超市优秀员工评选含评核准则
金世界购物广场优秀员工评比规定
金世界购物广场优秀员工评比规定为奖勤罚懒,激励先进,现在原来的工资基础上奖金部分,具体执行办法如下,希全体员工知照。
一、奖金计算方法1、除服装部、电器部外各部门员工:通过员工考核鉴定表的考核,评出优、良、中、可、差五个等级,“优”奖励100元;“良”奖励50元;“中”奖励30元;“可”不奖不罚;“差”考虑降职、减薪票每月进行统计,从每个员工所开的销售小票中月度销售总额从中抽取抽成进行奖励,其中服装抽成4‰,玩具、床上用品抽成3‰,文体用品、图书抽成4‰,小家电抽成2.5‰,大家电抽成为1.5‰,儿童乐园抽成3‰。
二、奖金管理办法1、工作未满一个月的新进员工不计奖金或提成(试用期为三个月);2、所有员工必须经过考核,评选出优、良、中、可、差五个等级;3、考核表先由员工自评,再经过领班及组长、主管考核、店长考核、总经理审核确定;考核表考核人不完整的,扣部门主管5分;4、服装部、电器部员工亦须考核,但计算奖金以销售小票的提成为奖励;5、评先必须客观公正,不能徇私舞弊或接受贿赂;6、考核过程由各部门领班或组长组织并负责监控,对违纪者必须及时制止并作出严肃处理;7、考核表不能互相传阅或互相商讨,违者每次扣10分;8、任何人不得以任何手段威胁或强逼以图获得较好的评先结果,否则将对威胁人处予最严厉的处罚,甚至无薪解雇处理;9、各部门管理人员必须注意考核表考核结果的保密,泄密者扣20分,甚至作出开除处理;10、评选结果必须在每月的10日前将考核表呈上总经理办公室审核;11奖金在每月工资发放时,同时发放;12、奖金最终由总经理确定;任何人不得存在异议,可以逐级向上投诉或反应。
四、员工考核标准为进一步调动员工工作积极性,增强团队精神和集体荣誉感,本着奖罚分明、奖勤罚懒、鼓励先进、鞭策后进的原则,特制订员工优、良、中、可、差五级考核标准。
(一)、优级标准:1、符合良级评定标准。
2、有公司通报表扬、奖励。
3、全月全勤,主动加班次数较多,工作业绩突出。
超市星级员工评定管理规定
超市星级员工评定管理规定(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市员工考核标准
超市员工考核标准超市员工的考核标准通常包括以下几个方面:1. 工作态度和专业素养:员工应具备积极主动、乐观向上的工作态度,能够主动配合上级的工作安排,对待工作认真负责,乐于助人,善于与顾客沟通交流,具备良好的服务意识和团队合作意识。
2. 商品陈列和销售能力:员工需要熟悉超市的商品陈列规范,能够根据不同商品的特点和需求,有序地摆放陈列,保持货架整洁有序。
同时,员工还应具备一定的销售能力,能够主动向顾客推荐产品,解答顾客疑问,了解并满足顾客的购物需求。
3. 安全卫生工作:员工应具备一定的安全卫生意识,了解超市的安全操作规范和消防常识,能够积极参与安全巡查和隐患排查,确保工作环境的安全和卫生。
员工需要经过食品安全相关培训,了解食品安全法律法规,把好食品质量关,注意商品的保质期和储存条件,保证商品的新鲜和可靠性。
4. 工作效率和绩效表现:员工需要具备较高的工作效率,能够合理安排时间,完成工作任务。
同时,员工应具备一定的自我管理和问题解决能力,能够灵活处理日常工作中的各种问题和意外情况,遇到问题及时反馈并解决。
员工的绩效表现将根据工作出勤率、销售额、顾客满意度等多个指标进行评估。
5. 培训和学习能力:员工需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断提高业务水平和服务质量,关注行业的最新动态和市场需求。
员工应积极参加工作中的培训和学习机会,主动反馈学习成果和应用情况。
总结起来,超市员工的考核标准主要包括以下几个方面:工作态度和专业素养、商品陈列和销售能力、安全卫生工作、工作效率和绩效表现、培训和学习能力。
通过对员工在这些方面的综合表现进行评估,可以判断员工的工作能力和业绩,并对员工进行相应的奖励和激励措施,以促进员工的个人成长和超市的整体发展。
(商场、超市)月度优秀员工和柜组评定办法
关于月度优秀员工和柜组评定办法为激励全体员工的工作积极性、奖励先进,弘扬力争上游、争当模范的企业文化,公司决定每月组织对工作中表现优秀的员工和业绩完成出色的专柜进行评选与表彰。
现将具体评选细则公布如下:一、优秀员工的具体评定标准1、热爱本职工作,爱岗敬业。
2、严格遵守商场各项规章制度。
3、仪容仪表规范,处处维护公司形象。
4、考勤无任何异常、无空岗、窜岗现象。
5、保持清洁卫生,商品陈列整齐,销售业绩较好(同类商品)。
6、熟悉专业知识,介绍商品实事求事,无欺骗顾客行为。
7、无顾客投诉,受到顾客口头表扬三次或书成表扬两次或媒体公开表扬一次。
8、搞好团结,受到同事好评。
9、准时参加早晚会,无缺席、按规定迎送宾。
10、工作认真负责,工作成绩出色,对公司有突出贡献。
11、优秀员工的评比坚持宁缺勿滥的原则,对不符合条件的宁可缺额也决不降低标准。
二、优秀柜组(含部门)的具体评定标准1、同类商品销售业绩前三名柜组。
2、商品陈列美观。
3、专柜组清洁卫生彻底、保持较好。
4、专柜组员工对所售商品或部门业务知识熟悉。
5、专柜组员工待客服务好,无任何被投诉记录(经查实的)。
6、专柜组所有员工均严格遵守公司基本及各项规章制度,无违纪违规行为及考勤异常等情况。
7、专柜组员工热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体荣誉感。
三、月度优秀评选名额优秀员工:衣料部2名、住居部2名、加工食品1名、食品生鲜1名、收银1名、防损1名、后勤其它部门2名。
优秀柜组:衣料部、住居部、加工食品、食品生鲜各评选1名。
优秀部门:营业后勤各评选1个部门。
优秀干部:营业、后勤各评选1名注:优秀干部候选提交,衣料部1名、住居部1名、加工食品1名、生鲜部1名,后勤部3名四、月度优秀奖励细则:1、优秀员工、优秀管理干部表彰xxx元;2、优秀柜组表彰xxx元;3、优秀部门表彰xxxx元;此次表彰共计费用:xxxx元评选出的优秀优秀员工进行公开的表彰颁奖。
某超市“优秀店长、店员”评选方案
某超市“优秀店长、店员”评选方案第一篇:某超市“优秀店长、店员”评选方案某超市“优秀店长、店员”评选方案1、目的:总结本季度员工工作表现状况,评估员工工作业绩;有效的激励优良、表现优秀的公司员工。
2、范围:XXX便利店全体员工3、职责:3.1营运部:负责《评选方案》的策划,统筹、协调评选事宜;3.2人事部:负责“优秀店长、店员”的评选、监督及揭晓;3.3评选委员会:主持评估和评选工作,确定最终人选;4、内容4.1成立评选委员会评选委员会:总经理、营运部、人事部、财务部、采购部、配送部评选成员:各区督导4.2评选种类及评选名额4.2.1本次评选活动确定的奖项有两种,分别是“优秀店长”和“优秀店员”;4.2.2评出“优秀店长”15名、“优秀店员”5名;4.2.3“优秀店长”“优秀店员”每季度评选一次。
4.3优秀店长评选条件:4.3.1工作成绩突出,工作表现优异,获得公司、同事及各方领导认可;4.3.2严格遵守公司规章制度,年度内无重大工作失误或有效警告处分;4.3.3不弄虚作假挪用、侵占公司财产;4.3.4工作热忱、勤奋,具有高度的工作责任感;4.3.5具有良好的人际关系及合作协调能力;4.3.6能合理的分配员工工作并授权,能激发员工共同完成门店目标;4.3.7诚实可信,忠诚不二地管理门店事务,有较强的集体荣誉感;4.3.8在公司任职半年以上,本年度在本职岗位上销售目标完成率平均在85%以上,在任店长期间无重大顾客投诉,未发生500元以上重大被骗、被盗现象,团队状况优良、员工团结、稳定,商品陈列有序整齐,帐目清晰准确,门店无连续三个月盘亏,盘点数据真实有效;员工全年平均流失率小于40%;店铺形象佳,服务质量受顾客好评。
4.4评选流程:超市168()————————————中国零售行业网站第一品牌4.4.1提名部分:各区督导公平、公正的对本区店长进行考核,将本区表现优秀的店长人选报到营运部。
并提供每位店长的工作签定报告及优秀事迹介绍。
超市优秀员工评选(含评核准则)
精心整理优异员工评选标准为了提升员工的踊跃性、提升员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的赐予奖赏外,每个月评选一名月度优异员工,每年评选一名年度优异员工,增强员工的踊跃性和竞争意识。
一、月度优异员工评选标准:1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早走、旷工;告假时间总和不超出8 小时。
)2、当月查核需达到90 分以上。
(考评明细见附表)3、对本员工作踊跃主动,仔细热情,成绩显着遇到部门领导的一致好评。
4、对企业忠诚,对同事团结,对领导尊敬,对客人礼貌。
5、工作地区洁净整齐。
6、当月无惩办记录。
二、年度优异员工评选标准:1、起码两次以上月度最正确员工。
2、保持踊跃的工作态度,对企业有忠诚度及奉献精神。
3、整年无警示以上惩办。
4、对本员工作踊跃主动,仔细热情,成绩显着获得各部门全部干部的一致认同。
三、奖赏标准1、每个月被评为月度优异员工奖励100 元。
2、年度优异员工将进行实物奖赏或现金奖赏500 元。
3、优异员工名单将予以宣布。
四、评选流程月度优异员工:每个月25 号各部门全部员工投票选举,选举出票数最高的前 5 名员工,部门主管对这5 名员工进行最后评选,并交总经理审查。
次月 1 号将最后评选的结果张贴通告夸奖。
年度优异员工:由各部门负责人于每年年末 12 月 15 号将年度优异员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合察看,如切合企业年度优异员工标准的,由总经理对该员进行实物奖赏或现金奖店长表现评核书员工姓名:岗位名称:职位:上任日期:请于内“”出被评核员工所得之分数,评分标准以“ 5”为最高及“ 1”为最低。
5~优异表现,常常超越工作所需水平4~表现高出工作水平3~表现达到工作所需水平2~表现需重要密督导和跟进才可达到工作所需水平1~表现远低于工作所需水平最高分最低分考语评核事项( 1):商铺表现5 14 3 2团队表现:1.维系团队士气及工作氛围2.团队合作和睦、态度踊跃3.维系商铺的整体团队精神商铺形象:1.橱窗陈设2.货物陈设及整体环境3.后仓摆放系统业务管理:1.正确剖析买卖情况2.留神及分享服饰及零售资讯3.有效运用资源(包含人力、空间及财政等)4.认识及执行商铺政策( 1)部份评分:最高分最低分考语评核事项( 2):个人方面5432 1管理技巧:1.有效受权及分派工作2.制定、执行及跟进计划,务求达到工作目标3.赐予机遇部下发展所长4.简短及明确地传达讯息予部下个人特质:1.以商铺的整体利益为依归2.以商铺政策及利益为全部决议的基来源则3.专业地对付危机或突发事件4与同事以相互尊敬及坦诚来成立相信5常常保持开放态度及乐于接受他人建议6.重视个人仪表,以专业形象反应对服饰的热忱7.主动认识及供给顾客所需8.主动追求打破,供给新构想并付诸推行9.侧重工作效率及收效(2)部份评分总评分:整体考语:评核人:日期:审查人:日期:受评核员工的建议及感想请详述你对工作方面及对本表现评核的建议感觉及建议1.工作方面感觉:2.对本次表现评核的建议:受评核员工:签订日期评核人:签订日期审查人:签订日期营业员评核表岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:一、仪容差( 1 分)欠佳(2分)好( 3 分)很好( 4 分)1.制服整齐2.头发3.妆容4.精神相貌5.站立姿势6.工作牌二、打招呼1.笑脸2.眼光接触3.礼貌用语4.声线三、销售过程1.主动性2.对货物摆放地点3.服务态度4.产品知识□有显然污渍/ 异味□有头皮 / 凌乱 / 配戴夸张饰物□没有任何化妆□垂头丧气 / 呆板□依傍货架□没有配戴□没有笑脸□没有□没有招呼语□细声□ 极被动不招呼客人□都不熟习□冷淡□一问三不知□有皱折□欠洁净洁净□部分有化妆□精神松散□站姿不直,欠庄重□有配戴但地点不正□机械化笑脸□偶有才望望□ 有招呼语但较机械化□欠清楚□较被动,客人叫到才供给服务□少量不熟习□欠礼貌□略懂,但不熟□齐整洁净□齐整洁净□化淡妆□精神爽利□站姿庄重□配戴正确□笑脸友好□诚心的□和蔼有礼□清楚响亮□ 看到客人对货物有兴趣主动介绍□均熟习□有礼貌□熟习□极整齐、烫贴□极整齐,发式具时代感□妆容精神时髦□精神奕奕、有冲劲□庄重大方□ 正确配戴并能保持整齐□笑脸和蔼舒畅□极诚心及稳固□极和蔼有礼□清楚轻柔□主动、专业地介绍货物,能激起客人的购置欲□特别熟习□诚心、和蔼□特别熟习精心整理5.留神顾客需要6.指引7.销售技巧8.附带销售9.取货10.安排付款三、商品、货架□没有供给辅助□偶有咨询客人□主动供给辅助□洞悉需要,极诚心辅助□任由客人自己找□ 指客人自己到其目□ 有礼貌地带客□ 有邀请手势,礼貌地邀请的地区人到地区客人到地区选购商品□毫无技巧□有耐心,但不懂掌握□ 能主动引导顾□专业自然,恰到利处机遇客购物□没有做□例行公务地做□ 主动作附加推□主动、专业,客人成功销接受□极慢 / 不正确□正确但慢□较快□正确,有效率□ 客人自己到收银□ 叫客人自己到收银□ 主动带客人到□礼貌及有邀请手势地带台付款台付款收银台付款客人到收银台付款1、商品标价签□有价签,物签不对□有商品,无价签版2、货架陈设□不丰满,任意拉排□商品缺货许多面3、地区卫生□ 地面、货架有污渍、□一般杂物,商品尘埃大4、团队表现□无团队合作□屋奉献精神5、防损防盗□常常脱岗、串岗□ 在岗位上聊天、玩手机得分:建议或建议:收银员评核岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:一、仪容差( 1 分)欠佳(2分)□ 有价签但不在□价签完好,摆放地点正确商品左下角□陈设不标准□陈设标准,丰满□优异□ 地面、货架无污渍、杂物,商品、货架上尘埃□团队意识一般□ 团队合作和睦、态度踊跃□ 能够在自己区□意识高,常常巡场,关注域常常巡场可疑人员好( 3 分)很好(4分)1.制服整齐2.头发3.妆容4.精神相貌5.站立姿势6.员工牌配戴于襟前二、打招呼1.点头2.笑脸3.眼光接触4.礼貌用语三、收银过程□有明显污渍 /□有皱折异味□有头皮/ 纷乱 /□欠洁净洁净配戴夸张饰物□没有任何化妆□部分有化妆□无精打采 / 呆□精神松散滞□依傍货架 / 收□站姿不直,欠庄重银台□没有配戴□有配戴但地点不正□没有点头□机械化□没有笑脸□机械化□没有□冷淡□没有□较机械化□齐整洁净□极整齐、烫贴□齐整洁净□极整齐,具时代感□化淡妆□妆容精神时髦□精神爽利□精神奕奕、神彩奕奕□站姿庄重□庄重大方□配戴正确□正确配戴并能保持整洁□有礼貌□诚心有礼且时间适合□笑脸和蔼□热忱和蔼□诚心的□极诚心及稳固□有礼貌□真挚有礼1. 将售卖资料输入电脑□不娴熟、极慢□欠速度收银系统□快速□动作快速、娴熟精心整理2. 将顾客所购衣物摺整□没有□粗心、欠齐整□齐整□又快又齐整齐3.清楚见告顾客需付总值及件数4.复核所收款项5.邀请顾客在信誉卡票据上署名□没有见告□欠清楚□清楚□极清楚有礼□没复述□复述不清楚□清楚复述□完好清楚及正确的复述□机械化□语言欠礼貌□诚心及有礼□极诚心有礼6.礼貌地将找赎 / 信誉卡交还7.声线8.向客人作附带销售及介绍公司之特别推介三、收银结束1.向顾客作别,邀请顾客再莅临□仅放在收银台□单手交给客人□ 诚意有礼/□极诚心有礼/ 双手双手□细声□欠清楚□清楚响亮□清楚轻柔□没有□随意提一提□清楚介绍,□踊跃游说客人,清楚介主动推介绍企业推介活动□没有□较机械化□有礼貌地□极诚心有礼地2.眼光接触3.笑脸得分:建议或建议:□没有□欠自然□诚心的□极诚心及稳固□没有笑脸□机械化□笑脸友好□和蔼舒畅店长评核岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:一、仪容差( 1 分)欠佳( 2 分)好( 3 分)很好( 4 分)1. 制服整齐□有显然污渍 / 异味□有皱折□齐整洁净□极整齐、烫贴2. 头发□有头皮 / 凌乱 / 配□欠洁净洁净□齐整洁净□极整齐,具时代感戴夸张饰物3. 妆容□没有任何化妆□部分有化妆□化淡妆□妆容精神时髦4. 精神相貌□垂头丧气 / 呆板□精神松散□精神爽利□精神奕奕5. 站立姿势□依傍货架 / 墙壁□站姿不直,欠庄重□站姿庄重□庄重大方6. 员工牌配戴于襟□没有配戴□ 有配戴但位置不□配戴正确□正确配戴并能保持整齐前正二、货场管理1. 留神员工走位□没有留神□偶有留神□有留神,并作□极敏锐,更能即时安排适安排当补位2. 敦促员工表现□没有敦促□偶有敦促□敦促并作出指□能实时敦促并即时作出指导导3. 留神货场货物存□没有留神□有留神,但欠清楚□清楚存量及尺□特别清楚货物存量及尺量码码 , 并作出适合安排4. 货物陈设摆位□纷乱□太挤或太疏□陈设归一,整□陈设极归一、齐整,能促齐进销售5. 办理顾客投诉□没有耐心 / 冷淡□有听取客人建议,□有诚心地听取□极诚心、礼貌实时地作出精心整理6.有效地委派工作7.激励员工士气8.有效办理突发事件得分:建议或建议:未能作出适合处建议,并作出适合办理理适合办理□ 未能有效分派工□分派不妥,部分员□分派合理,员□分派适合,员工工作积作,员工无所事工忙可是来,其工各施其职极、高效事他很悠闲□没有鼓舞□偶有鼓舞□能鼓舞员工并□常常鼓舞员工,创造优异带动员工工氛围作□不懂办理□未能适合办理□能适合办理□有条不絮,快速办理。
超市评定星级员工的管理规定【可编辑范本】
评定星级员工的管理规定一、适用范围:收银员(含现金办公室人员)客服员理货员(含生鲜组员)收/验货员行政人员/专业人员保安人员二、评定标准:收银员(含现金办公室人员)1. 以《员工岗位职责》中的收银员岗位职责为准;2。
特别注意考核:−收银速度−收银的准确性−唱收唱付−收银员服务态度客服员1。
以《员工岗位职责》中客服员岗位职责为准;2. 特别注意考核:−服务态度/服务质量−忍耐力−顾客投诉的反馈和处理能力−较低的客服工作投诉率ﻬ理货员(含生鲜组员)1。
以《员工岗位职责》中理货员、生鲜组员的岗位职责为准;2. 特别注意考核:−销售业绩指标和损耗率指标的完成情况(含三级数量帐的登记)−补货、理货、整理库存区−处理顾客咨询等服务−区域卫生与安全操作−考勤,公司纪律的遵守收/验货员1。
以《员工岗位职责》中的收货员岗位职责为准;2. 特别注意考核:−收货验货准确、快速−条码粘贴正确−运输货物至楼面快速、到位−安全操作行政人员/专业人员1.以《员工岗位职责》中有关行政人员、专业人员的岗位职责为准;2。
特别注意考核:−本职工作完成情况−解决意外(或突发)事件的能力−是否向门店其它部门提供良好的服务−同各部门关系的协调处理保安员1.以《员工岗位职责》中有关保安员的岗位职责为准;2. 特别注意考核:−稽查的准确性及效率−消防隐患消除−遵守公司纪律、制度−顾客服务与顾客疏导三、评定方法:1。
每月5日前由各部门初评上个月的星级员工人选;2。
各部门将初评员工人选材料上报门店人事部汇总考核,人事部组织有关经理复核并报店长批准,于10日前评出上个月星级员工和最佳员工;3。
每间门店每月评出星级员工六人,最佳员工一人;4.店长批准星级员工、最佳员工的名单;5.人事部根据规定予以奖励。
四、奖励措施:1。
人事部制做“本月之星”的布告栏,置于明显地方,清楚公布星级员工、最佳员工的姓名和照片;2。
当月星级员工一次性奖励200元,最佳员工一次性奖励400元。
超市优秀员工评选(含评核标准)
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
一、月度优秀员工评比标准:1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时。
)2、当月考核需达到90分以上。
(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。
4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
5、工作区域干净整洁。
6、当月无惩处记录。
二、年度优秀员工评比标准:1、至少两次以上月度最佳员工。
2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。
3、全年无警告以上惩处。
4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。
2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。
3、优秀员工名单将予以公布。
四、评选流程月度优秀员工:每月25号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的前5名员工,部门主管对这5名员工进行最终评选,并交总经理审核。
次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。
年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合观察,如符合公司年度优秀员工标准的,由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。
并于公告栏上公布。
店长表现评核书员工姓名:岗位名称:职位:上任日期:请于内“”出被评核员工所得之分数,评分标准以“5”为最高及“1”为最低。
5 ~ 杰出表现,经常超越工作所需水平4 ~ 表现超出工作水平3 ~ 表现达到工作所需水平2 ~ 表现需要紧密督导和跟进才可达到工作所需水平1 ~ 表现远低于工作所需水平(1)部份评分:整体评语:评核人:日期:审核人:日期:受评核员工的意见及感想请详述你对工作方面及对本表现评核的意见感受及意见1. 工作方面感受:2. 对本次表现评核的意见:受评核员工:签署日期评核人:签署日期审核人:签署日期营业员评核表岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:三、销售过程三、商品、货架得分:意见或建议:收银员评核岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:二、打招呼三、收银结束得分:意见或建议:店长评核岗位名称: 评核日期: 员工姓名: 评核员 :二、货场管理得分:意见或建议:。
超市(百货公司)优秀主管优秀员工评选标准
魏
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7、重视集体利益和荣誉。 8、拾金不昧或见义勇为,主动主动爱护公司财产不受损害式为 Word 版,下载可任意编辑
超市(百货公司)优秀主管优秀员工评选标准
自合同范文
超市(百货公司)优秀主管、优秀员工评选标准
一、优秀主管:主管级以上人员〔含主管〕
1、严格遵守公司各项规章制度,从不迟到,从不早退。本月内
无任何有效警告〔由人力资源部核实〕。
2、工作热忱勤奋,具有高度的工作的责任感。
3、在肯定时间内超额完成预定工作任务。
4、表现一贯良好,能到达或常常超越部门预期工作目标或销售
业绩。
5、具有良好的人际关系及合作协调能力。
6、对公司内部工作伙伴和外部顾客具有良好的服务意识和服务
看法。本月内无任何有效投诉。
7、能合理地安排员工工作并授权,能激发员工共同完成部门目
标。本月内部门员工违纪现象 2 次以上者,不准参与本月评选。 8、将自己看作公司命运的共同体,有吃苦及奉献精神。 9、特别重视集体利益和荣誉,把集体利益放在首要位置。 10、老实可信,忠诚不二地管理公司事务。 11、本月内经营本钱大于毛利额者,不得参与本月评选。 二、优秀员工:助理级以下〔含助理〕 1、遵守公司各项规章制度,从不迟到,从不早退。本月内无任
何有效警告〔由人力资源部核实〕。 2、工作热忱勤奋,能在规定的时间内完成上级下达的工作任务。 3、表现一贯良好能到达或常常超越其工作所要求的程度。 4、对公司内部工作伙伴和外部顾客所具有良好的服务意识和服
务看法,本月内无任何有效投诉。 5、服从上级的要求及布置的工作任务,主动协作完成工作。 6、将自己看作公司命运的共同体,有吃苦及奉献精神。
茂业百货优秀员工评选方案
四、优秀员工评选:1)遵纪守法:遵守公司各项规章制度,无旷工、无迟到早退、无任何违法乱纪现象,评比期间未受任 2)积极学习:按时参加公司组织的各项培训,无旷课记录,刻苦钻研使自身工作能力得到提高,积 3)文明礼貌:语言文明,行为规范,对人有礼貌,遵守公司制度,遵守社会公德,积极相应公司喊 4)热爱企业;对企业忠诚、积极,具有高度的主人翁意识,不做不利于企业的事,不说不利于企业 5)尊重领导:尊重上级,服从工作分工,工作主动积极,富有热情; 6)团结友爱:团结他人、关心他人,积极参加公司活动,和睦相处、为人诚恳,乐于助人,协作精 7)本职工作:热爱本职工作,敬业精神强,服务意识强,积极、热情、主动为顾客服务;8)销售技能:业务技术水平较好,技巧娴熟,商品知识扎实及知识面广;9)综合素质:有较好的组织能力,处事能力,应变能力,决策能力,社交能力;10)销售业绩:销售工作成绩显著,贡献突出,较好的完成公司及商场下达的销售指标;四、优秀团队评选:1)遵纪守法:团队整体对遵守公司各项规章制度有较好的认识,无旷工、无迟到早退、无任何违法乱2)积极学习:团队精神强,团队都按时参加公司组织的各项培训,无旷课记录,刻苦钻研使自身工作 3)文明礼貌:语言文明,行为规范,对人有礼貌,遵守公司制度,遵守社会公德,积极相应公司喊 4)热爱企业;对企业忠诚、积极,具有高度的主人翁意识,不做不利于企业的事,不说不利于企业 5)尊重领导:尊重上级,服从工作分工,工作主动积极,富有热情; 6)团结友爱:团队内互相帮助、互相关心,积极参加公司活动,和睦相处、为人诚恳,乐于助人, 7)本职工作:热爱本职工作,敬业精神强,服务意识强,积极、热情、主动为顾客服务; 8)销售技能:整体业务技术水平较好,技巧娴熟,商品知识扎实及知识面广; 9)综合素质:整体有较好的组织能力,处事能力,应变能力,决策能力,社交能力; 10)销售业绩:整体销售工作成绩显著,较好的完成公司及商场下达的销售指标; 11)员工士气:班组成员富有激情,对工作热忱,士气高昂;12)清洁卫生:班组卫生责任区域内,在评比期间的监督检查中无严重不良记录,货架整齐有序,物品摆放规则,员工衣着整齐干净,地面无垃圾等不卫生现象;现象,评比期间未受任何处罚;工作能力得到提高,积极钻研业务知识,不断完善和提高自己;公德,积极相应公司喊宾要求;的事,不说不利于企业的话,能积极相应公司要求放弃个人时间;恳,乐于助人,协作精神强;顾客服务;到早退、无任何违法乱纪现象,评比期间未受任何处罚;,刻苦钻研使自身工作能力得到提高,积极钻研业务知识,不断完善和提高自己;公德,积极相应公司喊宾要求;的事,不说不利于企业的话,能积极相应公司要求放弃个人时间;为人诚恳,乐于助人,协作精神强;为顾客服务;。
超市优秀员工评选(含评核标准)
评语
(1)部份评分:
评核事项(2):个人方面
最高分
5
4
管理技巧:
1. 有效授权及分配工作
2. 制订、执行及跟进计划,务求达到工作目标
3. 给予机会下属发展所长 4. 简洁及明确地传达讯息予下属
精品资料
最低分 321
评语
______________________________________________________________________________________________________________
□ 较机械化
□ 欠自然 □ 机械化
□ 有礼貌地 □ 极诚意有礼地
□ 诚意的 □ 笑容友善
□ 极诚意及稳定 □ 亲切舒服
得分:
意见或建议:
店长评核
岗位名称:
评核日期:
员工姓名:
评核员 :
一、仪 容 1. 制服整洁 2. 头发
3. 妆容 4. 精神面貌 5. 站立姿势
6. 员工牌配戴于襟前
差(1 分) □ 有明显污渍/异味 □ 有头皮/凌乱/配
二、年度优秀员工评比标准: 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖 100 元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励 500 元。 3、优秀员工名单将予以公布。
□ 整齐清洁
□ 化淡妆 □ 精神爽利 □ 站姿端庄 □ 配戴正确
很好(4 分)
□ 极整洁、烫贴
□ 极整洁,发式具时代感 □ 妆容精神时尚 □ 精神奕奕、有冲劲 □ 端庄大方 □ 正确配戴并能保持整洁
超市员工考核细则
超市员工考核细则员工奖励办法为提高员工工作积极性,及时给予奖励,特对营业员(含自营、专柜营业员及促销员)设立五大奖项;一、业绩奖1.销售大户奖:每个楼层将所有柜台按类别或按区域分为三组,每月奖励每组单位面积销售排名居榜首者,奖金为50元(不论柜台人数多少,发给50元,直接分给员工)。
已获奖柜台本季度不再参评。
2、销售进步奖:每月每分部奖励比上月日均销售增长比例最高的一个柜台,奖励为50元,如果当月柜台呈负增长,则该奖项取消。
3、卫生红旗手:以分部为单位,每季度进行卫生评比,对卫生前三名柜台授予流动红旗,并奖励50元。
4、优质服务奖:顾客表扬,经调查属实加5~10分;神秘顾客检查表现优秀、评分在95分以上者,加5分。
5、开发集团购买奖:按《集团批量购买奖励办法》规定,对联系集团购买(购物或购卡)业绩显著者,可予加5~10分。
6、业务能手奖:严把质量关,发现重大的或较隐蔽的假冒伪劣商品及时上报,由商品管理部确认,加5~10分。
季度检查商品知识9分以上加5分;分部综合考试前三名加5分(后三名扣5分):公司、商场各项竞赛优异者按竞赛方案发给奖品或奖金。
7、工作出色奖:某项工作,如货源跟进、市场调查、派发宣传单、采价等完成出色,可给予适当的奖励(根据情节,给予T分小礼物或加分)。
8、转为自营员工奖:建立优秀员工备案制度,专柜营业员因工作态度、知识、技能突出,被评为服务明星等荣誉称号的,加入优秀员工备案库中,经专柜供应商同意,在商场补员时,可优先录用为自营员工(协议工,免试用期)。
二、敬业奖1.守纪律标兵奖:每年六月底、十二月底对半年来未有违纪扣分或工作失误者发纪念品一份,以资鼓励。
2、委屈奖:在顾客无理取闹之下,能做到骂不还口、打不还手,确实忍受了较大委屈,始终以待,表现出良好的职业素质和修养,加5~20分。
3、合理化建议奖:提合理化建议被采纳者加5~10分,贡献较大者报公司进行特别奖励。
三、风格奖1.拾金不昧奖:拾到贵重物品(100元以上)主动上交,力口5分。
超市员工考核标准与评分规则
5
5
44
积极提出合理化建议,敢于改革创新,并在实践中取得成绩的
5
45
为维护门店利益和形象,顾全大局,忍受顾客刁难、侮辱及其他不公正对待的
5
46
参加培训,成绩优异的
5
47
见义勇为保护门店、员工、顾客的生命财产安全
5
48
忠诚企业,严守企业机密
5
49
发现重大隐患和险情并及时消除,避免门店或公司遭受损失的
5
50
5
22
未遵循先进先出批进批出原则
23
供应商断货或开店前商品未送到
5
24
促销期间严重断货
5
25
商品出现质量问题
5
26
商品价格签与商品不符
5
卫生
27
所负责区域内货架与商品出现积灰
5
28
所负责区域地面出现明显污渍
5
29
所负责区域商品设备未及时整理
5
30
所负责区域垃圾未及时清理
5
奖励
31
主动服务顾客并受到书面感谢者
员工考核标准与评分规则
该标准主要是为了加强卖场管理,更好的把服务理念实施,以激励机制带动销售与服务,增加个人的绩效奖金,提高卖场业绩,同时使员工能够做到更好更快更优的服务顾客!
评分规则:右栏分数表示因为各项标准所扣除和加上的分数,累计10分为分系数(此系数为绩效奖励系数)正为加负为减(总扣分为150分为系数总加分为100分为系数1)参照实际情况所有扣分加分不为必选栏
10
上班靠货架,窜岗,溜岗
5
11
上班扎堆聊天
5
超市优秀员工评选方案
超市优秀员工评选方案目的和背景本评选方案旨在表彰超市中表现出色的员工,以鼓励他们的优秀工作,提高团队的士气,促进员工之间的竞争意识和进步。
评选标准评选标准将根据以下几个方面进行考量:1. 卓越的工作表现:员工在日常工作中展现出的责任心、创新性和积极性。
2. 顾客满意度:员工通过友好的服务、耐心的解答和有效的解决问题能力,提高顾客满意度。
3. 团队合作能力:员工在团队中的合作精神、同事之间的支持和帮助。
4. 主动性和自我激励:员工在工作中主动接受并完成额外任务,表现出积极的主动性和自我激励能力。
5. 培训和发展:员工在持续研究和职业发展方面的努力和成果。
评选流程1. 提名阶段:所有员工都有权提名其他员工。
员工必须在提名表上填写被提名员工的姓名,并简要说明提名的原因。
2. 评选委员会筛选:由超市管理层组成评选委员会,他们将根据提名表上的信息和员工的工作表现,筛选出最终的候选人名单。
3. 内部评审:评选委员会将对候选人进行内部评审,以深入了解候选人的个人素质和能力。
4. 公示:在公示期内,将挂出候选人名单,供员工和顾客进行评价和投票。
5. 最终评选:评选委员会将根据提名、评审和公示结果,最终选出优秀员工。
评选奖励优秀员工将获得以下奖励:1. 荣誉证书与奖杯,作为对其卓越工作表现的奖励和认可。
2. 奖金或奖励金,作为表彰员工的实际奖励。
3. 公开表彰和宣传:在超市内部和外部媒体上,公开表彰和宣传优秀员工的事迹和成就。
4. 个人成长机会:优秀员工将得到发展和晋升的机会,以鼓励他们继续提高自己。
时间安排以下是评选的时间安排:- 提名阶段:XX月XX日至XX月XX日- 评选委员会筛选:XX月XX日至XX月XX日- 内部评审:XX月XX日至XX月XX日- 公示期:XX月XX日至XX月XX日- 最终评选:XX月XX日至XX月XX日- 奖励颁发:XX月XX日其他事项- 评选结果将以公示形式通知员工和公示期内的顾客。
某超市“优秀店长、店员”评选方案
某超市“优秀店长、店员”评选方案1、目的:总结本季度员工工作表现状况,评估员工工作业绩;有效的激励优良、表现优秀的公司员工。
2、范围:XXX便利店全体员工3、职责:3.1营运部:负责《评选方案》的策划,统筹、协调评选事宜;3.2人事部:负责“优秀店长、店员”的评选、监督及揭晓;3.3评选委员会:主持评估和评选工作,确定最终人选;4、内容4.1成立评选委员会评选委员会:总经理、营运部、人事部、财务部、采购部、配送部评选成员:各区督导4.2评选种类及评选名额4.2.1本次评选活动确定的奖项有两种,分别是“优秀店长”和“优秀店员”;4.2.2评出“优秀店长”15名、“优秀店员”5名;4.2.3“优秀店长”“优秀店员”每季度评选一次。
4.3优秀店长评选条件:4.3.1工作成绩突出,工作表现优异,获得公司、同事及各方领导认可;4.3.2严格遵守公司规章制度,年度内无重大工作失误或有效警告处分;4.3.3不弄虚作假挪用、侵占公司财产;4.3.4工作热忱、勤奋,具有高度的工作责任感;4.3.5具有良好的人际关系及合作协调能力;4.3.6能合理的分配员工工作并授权,能激发员工共同完成门店目标;4.3.7诚实可信,忠诚不二地管理门店事务,有较强的集体荣誉感;4.3.8在公司任职半年以上,本年度在本职岗位上销售目标完成率平均在85%以上,在任店长期间无重大顾客投诉,未发生500元以上重大被骗、被盗现象,团队状况优良、员工团结、稳定,商品陈列有序整齐,帐目清晰准确,门店无连续三个月盘亏,盘点数据真实有效;员工全年平均流失率小于40%;店铺形象佳,服务质量受顾客好评。
4.4评选流程:4.4.1提名部分:各区督导公平、公正的对本区店长进行考核,将本区表现优秀的店长人选报到营运部。
并提供每位店长的工作签定报告及优秀事迹介绍。
“优秀店长”候选人填写《X XX“优秀店长”申报表》参加下一轮评选。
(6月30日前)4.4.2评估部分:营运部对“优秀店长”候选人员进行评估,并收集候选人同事评价资料.(7月1日前)。
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优秀员工评选标准
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
一、月度优秀员工评比标准:
1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时。
)
2、当月考核需达到90分以上。
(考评明细见附表)
、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显着受到部门领导的一致好评。
3 、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
4 、工作区域干净整洁。
5 6、当月无惩处记录。
二、年度优秀员工评比标准: 1、至少两次以上月度最佳员工。
、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。
2 、全年无警告以上惩处。
3 4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显着得到各部门所有干部的一
致认可。
三、奖励标准元。
、每月被评为月度优秀员工嘉奖1100 元。
2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500 3、优秀员工名单将予以公布。
四、评选流程名员工,部门主管对号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的前525月度优秀员工:每月号将最终评选的结果张贴通报表扬。
这5名员工进行最终评选,并交总经理审核。
次月1号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,12月15年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底由总经理对该员进行实物奖励或现金如符合公司年度优秀员工标准的,经理对该员进行综合观察,奖励。
并于公告栏上公布。
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店长表现评核书
精心整理.
精心整理.精心整理
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意见或建议:
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