COMMUN_FAIL告警
华为PTN告警处理规范
对照网元规划表，在网管上查看业务接口是否配置错误。如果是，重新
配置业务接口后，查看告警是否消除。
检查故障Tunnel的带宽是否已被完全占用。如果是，增大Tunnel带宽 配置或消除非法发送大数据量的根源。查看告警是否清除。
3.
告警解释：BD_STATU为物理单板离线告警。当用户在网管上配置了逻辑单
板而物理子架上却没有插入实际单板时就会上报此告警。
在网管上查看两端端口是否存在LOOP_AL告警，若存在，优化清除LOOP_AL告警后，查看本告警是否清除。
对照网元规划表， 查看上报告警的端口是否错插了纤缆， 造成两端端口工 作模式不一致。
在网管上查看两端网元的相关单板是否存在HARD_BA等硬件类告警。若 存在，更换存在硬件类告警的单板后，查看本告警是否清除。
产生原因：
单板正在硬复位。
单板未插上，或单板插上，但与母板接触不良。
板间通讯故障。
处理步骤：
在网管的“运行态”槽位视图中查看该单板的工作状态是否为蓝色，若 是，则该单板处于硬复位状态。等待3至5分钟，该单板的工作状态转 成绿色后，查看本告警是否消除。
检查相应槽位的单板是否插入。若未插入，请插入相应物理单板，告警 将自动清除。 检查单板与母板是否接触良好， 母板连接器的导针是否歪 斜。修正歪斜的导针，重新插拔单板使之与母板良好接触，告警将自动 清除。
PTN告警总结
紧急告警1、ETH_LOS该端口无收光。
2、ETH_LINK_DOWN协商失败原因：两侧端口协商结果不一致，例如一侧为100M全双工，一侧为半双工；单通，光口收或发断。
一端端口报ETH_LOS,而另一侧报ETH_LINK_DOWN。
3、HARD_BAD设备检测到对应告警板位硬件故障4、LSR_NO_FITED未安装光模块5、LSR_WILL_DIE光模块老化告警。
即使用寿命。
6、MPLS_TUNNEL_LOCVTunnel层面告警。
该tunnel中断链路故障。
原因：断纤、链路拥塞等。
7、NE_COMMU_BREAK脱管告警。
网元与网管通讯中断。
8、NE_NOT_LOGIN网元未登陆。
用户未登陆该网元；用户登陆失败；通讯中断。
9、OUT_PWR_ABN输出光功率异常。
单板故障或光功率过高、过低。
10、SWDL_NEPKGCHECK软件问题。
重要告警1、BD_STATUS单板不在位。
2、CFCARD_FAILED对CF卡操作失败而产生的告警CF卡故障；主控故障。
3、CLK_LOCK_FAIL时钟同步失败。
或者上游站未配置时钟，可能产生两侧断纤引起4、COMMUN_FAIL当主控板和其他单板之间的通讯中断时就会上报此告警。
可能单板在处于复位状态。
5、CPU_BUSY当主控板检测到CPU占用率超过上门限时，即上报此告警。
6、DCNSIZE_OVER（PTN-3900）当网关网元的主控板检测到DCN子网内非网关网元的数量超过上限值时，即上报此告警。
7、ETH_APS_SWITCH_FAIL表示保护倒换失败告警。
当端口发送的APS（Automatic Protection Switching）帧中请求信号与收到的APS帧中桥接信号不一致并达到50ms时，表示倒换失败，上报该告警。
（tunnel层面工作和保护同时中断发生倒换失败）8、ETH_APS_TYPE_MISMATCHETH_APS_TYPE_MISMATCH为保护类型信息不一致告警。
(修正版)华为基站外部告警定义
第15路开关量告警 15 16 第16路开关量告警 第17路开关量告警 17 18 第18路开关量告警 19 第19路开关量告警 20 第20路开关量告警
移动华为基站外部环境告警连接
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 原告警名称 第1路开关量告警 第2路开关量告警 第3路开关量告警 第4路开关量告警 第5路开关量告警 第6路开关量告警 第7路开关量告警 第8路开关量告警 第9路开关量告警 第10路开关量告警 第11路开关量告警 第12路开关量告警 第13路开关量告警 第14路开关量告警 定义告警名称 Output volts Low（输出低压告警） AC abnormal（主电告警） CB open（熔丝告警） Rectifier fail（整流器告警） Output volts High（输出高压告警） Thunderbolt alarm （雷击告警） Output volts Low/High（输出低/高压告警） Temperature alarm（温度告警） Fire alarm（烟感告警） Humidity alarm（湿度告警） Waterlogging alarm（水浸告警） Gating alarm（门控告警） Manostat Alarm（稳压器故障告警） Monitor Alarm（环境监控主机故障告警） Pulsator alarm （震动告警）注：门被强行打开时的 告警 Light stealing Alarm（灯光防盗告警） Indoor intaraed theftrood alarm( 室 内红 外告 警 ) 注：监测偷盗情况 DC/DC转换模块告警 DC/DC输出断路告警 DC/DC24V输入失压告警 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 告警电平 对应告 恢复告 芯线 接地芯 DDF端 选择（高/ 警ID 警ID 颜色 线颜色 口号 低） 6438 6439 白色 蓝色 低电平 A1 6440 6441 白色 橙色 低电平 A2 6442 6443 白色 绿色 低电平 A3 6444 6445 白色 褐色 低电平 A4 6446 6447 白色 灰色 低电平 A5 6448 6449 红色 蓝色 低电平 A6 6450 6451 红色 橙色 低电平 A7 6452 6453 红色 绿色 低电平 A8 6454 6455 红色 褐色 低电平 B1 6456 6457 红色 灰色 低电平 B2 6458 6459 黑色 蓝色 低电平 B3 6460 6461 黑色 橙色 低电平 B4 6462 6463 黑色 绿色 低电平 B5 6464 6465 黑色 褐色 低电平 B6 6466 6422 6424 6426 6428 6430 6467 6423 6425 6427 6429 6431 黑色 黄色 白色 白色 白色 白色 灰色 蓝色 蓝色 橙色 绿色 褐色 低电平 低电平 低电平 低电平 低电平 低电平 B7 B8 C1 C2 C3 C4 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 原告警名称 第1路开关量告警 第2路开关量告警 第3路开关量告警 第4路开关量告警 第5路开关量告警 第6路开关量告警 第7路开关量告警 第8路开关量告警 第9路开关量告警 第10路开关量告警 第11路开关量告警 第12路开关量告警 第13路开关量告警 第14路开关量告警 第15路开关量告警 第16路开关量告警 第17路开关量告警 第18路开关量告警 第19路开关量告警 第20路开关量告警
SDH常见告警及处理方法
华为SDH故障1.1 R_LOS告警名称或故障现象：R_LOS告警表示接收线路侧信号丢失（Receive loss of signal），为紧急告警。
告警产生原因：1、断纤；2、线路衰耗过大；3、本板接收方向故障；4、对端站发送部分故障，线路发送失效；5、对端站交叉时钟板故障或不在位。
告警处理方法：1、现场用光功率计检测告警单板的接收光功率是否正常。
如果接收光功率正常，请转至步骤8。
2、检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。
3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。
4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过大。
正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
5、用光功率计检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功率不正常，更换线路板。
6、如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，查看告警是否排除。
7、检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过大。
正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
8、更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。
9、更换对端站的线路板，查看告警是否排除。
1.2 R_LOF、R_OOF告警名称或故障现象：R_LOF告警表示接收线路侧帧丢失（Receive loss of frame），为紧急告警。
告警产生原因：1、接收信号衰减过大；2、对端站发送信号无帧结构；3、本板接收方向故障。
告警处理方法：1、在网管上查看是否有高级别的R_LOS告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。
2、检测告警单板的接收光功率是否正常。
如果接收光功率正常，请转至步骤9。
如果收光不正常，让现场定位衰耗点在机房内还是在线路上，如果在线路上，转至步骤8。
3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。
4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过大。
正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
华为OSN2500设备SYNC_FAIL告警
华为OSN2500设备SYNC_FAIL告警
SYNC_FAIL表示主备主控板数据库批量备份失败。
华为OSN2500设备产生该告警后，主备之间数据将无法同步。
在华为OSN2500设备网管中浏览告警时，选中该告警，在“告警详细信息”中会显示该告警的相关参数。
告警参数的格式为“告警参数（16 进制）：参数1 参数2…参数n”。
每个参数的含义说明如下：
参数1：表示错误类型：
0x1F：主备批量备份失败；
0x20：主备软件版本校验失败；
0x21：主备通信不通；
参数2、参数3、参数4、参数5固定为0xFF。
华为OSN2500设备该告警产生的可能原因如下：
（1）主主控板和备主控板之间的软件版本不一致。
（2）主主控板和备主控板数据库批量备份期间，通信中断。
（3）主主控板和备主控板数据库批量备份期间，消息发送失败或者检测到数据库损坏。
具体处理步骤如下：
如果告警参数1是0x20，说明主备主控板的软件版本不一致。
更换主控板或者重新加载主机软件，使华为OSN2500设备主备主控板的软件版本一致。
如果告警参数1是0x21，说明华为OSN2500设备备份期间通信中断。
如果是短暂通信中断，则系统自动重新发起批量备份；。
华为设备ptn(L2考试)2015年6月18日
2015年6月18日14点30分试题数:119，重复命题数：30，重复命题率:25.21%1. TCAT IP业务自动割接工具不包括以下功能（）A.针对PWE3业务调整的IP业务割接B.时钟调整C.减点和链路调整D.IP网络扩容加点答案：B2. 接入层成环以后可以通过配置-APS保护管理进行APS保护组倒换状态查询，但是不包括以下哪些操作A.强制倒换B.测试与检查C.人工倒换工作到保护D.清除答案：B3. 下列优先处理的告警是（）A.ETH_CFM-LOCB.MPLS_PW_LOCVC.MPLS_TUNNEL_LOCVD.MAC_FCS_EXC答案：D4. 下列不属于传输网属重大操作是（）A.优化整改等直接改变网络性能或拓扑结构的操作B.网络软件或硬件升级C.PTN网络服务器数据转储D.传输网络扩容答案：C5. PTN设备中，Tunnel的APS保护是（）的保护，动态tunnel的FRR保护是（）的保护。
A.全局端到端全局端到端B.局部局部C.局部全局端到端D.全局端到端局部答案：D重复命题1次2015年5月18日14点30分传输设备PTN 华为L26. 聚合组成员失效的情况下，对于非负载分担模式下可能会造成（）A.带宽不够，持续丢包B.没有影响C.业务中断D.引发链路倒换，短暂丢包答案：D重复命题1次2015年5月18日14点30分传输设备PTN 华为L27. 在进行资源一致性核查时是否需要以竣工图纸为依据A.是B.否答案：A8. <p>关于ECC的描述，正确的是（ ）</p>A.网关网元与其它非网关网元是通过ECC通信B.网管计算机与网关网元是通过ECC通信C.ECC通信路由与业务路由是一致的D.ECC通信路由的选取是由物理距离决定的答案：A9. TD业务在PTN网络上的承载方式为A.CESB.ETHC.VPLSD.L3VPN答案：B重复命题1次2015年5月18日14点30分传输设备PTN 华为L210. PTN设备不支持哪种业务A.ATMB.TDMC.ETHD.MSTP答案：D11. 对于网管脚本导入导出功能，下面说法正确的是（）A.可以从全网配置文件中查到保护子网的倒换状态B.网管使用脚本导出和使用MO备份数据的效果一样C.网管不同的版本导出的脚本是不兼容的D.导入脚本数据可以导入保护子网和路径自定义数据，这些数据不下发到网元答案：D12. 155. 用T2000DM工具备份的MO存放的目录可以任意选择，而用网管界面上的“数据库备份”备份后的MO只能存放在：A./T2000/server/database/MOB./T2000/server/scriptC./T2000/server/database/dbbackup答案：C13. <p>网管升级失败导致无法监控网元达10个小时，哪一点违反了割接规范</p>A.技术支撑响应速度慢B.没有准备备机C.操作人员技术水平有限D.研发人员处理速度慢答案：B14. 当链路两端网元均上报ETH_LOS告警时，表示（）A.线路两芯均中断B.线路单芯故障C.线路无故障答案：A15. PTN汇聚层普遍速率为多大A.FEB.10GEC.40GED.GE答案：B16. 以下哪个接口板不可以与TN86EX2配合使用A.TN81ETFCB.TN81AIEC.TN81POD41D.TN82CO1答案：B17. <p>下面哪项不是引起电路端口丢失的可能原因</p>A.单板更换B.端口停闭C.网元改名D.设备退网答案：B18. 以下哪种配置信息与电路核查成功与否无关A.子网传输系统B.拓扑C.时隙D.交叉答案：A19. 在配置PTN的ETH业务时，默认的MTU值是（）A.无限制B.1800C.1500D.1620答案：C20. LTE核心网设备之间通过（）业务完成数据交换。
精选新版L1测试复习题库588题(含答案)
2020年L1考试复习题库588题【含答案】一、选择题1．LTE核心网设备之间通过（）业务完成数据交换。
A：CESB：ETHC：VPLSD：L3VPN参考答案：D2．承载ces业务的接口模式为A：A：一层B：B：二层C：C：三层D：D: 都可以参考答案：A3．PTN采用24为来标志网元ID，其中高8位是（），低16位是（）；其中（）的作用是用来标识一个区域内的PTN网元A：扩展ID，基础ID，基础ID；B：基础ID，扩展ID，基础ID；C：基础ID，扩展ID，扩展ID；D：扩展ID，基础ID，扩展ID；参考答案：A4．PTN用户侧到网络侧的以太业务根据拓扑结构分可以分成如下几种：（）A：用户侧到网络侧的以太专线业务B：用户侧到网络侧的以太专网业务C：用户侧到网络侧的以太汇聚业务D：参考答案：ABC5．PTN网元IP地址可以使用标准的A、B、C类的IP地址，不能使用的IP地址有A：广播地址B：127.X.X.XC：192.168.X.XD：192.169.X.X参考答案：ABCD6．2G业务在PTN网络上的承载方式为A：CESB：ETHC：VPLSD：L3VPN参考答案：A7．使用VPLS业务承载大客户业务，其MAC地址容限默认为A：128B：256C：512D：1024参考答案：C8．TPS保护组发生倒换时，可能是因为A：工作板故障B：工作板硬复位C：人工下发强制倒换命令D：保护板故障参考答案：ABC9．PTN网络承载2G业务，其基站接入侧采用（）接口A：E1B：FEC：GED：10GE参考答案：A10．MPLS Tunnel创建失败，需要核实以下哪些信息A：Tunnel经过的网元是否脱管B：Tunnel经过的网元端口IP是否正常C：Tunnel经过的网元是否到达Tunnel配置最大数量D：创建Tunnel时标签是否存在重复参考答案：ABCD11．集客业务UNI入口优先级映射包括哪几种A：EFB：AF4C：AF3D：BE参考答案：ACD12．PWE3仿真Ethernet业务时，OptiX PTN支持的Ethernet业务类型不包括A： E-LineB： E-TreeC： E-AGGRD： E-LAN参考答案：B13．以下哪些UNI侧业务，PTN不支持传送A：以太业务B：ATMC：TDMD：STM-16参考答案：D14．PTN支持用户侧的三大业务类型不包括A：CESB：以太C：ATMD：STM-1参考答案：D15．在PTN网络开通LTE业务，需配置业务由基站PTN设备至L2/L3节点PTN设备，其保护类型为（）A：PW APS保护B：Tunnel APS保护C：无保护D：参考答案：A16．在OptiX PTN中,以下哪些接口，不可以使用LMSP保护A： CD1B： AD1C： POD41D：ASD1参考答案：D17．在PTN产品中，以下哪些类型的接口不可以用作网络侧承载tunnel A：AD1单板的ATM STM-1接口B：CDI单板的通道化STM-1接口C：D75/L75/D12/L12单板上的El接口D：EG16处理板上的GE口参考答案：A18．LTE业务配置PW APS保护，其Qos配置的CIR带宽为A：2MB：20MC：40MD：100M参考答案：C19．当网元主控板上报COMMUN_FAIL告警的时候，可能会影响（）A：网元登录B：配置下发C：告警查询D：没有影响参考答案：B20．U2000与上层网管进行对接是使用的（）接口A：XML北向接口B：COMBA北向接口C：SNMP告警北向接口D：TL1北向接口参考答案：B21．U2000网管当前告警是指（）A：未结束或未确认告警B：未结束并已确认告警C：已结束并未确认告警D：未结束并未确认告警参考答案：A22．U2000设置日志转储以后，其转储的日志文件保存在（）A：客户端C：客户端服务器都有D：都不保留参考答案：B23．下列哪些功能属于U2000网元软件管理功能范畴（）A：备份网元数据B：恢复网元数据C：网元升级D：网元打补丁参考答案：ABCD24．PTN可以通过存量导出网元信息报表，其中不包含A：端口IPB：网元LSR_IDC：网元IDD：网元IP参考答案：A25．在配置Tunnel的时候可以通过（）避免主备同路由A：配置OAM属性B：配置APS属性C：配置路由约束D：配置内外层标签参考答案：C26．TUNNEL APS 保护规划原则下面描述不正确的是A：工作TUNNEL和保护TUNNEL尽量规划走不同路由B：工作TUNNEL和保护TUNNEL尽量走不同单板或同一单板的不同端口C：工作和保护TUNNEL建议采用最短路由或负荷分担路由的策略D：同源同宿的业务且物理转发路径一致时，建议用同一条TUNNEL承载参考答案：C27．当发现本端上报ETH_LOS告警的情况下，可以通过环回法定位故障，是线路还是设备问题，若对端在ODF对本端环回后告警消失，则可能是（）A：对端单板或尾纤故障B：线路故障C：本端单板或尾纤故障D：设备误报28．当网元上报TUNNEL_APS_OUTAGE告警时，其表示为A：Tunnel保护组降级，保护组可用性降低B：Tunnel保护组中断，承载业务中断C：Tunnel保护组倒换，工作通道不可用D：Tunnel保护组倒换，保护通道不可用参考答案：B29．主备板之间会进行数据同步，查询处于（）状态时，可以进行主备板倒换。
2-华为SDH设备告警处理手册0829
华为SDH设备告警处理手册辽宁移动网管中心监控室2008年8月目录一、告警处理原则 (4)二、常见告警处理方法 (5)■APS_FAIL 复用段保护倒换失败指示告警 (5)SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA (5)■APS_INDI复用段状态指示告警 (5)SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA (5)■AU_AIS 管理单元告警指示信号 (6)FE08 EGT6 EGT2 GE06 SEP SP08 D64D SD1 SQ1 SL4 SD4 SQE S16 JLH1 JLHE JLQ4 JL64 JQ16 JD16 JL16 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N1EFS0 N2SL64 SLQ4 SL16 SL16A SLO1 SL64 (6)■AU_LOP AU指针丢失 (6)EGT2 EGT6 FE08 SEP D64D SP08 GE06 JLH1 JLHE JLQ4 JD16 JQ16 JL16 JL64 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N2SL64 SD1 SD4 SL4 SQ1 SQE S16 SLO1 SLQ4 SL16 SL16A SL64 (6)■BD_STATUS单板物理离线告警 (7)所有单板 (7)■COMMUN_FAIL单板间通信失效告警 (7)所有单板 (7)■ETH_LOS网口连接丢失告警 (8)EGT GE06 (8)■FAN_FAIL风扇故障告警 (8)EMPU FAN AFAN ASCC SCC (8)■HARD_BAD硬件故障告警 (8)■IN_PWR_FAIL光放大单板检测到自身的输入光接口无输入光功率 (9)ABA2 (9)■IN_PWR_HIGH输入光功率过高告警 (9)ABA2 (9)■IN_PWR_LOW输入光功率过低告警 (10)ABA2 (10)■LTI同步源丢失告警 (10)JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS (10)■M_S_SW交叉板或时钟板发生主备板倒换 (11)GXCH JSTG EXCH XCS GXCL (11)■MS_AIS复用段告警指示 (11)JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 .11■MS_RDI复用段远端接收失效指示 (12)JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE 12■OUT_PWR_ABN输出光功率异常 (12)JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 ABA2 SL16 SL64 S16 SEP N1SL16 JLH1 JLHE SL16A JQ16 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 (12)PQ1 EIPC XCS SCC (12)■R_LOS线路接收侧信号丢失 (13)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (13)■R_LOF线路接收侧帧丢失 (14)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (14)■R_OOF接收线路侧帧失步 (14)JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1 (14)■S1_SYN_CHANGE在S1字节模式下时钟源发生倒换 (15)JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS EXCSA (15)■SLAVE_BAD备用板故障 (15)JL64 GXCH D64D EXCH JLH1 JLHE GXCL GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 (15)■SLAVE_WORKING表示备板工作态告警 (16)GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 SEP JSCC PQ1 GXCH EXCH JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 N1SL16 JLH1 JLHE GXCL (16)■SNCP_FAIL SNCP倒换失败 (16)JSCC ASCC (16)■T_ALOS E1接口模拟信号丢失 (17)PQ1 (17)■TEMP_ALARM激光器温度越限告警 (17)EMPU PMU EGT (17)■TEMP_OVER单板工作温度越限告警 (18)GXCSA AXCS AMXS EXCSA AFAN EXCS XCS SP08 N1EFS0 ABA2 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 SL16A FE08 EGT2 (18)■TPS_ALM TPS保护倒换告警 (18)N1SLT1 PQ1 SQE SEP (18)■TPS_INDI TPS倒换指示 (19)EXCS (19)■TU_AIS TU告警指示 (19)PQ1 (19)■TU_LOP TU指针丢失 (19)PQ1 (19)三、告警关联原则 (20)一、告警处理原则1、总体原则：如果出现告警处理手册中未提及的告警内容，处理方法为升级成问题单（在有业务网申告的情况下，同时电话通知专业负责人）；2、对于某一故障引发的大量传输告警，依照先线路后设备、先单站后单板、先高级后低级的原则进行处理，同时参照附件中的告警关联原则进行初步判断，进行故障处理和定位，需要派发工单至市公司进行处理的，原则上每个地市只派发一个工作单即可，按照《工单填写规范》写清楚告警信息、故障信息、需地市操作工作内容等信息，不用一个告警对应一个工作单；3、监控值班人员发现故障后，先派发故障单给相应监控组，再按手册进行初步处理，需现场工程师进行后续处理的，派发故障配合工单至市公司故障处理组；对于不能独立解决的，应升级为问题单转往技术支持组；已派发故障配合工作单但仍无法解决的，由地市升级为问题单进行处理。
传输网告警整治建议-华为V2
5396
3333 2288 2033
74.72
77.76 79.85 81.71
MPLS_PW_BDI
PW后向缺陷指示 LSR_WILL_DIE ETH_RX_FLOW_OVER
1349
1301 991 972
82.94
84.13 85.04 85.92
9
传输网告警专项整治具体措施---大基数告警(PTN)
告警名称 ETH_LOS PW_APS_DEGRADED MPLS_PW_LOCV TUNNEL_APS_DEGRADED T_ALOS MPLS_TUNNEL_LOCV 告警数量 累计百分比(%) 31219 14360 10913 6704 6698 6485 28.52 41.64 51.62 57.74 63.86 69.79
高频闪报告警专项清理：对于闪报告警进行专项整治，预计可以减小告警30%告警量 PTN告警关联规则定义：PTN线路可能导致倒换TUNNEL_APS_DEGRADED和
PW_APS_DEGRADED同时上报，设置TUNNEL_APS_DEGRADED不上报可以减少约6% 的告警上报。 *以上饶移动PTN告警为例
NE_NOT_LOGIN
MPLS_TUNNEL_BDI IN_PWR_LOW NE_COMMU_BREAK
920
869 752 731
86.77
87.56 88.25 88.91
全部告警数量:
109447
100%
传输网告警专项整治具体措施---大基数告警(PTN)
1： ETH_LOS: 表示ETH信号丢失。 告警对业务影响：此时业务已经中断或者 无业务。 告警清理建议：明确接口无业务反转告警； 清理后对系统影响：无 告警清理建议：屏蔽此类告警； 清理后对系统影响：非线路或者上层链路 原因导致该告警上报时，可能影响故障及 时识别和定位。 4： TUNNEL_APS_DEGRADED ：表示Tunnel保护组降级； 告警对业务影响：如果该告警产生，则保 护组可用性降低； 告警清理建议：屏蔽此类告警； 清理后对系统影响：无线路或者上层链路 原因导致该告警上报时，可能影响故障及 时识别和定位。
网元内部通信和典型的问题处理
Security Level:
网元内通信简介和典 型问题处理
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硬件连接
板间通信端口作用解读
1、管理通道
用于连接网管，是网管管理设备的端口。也可用于多个网元之间级联，多 个网元之间级联时，只能级联网管口，此时，每个网元上的网管口就都相 当于一个2端口交换机。网管口不可以和子架的内网口 （ETH1/ETH2/ETH3）级联。
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BUS_ERR ：
NS2
XCS
NS2
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FTP的应用：
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常见故障总结
1、网元内子架间网线连接成环； 2、子架间级联网线不符合要求； 3、子架更换拨码后，未对单板进行复位； 4、连接了多个拨码一样的子架； 分为主子架冲突和从子架冲突两种情况。一般伴随有SUBRACK_ID_CONFLICT告警。 当该站点有多个网元时，一定要检查是否把主子架内网口连接到了一起，或者把内网口连接到了HUB或者交换 机上了。 其次，检查是否有多个子架，其子架ID是一样的。 5、单板接插件损坏； 单个单板出现COMMUN_FAIL告警时，可能是该单板接插件损坏，此时，需要检查单板接插件是否有破裂及其 它严重损坏的情况出现。 6、单板故障。 单个单板上报COMMUN_FAIL告警，接插件检查正常，则有可能是单板故障，需要更换单板验证。 若多块单板甚至整个子架都上报COMMUN_FAIL告警时，则可能是AUX单板故障，可尝试对AUX单板软、硬复 位验证。 7、子架内母板有倒针； 当某单板COMMUN_FAIL告警出现，除检查单板接插件，还要检查母板上是否有倒针，当母板上有倒针时，再 插入新单板，会造成新单板接插件随坏，再将新单板插到其它子架上又会导致新母板倒针，从而使接插件损坏造 成传染性。 对于单个槽位出现COMMUN_FAIL的情况，一定要仔细检查是否有倒针后再换板验证。
华为OSN3500设备更换GSCC单板
华为OSN3500设备更换GSCC单板华为OSN3500设备主控板发生故障时，需要更换单板来保证网络正常运行。
单板1+1热备份时，正常倒换情况下，更换主控板不会对业务造成影响。
前提条件∙用户具有“网元及其网络操作员”及以上的网管用户权限。
∙已确定被更换单板类型和位置。
∙新单板与被更换单板软件版本一致，且不包含任何配置信息。
∙新单板的跳线帽设置必须与被更换单板保持一致。
∙主控板故障需要返修前，需要清除主控板上的数据以保护用户的信息安全。
工具、仪表和材料：屏蔽袋，拔纤器，螺丝刀，U2000操作步骤1.选取备件。
选择单板参数与被更换的单板完全相同的备板。
2.查询网元的当前告警。
3.上载GSCC板的配置数据。
a.在主菜单中，选择“配置 > 网元配置数据管理”。
b.选中需要更换单板的网元，单击按钮，该网元会出现在“配置数据管理列表”中。
c.选中“配置数据管理列表”中的该网元，在右键菜单中选择“上载”。
d.弹出进度条提示上载进度。
上载完成后关闭“操作结果”对话框。
4.检查网管与网元的数据一致性。
校验通过后，再进行后续操作。
a.在主菜单中选择“配置 > 网元配置数据管理”。
b.在左边的对象树中选择网元，单击。
c.单击“一致性校验”。
d.在弹出的“确认”提示框中单击“确定”，开始校验，弹出进度条显示操作进度。
e.弹出“操作结果”对话框，单击“关闭”。
当华为OSN3500设备网管与网元的数据一致性不通过时，需要通过网管上载操作，使网管侧与主机侧的数据保持一致。
5.查询网元的用户数据。
a.在网元图标上单击右键，选择“网元管理器”。
b.在“功能树”中选择“安全 > 网元用户管理”。
c.单击“查询”。
d.记录下返回的网元用户数据，以备恢复网元用户数据时使用。
6.查询网元的当前用户。
a.在“功能树”中选择“安全 > 网元登录管理”。
b.在“网元登录管理表”中选中网元，单击“查询”。
c.记录返回的网元登录的当前用户，以备恢复网元用户数据时使用。
BD_STATUS告警
BD_STATUS离线告警BD_STATUS为单板物理离线告警。
当用户在网管上配置了该单板而物理子架上却没有插入实际单板时就会上报此告警。
告警属性对系统的影响由于设备上没有插入实际单板，主机配置好的数据无法下发到该单板，业务将无法配置成功。
常见故障现象若无对应故障现象，或者故障现象不在本内容列举的故障现象内，请按“处理步骤”中推荐的操作顺序处理。
告警BD_STATUS产生的常见故障现象如表1所示：可能原因如果上报告警的为单板，告警BD_STATUS产生的可能原因如下：∙原因1（单板）：其他告警触发。
1.设备带有扩展子架时，扩展子架AUX槽位、XCE槽位、主控槽位母板倒针，XCE单板故障会导致Ext_COMM_FAIL告警。
2.设备带有扩展子架时，主子架和扩展子架连接错误会导致COMMUN_FAIL告警。
3.SAP单板与处理板通信的端口故障会导致COMMUN_FAIL告警。
∙原因2：单板处于复位状态。
∙原因3：单板未插入相应槽位或者与母板接触不良。
∙原因4：单板故障或者母板倒针。
如果上报告警的为ODU，告警BD_STATUS产生的可能原因如下：∙原因5（ODU）：其他告警触发。
∙原因6（ODU）：ODU故障。
处理步骤1.原因1（单板）：其他告警触发。
a.在网管上查询相关网元是否上报COMMUN_FAIL、Ext_COMM_FAIL告警。
b.如果存在，优先处理上述告警后，查询告警BD_STATUS是否消除。
若告警BD_STATUS未消除或者上述告警不存在，转2。
2.原因2：单板处于复位状态。
a.观察单板指示灯或者查询单板是否存在复位记录，检查该单板是否处于复位状态。
b.查询告警是否消除。
若告警未消除，转3。
3.原因3：单板未插入相应槽位或者与母板接触不良。
a.在网管主拓扑图上双击上报告警的网元图标，进入网元面板图。
记录上报告警的槽位在网管上配置的逻辑单板类型。
b.检查相应槽位的物理单板是否插入。
c.检查单板与母板接触是否良好。
中国移动认证代维认证传输线路L2考试题二十四考试卷模拟考试题.docx
《代维认证传输线路L2考试题二十四》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、 TCAT IP 业务自动割接工具不包括以下功能（ ）（ ）A.针对PWE3业务调整的IP 业务割接B.时钟调整C.减点和链路调整D.IP 网络扩容加点2、 接入层成环以后可以通过配置-APS 保护管理进行APS 保护组倒换状态查询， 但是不包括以下哪些操作（ ）A.强制倒换B.测试与检查C.人工倒换工作到保护D.清除3、 下列优先处理的告警是（）（ ）A.ETH_CFM-LOCB.MPLS_PW_LOCVC.MPLS_TUNNEL_LOCVD.MAC_FCS_EXC4、 下列不属于传输网属重大操作是（）（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.优化整改等直接改变网络性能或拓扑结构的操作B.网络软件或硬件升级C.PTN网络服务器数据转储D.传输网络扩容5、在进行资源一致性核查时是否需要以竣工图纸为依据（）A.是B.否6、关于ECC的描述，正确的是（）（）A.网关网元与其它非网关网元是通过 ECC通信B.网管计算机与网关网元是通过ECC通信C.ECC通信路由与业务路由是一致的D.ECC通信路由的选取是由物理距离决定的7、 PTN设备不支持哪种业务（）A.ATMB.TDMC.ETHD.MSTP8、 155. 用T2000DM工具备份的MO存放的目录可以任意选择，而用网管界面上的―数据库备份‖备份后的MO只能存放在：（）A./T2000/server/database/MOB./T2000/server/scriptC./T2000/server/database/dbbackup9、网管升级失败导致无法监控网元达 10个小时，哪一点违反了割接规范（）A.技术支撑响应速度慢B.没有准备备机C.操作人员技术水平有限D.研发人员处理速度慢10、当链路两端网元均上报ETH_LOS告警时，表示（）（）A.线路两芯均中断B.线路单芯故障C.线路无故障11、 PTN汇聚层普遍速率为多大（）A.FEB.10GEC.40GED.GE12、以下哪个接口板不可以与TN86EX2配合使用（）A.TN81ETFCB.TN81AIEC.TN81POD41D.TN82CO113、下面哪项不是引起电路端口丢失的可能原因（）A.单板更换B.端口停闭C.网元改名D.设备退网14、以下哪种配置信息与电路核查成功与否无关（）A.子网传输系统B.拓扑C.时隙D.交叉15、在配置PTN的ETH业务时，默认的MTU值是（）（）A.无限制B.1800C.1500D.162016、大客户电路是指（）A.电路名称含有―BS(3G)‖的电路B.电路名称含有―KA‖的电路C.电路业务类型为―BS(3G)‖的电路D.电路业务类型为―KA‖的电路17、简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是（ 1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，定位至单站4、替换单板方法）（）A.1 2 3 4B.4 1 2 3C.1 3 2 4D.3 2 1 418、综资过来的电路申请单目前在哪个系统接单（）A.报表系统B.调度系统C.运维系统D.告警监控系统19、光交设备是指（）A.光接头盒和光交接箱B.光交接箱C.光接头盒D.ONU20、 PWE3仿真Ethernet业务时，OptiX PTN支持的Ethernet业务类型不包括（）A.E-TreeB.E-LANC.E-AGGRD.E-Line21、网管系统的功能有________。
L1、L2、L3等级考试题库大全
6300设备高度是【 】U。 6-GFM-100Ah电池中的6代表什么（ ）。 6阵元扇区天线干扰抑制度为（） 7、 全向天线做发射天线时，排水口( )，(
)封住。A
B
A
BCD ABCD D D D
A
A、 无法检测
A、机械调整、电 气调整 BUSY STATE A、校准。 1 电压 9db
A、向上，应
电路交换
PTN技术特点不包括【 】
A
PTN设备出现CPU_BUSY告警时，不可能的原因有？
C
PTN设备对接光口，如果光纤连接正确，GE\XGE板卡的【 】等应该 长PT亮N设。备机架安装时，要保证-48 VGND的接地电阻：小于或等于（）Ω
8、 在900MHz频段中，天线间距5至6米时，可得到约 。
8阵元智能天线的理论赋形增益为（） 9、 天馈线的下倾的作用A
dB的增益 c D
A
A．3 3dB A、减少同频干扰
AU-AIS是在光板上检测到的告警，它是在光板的【 】上检测
A
BITS时钟优先级一般( )线路时钟
A
BSC依靠哪一个参数识别MS所报告的相邻小区信号强度为所需要测量 的小区信号强度
C
OTNM2000网管系统中紧急告警用哪个颜色的告警灯表示
A
OTN标准中，只用于封装GE的业务的ODU类型为：【 】
A
OTN标准中，只用于封装GE的业务的ODU类型为？
D
OTN波分实现40G传输，主要限制因素有？
A;B;C;D
表示单板无告警
O155/O622盘可以 对单光口做线路 环回和设备环 回，O2488/O9953 不能对单光口做 线路环回和设备
B
移动交换子系统MSS包括
PTN常见告警处理
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CES业务常见告警（二）
CES_LOSPKT_EXC——CES业务丢包告警 原因1：时钟未同步。 原因2：CES业务两端网元参数配置不一致。 原因3：Tunnel或PW 带宽配置过低，链路拥塞。 原因4：电缆、光纤或光模块故障导致链路信号变差或中断。
IN_PWR_ABN或TEM_HA告警后，查看本告警是否清除。 原因3：设置的缓冲区太小。 在网管上查询缓冲区的配置数值。根据网络规划，确认是否可以增大“抖动缓冲时间”的数值。如果 是，扩大缓冲区，查看告警是否清除。 原因4：网络侧跳数过多，抖动变大。 若网络侧跳数过多，可能造成CES业务抖动变大。根据网络规划，确认是否可适当减少网络侧跳数。
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CES业务常见告警（一）
CES_JTROVR_EXC/ CES_JTRUDR_EXC——CES缓冲上溢/下溢告警 原因1：时钟未同步。 原因2：链路质量下降，抖动变大。 原因3：设置的缓冲区太小。 原因4：网络侧跳数过多，抖动变大。
可能原因：
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PW常见告警（二）
PW_DROPPKT_EXC——PW丢包越限告警 PW上存在少量丢包。
可能原因：
处理步骤：
原因1：业务参数配置错误，比如高阶通道。 在网管上检查业务参数是否配置正确，若不正确，重新修改业务配置参数后，查看告警 是否清除。 原因2：Tunnel或PW带宽配置过低，链路拥塞。 在网管上查看业务所在Tunnel或PW的带宽配置是否过低。如果是，重新为该Tunnel或 PW配置较大的带宽，查看告警是否清除。 原因3：电缆、光纤或光模块故障导致链路信号变差。 检查并确认电缆或光纤与接口良好连接。清洁光纤或光模块后，查看告警是否清除。若 告警未清除，更换相应的电缆、光纤或光模块。
DWDM告警及分析OTU盘告警
人为关断或人为通过网 检查是否有人为动作。 管关断。【此告警连动 LASER_TF，OPM。】
1❏
DWDM告警及分析- OPA盘告警
设备告警分类介绍及解决办法
告警类型 警型 故障分析
故障处理
IOP 主要 输入的光功率不 （1）[检查输入功率门限是
足。（1）[输出 否设置正确。] （2）测量
功率的门限设置 输入光口[M-CH IN]的光功
则换盘（4）若告警支路并未
DWDM告警及分析- OPA盘告警
设备告警分类介绍及解决办法
告警类型 COMFAIL R_LOS
LASER_TF LASER_CLS
警型
故障分析
故障处理
紧急 紧急
紧急 紧急
电源故障， BCT故障 如果本框其它盘正常，换盘。
（1）前级有问题。（2） （1）测量输入光口[OPA:CH IN,其它:
1❏
DWDM告警及分析- OTU盘告警
设备告警分类介绍及解决办法
告警类型 LASER-TF
IOP
警型
故障分析
故障处理
紧急 第一（RxOTU）或第 (1)检查对应的第一（RxOTU）或
二(TxOTU)发失效， 第二(TxOTU)是否有关断动作，
(1)网管控制关断光； 若无，(2)则换盘。【注意：
(2)盘故障。
存在本告警，]则(3)考虑
在适当时机(如业务量相对
小时)换盘。【注意LASER_
LASER_TF 紧急 本盘故障。 1❏
CLS连动本告警。】 换盘。【注意LASER_ CLS 连动本告警。】
DWDM告警及分析- OPA盘告警
设备告警分类介绍及解决办法
告警类型 LASER_CCT
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COMMUN_FAIL告警
COMMUN_FAIL为单板间通信失效告警。
当主控板和其他单板之间的通讯中断时就会上报此告警。
告警属性
告警参数
对系统的影响
产生该告警后，主机的配置无法下发到单板或单板无法工作。
可能出现无法配置业务或保护倒换功能失效等情况，新增的业务将出现异常。
常见故障现象
告警COMMUN_FAIL产生的常见故障现象如表所示：
可能原因
单块单板上报告警COMMUN_FAIL产生的可能原因如下：
•原因1（单块）：业务板处于复位状态。
•原因2（单块）：版本不配套。
•原因3（单块）：业务板故障。
多块单板上报告警COMMUN_FAIL产生的可能原因如下：
•原因1（多块）：辅助单板（如AUX、SAP、EOW）故障。
•原因2（多块）：主控单板或交叉单板（包括CXL）故障。
•原因3（多块）：辅助单板（如AUX、SAP、EOW）的COM端口或EXT接口直接连接HUB 或者交换机。
处理步骤
1.原因1（单块）：业务板处于复位状态。
a.观察单板指示灯或者查询单板是否存在复位记录，检查该单板是否处于复位状
态。
2.原因2（单块）：版本不配套。
a.查询单板软件版本和主机软件版本，确认两者是否配套。
3.原因3（单块）：业务板故障。
a.更换上报告警的业务板。
查询告警是否消除。
b.若告警未消除，联系华佳慧工程师处理。
4.原因1（多块）：辅助单板（如AUX、SAP、EOW）故障。
a.重新拔插辅助板。
查询告警是否消除。
b.若告警未消除，更换辅助单板。
c.警是否消除。
若告警未消除，转5。
5.原因2（多块）：主控单板或交叉单板（包括CXL）故障。
a.重新拔插主用主控板或者主用交叉板。
b.若告警未消除，更换相应单板。
若交叉板故障，则需更换交叉板。
更换主控板具体操作参见《部件更换》。
•更换SCA单板
•更换GSCC系统控制与通信单板
•更换PCXL单板
更换交叉板具体操作参见《部件更换》。
•更换交叉时钟单板
•更换PCXL单板
c.查询告警是否消除。
若告警未消除，转6。
6.原因3（多块）：辅助单板（如AUX、SAP、EOW）的COM端口或EXT接口直接连接HUB
或者交换机。
a.查看网元的COM端口或EXT接口是否通过交换机或者HUB连接在一起。
如果连
接在一起，则可能造成设备的VLAN失效，导致本网元的COM端口或EXT接口与
网络中其他传输设备的ETH端口互通，出现网络中不同设备的内部单板IP地址
冲突的情况。
设备VLAN用于隔离同一网络中不同设备，保证各设备间通信互不影响。
b.如需使用COM端口进行调测，请将该端口直接与网管计算机相连。
如需使用EXT
接口，请将主子架AUX单板上的EXT接口和扩展子架AUX单板上的EXT接口相
连。
COM端口仅作内部调测使用，只允许与调试计算机相连，不允许使用网线与HUB
或交换机相连。
EXT接口用于主子架与扩展子架相连，传递管理信息，也不允许连接HUB或交
换机。
c.查询告警是否消除。
若告警仍未消除，联系华佳慧工程师处理。
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