供应商品质异常处理协议书
品质不良赔偿协议书
品质不良赔偿协议书一、背景根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关法律法规的规定，为保障消费者的合法权益，通过友好协商，双方达成以下协议。
二、协议内容1.为保证消费者购买到符合标准的产品并维护品牌声誉，卖方保证所销售商品的品质符合国家标准和合同约定。
2.若消费者在购买后发现商品存在以下问题，即品质不良：–商品使用效果与标称效果严重不符；–商品损坏、破损或存在制造缺陷；–商品出现质量问题影响正常使用；–商品存在虚假宣传、虚假标注等欺诈行为。
3.消费者在发现商品品质不良之日起，应当及时通知卖方，并提供相关证据（如图片、视频等）。
4.卖方在收到消费者通知及相关证据后，应立即对商品进行检测、鉴定。
5.若经检测、鉴定确认商品存在品质问题，则卖方负责按以下方式给予赔偿：–无法修复的，应当按照商品购买价全额退款；–可以修复的，应当根据实际情况提供修复、更换等解决方案，并承担相应费用。
6.卖方在赔偿后，应积极改进产品质量，防止类似问题再次发生。
7.若消费者发现商品存在品质问题，但未及时通知卖方或提供相关证据，或者擅自进行维修、改动等操作导致商品无法正常鉴定，则视为放弃维权请求。
8.双方在此确认，本协议的签署并不影响消费者根据相关法律法规享受的其他维权途径和权益。
三、协议效力1.本协议自双方签署之日起生效，并作为双方之间有关品质不良赔偿的唯一有效协议。
2.本协议的修改及补充应由双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。
3.本协议的解除应经双方协商一致，并以书面形式作出解除协议。
4.本协议的签署地点、日期、双方签字如下：卖方：_________________ 日期：_____________消费者：_______________ 日期：_____________四、其他1.本协议使用中文书写，并按照中华人民共和国法律解释和执行。
2.若本协议中的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
3.双方同意本协议电子文本的形式具有同等法律效力。
供应商质量处罚规定【范本模板】
1．目的为了约束供应商不规范行为，建立异常发生时向供应商进行索赔的处理机制,提高供应商的供货品质和服务水平。
2．适用范围适用于所有为三利谱提供原材料、包材的供应商.3．术语和定义3。
1 欺骗行为：伪造证、章、单据、报告、记录等类似行为。
3。
2混料：不同物料混在一起，所送物料或标签与采购订单要求不符。
3.3 短装：重量、数量或面积不足。
3.4 违反流程：未签订样品或未经核准而直接出货。
3。
5 连带损失：由于来料质量问题导致我司质量成本增加的费用。
4．职责4。
1 生产部：负责对原材不良品及成品不良实物及数据的汇总，并报告质量部主管。
4。
2 质量部：负责主导分厂不良品取样及索赔数据的统计。
4.3 品保部：负责主导厂内及客户端不良数据的收集、整理,以及与供方的索赔谈判，并负责依据处罚规定对供方开索赔单。
4.4 PMC部：负责对仓库不良品入库信息及包装确认,负责卷材退货给供应商的包装规范.4.5 采购部：协助品保部约见供方，和品保一同参与向供方的索赔谈判，并负责将供方签字索赔单给到财务部。
4。
6 市场管理部：市场管理部文员根据品保部提供的产品型号提供单价.4.7 财务部：负责索赔款项到账确认及索赔费用的归属。
5．流程图见附表26.作业内容6.1 索赔提出原材料入厂检验、制造过程和客退产品中发现不合格品时，依《不合格品控制程序》确认处理。
如果经过判定属于原材料来料问题，依《进料检验控制程序》,由MQE发出【来料不良投诉书】至供应商确认、回复。
如涉及由此造成的我司损失,须由MQE向供方提出索赔，并通知相关使用部门对不良损失明细进行统计.6.2 索赔数据收集品保部MQE根据实际情况协调相关部门完成损失统计和汇总工作。
供应商损失统计核算、赔偿依据参考附表1执行.原材料问题导致的制程中质量损失数据及不良样品由各分厂质量部负责提供。
原材料问题导致在客户端所产生的损失费用由品保部客服人员提供。
以上数据填入【供应商索赔单】中投诉内容与索赔明细栏，并经部门经理、生产副总签字审核。
供应商不良品处理协议
供应商品质异常处理协议书为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及供应商的产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行。
经供、需双方商定达成以下协议：1. 质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1 供方应对原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应进来完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能够得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单及品质规格中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部位颁发的有关质量标准（包含显性的、隐含的质量需求）超过国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
2. 供方交货需遵守以下规定：2.1 所有供方每批交货时，必须有对应的出货检验报告及检验合格标识，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后由任何因材料发生的品质问题，均由供方负责。
2.2 新产品或供方改模、修模的，必须要送样合格后才能批量生产。
2.3 供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等信息。
2.4 供方经需方确认批量供货后的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等，如确认需要更改，必须先通知需方，同时需提供样品给需方确认，经需方检验合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。
3. 赔偿的具体要求协商确认如下：3.1 供方原材料入厂以后，发生品质异常，供方不能处理而需要委托需方全检、加工，所需的返工等全部费用由供方承担（包含工时费、场地费、管理费、水电费等），全检的不合格品全部退回供方，并由供方及时补足相应的数量。
工时费=处理工时*20元/（人.小时）。
质量问题解决协议书
质量问题解决协议书
甲方：XXX公司
乙方：XXX供应商
鉴于：
1.甲方向乙方采购了**产品，但收到部分产品存在质量问题；
2.双方协商后达成一致意见，共同制定解决方案；
3.根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方同意签署本协议。
约定如下：
一、产品召回
1.乙方对于甲方已销售或库存中的存在质量问题的**产品，承担全部法律责任并无条件召回；
2.产品召回期限为本协议签署后5个工作日内完成；
3.乙方应承担因产品召回所造成的所有相关费用，包括但不限于运输费、人工费等；
4.甲方应在产品召回完成后3个工作日内通知乙方确认召回情况。
二、损失赔偿
1.由于质量问题未能及时发现而导致甲方召回产品所产生的经济损
失以及与产品相关的法律纠纷，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失；
2.甲方应依据市场价格出示经济损失明细；
3.乙方应对损失赔偿提供书面确认意见，并在7个工作日内全额支
付赔偿金。
三、质量改进
1.乙方应积极探讨产品质量问题的根本原因，并制定质量改进措施
并在召回期限内落实执行；
2.乙方应在质量改进过程中加强内部管理，提升生产管理水平；
3.甲乙双方将建立常态化沟通与协作机制，并加强质量问题快速反
应机制。
四、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方共同签署之日起生效；
2.本协议未尽事宜，由双方协商解决；
3.本协议的任何修改、补充均需双方协商一致，并签署书面协议。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
日期：日期：。
供应商品质量保证协议书(范本文)
供应商品质量保证协议书1. 背景2. 协议内容2.1 产品质量要求•外观：商品外观应符合乙方提出的规定，无明显破损、划痕或变形等质量问题；•功能：商品应能够正常运行或达到承诺的性能指标；•安全性：商品应符合国家相关安全规定，不产生任何安全隐患；•可靠性：商品应具备良好的可靠性，不易发生故障或损坏，并具备合理的使用寿命；•包装：商品包装应符合国家相关规定，保证在运输过程中不受损；•保修：对于出现质量问题的商品，甲方应提供相应的保修服务。
2.2 质量检测与验收乙方有权依据合同约定对所供商品进行质量检测，并提出合理的检测要求，甲方应积极配合并提供必要的技术支持和文件资料。
当乙方接收商品后，应及时进行验收，并在合理时间内向甲方提出质量异议。
如果商品未能符合要求，乙方有权要求甲方负责处理，并按照合同约定要求退换货等。
2.3 质量责任和索赔甲方应承担因商品质量问题而给乙方造成的一切经济损失和法律责任。
乙方应提供充分的证据证明商品质量问题是由甲方原因导致。
在商品质量问题发生后，乙方有权要求甲方妥善处理，并在合理时间内提供相应的解决方案。
如果甲方未能及时处理，乙方有权要求甲方进行赔偿。
2.4 合作期限和终止本协议生效期为双方签署之日起，至合同约定的供货完成日期为止。
如双方有其他协议约定，以其他协议约定为准。
•双方一致同意解除的；•双方根据合同约定或法律法规可解除的；•甲方主动违约的。
3. 法律适用和争议解决本协议受法律的管辖。
双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交至协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
4. 其他本协议一式两份，甲方和乙方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方：____________________乙方：____________________日期：____________________。
购销合同、质量保证协议书及供应商质量问题赔偿协议
购销合同、质量保证协议书及供应商质量问题赔偿协议购销合同合同编号：购货单位：XXXXXXX电动汽车有限公司（以下简称“甲方”）供货单位：（以下简称“乙方”）双方经过友好协商，达成电子零部件买卖协议，条件和条款如下：第一条协议标的1、甲方向乙方购买、乙方向甲方出售的电子零部件的名称为：（以下简称“产品”）。
2、上述产品的数量、规格型号、制造商、交货期限，以双方共同确认的订单为准。
3、产品的单价按照双方共同确认的报价单上的单价为准。
4、订单以双方在其上面盖章或有权签字的人在其上面签字后即可生效。
5、本合同期内，甲方向乙方购买、乙方向甲方出售其它电子零部件时，如果双方没有其它约定的，则受本合同条款的约束。
第二条质量标准按乙方产品出厂检验标准执行。
第三条产品包装1、产品的包装标准如下：产品采用纸箱包装2、包装物的供应及回收：包装物由乙方提供，包装物（需要/不需要）回收。
第四条交货1、交货地点：甲方公司（地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)运输方式：汽车运输或空运快递等。
3、到货地点：甲方仓库。
4、产品到甲方公司所产生的运费由乙方承担。
5、甲方要求变更到货地点或接货人，应在订单规定的交货期限前3天通知乙方，以便于１乙方及时做出运输计划的变更。
因变更交货地点所增加的运费，由甲方承担。
6、双方对产品的运输和装卸，应按有关规定与运输部门办理签字、交换手续，作出交接记录，以便于明确甲、乙方和运输部门的责任。
第五条交货期限1、本合同期内，每批次产品的交货期限以生效的该批次订单约定的交货期限为准。
2、交货期限以产品到达甲方指定的到货地点的日期为准。
3、双方要求变更交货期限的，应当提前与对方进行协商，协商同意后，以书面或电邮的形式确认。
第六条付款及结算1、每批次订单下的产品经甲方验收合格后，并在乙方开具的发票到达甲方后月结60 日。
2、付款方式：现金或电汇。
3、本合同下的任何款项，均汇入乙方指定的下列银行账户：收款单位：开户银行：帐号：第七条验收1、验收时间：由乙方送货到达目的地之日起三日内验收，逾期不验收的，视为产品合格。
品质异常赔偿协议模板
品质异常赔偿协议模板在购买商品或服务过程中，出现品质异常问题是不可避免的。
为了保护消费者权益，商家可以与消费者签订品质异常赔偿协议，明确双方的权责，保障消费者的合法权益，维护商家的声誉。
以下是一份品质异常赔偿协议模板，供商家参考使用。
协议标题：品质异常赔偿协议协议双方：甲方：(商家名称)地址：联系人：电话：乙方：(消费者名称)地址：联系人：电话：一、背景甲方是一家经营销售商品或服务的商家，乙方是购买甲方商品或服务的消费者。
甲乙双方经协商一致，就甲方商品或服务在品质上出现异常问题所进行的赔偿约定如下：二、品质异常问题描述详细描述甲方商品或服务存在的品质异常问题。
包括但不限于：质量问题、损坏问题、不符合承诺等。
三、赔偿方式1. 退货退款：如果乙方认为甲方商品无法解决品质异常问题，乙方有权选择退货并获得全额退款。
2. 维修或更换：如果乙方认为甲方商品可以通过维修或更换来解决品质异常问题，乙方有权选择维修或更换，并由甲方承担所有费用。
3. 部分退款：根据具体品质异常问题的情况，甲方可根据双方协商一致的标准，进行部分退款。
4. 其他协商方式：对于特殊情况下的品质异常问题，甲方和乙方可以根据实际情况协商制定其他赔偿方式。
四、申请流程1. 在发现品质异常问题时，乙方应立即向甲方提出书面申请，详细描述问题，并附上相关证明材料。
2. 甲方收到乙方申请后，应立即进行核查，并在双方协商的合理时间内给予答复。
3. 双方在协商的基础上达成一致后，应签署赔偿协议。
五、其他约定1. 协议生效：本协议自双方签署之日起生效。
2. 适用法律：本协议适用中华人民共和国相关法律法规。
3. 争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、协议解除1. 双方一致同意解除本协议的，应提前书面通知对方。
2. 发生一下情况之一，任何一方可随时解除本协议：a) 乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实；b) 双方协商一致解除。
购货合同质量不符赔偿协议
购货合同质量不符赔偿协议甲方：_________乙方：_________甲、乙双方于_________年_________月_________日签定《箱式变电站购货合约》，签订合同由乙方向甲方提供更多涵盖型号为_________变压器在内的箱式变电站，由于乙方现提供更多的型号与原合约签订合同相符，且未按规定在高压控制器加装协同隔绝板，引致该变电站经供电局两次环评均不合格。
为了解决有关事宜，增加乙方因此而导致的损失，经甲、乙双方协商，达成一致如下协议：第一条关于变压器型号的问题：甲方拒绝接受乙方已加装的型号为_________的变压器，但附有如下条件：1.1乙方必须保证该箱式变电站的质量优良，能够正常使用，保证该产品在本协议签订后能够一次通过供电局的验收并合格，否则，甲方有权拆除已安装的箱式变电站，另行购买其他产品安装使用，除所造成的一切损失由乙方承担，乙方还需赔偿甲方双倍于合同金额的赔偿金。
1.2自环评合格之日起一年内，例如该产品发生质量问题，甲方有权退款，乙方应当分担由此导致的一切损失，并索赔甲方双倍于合约金额的赔偿金。
1.3本产品的保修执行原合同第六条的规定，在保修期内收到甲方通知后2小时内必须派员维修，如经通知未派员或未及时派员维修达十次以上，甲方仍有权退货，乙方应承担由此造成的一切损失。
第二条关于索赔问题：由于该变压器二次验收未能通过，乙方同意赔偿甲方：2.1临时减少的电线等费用：_________元。
2.2使用临时变压器造成的电费价差：_________元(自_________年_____月_____日计至_________月_____日，_____月____日至验收通过并通电所发生的差价另计)。
2.3因环评不合格所产生的环评费用由乙方分担(不合格的原因就是乙方过失导致的)，凭供电局环评费和单据缴付。
但最后一次环评合格所须要费用无可奈何乙方分担。
第三条争议的解决本协议各方当事人对本协议有关条款的表述或履行职责出现争议时，应当通过亲善协商的方式不予化解。
到货异常处理协议怎么写
到货异常处理协议怎么写
到货异常处理协议通常用于规范供应链中货物到达目的地后出现异常情况时的处理方式。
协议内容应当包括以下几个方面：
1. 协议的开头应包括双方的基本信息，包括签订日期、双方名称、联系方式等。
2. 描述异常情况，首先需要清晰地描述何为异常情况，可能包括货物破损、数量不符、货物错发等情况，并约定双方对异常情况的定义和界定标准。
3. 报告程序，规定异常情况发生后的报告程序，包括双方应当在何时以何种方式向对方报告异常情况，并约定报告内容的详细要求。
4. 处理方式，明确规定双方对异常情况的处理方式，包括是否需要进行现场核实、责任归属的判定标准、赔偿方式等。
5. 时间要求，规定双方在发生异常情况后的处理时限，包括报告时限、处理时限等。
6. 其他条款，可以根据实际情况在协议中加入其他双方认为必要的条款，比如免责条款、争议解决方式等。
在撰写协议时，需要尽量详细和具体，避免使用模糊的措辞，以免造成双方对协议内容的理解偏差。
同时，协议内容应当符合法律法规的要求，确保协议的合法性和有效性。
最后，双方在签署协议前应当对协议内容进行充分沟通和协商，确保双方对协议内容的理解一致。
质量不良赔偿协议书
质量不良赔偿协议书协议书编号：【编号】日期：【日期】甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系电话：【甲方联系电话】乙方：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系电话：【乙方联系电话】鉴于：1. 甲方为【产品名称/服务名称】的供应商；2. 乙方为【产品名称/服务名称】的购买方；3. 乙方发现购买的产品/服务存在质量不良问题。
基于互信、平等和友好的原则，甲乙双方经协商一致，达成如下协议：一、质量不良问题描述乙方购买的产品/服务存在以下问题：【详细描述质量不良问题】。
二、赔偿责任1. 对于甲方因产品/服务质量问题所导致的直接损失，甲方同意承担全责，并将向乙方进行相应的赔偿。
2. 乙方负有相应的举证责任，需提供确凿的证据证明质量问题的存在以及造成的损失。
3. 双方同意对赔偿金额进行友好协商，合理确定赔偿数额。
三、赔偿方式1. 甲方同意以【货币形式/产品替换/服务补偿】的方式进行赔偿。
2. 若乙方选择货币赔偿方式，甲方将在【时间段】内，将赔偿金额支付至乙方指定的账户。
四、保密条款双方同意对本协议内容进行保密，并不得将协议内容透露给第三方，除非经双方都书面同意或根据法律规定。
五、协议终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，并在赔偿完毕后终止。
2. 若出现争议，双方应协商解决；无法协商一致的，提交有管辖权的人民法院处理。
六、其他条款1. 本协议一式【份数】，甲乙双方各持【份数】，具有同等法律效力。
2. 本协议的修改、补充或终止需经双方书面同意，且应以书面形式作出。
甲方（盖章/签名）：年月日乙方（盖章/签名）：年月日。
品质异常赔偿协议模板
品质异常赔偿协议模板
一、甲方与乙方双方在签订本合同之前，已对产品的品质进行了充分的检验。
双方确认该产品符合相关标准和规定。
二、甲方在购买产品后应当仔细查看产品的外观和质量，并在签收产品时立即检查产品是否存在瑕疵。
三、如果甲方在签收产品后发现产品存在质量问题，应当在签收后的24小时内向乙方提出书面通知，并附上相关图片和描述问题的细节。
四、乙方在收到甲方的通知后，应当及时核实问题，并在48小时内提出解决方案。
五、如果问题是由乙方质量问题造成的，乙方应当对产品进行退换货或者提供相应的赔偿。
六、如果问题是由甲方使用不当或者人为损坏造成的，甲方应当承担相应的责任，并支付相应的赔偿。
七、对于因产品质量问题造成的损失，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额应当根据损失的具体情况进行协商确定。
八、双方在签订本协议之前已经对本协议的各项条款进行了充分的讨论和沟通，并且对本协议的内容没有异议。
九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效，有效期为产品保修期内。
甲方（盖章）：__________日期：__________
乙方（盖章）：__________日期：__________
甲方代表签字：__________乙方代表签字：__________
以上是关于“品质异常赔偿协议模板”的相关内容，希望双方严格按照协议内容执行，共同维护产品的质量和信誉。
供应商品质异常处理协议书(共五则)(范本文)
供应商品质异常处理协议书(共五则)协议书一：供应商品质异常的定义和申报流程1. 异常定义•商品破损或缺失•商品规格不符•商品质量不合格2. 申报流程2.1 供应商责任供应商在发现商品质量异常时，应立即向采购方报告，并提供详细的异常情况描述和相关证据。
2.2 采购方责任采购方在收到供应商报告后，应及时处理异常情况，并向供应商提供处理结果反馈。
3. 协议执行本协议自双方签署之日起生效，至供应商品质异常解决之日终止。
1. 供应商责任供应商应提供符合质量标准的商品，并保证交付商品的完整性、规格符合、质量合格。
2. 供应商义务2.1 商品质量检验供应商在交付商品前应进行严格的质量检验，确保商品符合质量标准。
2.2 异常情况报告供应商应及时向采购方报告供应商品质量异常情况，并提供详细描述和相关证据。
2.3 协助解决问题供应商应积极协助采购方解决供应商品质量异常问题，提供必要的支持和配合。
1. 采购方责任采购方应及时处理供应商品质量异常情况，并按合同约定承担相应责任。
2. 采购方义务2.1 接收异常报告采购方应及时接收供应商的异常报告，并核实异常情况。
2.2 处理异常情况采购方应根据供应商报告的异常情况，采取合理的措施处理异常，并向供应商提供处理结果反馈。
2.3 提供合理赔偿若供应商品质量异常对采购方造成实际损失，采购方应按照合同约定提供合理的赔偿。
协议书四：质量异常解决机制1. 协商解决双方应在发生供应商品质量异常后，通过协商寻找解决办法，并达成一致意见。
2. 裁决解决若协商不能解决供应商品质量异常问题，双方同意将纠纷提交第三方仲裁机构进行裁决。
协议书五：协议变更和终止1. 协议变更协议生效后，如需变更协议内容，双方应通过书面形式达成一致，并签署变更协议。
2. 协议终止•双方签署终止协议•协议期限届满且不再续签•双方达成一致决定终止协议。
质量问题处理协议书
质量问题处理协议书
协议双方：甲方（供应商）：__________
乙方（采购商）：__________
鉴于供应商所提供的产品存在以下质量问题：__________（具体描述问题），甲乙双方经友好协商，就质量问题的解决方案达成如下协议：
1. 甲方将尽快调查产品质量问题的根源，并提供详细的调查报告给乙方，报告应包括问题是否属实、原因分析、解决方案等内容。
2. 乙方在收到调查报告后，有权利要求甲方提供补救措施以解决质量问题。
如果问题属实，乙方可以选择以下一项或多项补救措施：
a) 甲方免费提供替换产品，并承担相关换货费用；
b) 甲方进行质量修复，以确保产品符合规定的质量标准；
c) 甲方退还乙方已支付的产品相关费用，并赔偿由此产生的其他费用。
3. 甲方应在乙方选择补救措施后的合理时间内，执行所选择的补救措施，并及时向乙方报告执行进展。
4. 甲方在质量问题解决后，应加强品质管控，避免类似问题再次发生。
甲方应提供相关的质量管理计划，并向乙方演示质量管理的有效性。
5. 本协议自双方签署之日起生效，并持续有效，直至双方认定质量问题得到解决。
如发生争议，双方应友好协商解决；如协商无法达成一致，双方可寻求法律支持。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份作为补救措施的依据和双方间质量问题处理的指导文件。
甲方（供应商）：乙方（采购商）：
签字：_______ 签字：_______
日期：_______ 日期：_______。
产品不良赔偿协议书范本
产品不良赔偿协议书范本日期：__________协议书编号：__________产品不良赔偿协议书甲方：[厂商/供应商名称]地址：[地址]联系电话：[电话]乙方：[购买者/消费者名称]地址：[地址]联系电话：[电话]鉴于甲方销售给乙方的产品存在质量问题，为了保障乙方的合法权益，甲乙双方经协商达成以下协议：一、产品信息1.产品名称：_____________________2.购买日期：_____________________3.缺陷描述：_____________________4.其他重要信息：_________________二、赔偿方式1.甲方同意对乙方购买的不良产品进行如下赔偿：[详细列出赔偿方式和金额，可以包括以下一项或多项：]a) 产品退换：甲方将质量不良的产品予以换货；b) 产品修理：甲方负责向乙方提供免费的维修服务；c) 全额退款：甲方将向乙方退还购买产品的全额金额；d) 部分退款：甲方将向乙方退还部分购买产品金额；e) 补偿赔付：甲方将向乙方支付额外的赔偿费用；f) 其他形式的赔偿：____________________2.赔偿方式执行的具体要求：[列出详细的执行步骤和过程，确保赔偿工作的顺利进行]三、其他约定1.如发生产品赔偿纠纷，双方同意通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向相关法律机构寻求支持和解决。
2.对于甲方对乙方所购产品进行的修理、换货等服务，甲方应承担相关的责任和义务。
修理期间，乙方可以要求甲方提供临时替代产品。
3.双方确认本协议的有效性，并同意自愿履行本协议。
四、协议生效与解除1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______个月/年；2.协议有效期届满后，如双方继续存在纠纷，可协商续签协议或寻求其他解决方式。
甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：_________ 日期：_________附言：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
设备质量问题合同协议书
设备质量问题合同协议书甲方（购货方）：________乙方（供货方）：________鉴于甲乙双方就_______设备的采购与销售达成如下协议：一、设备描述及技术要求1. 设备名称：_______2. 型号规格：_______3. 主要技术参数：_______4. 生产厂家：_______5. 数量：_______6. 单价：_______7. 总价：_______8. 交货日期：_______9. 保修期限：_______二、质量要求乙方保证所供应的设备全新未经使用，符合国家相关质量标准及甲方提供的技术要求，并通过出厂检验合格。
三、验收标准甲方应在收到设备后_____天内完成验收，验收依据包括但不限于：1. 外观检查：无明显损伤、变形或锈蚀。
2. 功能测试：设备各项功能正常，符合技术参数要求。
3. 性能检验：满足约定的性能指标。
四、违约责任1. 如乙方提供的设备存在质量问题，未能通过甲方验收，乙方应负责无偿更换或修理至合格状态。
2. 如因设备质量问题导致甲方生产延误或其他损失，乙方应根据实际情况赔偿相应损失。
五、争议解决合同执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
六、其他事项1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
甲方（盖章）：________授权代表签字：________日期：________乙方（盖章）：________授权代表签字：________日期：________。
供应商品质异常处理标准协议书(共五则)
供应商品质异常处理协议书(共五则)协议书一：双方背景及目的本协议书是由供应商（简称“甲方”）和采购商（简称“乙方”）就供应商品质异常问题进行解决的协议。
双方旨在达成一致，并确保商品质量问题得到合理、公正、有效的处理。
协议书二：异常商品定义及责任划分1.异常商品定义：–商品在物理条件正常的情况下出现质量问题，影响商品的正常使用、销售和推广。
–商品与甲方提供的样品或规范存在明显偏差。
2.责任划分：–对于因乙方存放、运输或操作不当导致的商品质量异常问题，乙方承担全部责任。
–对于由于甲方供应的商品质量问题导致的异常情况，甲方承担全部责任。
协议书三：异常商品处理流程及时限1.异常商品处理流程：–乙方应及时通知甲方发现的商品质量异常问题，并提供详细的异常描述和相关证据材料。
–甲方收到乙方通知后，应立即展开调查，并跟进处理流程。
–双方将在保证商品正常使用的前提下，协商制定解决方案。
2.异常商品处理时限：–乙方通知甲方后的48小时内，甲方应对问题进行初步调查，并在72小时内给出处理方案。
–双方应在处理方案确定后的24小时内达成一致，并开始实施。
协议书四：异常商品处理方案1.乙方责任方案：–对于由乙方存放、运输或操作不当导致的商品质量异常问题，乙方应承担全部损失，并及时采取补救措施。
–乙方应对受影响的商品进行归类、清点、记录，确保充分、准确地归责。
2.甲方责任方案：–对于由甲方供应的商品质量问题引发的异常情况，甲方应承担全部责任，并全力支持乙方的后续处理工作。
–甲方应及时提供替代商品、退款或其他合理补偿方式，并确保问题不再发生。
协议书五：争议解决与生效1.争议解决：–双方在协商解决问题时，应本着平等、诚信的原则进行沟通与协商。
–若双方无法达成一致，应提交相关争议至所在地法院进行解决。
2.协议生效：–本协议从双方签署之日起生效，有效期为一年。
–在有效期内，如有商品质量异常问题发生，本协议仍然有效。
为供应商品质异常处理协议书的内容，请双方共同遵守并按照执行。
质量异常产品处理
质量异常产品处理协议书甲方：（公司名称）地址：电话：法定代表人：乙方：（公司名称）地址：电话：法定代表人：鉴于甲方从乙方购买的产品中发现质量异常现象，为了保障双方的合法权益，经协商一致，达成以下协议：第一条产品质量问题确认1.1 甲方对于质量异常产品的定义为：在使用、安装、保管过程中出现产品性能、使用寿命等方面存在严重问题且不符合相关合同约定的产品。
1.2 双方应就质量异常产品的存在进行确认，甲方应提供详细的产品质量问题描述、照片或样品等证明材料。
第二条责任划分2.1 若质量异常产品存在非乙方原因导致的质量问题，则乙方应承担全部责任。
2.2 若质量异常产品存在乙方原因导致的质量问题，则乙方应承担相应责任。
第三条退货和返修3.1 甲方有权退还质量异常产品，并要求乙方进行退款。
3.2 若双方协商一致，乙方同意对质量异常产品进行返修，乙方应承担相应的返修费用和运输费用，并在约定时间内完成返修。
3.3 若返修后产品仍存在质量问题，甲方有权要求退货并要求全额退款。
第四条违约责任和争议解决4.1 若一方违反本协议的任何约定，对方有权要求违约方承担相应责任，并要求赔偿损失。
4.2 双方如发生由本协议引起的争议，应友好协商解决；如协商未果，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条附则5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，并具有法律约束力。
5.2 本协议以正本、副本方式存储，各方持有一份，具有同等效力。
5.3 本协议未尽事宜由双方友好协商解决，并作出书面补充协议。
甲方：乙方：签字：______________ 签字：______________日期：______________ 日期：______________。
品质协议(范本)
甲方：乙方：为了保证供货商原材料质量符合品质要求，能够更好的满足于顾客。
本着互惠互利，共同发展的原则，就甲方从乙方采购的物料有关质量保证事宜签定如下协议。
一、产品质量要求：1.乙方有义务按国际标准ISO9001-2015及ISO14001-2015等的要求建立质量及环境管理体系，确保未经验证合格的产品不得交付给甲方，甲方鼓励乙方通过第三方审核，并通过申请认证审核。
2.乙方允许甲方通过审核手段，来检验其质量管理是否达到甲方要求。
审核可以是对一个体系、一个过程或一个产品进行。
3.对于甲方要求提供的品质检测报告/其他技术资料，乙方必须及时如实提供。
4.乙方所提供的产品必须符合甲乙双方所签订的《环保协议》以及其它合同的规定。
5.乙方必须确保遵守甲方所有的包装/工程要求，若甲方没有提出包装要求时，则乙方必须确保产品的包装足以保护该产品，保证该产品在到达甲方指定的交付地点时不会损坏。
二、质量问题的介定及产品质量标准：1.乙方须保证所提供的产品满足经双方确认的图纸及技术要求。
2.有关订货产品的质量标准、技术要求等，双方在乙方制造订货产品前或交货前，须对图纸、规格书等进行确认。
当工程、质量要求等有新变更时，由双方协商后进行确认。
2.1.由甲方提供的图纸、规格书、样品等；2.2.由乙方提供的样品，甲方书面确认的图纸、规格书、样品等。
3.一般正常抽样水准、检验方式、样品代码选取、AQL值的选择依据GB2828。
3.乙方交付的产品应同时满足以下要求，否则甲方有权判定为不合格并按第三章规定向乙方索赔。
3.1.乙方有责任在产品的包装物上施加标识，标识应清楚地标注出产品的名称、型号规格、包装数量、生产日期（生产批号）、制造商的名称、产品符合的标准（ROHS、UL、CCC等）标识、检验状态及放行人等信息。
3.2.乙方在交付产品时，应同步提供产品的最终出货检验报告（报告应有授权人的签名，可以是复印件）。
对于所提供的符合认证标准要求的产品，应定期提供相应的有效的证明文件。
质量调解协议书
质量调解协议书一、背景由于质量问题引发的纠纷，甲方（买方）与乙方（卖方）经过友好协商，达成以下协议。
二、问题描述甲方购买了乙方提供的商品/服务，但在使用/验收过程中发现以下质量问题：1. 问题一的具体描述；2. 问题二的具体描述；3. 问题三的具体描述。
三、共识与义务在双方友好协商的基础上，达成以下共识：1. 乙方承认上述质量问题的存在，并愿意承担相应责任；2. 甲方愿意与乙方共同努力解决问题，以维护双方合作关系。
四、解决方案为了解决上述质量问题，双方达成以下协议：1. 乙方将对存在质量问题的商品/服务负责，包括但不限于修理、更换、退款等；2. 甲方应配合乙方进行质量问题的调查，并提供相应的证据和支持；3. 双方应在XX年XX月XX日前共同确定解决方案，并落实相关的行动计划；4. 各项解决方案的实施将由双方共同监督和评估，以确保问题得到圆满解决。
五、赔偿与补偿基于友好协商的原则，双方同意以下赔偿与补偿事宜：1. 乙方同意对因质量问题造成的直接损失承担全部责任，并在双方协商一致的基础上进行相应的赔偿；2. 甲方同意在获得赔偿后，不再向乙方追究其他任何经济或法律责任。
六、解决争议与终止1. 双方同意在履行本协议过程中，以友好协商的方式解决争议；2. 如发生争议不能解决，双方同意将争议提交至具有管辖权的仲裁机构进行解决；3. 任何一方都有权在提前通知对方的情况下解除本协议。
七、协议生效与补充条款1. 本协议自双方签字之日起生效；2. 本协议的修改和补充应经双方书面同意。
甲方（买方）：__________________ 日期：__________________乙方（卖方）：__________________ 日期：__________________。
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供应商品质异常处理协议书
为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及供应商的产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1.质量责任：
1.1 供方应承担的责任：
1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响
的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单及品质规格中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需求），超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.6 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.7 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故（客户索赔、退货等）。
1.1.8 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2.供方交货需遵守以下规定：
2.1所有供方每批交货时均须有出货检验报告及检验合格标示，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中
的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。
2.4供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等；如确实需要更改，
必须先通知需方，同时须提供样品给需方确认，经需方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。
3.赔偿的具体要求协商确认如下：
3.1供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能处理而委托需方全检、加工，所需的返工等全部费用由供方承
担（包括工时费、场地费、管理费、误船费、水电费等），全检的不合格品全部退回供方，并由供方及时补足相应数量。
工时费=处理工时×20元/（人.小时）
如供方需要在需方内部全检水电费、场地费每次100元，管理费每次100元。
3.2供方原材料同种产品入厂后连续三次以上（含三次）在需方发生问题，需方品管部有权对供方进行暂扣并
暂停检验，直到问题改善为止。
3.3供方原材料入厂后，在生产线发生品质异常造成需方停线返工、返修时，供方需对需方的返工、返修、停
线所造成的损失（含所有材料损失费用）进行赔偿。
赔偿费用=停线时间（小时）×300/小时＋返工工时×20元/（人.小时）＋材料损失费
3.4供方的原材料因质量问题造成需方产品在客户使用过程中发生品质异常或在客户中出现危及人身、财产安
全、丧失使用价值造成被客户索赔，所有索赔费用由供方负责。
3.5对退回供方的产品，若供方在下次送货时混入，经需方发现，每次处罚人民币1000元。
3.6需方向供方发出的品质异常单，供方需在1个工作天内回复短期处理方案，7个工作日回复有效的改进预
防措施，延期或未回复依品质考核协议处理。
3.7如发现无法返工的产品需要有权要求供方以先补货再处理不良品，如双方商讨的确产品无法返工需要报废
的情况下，由供方在需方QC共同确认的情况下，处理后再退回供方，如不良再次混入则依3.5执行。
4.本协议内所赔偿处罚的金额原则上在相应货款中扣除，特殊情况按月在供方货款中扣除。
5.对本协议有内容变更或增加事项时，可在双方协议下进行。
6.生效时间为双方签认本协议后送货时开始生效。
7.争议处理：供方对需方的处理有异议时，应在3个工作日内以书面的形式向需方提出，逾期视为认可需方
的处理意见。
本协议为一式两份，双方签字盖章后各存一份，传真件具同等法律效力。
需方地址：供方地址：
需方公司名称（盖公章）：供方公司名称（盖公章）：
代表签字：代表签字：
品质部代表：采购部代表：品质部代表：采购部代表：
日期：日期：。