小额贷款公司市场部考核方案

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小额贷款公司业务绩效考核办法

小额贷款公司业务绩效考核办法业务绩效考核办法公司根据半年度、年度盈利打包部门绩效，部门根据百分比进行分配绩效;流程：A、将打包下发的绩效按百分比摊至个人；B、根据年度或半年度将个人绩效分配到月;C、依据公司行政管理办法设置应发个人绩效;D、剩余绩效转入下一年度，或作部门组训之经费。

业务分：1、接待上门客户一次、主接人加0。

3分；2、上门客户成交一次、主接人加2分；3、电话来访客户成交一次、主接人加3分;4、自开发客户成交一次、开发人加4分；5、月未完成自开发客户成交2笔、当事人扣5分;6、月完成自开发客户成交3笔以上的、当事人加5分;7、半年度部门核定任务未完成、当事人扣30分；8、完成半年度部门核定任务、当事人加40分；9、超额完成半年度部门核定任务、当事人加10分; 10、成功策划公司服务项目一次,当事人加分10分；服务分:1、需要当事人到场签字的，未要求当事人到场,经办人一次扣5分；2、未按要求核实当事人抵、质押物,如住宅、店面、厂房、金融票据等，经办人一项扣5分;3、未按要求核查当事人相关证件原件的，经办人一项扣5分；4、未按要求进行贷后管理,经主管提醒后仍未执行的一次，经办人扣2分；5、客户好评向主管处提出表扬的一次,当事人加2分;6、客户好评向总经理提出表扬的一次，当事人加5分;7、客户投诉一次，当事人扣5分;8、相关部门投诉一次，当事人扣3分；9、总经理提出表扬一次，当事人加10分；10、主管提出表扬一次，当事人加5分；内控分：1、上班迟到或早退，一次当事人扣1分；2、上班玩游戏看视频,一次当事人扣2分;3、不能按时完成公司及部门任务一次，当事人扣5分；4、吵架、斗殴、播弄是非扰乱秩序,妨碍风纪一次当事人扣5分；5、畏难逃避，互相推诿一次当事人扣10分;6、未按时移交客户档案的一次，经办人扣3分;7、未按时上交周报表、月报表一次,当事人扣2分； 8、向他人透露公司客户资料的一次,当事人扣10分；其他：分数每周自行统计、部门审核，每月小计.不论主管、组员统一参照执行。

小额贷款公司考评与现场检查内容方案

小额贷款公司考评与现场检查内容方案下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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小额贷款公司在金融服务体系中扮演着重要的角色，为广大民众提供便捷的贷款服务。

贷款公司考核办法

小额贷款公司绩效考核办法在增加营业提高本公司的资金使用效率，小额贷款公司为全面完成董事会下达的经营目标，收入的同时，严格控制业务风险，充分调动各个部门的积极性，特制定如下绩效考核办法：一、管理层的绩效考核考核指标和权重1.。

占考核权重的13%-15%）资本回报率1（。

45%。

45%，占考核权重的0）贷款损失率为2（。

10%，占考核权重的5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（考核办法2.13%）资本回报率不到1（为本项得分。

超过45%，按实际完成的回报率与指标的比率乘以。

45%，本项得分为15%不到13%，1%，出现贷款损失，本项得分为零，贷款损失率大于45%）贷款损失为零，本项得分2（考核总分为零。

超过10%，本项得分为5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（，15%不超过5%。

0考核总分为15%。

超过1%，本项得分降低1%每超过）三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数，乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。

4（提取奖金奖励全公司由管理层根据实际情况20%，按超出部分的15%）资本回报率超过5（发放。

考核阶段和考核部门3.）管理层考核为年度考核。

1（）综合管理部负责初评。

2（）董事会负责最终评价。

3（二、贷款业务部的绩效考核考核指标和权重1.10）业务员每月的工资发放保底业务收入考核指标为1（。

60%万元。

占考核权重的。

20%）贷款损失率占考核权重的2（。

10%，占考核权重的5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（10% ）劳动纪律和贷后管理占考核权重的4（考核办法2.为本项得分，超过考核指标60%）业务员业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重1（提取奖金，当月计算，次月发放。

3%，超出部分按照60%本项得分为1% ，出现贷款损失，本项得分为零，贷款损失率大于20%）贷款损失为零，本项得分2（同时收入指标超出考核指标部分的奖金暂停发并按照责任追究制度追究，考核总分为零，，放，责任追究完毕后再予以处理。

2023年小额贷款公司承包绩效考核方案

2023年小额贷款公司承包绩效考核方案____年小额贷款公司承包绩效考核方案一、考核目的本绩效考核方案旨在提高小额贷款公司承包人员的工作质量和效率，激励其积极进取、主动创新，提升整体业绩和公司利润。

二、考核指标1. 贷款总额：承包人员在本年度内所贷款总额。

2. 贷款违约率：承包人员所贷款的违约率。

3. 贷款回收率：承包人员在本年度内所回收的贷款总额。

4. 客户满意度：通过客户问卷调查的方式，对承包人员的服务满意度进行评估。

5. 贷款审核时效：承包人员所审核贷款的平均时效。

6. 贷款类别占比：承包人员所贷款种类的占比情况。

三、考核权重1. 贷款总额：占比30%。

2. 贷款违约率：占比20%。

3. 贷款回收率：占比20%。

4. 客户满意度：占比10%。

5. 贷款审核时效：占比10%。

6. 贷款类别占比：占比10%。

四、考核结果评定根据承包人员在各指标上的表现，根据权重计算综合得分，并按照得分区间划分等级。

综合得分 = 贷款总额得分× 30% + 贷款违约率得分× 20% + 贷款回收率得分× 20% + 客户满意度得分× 10% + 贷款审核时效得分× 10% +贷款类别占比得分× 10%等级划分如下：- 优秀（90-100分）：在所有指标上表现出色，业绩突出，为公司创造了较大的收益。

- 良好（80-89分）：在大部分指标上表现良好，为公司带来一定的收益。

- 一般（70-79分）：在部分指标上表现一般，对公司利润贡献较小。

- 需改进（60-69分）：在绩效考核中表现较差，需要加以改进和提升。

- 不合格（60分以下）：在大部分指标上表现不佳，严重影响公司利润。

五、奖励与处罚1. 优秀和良好等级的承包人员将给予相应的奖金和晋升机会。

2. 一般等级的承包人员将得到一些建议和培训，以提高工作效率和业绩质量。

3. 需改进等级的承包人员将被要求制定个人发展计划，并定期进行考核跟踪，确保改进工作质量。

小额贷款公司承包绩效考核方案

小额贷款公司承包绩效考核方案一、背景介绍随着社会经济的发展，小额贷款公司逐渐成为满足个人和微小企业的金融需求的重要渠道。

为了保持公司的竞争力和推动公司的稳定发展，必须建立一套科学的考核体系来评估绩效。

本方案针对小额贷款公司承包业务人员的绩效考核进行了全面规划，旨在激励员工的工作积极性和创造力，提高公司整体业绩。

二、考核目标1. 制定明确的考核目标，通过正式的考核流程有效评估承包业务人员的绩效；2. 激励员工加大工作投入，提高业务办理效率和服务质量；3. 培养和发现优秀的承包业务人员，为公司人才储备和发展提供更多机会；4. 提高公司的整体绩效，实现可持续发展。

三、考核指标1. 业务量指标- 贷款申请量：考核期内办理的贷款申请总量；- 贷款审批通过率：考核期内贷款申请成功的比例；- 贷款催收回款率：考核期内成功催收的贷款回款金额占总贷款金额的比例。

2. 业务质量指标- 贷款申请准确度：考核期内贷款申请材料的错误率；- 贷款审批准确度：考核期内审批通过的贷款申请的准确率；- 贷款催收成功率：考核期内催收贷款成功的比例。

3. 工作效率指标- 贷款申请处理时间：考核期内处理贷款申请的平均时间；- 贷款审批处理时间：考核期内处理贷款审批的平均时间；- 贷款催收处理时间：考核期内处理贷款催收的平均时间。

四、考核流程1. 考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。

2. 考核方式：以绩效考评为基础，结合员工的工作表现、工作态度和团队协作等综合因素进行绩效评定。

3. 考核流程：(1) 制定考核计划：公司管理层制定年度考核计划，明确考核目标和指标。

(2) 考核指标确认：由公司管理层与承包业务人员进行沟通，明确考核指标。

(3) 考核实施：公司管理层根据考核指标制定考核表，承包业务人员填写并提交相关材料。

(4) 考核评估：公司管理层对提交的考核表进行评估，并与承包业务人员进行面谈。

(5) 绩效考评结果：公司管理层根据考核表和面谈情况，综合评估承包业务人员的绩效，并给出绩效评级。

小贷公司经营计划及考核办法

XX小额贷款有限公司关于上报XX年主要目标计划及考核办法的报告董事长：根据XXX要求，结合公司实际，经分析、研究，现将年度业务经营主要目标计划及考核办法报告如下：一、主要目标计划1、经营收入XXXX万元；2、利润总额XXX万元；3、贷款损失为零；4、逾期贷款率不超过X%；5、经营管理：规范、严谨。

二、绩效考核（一）绩效工资计算经营收入完成计划目标，按X.%计算绩效工资。

其中：1、超额完成目标计划的，超过部分，每增加XXX万元，在X%的基础上按递增X个百分点计算，即：绩效工资计算总额=XXX×X%+超额目标部分×（1+x）% （增加部分，不足XXX万元的，按比例计算）2、未完成目标计划的，按比例计算，即：绩效工资计算总额=实际完成额÷XXXX×X%+实际完成额（二）考核目标及权重1、利润总额目标，权重XX%；2、贷款损失目标，权重XX%；3、逾期贷款率目标，权重XX%；4、经营管理目标，权重XX%。

（三）考核办法1、利润目标：考核得分=实际完成额÷XXXX×XXX%×XX%2、贷款损失目标：（1）贷款损失为零，本项考核得XX分；（2）发生贷款损失，每增加XXX个百分点（损失额与余额之比），扣减X分，直至本项赋分扣完。

即：贷款损失率考核得分＝XX－实际值系数÷XXX3、逾期贷款率：（1）逾期贷款率，完成或实现计划目标，本项考核得XX分；（2）未完成的，每上升X个百分点，扣X分，直至本项赋分扣完为止。

即：逾期贷款率考核得分＝XX－[实际逾期贷款率系数－X]÷X4、经营管理：本项考核主要内容包括公司管理制度建设、经营合法合规、管理、运行有序，团队建设等，按自评，公司董事长或董事会评价确认：（1）优：XX分；（2）良：X分；（3）合格：X分；（4）较差：X分；（5）差：X分。

（四）考核兑现1、绩效工资考核兑现总额=Σ考核实际得分×XXX%×绩效工资计算总额。

小额贷款公司绩效考核办法

小额贷款公司绩效考核办法第一篇：小额贷款公司绩效考核办法公司基本制度*****小额贷款有限公司小额贷款有限公司绩效考核办法为全面完成董事会下达的经营目标，提高本公司的资金使用效率，在增加营业收入的同时，严格控制业务风险，充分调动各个部门的积极性，特制定如下考核办法：一、管理层的考核【考核指标和权重】（1）资本回报率18%—20%。

占考核权重的45%。

（2）贷款损失率为0.5%，占考核权重的45%。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。

【考核办法】（1）资本回报率不到18%，按实际完成的回报率与指标的比率乘以45%为本项得分。

超过18%不到20%，本项得分为45%。

低于15%回报率本项不得分。

（2）贷款损失为0.5，本项得分45%，出现贷款损失，大于0.5，低于1%，每超0.1%扣两个百分点；贷款损失率大于1%、不含1%的，本项考核分为零。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，本项得分为10%。

超过5%不超过15%，每超过1%，本项得分降低1%。

超过15%，本项考核为零分。

（4）三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数，乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。

1 公司基本制度*****小额贷款有限公司（5）资本回报率超过20%，按超出部分的20%提取奖金奖励全公司，由管理层根据实际情况发放。

【考核阶段和考核部门】（1）管理层考核为年度考核。

（2）行政人事部负责初评。

（3）董事会负责最终评价。

二、客户管理部的考核【考核指标和权重】（1）信贷员每月的工资发放保底业务收入考核指标为10万元。

占考核权重的60%。

（2）贷款损失率占考核权重的20%。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。

（4）劳动纪律和贷后管理占考核权重的10% 【考核办法】（1）信贷员业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重60%为本项得分，超过考核指标本项得分为60%，超出部分按照3%提取奖金，当月计算，次月发放。

小额贷款业务绩效考核办法

客户满意度考核
投诉处理及时率
考核银行对客户投诉处理的及时程度和质量。
客户满意度
通过调查问卷等方式了解客户对银行服务的满意度。
客户回头率
统计一定时期内老客户再次使用银行服务的比例，反映客户忠诚度。
04
风险管理绩效考核
风险防控考核
风险防控机制健全度
考核小额贷款业务风险防控机制的完善程度，包括风险识别、评估、监测、预警、应对等环节的有效性。
绩效考核的意义
提高员工工作积极性和工作效率
01
通过绩效考核，员工可以明确自己的工作目标，提高工作积极
性和工作效率。
促进公司业务发展
02
科学、合理、有效的绩效考核办法可以更好地衡量员工的工作
表现，激励优秀员工，提高公司整体业务水平。
实现公司战略目标
03
通过绩效考核，将公司战略目标分解到各个部门和员工，实现
评价员工在团队中与他人的合作表现，如沟通协调、团队领导力等。
工作态度
学习能力
考察员工的工作态度，如责任心、敬业精神等。
评估员工学习新知识和适应新环境的能力。
团队整体绩效
业务指标
衡量团队整体在小额贷款业务中的业绩，如贷款发放总额、客户数量等。
团队协作
评价团队整体的合作和协调能力，以及在项目推进中的配合程度。
绩效考核应该既具有激励作用，使员工感到努力有所回报，又具有约束作用，防止员工不正当行为。
02
绩效考核体系
考核指标体系
利息收入
考核贷款利息的收入情况，反映贷款业务的盈利水平。
坏账率
考核贷款坏账的情况，反映贷款业务的资产质量。
贷款余额
考核贷款余额的增减，反映贷款业务的总体规模和发展趋势。

小贷公司绩效考核办法(仅供参考)

考阶段和考部门
1 综合管理部考
度考
2 综合管理部和管领导负初评
3 总经理负最终评价
项得分降低 2%
4 综合管理部文员的劳动纪律由综合管理部经理考，综合管理部经理的劳动纪律由管领导考得分 80 分以，本项得分 10% 80 分以 60 分以，本项得分 5% 60 分以本项得分 0 连续 3 个 60 分以，予以辞退
5 四项相加总分度得0 分，高于 60 分，按本人标准工资 80%发放，低于 60 分，按本人标准工资 60%发放连续 3 个 60 分以，予以辞退
管理部经理均评分乘以权重 30% 综合管理部经理评分综合管理部经理对文员进
行业务评价
2 管理由其他部门进行评价包括总经理，务总监，业务部门负人，风险管理
部经理均评分乘以权重 30% 综合管理部经理评分综合管理部经理对文员进行综
合业务评价
3 档案管理及时完整准确的，每次任文员本项得分降低 3% 管理部经理本
或经务总监认定业务部门效投诉，本项的得分降低 1% 由稽务部负考
5 贷款发放和收回的银行手续及时准确，考权重 20%，每出现一次差错本项的
得分降低 1% 由稽务部负考
6 保司机密，考权重 10% 经司办会认定泄密行并造成严重后果
的，本项的得分 0 并追究相的任
7 劳动纪律占考权重的 10%，得分 80 分以，本项得分 10% 80 分以 60 分
以，本项得分 5% 60 分以本项得分 0 连续 3 个 60 分以，予以辞退由
稽务部和综合管理部负考
8 工作评价占考权重的 10%，由部门负人及务总监进行评价，评价得分乘以

小额贷款公司绩效考核办法)

小额贷款公司绩效考核办法为全面完成董事会下达的经营目标，提高本公司的资金使用效率，在增加营业收入的同时，严格控制业务风险，充分调动各个部门的积极性，特制定如下考核办法：一、管理层的考核1.考核指标和权重（1）完成集团制定的收入指标，占考核权重的50%。

（2）贷款损失率为0，占考核权重的40%。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。

2.考核办法（1）没完成收入指标的，按实际完成数与指标的比率乘以50%为本项得分。

（2）贷款损失为零，本项得分40%，出现贷款损失，本项得分为零。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，本项得分为10%。

每超过1%，本项得分降低1%，超过15%，本项考核分为0。

（4）三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数，乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。

（5）实际收入超过集团制定的指标的，按超出部分的20%提取奖金奖励全公司，由管理层根据实际情况发放。

3.考核阶段和考核部门（1）管理层考核为年度考核。

（2）综合管理部负责初评。

（3）董事会负责最终评价。

二、贷款业务部的考核1.考核指标和权重（1）业务经理考核指标为部门给个人制定的计划额。

占考核权重的60%。

（2）贷款损失率占考核权重的20%。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。

（4）劳动纪律和贷后管理占考核权重的10%2.考核办法（1）业务经理业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重60%为本项得分。

（2）贷款损失为零，本项得分20%，出现贷款损失，本项得分为零。

（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，本项得分为10%，每超过1%，本项得分降低1%。

超过15%，本项考核分为0。

（4）业务经理的劳动纪律和贷后管理由业务部经理和综合管理部共同考核，得分80分以上，本项得分为10%。

80分以下60分以上，本项得分为5%。

60分以下本项得分为0。

连续3个月60分以下，予以辞退。

小额贷款公司业绩考核治理方法

小额贷款公司业绩考核治理方法（初稿）为全面完成董事会下达的经营目标，提高本公司的资金利用效率，在增加营业入的同时，严格操纵业务风险，充分调动市场部的踊跃性，特制定如下考查方法：（1）工作业绩客户领导每一个月的工资发放按工资级别（低级客户领导、高级客户领导），保底业务收入考核指标为10 ——20万元，占考核权重的40%。

市场总监保底业务收入考核指标为30万，占考核权重40%。

同时其部门团队收入考核指标为50万。

（2）效益评判①每一个月新增贷款客户占考核权重的10%。

②每一个月新增立项指标占考核权重的10%（3）职位职能①发生超期贷款，占考核权重的10%。

②贷前调查,发觉存在严峻的工作失误和法律漏洞，占考核权重10%（4）道德品质劳动纪律、工作态度和贷后治理占考核权重的20%【考查方法】绩：（1）客户领导业务收入达不到考核指标者，按完成部份与级别任务比率乘以权重40%为本项得分，超过考核指标本项得分为40分，超出部份不计入考核，当月计算，次月发放。

勤：（2）①客户领导需在原有存量贷款客户基础上，需每一个月新增1笔贷款金额300万，贷款周期5天既5天以上新增贷款客户，作为效益评判指标，此项考核占考核权重10%，达标者总分值为10分，业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重10%为本项得分.②客户领导需每一个月新增部门审核通过、市场部和风控部预审会认可通过，且可立项客户一名，贷款金额需知足200万以上，贷款周期5天既5天以上新增客户一名，作为效益评判指标，此项考核占考核权重10%，达标者总分值为10分，业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重10%为本项得分.*当客户领导之间，发生贷款客户撞单时，以事前报备记录顺序作为判单标准*当客户领导之间，发生贷款客户撞单时，如有一方已报备记录但未搜集完全可预审、立项资料。

另一方已搜集预审、立项资料，尔后者判单效劳大于前者。

*当客户领导之间，发生贷款客户撞单时，如有一方已报备记录已搜集完全可预审、立项资料。

小额贷款业务管理及绩效考核管理知识方案

小额贷款业务管理及绩效考核管理知识方案1. 了解小额贷款的规定和政策了解国家关于小额贷款发展的规定和政策，包括小额贷款的监管政策、利率政策、风险管理政策等，以确保自身标准操作符合法规要求。

2. 熟悉小额贷款产品及服务熟悉各种小额贷款产品及服务，包括贷款额度、期限、利率等，了解客户的需求和风险控制要求。

同时，积极推动创新金融产品和服务，以提高客户满意度和竞争力。

3. 建立有效的风险管理体系建立完善的小额贷款风险管理体系，包括风险评估、风险控制、风险预警和风险应对等。

通过风险管理手段，保证贷款资金的安全性和回收性，降低不良贷款率。

4. 加强客户管理和服务加强小额贷款客户管理和服务，包括客户征信、客户分类和客户关系维护等。

根据客户的不同需求及时提供个性化的贷款解决方案，并及时跟踪客户的贷款使用情况，提供专业咨询和指导。

5. 建立合理的贷后监管机制建立合理的贷后监管机制，包括还款提醒、还款跟踪和逾期风险处理等，确保贷款资金的按时回收。

同时，加强与法律、行业协会等相关部门的合作，提高诉讼和催收的效率。

二、绩效考核管理知识方案绩效考核管理是指通过明确的目标和评估方式，对员工的工作业绩进行评价和激励。

以下是绩效考核管理的相关知识方案：1. 建立科学合理的目标系统建立科学合理的目标体系，包括整体目标、分解目标和岗位目标等。

目标要具有可衡量性、可操作性和可激励性，能够引导员工朝着公司战略发展方向努力。

2. 制定符合岗位职责的绩效指标根据不同岗位的职责和要求，制定相应的绩效指标。

绩效指标应具有客观性、可量化性和可核实性，能够反映员工的工作表现和贡献。

3. 建立有效的评估体系建立有效的评估体系，包括绩效评估的时间、频率和方式等。

评估过程中要注意公平性和客观性，避免主观偏见，并及时反馈评估结果和意见意见，促进员工的进步和发展。

4. 提供科学有效的激励机制提供科学有效的激励机制，包括薪资激励、晋升机会和培训发展等。

激励措施要符合员工的期望和价值观，能够提高员工的积极性、主动性和创造性。

小额贷款公司承包绩效考核方案

小额贷款公司承包绩效考核方案一、背景介绍小额贷款公司是现代社会金融业发展的重要组成部分，承担着为小微企业和个人提供小额贷款支持的重要职责。

为了规范公司的运营管理和提高业务绩效，需要建立一套科学合理的绩效考核方案。

二、目标设定1. 提高贷款业务的落地率：保证贷款业务的顺利进行，确保贷款审批流程的高效运转。

2. 提高贷款回收率：加强贷款的管理和监督，降低贷款违约率，确保贷款回收的及时性。

3. 提高客户满意度：加强与客户的沟通和服务，提高客户的满意度和忠诚度。

4. 提高员工绩效：通过合理的考核方式激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和绩效水平。

三、绩效考核指标1. 贷款业务落地率：以公司设定的月度、季度和年度贷款业务目标为基准，对各地区、部门和员工进行考核。

2. 贷款回收率：以公司设定的月度、季度和年度贷款回收目标为基准，对各地区、部门和员工进行考核。

3. 客户满意度：通过客户满意度调查问卷和客户反馈信息来评估客户对公司服务的满意度。

4. 员工绩效：根据员工的工作业绩、工作态度、创新能力、团队合作等方面进行评估。

四、考核权重和评价方式1. 贷款业务落地率考核权重：（1）个人绩效：30%（2）部门绩效：40%（3）地区绩效：30%评价方式：根据完成贷款业务量、贷款金额和贷款期限等指标进行评估。

2. 贷款回收率考核权重：（1）个人绩效：30%（2）部门绩效：40%（3）地区绩效：30%评价方式：根据实际贷款回收金额、回收率和违约率等指标进行评估。

3. 客户满意度考核权重：（1）个人绩效：20%（2）部门绩效：40%（3）地区绩效：40%评价方式：根据客户满意度调查问卷和客户反馈信息进行评估。

4. 员工绩效考核权重：（1）个人绩效：50%（2）团队绩效：30%（3）公司绩效：20%评价方式：根据员工的工作业绩、工作态度、创新能力、团队合作等方面进行评估。

五、绩效考核周期和结果反馈1. 考核周期：绩效考核按照公司设定的季度进行，共计4次考核。

小额贷款业务管理及绩效考核管理知识策划方案

小额贷款业务管理及绩效考核管理知识策划方案一、项目背景及目标小额贷款业务是金融机构中的一种重要业务，在满足个人及小微企业融资需求的同时，也具备一定的风险。

因此，对小额贷款业务的管理非常重要。

本策划方案的目标是提供小额贷款业务管理及绩效考核管理的知识，帮助金融机构提升小额贷款业务管理水平，合理评估小额贷款人员的业绩。

二、知识内容安排1.小额贷款业务管理知识（1）小额贷款业务的基本概念和特点；（2）小额贷款业务的风险管理；（3）小额贷款业务的产品设计和推广；（4）小额贷款业务的审批流程及申请人资质评估；（5）小额贷款业务的贷后管理；（6）小额贷款业务的合规要求及监管政策。

2.绩效考核管理知识（1）绩效考核管理的概念和重要性；（2）绩效考核管理的原则和方法；（3）绩效指标的设定及权重分配；（4）绩效考核管理的流程和周期；（5）绩效考核结果的使用和反馈；（6）绩效考核管理中的常见问题及解决方法。

三、知识传授方式1.理论授课：通过课堂讲解的方式，向学员传授小额贷款业务管理及绩效考核管理的相关知识。

2.案例分析：通过真实案例分享，让学员了解小额贷款业务管理和绩效考核管理的实际操作过程，并锻炼分析和解决问题的能力。

3.角色扮演：通过模拟小额贷款业务管理和绩效考核管理的场景，让学员亲身体验，并理解相关知识的应用。

4.指导讨论：引导学员进行小组讨论，分享他们在小额贷款业务管理和绩效考核管理方面的经验和问题，并由专业指导人员提供指导和解答。

四、知识评估方式1.理论考试：通过书面考试测试学员对小额贷款业务管理和绩效考核管理知识的掌握程度。

2.实操评估：通过模拟考核或实际案例分析的方式，评估学员在小额贷款业务管理和绩效考核管理方面的实际应用能力。

3.学员反馈：通过学员的反馈调查，了解学员对培训效果和内容的满意度，及时调整和改进培训方案。

五、计划执行时间及资源安排1.培训时间：本次培训计划为期5天，每天8个小时。

2.培训地点：选择适当的会议场所或培训中心进行培训。

小额贷款公司承包绩效考核方案

小额贷款公司承包绩效考核方案
绩效考核对于一家小额贷款公司来说是非常重要的，它能够帮助公司更好地监控业务运营情况、发现问题并及时进行调整，提高员工的工作积极性和效率。

为了能够更好地实施绩效考核方案，公司需要制定一套科学合理的考核机制，使其能够真正有效地推动公司整体业务发展。

首先，公司需要建立明确的绩效指标体系。

这个指标体系应该包括一些客观、可量化的指标，比如员工的业绩完成情况、客户满意度、违约率等。

这些指标可以作为考核员工的主要依据，帮助公司全面评估员工的绩效表现。

其次，公司需要建立公平公正的考核机制。

绩效考核是一个影响员工切身利益的事情，因此考核机制必须要公平公正，不能有任何歧视性。

公司应该根据员工的实际表现来进行评定，确保每位员工都能够获得公平对待。

同时，公司还需要建立有效的激励机制。

激励是推动员工积极工作的重要手段，公司可以根据员工的绩效表现给予相应的奖励，比如奖金、晋升机会等。

通过激励，可以让员工更加努力地工作，为公司创造更大的业绩。

最后，公司需要建立健全的考核反馈机制。

考核只有及时的反馈才能发挥其作用，公司应该建立起与员工沟通的渠道，让员工能够及时了解自己的绩效表现，并根据反馈及时调整自己的工作方向。

这样既可以帮助员工更好地成长，也能够推动公司业务的持续发展。

综上所述，小额贷款公司承包绩效考核方案是一项重要的管理工作，只有建立科学合理的考核机制，才能够真正帮助公司提高整体绩
效水平，实现可持续发展。

通过建立明确的指标体系、公平公正的考核机制、有效的激励机制以及健全的反馈机制，公司将能够更好地推动业务发展，实现更好的经济效益。

小额贷款公司绩效考核办法(完整)

小额贷款公司绩效挂钩考核办法第一章总则第一条为调动员工工作热情,提高工作质量和效率，充分发挥员工的积极性和创造性，全面公正地评价员工工作业绩，制定本办法。

第二条本办法所称绩效挂钩，是指用员工的一定工资额度与所从事岗位的工作质量和数量进行量化的一种考核方式.工作业绩越突出返还工资比例越高，反之则越低。

第二章考核范围和办法第三条本办法的考核范围包括全公司业务岗位员工，公司所有人员年度总收入按该年度公司各项收入的10%总量控制。

第四条考核按岗位采用百分制的方式进行，每季度考核兑现一次，不便于按季考核的项目，年终一次考核兑现。

第五条在岗职工每人每月按工资总额的60％实行绩效挂钩,由公司统一管理。

计算公式：绩效挂钩金额＝〔工资表实发金额＋岗位津贴＋保留奖金＋职工风险金〕×60%。

第六条客户经理采取一次性上交保证金方式，由总经理年终考核兑现；助理、营销员的按照稽核岗位进行考核。

第七条本办法由总经理负责组织实施,董事长对考核工作进行监督和指导。

第三章考核项目第八条信贷岗位考核项目：１、贷款农户面与贷款存量（４０分）２、不良贷款（２０分）３、贷款利息收回率（２０分)４、其它项目(２０分）。

其中：委托贷款（5分）；中间业务（5分）；咨询（10分）。

第九条总会计岗位考核项目：１、财务管理及财务规范（４０分）２、业务量（１５分）３、基本制度（２０分)４、贷款指标（２０分）５、出勤率(５分）第十条记帐员(复核)及出纳岗位考核项目：１、财务规范(５０分)２、业务量(１５分）３、基本制度（２０分）４、贷款指标（１０分）５、出勤率（５分）第十一条风险管理员岗位考核项目:１、风险管理(４０分）２、贷款综合指标(２０分)３、业务量（５分）４、专业工作(３０分）５、出勤率(５分)第四章内容及评分标准第一节信贷员工作岗位第十二条贷款存量指标４０分.此项指标主要考核农户贷款面及贷款存量，其中：贷款存量余额包括正常、逾期和呆滞，最高加３分。

小额贷款公司市场部考核方案

投资部市场部薪资绩效考核方案一、薪资底薪月考核业绩季度考核业绩客户经理: 2500+400 7万15万高级客户经理：3500+400 7.5万22。

5万部门经理见习经理: 4000+600 15万45万转正经理: 5500+600 30万90万高级经理：7000+600 45万135万当月未完成业绩，底薪减10%，补贴减半，次月或者第三个月完成150%给予若当季度总业绩达标，则补回当季度前两个月所扣款项。

高级客户经理累计3个月完成业绩指标可申请晋升为见习部门经理。

三个月为考核期。

二、企业信誉贷款等本等息：月利率期限提成比例2。

3％6个月/1年按照短拆的6%计利息2.4%6个月/1年按照短拆的7％计利息2.5％6个月/1年按照短拆的8%计利息三、放款手续费：1、放款手续费为融资金额的1。

5%，对外代收，签中介合同确认返点。

四、罚息、手续费1、罚息不算提成,罚息按千分之二计算，全额计息。

2、放款手续费计业绩，不计提成。

五：提成发放：贷款手续费当月收取，次月发放,剩余利息和客户经理预留的风险保证金到期本利按时回款后次月发放.六、提成及预留10%的问题（副总经理提成不预留；客户经理名下贷款客户的本金利息安全回款后次月结算10%的预留提成）1、盛联商贷第一个月到第六个月不提成,到第七个月结前六个月提成,第七月到第十二月提成相同,基数即：本金乘以利率乘以借款月份除以 6.预留10%之后对应提成表格点数提成.2、个贷本金和费用全部到账后提成90%，预留10%提成离职时发放，即：创收总和减去中介费后的合计数作为总创收推出实际利率，预留10％之后对应提成表格点数提成。

七、员工离职(离职员工无10％预留）但是单未结的情况,分两种情况，1、业绩60％转介给指定同事,公司扣40％业绩作为风险金。

转介给指定同事在其风险金里承担相应风险比例。

如按时结完单，40％在次月发放.如未按时结单，呆账等情况所有无提成。

2、公司同事不愿接受转介的,30 %业绩公司扣除，50％公司指定同事跟进，40％业绩公司预留风险金，如按期结完单,次月发放.2012。