招商营运经理-岗位职责

2 3 4
日常管理 数据分析 投诉管理 商户管理
20% 10% 5% 5%
4 5
商户管理
2.负责对商户进行公司各项规章制度的进场前培训； 1.负责下属岗位人员日常工作执行情况的监督和检查； 2.负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评； 3.负责组织市场调研，及时准确提供市场信息，根据工作进展提出招商方案和报告； 4.完成上级领导交给的各项工作；
任职资格
技能水平
工作经验 其他要求 资格证书
三、职位概述
负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告
四、职位说明
序号 1 工作任务 招商管理 工作描述 1.协助总监对项目招商工作进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成； 2.负责制定公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，执行公司制定的商业定位，商业业态规划 、招商政策及租金收益政策，组织制定招商计划及时间进度计划，并按节点带团队完成自己负责业态的招商工 作； 1.负责整个购物中心的日常营运秩序的正常进行； 2.协助配合相关部门负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴； 负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告； 负责处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告； 1.负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督； 30 权重（%）
5% 10% 5% 5% 5%
日常管理 6
职位说明书
一、基本信息
部门名称 直属上级 工作关系 内部协调关系 外部协调关系 招商部 职位名称 招商营运经理 向上：招商总监 平行：各部门经理级 向下:招商营运wk.baidu.com管 专员 各类商户 经理 职位人数 直接下级 3 职位编号 招商营运助理 DFLJZS1704002
二、任职资格
教育程度 专业要求 全日制大专（含）以上学历； 企业管理、市场营销等专业 1.具备一定的商业房地产、零售类品牌或功能类运营知识； 2.具有市场调研技巧和必要的客户资源； 3.具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力； 3年招商及营运工作经验 有良好的谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。 无