东风日产客户用车知识讲座新改版

•3.被保险人的银行卡或者存折(卡或存折上需要有 日期标注,出险后开的户头不行).
பைடு நூலகம்
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• 儿童安全锁
•Q • 从车外可以打开，车内中控锁解锁时也打
•为什么后排车门不能从车内打开？
不开
•A •
请从车外打开后车门，将儿童安全锁的开关
置于解锁位置。
• 如下图所示：
玻璃表面会有水珠形成。 • 3)乘客进入车内后，因为人的呼吸会使车内空气湿度和温度 • 上升，当车外环境温度相对车内温度较低时，车内湿度大的 • 空气遇到冰冷的车窗玻璃就会凝结成小雾珠，吸附在车窗内 • 表面，就形成了雾。
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• 空调除雾
• 如何快速有效地除去车窗上的雾气呢？
•报案 ----95512 (平安) ----95518 (中保) ----95500 (太平洋)
• 报案时记得说明车辆的 •保单号或车牌号码,出险地
点、时间、经过哦！
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• 保险理赔新规定
•2009年11月1日起广东保险业全面实行<<机动车辆保险 赔款支付全额转帐管理办法>>.具体内容如下:
•4、使用、操作不当造成的损坏也不在保修范
围
•详情还得看保修手册！
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• 出险理赔流程
• 发生事故
• 现场报案
• 拔打保险管家24小时服务热
线
• 保险事故车到店接待
• 定损 • 车辆维
修 • 客户提车
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• 金江专营店24小时服
务热线:07633864529
应 产生明显的明暗截止线，其水平部分在左侧，右侧为与水平线向上15°
的斜线，或向上成45°斜线至水平线垂直距25cm转向水平的折线。
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• 汽车收音机
•
•A
有时听收音机感觉有杂音，不清 晰
•Q•汽车收音机在哪些地方易受影响？
•1）AM/FM强电场干扰,如广播电台大厦,电视发射塔,机场等附近； •2）AM/FM弱电场,如高山周围,隧道路,乡村等电台信号较弱的地方； •3）AM变电干扰,如发电站,变电所,电网附近等易受交变电流影响的 • 地方； •4）FM多重干扰,如城市高楼群,FM信号受到高楼间折射,易受干扰；
•哦，原来如此！！
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•新车保修期
•您知道吗?
•Q • 东风日产汽车保修 期为2年或6万公里!
•A
•1000公里\1个月内 •5000公里\3个月内
•
但是还得注意以下事项哦;
•1、按照时间、定期到专营店保养
•2、切勿擅自对车进行改装
•3、易损零件不在保修范围内
东风日产客户用车知识 讲座-新改版
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2020/11/1
东风日产客户用车知识讲座新改版
• 引言
• 变速箱 冲击?
• 常见问题处 理？
•? ? ?
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• 磨合期?保 修期?
• 为什么…？？？
• 出险处理 流程？
• 定期保养?
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• 目录
•由11月1日开始,修理厂及4S店不得代理索赔,车主也不能到保
险公司提取现金,全部由保险公司转帐到车主被保人的私人帐户.
•我店为了减免客户不 必要的麻烦,可帮客户 代交资料.
•详细资料如下:
•1.行驶证复印件、驾驶证复印件、保险卡复印件、 身份证复印件;
•2.身份证原件照相;
•保险主管:何丽君 •电话:13729612367
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•哦，原来如此！！
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• 智能/遥控钥匙的使用方法
•Q • 按过钥匙开锁钮后有时行李厢没反映(不
•为什么/智能遥控钥匙无法打开行李厢？
打开)
•A
• 请按压智能或遥控钥匙行李厢开锁钮2秒以上。 • 如下图所示：
•注意 •行李厢开锁钮的按压时间与其他按键时间不一样哦！
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•更好
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• 空调除雾
•
为什么车窗会起雾呢，如何快速消除车窗起雾现象呢？
•Q •车窗起雾了怎么办？
•A
•现象： • 车窗的外侧有小水珠出现 • 车窗的内侧起雾了-影响我的视 线
为什么车窗玻璃会有雾呢？
• 1）空气中含的最大水蒸气量，温度高时会多，反之温度低时会少。 • 2）玻璃表面的空气温度在室内(外)空气露点温度以下时、相对湿度超过100%则在
• 新车磨合期 • 保修期注意事项 • 定期保养注意事项 • 保险理赔处理 • 汽车驾驶小常识
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•新车磨合期
•Q
• 您知道新车的磨 合期是多长吗?
•A
•
注意事项:
•1、不要高速行驶
•2、忌紧急制动
•3、避免负荷过重 ，不能超载
•4、尽量添加质量比较好的汽油
•5、定期保养
•提前结束加速
• 1）柔和起步，平稳加油，少刹慢刹；
•轻踩踏板，柔和加速
•目 標速 度
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•時間
• 2）经济时速(60km/h～90km/h)行驶，勿低档高速或超速档长时间行驶； • 3）选择合理交通路线，避免拥堵路况； • 4）其他：减少行李厢负重，保持合适胎压，高速勿开窗，严格保养，等。
•Q •车窗起雾了怎么办？
•A
• 车窗外侧水珠： • — 调节出风口的方向或调节出风的温度 • 车窗内侧雾气：[重点介绍] • — 使用车载空调的除雾功能，可以快速有效的除雾
•为什么同样是使用空调除雾，不同车友反映的除雾效果差别很大呢？ 如何操作才是正确的？
• 正确的空调除雾设置应该是：
• 1. 对于前风挡玻璃： • ①除雾模式1 → ② 外循环 →③ 开启A/C → ④风量设为最大 MAX
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•A
• 灯光
• 左边近右边远或左边低右边高
•Q•为什么大灯灯光不平？
• 我国是靠右行驶的，对面来车都在 左边。因此左边的光要照低点，正前方 的灯光可以照高点，这样不影响对面来 车的驾驶安全。
• 国家法规对近光配光要求如下:
•
前照灯的配光应使其近光具有足够的照明和不眩目。在配光屏幕上，近光
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• 节油驾驶
•Q • 实际使用油耗高于型录的经济油
•为什么实际使用油耗与型录的油耗不一致？
•A
耗
• 经济油耗是在国家规定的工况条件下测定出来的油耗 值，客户实际使用油耗因道路、交通环境以及个人驾驶习惯 等因素影响一般要大于经济油耗。 • 我们建议您采用以下节油方法驾驶：