房屋安全鉴定机构程序文件(RBT214-2017版)

XXXXXXXXXXXXXXX

受控章：

发放编号：

程序文件

HNHAL-CXWJ-2018

（第一版）

发布日期：2018年9月28日实施日期：2018年10月10日XXXXXXXXXXXXXXX

《程序文件》颁布令

本公司依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和《质量手册》（第一版）重新编写了《程序文件》（第一版），经公司总经理办公会批准，现予以颁布。本《程序文件》自2018年10月10日起实施。

《程序文件》是《质量手册》的支持性文件，本公司的一切质量活动必须执行《程序文件》，以实现“科学、公正、准确、高效”的质量方针。

公司总经理：

2018年10月10日

修订表

程序文件目录

1.维护公正和诚信程序HNHAL-CXWJ-01-2018

2.保护客户机密及所有权程序HNHAL-CXWJ-02-2018

3.人员管理程序HNHAL-CXWJ-03-2018

4.质量监督管理程序HNHAL-CXWJ-04-2018

5.人员培训程序HNHAL-CXWJ-05-2018

6.场所和环境条件控制程序HNHAL-CXWJ-06-2018

7.内务与安全管理程序HNHALCXWJ-07-2018

8.环境保护程序HNHAL-CXWJ-08-2018

9.设施设备管理程序HNHAL-CXWJ-09-2018

10.计量溯源程序HNHAL-CXWJ-10-2018

11.仪器设备期间核查控制程序HNHAL-CXWJ-11-2018

12.标准物质的管理程序HNHAL-CXWJ-12-2018

13.参考标准的使用控制程序HNHAL-CXWJ-13-2018

14.质量目标考核程序HNHAL-CXWJ-14-2018

15.文件管理和控制程序HNHAL-CXWJ-15-2018

16.合同评审程序HNHAL-CXWJ-16-2018

17.检测工作分包管理程序HNHAL-CXWJ-17-2018

18.服务和供应品管理程序HNHAL-CXWJ-18-2018

19.服务客户程序HNHAL-CXWJ-19-2018

20.处理客户投诉的程序HNHAL-CXWJ-20-2018

21.不符合检测工作的控制程序HNHAL-CXWJ-21-2018

22.检验检测工作程序HNHAL-CXWJ-22-2018

23.检验检测差错和事故分析报告程序HNHAL-CXWJ-23-2018

24.纠正措施程序HNHAL-CXWJ-24-2018

25.风险和机遇管理程序HNHAL-CXWJ-25-2018

26.记录管理程序HNHAL-CXWJ-26-2018

27.内部审核程序HNHAL-CXWJ-27-2018

28.管理评审程序HNHAL-CXWJ-28-2018

29.检测方法控制程序HNHAL-CXWJ-29-2018

30.允许偏离的程序HNHAL-CXWJ-30-2018

31.新项目评审程序HNHAL-CXWJ-31-2018

32.测量不确定度的评定程序HNHAL-CXWJ-32-2018

33.数据保护的程序HNHAL-CXWJ-33-2018

34.采样及抽样控制程序HNHAL-CXWJ-34-2018

35.样品管理程序HNHAL-CXWJ-35-2018

36.监控结果有效性程序HNHAL-CXWJ-36-2018

37.能力验证及机构间比对试验程序HNHAL-CXWJ-37-2018

38.检验检测结果发布和报告管理程序HNHAL-CXWJ-38-2018

1.目的

为保证检测工作的公正性、科学性、权威性、判断力、运作诚信等方面的可信度、维护委托方的权益、保证公司公正立场及避免本公司降低其“承担法律责任能力”、“管理能力”、“技术能力”，特制定本程序。

2. 适用范围

检测工作流程的所有环节。

3. 职责

3.1 公司总经理

不受外界干预，批准发布公正声明，审批并贯彻实行本程序，保证检测工作客观公正。

3.2 技术负责人

对检测工作的客观公正性进行检查，提出改进意见，完善体系。

3.3 资料员

负责委托方的相关技术信息等的保密工作。

3.4 检验员

在检测工作的各个环节中必须保证客观公正。

4. 工作程序

4.1 公正性和诚信要求

4.1.1 本公司承担的所有检测工作都应遵循国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。

4.1.2 本公司领导不干预检测工作，保证检验员判断的独立性和诚实性。

4.1.3本公司及其人员应公正、诚信地从事检测活动，确保本公司及其人员与检测委托方、数据和结果使用方或者其他相关方不存在影响公平公正的关系。本公司的管理层和员工不会受到不正当的压力和影响，能独立开展检测活动,确保检测数据、结果的真实性、客观性、准确性和可追溯性。

4.1.4 本公司从事与其承担的检测项目相关的研究、开发和设计时，应明确授权职责，确保各项活动不受其所属单位其他部门的影响，保持独立和公正。

4.1.5 材料员应认真做好委托项目的接收、登记，并核对委托项目编号、委托项目状态标识与委托项目实际情况是否一致。

4.1.6 检测过程中，监督员、设备、标品、方法、环境条件等对检测结果的影响，都应有详细的记录，确保检测过程的无误。

4.1.7 本公司对所有检测工作都保证具有同样的工作质量，并保证对所有客户提供相同的服务。

4.1.8 本公司工作人员不得向客户提出任何与检测无关的要求，不准在受检单位兼职或受聘，不参与任何有损我公司检验工作公正性的活动。

4.1.9 若本公司还从事检测以外的活动，应识别并采取措施避免潜在的利益冲突。本公司不得使用同时在两个及以上检测机构从业的人员。

4.1.10 检验员与被检测对象存在利益关系时，应主动报告情况并采取回避措施。

4.1.11 本公司所有人员应严格遵守保密制度，不得泄露受检单位技术资料、检测数据等技术和商业秘密，不得用于自身技术开发或提供给第三方。与该检测工作无关的人员，不得接触该项目的资料和检测数据，不得过问检测结果。