物业管理公众管理制度
物业管理管理制度大全(13篇)
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物业管理公众管理制度
物业管理公众管理制度一、设立目的为了加强物业管理，规范社区秩序，改善居民生活环境，提高社区管理水平，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于社区内的所有公共区域和设施，对居民的行为、生活环境等进行管理。
三、公共区域管理1.社区内的公共区域包括公共绿地、道路、停车场、楼道、楼梯等，居民在这些区域内的行为必须遵守社区管理规定。
2.居民在公共区域内不得乱扔垃圾、随地吐痰、违规停放车辆等行为，一经发现将受到相应的处罚。
3.禁止在公共区域内随意搭建货架、张贴广告、乱涂乱画等行为，如有违规行为将被清除，并需承担相应的责任。
四、设施管理1.社区内的设施包括电梯、水、电、燃气、供暖等设施，居民需爱护设施，不得随意破坏或私接私拉。
2.居民如发现设施有问题或故障，应及时向物业管理部门反映，协助物业人员进行处理。
3.居民在使用设施时需遵守安全操作规范，不得私自改动设施或擅自接入，以免造成安全隐患。
五、生活环境管理1.居民需保持卫生，不得在室内外乱倒垃圾、乱扔烟头、乱吐痰等行为，不得私自动用水、电、燃气等资源。
2.社区内不得有违规喂养宠物、饲养家禽及放养鱼类等行为，如有违规行为将被清除，并需承担相应的责任。
3.居民需积极参与社区卫生清洁工作，定期参加卫生保洁活动，保持社区周边环境整洁。
六、居民行为管理1.居民在社区内不得有打架斗殴、酗酒滋事、辱骂他人等行为，一经发现将受到相应的处理。
2.禁止在社区内进行赌博、卖淫、吸毒等违法行为，如有发现将立即报警处理。
3.居民不得在社区内私设违法犯罪活动场所，如发现将立即移交给有关部门进行处理。
七、处罚与奖励1.对于违规行为，物业管理部门将根据违规行为的严重程度给予相应的处罚，包括警告、罚款、停用公共设施等。
2.对社区内积极参与卫生保洁活动、遵守社区管理规定的居民，物业管理部门将给予相应的奖励。
3.物业管理部门将定期对社区内的管理情况进行评估，对表现优秀的居民进行表彰和奖励。
八、管理流程1.居民对于社区内的问题可向物业管理部门提出申诉，物业管理部门将在规定时间内受理并进行处理。
物业公众制度
物业公众制度物业公众制度是指针对社区或小区的物业管理和服务，在保障居民权益和社区和谐稳定的基础上，制定的一系列规定和制度。
物业公众制度对于整个社区和小区的管理具有重要意义，可以促进物业服务的质量提升，增强居民的满意度和信任感，同时也能够有效维护社区和谐和稳定。
一、物业公众制度的制定参与物业公众制度的制定需要广泛征集居民和物业公司的意见，建立一个有代表性的制度起草小组。
制度起草小组需要由居民、业主委员会、物业公司代表等各方参与，确保制定的物业公众制度符合社区和小区的实际情况。
同时，在制定物业公众制度的过程中，需要注重信息的透明和公开，可以通过社区公告、业主委员会群发等途径让居民及时获知和参与。
二、物业公众制度内容和要求1、服务标准和责任在制定物业公众制度时，需要明确物业服务的标准和责任。
例如，在服务质量方面，可以规定在特定时间内解决居民的服务请求，在设施设备维护方面，可以要求物业公司定期检查公共设施设备，确保设施设备正常运作。
此外，在物业公司的经营管理方面，也需要规定其管理责任和后果，要求其对违规行为进行处理，保障居民的合法权益。
2、物业费用和收支管理物业费用是物业管理中的重要一环，制定物业公众制度需要规定独立收支管理制度，确保物业管理和运营费用的公正、透明、规范。
在制定物业费用收取方式和标准时，需要遵循公正、公平和公开的要求，确保物业服务费用透明清晰，若业主对物业费用存在异议，则可以通过业主委员会或物业公司反映并协商解决。
3、公共场所使用和维护管理物业管理涉及很多公共场所的管理和维护，如公共车位、公共绿地、电梯等。
制定物业公众制度需要规定公共场所的使用和维护管理要求，例如要求居民遵守公共场所的使用规则，禁止乱扔垃圾、破坏公物等，同时制定罚则和处罚程序，保障公共场所的良好管理和维护。
4、服务投诉和处理居民在物业服务使用过程中可能会存在一些问题和不满，制定物业公众制度需要规定服务投诉和处理流程。
要求物业公司在设立服务投诉热线，并及时处理业主的投诉和问题，同时也需要制定相应的服务质量监督机制，维护业主的权利和利益。
物业公共服务管理制度
第一章总则第一条为了规范物业管理公共服务行为，提高物业管理服务水平，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、使用人和物业服务企业。
第三条物业服务企业应遵循公平、合理、公开、便民的原则，为业主、使用人提供优质、高效的物业服务。
第二章物业服务内容第四条物业服务企业应提供以下公共服务：（一）物业共用部位、共用设施设备的日常维护和管理；（二）物业管理区域内绿化、清洁、保洁、秩序维护、消防、安防等日常服务；（三）物业管理区域内业主、使用人投诉处理；（四）物业管理区域内公共活动组织与协调；（五）物业管理区域内物业档案、资料的管理；（六）其他法律法规规定的物业服务。
第五条物业服务企业应按照以下标准提供物业服务：（一）物业服务企业应根据物业管理合同约定，制定详细的物业服务标准；（二）物业服务企业应定期对物业服务进行检查，确保服务质量符合标准；（三）物业服务企业应定期向业主委员会报告物业服务情况。
第三章物业服务费用第六条物业服务费用由以下部分组成：（一）物业管理费；（二）公共能耗费；（三）专项维修资金；（四）其他费用。
第七条物业服务费用收取标准应符合以下规定：（一）物业管理费按物业建筑面积和收费标准收取；（二）公共能耗费按实际消耗和收费标准收取；（三）专项维修资金按国家和地方相关规定收取；（四）其他费用按实际发生和收费标准收取。
第八条物业服务费用收取和使用应遵循以下原则：（一）公开透明；（二）合理合法；（三）专款专用；（四）定期公示。
第四章物业管理区域内公共秩序维护第九条物业服务企业应加强物业管理区域内公共秩序维护，确保业主、使用人的人身、财产安全。
第十条物业服务企业应建立健全以下公共秩序维护制度：（一）门禁制度；（二）巡逻制度；（三）消防、安防设施设备检查制度；（四）投诉处理制度；（五）应急处理制度。
物业小区公众管理制度
物业小区公众管理制度第一章总则第一条为了规范小区公共区域的管理，维护小区居民的生活环境，促进小区和谐发展，根据相关法律法规，制定本管理制度。
第二条小区公众管理制度适用于小区内的公共区域，包括但不限于道路、绿化带、停车场、垃圾处理区等公共场所的管理。
第三条物业公司是小区公众管理的责任主体，依法承担小区内公共区域的管理职责，并协助业主委员会开展相关管理工作。
第四条居民应当遵守小区公众管理制度，依法维护小区公共区域的秩序，共同营造一个和谐、安全、整洁的生活环境。
第五条应当遵循“管理与服务相结合、规范与人性相结合”的原则，充分尊重居民的意见和需求，根据实际情况持续完善管理工作。
第六条小区公众管理应当秉持“服务至上、责任为先”的理念，确保管理工作得到有效落实，为居民提供优质的公共服务。
第七条物业公司应当依法履行管理职责，建立健全管理机制，加强内部管理和培训，提升服务水平和管理效能。
第八条居民应当支持物业公司的管理工作，积极参与小区事务，共同维护小区的和谐和秩序。
第二章小区内公共设施及场地的管理第九条小区内的公共设施及场地包括但不限于绿化带、健身器材、游乐设施等，属于小区的公共资源，居民应当爱护并合理使用。
第十条居民在使用公共设施及场地时，应当按照规定使用，不得进行破坏或滥用，确保设施长久使用。
第十一条物业公司应当定期对公共设施及场地进行检查维护，如发现问题及时报修处理，确保设施的正常运行。
第十二条公共设施及场地的开放时间应当根据实际情况和安全考虑进行合理安排，确保居民的正常使用。
第十三条物业公司应当设置专门的管理人员对公共设施及场地进行巡查管理，及时处理居民的投诉和意见。
第三章小区内安全防范第十四条小区内安全是小区管理工作的重中之重，物业公司应当建立健全安全防范机制，确保居民的人身和财产安全。
第十五条小区内安全设施的设置和维护应当符合相关标准和法规要求，确保设施的有效性和可靠性。
第十六条物业公司应当加强巡逻监控，定期检查安全设施和设备，及时发现隐患并进行整改。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范住宅小区物业管理公共设施的维护管理，提高小区的整体管理水平，确保住户的生活质量。
2.本制度依据国家相关法律法规和有关文件的规定，结合小区实际情况订立。
第二条适用范围1.本制度适用于住宅小区的物业管理工作，包含但不限于公共设施的维护管理、环境保洁、安全管理等方面。
2.全部小区内的住户、业主、物业公司员工、保安人员等相关人员都必需遵守本制度。
第二章公共设施维护管理第三条公共设施维护责任1.物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护，并及时处理设施故障和损坏。
2.住户和业主有义务对小区公共设施进行爱惜，不得有意破坏或损害公共设施。
第四条公共设施维护管理措施1.物业公司应依照规定时间对公共设施进行例行检查，发现问题及时修复或更换设施。
2.物业公司应订立设备设施维护计划，确保公共设施的正常运行，并定期对设备设施进行维保。
3.住户和业主应依照物业公司的要求正确使用公共设施，禁止私拉乱接电线、修改设施等行为。
4.物业公司应建立公共设施维护档案，记录设施的检修情况、故障处理情况和更新换代计划等信息。
第五条公共设施维护管理监督1.物业公司应配备专职维护和修理人员，负责日常维护和故障处理工作。
2.住户和业主有权向物业公司举报公共设施故障或损坏情况，物业公司应及时处理并向举报人反馈处理结果。
3.物业公司应定期召开业主大会或业主代表会议，就公共设施的维护管理情况进行汇报和听取看法。
第六条公共设施维护费用1.公共设施的维护费用由物业公司负责，具体费用标准和支出方式由业主大会或业主代表会议决议。
2.物业公司应明确公共设施维护费用的用途，并定期向业主公示相关费用的使用情况。
第三章环境保洁管理第七条环境保洁责任1.物业公司负责对小区内的公共区域进行日常保洁工作，保持环境乾净。
2.住户和业主有义务保持本身所在单位的环境乾净，不得乱丢垃圾或其他污染环境的行为。
物业 公众管理制度
物业公众管理制度一、前言随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，物业管理行业的重要性愈发凸显。
优质的物业管理能够提供良好的生活环境，保障居民的基本权益，促进社区和谐发展。
因此，建立科学合理的物业公共管理制度至关重要。
二、物业管理的背景与意义1. 市场化背景随着中国改革开放的深入和经济快速发展，城市化进程加快，大量的居民区和商业综合体涌现，物业管理行业也得到了迅速发展。
市场化的竞争机制推动了物业管理企业的发展，但也带来了一些挑战和问题，例如服务质量参差不齐、管理混乱、难以维护居民权益等。
2. 意义建立科学合理的物业公共管理制度，有利于规范物业管理行为，提升服务质量，维护居民利益，促进社区和谐，推动经济社会的健康发展。
三、物业公共管理制度的基本原则1. 法治化原则遵循国家相关法律法规，保障居民的合法权益，严格按照合同履行管理职责。
2. 公平公正原则秉持公平、公正、公开的原则，对待居民，提供公平的服务，并在决策和管理中充分考虑居民的利益。
3. 透明化原则公开管理信息，接受居民监督，让居民了解管理情况，参与管理决策。
4. 民主化原则尊重居民意愿，积极开展居民自治和居民自治，积极听取居民意见，建立民主决策机制。
5. 服务化原则以满足居民需求为核心，提供便捷高效的服务，创造良好的居住环境。
6. 效率化原则提高管理水平，降低管理成本，实现管理效率。
四、物业公共管理制度的主要内容1. 管理范围明确物业管理的范围，包括建筑物维护管理、公共设施维护管理、安全管理、环境卫生管理、日常维修管理等内容。
2. 组织架构建立健全的管理组织架构，包括物业管理委员会、物业管理办公室、物业管理服务中心等；明确各机构的职责和权限。
3. 服务标准制定一系列服务标准，包括服务内容、服务态度、服务方式、服务质量等，确保服务符合居民需求。
4. 维修保养建立健全的设备维修保养制度，包括设备定期检查、维修响应时限、维修人员资质等，确保设施的正常运行。
物业小区公共活动管理制度
物业小区公共活动管理制度第一章总则第一条为了加强小区生活环境管理，提高小区居民的生活质量，规范小区公共活动的开展，制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的公共活动，指的是由物业公司或居民委员会组织或协助组织的各类文艺、体育、娱乐、志愿服务等活动。
第三条小区居民应当积极参与小区公共活动，保持活跃、和睦的小区氛围。
第四条物业公司和居民委员会应当合理安排和组织小区公共活动，广泛倾听居民的意见和建议，提高活动参与率和居民满意度。
第二章组织和管理第五条小区公共活动的组织和管理由小区居民委员会负责，物业公司负责提供必要的支持和协助。
第六条小区居民委员会应当制定公共活动的年度计划，并在小区内适当的位置进行公示。
第七条小区公共活动应当遵循公开、公平、公正的原则，不得偏袒或排斥任何单位或个人。
第八条小区居民委员会应当建立健全公共活动的组织和管理机制，明确工作职责和分工，制定详细的工作流程和配套的管理制度。
第三章安全和秩序第九条公共活动场所应当符合相关安全标准，配备必要的安全设施和人员，确保活动的安全进行。
第十条在举办大型公共活动时，应当提前向相关部门申报并获得批准，确保活动的正常进行和居民的生命财产安全。
第十一条参加公共活动的居民应当自觉维护秩序，不得在活动中进行违法违规行为，如扰乱秩序、聚众闹事等。
第四章宣传和参与第十二条小区公共活动的宣传应当提前做好工作，通过小区电子屏、社区广播、宣传栏等渠道发布相关信息，吸引居民的参与。
第十三条居民委员会应当鼓励居民积极参与公共活动，组织居民参与活动的志愿服务，并以此为契机，增进居民之间的交流和凝聚力。
第五章监督和评价第十四条物业公司和居民委员会应当建立公共活动的监督和评价制度，制定相关考核指标和评分标准，定期对公共活动进行评价和总结。
第十五条居民委员会应当广泛征求居民的意见和建议，及时了解居民对公共活动的评价和需求，不断改进工作，提高服务质量。
第六章处罚和奖励第十六条对于违反公共活动管理制度的居民或单位，居民委员会有权采取适当的处理措施，包括限制参与活动、暂停服务等。
物业管理公众类管理制度
物业管理公众类管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司在公众类物业中的管理行为，提升服务质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 本制度适用于所有由物业管理公司负责的公众类物业，包括但不限于商业中心、办公楼、酒店、学校、医院等。
二、物业管理公司的职责1. 物业管理公司应依法取得物业管理资质，并按照国家相关法律法规和本制度执行物业管理服务。
2. 负责物业的日常维护和管理，包括但不限于清洁、安全、绿化、设施设备维护等。
三、公共秩序维护1. 物业管理公司应制定并执行公共秩序维护计划，确保物业区域内的秩序良好。
2. 应设置安全监控系统，并配备足够的安全人员，以防止和及时处理各类安全事故。
四、环境卫生管理1. 定期对物业区域进行清洁，确保环境卫生整洁。
2. 垃圾分类收集，并按照环保要求进行处理。
五、绿化管理1. 对物业区域内的绿化植物进行定期养护，保证绿化区域的良好状态。
2. 制定绿化管理计划，包括植物的种植、修剪、病虫害防治等。
六、设施设备维护1. 对物业区域内的公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。
2. 建立设施设备维护档案，记录维护和检修情况。
七、应急管理1. 制定应急预案，包括火灾、自然灾害、公共卫生事件等可能影响物业正常运作的紧急情况。
2. 定期组织应急演练，提高物业管理人员和业主的应急处理能力。
八、业主和使用人的权利与义务1. 业主和使用人应遵守物业管理规定，按时缴纳物业管理费。
2. 对物业管理公司的服务有建议和投诉的权利，物业管理公司应及时响应并处理。
九、信息公开与沟通1. 物业管理公司应定期向业主公布物业管理费用的使用情况和物业维护计划。
2. 建立有效的沟通机制，包括但不限于业主大会、意见箱、客户服务热线等。
十、监督与考核1. 物业管理公司应接受业主和相关部门的监督，对管理服务质量进行自我考核。
2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司应及时纠正，并根据情节轻重采取相应的处罚措施。
物业管理规章制度5篇
物业管理规章制度5篇物业管理规章制度篇1第一章总则第一条为加强物业管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。
第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。
第四条本物业管理项目的基本情况物业名称：南安市宝龙花园小区；座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园；物业类型：高层住宅；建筑物总面积：60873。
48平方米。
物业管理区域：东接梅九公路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权和表决权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；监督物业服务企业履行物业服务合同；（七）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（八）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（九）法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用等；（六）在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。
（七）法律、法规规定的其他义务。
物业公共管理制度
物业公共管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范物业公共管理工作，提高社区居民的生活品质和安全环境，保障物业公司的利益，订立本《物业公共管理制度》（以下简称“制度”）。
本制度的订立依据重要包含《物业管理条例》《居民物业管理合同》等有关法律法规和合同商定。
第二条适用范围本制度适用于物业公司对所管理的各类住宅小区、商业楼宇等的公共区域和设施设备进行管理和维护的相关工作。
第三条基本原则物业公共管理工作应遵从以下基本原则：1.公正公平原则：对全部业主和居民一视同仁，公正处理各类管理事务；2.秩序与安全原则：维护社区内的秩序和安全环境，防止违法犯罪行为；3.合理高效原则：合理使用资源，高效开展工作，提升管理效率；4.公开透亮原则：及时向业主和居民公布各类管理规定和信息，接受监督。
第二章公共区域管理第四条公共区域划定1.公共区域包含小区大门、道路、绿化带、停车场、楼梯间、电梯厅、走廊、公共洗手间等公共空间。
2.物业公司应依据实际情况，订立并公布公共区域划定的认真规划和平面布局图。
第五条公共区域清洁1.物业公司应组织专业清洁人员对公共区域进行定期清洁，保持环境卫生。
2.物业公司应配置必需的清洁设备和工具，确保清洁工作的高效进行。
第六条公共区域绿化1.物业公司应负责对公共绿化带进行养护和管理，包含修剪草坪、修整花木和管理花卉。
2.物业公司应合理规划和布置公共绿化带，实现美化环境和提升居民生活质量的目的。
第七条公共区域安全1.物业公司应设置合适的安全设施，包含监控设备、消防器材等，维护公共区域的安全。
2.物业公司应定期检查公共区域的安全隐患，并及时采取修缮和维护和修理措施。
第八条公共停车管理1.物业公司应划定合理的停车位，确保业主和居民的停车需求。
2.物业公司应订立停车管理规定，明确停车位使用的权限和规范，保障停车秩序。
第三章设施设备管理第九条电梯管理1.物业公司应定期对电梯进行检查和维护，确保其正常运行。
2.物业公司应订立电梯使用规定，引导业主和居民正确使用电梯，遵守安全操作规程。
物业管理公司公众制度
编制：日期：年月日校对：日期：年月日审核：日期：年月日批准：日期：年月日第一节公众制度目录业主公约---------------------------------------5楼宇使用及维护治理规定-------------------------15精神文明公约-----------------------------------19房屋装修治理规定-------------------------------20装修人员治理规定-------------------------------25住宅小区物品搬进(出)治理-----------------------27治理处治安治理规定-----------------------------28小区园林绿化治理规定---------------------------32小区消防治理规定-------------------------------35小区环境爱护治理规定---------------------------39供水、供电治理规定-----------------------------40燃气安全治理规定-------------------------------42电梯使用治理规定-------------------------------44智能化设施使用治理规定-------------------------46临时用电治理规定-------------------------------47有线电视和智能化网络管线使用治理规定-----------48商场、写字楼治理规定---------------------------49文化娱乐场所治理规定---------------------------51暂住人员治理规定-------------------------------54出租房治理规定---------------------------------55业主公约为加强本物业治理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，制造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。
住宅小区物业管理公众制度
住宅小区物业管理公众制度一、总则第一条为了加强住宅小区物业管理，维护业主的合法权益，保障住宅小区的正常秩序和和谐环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本公众制度。
二、业主权益与义务第二条业主权益：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会，并对物业管理的重大事项作出决定；（三）监督物业服务企业的经营管理和物业资金的使用；（四）按照业主大会的决定，合理使用共用部位和共用设施设备；（五）有关法律法规规定的其他权利。
第三条业主义务：（一）遵守物业管理区域内的各项规章制度；（二）按照约定向物业服务企业支付物业服务费；（三）合理使用共用部位和共用设施设备，不得损害他人利益；（四）按照业主大会的决定，履行相关义务；（五）有关法律法规规定的其他义务。
三、物业服务企业管理与服务第四条物业服务企业应按照合同约定，提供专业、规范、高效的物业服务。
主要包括：（一）物业设施设备维修养护；（二）物业管理区域内环境整治及绿化养护；（三）公共秩序维护和安全防范；（四）物业服务信息的公开和业主需求的及时响应；（五）法律法规规定的其他职责。
第五条物业服务企业应建立健全物业管理区域内的各项规章制度，包括但不限于：（一）业主行为规范；（二）物业使用和维护；（三）公共设施设备管理；（四）消防安全管理；（五）其他物业管理相关的规章制度。
四、公众参与与管理第六条业主大会是物业管理区域内最高决策机构，应定期召开。
主要职责包括：（一）选举产生业主委员会；（二）制定和修改业主大会议事规则；（三）制定和修改管理规约；（四）选举和更换物业管理委员会成员；（五）决定物业服务企业的选聘和物业服务费的收费标准；（六）决定共用部位和共用设施设备的使用、收益和维修养护；（七）法律法规规定的其他职责。
第七条业主委员会是业主大会的执行机构，主要职责包括：（一）执行业主大会的决定；（二）监督物业服务企业的经营管理和物业资金的使用；（三）组织和协调业主共同关心的事务；（四）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（五）法律法规规定的其他职责。
物业管理规章制度
物业管理规章制度
第一条，遵守公共秩序。
1.1 业主、租户及其家属在小区内应遵守公共秩序，不得在公
共区域大声喧哗、扰乱社区秩序。
1.2 不得在公共区域乱涂乱画，不得损坏小区设施和公共设备。
第二条，妥善保管个人财物。
2.1 业主、租户应妥善保管个人财物，不得在公共区域放置贵
重物品。
2.2 不得在公共区域堆放垃圾和杂物，保持环境整洁。
第三条，安全防范意识。
3.1 业主、租户应加强安全防范意识，不得在小区内进行危险
行为，如放烟花爆竹、私拉电线等。
3.2 不得私自改动小区的消防设施和安全设备，确保小区安全。
第四条，遵守小区规定。
4.1 业主、租户应遵守小区的相关规定，不得擅自在小区内开
展商业活动或违反规定的行为。
4.2 不得在小区内饲养禁止的宠物，不得在小区内种植违规植物。
第五条，公共设施使用。
5.1 业主、租户应合理使用小区公共设施，不得私自占用或破
坏公共设施。
5.2 在使用公共设施时，应保持设施整洁，不得滋生细菌或造
成安全隐患。
第六条，处罚措施。
6.1 对于违反物业管理规章制度的业主、租户，物业有权采取
警告、罚款、停止相关服务等措施。
6.2 对于严重违规行为，物业有权向相关部门报告并配合处理。
以上为物业管理规章制度，业主、租户应严格遵守，如有违反
将受到相应的处罚。
同时，希望大家共同维护小区的和谐环境，共
同营造一个美好的生活空间。
物业管理公众管理制度
物业管理公众管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的公众服务行为，提升物业管理服务质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 本物业管理公司（以下简称“公司”）应遵循公开、公平、公正的原则，为业主和使用人提供透明、高效的服务。
二、信息公开制度1. 公司应定期向业主公布物业管理费用的收支情况，包括但不限于物业费用、维修基金、公共设施维护费用等。
2. 对于公共设施的改造、维修计划及其进展情况，公司应通过公告栏、电子邮件或手机应用等方式及时通知业主。
三、业主参与制度1. 公司应建立业主大会或业主委员会，作为业主参与物业管理的组织形式。
2. 业主大会或业主委员会有权对物业管理活动提出建议和意见，公司应认真听取并给予答复。
四、服务质量监督制度1. 公司应设立服务质量监督机制，包括定期的服务质量评估和业主满意度调查。
2. 对于业主的投诉和建议，公司应建立快速响应机制，确保在规定时间内给予处理和反馈。
五、紧急事件处理制度1. 公司应制定紧急事件处理预案，包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害，以及设施故障、治安事件等。
2. 在紧急事件发生时，公司应及时启动预案，组织人员进行应急处理，并通知相关业主和使用人。
六、公共秩序维护制度1. 公司应维护物业管理区域内的公共秩序，包括但不限于环境卫生、安全防范、交通管理等。
2. 对于违反公共秩序的行为，公司应及时采取措施予以纠正，并可视情况采取相应的管理措施。
七、环境与卫生管理制度1. 公司应制定并执行环境卫生管理规定，确保物业管理区域的清洁和整洁。
2. 定期组织环境清洁活动，包括垃圾清理、绿化养护等，并鼓励业主参与。
八、公共设施维护制度1. 公司应定期对公共设施进行检查和维护，确保其正常运行和使用安全。
2. 对于公共设施的损坏，公司应及时组织修复，并承担相应的维护责任。
九、财务管理制度1. 公司应建立健全财务管理制度，合理使用物业管理费用，确保资金的合法、有效使用。
物业管理公众管理制度
物业管理公众管理制度为加强对xx 的综合管理，为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境，根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定，结合xx小区的实际情况，特指定本规定。
****物业管理有限公司是对***小区的日常管理机构，负责小区的管理服务工作。
凡如住xx小区的企事业单位、或居民，必须向物业公司办理如住手续，签订《物业管理公约》。
敬请各单位、业主及物业使用人能够真诚地合作，共同维护***小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。
一、业主精神文明公约为共同创建文明小区，使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居住环境，特制订业主公约，共同遵守。
1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守市民公约，做一个模范守法的市民。
2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。
3、积极做好进度工作，不贩毒、吸毒，不聚众赌博及提供场所**，嫖娼。
4、遵守小区一切规章制度，按期交纳管理费用。
5、严禁收藏或拥有任何危险品（如枪支弹药）和毒品，以确保全体业主（使用人）的安全。
6、将文明，搞卫生、树立社会公德。
不乱堆、乱丢垃圾和杂物；不乱涂、乱画、乱贴；严禁随地大小便，随地吐痰。
7、按户公共财物，保护公共设施，确保小区完整、美观、舒适、安全。
8、保持幽雅、宁静的良好环境，不高声喧哗，不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。
9、邻里之间互助团结、互相帮助，遇可疑情况及时与小区警卫室联系，做到防患于未然，避免事故发生。
二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。
为确保系统的正常运行，特制订本制度，内容如下：1、工作人员操作对讲系统，必须按规定程序操作，其他任何人未经许可不得擅自操作。
2、非本公司工作人员擅自操作本系统，我物业管理人员有权维护对讲系统，并婉言作好谢绝、规劝工作。
3、我物业工作人员操作本系统时，应态度和蔼、礼貌问答；按压数字键动作要轻，勿用力过猛，否则将致使按键无法复位或复位错误，影响系统的正常操作。
物业公司公众制度 物业公司各项管理制度
【最新资料Word版可自由编辑！！】物业公司公众制度（一）精神文明建设公约为搞好本营区（小区）精神文明建设，使广大业主、住户享有文明、健康的工作、生活环境，特制订如下公约：1、遵守国家、军队政策、法令、法律和省、市的有关规定以及本营区（小区）的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民。
2、住户邻里互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。
3、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、录音带、视盘等带进营区（小区）和家庭。
4、养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。
5、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不往室外抛废物和乱倒污水，共同维护营区（小区）公共卫生。
6、不在公共场所、走廊堆放物品，堵塞通道；不在任何公共建筑物上乱涂乱画、张贴及乱树路牌、广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。
7、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。
8、爱意在心头，春意在脚下。
爱护园林绿化，不攀摘花果，不践踏草坪，不在树干上乱拉绳索晾晒衣物，共同将本小区建成为花园式营区（小区）。
（二）卫生保洁规定为搞好营区（小区）卫生，各业主、住户和进入营区（小区）的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约：1、各业主、住户垃圾须用袋装好，于早上八点、午后二点投入垃圾桶内，高层住户每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。
2、严禁任何人员在营区（小区）内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款 5 元。
3、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款10-20 元。
4、禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，住户应负全部修理费用。
5、营区（小区）内任何公共场所，均不得乱涂乱画及乱树指路牌等，违者负责消除和承担粉刷费用。
如属小孩所为，则由家长负责。
6、养宠物必须符合政府有关规定。
物业公司公众制度 物业公司各项管理制度
【最新资料Word版可自由编辑！！】物业公司公众制度（一）精神文明建设公约为搞好本营区（小区）精神文明建设，使广大业主、住户享有文明、健康的工作、生活环境，特制订如下公约：1、遵守国家、军队政策、法令、法律和省、市的有关规定以及本营区（小区）的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民。
2、住户邻里互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。
3、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、录音带、视盘等带进营区（小区）和家庭。
4、养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。
5、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不往室外抛废物和乱倒污水，共同维护营区（小区）公共卫生。
6、不在公共场所、走廊堆放物品，堵塞通道；不在任何公共建筑物上乱涂乱画、张贴及乱树路牌、广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。
7、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。
8、爱意在心头，春意在脚下。
爱护园林绿化，不攀摘花果，不践踏草坪，不在树干上乱拉绳索晾晒衣物，共同将本小区建成为花园式营区（小区）。
（二）卫生保洁规定为搞好营区（小区）卫生，各业主、住户和进入营区（小区）的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约：1、各业主、住户垃圾须用袋装好，于早上八点、午后二点投入垃圾桶内，高层住户每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。
2、严禁任何人员在营区（小区）内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款 5 元。
3、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款10-20 元。
4、禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，住户应负全部修理费用。
5、营区（小区）内任何公共场所，均不得乱涂乱画及乱树指路牌等，违者负责消除和承担粉刷费用。
如属小孩所为，则由家长负责。
6、养宠物必须符合政府有关规定。
医院物业物业公众管理制度
一、总则为规范医院物业管理，保障医院正常医疗秩序，提高服务质量，确保医院环境整洁、安全、有序，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、管理范围1. 医院房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
2. 医院房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括共用的上下水管道、落水管、照明、天线、加压供水设备、配电系统、电梯、楼内消防设施设备等。
3. 医院公用绿地、花木、建筑小品的园林绿化养护与管理。
4. 医院规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场等。
5. 医院规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、物业配套会所等。
6. 医院专业装修工程质量监理与装修管理。
7. 医院公共环境清洁服务，包括公共场地、共用部位垃圾的收集、清运等。
8. 医院交通标示、车辆行驶及停泊秩序与安全的专业管理。
9. 医院实行封闭式安全管理，全天24小时三班轮值，确保医院安全。
10. 结合地域特色和医院特点，组织开展丰富多彩的社区文化、娱乐活动，以协调社区内人际关系、沟通感情。
11. 配合和协助当地公安机关，维护医院治安秩序。
三、管理制度1. 物业管理公司应建立健全各项管理制度，确保医院物业管理工作的规范化、制度化。
2. 物业管理公司应按照国家有关法律法规和医院实际情况，制定详细的物业管理服务规范，明确服务标准。
3. 物业管理公司应加强员工培训，提高员工素质，确保提供优质服务。
4. 物业管理公司应定期对医院环境、设施设备进行检查、维护，确保正常运行。
5. 物业管理公司应加强安全管理，制定应急预案，确保医院安全。
6. 物业管理公司应加强与医院各部门的沟通与协作，共同维护医院正常医疗秩序。
物业管理公众制度
物业管理公众制度一、文明公约1.自觉遵守老年城制药厂厂区各项管理规定，共同维护厂区的良好生活和工作秩序。
2.公共场所不得穿短裤、背心、拖鞋，优质衣冠整洁，举止端庄，谈吐文雅，文明礼貌。
3.严禁携带易燃易爆危险物品、易污染环境的物品、动物等物品进入厂区。
4.来访者进入厂区，应主动出示证件，报出受访客户的姓名、所在部门，并在保安岗亭登记后方进入厂区。
5.爱护厂区财物，维护公共设施，保持厂区公共建筑物的整洁美观，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的文化环境。
二、治安管理规定1.管理处积极与当地公安等执法部门配合，加强安管员与公安局人员的协调与沟通，在职责范围内严格把好安全关。
2.外来人员进入厂区须凭有效证件登记进入。
3.大件物品外出凭公司相关领导签字同意的《放行条》，登记后放行。
4.装修施工人员凭物业管理处发放的出入证进出厂区。
5.在厂区内如遇紧急情况或发现可疑人员，请与管理处联系或直接告知当值安管员处理。
6.加强治安防范管理，确保厂区秩序良好。
三、电梯管理规定1.电梯机房除电梯维修人员、消防人员外，其他人员不得擅自进入。
2.运行中电梯若出现突然故障，乘客不必惊慌，更不应私自违章操作、开启或敲打梯门，应马上按响紧急对讲开关，通知有关人员，等候解救。
3.搭乘电梯人数过多时，应分批搭乘，避免超载发生危险。
4.用电梯搬运非常规物件时，事先申请，不得超重，防止造成事故，并注意不得损坏电梯。
5.在电梯使用高锋期，应严格控制大件物品或数量较多的物品搬运。
6.严禁在电梯内打闹、刻划、张贴及私自撕揭电梯年检合格证。
7.注意电梯内部清洁卫生，勿将杂物丢弃在电梯门导轨槽内。
8.发生火警或地震时，切勿搭乘电梯。
四、消防管理规定1.厂区的防火工作依据“预防为主，防消结合”的方针，本着自救的原则，实行综合治理，并接受市公安消防局的领导和监督。
2.防火管理责任人由厂区管理处主任直接负责。
3.管理处应加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作，所有物业管理人员必须培训上岗，并对工人进行经常性的防火安全宣传活动。
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物业管理公众管理制度为加强对xx 的综合管理，为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境，根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定，结合xx小区的实际情况，特指定本规定。
****物业管理有限公司是对***小区的日常管理机构，负责小区的管理服务工作。
凡如住xx小区的企事业单位、或居民，必须向物业公司办理如住手续，签订《物业管理公约》。
敬请各单位、业主及物业使用人能够真诚地合作，共同维护***小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。
一、业主精神文明公约为共同创建文明小区，使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居住环境，特制订业主公约，共同遵守。
1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守市民公约，做一个模范守法的市民。
2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。
3、积极做好进度工作，不贩毒、吸毒，不聚众赌博及提供场所**，嫖娼。
4、遵守小区一切规章制度，按期交纳管理费用。
5、严禁收藏或拥有任何危险品（如枪支弹药）和毒品，以确保全体业主（使用人）的安全。
6、将文明，搞卫生、树立社会公德。
不乱堆、乱丢垃圾和杂物；不乱涂、乱画、乱贴；严禁随地大小便，随地吐痰。
7、按户公共财物，保护公共设施，确保小区完整、美观、舒适、安全。
8、保持幽雅、宁静的良好环境，不高声喧哗，不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。
9、邻里之间互助团结、互相帮助，遇可疑情况及时与小区警卫室联系，做到防患于未然，避免事故发生。
二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。
为确保系统的正常运行，特制订本制度，内容如下：1、工作人员操作对讲系统，必须按规定程序操作，其他任何人未经许可不得擅自操作。
2、非本公司工作人员擅自操作本系统，我物业管理人员有权维护对讲系统，并婉言作好谢绝、规劝工作。
3、我物业工作人员操作本系统时，应态度和蔼、礼貌问答；按压数字键动作要轻，勿用力过猛，否则将致使按键无法复位或复位错误，影响系统的正常操作。
4、工作人员原则上不能离岗，如确因急事必须离岗，应委托专人代为管理，同时，告知代管人操作方法。
5、工作人员如发现多奖系统有异常现象时，必须立即报告管理处，有管理处负责派人进行维修确保系统正常运行。
三、小区出入管理办法为了保障小区（大厦）的公共秩序和业主（使用人）的生命财产的安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《物业管理条例》等有关规定，特制订本规定：1、各业主（社用人）应认真填写《业主入住登记表》。
2、小区公共区域的治安保卫工作辖区派出所和小区物业管理中心工作人员和保安人员有权对违反本小区管理规定的行为进行检查、纠正。
3、小区实行封闭式的保安管理办法，即实行24小时门卫值班，外来人员凭出入证、身份证登记进入。
4、业主和使用人不得携带过大过重非公用的以及易燃、易爆、剧毒，或有污染的物品进入小区。
5、为保障业主（使用人）利益，要保管好居室内贵重物品。
凡非用户携带手提箱，包装箱等大件物品出小区大门，必须凭业主签字书，保安人员方可放行。
6、业主（使用人）有在责任关好自家及公用电子防盗门，并保证有关治安报警设施的完成有效使用，并承担相应事故的责任和处罚。
7、业主（使用人）应遵守《温州市外来人口管理办法》，要按规定申报登记外来暂住户口，不得留居三无人员，否则造成的一切后果均由业主（使用人）自负。
业主（使用人）有权拒绝不持证，不佩带工作牌人员的盘查和私入民宅的要求。
8、小区内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的活动，不得损毁、移动、阻碍指示标志与设施。
四、用电管理规定1、本小区（大厦）各用户用电全部实行一户一表制，室外公用电计量后统一分摊结算。
2、业主（使用人）对原设计电路不得擅自拆改，要维护供电设施的完整性。
如确需要变更的应向小区（大厦）物业管理处咨询，并由申请管理处指派电工进行指导，以维护供电设施的可靠性，保证安全用电。
3、业主（使用人）欲安装如空调等或特别用电，必须夏管内管理处提出咨询申请，并接受家奴指导，以免造成超符合坏电路，空调机安装必须按照管理处指定的位置。
4、电路出现鼓掌应同志管理处检查维修，不能私自触碰公共配电设施，尤其是在停电时不得私自作业造成公共电器设施损坏，应负全部经济责任；造成人身事故的，有行为人负责。
5、业主（使用人）户内线路发生故障，应及时通知管理处维修，以免扩大故障范围，所发生的费用，由业主（使用人）承担。
6、偷用公共电将按规定严格处罚，由此造成的经济及人身损害由行为人负责。
7、公共部位照明，电梯运行用电，将根据实际情况计算分摊。
五、用水管理规定1、本小区（大厦）实行二次供水系统供给住户一户一表制。
2、业主（使用人）不得对设计安装的用水表随意改动，如确需改装增建的，应向管理处提出申请批准后方可施工。
3、公共管道井不得擅自打开以及私自安装管子入内。
4、业主（使用人）不得有意破坏水表等计量仪表及公共管理，蓄意破坏或不通过水表用水，按偷水处理。
5、业主（使用人）要按月及时交纳水费，不得拖欠。
6、公共水路出现故障，要通知管理处去维修，不得擅自拆除、维修、否则由此造成公共设施损坏应负全部赔偿责任。
7、要维修通过他人房屋的公共管道或其他业主管道时，其房屋业主（使用人）有义务提供方便。
对因装修或其他原因造成上述维修阻塞时，管理处有权拆除，恢复管道畅通。
六、停车场管理规定小区停车场包括地下停车场和露天停车场。
为确保安全，规范停车秩序，为住户提供良好的车辆管理服务，特制订本规定：1、停车场实行24小时日夜值班，车辆可以随时存放。
2、停车场实行有偿使用，物业管理公司按物价部门的有关规定、标准统一收费。
地下车库为固定停车位，车主按期到物业公司交纳停车费，领取“停车证”。
露天停车场临时停车费由车管员收取并出具收据。
3、车辆停放必须服从车辆管理人员的指挥，临时停车存放的车辆进入停车场是，注意前后左右的安全，在规定的位置停放。
地下停车库车辆停放实行定位定号存取。
4、车辆停放后，车主必须锁好车门，并将贵重物品随身携带。
5、停车场内不得修理、清洗车辆，保证车位整洁。
6、禁止载有毒害、易燃易爆物品和其他有危险品的车辆停放。
7、车辆入库时，车辆管理人员应对车辆外观进行观察，如有破损应将车号、进入时间、缺陷特征作记录，即面告知车主让其签名。
七、消防管理办法为了加强消防工作，保护公共财产和关大业主（使用人）生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和温州市有关消防规定，特制订本规定：1、消防工作要贯彻“预防为主、防治结合”的方针，小区管理处应指定防火责任人和义务消防员，其职责是：（1）认真贯彻执行消防法规规定和上级消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识；（2）组织逐级防火责任制，落实有关防火措施；（3）经常检查防火安全工作，纠正消防违规者，整改火险隐患；（4）监护明火作业；（5）管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于连好的状态，安全防火通道（包括走廊、楼梯）要时刻保持畅通；（6）定人、定时、定措施，同时组织制订紧急情况状态下的疏散方案；（7）接到火灾报警后，在向消防机关准备报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
2、消防区及楼梯走道和出入口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。
3、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和安全出入指示、事故照明和通风设施。
4、业主（使用人）严禁在小区内经营和燃放烟花爆竹等易燃易爆物品。
5、遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的家用电器、燃气用具，严禁超负荷使用。
6、小区（大厦）公共地方均不得燃烧香火报纸、织物、纤维、塑料制品、苯制品及其他废物品，烟头及火屑余灰要及时熄灭，教育小孩不要玩火。
7、业主（使用人）进行室内装修时，需要增设电器线路时，必须先经物业管理处批准后保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路；装修材料应采用不燃或难燃材料。
8、需要进行燃烧或明火作业时，应向管理处提出申请，经批准做好防护措施后，专人监护下，方可操作。
9、发生火警，应立即告知管理处或拨打电话119报警，并关闭电器开关、燃气阀门，迅速离开住所；住户及其他人应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。
10、根据市消防管理规定，有下列情形之一的。
可报公安消防管理部门处理：（1）占用或封堵防区、楼梯、走道或安全疏散出口的；（2）封闭或损坏消防标志，消防设备、设施的；（3）已具备使用管道燃气条件，还继续使用钢瓶装的液化石油气的；（4）乱拉、乱接电器线路的；（5）未经许可擅自改动燃气管道的；（6）擅自挪用灭火工具，器材或消防备用水源的。
11、有下列情形之一的，责令停止作业，并分别情况，包上级有关部门进行处理：（1）未办理消防申报手续即进行室内装修的；（2）不按规定培植消防器材、设备、设施及消防安全标志；（3）室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理的；（4）未办理申报审批手续即进行明火作业的；（5）烧焊、用火、用电作业、防火安全措施不落实的；12、各主（使用人）必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理，如刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行行使权的，分别情况，依法追究刑事责任。
八、治安管理规定(一)、遵守有关法令、法规，保障小区居民生活秩序安全。
(二)、维持交通秩序，保障小区道路畅通，外来车辆按区域划分停车。
(三)、对在小区内公共场所晾衣物，在公共楼梯间、通道、平台堆放杂物，饲养家禽，保安人员应当予以权阻、制止。
(四)、发现盗窃及时与派出所联系，保护现场。
(五)、下列属于防害公共安全和社会治安秩序的行为属于治安管理范围：1、未经物业管理公司批准，2、在小区道路、人行道上施工，3、移动标4、志物等行为；5、非法侵入他人住宅、商业用房，6、损坏他人财物。
3、非法携带、存放枪械及弹药，非法储存、使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危害物品几管制刀具。
4、擅自撬开他人信箱、隐匿、毁弃或私拆他人信件、快件、等信涵。
5、使用音量过大或发出噪音的器材，影响他人正常工作和休息。
6、在小区内燃放烟花、爆竹。
7、在小区内乱倒装潢垃圾、生活垃圾及从楼上往下扔杂物。
8、利用住宅、商业用房进行非法活动。
9、故意损坏公共设备设施。
违反以上规定者，按小区有关规定和治安管理条例处罚。
九、电梯使用管理规定1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。
2、禁止儿童在电梯附近游戏玩耍。
儿童乘梯应由大人陪同。
3、不允许用客乘电梯运物品、垃圾等，如遇特别需要，应报管理处同意并派专人监督使用。
4、不允许装易燃、易爆等危险品应报管理处批准，并采取安全保护措施，有专人护送方可装运。
5、不允许开启电梯顶部的安全窗和安全门来装运物品。