酒店常见房态

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酒店客房房态表

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酒店客房房态表
酒店客房房态表怎么看
1、Occupied 住客房（客人正在使用）
2、Vacant 空房（已完成卫生清扫工作，等待出租）
3、CO 走客房（客人结帐，但房间还没清扫完毕）
4、OC 已清洁住客房
5、OD 清洁住客房6、VC 已清空房（已源自未检查）7、VD 未清洁空房
8、VI 已检空房
9、BL 保留房（一般是为保证类订房提供的管制）
10、OOO 待修房
11、OOS 停用房
12、S/O 外宿房（在外留宿，不回酒店睡觉）
13、DND 请勿打扰房
14、SR 标准客房
15、BR 商务客房
16、DR 豪华客房
17、BS 商务套房
18、ES 行政套房
19、PS 总统套房

宾馆房间类型介绍

详细描述
经济双床房是宾馆中较为常见的房型之一，通常配备两张单人床，适合双人入住。与经济大床房相比，经济双床房的床铺数量增加，但房间设施仍然以实用为主，以满足客人的基本需求。此类房型价格相对较为亲民，适合预算有限的旅客，尤其适合需要入住多
日的旅客。
经济家庭房
要点一
总结词
宽敞舒适，适合家庭入住
要点二
总结词
适合家庭入住，提供大床和儿童床铺或婴儿床，以及适合家庭使用的设施。
详细描述
标准家庭房是适合家庭入住的房型，房间内通常有一张大床和一张或两张儿童床铺或婴儿床，同时还有适合家庭使用的设施，如儿童玩具、游戏机等。此外，房间内还有衣柜、梳妆台、椅子等设施，以及电视、空调和免费Wi-Fi等便利设施，为家庭提供温馨舒适的住宿体验。
04
主题套房
浪漫主题套房
总结词
为情侣或夫妻提供浪漫氛围的房间
详细描述
通常以粉色、红色等暖色调为主，布置有浪漫的床单、窗帘和装饰品，如心形抱枕、蜡烛等，提供优质的床品和洗浴用品，营造出浪漫、温馨的氛围。
亲子主题套房
总结词
为家庭提供舒适、便利的房间
详细描述
房间内通常设有儿童床、儿童桌椅、玩具等设施，同时装修风格也较为活泼，以适应儿童的喜好。此外，房间还提供丰富的娱乐设施和服务，如儿童电影、游戏等，为家庭提供愉快的住宿体验。
设施，满足客人的休闲和商务需求。
豪华家庭房
总结词
宽敞的空间和设施，适合家庭入住，提供丰富的娱乐和休闲活动。
详细描述
豪华家庭房提供宽敞的空间和丰富的设施，适合家庭入住。房间内通常设有两个独立的卧室，分别配备舒适的床铺和高品质的床品。此外，房间内还设有游戏桌、儿童游乐设施等，供儿童玩耍和学习。房间内还提供免费的Wi-Fi、高清电视、家庭影院等设施，方便客人了解新闻、观看电影或进行视频会议。此外，宾馆还提供儿童护理服务、婴儿床等特殊服务，让家庭成员在旅途中感受到温馨和关爱。

酒店常用房态英文缩写解析

SL
Sleep 睡眠房
指前厅房态为空房,而管家房态是占用房

DL
Double Locked 双锁房
酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁
OOO
Out of Order 维修房
硬件出现故障,正在或等待维修
DND
Do Not Distur 请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有 “请勿打扰”牌
MUR
Make up Room 请即打扫房
客人需要服务员立即打扫的房间
VIP
该客房是酒店的重要客人
S/O
Sleep Out 外宿房
住店客人外宿未归
LB
Light Baggage
轻便行李的住客房
NB
No Baggage 无行李房
OS Out of Service 停用房（锁房）
因各种原因,已被暂时停用房间，一般是封楼
BL
Blocked Room 保留房
为团体客人,预定客人以及重要客人等预留的房间
SK Skip 走单房一种差异房态,前厅房态是占用房 ,而管家房态是空房
酒店常用房态英文缩写
OC
Occupie 住客房
住店客人正在使用的房间
OD
Occupied&Dirty 未清洁住客房
VC
Vacant&Clea 空的干净房
已完成清扫整理工作，暂无客人租用的房
VD
Vacant&Dirty 空的脏房
C/O Check out 走客房、退房客人刚离店，房间尚未清洁

酒店常见房态

VD
Vacant&Dirty
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order
待修房
硬件出现故障，正在或等待维修
OOS
Out of Service
停用房
因各种原因，已被暂时停用房间
BL
Blocked Room
保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房态是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied with Light Luggage
酒店常见房态
酒店常见房态
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房
暂时未出租的房间
OC
Occupied&Clean
已清洁住客房
OD
Occupied&Dirty
未清洁住客房
VC
Vacant&Clean
已洁空房
已完成清扫整理工作，尚未检查的空房
携少量行李的住客房
NB
No Baggage
无行李房
DND
Do Not Disturb

酒店常见房态

保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房态是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied with Light Luggage
携少量行李的住客房
NB
No ge
无行李房
DND
Do Not Disturb
请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有“请勿打扰”牌
DL
Double Locked
双锁房
酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁
酒店常见房态
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房
暂时未出租的房间
OC
Occupied&Clean
已清洁住客房
OD
Occupied&Dirty
未清洁住客房
VC
Vacant&Clean
已清洁空房
已完成清扫整理工作，尚未检查的空房
VD
Vacant&Dirty
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order
待修房
硬件出现故障，正在或等待维修

酒店房态

客房服务与管理
——房态
康明福
什么是房态
酒店客房的状态。划分的依据有： 1.是否住人 2.是否打扫 3.其它情况
常见用的房态
1．VC（Vacant Clean ）空房 2．VD（Vacant Dirty）走客房 3．OD（Occupied Dirty）未做住客 4．OC（occupied clean）已做住客 5．O.O.O (Out Of Order)待修房 6．DND (Do Not Disturb)请勿打扰 7．MUR(Make Up Room)请即打扫 8．VIP（Very Important People）重要客人
未住人Vacant 已住人Occupied
未打扫Dirty Vacant Dirty Occupied Dirty
已打扫Clean
Vacant Clean
Occupied Clean
首字母表示房间“住、空”与否（Occupied、Vacant）次字母表示房间“脏、净”与否（Dirty、Clean）
未打扫Dirty Vacant Dirty Occupied Dirty
已打扫Clean
Vacant Clean
Occupied Clean
房态的作用
房态的第一个作用，是方便前台了解房间信息，能快速作出相应操作。
房态的第二个作用，是方便客房服务中心的工作。
房态的变更
变更主要有两种方式，一是自动变更，二是手动变更。
自动变更
自动变更主要发生在退房和夜审时。前台系统自动变更房态，比如O类与V类的变更（住人与未住人的变更）
未住人Vacant 已住人Occupied
未打扫Dirty Vacant Dirty Occupied Dirty

酒店房态英文表达

酒店各种房态表达式/缩写式ED expected departure/ Due Out 预退房EA expected arrival 预抵房VD vacant & dirty 空的脏房VC vacant & clean 空的干净房OCC occupied/In house 在住房,住客房（占用房）OD occupied & dirty 住客脏房SO sleep out 外宿房OS out of service 锁房（一般是封楼，可能可以出租）OOO out of order 坏房（无法出租）NB no baggage 无行李房（出租房内状态）LB Light baggage 轻行李房（指房内行李很少）AA actual arrival 实际到店AD actual departure 实际离店GROUP / GDP （旅行社）团队房Function 会议团房Walk in / FIT 散客House Use 自用房Complimentary 免费房Source 客源Company 公司（客）LS Long Staying 长住房RS Regular Guest/Staying 常住客（房）Day Use 半日租房床 bed床上用品 bedding床单 sheet床罩 bed spread床垫 mattress床铺 doss被子/毛毯 blanket枕头 pillow枕套 pillowslip被套 quilt cover棉被 quilt拖鞋 slipper擦鞋器 shoe shiner 书桌 desk写字台 secretaire床头柜 night table 圆桌 round table方桌 square table椅子 chair衣柜 garderobe衣架 cloth rack衣夹 cloth pin抽屉 drawer保险箱 safe box/case网线 cable插口 jack网络联接口 internet connection 插座 electric board电源适配器 (electric) adapter 充电器 charger水壶 pot冰箱 fridge小酒吧(房间里) mini bar烟灰缸 ashtray火柴 match免费饮料 free drinkings香烟 cigarette / ciga.可口可乐 coke cola百事可乐 Pepsi红茶 black tea绿茶 green tea茉莉花茶 jasmine tea茶包 tea bag咖啡 coffee糖（包） sugar橙汁 orange juice啤酒 beer纯净水 pure water酒精饮料 alcohol金酒/毡酒 Gin伏特加 vodka薄荷酒 Mint Wine矿泉水 mineral water 薯片 chips巧克力 chocolate泡面 snack noodle高脚杯 goblet玻璃杯 glass咖啡(陶瓷)杯cup冰桶 ice cask灯泡 lamp床头灯 bedside lamp 台灯 reading lamp落地灯 floor lamp开关 switch空调 air condition 控制板 control panel 浴缸 bathtub洗手盆 washing tub 花洒 shower水龙头 tap牙刷 teeth brush牙膏 toothpaste皂 soap洗发水 shampoo梳子 comb纸巾 tissue毛巾 towel浴袍 bath robe刮胡刀 shaver电风筒 dryer熨斗 iron电烫板 iron board指甲钳 nail clippers 窗帘 curtain门 door锁头 lock手电筒 flashlight。

酒店常见房态

无行李房
DND
Do Not Disturb
请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有“请勿打扰”牌
DL
Double Locked
双锁房
酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁
（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order
待修房
硬件出现故障，正在或等待维修
OOS
Out of Service
停用房
因各种原因，已被暂时停用房间
BL
Blocked Room
保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房Байду номын сангаас是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied with Light Luggage
携少量行李的住客房
NB
No Baggage
酒店常见房态
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房

酒店房型名称大全

酒店房型名称大全酒店作为人们出行休闲的重要场所，其房型种类繁多，每种房型都有其独特的特点和适用场景。

下面将为大家介绍一些常见的酒店房型名称，希望能够帮助大家更好地选择适合自己的房型。

1. 标准间。

标准间是酒店中最常见的房型之一，通常包括一张大床或两张单人床，以及基本的卫生间设施。

标准间的价格相对较为经济实惠，适合一般商务出行或短期旅游的住宿需求。

2. 单人间。

单人间是专门为单人设计的房型，通常配备一张单人床和简洁的卫生间设施。

这种房型适合独自出行的客人，价格相对较为经济，是经济型酒店常见的房型之一。

3. 双人间。

双人间通常配备一张双人床或两张单人床，适合夫妻、情侣或亲子出行居住。

房间内设施齐全，舒适度较高，价格相对较为适中，是许多家庭选择的房型之一。

4. 商务间。

商务间是专为商务客人设计的房型，通常配备办公桌、宽带网络、传真机等办公设施，以满足商务出行者的工作需求。

商务间的价格相对较高，但舒适度和便利性也相对较好。

5. 行政套房。

行政套房是高档酒店常见的房型之一，通常包括独立的起居室和卧室，以及豪华的卫生间设施。

入住行政套房的客人通常可以享受到一系列的行政待遇，如行政酒廊、私人接待等，价格较为昂贵，适合追求高品质住宿体验的客人。

6. 总统套房。

总统套房是酒店中最豪华的房型之一，通常包括多个卧室、豪华的起居室、餐厅、私人健身房等设施。

总统套房的价格极为昂贵，是高端商务人士或名人明星的首选。

7. 水上屋。

水上屋是度假酒店常见的特色房型，建在水面上，客人可以在房间内直接欣赏到水上风光。

水上屋通常配备私人阳台、游泳池等设施，价格较为昂贵，适合度假度蜜月或休闲度假。

8. 主题套房。

主题套房是以特定主题为设计理念的房型，如情侣套房、儿童套房、海洋套房等。

主题套房通常拥有独特的装饰风格和设施配置，价格因主题不同而有所差异，适合追求个性化住宿体验的客人。

以上就是一些常见的酒店房型名称，每种房型都有其独特的特点和适用场景，希望能够帮助大家更好地选择适合自己的房型。

酒店前厅培训1客房房态及设施设备ppt

办理入住手续
接待员需核实客人身份信息，完成入住登记，并告知相关酒店规定。
提供酒店信息
向客人介绍酒店设施、服务及周边环境，以便客人更好地享受酒店体验。
客房预订流程
接受预订请求
前厅接待员需礼貌地询问客人预订需求，包括入住日期、离店日期、房间类型及数量等。
确认预订信息
核实客人提供的信息，包括姓名、联系方式、入住日期和离店日期等，确保无误。
02
客房设施设备
房间设施
01
02
03
04
床铺
包括床架、床垫、床品（床单、被套、枕套）等，需确保舒
适、干净、整洁。
桌椅
提供桌子和椅子，方便客人放置物品或用餐。
衣柜
提供衣柜或衣橱，供客人挂放衣物和存放行李。
照明
提供适宜的照明设备，包括台灯、落地灯、壁灯等，以满足
客人的阅读和休息需求。
卫生间设施
酒店前厅培训1-客房房态及设施设备
汇报人：可编辑
2023-12-23
contents
目录
• 客房房态介绍 • 客房设施设备 • 客房服务与管理 • 前厅接待与客房预订 • 客户反馈与投诉处理
01
客房房态介绍
空房状态
空房状态是指客房未被占用，处于清洁和准备好的状态，等待客人入住。
空房状态是酒店客房的最基本状态，也是酒店客房最主要的房态之一。在空房状态下，客房已经经过彻底清洁和整理，处于最佳状态，可以随时为客人提供入住服务。空房状态下的客房设施设备齐全，环境整洁，为客人提供一个舒适的住宿环境。
整理投诉案例
将客户的投诉案例进行整理和分类，便于分析和总结。
分析投诉原因
对投诉案例进行分析，找出问题的根本原因，并提出相应的解决方案。

酒店房型分类介绍

酒店房型分类介绍酒店房型分类主要是为了满足不同客人的需求，提供各种不同的房间类型，以下是常见的酒店房型分类：1.标准间：标准间是指以双床1.2米和单床1.5米为基础配置的房间。

通常设有独立卫生间、衣柜、书桌、椅子、电话、空调等基本设施，是酒店中最基本且数量最多的房型。

2.大床房：大床房是指只设置一张1.8米以上的大床，并且房间内只有一张床的房间。

这种房型适合夫妻或单独旅行者使用，通常也配备有独立卫生间、衣柜、书桌、椅子、电话、空调等基本设施。

3.双床房：双床房是指设置两张单人床的房间，通常为1.2米宽，适合有两个单独旅行者或需要更多空间的客人使用。

这种房型也通常配备有独立卫生间、衣柜、书桌、椅子、电话、空调等基本设施。

4.豪华套房：豪华套房通常是酒店中最高档的房型，通常设置有一间卧室、一间起居室、一间餐厅和一间书房等房间，房间内设施比普通客房更豪华，如高档家具、豪华灯具、高档床上用品等。

这种房型通常也提供更私密和个性化的服务。

5.商务套房：商务套房主要针对商务客人设计，通常设置有一个卧室、一间会议室或办公室、一间起居室和一个独立的厨房或小餐厅等房间，房间内也配备有先进的通信设备、办公桌椅、高速互联网接口等商务设施。

这种房型通常适合商务客人长时间居住和工作。

6.家庭套房：家庭套房通常设置有一间主卧室和一间次卧室，以及一间厨房和一间客厅等房间，适合全家旅游或几个朋友一起旅行使用。

这种房型通常也配备有儿童玩具和相关设备，以及更多的空间和私密性。

7.主题套房：主题套房通常是酒店为了满足特定客人的需求而特别设计的房型，这些客人可能包括音乐爱好者、电影迷等。

这种房型通常会根据特定主题进行设计和装饰，如音乐主题的房间可能会摆放音乐家的肖像画或乐器等物品，而电影主题的房间可能会展示电影海报、电影道具等物品。

8.复式套房：复式套房是一种两层的房型，通常由两层楼组成，上层为主卧室和起居室，下层为次卧室或书房等房间。

常用房态有这些：

out of order（OOO 坏房）指因需要装修或进行大装修而不能出售的房间
sleep out（SO）（外宿）：指客人付了房租却没有入住，也许有行李在房间；
vacant clean （VC）：指房间经过打扫、主管检查后可以入住的房间，所有客人入住的房间必须是VC房（也有VR房，有的酒店要VR才能卖）
vacant dirty （VD）：指客人退房后未打扫的房间；
occupy （O）：指有客人入住的房间；
day use （白天使用的房）：指客人使用不超过6：00PM，或夜审前C/O的房间；
do not disturbdnd （DND 请勿打扰）：指客人不希望别人打扰的房间或电话；
no bagguge （NB）：指房间未办理离店手续，但房间没有行李；
litter bagguge （LB）：指房间未办理离店手续，但房间只有小行李，如杂志、小衣物等；
house use room（HUS 酒店自用房）它通常包括三方面的内容，A内部员工短期或长期使用客房，B客房短期用作仓库，C客房用作办公室
long stay (LS)：长住房，指长期租用酒店房间，一般超过1个月；。

宾馆房间类型和布局

运用和谐的色彩搭配，营造温馨、舒适的室内氛围。
艺术品与摆件
适当添加装饰艺术品和摆件，提升房间的艺术气息和文化品位。
灯光效果
通过合理的灯光布局和调光设计，营造出不同的氛围和效果，如阅读灯光、氛围灯光等。
03
房间设施
床铺设施
床铺类型
包括单人床、双人床、加大双人床等，满足不同客人的需求。
床上用品
04
房间服务
清洁服务
每日清洁
包括整理床铺、更换床单、清洁卫生间等。
定期深度清洁
包括清洁地毯、擦洗家具、清洁窗户等。
特殊清洁服务
如宠物清洁、油烟机清洗等。
维修服务
日常维修
01
如更换灯泡、修理水龙头、更换门锁等。
定期维护
02
如检查空调、保养家具、检查电路等。
专业维修
03
如修理电视机、电脑、热水器等。
行政房
总结词
提供更为私密和安静的住宿环境，享受更多专属服务。
详细描述
行政房是宾馆中最为私密和安静的房型，通常位于宾馆的较高楼层或特定区域。行政房的入住体验更为尊贵和专属，旅客可以享受更多的专属服务，如免费早餐、下午茶、晚间鸡尾酒等。行政房的价格相对较高，适合商务旅客或需要更为安静和专属住宿环境的旅客。
详细描述
套房是宾馆中最为宽敞和豪华的房型，通常包括一间主卧室、一间起居室和一间独立的卫生间。套房内通常设有独立的厨房或厨房设备，以及更为高档的家具和设施。套房的价格相对较高，适合追求高品质住宿体验的旅客或长期居住的旅客。
家庭房
总结词
适合家庭居住，提供更为宽敞和多功能的住宿空间。
VS
详细描述
家庭房是专门为家庭居住而设计的房型，通常包括一间主卧室、一间次卧室或儿童房以及独立的卫生间。房间内通常设有更为宽敞和多功能的家具和设施，如儿童床、婴儿床、游戏桌等，以满足家庭成员的不同需求。家庭房的价格相对较高，适合家庭出游或带有小孩的旅客。

酒店常用房态英文缩写

该客房是酒店的重要客人
外宿房住店客人外宿未归
轻便行李的住客房
无行李房
停用房（锁房）
因各种原因,已被暂时停用房间，一般是封楼
保留房
房
一种差异房态,前厅房态是占用房 ,而管家房态是空房
睡眠房
指前厅房态为空房,而管家房态是占用房
DL Double Locked 双锁房
酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁
酒店常用房态英文缩写
住客房住店客人正在使用的房间
未清洁住客房
空的干净房
已完成清扫整理工作，暂无客人租用的房
空的脏房
走客房、退房客人刚离店，房间尚未清洁
维修房硬件出现故障,正在或等待维修
请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有 “请勿打扰”牌
请即打扫房
客人需要服务员立即打扫的房间

常用房态英文代码表

常用房态英文代码1、VC 空房2、VD 走客房3、OD 未做住客4、OC 已做住客5、OOO 待修房6、ECO 预计退房7、NS 无烟房8、S/O 外睡房9、VI 已检空房10、DND 请勿打扰11、MUR 请即打扫12、RS 拒绝服务13、N/B 无行李14、L/B 少行李15、VIP 重要客人16、LSG 长住客17、C/O 结帐18、C/I 入住19、BL （一般是为保证类订房提供的管制）保留房20、OOS 停用房客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项有哪些?1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。

2、临时换人必须先到服务台办理手续。

一般不允许增加人数（如三人住二人房）。

3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。

4、亲友来访，不能过夜。

最晚不能超过12点间。

5、谢绝携带宠物。

6 、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。

7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。

8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发生不愉快的事情。

9 、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不应听到。

10 、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。

11、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。

12、请严格遵守“七不”规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。

13 、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。

14 、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。

15 、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿把食品带出宾馆。

(完整版)酒店常见房态

酒店常见房态
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房
暂时未出租的房间
OC
Occupied&Clean Nhomakorabea已清洁住客房
OD
Occupied&Dirty
未清洁住客房
VC
Vacant&Clean
已清洁空房
已完成清扫整理工作，尚未检查的空房
VD
Vacant&Dirty
保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房态是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied with Light Luggage
携少量行李的住客房
NB
No Baggage
无行李房
DND
Do Not Disturb
请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有“请勿打扰”牌
DL
Double Locked
双锁房
酒店（或客人）出于安全等某种目的而将房门双锁
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order

酒店常见房态

保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房态是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied with Light Luggage
携少量行李的住客房
NB
No Baggage
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order
待修房
硬件出现故障，正在或等待维修
OOS
Out of Service
停用房
因各种原因，已被暂时停用房间
BL
Blocked Room
酒店常见房态
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房
暂时未出租的房间
OC
Occupied&Clean
已清洁住客房
OD
Occupied&Dirty
未清洁住客房
VC
Vacant&Clean
已清洁空房
已完成清扫整理工作，尚未检查的空房
VD
Vacant&Dirty
无行李房
DND
Do Not Disturb
请勿打扰房客房的请勿打扰灯亮着，或门把来自挂有“请勿打扰”牌DL

酒店常见房态之欧阳家百创编

酒店常见房态
欧阳家百（2021.03.07）
房态
英文
中文
备注
Occupied
Occupied
住客房
住店客人正在使用的客房
Vacant
Vacant
空房
暂时未出租的房间
OC
Occupied&Clean
已清洁住客房
OD
Occupied&Dirty
未清洁住客房
VC
Vacant&Clean
已清洁空房
已完成清扫整理工作，尚未检查的空房
携少量行李的住客房
NB
No Baggage
无行李房
DND
Do Not Disturb
请勿打扰房
客房的请勿打扰灯亮着，或门把手挂有“请勿打扰”牌
DL
Do目的而将房门双锁
BL
Blocked Room
保留房
为团体客人、预定客人以及重要客人等预留的房间
SK
Skip
走单房
一种差异房态。前厅房态是占用房，而管家房态是空房
SL
Sleep
睡眠房
指前厅房态为空房，而管家房态是占用房
S/O
Sleep Out
外宿房
住店客人外宿未归
LL
Occupied withLight Luggage
VD
Vacant&Dirty
未清洁空房
VI
Vacant&Inspected
已检查空房
已清洁，并经过督导人员检查，随时可以出租的房间
CO
Check out
走客房
客人刚离店，房间尚未清洁
OOO
Out of Order
待修房