国际市场营销管理
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（二）国际部
第二节国际营销组织
（三）全球性组织结构
1.全球职能型组织结构 2.全球地区型组织结构 3.全球产品型组织结构 4.全球混合型组织结构 5.全球矩阵型组织结构
第二节国际营销组织
1.全球职能型组织结构
第二节国际营销组织
2.全球地区型组织结构
第二节国际营销组织
3.全球产品型组织结构
第一节国际营销计划
二、国际营销计划的制定程序
（一）确定企业国际营销目标
• 一是选择特定的国家并确定特定的市场， 即选择目标市场。
• 二是建立特定的经营销售目标，即数量、 效益指标。
（二）确定具体的营销策略
• 目标市场策略、营销组合策略Biblioteka Baidu营销费用 策略
第一节国际营销计划
三、国际营销计划的编制
第三节 国际营销控制
四、国际营销控制的内容和类型
（一）国际营销控制的内容 （二）国际营销控制的类型
第三节 国际营销控制
（一）国际营销控制的内容
1.销售额控制 2.价格控制 3.产品控制 4.促销控制 5.分销渠道控制 6.人员控制 7.投资控制 8.利润控制 9.销售能力控制
（一）国际营销控制的程序
1.设定控制目标 2.明确控制对象 3.选择控制方法 4.设立控制标准 5.衡量工作绩效 6.分析偏差成因 7.采取纠偏措施
第三节 国际营销控制
（二）影响国际营销控制的因素
1．国际营销控制方法 2．交通和通信系统 3．母公司和子公司间的距离 4．产品的性质 5．环境差异 6．环境的稳定性 7．子公司的绩效 8．国际营销业务的比重
（三）企业规模和产品性质 （四）国外子公司的地理分布 （五）企业是在同质还是在异质市场上经营 （六）重要区域性经济集团的出现
第二节国际营销组织
四、国际营销组织结构的形式
（一）出口部 （二）国际部 （三）全球性组织结构 （四）网络组织结构
第二节国际营销组织
（一）出口部
第二节国际营销组织
第三节 国际营销控制
授课内容
• 一、国际营销控制及其必要性 • 二、国际营销控制模式 • 三、国际营销控制的程序和影响因素 • 四、国际营销控制的内容和类型
第三节 国际营销控制
一、国际营销控制及其必要性
国际营销控制是指在动态变化的国际营 销环境中，为保证既定营销目标的实现 而进行的监督、检查和纠正偏差等管理 活动的统称。
第十一章 国际市场 营销管理
第一节国际营销计划 第二节国际营销组织 第三节国际营销控制
本章要点
• 国际营销计划的概念、内容及类 别
• 国际营销计划的编制 • 国际营销组织设计的原则、程序
及影响因素 • 国际营销组织结构的形式 • 国际营销控制的模式、程序及影
响因素 • 国际营销控制的内容和类型
第一节国际营销计划
授课内容
• 一、国际营销计划概述 • 二、国际营销计划的制定程序 • 三、国际营销计划的编制
第一节 国际营销计划
一、国际营销计划概述
（一）国际营销计划的概念 （二）国际营销计划的内容 （三）国际营销计划的类别
第一节 国际营销计划
（一）国际营销计划的概念
国际营销计划（International Marketing Plan）就是国际企业在将来 一定时期内所要达到的营销目标和实现 这些营销目标所要采用的方法和手段。
第二节国际营销组织
二、国际营销组织结构设计的程序
（一）确定目标 （二）分解目标 （三）确定不同的工作岗位和部门 （四）决定协调和沟通的方法和渠道
第二节国际营销组织
三、影响国际营销组织结构设计的因素
（一）外部环境 （二）企业的管理导向
• 本 国 中 心 主 义 (Ethnceentrism) ， 多 中 心 主 义 (Polycentrism)，地区中心主义(Regioncentrism)和 全球中心主义(Geocentrism)
第三节 国际营销控制
（二）国际营销控制的类型
1.按营销控制的先后次序分类
（一）短期计划的编制 （二）长期计划的编制 （三）国际营销计划的实施
第一节国际营销计划
（一）短期计划的编制
1.子公司短期计划的编制
• （1）总部规定原则 • （2）形势分析 • （3）前景预测 • （4）确定营销目标 • （5）确定营销策略 • （6）编制营销计划 • （7）修正和获准
2.母公司的短期计划
第二节国际营销组织
4.全球混合型组织结构
第二节国际营销组织
5.全球矩阵型组织结构
第二节国际营销组织
（四）网络组织结构
第二节国际营销组织
五、国际营销组织结构的动态变化
没有任何国际营销组织结构是一成不变 的。公司组织结构变化最主要的表现是 重组。在实践中，这往往是由下列四个 因素引起：(1)销售增长；(2)不良的财 务状况；(3)新产品的开发；(4)外部环 境的变化，比如东道国的政治动乱。
国际营销控制是国际市场营销管理的关 键职能。
第三节 国际营销控制
二、国际营销控制模式
（一）集权型控制模式 （二）分权型控制模式 （三）分权与集权相结合的控制模式
第三节 国际营销控制
三、国际营销控制的程序和影响因素
（一）国际营销控制的程序
（二）影响国际营销控制的因素
第三节 国际营销控制
第一节国际营销计划
（二）长期计划的编制
（1）母公司的长期计划与子公司的长 期计划
• 目前在子公司层次上还很少制定长期战略 计划;但是许多子公司都在某种程度上参与 了母公司长期计划的制定。
（2）制定长期计划的程序
• 期计划的制定程序与短期计划的制定程序 基本一致
第一节国际营销计划
（三）国际营销计划的实施
(1)组织结构因素 (2)执行因素 (3)各因素间的协调
第二节国际营销组织
授课内容
• 一、国际营销组织设计的原则 • 二、国际营销组织结构设计的程序 • 三、影响国际营销组织结构设计的因素 • 四、国际营销组织结构的形式
第二节国际营销组织
一、国际营销组织设计的原则
（一）集权和分权相结合的原则 （二）沟通和协调的原则 （三）精干、节约、高效的原则 （四）责权利相结合原则 （五）专业化分工与协作原则 （六）稳定性与适应性相结合原则
第二节国际营销组织
（三）全球性组织结构
1.全球职能型组织结构 2.全球地区型组织结构 3.全球产品型组织结构 4.全球混合型组织结构 5.全球矩阵型组织结构
第二节国际营销组织
1.全球职能型组织结构
第二节国际营销组织
2.全球地区型组织结构
第二节国际营销组织
3.全球产品型组织结构
第一节国际营销计划
二、国际营销计划的制定程序
（一）确定企业国际营销目标
• 一是选择特定的国家并确定特定的市场， 即选择目标市场。
• 二是建立特定的经营销售目标，即数量、 效益指标。
（二）确定具体的营销策略
• 目标市场策略、营销组合策略Biblioteka Baidu营销费用 策略
第一节国际营销计划
三、国际营销计划的编制
第三节 国际营销控制
四、国际营销控制的内容和类型
（一）国际营销控制的内容 （二）国际营销控制的类型
第三节 国际营销控制
（一）国际营销控制的内容
1.销售额控制 2.价格控制 3.产品控制 4.促销控制 5.分销渠道控制 6.人员控制 7.投资控制 8.利润控制 9.销售能力控制
（一）国际营销控制的程序
1.设定控制目标 2.明确控制对象 3.选择控制方法 4.设立控制标准 5.衡量工作绩效 6.分析偏差成因 7.采取纠偏措施
第三节 国际营销控制
（二）影响国际营销控制的因素
1．国际营销控制方法 2．交通和通信系统 3．母公司和子公司间的距离 4．产品的性质 5．环境差异 6．环境的稳定性 7．子公司的绩效 8．国际营销业务的比重
（三）企业规模和产品性质 （四）国外子公司的地理分布 （五）企业是在同质还是在异质市场上经营 （六）重要区域性经济集团的出现
第二节国际营销组织
四、国际营销组织结构的形式
（一）出口部 （二）国际部 （三）全球性组织结构 （四）网络组织结构
第二节国际营销组织
（一）出口部
第二节国际营销组织
第三节 国际营销控制
授课内容
• 一、国际营销控制及其必要性 • 二、国际营销控制模式 • 三、国际营销控制的程序和影响因素 • 四、国际营销控制的内容和类型
第三节 国际营销控制
一、国际营销控制及其必要性
国际营销控制是指在动态变化的国际营 销环境中，为保证既定营销目标的实现 而进行的监督、检查和纠正偏差等管理 活动的统称。
第十一章 国际市场 营销管理
第一节国际营销计划 第二节国际营销组织 第三节国际营销控制
本章要点
• 国际营销计划的概念、内容及类 别
• 国际营销计划的编制 • 国际营销组织设计的原则、程序
及影响因素 • 国际营销组织结构的形式 • 国际营销控制的模式、程序及影
响因素 • 国际营销控制的内容和类型
第一节国际营销计划
授课内容
• 一、国际营销计划概述 • 二、国际营销计划的制定程序 • 三、国际营销计划的编制
第一节 国际营销计划
一、国际营销计划概述
（一）国际营销计划的概念 （二）国际营销计划的内容 （三）国际营销计划的类别
第一节 国际营销计划
（一）国际营销计划的概念
国际营销计划（International Marketing Plan）就是国际企业在将来 一定时期内所要达到的营销目标和实现 这些营销目标所要采用的方法和手段。
第二节国际营销组织
二、国际营销组织结构设计的程序
（一）确定目标 （二）分解目标 （三）确定不同的工作岗位和部门 （四）决定协调和沟通的方法和渠道
第二节国际营销组织
三、影响国际营销组织结构设计的因素
（一）外部环境 （二）企业的管理导向
• 本 国 中 心 主 义 (Ethnceentrism) ， 多 中 心 主 义 (Polycentrism)，地区中心主义(Regioncentrism)和 全球中心主义(Geocentrism)
第三节 国际营销控制
（二）国际营销控制的类型
1.按营销控制的先后次序分类
（一）短期计划的编制 （二）长期计划的编制 （三）国际营销计划的实施
第一节国际营销计划
（一）短期计划的编制
1.子公司短期计划的编制
• （1）总部规定原则 • （2）形势分析 • （3）前景预测 • （4）确定营销目标 • （5）确定营销策略 • （6）编制营销计划 • （7）修正和获准
2.母公司的短期计划
第二节国际营销组织
4.全球混合型组织结构
第二节国际营销组织
5.全球矩阵型组织结构
第二节国际营销组织
（四）网络组织结构
第二节国际营销组织
五、国际营销组织结构的动态变化
没有任何国际营销组织结构是一成不变 的。公司组织结构变化最主要的表现是 重组。在实践中，这往往是由下列四个 因素引起：(1)销售增长；(2)不良的财 务状况；(3)新产品的开发；(4)外部环 境的变化，比如东道国的政治动乱。
国际营销控制是国际市场营销管理的关 键职能。
第三节 国际营销控制
二、国际营销控制模式
（一）集权型控制模式 （二）分权型控制模式 （三）分权与集权相结合的控制模式
第三节 国际营销控制
三、国际营销控制的程序和影响因素
（一）国际营销控制的程序
（二）影响国际营销控制的因素
第三节 国际营销控制
第一节国际营销计划
（二）长期计划的编制
（1）母公司的长期计划与子公司的长 期计划
• 目前在子公司层次上还很少制定长期战略 计划;但是许多子公司都在某种程度上参与 了母公司长期计划的制定。
（2）制定长期计划的程序
• 期计划的制定程序与短期计划的制定程序 基本一致
第一节国际营销计划
（三）国际营销计划的实施
(1)组织结构因素 (2)执行因素 (3)各因素间的协调
第二节国际营销组织
授课内容
• 一、国际营销组织设计的原则 • 二、国际营销组织结构设计的程序 • 三、影响国际营销组织结构设计的因素 • 四、国际营销组织结构的形式
第二节国际营销组织
一、国际营销组织设计的原则
（一）集权和分权相结合的原则 （二）沟通和协调的原则 （三）精干、节约、高效的原则 （四）责权利相结合原则 （五）专业化分工与协作原则 （六）稳定性与适应性相结合原则