途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)
最佳实践途牛旅游网的品牌营销策略
品牌营销策略－－途牛旅游网
品牌俗称牌子，是用以识别一个或一群企业的产品或服务，并使之与竞争者的产品或服务区别开来的一种名称、术语、符号、图案、设计或其组合。
“品牌”本身包括“著名”与“信誉”这两层内涵，因此，要打造一个品牌，就要先打造“诚信”。
所谓品牌优势就是在同类产品中，这一品牌能比其他牌子带来更多好的口碑。
营销策略主要包括：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
我们一般讲的市场营销策略主要是这4P，当然还有4C和4R，但是4P是市场竞争中最实用、最经典的。
或许你已经读过相关文章、看过相关新闻，甚至自己就已经玩过几个品牌推广。
现在已经决策要开发并准备了预算，找好了开发和实现品牌推广以吸引用户所需的资源。
万事俱备，只欠回答一个问题了：如何才能做出一个真正有效果的品牌推广应用？什么该做，什么不该做？是否有别人已经证明过的经验或规律可以依循呢？
对于大多数商家而言，品牌推广还是一个相对陌生的策略。
因此着手之初，几乎找不到业已存在的标准。
没有什么规则可以告诉他们如何避免问题、在哪里优化。
而且，品牌推广应用。
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务平台，提供旅游产品预订、定制、跟团游、自由行和邮轮等服务。
随着旅游业的兴起和发展，夏季和假期成为旅游产品的旺季，途牛旅游网需要针对旺季旅游产品制定营销推广策略，以吸引更多的客户和订单。
一、市场分析1.旺季旅游趋势随着中国居民的生活水平不断提高，人们对旅游的需求也越来越大。
尤其是在夏季和假期期间，很多人会选择出行，旅游市场需求量逐渐增加。
途牛旅游网需要针对旅游旺季推出更具竞争力的产品和营销策略，以抓住市场机遇。
2.竞争分析在旺季旅游产品市场上，竞争对手众多，来自于同行业的在线旅游服务平台、传统旅行社以及OTA等。
这些竞争对手通过不同的方式来吸引客户，比如价格优势、产品服务、品牌优势等。
途牛旅游网需要充分了解市场竞争对手的运营模式，根据市场趋势和消费者需求，制定更有竞争力的营销策略。
二、营销策略1.产品结构优化针对旺季旅游产品，途牛旅游网可以优化产品结构，提供更多样化的产品选择和更丰富的行程安排。
根据不同客户需求，提供度假型产品、文化体验产品、探险产品等，以满足不同客户的需求。
2.价格策略调整在旺季旅游产品的营销中，价格策略是一个重要的考量因素。
可以通过价格优惠、促销活动、套餐产品等方式来吸引客户。
也可以根据市场需求和客户反馈，灵活调整产品价格，提高产品的市场竞争力。
3.营销渠道拓展除了线上渠道，途牛旅游网还可以通过线下渠道来拓展市场，比如开展线下推广活动、与旅行社合作、推出联合产品等。
借助线下渠道，可以更好地接触和吸引一些线下客户，提高品牌知名度和产品销售量。
4.精准营销策略途牛旅游网可以通过大数据分析和用户画像技术，进行精准营销，针对不同的客户群体推出个性化的营销活动。
可以通过社交媒体、短信营销、电子邮件营销等方式，提高推广效果。
5.品牌宣传在旺季旅游产品营销中，途牛旅游网可以通过品牌宣传活动来提高品牌知名度和美誉度。
可以通过广告投放、赞助活动、社交媒体推广等方式，提升品牌形象，吸引更多的客户。
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究1.定位明确：根据旺季旅游的特点和目标受众，明确产品的定位和目标群体。
可以针对家庭出游、情侣旅行、青年团队等不同类型的旅行者提供相应的产品，满足不同人群的需求。
2.打造特色产品：根据旺季旅游的地理环境、旅游资源和市场需求，开发独特的旅游产品，与其他竞争对手产生差异化。
可以开设一些特色的线路，如特色美食之旅、深度体验之旅等，吸引旅行者的注意。
3.合作共赢：与旅游目的地、景区、酒店等合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广旺季旅游产品。
可以通过与景区签订合作协议、提供优惠价格、合理分配利益等方式，实现合作共赢。
4.线上推广：利用互联网和社交媒体平台进行线上推广，提高旺季旅游产品的知名度和曝光率。
可以开展广告投放、搜索引擎优化、社交媒体宣传等活动，吸引用户关注和参与。
5.线下推广：在旅游目的地和用户集中的地方进行线下推广活动，增加产品的曝光度和用户体验。
可以参加旅游展览会、举办主题推广活动、与当地旅行社合作等方式，吸引旅行者了解和购买产品。
6.提供优质服务：旺季是旅行者出行的高峰期，提供优质的服务是吸引用户的关键。
途牛旅游网可以通过加强客服团队的培训和管理，提高售后服务水平，解决旅行中的问题和疑虑，提高用户的满意度和口碑。
7.促销活动：在旺季旅游产品营销中，可以设立一些促销活动，提供一些优惠和特价产品，吸引旅行者选择途牛旅游网。
可以设立特别的优惠券、积分奖励、赠送礼品等方式，增加用户的购买欲望。
针对途牛旅游网旺季旅游产品的营业推广，需要定位明确、打造特色产品、建立合作关系、线上线下推广、提供优质服务和开展促销活动等多方面的策略综合运用，提高产品的市场占有率和用户满意度，实现业务增长和品牌影响力的提升。
途牛网四大营销法则
途牛网四大营销法则纵观途牛的发展过程，你会发现它始终活在在线旅游携程、艺龙和去哪儿的压力下。
围绕休闲旅游这个核心，途牛把巨头不善于做的跟团游做到极致，同时制约了其业务的横向创新，使它成为一家相对较小的公司。
以下途牛网四大营销法则仅供参考。
如今看来，滑动鼠标就可以在网上轻松预订旅游线路是一件理所当然的事情。
但在8年以前，这是没有人做过的一片蓝海。
仅仅依靠休闲旅游发展而来途牛旅行网已于今年5月赴美上市，成为继携程、艺龙、去哪儿之后，第四家在纳斯达克上市的中国在线旅游公司。
中国的在线旅游市场颇像如今的互联网格局，携程、艺龙和去哪儿把持大势三分天下，几乎垄断了在线旅游市场。
携程是中国最早一批的互联网公司，从酒店预订起家，已经发展成为拥有机票、酒店、用车、门票、旅游及攻略的综合性旅游平台；艺龙被携程步步逼退主攻酒店；后起之秀去哪儿从比价搜索起势，在百度投资之后成为能够与携程正面对抗的等量级平台。
途牛与去哪儿同一时间创建，是在三巨头的夹缝中成长起来的公司。
相比于其他三家的体量，它依旧只是一家小公司，按上市的发行价计算，途牛上市时的市值是携程的1/20，是去哪儿市值的1/7。
除了在线旅游的三大巨头，驴妈妈、同程网、穷游等在线旅游公司层出不穷，途牛也是这批定位于细分旅游市场的创新公司中，最先脱颖而出的。
在中概股公司接二连三的上市中，途牛网的CFO杨嘉宏始终战战兢兢。
一方面，在美国的资本市场上，并没有与途牛类似的模式，难以套用美国的商业模式打动投资者；另一方面，途牛暂未盈利。
其招股说明书显示，2012到2013年途牛一共净亏损1.868亿元，2013年净亏损7963万元，毛利率仅为5%。
然而，上市后不到两个月，途牛如同从天而降的一匹黑马，其股价从发行价的9美元涨到了18美元，市值翻番。
如今的中国互联网格局越来越成为巨头垄断的天下，如何在巨头的阴影下创业，并在激烈的竞争格局中胜出？法则一：找准定位做减法如果要给途牛的成功总结一条经验，最重要的是找准定位，精确到极其细分的市场。
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议伴随着网络技术的飞速发展，一些较为优秀的旅游类网站纷纷涌现，其中在业界比较有名的当属途牛网、携程网以及去哪儿网等网站企业。
但这几家旅游网站的模式各不相同。
携程网、艺龙网是OTA类B2C网站。
传统旅游线路与产品依旧是途牛网的主营内容。
不过和单项的酒店、机票等旅游类产品有所差别，途牛网所注重的是把线上的旅游网站与线下的旅游线路充分结合在一起。
这样一来不仅能够获得更多的代理商佣金，还能够进一步增加本网站的人气与影响力。
途牛网和别的旅游类网站之间的差别主要包括：第一，它是将线下旅游线路和产品充分融合在一起，并集中于线上；第二、途牛网为了保障服务质量直接与游客签订合同。
所以，对途牛网的进行深入分析与研究，更有助于对在线旅游企业的运营发展模式进行深入探究，进而引导和帮助旅游类网站去改善和提升用户体验，并以此为重要基础实施营销战略更新与优化。
营销学家Philip Kotler在《市场营销管理》中对营销渠道的定义为：营销渠道是指将特定的产品或服务从生产者转至消费者的过程中所有取得产品或协助转移的个人或机构。
Stern与Ansary对营销渠道的定义为：营销渠道可视为由一群相互关联的组织组成的，这些组织将促使产品或服务能顺利的被使用或消费。
美国市场营销协会（AMA）认为营销渠道是企业内部和外部的代理商和经销商的组织机构，通过这些组织，商品才得以上市销售。
从以上定义可看出，营销渠道就是产品从生产商流转到最终消费者手里所要经过的通路，同时通路中可以没有中间成员，也可以有很多中间成员，各渠道成员间互相沟通协调、刺激整合，并满足消费者需求。
营销渠道也是一个自循环的系统，其动力就是渠道利益的分配，渠道各成员之间沿着这条利益分配的链接通道，形成一个相互交易的价值链系统。
产品从出厂后，沿着渠道价值链的流动，实现了产品的价值增值，当流转到最终使用者手中时，不仅满足了消费需求，也实现了产品的使用价值。
关于途牛旅游网的网络营销策划概述
《网络营销实训课程》关于途牛旅游网的网络营销策划实训报告学院：经济管理学院班级：12市场营销姓名：钱安国学号：2012030224目录一、引言二、企业以及产品信息（一）企业信息（二）产品信息（三）定价三、市场概况（一）网络营销环境（二）目标市场（三）目标市场消费群体行为特征（四）竞争对手四、网络营销策划实施（一）竞争对手市场调研（二）合适的营销策略五、网络策划效果评估一、引言旅游业网络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电子商务的基础。
随着网络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨大的发展潜能。
然而,网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从而严重制约了旅游业网络营销的开展。
为此,本文以途牛旅游网为例，,分析了其网络营销问题和提出相应的几点策略。
三、企业以及产品信息（一）企业信息途牛旅游网() 是由其现任CEO于敦德和现任COO严海峰在2006年10月创建的，是南京途牛科技有限公司旗下的网站产品全面，是面向全国提供在线旅游预订服务的B2C电子商务网站。
途牛利用互联网优势，整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统服务客户，开辟了创新的在线旅游预订模式。
于敦德23岁担任博客中国的技术总监，25岁创立途牛网，29岁时自己的生意将近4亿元规模。
途牛网启动时，CEO于敦德25岁，COO严海锋24岁。
途牛旅游网通过采集筛选整合旅游行业资源（旅行社、航空、酒店、门票、签证等），为旅游者提供一站式预订，一对一管家式服务。
途牛线路全面，价格透明，全年365天400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。
同时，基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助旅游者了解目的地信息，制定出游计划。
经过五年的发展，目前已拥有员工逾千人，公司总部设在南京，途牛旅游网提供北京、上海、天津、深圳、南京、苏州、杭州、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、常州、长沙、大连、厦门、沈阳、青岛、太原、温州等21家分公司出发地旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游（如往返机票、酒店等），以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文阳光旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务。
途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)
途牛旅游营销策略研究摘要近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用，许多旅游电子商务网站快速兴起，在建设过程中，一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能，而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合，尤其不注重对于目标市场的细分，从而失去了对目标客户群体的吸引力。
而且，随着行业竞争的不断加剧，企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足，导致旅游公司的实际运行效果不佳。
在这种情况下，对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要，尤其是为旅游公司应避开大众路线，重新分析企业运营状况，进行专业的市场细分与定位。
本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法，在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上，选择途牛公司作为具体的研究对象，在介绍该公司创办与发展历程后，具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因，从而提出相应的差异化营销对策。
关键词：在线旅游；营销策略；市场细分；用户体验AbstractIn recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professionalmarket segmentation and positioning. Based on the theory of tourism e-commerce development and target market segmentation at home and abroad, this paper adopts the methods of literature research and case study, and chooses 、tuniu company as the specific research object.After introducing the establishment and development process of the company, it concretely analyses the problems and reasons existing in the marketing of Touniu Tourism Network, and puts forward the corresponding differentiation camp. Marketing strategy.Key words:online tourism; marketing strategy; market segmentation; user experience目录1.前言 (1)1.1调查背景和意义 (1)1.2调查内容 (1)1.3调查方法 (2)2.概念及理论概述 (3)2.1 网络旅行营销概述 (3)2.1.1 网络旅行的起源 (3)2.1.2 网络旅行的内涵 (3)2.2 营销理论概述 (3)2.2.1 4P营销原理 (3)2.2.2 4C营销原理 (3)3.途牛当前的营销策略 (5)3.1 途牛概述 (5)3.2 途牛公司营销策略的现状 (5)3.2.1 线下到线上的转移结合 (5)3.2.2 走差异化道路打造个人专属线路 (5)3.2.3 在线效果广告与品牌广告两条腿走路 (6)3.3 途牛营销策略中的问题 (7)3.3.1顾客需求没有针对性 (7)3.3.2 对移动客户端及营销系统利用不充分 (7)3.3.3舒适度不足，用户体验差 (8)3.3.4较少的客户互动和较弱的社会特征 (8)4.途牛公司客户需求调研分析 (8)4.1 问卷设计、发放、回收 (8)4.2调查问卷分析与结果分析 (9)4.2.1 基本旅游信息 (9)4.2.2 旅行信息分解 (11)4.2.3 来自途牛网的游客认知 (13)4.3 小结 (15)5. 优化途牛公司营销策略的对策 (16)5.1产品优化策略 (16)5.1.1针对性设计产品 (16)5.1.2 提升消费群体使用满意度和增强互动 (16)5.1.3鉴会员制策略进行营销模式创新 (17)5.2价格优化策略 (17)5.2.1 人性化的低价战略 (18)5.2.2 动态定价策略 (18)5.3宣传渠道优化策略 (19)5.3.1精准广告投放 (19)5.3.2 品牌联盟、垂直联盟与促销联盟 (19)5.4促销优化策略 (20)5.4.1促销活动 (20)6.结论 (21)附录：调查问卷 (22)1.前言1.1调查背景和意义经济进步不断改善生活水平与人民消费水平，同时由于日益完善的假期制度使得人们的生活品质稳定增长，旅游消费在人们的生活成本中所占份额不断增加。
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究旺季是旅游行业最为繁忙的时期，也是旅游网站途牛旅游网销售旅游产品的黄金时期。
为了提高销售额并吸引更多顾客购买旺季旅游产品，在推广策略上，可以采取以下措施：1. 加大线上广告推广力度：通过谷歌广告、百度推广等方式，投放线上广告，提高网站的曝光度和点击率。
可以选择在搜索引擎上设置关键字广告，针对搜索相关旅游目的地和产品的用户，提高网站的曝光率。
2. 制作精美的旅游目的地导览：将旺季热门旅游目的地制作成精美的导览，包括景点介绍、交通指南、美食推荐等，通过吸引用户参观，进一步导流至旅游产品页面。
可以提供一些独家的旅游攻略和秘籍，吸引用户点击并购买旅游产品。
3. 推出特色旅游线路：为了与竞争对手区分开来，途牛旅游网可以推出一些独特的旅游线路，例如：文化深度体验、美食之旅、自然探险等。
这些特色线路不仅可以吸引到更多的顾客，还可以提高品牌的知名度和认可度。
4. 积极开展合作推广：途牛旅游网可以积极寻求与其他相关旅游公司、机构的合作，共同进行推广。
与航空公司合作，提供机票+酒店的套餐，与酒店集团合作，提供优惠的住宿方案等。
通过合作推广，可以共同拓展受众群体，并提高旅游产品的销售额。
5. 加强社交媒体推广：途牛旅游网可以加大对社交媒体的投入，通过微博、微信、抖音等平台，发布旅游目的地的美图和吸引人的旅行故事，吸引用户关注和分享。
可以利用社交媒体的广告投放功能，定向推送旅游产品的广告，提高用户购买的转化率。
6. 推出促销活动：途牛旅游网可以在旺季期间推出一系列促销活动，例如：限时优惠、买一送一、满减等。
通过降低价格和增加购买的福利，吸引更多顾客购买旺季旅游产品，提高销售额。
途牛旅游网在旺季期间应采取以上措施，从线上广告推广、精美导览、特色线路推出、合作推广、社交媒体推广和促销活动等多个方面入手，吸引更多用户购买旺季旅游产品，提高销售额。
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究途牛旅游网以提供旅游产品和服务为主要业务，其中旺季旅游产品是其重点推广的产品之一。
本文将从市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等方面对途牛旅游网旺季旅游产品的营业推广策略进行研究。
一、市场调研在制定推广策略之前，首先需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
途牛旅游网可以通过开展在线调查、研究竞争对手的产品和定价策略、分析用户评论等方式获取市场信息。
二、产品定位在目标市场的基础上，途牛旅游网需要确定旺季旅游产品的定位。
针对不同的目标市场，可以提供不同类型的旅游产品，如自由行、跟团游、主题旅游等。
根据市场调研的结果，确定旺季旅游产品的特点和核心卖点，凸显其与竞争对手的差异化优势。
三、渠道选择途牛旅游网可以通过线上和线下渠道进行旺季旅游产品的推广。
在线上方面，可以通过自身网站、旅游社交平台、搜索引擎等渠道进行推广；在线下方面，可以与旅行社、景区、酒店等合作，利用其线下渠道进行产品推广。
同时，可以考虑与航空公司、铁路公司等合作，为用户提供折扣机票和专属交通服务。
四、营销策略1. 优惠促销：途牛旅游网可以根据旺季特点，推出特定的优惠活动，例如早订优惠、限时抢购、套餐优惠等，吸引用户选择途牛旅游网的产品。
2. 用户口碑营销：可以鼓励用户在途牛旅游网上对旅游产品进行评价和分享，并对积极评价的用户进行奖励，增强用户对产品的信任度。
3. 营销活动：途牛旅游网可以组织线上线下的旅游主题活动，吸引用户参与，并从中筛选出潜在客户，提供个性化的旅游推荐和定制化服务。
4. 合作营销：与景区、酒店、航空公司等合作，联合推出旅游产品优惠套餐，提供更多增值服务，吸引用户选择途牛旅游网的旺季产品。
5. O2O模式：途牛旅游网可以通过线下实体店面和线上平台相结合的O2O模式，提供更全面的旅游咨询和服务，增加用户的黏性和忠诚度。
总结起来，途牛旅游网旺季旅游产品的营业推广策略主要包括市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等方面。
途牛旅游策划书3篇
途牛旅游策划书3篇篇一《途牛旅游策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，旅游市场呈现出快速增长的态势。
途牛作为知名的在线旅游平台，具有丰富的旅游资源和广泛的用户基础。
为了进一步提升途牛的市场竞争力和用户满意度，特制定本旅游策划书。
二、目标市场1. 年轻白领：具有一定的消费能力，追求个性化、高品质的旅游体验。
2. 家庭群体：注重亲子互动和家庭休闲，对旅游目的地的安全性和便利性要求较高。
3. 老年人群体：有较多的闲暇时间，喜欢文化、养生等主题的旅游产品。
三、产品策划1. 主题旅游线路：推出如浪漫海岛游、历史文化游、亲子乐园游、养生温泉游等不同主题的旅游线路，满足不同目标市场的需求。
2. 定制化旅游服务：根据客户的特殊需求和兴趣，提供一对一的定制化旅游方案，包括行程安排、交通住宿、特色活动等。
3. 旅游套餐：整合机票、酒店、景点门票等资源，推出具有性价比的旅游套餐。
四、营销推广1. 线上推广：利用社交媒体、搜索引擎、旅游论坛等平台进行广告投放和内容营销，提高途牛的品牌知名度和产品曝光度。
2. 线下活动：举办旅游讲座、路演、促销活动等，吸引潜在客户的关注。
3. 合作推广：与旅行社、酒店、景区等相关企业建立合作关系，共同推广旅游产品。
4. 会员制度：建立会员积分、等级制度，鼓励用户多次消费和推荐朋友。
五、服务保障1. 专业的客服团队：提供 24 小时在线咨询和售后服务，及时解决用户的问题和投诉。
2. 严格的供应商管理：对合作供应商进行严格筛选和评估，确保提供优质的旅游服务。
3. 旅游保险：为用户购买旅游保险，保障用户的人身和财产安全。
六、财务预算1. 营销费用：包括广告投放、活动举办等费用，预计占总预算的[X]%。
2. 人力成本：包括员工工资、福利等费用，预计占总预算的[X]%。
3. 运营成本：包括办公设备、水电费等费用，预计占总预算的[X]%。
4. 其他费用：包括差旅费、招待费等费用，预计占总预算的[X]%。
途牛公司的发展战略分析
途牛公司的发展战略分析作者：袭梅琴刘珊郑文多来源：《财讯》2019年第04期摘要：本文以南京途牛科技有限公司（股票代码：TOUR，中文简称：途牛）为例，利用波特五力模型等分析工具，基于旅游业和途牛公司近几年的发展情况，对途牛进行战略分析，且重点分析它的竞争优势，并针对分析结论，对途牛公司未来的战略发展提出合理化的建议。
关键词：途牛;战略分析;亲子游途牛旅游网创立于2006年10月，并于2014年5月在美国纳斯达克上市，以“让旅游更简单”为使命，专注于旅游路线销售，并提供丰富的优质服务和安全保障。
途牛网为消费者提供了将近8万种旅游产品，具体业务类型包括跟团游、自驾游、邮轮游和公司旅游等。
但近年来途牛均处于连年亏损状态，主要原因是其产品议价能力较差加之运营成本较高。
同行业企业携程则处于旅游业领先地位，在机票、酒店预订领域占据大量市场份额，途牛市场竞争愈发严峻。
因此，途牛应该打造一个良好的企业形象，为公司开辟新的盈利点奠定基础。
战略分析是财务报表分析的起点，企业进行战略分析有利于确定当前主要的经营风险和利润动因，并可以定性评估该公司的盈利能力。
一、途牛行业分析旅游业竞争严峻呈现出多方对立的局面。
中国旅游业进人稳定发展阶段，行业内部竞争激烈，携程利用互联网的体验优势，积攒了大量客户，已占据旅游市场份额半数以上，去哪儿通过做搜索平台比价，分摊了大量的市场份额，飞猪、驴妈妈、马蜂窝等一些中小型企业也处于高速发展阶段。
以携程、同程、中青旅等为代表，都已进军亲子游市场，部分企业已创立了亲子游细分品牌，现阶段我国在线亲子游市场已逐步进入“品牌打造期”，品牌影响力越来越成为亲子游发展的重要指标。
但是国内亲子游市场仍存在不足，比如安全保障工作不到位等，这也客观上对旅游产品提出了更高的要求，进一步加剧了市场竞争;潜在进入者的威胁较低。
旅游市场规模经济壁垒较高，并且在上游资源方面在线旅游企业掌握着丰富的资源。
会员积分制度提升了客户的转换购买成本，同时由于市场竞争的白热化要求在线旅游企业要提供物美价廉的产品，所以企业让利和补贴在所难免，客观上提高了经营成本。
途牛网络策划书3篇
途牛网络策划书3篇篇一《途牛网络策划书》一、策划背景随着互联网的快速发展，旅游行业也迎来了新的发展机遇。
途牛作为中国领先的在线旅游平台，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了我们需要思考的问题。
本策划书旨在通过对途牛网络的策划，提升其品牌知名度和市场占有率，为用户提供更加优质的旅游服务。
二、市场分析1. 目标市场：以年轻人和家庭为主要目标市场，同时关注中高端旅游市场。
2. 市场规模：中国旅游市场规模庞大，且仍在持续增长。
在线旅游市场作为旅游行业的新兴领域，具有巨大的发展潜力。
3. 竞争情况：在线旅游市场竞争激烈，主要竞争对手包括携程、去哪儿等。
途牛需要通过差异化竞争策略，打造独特的品牌形象。
三、产品与服务1. 产品定位：提供高品质、个性化、多元化的旅游产品和服务。
2. 产品线：涵盖跟团游、自由行、邮轮、机票、酒店等多个领域，满足不同用户的需求。
3. 服务特色：提供专业的旅游顾问服务，为用户提供个性化的旅游方案；加强售后服务，提高用户满意度。
四、营销策略1. 网络广告：在各大搜索引擎、社交媒体、旅游网站等投放广告，提高品牌知名度。
2. 内容营销：通过优质的旅游内容吸引用户，如攻略、游记、视频等。
3. 社交媒体营销：利用微博、、抖音等社交媒体平台进行营销推广，增加用户互动。
4. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，提高用户忠诚度。
五、运营与推广1. 网站建设：优化网站界面设计，提高用户体验；加强网站安全防护，保障用户信息安全。
2. 移动应用：开发移动应用，提高用户使用便捷性。
3. 线上推广：通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式，提高网站流量。
4. 线下推广：与旅行社、酒店等合作伙伴进行联合推广，扩大品牌影响力。
六、盈利模式1. 旅游产品销售收入：通过销售旅游产品获取利润。
2. 广告收入：在网站上投放广告，获取广告收入。
3. 会员收入：通过会员制度，收取会员费用。
4. 其他收入：如旅游金融、旅游保险等业务收入。
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议伴随着网络技术的飞速发展，一些较为优秀的旅游类网站纷纷涌现，其中在业界比较有名的当属途牛网、携程网以及去哪儿网等网站企业。
但这几家旅游网站的模式各不相同。
携程网、艺龙网是OTA类B2C网站。
传统旅游线路与产品依旧是途牛网的主营内容。
不过和单项的酒店、机票等旅游类产品有所差别，途牛网所注重的是把线上的旅游网站与线下的旅游线路充分结合在一起。
这样一来不仅能够获得更多的代理商佣金，还能够进一步增加本网站的人气与影响力。
途牛网和别的旅游类网站之间的差别主要包括：第一，它是将线下旅游线路和产品充分融合在一起，并集中于线上；第二、途牛网为了保障服务质量直接与游客签订合同。
所以，对途牛网的进行深入分析与研究，更有助于对在线旅游企业的运营发展模式进行深入探究，进而引导和帮助旅游类网站去改善和提升用户体验，并以此为重要基础实施营销战略更新与优化。
营销学家Philip Kotler在《市场营销管理》中对营销渠道的定义为：营销渠道是指将特定的产品或服务从生产者转至消费者的过程中所有取得产品或协助转移的个人或机构。
Stern与Ansary对营销渠道的定义为：营销渠道可视为由一群相互关联的组织组成的，这些组织将促使产品或服务能顺利的被使用或消费。
美国市场营销协会（AMA）认为营销渠道是企业内部和外部的代理商和经销商的组织机构，通过这些组织，商品才得以上市销售。
从以上定义可看出，营销渠道就是产品从生产商流转到最终消费者手里所要经过的通路，同时通路中可以没有中间成员，也可以有很多中间成员，各渠道成员间互相沟通协调、刺激整合，并满足消费者需求。
营销渠道也是一个自循环的系统，其动力就是渠道利益的分配，渠道各成员之间沿着这条利益分配的链接通道，形成一个相互交易的价值链系统。
产品从出厂后，沿着渠道价值链的流动，实现了产品的价值增值，当流转到最终使用者手中时，不仅满足了消费需求，也实现了产品的使用价值。
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究
途牛旅游网旺季旅游产品营业推广策略研究随着旅游业的发展，途牛旅游网作为国内领先的在线旅游服务商，越来越受到广大游客的青睐。
令人心动的景点、丰富多彩的旅游活动、舒适安全的旅游服务都是吸引游客的要素。
然而，针对旅游旺季，途牛旅游网面临着诸多竞争对手，如何吸引更多游客，提高销售额，是途牛需要考虑和解决的问题。
为此，本文将就途牛旅游网在旺季推广策略方面进行探讨。
一、产品定位途牛旅游网主打高端、度假、主题旅游产品。
因此，在旺季推广策略中，需要强调途牛旅游网的产品定位，秉承高品质、定制化的理念，重点推广途牛自主产品和高品质旅游商品。
同时，根据不同游客的需求，开发更多主题旅游产品，如文化、生态、美食等主题旅游线路，以满足不同客户的出游需求。
二、价格策略在推广时，途牛旅游网可以采取价格策略来吸引游客。
在旺季期间，由于需求量大，市场价格普遍较高。
而途牛旅游网可以通过提供优惠的价格，吸引更多的潜在客户。
比如，推出早鸟促销活动，让早期预定的客户享受更优惠的价格；推出限时特价，让游客在短时间内享受折扣，增加他们购买的决心等等。
在制定价格策略时，途牛旅游网需要结合自身产品定位、市场竞争力、成本核算等因素进行综合考虑。
三、促销策略旺季是旅游业销售的黄金期，有各种各样的促销策略可供选择。
途牛旅游网可根据自身特点和市场需求做出不同的促销策略，如限时特价、组合优惠、满减、返现等，运用不同捆绑策略，提高销售额。
此外，途牛旅游网还可以通过合作、赞助等多种方式，来开展推广活动。
如与航空公司、银行等机构开展联合推广活动，让游客从中获得更多的优惠和福利，提高途牛旅游网的品牌知名度和市场占有率。
四、客户留存策略旅游行业是一个高度依赖口碑的行业，如何留住好客户，往往比吸引新客户更加重要。
途牛旅游网可以采取不同的客户留存策略，如推出会员制度、提供积分兑换、降低奖励门槛、提供知识分享、经验分享等增值服务，及时回应客户的疑问和建议，提高客户的满意度和忠诚度，从而将客户转化为忠实粉丝，为途牛旅游网的发展打下坚实基础。
途牛市场发展策略研究
途牛市场发展策略研究李晨曦（江西财经大学会计学院，江西南昌330013）[摘要]随着我国经济的飞速发展，居民旅游越来越追求个性化消费。
通过分析在线旅游行业的市场发展趋势，可以预测未来在线旅游度假市场份额将持续攀升，线上线下融合趋势不断增强，出境游、自助游市场份额将不断上涨。
途牛要想在保持行业竞争优势地位的同时实现新突破，就必须要抓住市场，加快O2O布局与拓展海外市场并行推进。
一方面，途牛应该采取渠道下沉，增加门店数量；加速渗透，向小城市拓展；品牌落地，丰富产品与服务等策略拓展线下市场；另一方面，途牛应该采取建设销售网络，加速全球化布局；涉足新领域，开辟新目的地等策略拓展海外市场。
[关键词]途牛；在线旅游；市场拓展[中图分类号]F830[文献标识码]A[文章编号]1009-6043（2018）05-0064-02途牛旅游网于2006年10月份创立于南京，于2014年5月在美国纳斯达克上市。
途牛自创立以来，以“让旅游更简单”为使命，坚持走差异化发展道路，专注于旅游线路的销售，其核心业务为跟团游和自助游。
近年来，途牛在旅游线路这一细分市场上精耕细作，做出了一些成绩，在自助游和跟团游市场，途牛已经实现领跑。
但是纵观整个行业，携程行业老大的地位仍不可撼动。
途牛要想在保持行业竞争优势地位的同时实现突破，就必须要抓住市场，提高市场份额是其制胜的法宝。
通过从在线旅游行业的市场发展趋势出发，为途牛的市场拓展提供合理建议。
一、在线旅游行业市场发展趋势在我国经济发展突飞猛进，国家鼓励与支持旅游业发展，居民旅游越来越追求个性化消费以及科学技术日新月异的大背景下，我们可以看到未来在线旅游行业美好的发展前景。
通过了解在线旅游行业市场的特点，我们可以预测未来在线旅游行业的三大发展趋势。
(一)在线旅游度假市场份额持续攀升如今，人们出行旅游的频率和要求越来越高。
随着消费水平的提升，我国居民越来越注重生活的品质，娱乐生活与休闲生活越来越多样化。
途牛旅游网站项目策划概述
途牛旅游网站策划项目名称途牛旅游网站项目策划班级11级电子商务1班学号 201107033134 撰写人傅燕双2013年03月9日目录一、域名选择 (3)二、空间的选择 (3)三、网站主题定位 (3)四、网站视觉风格策划 (4)五、网站栏目策划 (4)六、网站布局策划 (6)七、网站功能与开发策划 (6)八、网站推广策划 (7)九、网站效果监控与分析策划 (7)十、途牛旅游网站开发计划 (8)一、域名选择途牛旅游网选择域名为。
分为两个部分，tuniu为域名的主体，.com 为域名的后缀。
（1）域名主体：tuniu。
该主体是途牛的全拼，之所以这样选择有如下原因：①以品牌全拼为产品站域名好记、印象深刻。
②以品牌全拼为产品站域名，和产品品牌统一，容易开展品牌营销、口碑营销。
③可以防止品牌被人假冒、仿效。
（2）域名后缀：.com。
选择.com有以下几点好处：①.com从互联网进入中国以来一直深入人心、、便于记忆。
②.com能够代表企业。
二、空间的选择广义的空间可通过独立服务器、合租服务器和虚拟主机等多种途径获得。
通过分析，途牛旅游网需要选择独立服务器。
三、网站主题定位途牛旅游主要的内容包括1．跟团游包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠。
2. 自助游海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。
3．特色产品针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。
4. 景点门票数千家精品景区，超低价订购。
网站主题：定位于“旅游线路”预定服务，原因如下：（1）该主题与企业经营相关，旅游是公司的主营业务，以此网站来宣传公司，可以促进公司的业务。
（2）该主题与客户需求相关。
公司的主要客户是热爱旅游的人群，该网站提供了各种各样的旅游方式，旅游地点与时间，还有一些优惠活动，为广大热爱旅游的人士提供了很多方便。
（3）该主题与网站运作相关。
设置这样的主题，可以不断地使网站资源更新加速，集中更多的信息。
途牛旅游网营销策划方案
途牛旅游网营销策划方案一、背景分析途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务平台，致力于为用户提供全面、便捷、个性化的在线旅游服务。
作为一个在线平台，途牛旅游网面临着激烈的市场竞争和用户需求变化的挑战。
为了保持竞争优势和持续发展，途牛旅游网需要制定一系列有效的营销策划方案。
二、目标定位1. 提高途牛旅游网的品牌知名度和影响力；2. 增加用户数量和活跃度；3. 提升用户忠诚度；4. 提高销售额和盈利能力。
三、目标市场途牛旅游网的目标市场主要是城市中的年轻白领和家庭用户。
他们有较高的教育水平和消费能力，对旅游有较高的兴趣和需求。
此外，还可以通过定制旅游产品来吸引高端用户和特定群体的用户。
四、营销策略1. 品牌推广（1）制定品牌定位和宣传口号，通过广告、合作伙伴和社交媒体等渠道进行品牌推广；（2）与知名旅游博主和旅游达人合作，开展品牌合作推广活动；（3）参加旅游相关展会和活动，提高品牌知名度。
2. 用户增长（1）通过市场调研和数据分析，了解目标用户需求，制定相应的市场推广策略；（2）针对不同的用户群体进行精准营销，提供个性化的旅游产品和服务；（3）扩大用户群体，开展用户邀请活动和推荐奖励机制。
3. 用户忠诚度提升（1）建立用户信任和满意度调查机制，及时解决用户问题和反馈；（2）通过会员积分系统和优惠券等方式，提升用户忠诚度；（3）定期开展用户活动和与用户的互动，增加用户粘性。
4. 销售额提升（1）优化产品和服务，提高用户购买的满意度；（2）推出限时促销活动和打折优惠，提高用户购买意愿；（3）加强与供应商的合作，争取更多的优质旅游资源，提高产品竞争力。
五、营销策划方案1. 品牌推广（1）制定品牌定位和宣传口号：“途牛旅游网，让旅行更简单！”（2）在大型城市的主要传媒平台上进行全面的品牌广告投放，如电视、报纸、杂志等；（3）与知名旅游博主和旅游达人合作，开展品牌合作推广活动，如博客推荐、专栏合作等；（4）在各大社交媒体平台上开设官方账号，定期发布旅游信息和优惠活动，与用户互动，增加品牌曝光度。
途牛品牌营销策划方案
途牛品牌营销策划方案一、品牌背景途牛旅游网是中国领先的旅游电子商务平台，提供各类旅游产品和服务，包括自助游、跟团游、机票、酒店预订等。
途牛品牌成立于2006年，目前已经成为中国知名的旅游品牌之一，拥有庞大的用户群体和良好的品牌认知度。
然而，随着旅游市场竞争的加剧，途牛需要制定全面有效的品牌营销策划方案，进一步提升品牌影响力和市场竞争力。
二、市场分析1. 市场需求中国旅游市场呈现快速增长的趋势，越来越多的人愿意投入旅游消费，并对旅游产品和服务的品质有更高的要求。
年轻人越来越成为旅游市场的主力军，他们更注重个性化、定制化的旅游体验。
旅游市场呈现巨大的潜力和机遇，但同时也面临着激烈的竞争。
2. 竞争对手分析途牛的主要竞争对手包括携程、去哪儿、马蜂窝等旅游电子商务平台。
这些竞争对手在市场份额、品牌知名度、用户口碑等方面都与途牛存在一定的竞争压力。
携程是中国最大的在线旅行服务公司，不仅拥有巨大的用户基础和品牌知名度，还通过收购股份、并购等方式扩大自己的市场份额。
去哪儿也是中国的知名旅游电商平台，其布局更加全面，不仅提供线上预订服务，还拥有线下实体门店。
马蜂窝则是一个以游记分享和旅游攻略为主要内容的社交平台，通过精准的内容推荐和社交互动吸引用户。
3. 品牌定位与核心竞争力途牛的品牌定位是“旅游资讯与产品一站式综合服务平台”，旨在为用户提供全面的旅游信息、一站式的旅游产品和贴心的服务。
途牛凭借其多年的市场经验和优秀的技术团队，已经建立起领先的在线预订平台，并且拥有庞大的会员群体和优质的供应链资源。
这些优势是途牛的核心竞争力，也是其进一步发展和提升市场竞争力的基础。
三、品牌宣传策略1. 提升品牌知名度通过多渠道的广告投放，提高品牌知名度。
途牛可以考虑在电视、网络等媒体平台投放品牌宣传广告，通过创意广告语和形象的展示，吸引用户对途牛的关注，并形成品牌印象。
此外，途牛还可以利用大数据精准营销，通过分析用户行为和偏好，推送定制化的广告信息，提高广告点击率和转化率。
途牛网商业模式
途牛网商业模式分析一．途牛网简介途牛旅游网是南京途牛科技有限公司旗下的网站.该网站主要提供旅游度假产品的预订服务，产品全面，价格透明，支持全年365天400电话预定，并且提供丰富的后继服务和保障.途牛旅游公司主要提供旅游线路、自助游、自驾游和公司旅游的服务.目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、沈阳等全国64个城市出发旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游，以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，出境跟团旅游等.同时基于途牛全球的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务.二．公司发展历程2006年于敦德和严海峰两人创办了“途牛旅游网”。
于敦德曾注册过域名“图牛”，原本打算做图片分享，改“图牛”为“途牛”，域名没有变化，分享的内容则变成了旅游攻略。
2007年途牛开始为旅行社提供在线旅游产品预订平台，为合作旅行社带去了1,000万左右的预订额。
2008年途牛网开始设立旅行社，尝试建立“网站+呼叫中心+落地”的模式。
后获得戈壁200万美金风险投资。
2009年获得DCM领头的B轮投资近千万美元。
2010年网站结合销售团队和预订系统的两方面优势，销售额快速增长。
销售额达4亿元。
2011年获得红杉资本、乐天集团、DCM、高原资本等C轮联合投资5000万美元。
开始布局全国市场，设立多家分公司。
同时，增加了旅游产品品类，如景区门票、自驾游等，产品数量达到2万余种。
出游人数是70万人次，销售额达12亿元。
2012年目前网站注册用户已达120万人，员工数已经达到了1,500人左右。
三．途牛网的团队网站部庞大的产品信息、旅游资讯、旅游者互动社区在线咨询与网上预订呼叫中心部全天候呼叫中心预订、咨询客服部最新旅游资讯邮件列表服务回访服务追踪服务产品部全国旅游产品采集、筛选服务质检技术部为途牛其他部门提供强有力的技术支撑公司业务快捷化、自动化四．途牛的主要产品跟团游：包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠.自助游：海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合.可以选择“机票+酒店”、“机票+酒店+接机”和“机票+酒店+门票”等自助游的产品。
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途牛旅游营销策略研究摘要近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用，许多旅游电子商务网站快速兴起，在建设过程中，一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能，而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合，尤其不注重对于目标市场的细分，从而失去了对目标客户群体的吸引力。
而且，随着行业竞争的不断加剧，企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足，导致旅游公司的实际运行效果不佳。
在这种情况下，对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要，尤其是为旅游公司应避开大众路线，重新分析企业运营状况，进行专业的市场细分与定位。
本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法，在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上，选择途牛公司作为具体的研究对象，在介绍该公司创办与发展历程后，具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因，从而提出相应的差异化营销对策。
关键词：在线旅游；营销策略；市场细分；用户体验AbstractIn recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professionalmarket segmentation and positioning. Based on the theory of tourism e-commerce development and target market segmentation at home and abroad, this paper adopts the methods of literature research and case study, and chooses 、tuniu company as the specific research object.After introducing the establishment and development process of the company, it concretely analyses the problems and reasons existing in the marketing of Touniu Tourism Network, and puts forward the corresponding differentiation camp. Marketing strategy.Key words:online tourism; marketing strategy; market segmentation; user experience目录1.前言 (1)1.1调查背景和意义 (1)1.2调查内容 (1)1.3调查方法 (2)2.概念及理论概述 (3)2.1 网络旅行营销概述 (3)2.1.1 网络旅行的起源 (3)2.1.2 网络旅行的内涵 (3)2.2 营销理论概述 (3)2.2.1 4P营销原理 (3)2.2.2 4C营销原理 (3)3.途牛当前的营销策略 (5)3.1 途牛概述 (5)3.2 途牛公司营销策略的现状 (5)3.2.1 线下到线上的转移结合 (5)3.2.2 走差异化道路打造个人专属线路 (5)3.2.3 在线效果广告与品牌广告两条腿走路 (6)3.3 途牛营销策略中的问题 (7)3.3.1顾客需求没有针对性 (7)3.3.2 对移动客户端及营销系统利用不充分 (7)3.3.3舒适度不足，用户体验差 (8)3.3.4较少的客户互动和较弱的社会特征 (8)4.途牛公司客户需求调研分析 (8)4.1 问卷设计、发放、回收 (8)4.2调查问卷分析与结果分析 (9)4.2.1 基本旅游信息 (9)4.2.2 旅行信息分解 (11)4.2.3 来自途牛网的游客认知 (13)4.3 小结 (15)5. 优化途牛公司营销策略的对策 (16)5.1产品优化策略 (16)5.1.1针对性设计产品 (16)5.1.2 提升消费群体使用满意度和增强互动 (16)5.1.3鉴会员制策略进行营销模式创新 (17)5.2价格优化策略 (17)5.2.1 人性化的低价战略 (18)5.2.2 动态定价策略 (18)5.3宣传渠道优化策略 (19)5.3.1精准广告投放 (19)5.3.2 品牌联盟、垂直联盟与促销联盟 (19)5.4促销优化策略 (20)5.4.1促销活动 (20)6.结论 (21)附录：调查问卷 (22)1.前言1.1调查背景和意义经济进步不断改善生活水平与人民消费水平，同时由于日益完善的假期制度使得人们的生活品质稳定增长，旅游消费在人们的生活成本中所占份额不断增加。
中国旅游业的发展开始进入鼎盛时期，同时网络技术的不断发展和普及，据有关数据显示，我国互联网使用者的总数量在2017年12月底的时候已经达到了6.88亿人，互联网覆盖率到了50.3%，网络的发展和普及使得电子商务如火如荼[1]。
在电子商务和网络技术持续进步的背景下，旅游业与互联网、电子商务相结合已经成为旅游业发展必然趋势，同时这两者也会给旅游业的进一步发展带来新的机会。
根据世界旅游组织对中国的预测，中国有望成为全球最大的旅游市场[2]。
在当前网络技术以及电子商务背景之下，旅游业的部分专家进一步指出，在未来的三年，旅游市场有将近13%的交易额都是需要得到网络的支撑[3]。
营销是公司竞争优势的主要来源。
鉴于营销环境的急剧变化，客观上，公司有必要继续努力进行市场创新。
通过营销创新，他们可以掌握市场趋势并赋予公司更多动力。
营销创新对公司非常重要。
随着公司营销模式的日益融合，公司营销的情况可能会略有减少。
公司必须通过营销创新使客户多样化和个性化的要求得到满足，以实现客户满意度并为公司发展奠定良好的基础。
营销创新是中国公司与国际公司竞争的必要工具，也是在严峻的国际竞争环境中生存的法宝。
经济全球化使中国公司能够进入更大的全球竞争市场[4]。
当前国内已经有了很多在线旅游网站，同类竞争的趋势已经非常明显。
鉴于市场竞争日趋激烈，营销对公司特别重要。
如果他们继续使用古老的营销模式，那肯定会阻碍业务进步。
为了提供满足不断变化的市场需求的旅游产品，必须支持营销创新。
由于上述原因，对营销创新的调查特别重要。
所以，调查途牛的营销创新对推动中国旅游电子商务的差异化与多元化具有积极的影响与重要性。
1.2调查内容本文详细介绍了途牛网的营销策略和营销策略，并借鉴了国内外屡获殊荣的旅游公司的经验和方法。
解决途牛网目前在品牌影响力和产品设计优化方面问题。
通过产品优化、品牌营销策略优化、营销模式优化塑造品牌影响力。
同时，通过联合营销整合优势资源。
优化服务流程，适应用户需求，提升客户体验以便客户可以根据自己的需求更快，更好地做出决策。
通过调查了解目前途牛现状以及结合中国未来在线旅游的发展方向不断根据用户需求优化创新旅游产品，确保在线旅游服务质量，保持客户忠诚度。
促进中国在线旅游的差异化和多元化，丰富旅游电子商务的营销策略和营销策略的创新理论。
1.3调查方法本文介绍了营销电子商务旅行网站。
首先，利用文献研究方法对国内外研究文献进行分析，并在此基础上提出本文的调查视角。
然后运用了问卷调查法，以途牛旅行网为具体的研究对象，在阐述途牛旅行网创办和发展现状的基础上，从多个方面分析了途牛旅行网目前存在的问题。
最后，从网络营销角度指出了途牛旅行网的营销建议，为途牛旅行网的发展提供了理论支持。
2.概念及理论概述2.1 网络旅行营销概述2.1.1 网络旅行的起源“在线旅行”的概念于2003年以携程旅行网的代码引入。
在这个时代的背景下，商店销售慢慢被电销和派卡之类的新产品营销方法所取代。
携程旅行网以其独特的商业模式上市在公众眼中。
携程旅行网目前已是中国在线旅游业中的龙头企业，同时基于呼叫中心的OTA现在是中国在线旅游业的研究方向。
随着去哪儿，驴妈妈，突牛等新网站的出现，中国在线旅游行业的新模式正式启动[5]。
主要基于OTA并包括呼叫中心渠道的在线旅游市场的原始研究范围遇到了重大挑战。
2.1.2 网络旅行的内涵在线旅行是指通过Internet显示和预订旅行产品，并且可以通过Internet而不是通过在线（在线）旅行或旅行来交换旅行或旅行体验[6]。
在线旅行的内涵是由旅行社或在线预订服务提供商或传统旅行公司提供的，该网络以旅行信息数据库和电子银行为基础，使用最先进的网络技术来经营旅行产品及其分销系统的旅游管理系统[7]。
2.2 营销理论概述2.2.1 4P营销原理1960年代，美国市场营销专家Jerome Mc Carthy（基本营销）在《基本营销》一书中首次将影响公司营销成功的因素分为四个类别：产品价格（Priee），渠道（Plaee））和促销（促销），这四个要素的结合最终形成了4P营销理论。