营销策划执行手册(46页).pdf
营销策划操作手册
营销策划操作手册一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业需要寻求有效的营销策划来吸引目标客户，提升品牌形象，并增加销售额。
本手册将为您介绍一套具体的营销策划操作步骤，帮助您在市场中脱颖而出。
二、市场分析与定位1.目标市场分析- 对目标市场进行细致的调查研究，包括目标市场的规模、增长趋势、竞争格局等，以获取深入的了解。
- 分析目标市场的消费者特征和需求，以确定产品或服务的定位。
2.竞争对手分析- 研究竞争对手的产品或服务特点、市场份额和竞争策略，以及他们的优势和劣势。
- 借鉴竞争对手的成功经验，同时找寻差距并制定相应策略。
3.定位策略- 根据目标市场和竞争对手分析结果，明确产品或服务的定位，确定差异化优势。
- 制定目标市场中适合的市场定位策略，如高端定位、性价比定位等。
三、品牌打造与传播1.品牌定位- 定义品牌的核心价值观和个性特质，确保品牌的一致性。
- 与目标市场的定位相匹配，以吸引目标客户的关注。
2.品牌形象设计- 创造有吸引力和与众不同的品牌标志，包括标志、标语和视觉元素等。
- 通过设计和排版等手段，打造美观、有辨识度的品牌形象。
3.传播渠道选择- 确定适合目标市场的传播渠道，如社交媒体、电视广告、宣传册等。
- 结合目标市场的特点和媒体的影响力，选择最有效的传播方式。
四、市场推广与销售1.制定推广策略- 根据目标市场和产品特点，制定推广策略，如折扣促销、赠品活动等。
- 设定推广目标，制定相应的推广计划和时间表。
2.执行推广计划- 制作相关推广材料和宣传渠道，如广告、宣传册等。
- 运用多种手段和渠道进行推广，如线上广告、展会等。
3.销售与售后服务- 建立销售渠道，确保产品或服务的顺利销售。
- 提供满足客户需求的售后服务，如退换货政策、技术支持等。
五、市场数据分析与优化1.数据收集与分析- 收集销售数据、市场调研数据等，进行定期分析和总结。
- 发现市场趋势和客户需求变化，为策略优化提供依据。
2.优化推广策略- 根据分析结果，调整推广策略，优化广告投放渠道和内容。
营销策划方案手册
第一章营销企划概述一、营销企划的方法界定问题→收集资料→分析资料→确定目标→制定战略和行动计划→编制财务预算表→营销组织、控制、评估1、界定问题：目的：找出主题，明确问题本质。
方法：提问使问题直观化，找出企划的实质性要求；结合企业战略目的和营销策略，确立营销企划主题。
例如：·最想做的事是什么？问什么要做？·现在正在做什么事？问什么这样做？·问什么这是个问题？它真是问题么？还有更重要的问题么？·这个问题发生在什么部门？·这个问题发生在什么地方？·何时发生，现在依然存在么？·这个问题什么情况下发生？经常发生么？·这个问题只与特定的人员有关，还是涉及全员？·这种问题在整个公司内发生的比例有多大？是否包含着另外几个问题？···2、收集资料：数据资料等等。
3、分析资料：通过分析资料预测竞争对手的活动、客户行为和经济状况等等，成为营销环境分析，是对企业营销的主要机会与威胁的概括。
需尽量量化。
4、确定目标：承上启下的关键作用，要注重可行性、合理性。
5、制定战略和行动计划：实现目标的途径多样，注重契合实际、风险更小机会更大。
6、编制财务预算表：包括预算和盈亏数据。
7、营销组织、控制、评估二、营销企划的内容1、营销企划概要：集中当前状况、目标、战略/策略、预算的简短摘要，高度概括（1-3P），便于审阅和比较。
2、营销环境分析：（1）宏观和产业环境分析：A、外部宏观：政治、经济、社会、技术等。
B、外部微观：市场（存在需求的市场大小、范围和份额；购买力；购买行为；现有厂商销售历史和份额；市场潜力，相关产品的供给和需求的主要趋势）、供应商、中间机构（分销渠道、销售政策与实践、广告和促销）C、内部环境：产品、经验、方法、财务、人员、资金来源、渠道等，产品的市场接受程度，优劣势。
（2）消费者分析：目标客户是谁、如何做出购买行为、为什么做出相应购买行为等。
营销策划工作手册
营销策划工作手册营销策划工作手册一、引言营销策划是企业实施市场营销活动的重要内容，也是实现企业销售目标的关键步骤。
一份有效的营销策划工作手册对于指导营销人员开展工作、提升营销效果至关重要。
本手册旨在帮助企业建立一套科学、系统的营销策划工作流程，提供有效的方法和工具，以达到市场营销的最佳效果。
二、市场分析在进行任何市场营销活动之前，首先需要进行市场分析。
市场分析可以帮助企业了解当前市场状况、竞争对手情况以及目标客户需求，从而有针对性地开展后续的工作。
市场分析内容包括但不限于：市场规模、市场增长率、竞争格局、客户特点等。
三、制定营销目标在进行市场分析的基础上，企业需要制定明确的营销目标。
营销目标应当具体、可量化，并与企业整体战略目标相一致。
根据市场分析的结果，企业可以确定销售额、市场占有率、客户满意度等具体的营销目标。
四、确定目标客户在市场分析的基础上，企业需要确定目标客户。
目标客户应当具备一定的经济能力和购买意愿，与企业的产品或服务需求相匹配。
针对不同的目标客户，企业可以提供差异化的产品、定制化的服务等，以提高市场竞争力。
五、制定营销策略制定营销策略是营销策划的核心环节。
根据市场分析的结果和目标客户的需求，企业需要选取合适的营销策略。
营销策略可以包括但不限于：产品定位、价格策略、渠道选择、促销活动等。
其中，产品定位是企业成功营销的基础，价格策略是企业盈利能力的关键，渠道选择可以帮助企业更有效地接触和服务客户，促销活动能够提高企业知名度和产品销售量。
六、制定营销计划制定营销计划是落实营销策略的重要步骤。
营销计划应当具备可执行性和可操作性，以确保营销策略的有效实施。
营销计划的内容包括但不限于：市场份额目标、销售额目标、市场推广计划、产品销售计划等。
在制定营销计划时，企业需要综合考虑企业资源、市场环境和目标客户等因素，合理安排各项工作，并设置合理的绩效指标。
七、执行营销计划在制定了营销计划之后，企业需要积极执行计划，并进行有效的监控和调整。
某公司营销策划手册范本
营销策划工作手册一、营销部门职责 (2)二、营销部门架构 (3)1、部门架构 (3)2、部门成员职责分工表 (4)三、住宅项目定位 (7)1、房地产项目定位容 (7)2、定位实务流程设计 (8)3、定位决策分析工具 (11)4、定位策略与方法 (13)5、两类典型定位模式 (29)四、营销推广策划 (34)1、入市时机 (34)2、价格策略 (35)3、系数定价 (37)4、广告宣传 (39)5、推广步骤 (44)6、开盘方式 (46)7、开盘组织 (48)8、日常销售 (53)9、清货处理 (54)10、物料制作及现场包装 (55)五、公关活动策划 (61)1、初步设想 (61)2、调查及可行性研究 (62)3、策划阶段 (63)4、论证及决策阶段 (65)5、公关活动执行及反馈 (65)6、公关活动执行常用表格 (68)六、公共事务管理 (72)1、制定每年的新闻及公关活动计划 (72)2、新闻的发布 (72)3、建设及维护 (73)4、市场动态 (74)5、工作报告及报表 (74)营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。
这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。
营销策划部的职责包括以下八个方面：1．公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；2．根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划；3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；5．营销费用使用及监控；6．营销执行效果评估及纠偏控制；7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；8．中海会会务工作。
图1.1：公司工作流程及营销策划业务链1、部门架构图2.1：营销策划架构2、部门成员职责分工表三、住宅项目定位1、房地产项目定位容一般以房地产项目的成功开发为核心，容主要包括：①项目发展战略，强调发挥企业的竞争优势，作为开发指导思想；②目标客户定位，以有效需求为导向，指向何种细分市场；③产品类别和档次定位，明确物业形态，档次等；④户型面积组合定位，做何种户型，多大面积，比例多少等；⑤配套功能定位，如商业、会所、车位、学校和公建设置等；⑥概念风格定位，形象概念、设计概念和建筑风格指引等；⑦价格定位，主要是指均价水平和分期开发走势。
营销企划部工作执行全手册 (全流程执行培训)
企划是什么？理想中的企划人现实中的企划人Our user-friendly and functional search engine helps you locate the r i g h t t e m p l a t e s , e f f e c t i v e l y s a v i n g y o u r t i m e 指标管控费用管控媒体管控视觉管理异业整合流程管控营销活动部门沟通团队建设Part 1营销活动年度营销大纲是万达广场年度营销活动执行的基准文件。
营销大纲营销策略活动排期费用分解各级活动排期依照总部下发年度统一营销《年度营销大纲》，规划广场一、二、三级活动 。
1客流目标分解将年度客流目标分解至一、二、三级活动目标。
2销售目标分解将年度销售目标分解至一、二、三级活动目标。
3费用预算分解根据客流和销售目标，将费用预算分解至一、二、三级活动。
43214编制要点类型工作事项编制时间管理规范筹备期广场招商推广大纲开业前10个月包含招商大会、费用预算审批。
在营销系统中进行申请及提交。
筹备期新开业广场营销大纲开业前4个月包含开业预热、开业活动、开业后的持续营销活动、客流、销售目标、费用预算。
在营销系统中进行申请及提交。
营运期广场年度大纲及预算12月25日前对《年度大纲及预算分解》的调整，均在营销系统中申请。
如涉及增加年度预算额度的，必须上报至商管公司总裁。
流程审批之前，需先审批“纸质专项签批报告”，并附营销活动计划与预算超支说明。
编制要求项目类型活动数量策划主体特一级一级二级三级一级活动二级活动三级活动A类广场成熟广场242自定商管总部营销策划部+中心市场部策划区域公司各地广场B类广场稳定广场2432 C类广场培育广场2462D类广场困难广场2464分类营销规划第一季度三级万粉狂欢节 12/30-2018/01/01 (3天)活动分级2018年营销大纲二级喜迎纳福.旺旺集市 01/26-02/04(10天)特一级2一级万家灯火情满中国 02/9-02/21 (13天)一级4三级女神.宠爱节03/02-03/08(7天)二级6二级万众瞩目-挺进世界杯03/16-04/08(24天)三级7第二季度二级舞动Hi购节 04/27-05/06(10天)总计19二级母亲节爱的礼赞05/11-05/13(3天)1、全年规划19档活动，全年活动天数共计221 天，占全年天数60%。
营销策略制定与执行流程手册
营销策略制定与执行流程手册第1章市场分析与研究 (5)1.1 市场环境分析 (5)1.1.1 宏观环境分析 (5)1.1.2 行业环境分析 (5)1.1.3 市场规模与增长潜力 (5)1.1.4 消费者行为分析 (5)1.2 竞品分析 (5)1.2.1 竞品识别 (5)1.2.2 竞品优劣势分析 (5)1.2.3 竞品市场占有率分析 (5)1.2.4 竞品营销策略分析 (6)1.3 目标客户群体分析 (6)1.3.1 客户画像构建 (6)1.3.2 客户需求分析 (6)1.3.3 客户行为特征分析 (6)1.3.4 客户价值分析 (6)1.4 市场机会与挑战 (6)1.4.1 市场机会分析 (6)1.4.2 市场挑战分析 (6)1.4.3 市场机会与挑战应对策略 (6)第2章营销战略规划 (6)2.1 营销目标设定 (6)2.1.1 营销目标设定的原则 (7)2.1.2 营销目标设定的步骤 (7)2.2 营销战略选择 (7)2.2.1 营销战略类型 (7)2.2.2 营销战略选择方法 (7)2.3 营销组合策略 (7)2.3.1 产品策略 (8)2.3.2 价格策略 (8)2.3.3 渠道策略 (8)2.3.4 促销策略 (8)2.4 营销预算分配 (8)2.4.1 营销预算分配原则 (8)2.4.2 营销预算分配方法 (8)第3章产品策略 (8)3.1 产品定位 (8)3.1.1 市场需求分析 (9)3.1.2 竞品分析 (9)3.1.3 产品定位策略 (9)3.2 产品差异化 (9)3.2.2 差异化策略 (9)3.2.3 差异化实施 (9)3.3 产品线规划 (9)3.3.1 产品线分析 (9)3.3.2 产品线拓展策略 (9)3.3.3 产品线优化 (9)3.4 产品生命周期策略 (9)3.4.1 导入期策略 (10)3.4.2 成长期策略 (10)3.4.3 成熟期策略 (10)3.4.4 衰退期策略 (10)第4章价格策略 (10)4.1 价格制定方法 (10)4.1.1 成本导向定价法：在产品成本基础上，加上一定比例的利润，作为产品售价。
中海发展(广州)有限公司营销策划手册0433423
营销策划工作手册营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。
这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。
营销策划部的职责包括以下八个方面：1．公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；2．根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划；3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；5．营销费用使用及监控；6．营销执行效果评估及纠偏控制；7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；8．中海会会务工作。
图1.1：公司工作流程及营销策划业务链1、部门架构图2.1：营销策划架构2、部门成员职责分工表三、住宅项目定位1、房地产项目定位内容一般以房地产项目的成功开发为核心，内容主要包括：①项目发展战略，强调发挥企业的竞争优势，作为开发指导思想；②目标客户定位，以有效需求为导向，指向何种细分市场；③产品类别和档次定位，明确物业形态，档次等；④户型面积组合定位，做何种户型，多大面积，比例多少等；⑤配套功能定位，如商业、会所、车位、学校和公建设置等；⑥概念风格定位，形象概念、设计概念和建筑风格指引等；⑦价格定位，主要是指均价水平和分期开发走势。
2、定位实务流程设计2.1定位导向不同的项目发展目标直接影响和制约项目的定位，任何一个定位都是在一定的资源和约束条件下进行。
虽然，更多的情况下，项目的发展目标都是复合的，但对于定位必须明确重点及导向。
一般来说有三种，第一、收益最大化，即在一定的成本下售价最高；第二、资金回收时间即销售速度要求高；第三、品牌形象即口碑要求，如公司进入新的异地市场。
2.2工作流程2.2.1、逻辑树式2.2.2、矛盾解决式2.2.3、问题树式3、定位决策分析工具3.1针对性市场调研3.2消费者及其需求调查可以聘请专业的市调公司、代理策划公司，针对潜在客户进行需求调研。
营销策划书pdf模板3篇
营销策划书pdf模板3篇篇一营销策划书一、项目概述（一）项目背景（二）项目目标（三）项目时间二、市场分析（一）目标市场（二）市场规模（三）市场趋势（四）竞争对手分析三、营销策略（一）产品策略（二）价格策略（三）渠道策略（四）促销策略四、行动计划（一）具体活动安排（二）时间进度表（三）责任人五、预算（一）营销费用预算（二）预期收益六、效果评估（一）评估指标（二）评估时间（三）调整措施七、注意事项（一）法律法规（二）风险控制（三）其他篇二营销策划书一、项目概述1. 项目背景：简要介绍项目的背景和起源。
2. 项目目标：明确项目的目标，例如增加销售额、提高品牌知名度等。
3. 项目时间：指定项目的执行时间范围。
二、市场分析1. 目标市场：描述目标市场的特征，包括人口统计学信息、消费习惯等。
2. 市场规模：评估目标市场的规模和潜力。
3. 竞争对手分析：研究竞争对手的产品、价格、营销策略等。
三、产品或服务1. 产品或服务描述：详细介绍产品或服务的特点、优势和功能。
2. 独特卖点：强调产品或服务的独特之处，与竞争对手区分开来。
3. 产品或服务定位：确定产品或服务在市场中的定位。
四、营销策略1. 品牌建设：制定品牌策略，包括品牌名称、标志、宣传口号等。
2. 定价策略：确定产品或服务的定价策略，考虑成本、市场需求和竞争对手价格。
3. 渠道策略：选择合适的销售渠道，如线上、线下或两者结合。
4. 促销策略：制定促销活动计划，如打折、赠品、广告等。
五、营销执行计划1. 时间表：制定详细的营销活动时间表，包括各项任务的开始和结束时间。
2. 责任人：明确每个营销活动的责任人，确保任务的顺利执行。
3. 预算：列出营销活动的预算，包括各项费用的明细。
六、效果评估1. 评估指标：确定用于评估营销效果的指标，如销售额、市场份额、品牌知名度等。
2. 数据收集：制定数据收集计划，确保能够准确收集评估所需的数据。
七、风险评估与应对1. 风险识别：识别可能影响营销活动成功的风险因素。
《营销计划全流程执行手册》目录
《营销计划全流程执行手册》目录引言你为什么需要一份营销计划第1章给你的营销计划加一份愿景如果你不知道要去哪儿，就很难达到目的地；如果你不知道为何要制订营销计划，那就很难获得自己想要的效果。
当你在构思一份营销计划时，若能添加一份内心的渴望，那它将发挥不一样的威力。
我们给这份渴望赋予了一个通俗的名字：愿景。
· 你必须有愿景· 你想做什么？给自己最强烈的理由· 激励人的可视化愿景第2章利基市场才是你的“舞台”在同一个市场里，势单力薄的小企业想从财大气粗的大企业嘴里分得一块肉，简直是难上加难。
但仍有小企业能蓬勃发展，它们主动出击，抓住了大企业忽略的市场——利基市场。
利基市场真的是小企业的“福地”吗？我们该如何鉴别它呢？·在30秒内做好电梯演讲的三个步骤·不用面面俱到，做好一点足矣·专注于更小的市场——“微”利基·打算进入一个利基市场？先问问自己……第3章别说自己了解潜在客户也许你对自己的产品和市场了如指掌，但这并不意味着你就能开始构思自己的营销计划了。
你还得了解自己的客户。
你需要哪一类客户？他们有购买实力吗？有购买决策权吗？他们真的很需要你的产品吗？你的产品真的能帮他解决问题吗？……· 用“MAD FU”公式“审查”客户· 你要关心的是新近度、频率和消费金额· 利用数据建模高效锁定潜在客户· 捕捉客户“核心购买情结”：利益、渴望、感觉· 政府市场——被忽略的“肥肉”· 长久地留住客户——了解其终身价值和为什么买第4章忽视竞争对手，就是忽视差距与机会做营销这一行，埋头苦干不是一项值得表扬的品质，因为这意味着你完全忽视了市场动态，忽视了随时准备超越你、击败你的竞争对手。
即使你有强烈的竞争意识，也不要以为所有同行就是对手。
一双善于发现竞争对手的眼睛，是每个营销人员的标配。
· 注意，“敌”从三面来· 做竞争对手的“跟屁虫”· 但永远不要复制对手的优点，除非……第5章谁也逃不过的——定位如果说“我是谁”“我来自哪儿”“我要去何方”是人类的终极哲学问题，那“我是做什么的”“我能提供什么利益”“我有什么独特价值”就是营销者要思考的终极哲学问题。
营销策划方案实训手册电子版
营销策划方案实训手册电子版第一部分：目标和背景分析（字数：800字）1.1 目标本营销策划方案旨在帮助企业实现销售目标、提高市场竞争力，通过有效的营销策略和活动吸引更多的潜在客户并促进销售增长。
1.2 背景分析在当前市场竞争激烈的环境中，企业需要采取有效的营销策略来吸引顾客，提高品牌知名度和市场份额。
针对目标市场进行深入分析，了解目标市场的特点和需求，可以帮助企业制定准确、实施可行的营销策略。
第二部分：目标市场分析（字数：1200字）2.1 目标市场描述描述目标市场的地理位置、人口统计特征、消费习惯等相关信息，帮助企业更好地了解目标市场的背景。
2.2 目标市场需求分析目标市场的需求特点和消费者痛点，以便企业能够针对这些需求制定相应的营销措施。
2.3 目标市场竞争分析目标市场的竞争格局和竞争对手，帮助企业评估市场环境和制定有效的竞争策略。
第三部分：营销策略制定（字数：1500字）3.1 品牌定位确定品牌的独特卖点和核心竞争优势，为企业在目标市场建立品牌形象和差异化竞争提供指导。
3.2 市场定位确定目标市场的定位和目标客户群体，帮助企业把握市场机会、开展精准营销。
3.3 产品定价策略根据目标市场的需求和竞争情况，制定合理的产品定价策略。
可以考虑差异化定价、竞争定价等策略。
3.4 渠道选择和管理选择适合企业产品销售的渠道，并进行渠道管理，确保产品能够准确到达目标客户手中。
3.5 促销策略制定有效的促销活动，吸引客户购买产品并增加销售额。
可以考虑使用折扣、赠品、抽奖等促销手段。
3.6 市场沟通策略设计全面、系统的市场沟通策略，包括广告、公关、社交媒体等渠道的整合使用，增加品牌曝光度和影响力。
第四部分：实施方案（字数：1200字）4.1 时间计划制定详细的时间计划表，明确各项营销策略和活动的实施时间节点，确保项目按时完成。
4.2 费用预算根据营销策划的具体内容和实施方案，制定详细的费用预算，确保项目的可行性和经济效益。
执行手册(PPT 46页)
及七种表现形式加以考虑
5
不断改进
员工参与
标准化
缩短制 造周期
6
内建质量
7
工段/班组使命（在工段GMS墙） 安全：确保全年安全无事故 人员：合理安排岗位培训及轮岗实践 质量：确保无外审不符合项 响应：确保按时完成产量 成本：合理运用非计划加班及辅料 班组使命 1、最新安全事故报告（在工段GMS墙） 以最新安全事故报告内容为准 2、班前会安全主题及质量主题（在班前会记录本） 以当天班前会记录为准
15
7 种浪费
（1）等待的浪费：由于生产原料供应 中断、作业不平衡和生产计划安排不当 等原因造成的无事可做的等待
（2）搬运的浪费：具体表现为放置、
堆积、移动、整列等动作浪费，由 （3）纠正过失型浪费
此而带来物品移动所需空间的浪费、 由于工厂内出现不良品，需要进
时间的浪费和人力工具的占用等不 行处置的时间、人力、物力上的
1.确保公司有关健康和安全等规章制度及各体系在本辖区的贯彻 2.制定班组的目标和计划，协调班组内外各种资源，确保完成班组的业 务计划 3.制定组员个人发展计划，指导和培训组员，实行绩效管理 4.控制本班组各项预算并监控成本 5. 对生产及支持系统的不断改进提出合理化建议，并支持实施改进 6. 处理班组内突发事件
质量 需要在整个生产过程中加以考虑，并采取切实有效的 措施。加强对供货商的质量评审，使供货产品质量完
全符合产品和客户要求。
1.原材料/内部剩余料是否按照要求发送/存放？
2.零件是否按照FIFO/批次投入使用？零件是否注意防损防污防锈？
房地产销售团队营销策划执行手册
工作内容：策划找“需求”、策划找“概念”、策划找“客户”、策划找“平衡” 工作二部分：营销目标（营销完成周期、月进度计划、营销成本和目标利润）
营销战术（市场定位、客户定位、企划主题定位、广告策划） 效果评估：完成目核心价值梳理、完成项目推广诉求和思路、确定开盘推广方案排期
合作单位确认 工作目的：确定合作地优质下游企业，保证项目执行工作质量，提高项目 执行阶段效率；
工作接洽：广告公司、制作公司、媒体公司、活动公司、装修公司、设计公司
效果评估：确立项合目作不单同位便销于售后阶期段工执作行推内进容；
/kmtest/ReportManage/R eport/Detail/488c2eb3-bbef-495c-8d5936da00b2bd2d?IsCourse=False
销售物料设计到位
视觉系统vi；项目折页单片、海报、户型手册、楼书、广告秀稿 设计成果：符合项目的调性和产品特征；符合目标客户的购买心理
现场阵地
围墙、精神堡垒、气氛旗、示范区、售楼处布置 设计成果：符合项目的调性和产品特征；符合目标客户的受众心理；
制定蓄客策略和客户地图
WHO:谁会来消费、他们年龄收入、社会经济地位、分布地理区域； WHERE:他们经常出没在哪里？ WHAT:他们看重什么？ HOW: 采用什么渠道与客户对话？ 设计成果：绘制客户地图，指导销售运用点对点方式拓客积累客源；
二、策划团队架构及工作流程
策划团队的架构除了自上而下的指导和制定策略， 还有自下而上的反馈而对策略做出修正
项目部总经理
项目总监
策划总监（品控）
销售经理 （专案）
案场助理
案场销售 团队
网络营销策划与执行手册
网络营销策划与执行手册第1章网络营销概述 (4)1.1 网络营销的定义与特点 (4)1.2 网络营销的发展历程 (4)1.3 网络营销与传统营销的异同 (5)第2章网络营销环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 政治环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会环境 (5)2.1.4 技术环境 (6)2.2 行业环境分析 (6)2.2.1 竞争格局 (6)2.2.2 市场状况 (6)2.2.3 发展态势 (6)2.3 企业内部环境分析 (6)2.3.1 资源分析 (6)2.3.2 能力分析 (6)2.3.3 组织结构分析 (6)第3章网络营销战略规划 (7)3.1 网络营销目标设定 (7)3.1.1 市场定位 (7)3.1.2 营销目标 (7)3.1.3 目标量化 (7)3.2 网络营销策略选择 (7)3.2.1 产品策略 (7)3.2.2 促销策略 (7)3.2.3 渠道策略 (7)3.2.4 服务策略 (7)3.3 网络营销战略实施与控制 (7)3.3.1 营销计划制定 (8)3.3.2 营销团队建设 (8)3.3.3 营销活动实施 (8)3.3.4 营销效果监控 (8)3.3.5 营销风险控制 (8)3.3.6 持续优化 (8)第4章网络营销市场细分与目标市场选择 (8)4.1 市场细分 (8)4.1.1 分析消费者需求 (8)4.1.2 考察消费习惯与偏好 (8)4.1.3 考虑地域与人群差异 (8)4.1.4 划分收入水平与消费能力 (9)4.2.1 评估市场潜力 (9)4.2.2 分析企业资源与能力 (9)4.2.3 确定市场优先级 (9)4.2.4 制定市场进入策略 (9)4.3 市场定位 (9)4.3.1 分析竞争对手 (9)4.3.2 确定定位策略 (9)4.3.3 塑造品牌形象 (9)4.3.4 调整与优化定位 (10)第5章网络营销组合策略 (10)5.1 产品策略 (10)5.2 价格策略 (10)5.3 渠道策略 (10)5.4 推广策略 (11)第6章网络营销推广手段 (11)6.1 搜索引擎优化（SEO） (11)6.1.1 关键词研究 (11)6.1.2 网站结构优化 (11)6.1.3 网站内容优化 (11)6.1.4 技术优化 (11)6.1.5 移动优化 (11)6.2 搜索引擎营销（SEM） (12)6.2.1 搜索引擎广告投放策略 (12)6.2.2 广告创意与优化 (12)6.2.3 数据分析与优化 (12)6.3 社交媒体营销 (12)6.3.1 社交媒体平台选择 (12)6.3.2 社交内容策略 (12)6.3.3 社交互动与粉丝运营 (12)6.3.4 社交广告投放 (12)6.4 内容营销 (12)6.4.1 内容策划与创作 (13)6.4.2 内容发布与推广 (13)6.4.3 内容优化与更新 (13)第7章网络营销团队建设与管理 (13)7.1 网络营销团队的组建 (13)7.1.1 确定团队目标 (13)7.1.2 设定团队架构 (13)7.1.3 招聘与选拔 (13)7.1.4 团队文化建设 (13)7.2 团队成员的培训与管理 (13)7.2.1 培训计划制定 (13)7.2.2 培训实施 (13)7.2.4 沟通与反馈 (14)7.3 团队绩效评估与激励 (14)7.3.1 绩效考核指标设定 (14)7.3.2 绩效评估实施 (14)7.3.3 激励机制建立 (14)7.3.4 持续优化 (14)第8章网络营销数据分析与评估 (14)8.1 数据收集与分析方法 (14)8.1.1 数据收集方法 (14)8.1.2 数据分析方法 (15)8.2 网络营销效果评估指标 (15)8.2.1 访问量相关指标 (15)8.2.2 用户互动相关指标 (15)8.2.3 营销效果相关指标 (15)8.3 数据驱动的网络营销优化 (16)8.3.1 内容优化 (16)8.3.2 传播渠道优化 (16)8.3.3 用户画像优化 (16)8.3.4 营销策略优化 (16)第9章网络营销风险防范与应对 (16)9.1 法律法规与伦理道德风险 (16)9.1.1 法律法规风险概述 (16)9.1.2 伦理道德风险概述 (16)9.2 网络安全与信息风险 (16)9.2.1 网络安全风险概述 (16)9.2.2 信息风险概述 (16)9.3 风险防范与应对策略 (16)9.3.1 法律法规风险防范与应对 (17)9.3.2 伦理道德风险防范与应对 (17)9.3.3 网络安全风险防范与应对 (17)9.3.4 信息风险防范与应对 (17)第10章网络营销未来发展趋势 (17)10.1 新技术对网络营销的影响 (17)10.1.1 提高营销精准度 (17)10.1.2 创新营销手段 (17)10.1.3 提高营销效率 (18)10.2 网络营销模式的创新 (18)10.2.1 社交媒体营销 (18)10.2.2 内容营销 (18)10.2.3 短视频营销 (18)10.3 我国网络营销的发展前景与挑战 (18)10.3.1 发展前景 (18)10.3.2 挑战 (18)10.4 企业网络营销的应对策略与实践方向 (19)10.4.1 加强技术创新 (19)10.4.2 优化营销策略 (19)10.4.3 强化内容营销 (19)10.4.4 关注用户隐私保护 (19)10.4.5 持续优化营销渠道 (19)第1章网络营销概述1.1 网络营销的定义与特点网络营销，顾名思义，是指借助互联网平台，运用营销理念和策略，对产品或服务进行推广、销售和售后服务的一种新型营销方式。
公司营销企划工作手册(超有有价值值得珍藏!共88页)
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营销企划工作的一般流程
3、渠道的调研分析
渠道规模份额：市场份额确定了渠道的市场地位，通过份 额细分及同比环比变化，可以判断出渠道发展情况、存款 储备优势、客户质量优势等相关信息，并针对跃升较大的 渠道或未开发渠道进行重点开拓拟定，对渠道自身规模份 额较大，但我司份额占比较小的渠道，下阶段重点开展资 源置换工作。 渠道期交份额：期交产品销售量可在一定程度上反映出渠 道对于期交的接受程度，鉴于期交产品复杂程度，也可以 反映出客户质量，是对于优劣势渠道判断的有利工具，可 有效指引下一步巩固优势渠道，开拓弱势渠道的工作方向。
营销企划工作的一般流程
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违者必究
调研
分析
策划 推动
宣传
评估
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营销企划工作的一般流程
策划方案的分类 按种类分：
竞赛方案、活动方案、会议方案
按目的分：
业绩提升类（竞赛方案） 组织发展类（活动、会议方案） 氛围营造类（会议、活动方案） 团队建设类（活动、会议方案）
违者必究
方案形式：设计任务达成目标（如：期交20万元， 排名前20名），达成目标即发放奖励，一般设置 名额限制。
适用情况：该竞赛方案一般用于渠道奖励及阶段 性推动，如假日营销、时点激励等短平快形式的 方案，针对部门下达的任务目标直接分解。
操作要点：及时、高密度追踪，及时兑现利于鼓 舞士气。
市场份额 内部排名 中间业务收入
监管政策 市场环境 客户需求
队伍需求
收入提升 考核晋升
营销企划工作的一般流程
调研分析
市场大环境的调研分析 同业的调研分析 渠道的调研分析客户需求 Nhomakorabea调研分析
营销活动执行手册
国邦集团营销活动执行手册
为更好的规范全集团各市场营销活动策划流程，保证媒体渠道的有效选择和预算的合理性，制定本手册，各市场制订营销活动方案时应严格按照手册流程执行。
活动方案策划流程：
一、调研定位
由各分市场营销总监组织调研，并汇总分析形成书面报告。
二、方案策划
根据调研定位分析制订活动目标和主题，由分市场营销总监撰写《活动方案》。
三、推广方案
四、执行方案
五、活动评估
以上五大工作模块须按流程逐项完成，每项工作的输出成果为书面文字形式，由分市场营销中心，分市场总经理，集团营销部审核确认后报分管副总裁签批后执行。
注：第一项调研工作无需单独出书面报告，以附件形式体现在《活动方案》中，作为活动策划的依据。
营销活动执行计划书
营销活动执行计划书一、活动概述营销活动是现代企业中非常重要的市场推广手段之一，旨在吸引更多潜在客户，提升品牌认知度以及销售业绩。
本次活动计划旨在通过一系列有针对性的营销策略，促进产品销售，增加新客户和保留老客户。
二、活动目标1. 提高产品知名度和品牌认知度；2. 增加目标客户群体；3. 提升销售业绩；4. 建立良好的客户关系。
三、活动策划1. 目标市场定位根据产品特点和目标客户群体的需求，明确定位活动的目标市场。
2. 活动主题及口号根据产品特点和目标市场的定位，确定活动主题及相应的宣传口号。
3. 活动时间和地点根据目标市场的特点，选择活动举办的时间和地点，确保吸引到足够的潜在客户。
4. 活动内容及形式根据活动的目标和主题，制定相应的活动内容和形式，如线上线下结合的推广活动、促销活动、抽奖活动等。
5. 活动预算制定详细的活动预算，包括活动费用、人员费用、宣传物料费用等，确保活动的顺利进行。
四、活动推广1. 线上推广通过互联网平台，如社交媒体、电子邮件、网站宣传等，广泛推广活动信息，并与目标客户建立联系。
2. 线下推广通过线下宣传媒体，如传单、海报、户外广告等，扩大活动的知名度和影响力。
3. 合作推广与相关业界合作伙伴进行联合推广，共同扩大活动影响力。
4. 公关活动通过媒体发布会、活动报道等形式，提升活动的知名度和影响力。
五、活动执行1. 筹备人员组织专业的策划和执行团队，确保活动的顺利进行。
2. 活动准备根据活动策划，准备相应的宣传物料、活动现场布置等工作。
3. 活动执行确保活动各项流程按照预定计划顺利进行，包括签到、讲解、互动环节等。
4. 活动监测通过数据统计和市场反馈，及时了解活动效果，并根据需要进行调整。
六、活动评估与总结1. 活动效果评估对活动的各项指标进行评估，包括知名度提升、销售业绩、客户增长等。
2. 活动总结总结活动的成功经验和不足之处，为将来的营销活动提供借鉴。
七、风险及应对策略1. 活动短期效果不理想加强市场调研，改进推广策略，增加宣传力度，提高活动的知名度。
营销执行手册
营销执行手册1、手册背景1）在自主品牌受到的合资品牌的价格压力及其他自主品牌竞争压力下，为了扩大品牌影响力度，增加销量，海马汽车营销活动日趋增加且形式多样化；2）各类营销活动存在很多大同小异的部分，但目前未有具体的各类营销活动的执行手册模板；3 ) 各科室人员调动，同时很多新成员加入海马销售公司，部分新人对营销活动的了解有所欠缺。
2、手册目的1）让一线督导更加清楚、明确营销活动的各个流程、营销活动的重点以及营销活动环节掌控；2）让销售服务店清楚自身在营销活动需要做什么、如何去做、怎样做才能做到更好；3）让运营公司充分了解营销活动的要求及目的，再根据实际情况协助厂家、销售服务店开展相关营销活动。
3、营销活动类别1）店头活动：店庆、品鉴会2）闭馆销售活动：直销会、团购会3）新车上市发布活动：新产品发布4）巡展类活动：市区巡展、乡镇巡展5）试驾类活动：乐驾体验、试驾会4、活动重点1）活动前期的广宣：网络、报纸、微信、电台、海报、DM单页2）活动前客户的邀约：短信、电话（相关邀约话术）3）活动场地的选择：酒店、广场4）活动前期的沟通会议：厂家、销售服务店、执行公司（工作细节讨论）5）相关人员的培训及各项工作的分配：每项工作分配到位6）活动流程的确定：提前进行彩排7）活动现场政策的制定：各车型的优惠幅度8）活动现场的订单及后期的交车：订单成交率、订单交车率9）活动前期的媒体邀约及活动后期的媒体宣传：当地主流媒体5、各类营销活动所需注意的共性1）活动前期是否投放相应广宣，广宣是否宣传到位；2）活动前是否进行的沟通会议，会议上是否将活动细节沟通并协调好：3）活动流程的安排与确认，相关人员的工作分配，确保活动顺利进行；4）客户邀约数是否达标，订单成交率是否达标，后期订单的交车率是否达标；不同类型的活动要求达到一定标准的客户邀约数量、活动效果需要通过订单成交率及订单交车率来评价。
具体各类营销活动执行手册见以下附件：附件1：店头活动和闭馆类活动附件2：新车上市发布活动附件3：巡展类活动附件1：店头活动或者闭馆活动（一）背景及策略1.活动背景：2.营销策略：（二）活动概述1.活动目的：2.活动主题3.活动时间：4.活动形式：5.活动对象：6.活动地点：（三）前期筹备1.场地物料：1）场地的确定：2）活动现场的物料准备：3）活动相关人员的工作分配安排：2.客户邀约：1)潜客邀约：潜客：老客户：店内客户告知：3.人员培训核心重点：1)产品知识的培训：2)客户洽谈的培训：3)现场抓单的培训4.销售顾问动员与激励：1）动员大会：2）活动前期的激励政策：5.活动场地规划：1)展示区：2)表演、游戏区：3)洽谈区：4)试驾区：5)礼品区：6)冷餐区：5.广宣预热：1)传统媒体：2)网络媒体：3)店头物料宣传：6.物料要求1)礼品、奖品2)横幅、空飘3)DM单页4)意向客户登记表、签字笔5)促订优惠券6)政策看板7)抽奖箱、抽奖券8)活动所需冷餐、水果、水等饮品7.媒体邀约1）当地主流媒体邀约2）汽车网站媒体邀约（四）活动运营1.活动噱头：2.现场人员分工：3.活动流程（例）4.车辆要求：展示：试驾：（注：确保每辆车均伴有试驾顾问，在试驾过程中讲解产品卖点）(五)后期管控1.根据活动前设立的原始目标，对照执行的效果，并认真总结为什么有的指标没有达到，有的指标超出了预想。
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营销策划执行指导手册及管理指南
目录
一、房地产营销策划的目的
二、营销策划工作流程
三、不同销售阶段中的执行内容
四、日常工作指导内容
五、物料及渠道品控要点
一、房地产营销策划的目的
房地产营销策划的目的——
解决案场来访指标及提升转化率问题
推广渠道
来访率指标 转换率指标
在客户的决策过程里—— 知道与了解，现场氛围的塑造及产品力表现部分都需要营销策划来解决。
购买决策全过程
知道与了解
爱上产品
推广受众 吸引率
推广频次 品牌 与产品力
推广设计 促销活动 ×
样板展示
案场氛围
销售员 产品力
按揭服务
促销活动
产品品质
产品价格
÷
品牌 信用 合理定价
有能力购买
主动行销
二、营销策划工作流程
房地产营销策划的工作流程——
就是一个价值实现的过程
发现价值、 提升价值
价值提炼
价值体现
价值实现
• 产品力展示
•塑造品牌价值
•卖掉产品
•SWOT 分析
•发现产品差异化优势，提炼卖点
•了解产品
•产品优化建议
设立项目档案文件
了解项目情况、开发商预
期目标
开盘策略检讨修正\ 阶段性营销方案执行 工作执行及开发商召开会议
确定合作伙伴
制定整体营销方案及销售目标： 卖什么、卖给谁、怎么卖
编定工作时间表
售前
蓄水
开盘/持销
动态市场调研 开盘蓄水\阶段性加推
各阶段营销策划 方案实施
项目收尾
房地产营销策划在实际执行过程中的工作流程
三、不同销售阶段中的执行内容
项目不同销售阶段执行内容
项目前期研展 合作单位确认 团队确认
销售产品准备
售 前
持续销售
售后
蓄水开盘 房地产营销策划不同阶段工作内容
项目节点表 营销方案 媒体推广
现场包装与导示系统 销售宣传物料 蓄客 价表制作 物料准备 流程组织 紧急预案
营销推广 业务报表 案场管理 带教培训 关系维护
预交楼 交楼 结案
3.1售前阶段——好好打量产品，谋定而后动
售前项目前期研展
了解项目
市场研究
策略生成合作单位确认
广告公司确定
制作公司确定
模型公司确定团队确认
团队确定
培训与考核销售产品准备
市调报告
销售必读
答客问
阶段性说辞
项目前期研展
合作单位确认
团队确认
销售产品准备
售前
营销策划执行手册-售前阶段策划岗位工作职责
售 前
项目前期研展 合作单位确认 团队确认 销售产品准备
项目前期研展
工作内容：同类产品市场分析、竞争性产品分析、产品定位与建议、未来价格预判、营销策略报告、项目定位（市场定位、客户定位、企划主题定位、广告策划）
效果评估：有利于指导项目找准未来市场机会点，开展差异化营销；完成项目核心价值梳理，完成项目推广诉求和思路
合作单位确认
工作目的：确定合作地优质下游企业，保证项目执行工作质量，提高项目执行阶段效率；
工作接洽：广告公司、制作公司、媒体公司、活动公司、装修公司、设计公司 效果评估：确立合作单位便于后期工作推进；
销售产品准备
工作目的：对市场进行动态监测，为销讲、答客问等提供内容；
营销策划执行手册-市场报告框架
营销策划执行手册-恒大永川兴龙湖项目市场分析及产品建议
营销策划执行手册-竞品市场调研报告模板
工作职责细分：
策划总监：
a) 策略完善：与甲方负责人沟通相应指标及基础信息；制定相应的表现形式以及相对应的每个阶段的策略及诉求方向；
b) 团队组建：审核培训计划表；抽查培训计划表的执行情况；参与考核，评定人员去留；
c) 策略解读：参与市场动态，竞品推广效果的分析，初步确定自身项目的推广方向；修正并确定推广策略及推广通路；讨论并确定策划线和销售线的主要工作节点，重点监控策划工作的执行情况；
d) 销售条件成就：确认工程节点；确定项目整体营销倒排表的可实施性；把控整体推广的思路
策划经理：
a) 策略完善：确认竞品项目；结合项目定位、任务指标，推广费用、开发商要求制定总体项目营销策略大表；制定初步的工作执行计划和工作安排；
b) 团队组建：策划人员的招聘工作；初步确认执行策划人员；制定策划人员培训计划；人员的培训与考核到位；
c) 策略解读：组织市场调研、竞品检测；市场动态定期监测，并对市场当前形势、竞品媒体效果研进行研判；核心价值提炼；产品卖点提炼；针对竞品和推广通路进行客户召集手段及诉求对位结合项目定位及客户定位完善推广策略；制作销售必读；制定推广排期计划；
d) 销售条件成就：每周工程进度周报提交开发商；拟定项目整体营销倒排表；制定整体推广方案与销售沟通并确定任务的分配与执行；与下游合作单位的初步接洽；
3.2 蓄水开盘阶段——好产品让市场看见，不走寻常路
开盘
项目节点表
工程节点
销售节点
推广节点
营销方案
开盘前营销方案
活动方案形成
开盘执行方案
媒体推广
媒体排期
媒体设计
媒体监控
现场包装及导示系统
VI系统设计
围挡、灯杆旗
园区、售楼中心、样板区导示
售房中心包装
样板房包装
看房通道包装
看房车包装
外展场包装
楼体条幅
销售宣传物料
沙盘、户型模型
楼书、海报、DM折页、户型单页、手提袋等
行架、易拉宝、展板等
项目节点表
营销方案
媒体推广
现场包装与导示系统
销售宣传物料
蓄客
价表制作
物料准备
流程组织
紧急预案
蓄水开盘
蓄水开盘阶段：好产品让市场看见，不走寻常路营销策划执行手册-蓄水开盘阶段策划岗位工作职责。