2021年安徽农村商业银行面试题

安徽农村商业银行面试题

在农信社招聘考试中经常听到安徽农村商业银行，相信诸多要参加安徽农村商业银行考试同窗会十分关注它面试题,当前课观教诲为人们整顿了某些安徽农村商业银行面试题。

1.一位客户在办理业务时，没听明白你解释，因而始终询问你某些问题，此时背面排队客户也故意见，以为你工作效率低，让她们等待时间过长，此时你怎么办?（重要考察应试者应变能力）

好：情绪稳定，反映冷静，沉着应对，不与客户发生争执。想办法迅速找到正在办理业务客户疑惑点(可询问有经验同事和领导)，采用较为通俗易懂语言阐述，并向客户展示附有此项业务流程和规则单页或者阐明书，解决客户疑惑。对正在排队故意见客户，微笑表达歉意，当场作出检讨。事后总结自身局限性，通过学习和请教提高工作效率。

中：回答问题时，反映较快，情绪基本稳定。对于题目设立问题，虽然当时不能积极积极应对，但是也有某些解决问题办法。

差：反映迟钝、情绪慌乱，没有积极、正面应对办法，也不懂谋求协助。

2.你是新员工，领导给你安排工作很琐碎，经常需要你加班完毕，你怎么办?（重要考察应试者人际交往能力、与应聘岗位匹配性）好：可以深刻结识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，并且需要大量付出才可以迅速熟悉环境及业务流程，有助于自身迅速进

步。具备较强人际交往意识，对于领导安排，秉承服从和尊重理念，合理恰当沟通，进一步理解领导安排。可以意识到加班是由于自身有局限性之处，可以通过此事更加积极地提高和改进，增强工作能力和沟通能力。

中：可以结识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，并且需要大量付出才可以迅速熟悉环境及业务流程，有助于自身迅速进步。具备人际交往意识，对于领导安排，服从和尊重。可以意识自身需要提高和改进。

差：对题目回答较肤浅，涉及内容明显不全面，缺少积极人际交往意识。

3.村镇银行是中华人民共和国银行体系中新生儿，它诞生为原本单

一、缺少活力农村金融服务注入了新活力。请结合岗位，谈谈你对村镇银行看法。（重要考察应试者逻辑思维能力、业务知识水平、与应聘岗位匹配性）

好：可以谈到国家对服务“三农”银行业金融机构予以了许多政策扶持，并对村镇银行设立、性质、特点有进一步结识。对自身岗位有较强认同感，可以谈出基层金融机构工作神圣及肩负责任。联系实际，表达出自己成为村镇银行工作人员后，努力提高业务技能，为客户提供优质服务，为银行赢得良好口碑。

中：对村镇银行设立、性质、特点略有理解。对自身岗位有较强认同感，可以联系实际，表达出自己成为村镇银行工作人员后，努力提高业务技能，为客户提供优质服务，为银行赢得良好口碑。

差：对村镇银行缺少理解，泛泛而谈。对银行工作认同感普通。

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