有较好的职业气质。
形象良好,举止行为不做作,职业气质良好。
形象一般,举止行为不得体,职业气质差。
外貌邋遢,不修边幅,举止糟糕,职业气质很差。




5
能极快地主动融入整个团队,为团队工作尽职尽责,永远以大局为重,个人利益服从整体利益。愿意为团队牺牲,与团队共同进步,共同实现团队的整体目标。
能较快融入团队,摆正自己位置认真工作,服从大局安排,敢于牺牲奉献,愿意通过合作完成任务。
可以融入团队当中工作,但不够热情主动,过于以自我为中心,不愿为了集体牺牲。
语言表达清晰准确,有良好的沟通能力。
语言表达欠缺,不懂沟通技巧,很难与人交流。
语言表达不清,词不达意,难以理解,几乎无法与人沟通交流。
分析判断能力
10
对事物进行剖析、分辨、单独进行观察和研究
能独立地,系统准确地分析事物,把握事物的实质,分清主次。
较好地把握事物的本质,能有效地判断问题,处理问题
对于日常工作能基本
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