门店处方审核、调配人员岗位职责
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1.目的:
为规范门店处方审核、调配人员的行为,保证处方药销售的合法性。
2.依据:
《药品经营质量管理规范》及其相关法律法规,特制订本岗位职责。
3.适用范围:
适用于门店处方审核、调配人员。
4.责任:
门店处方审核、调配人员对本职责的实施负责。
5.内容:
5.1贯彻执行有关药品的法律、法规、行政规章和企业制定的质量管理制度,遵守职业道德,忠于职守。
5.2 负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字或者盖章,并按有关规定保存处方或者其复印件。
5.3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应拒绝调配、销售。经处方医师更正或者重新签字确认的,可以调配。
5.4 负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。
5.5 指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题。
5.6 负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。
5.7 指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
5.8 营业时间必须在岗,并佩戴有照片、标明姓名、岗位等内容的工作牌。执业药师负责
处方审核,不得擅离职守。
5.9 为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药。
5.10 对销售过程中发现的质量问题,应及时上报公司质管部反馈信息。
5.11对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理,并上报公司质管部5.12对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。