护理管理学选择题精选

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护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是:A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是:A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是:A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中,领导者需要具备的特殊品质是:A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括:A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么?护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科,任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务,以满足病人和家属的需要和机构的要求。

其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率,使病人获得满意的医疗服务。

2. 护理管理学的任务是什么?护理管理学的任务是管理护理资源,包括人力、物力、财力和信息资源,协调医护关系,协作医生,进行护理规划与领导,考评工作成绩,并进行绩效管理。

同时,护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。

3. 护理管理扮演着什么角色?护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。

护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛,激励和鼓舞员工,促进团队协作精神,做好质量管理和绩效评估。

同时,作为协调者,护理管理者需要协调医护人员的工作,实现多专业的协同作业,以临床质量和效率为导向,解决协调与配合的问题。

4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同?护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务,负责制定工作计划和管理策略,以达成机构管理目标。

而临床护士的职责是提供护理服务和支持,与医生和家属沟通,通过个体化的护理服务,提高病人和家属的满意度和参与度。

5. 护理管理中,团队合作的重要性是什么?在护理管理中,由于任务的分工和职责的区分,使得团队合作显得尤为重要。

2023护理管理学试题及答案

2023护理管理学试题及答案

2023护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项?A. Why(为什么)B. What(什么)C. Who(谁)D. Where(哪里)4. 在护理管理中,PDCA循环是由哪位专家提出的?A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是:A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)9. 护理伦理管理的核心是:A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案:1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括:A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中,常用的决策方法有:A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括:A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括:A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案:11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科,下面关于护理管理学的说法中,正确的是:A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中,正确的是:A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指:A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指:A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指:A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解,请回答以下问题:1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求?2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别?3. 团队协作在护理管理中的作用是什么?4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容?5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容?三、论述题请从护理管理学的角度,对以下问题进行论述:1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用,请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法,提高护士管理者的领导能力和团队合作能力?3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用,请从个人经历角度论述。

护理管理学基础考试题(含参考答案)

护理管理学基础考试题(含参考答案)

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 下列哪个选项不属于管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 下列哪种领导风格强调下属的参与和沟通?A. 威严型领导B. 民主型领导C. 任务型领导D. 专制型领导4. 下列哪种激励理论认为人的需求分为五个层次?A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 需求层次理论D. 强化理论5. 下列哪个选项不属于组织文化的作用?A. 导向作用B. 约束作用C. 凝聚力作用D. 效率作用6. 下列哪种方法用于收集信息?A. 观察法B. 访谈法C. 案例分析法D. 以上都是7. 下列哪种控制方法强调预防措施?A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 以上都是8. 下列哪种沟通方式适用于正式场合?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 以上都是9. 下列哪种组织结构形式有利于提高组织的灵活性?A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 直线参谋制10. 下列哪种领导方式强调领导者的技术能力和专业知识?A. 领导者能力理论B. 领导者素质理论C. 领导者行为理论D. 领导者权力理论二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 下列哪些因素会影响领导者的影响力?A. 权力因素B. 非权力因素C. 情感因素D. 技能因素E. 知识因素3. 下列哪些属于组织变革的阻力来源?A. 个人阻力B. 组织阻力C. 文化阻力D. 结构阻力E. 环境阻力4. 下列哪些属于激励的合理性原则?A. 目标明确原则B. 动机激发原则C. 奖惩分明原则D. 公平原则E. 需求满足原则5. 下列哪些属于控制的理论基础?A. 系统论B. 决策论C. 行为科学D. 运筹学E. 信息系统论三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是为了提高组织的效率。

护理管理学试题及答案

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护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容?A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案:D2. 护士长通常负责管理的是:A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案:B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面:A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案:A4. 护理管理中的“决策”指的是:A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策,由上级负责处理D. 按照规章制度行事,不做过多思考答案:A5. 护理管理中的“协调”指的是:A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事,不做过多争执D. 与同事保持距离,避免争吵和冲突答案:A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。

B. 错答案:B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。

A. 对B. 错答案:B3. 护理管理中,领导与管理是完全相同的概念。

A. 对B. 错答案:B4. 护理管理中,协调是指避免与他人产生冲突。

A. 对B. 错答案:B5. 护理管理中,决策是指从不同的选择中做出明智的决断。

A. 对答案:A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。

答:护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动,以实现护理服务的高效与高质量。

其意义在于提升护理服务的水平和质量,保障患者的安全与福祉,提高医疗机构的整体管理水平。

2. 请列举护理管理中常见的挑战,并提出应对策略。

答:常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。

应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制,加强沟通培训与团队建设,提供合理的心理支持与关怀,以及建立健康的工作环境与文化。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面? A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案:A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么? A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案:C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责? A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案:B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些? A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案:A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些? A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案:A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。

答案:对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。

答案:对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。

答案:对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。

答案:错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源,提高护理效率。

答案:对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。

答:护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。

其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。

护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源,提高护理效率,改善护理质量,保障护理安全,提升护理满意度等。

2.请简述护理质量管理的基本原则。

答:护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。

客户导向是指护理工作应以患者为中心,满足患者的需求和期望。

领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作,提供必要的支持和资源。

严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度,认真分析和解决,防止再次发生。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是:A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案:B2. 护理管理中,以下哪项不是护理管理者的职责?A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案:D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指:A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案:B4. 护理管理中,以下哪项不是护理质量评价的指标?A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案:C5. 护理管理中,以下哪项是护理伦理的基本要求?A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案:A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案:ABCDE7. 护理管理中,以下哪些因素会影响护理质量?A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案:ABCDE8. 护理管理学中,以下哪些是护理管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案:ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

(对/错)答案:对10. 护理管理学只关注护理人员的工作,不涉及患者的护理需求。

(对/错)答案:错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案:护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中,始终将患者的健康需求和利益放在首位,通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施,确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降,作为护理管理者,你将如何采取措施提高患者满意度?答案:作为护理管理者,首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析,可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项是护理管理学的核心内容?A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案:A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案:C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质?A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案:D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案:B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务?A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案:D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力?A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案:D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据?A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案:A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责?A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案:D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务?A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案:D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务?A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 护理管理学的基本内容包括:计划、组织、指导和______。

答案:控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括:专业素质、管理素质、______和道德素质。

答案:人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括:以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。

答案:系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括:招聘、培训、考核和______。

2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题含解析

2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题含解析

2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A.双因素理论B.X-Y理论C.需求层次理论D.成熟度理论2、根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系3、整分合原则的前提是______。

A.分工B.综合C.整体D.协作4、属于社区健康教育评价指标的是______。

A.护理服务满意率B.卫生知识达标率C.社区护士培训率D.慢性病患者访视率5、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的______。

A.功能需要原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则6、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。

A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.监督角色7、整分合原则的关键环节是______。

A.分解B.综合C.整体D.协作8、下列关于计划的描述,正确的是______。

A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D.是通过监督和纠偏来实现的9、决策过程的首要步骤是______。

A.诊断问题B.识别问题C.确定决策目标D.制定备选方案10、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是______。

A.代表人角色B.发言人角色C.领导者角色D.监督者角色11、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点,体现了有效控制系统的______。

A.客观控制B.适度控制C.实时控制D.自我控制12、下列关于护理风险的描述,错误的是______。

A.护理风险的主体是护理服务对象B.护理风险是一种职业风险C.护理风险具有一定的发生频率D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素13、护理质量管理的最终目的是______。

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是护理管理的主要任务?A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案:D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案:B3. 以下哪个不属于护理管理的层次?A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案:C4. 以下哪个不是护理管理的方法?A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案:D5. 以下哪个不是护理管理的目标?A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案:C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案:D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案:A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案:D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法?A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案:D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法?A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案:护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案:以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案:护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

护理管理学试题库

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护理管理学试题库一、单项选择题1.直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是:()A.一级医院B.二级医院C.三级医院D.专科医院2.短期计划:()A.以问题为中心B.以发展为中心C.以时间为中心D.以任务为中心3.护理人员编设的主要原则是:()A.满足护理功能需要B.合理比例C.经济效能D.能级对应4.要提高领导者的威信与作用,关键在于:()A.领导善于授权B.领导者掌握权力应具有无私精神C.提高非权力性影响力D.要对下级多给予奖励5.自我肯定但不合作指的是处理冲突意向中的:()A.协作B.竞争C.回避D.迁就6.理想的管理宽度是:()A.4~6人B.6~10人C.8~12人D.12~15人7.处理危机事件时的工作重点是:()A.寻找责任人B.了解危机发生的原因C.解决问题减少损失D.作好危机处理记录及报告8.操作条件反射的核心是:()A.强化理论B.需要层次理论C.双因素理论D.挫折理论9.护士长在病区管理工作中,A类项目是:()A.了解危重病人的护理问题B.抢救器材的检查C.业务用品的请领D.仪器维护10.护理专业的发展,服务对象的变化,医院在体制、制度、机构等方面的不断变革,客观上对人员编设要注意:()A.动态管理B.专业管理C.固定管理D.目标管理11.头脑风暴法属于:()A.直接判断法B.计量分析法C.目标决策法D.数学方法12.被称为管理过程之父的是:()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥13.与总务部门联系购物、维修是属于:()A.垂直沟通B.平行沟通C.斜向沟通D.上行沟通14.不遵守劳动纪律会受到处罚,属于强化手段中的:()A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.衰减15.对有效的管理者来说,他们侧重的是:()A.传统管理B.沟通C.人力资源管理D.网络联系16.在计划职能中,最为关健、最为重要、需要认真地对待的是:()A.计划制定职能B.预测职能C.决策职能D.评估职能17.危机后主要管理目的是:()A.防止有人利用危机报告达到个人目的B.从危机中获得经验及教训C.防止他人制造麻烦D.防止危机再次发生18.常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是:()A.权威型领导方式B.民主参与型领导方式C.自由放任型领导方式D.允许型领导方式19.质量控制注重:()A.内部B.监测C.信誉保障D.有效管理20.信息的中心价值是:()A.事实性B.扩散性C.共享性D.存储性21.管理对象中最重要的资源是:()A.人力资源B.财力资源C.时间资源D.信息资源22.护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时常采用:()A.权威型领导方式B.民主参与型领导方式C.自由放任型领导方式D.允许型领导方式23.护理管理的核心是()A.护理业务技术管理B.护理质量管理C.护理信息管理D.护理行政管理24.有效决策的基本条件是:()A.有一套完备的信息庫B.合理的目标C.有优秀的决策者D.合理的实施方案25.下列不属于功能制护理优点的是:()A.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练B.所需器械少C.护理人员容易明确职责、任务D.分工明确,便于做组织工作26.进行质量管理的基础是()A.系统化B.分级管理C.以病人为中心D.标准化27.现代管理中最基本的管理方法是:()A.行政方法B.经济方法C.教育方法D.数量分析方法28.为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是:()A.人际关系学说B.成熟度理论C.双因素理论D.团体动力学理论29.医学研究机构属于:()A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众卫生组织D.国家机关30.头脑风暴法的原则是:()A.鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评B.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西C.要求参加决策的人员都是专家D.参与决策的每个专家都畅所欲言31.关于管理者的叙述错误的是:()A.管理者必然是领导B.是由上级指派产生的C.有正式职位D.拥有特定的职权32.管理艺术的核心是:()A.决策艺术B.指挥艺术C.交谈艺术D.协调人际关系的艺术33.为管理活动因势利导,发挥非正式组织的协同和补充作用提供了依据的理论是:()A.人际关系学说B.X-Y理论C.团体动力学理论D.双因素理论34.最能体现管理者管理艺术性的职能是:()A.组织职能B.人员管理C.控制D.领导与指导职能35.长期计划的特点是:()A.战略性B.战役性C.战术性D.科学性36.在管理活动中要想卓有成效,首要的决定性因素在于管理中能否作出科学的:()A.计划B.目标C.决策D.领导37.提出目标管理概念的是:()A.泰勒B.梅奥C.德鲁克D.西蒙38.提高护理质量的先决条件是:()A.基本功训练B.专科技术训练C.重点培养护士长D.继续教育39.行使权力的有利条件是:()A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.专业因素40.决策理论学派的代表人物是:()A.卡斯特B.西蒙C.德鲁克D.卢桑斯41.下列不属于控制活动的是:()A.决策职能B.制定控制标准C.监督检查考核D.鉴定偏差并采取纠正措施42.中国红十字会属于:()A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众卫生组织D.医学研究机构43.长期计划一般指:()A.1年以上的计划B.2年以上的计划C.3年以上的计划D.5年以上的计划44.管理者首先应具备的能力是:()A.管理能力B.计划能力C.决策能力D.专业技术能力45.目标管理的重点是:()A.在目标的指导下采用人性化管理B.业绩评价C.以目标网络为基础进行系统整体管理D.自我评价为中心的管理46.临床护理工作中涉及范围最广泛、最普遍的基本的业务技术管理是:()A.专科护理技术管理B.护理诊疗技术操作的管理C.基础护理业务技术的管理D.危重病病人监护的管理47.标志着系统的管理理论诞生的著作是:()A.泰勒的《科学管理原理》B.法约尔的《工业管理与一般管理》C.韦伯的《行政组织管理》D.梅奥的《工业文明中人的问题》48.现代护理管理指出护理管理的核心是:()A.改变医疗环境B.护理技术的发展C.护理质量管理D.重视病人的心理问题49.中华护理学会的最高领导机构是:()A.全国会员代表大会B.全国人民代表大会C.卫生部D.中国科学技术协会50.关于冲突的定义,叙述错误的是:()A.冲突必须是双方感知到的B.冲突是客观存在的C.冲突是一种过程D.冲突是意见的对立或不一致二、名词解释1.沟通2.冲突3.护理风险4.管理的社会属性5.工作压力6.行政方法7.教育方法8.决策9.管理的艺术性10.管理学11.角色12.知识素质13.循证医学实践14.管理原理15.系统16.整分合原则. 17.能级原则18.宗旨19.政策20.程序21.规划22.预算23.目标管理.. 24.时间管理. 25.组织.26.正式组织27.非正式组织. 28.组织结构29.综合医院30.专科医院31.一级医院32.二级医院33.三级医院34.医院35.组织文化36.人力资源管理37.招聘38.个案护理39.功能制护理40.整体护理41.临床路径42.描述法43.关健事件法44.职业计划45.护理职业路径三、简答题1.沟通的原则有哪些?2.建设性冲突有何特点?3.非建设性冲突有何特点?4.控制的基本原则有哪些?5.护士长有哪些角色?6.护理管理者的基本素质有哪些?7.泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?8.韦伯的理想行政组织体系的特点有哪些?9.新管理理论丛林的主要内容有哪些?10.学习型组织的特征有哪些?11.管理学的发展具有哪些特点?12.系统有哪些特征?13.简述系统原理在护理管理工作中的应用。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是()。

A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案:A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧?()。

A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案:C3. 护理质量管理的核心是()。

A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案:A4. 在护理管理中,PDCA循环是指()。

A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案:A5. 护理人力资源管理的首要步骤是()。

A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案:D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。

()答案:正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。

()答案:错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。

()答案:错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。

()答案:正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。

()答案:正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。

护理管理学是应用管理学的基本原理和方法,结合护理实践的特点,研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。

它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性,同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。

2. 阐述护理领导的重要性及其作用。

护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。

良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力,提高工作效率和患者满意度。

护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调,以及提供必要的支持和激励,引导团队向着既定目标前进。

3. 描述护理质量管理的主要内容。

护理质量管理主要包括以下几个方面:确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。

通过这些活动,确保护理服务满足患者的需求,达到或超过既定的质量标准。

护理管理学选择题精选

护理管理学选择题精选

1.医院的分级管理,下列哪项是对的 [ C ]A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

[ B]A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ C ]A.1.1 型贫乏型B.5.5 型(中庸型)C.9.9 型(协作型)D.9.1 型俱乐部型4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是[ B ]A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.护理人员的考核和评价,关键指标是 [ B ]A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果7.组织最重要的管理资源是 [ A ]A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]A.1.1B.1.9C.9.1D.9.99.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论A.归因理论B.双因素理论C.强化理论+归因理论——行为改造理论D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是 [C]A.激励因素——内在动力B.心理因素C.保健因素——影响不良情绪D.生理因素12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]A.系统B.组织C.总体D.团体13.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是 [ A ]A.A 目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标14.医院的主要职能是 [ A ]A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务15.组织文化的核心是 [ B ]A.以人为本B.组织的价值观C.软性管理D.增强群体凝聚力16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的 [ A ]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17.情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A.能力低,动机水平低(命令型)B.能力低,动机水平高(说服型)C.能力高,动机水平低(参与型)D.能力高,动机水平高18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20.护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是 [ C ]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[ C ]A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]A.合作B.回避C.妥协D.迁就24.时间管理最重要的意义是 [ A ]A.提高工作效率B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理25.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是 [ D ]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析26.“霍桑试验”是由下列哪位实施的(D)A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛27.法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物(B)A、古代管理阶段B、科学管理阶段C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段E、近代管理阶段28.“群体行为理论”是由下列哪位提出的(A)A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈D、赫滋伯格E、韦伯29.“科学管理之父”是指的下列哪位?(A)A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛30.下列哪项不属于卫生事业组织?(C)A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局D、生物制品生产机构E、药品管理机构31.下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”(C)A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、环式沟通E、全通式沟通32.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:(B)A、协作B、竞争C、顺应D、逃避E、折衷33.关于非权力影响下列哪项不对(D)A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用34.管理方格论中的“1 1”型管理为(D)A、任务型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、贫乏型管理E、理想有效型管理35.综合医院中护理人员占卫技人员总数的?% (D)A、20B、30C、40D、50E、6036.医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确?(B)A、1:1B、3:1C、4:1D、5:1E、6:137.下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证(D)A、组织目标B、任务C、职权与责任D、技术力量E、适应与变化38.在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?(E)A、0.5小时B、2小时C、2.5小时D、4小时E、4.5小时39.医院属于(B)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织40.根据医院分级管理标准,一般一级医院病床数应不少于(B)A、10张B、20张C、30张D、50张E、60张41.根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行(D)A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制42.现代护理质量管理的阶段是(C)A、质量检验阶段B、统计的管理阶段C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段E、标准化管理阶段43.社会系统组织理论的主要代表人物是(E)A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔D、韦伯E、巴纳德44.控制的首要环节是(A)A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差E、纠下偏差45.病房床位与病房护理人员之比应是:(B)A、1:0.2B、1:0.4 (2.5:1)C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.846.当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?(C)A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型47.以护理业务技术管理分为若干项目,遂项进行循环管理的管理模式是(A)A、定项循环管理B、定位循环管理C、按病种循环管理D、按病例循环管理E、按程度循环管理48.MBO是指:(E)A、全面质量管理B、环节质量管理C、过程质量管理D、终末质量管理E、目标管理49.ISO是指:(C)A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准50.TQM是指(A)A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准51.护理信息主要是与人的哪种信息有关(A)A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术D、科研与发展E、质量与标准52.影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是(D )A.年龄B.教育程度C.文化背景D.性别E.专业术语53.护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于(C)A、ISO服务单位分类的第一种服务B、ISO服务单位分类的第二种服务C、ISO服务单位分类的第三种服务D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务54.管理工作中最普遍最有效的交流方法是( D )A.目光B.手势C.姿态D. 语言E.报告55.在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于(A)A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故56.管理艺术的核心是( E)A.指挥艺术B.交谈艺术C.激励艺术D.协调人际关系的艺术E.决策艺术57.一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为( B )A.201~216B.288~306C.403~432D.576~612E.800~85058.护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是( E )A.命令型B.参与型C.放任型D.说服型E. 授权型59.冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的( E )A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷60.《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是( A )A.医疗B.教学C.科研D.预防E.社区服务61.下列哪项不是管理职能的特征( C )A.管理的自然属性和社会属性B.管理科学性和艺术性C.管理对象的多重性D.管理的普遍性E.管理任务的共同性62.下列哪项不是开放性系统的基本要素:(D)A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈63.长期计划一般是指时间大于:(E)A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年64.下列哪项不是目标的作用:(B)A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用65.管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过:(B)A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人66.组织职能的主要内容包括CA.计划与总结、人员配备、划与变动、授权B.结梅设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权67.导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于BA.精打细算、善于沟通、善于激励B.善于沟通、善于激励、善于用人C.精打细算、善于激励、善于用人D.善于沟通、精打细算、善于用人68.人员管理职能包含以下几个方面AA.选人、评人、育人、留人B.树人、评人、育人、留人C.选人、树人、育人、留人D.评人、树人、留人69.控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含DA.协调、监督、分析反馈、调整B.检查、监督、协调、调整C.查、协调、分析反馈、调整D.查、监督、分析反馈、调整70.实施护理管理常用的方法有DA.主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B.行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C.行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D.政方法、经济方法、教育方法、数量分析力71.管理的职能包括BA.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制72.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有DA.财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C.人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间73.现科学管理的基本特征是AA.制度化、程序化、数量化、人性化B.规范化、程序化、数量化、人性化C.制度化、程序化、数量化、规范化D.制度化、程序化、规范化、人性化74.护理管理者的任务是BA.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律75.行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,“三元”角色模式。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科?A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么?A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么?A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么?A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么?A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项?A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项?A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是?A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么?A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案:1-5 C A D A B,6-10 A C D B A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 护理管理的基本原则包括哪些?A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素?A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案:1-5 A B C D A B C D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述护理管理学的基本任务。

护理管理学基础考试题(含参考答案)

护理管理学基础考试题(含参考答案)

护理管理学基础考试题(含参考答案)一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是护理管理学的三大基本功能?A. 规划B. 组织C. 领导D. 市场营销参考答案:D2. 护理管理者在实施决策时,以下哪种方法不属于决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 概率性决策D. 感性决策参考答案:D3. 以下哪种组织结构不属于护理组织的常见类型?A. 功能型B. 直线型C. 矩阵型D. 环型参考答案:D4. 护理管理者在制定护理计划时,以下哪个步骤不属于PDCA循环?A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(改进)参考答案:D5. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 变革型D. 交易型参考答案:C6. 以下哪种激励理论不属于内容型激励理论?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 麦格雷格X理论与Y理论D. 领导-成员交换理论参考答案:D7. 护理质量管理中,以下哪种方法不属于质量改进的方法?A. 全面质量管理B. 流程再造C. 持续质量改进D. 精益管理参考答案:B8. 以下哪种沟通方式不属于有效沟通的技巧?A. 倾听B. 表达C. 喂信息D. 反馈参考答案:C9. 护理人力资源管理中,以下哪种方法不属于培训与发展的方法?A. 在职培训B. 外部培训C. 岗位交流D. 裁员参考答案:D10. 以下哪种护理管理模式不属于现代护理管理模式?A. 临床护理路径B. 护理团队管理C. 护理项目管理D. 个体护理参考答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述护理管理的定义及基本功能。

参考答案:护理管理是指在护理实践中,通过规划、组织、领导、沟通、控制等手段,对护理工作过程进行有效管理,以提高护理质量,保障患者安全,促进护理人员成长的一系列活动。

护理管理的基本功能包括:规划、组织、领导、沟通、控制。

2. 简述马斯洛需求层次理论的基本内容。

护理管理学习题答案很全

护理管理学习题答案很全

护理管理学一、单项选择题:C 1、组织职能的主要容包括C、构造设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于鼓励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以方案为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其容包含( )A、协调、监视、分析反响、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、方案、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、表达科学管理的根本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善效劳容、建市评估体系、实施本钱核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即"三元〞角色模式。

他认为护士长主要承当C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是*医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关"B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、以下哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的开展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、以下哪项描述是管理的动态原理的容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要容是D、组织活动必须按照理性原则进展D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出"在正式组织中存在着非正式组织〞观点的是C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体成效大于各组成局部成效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调鼓励的中心问题是C、满足人的需要D 18、以下哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、以下哪项属于双因素理论中鼓励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质效劳行为使其更加提高效劳质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要到达的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为到达目的而制定的一种限定活动围的方案称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化方案称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取*种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、方案的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做方案时需要答复的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最根本的职能是C、方案A 9、以下哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最正确的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最正确工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指:A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案:A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是:A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案:B3. 护理管理学的核心任务是:A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案:A4. 护理管理学与医院管理学的关系是:A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案:D5. 护理管理学的目标是:A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案:C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。

护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。

组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机,以及如何合理组织护理工作;领导理论强调护士领导者的角色和职责,培养其领导能力和鼓舞他人的能力;团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通,发掘团队的潜能和优势。

2. 请列举提升护理质量的管理策略。

提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究,并建立良好的护理质量反馈机制。

3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。

护理管理学对护士个人发展至关重要。

通过学习护理管理学的知识和理论,护士可以提升自己的护理技术和管理能力,成为优秀的护理领导者。

掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作,提升工作效率和质量,同时也为个人的职业发展打下坚实基础。

4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些?在护理管理过程中,护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。

护理管理学选择题汇总

护理管理学选择题汇总

护理管理学选择题第一章:绪论一、单选题:C1、组织职能的主要内容包括()A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于()A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面()A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D5、实施护理管理常用的方法有()A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B6、管理的职能包括()A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有()A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A8、体现科学管理的基本特征是()A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B9、护理管理者的任务是()A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C10、行政管理学者xxxx(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案:C2. 护理管理的首要任务是:A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案:A3. 护理管理的基本原则不包括:A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案:C4. 护理管理中,强调以人为中心的管理理念是:A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案:B5. 护理质量控制的目的是:A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案:B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是:A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案:A7. 护理人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案:C8. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案:D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括:A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案:D10. 护理管理中,属于领导职能的是:A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 护理管理的职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 护理管理的目标包括:A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案:ABCD3. 护理管理的方法包括:A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案:ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在:A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案:ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括:A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述护理管理学的研究内容。

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1.医院的分级管理,下列哪项是对的 [ ]
.三级九等 .二级九等 .三级十等 .二级十等
2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

[ ]
A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.筹备护理技术竞赛活动
3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ ]
A.1.1 型贫乏型型(中庸型)型(协作型)型俱乐部型
4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以
由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是[ ]
.正强化 .负强化 .惩罚 .消退
5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ ]
.中低层存在较多的专业问题 .上下级之间有效的联系
.内外部环境的缓慢变化 .重复性工作计划明确
6.护理人员的考核和评价,关键指标是 [ ]
.工作数量 .工作绩效 .工作质量 .工作结果
7.组织最重要的管理资源是 [ ]
.人力资源 .财力资源 .信息资源 .时间资源
8.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 [ ]
A.1.1
9.下列属于内容型激励理论的是 [ ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论
.归因理论 .双因素理论 .强化理论归因理论——行为改造理论 .期望理论公平理论——过程型激励理论
10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ ]
.二级或一级 .三级或二级 .四级或三级 .四级负责制
11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是 []
.激励因素——内在动力 .心理因素 .保健因素——影响不良情绪 .生理因素
12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指
的是 [ ]
.系统 .组织 .总体 .团体
13.时间管理法中,最优先、必须完成的目标是 [ ]
目标类目标类目标类目标
14.医院的主要职能是 [ ]
.医疗 .教学 .科学研究 .预防和社区卫生服务
15.组织文化的核心是 [ ]
.以人为本 .组织的价值观 .软性管理 .增强群体凝聚力
16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的 [ ]
.公平即经济报酬平等 .报酬的公平与否会影响职工的积极性
.公平不是平均主义 .客观评价工作业绩是公平分配的前提
17.情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[]
.能力低,动机水平低(命令型) .能力低,动机水平高(说服型)
.能力高,动机水平低(参与型) .能力高,动机水平高
18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[]
.人类需要层次论 .双因素理论 .成就需要论 .强化理论
19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ ]
.南丁格尔时期 .马斯洛时期 .法约尔时期 .赫茨伯格时期
20.护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是 [ ]
.系统原理 .人本原理 .动态原理 .效益原理
21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ ]
.分析人的动机 .满足人的需要
.观察人的行为 .改造和修正人的行为
22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ ]
.专注 .接受 .移情 .对完整性负责
23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方
式是 [ ]
.合作 .回避 .妥协 .迁就
24.时间管理最重要的意义是 [ ]
.提高工作效率 .激励员工的事业心 .有效利用时间 .有利于管理
25.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是 [ ]
.课程开发 .培训评估 .课程设计 .需求分析
26.“霍桑试验”是由下列哪位实施的()
、泰罗、法约尔、韦伯
、梅奥、马斯洛
27.法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物()
、古代管理阶段、科学管理阶段
、行为科学管理阶段、现代管理阶段、近代管理阶段
28.“群体行为理论”是由下列哪位提出的()
、卢因、马斯洛、麦格雷戈
、赫滋伯格、韦伯
29.“科学管理之父”是指的下列哪位?()
、泰罗、法约尔、韦伯
、梅奥、马斯洛
30.下列哪项不属于卫生事业组织?()
、医疗预防机构、妇幼保健机构、地区卫生局
、生物制品生产机构、药品管理机构
31.下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”()
、垂直沟通、链式沟通、轮式沟通
、环式沟通、全通式沟通
32.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:()、协作、竞争、顺应、逃避、折衷
33.关于非权力影响下列哪项不对()
、不带强制性、被影响者主动随从
、无约束力、不占主导地位
、以内在的感染形式潜在地发挥作用
34.管理方格论中的“”型管理为()
、任务型管理、偏人型管理。

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