2017年4月四级烟草行业岗位技能鉴定-考试试卷
四级烟草专卖管理师岗位技能答案
四级烟草专卖管理师岗位技能答案烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案一、证件管理（20分）第一题：许可证办理（12分）1.实地核查完成后，如申请人拒绝在《经营场所实地勘查表》上签字，应如何处理？（2分）答案：由2名以上专卖管理人员（1分）在核查记录上注明情况（1分）。
2.甲县烟草专卖局建立的零售户信息档案主要内容应该有哪些？（4分）答案：零售户信息档案主要内容包括：经营人员基本信息（1分），经营场所基本信息（1分），经营内容基本信息（1分），其他相关信息（1分）。
3.请指出甲县烟草专卖局在工作中的错误之处，并给出正确做法。
（6分）答案：（1）小李当即告知赵某不受理错误（1分），应当即时作出不予受理的决定，并告知赵某向乙县烟草专卖局申请（1分）。
（2）小吴、小何共同实施核查错误（1分），应2名以上专卖管理人员共同实施核查（1分）。
（3）不能装订入册的材料另行归档错误（1分），应放入材料袋随卷归档，并在零售许可卷内备考表中注明（1分）。
第二题：准运证办理（8分）1.甲省A市烟草专卖局审批办理该准运证申请有哪些时限规定？（6分）答案：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，应在收到全部申请材料之日起（1分）1个工作日内（1分）办理，并将烟草专卖品准运证交付申办人。
如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况（1分），经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起（1分）3个工作日内（1分）办理完毕，并将烟草专卖品准运证交付申办人。
2.除材料中已涉及的凭证外，依据哪些凭证开具的准运证也应用新模式进行准运证制证？（2分）答案：依据工业企业联营加工交易合同（1分）、中国卷烟销售公司调运单（1分）开具的准运证也应用新模式进行准运证制证。
二、市场管理（30分）第一题：日常检查（15分）1.结合材料，请指出一中队的检查日志存在哪些错误？应如何改正？（6分）答案：（1）检查人员未填写完整（1分）。
四级烟草专卖管理师岗位技能-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：许可证办理（12分） 2016年1月15日，A 县烟草专卖局办证大厅收到了赵某的烟草专卖零售许可证新办申请。
证件管理员小伍审查材料后，发现申请人赵某未提交身份证明，当场书面告知其需要补正的材料。
1月18日，管理员小伍电话告知赵某还应补交房屋权属证明或房屋租赁协议。
赵某按要求补正了全部材料。
后经核查，A 县烟草专卖局认为赵某符合办证条件，于1月25日作出了准予行政许可的决定。
证件管理员小伍、小陈于2月23日向赵某送达了行政许可决定书和烟草专卖零售许可证，之后用金属订书针装订文书并归档。
请根据材料回答下列问题： 1.A 县烟草专卖局在办理赵某烟草专卖零售许可证的过程中有哪些不当之处？并给出正确做法。
（6分） 2.A 县烟草专卖局在书面审查时应主要审查哪些内容？（3分）考 生答题不 准 超过 此 线3.实地核查后，如赵某拒绝在核查记录上签字，应如何处理？（3分） 第二题：准运证办理（8分） 2016年8月29日（星期一），甲省中烟工业公司（位于甲省A 市）根据购销合同，拟将450万支“腾龙”牌卷烟运输到乙省B 市烟草公司，指派工作人员小刘通过“国家烟草专卖局专卖证件管理系统”向A 市烟草专卖局申请办理烟草专卖品准运证，并按规定提交了相关申办材料。
A 市烟草专卖局专卖科证件管理员小渝审查后，认为申请材料齐全，符合法定条件，于是提出办理意见后报主管专卖工作的李局长审批。
8月31日，李局长审批同意后，A 市烟草专卖局为该批卷烟开具了一份有效期为20天的准运证，并批准甲省中烟工业公司本地制作该份准运证。
四级烟草专卖管理师理论知识试卷
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择题（第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）1．下列()不属于询问烟农的主要内容。
A、有没有种烟B、有没有按合同种烟C、烟叶交售卡是否自己保管D、是否虚开收购发票2．下面不属于烟草专卖管理文化基本要求的是()。
A、合法B、准确C、高效D、公开3．公告送达的方式主要适用于()。
A、申请人在监狱服刑B、申请人拒绝签收C、申请人因病死亡D、用其他方式无法送达的4．小型服务性行业并且难以归入娱乐服务类，如修车行、理发店属于()。
A、食杂店B、便利店C、其他类D、商场5．狭义的公文特指《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种行政公文和《中国共产党机关公文处理条例》中规定的()种党的主要公文。
A、14B、13C、12D、116．卷烟商业企业业务用烟及其他特殊需要用烟一律以()从自营店购进。
A、批发价B、调拨价C、零售价D、市场价7．确因丰产造成烟叶产量超出当年收购计划的，要推迟到下年度()后收购并抵减下年度计划。
A、5月1日B、1月1日C、3月1日D、12月1日8．各级专卖管理部门对违法、违规案件，凡是要追究有关人员行政责任的，要及时移交()。
A、法规部门B、监察部门C、上级烟草部门D、省级烟草部门9．对与违法案件有关的人员进行询问，应遵循的原则不包括()。
A、单独询问原则，执法人员应当一人在场询问，避免外界干扰，被询问人是妇女的，还应由女办案人员询问B、实事求是的原则，询问时所制作的询问笔录必须实事求是，不能歪曲事实C、重证据、重调查研究，不轻信陈述的原则D、严禁诱供、指供的原则10．现行《烟草专卖许可证管理办法》于()公布。
烟草制品购销员(四级)职业技能鉴定 理 论 知 识 试 卷
烟草制品购销员（四级）职业技能鉴定理论知识试卷1. 考试时间：90分钟。
2. 本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。
3. 请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息。
1. 本次订货量的计算方法为：（）减去本次库存。
[单选题] *A、上期实际销售B、本期预测销售C、最大库存量D、安全存货量(正确答案)2. 新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误；其次，要（）。
[单选题] *A、做好上柜陈列，提升店铺品位B、坚持诚信经营，搞好优质服务C、关注市场需求，选择适销品牌(正确答案)D、把握销售方法，提高销售技巧3. 擅自降低烟价的行为只能造成零售客户的（）受损。
[单选题] *A、市场利益B、个体利益C、集体利益(正确答案)D、品牌利益4. 下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是（）。
[单选题] *A、企业网站B、百度贴吧C、烟民社区(正确答案)D、QQ群5. 实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展（）并持续调整品牌维护方案。
[单选题] *A、品牌评价B、品牌监控C、品牌诊断(正确答案)D、品牌管理6. 明码标价应当做到（），标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。
[单选题] *A、价签美观大方B、价签价目齐全(正确答案)C、价签颜色和谐D、价签经常更换7. 成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，品牌知名度和影响力（）的时期。
[单选题] *A、逐渐减弱B、逐渐增强(正确答案)C、停止增强D、迅速提高8. （）的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的市场地位和市场份额。
[单选题] *A、品牌导入期B、品牌成长期C、品牌成熟期(正确答案)D、品牌衰退期9. 客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和（）确定合适的客户分类方法。
[单选题] *A、自身管理的需要(正确答案)B、客户经营中的问题C、客户经理的意愿D、企业的经营战略10. 终端监测数据进行复核时，对于系统提供的异常信息报告，可以采取的措施是（）。
四级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择题（第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）1．对卷烟鉴别检验结论有异议的，应在收到鉴别检验报告之日起()日内向原鉴别检验机构申请复检，逾期不予受理。
A、15B、30C、60D、902．凡年满()周岁、无意识因素或意志因素的缺陷（非精神病人），其违法行为就应当依法承担法律责任。
A、十四B、十五C、十六D、十八3．公文按其时限要求，可分为()。
A、特急公文、常规公文B、特急公文、急办公文C、急办公文、常规公文D、特急公文、急办公文、常规公文4．下列有关“零售许可归档的具体要求”说法正确的是()。
A、零售许可归档按“一申请一册”的方式组卷B、不能随文本材料装订入卷的材料，应放入材料袋中，单独归档存放C、编写页码，正页的在右下角D、烟草专卖零售许可卷宗档案只能为纸质档案5．开办烟草制品生产企业，必须经()批准，取得烟草专卖生产企业许可证。
A、国务院烟草专卖行政主管部门B、省级烟草专卖行政主管部门C、市级烟草专卖行政主管部门D、县级烟草专卖行政主管部门6．公告送达的方式主要适用于()。
A、申请人在监狱服刑B、申请人拒绝签收C、申请人因病死亡D、用其他方式无法送达的7．卷烟零售户的业态识别本质上是一种()。
A、认识活动B、分析活动C、分类活动D、整理活动8．行政机关及其工作人员在行使行政职权时有()情形侵犯到相对人财产权的，国家须承担赔偿责任。
A、烟草专卖管理人员与邻里之间发生争执毁损其家具B、违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的C、烟草专卖管理人员制止行人乱穿马路造成行人衣服被撕破D、烟草专卖管理人员老李见义勇为勇斗歹徒，但不慎将过路人的自行车损坏9．关键信息中的模式信息不包括()。
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》模拟试卷一
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》模拟试卷一[单选题]（江南博哥）1.不属于烟草专卖法律责任的承担主体的是（）。
A.烟草专卖行政主管部门B.烟草专卖行政受权机关C.未满十四周岁的烟草专卖管理相对人D.烟草专卖行政主管部门工作人员参考答案：C[单选题]2.根据确定控制标准的方法可划分为（）。
A.预先控制B.程序控制C.现场控制D.成果控制参考答案：B[单选题]3.“按订单组织货源”坚持以市场需求和（）为导向。
A.客户需求B.商业企业需求C.生产企业生产需要D.价格杠杆参考答案：A[单选题]4.在烟叶加工过程中，用于实现对烟叶、烟片、烟梗、烟叶丝、烟梗丝、烟碎叶等进行加温、加湿、去除青杂气、杀虫等处理的工艺设备，称为（）。
A.烟用加温加湿机械B.烟用烘烤机械C.烟用烘丝机械D.烟用切丝机械参考答案：A[单选题]5.烟叶收购计划由（）地方人民政府计划部门其他单位和个人不得变更。
A.市级B.县级以上C.县级或市级D.省级参考答案：B[单选题]6.《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》由（）制定颁布。
A.国务院B.全国人大常委会C.国家烟草专卖局D.国家经贸委参考答案：A[单选题]7.卷烟纸宽度一般等于烟支圆周长加（）mm的搭口宽度。
A.1B.2C.3D.4参考答案：B[单选题]8.（）是行政许可区别于审批、登记、确认等行政行为的特征。
A.赋权性B.管理性C.可诉性D.确定性参考答案：B[单选题]9.以下（）项表述是正确的。
A.策划只是一种较具体的方案，并不具有战略性B.策划带有很强的指令性C.策划是指思维活动主体对将要进行的某项活动的过程、结果，运用知识进行思考、运筹、预判的理性思维的过程D.策划只讲现实的可行性参考答案：C[单选题]10.根据证据的不同来源，可分为（）。
A.直接证据和传来证据B.原始证据和间接证据C.直接证据和间接证据D.原始证据和传来证据参考答案：D[单选题]11.制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动是管理活动最基本的职能中的（）。
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试题库一
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试题库一[单选题]（江南博哥）1.从涉烟情报的来源分析，下列（）的案件数量虽不多，但大部分是大案。
A.当事人投案B.从检举、申诉中发现C.执法人员主动发现D.有关部门转来参考答案：A[单选题]2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（）倍。
A.一B.两C.三D.十参考答案：A[单选题]3.以下对有期徒刑的表述错误的是（）。
A.有期徒刑的一般期限为六个月以上十五年以下B.判决以前先行羁押的，羁押两日折抵刑期一日C.在数罪并罚的情况下，最高不能超过二十年D.死缓减为有期徒刑的，最高也不能超过二十年参考答案：B[单选题]4.未在当地烟草专卖批发企业进货行为，是指持有（）许可证的单位和个人未在当地烟草专卖批发企业进货的行为。
A.烟草专卖批发企业B.烟草专卖零售C.特种烟草专卖零售D.烟草专卖生产企业参考答案：B[单选题]5.烟叶种植计划是由（）下达的。
A.国务院烟草行政主管部门B.省级烟草专卖行政主管部门C.县级烟草专卖行政主管部门D.国家计划部门参考答案：D[单选题]6.卷烟代表品的价格由国务院物价主管部门会同（）烟草专卖行政主管部门制定。
A.国务院B.省级C.市级D.县级参考答案：A[单选题]7.对一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数是（）。
A.≥85B.≥75C.≥60D.≥80参考答案：A[单选题]8.网上申请烟草专卖品准运证，指持有国务院烟草专卖行政主管部门核发的身份认证卡的申请企业通过（）统一管理的信息在网上提交办理烟草专卖品准运证申请。
A.省级工业企业B.中国烟草总公司C.省级烟草专卖行政主管部门D.国务院烟草专卖行政主管部门参考答案：D[单选题]9.烟叶复烤加工企业分为商业控股的烟叶复烤企业和少数（）授权的具有对外经营职能的复烤企业。
A.省级烟草公司B.国家局C.地市级烟草公司D.国家局和省级局参考答案：B[单选题]10.为加快公文传递，具有隶属关系的机关之间，经常采用的公文行文方式是（）。
烟草制品购销员(四级)职业技能鉴定(理论卷)
烟草制品购销员（四级）职业技能鉴定（理论卷）1. 考试时间：90分钟。
2. 本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。
3. 请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。
4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
5. 文明答卷，试卷满分100分。
1．实施( )，对品牌/规格的评价、引入、推广、维护和退出工作进行有效管理，有利于卷烟商业企业按照品牌自身的发展规律，制定相应的营销组合策略，进而提高品牌经营的效益。
（）[单选题]A、品牌生命周期管理(正确答案)B、品牌竞争力管理C、品牌引入和退出管理D、品牌成长周期管理2．网络品牌社区是以( )为核心主题而建立的网络论坛。
（）[单选题]A、网友B、产品C、品牌(正确答案)D、网游3．在品牌生命周期中，( )是卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。
（）[单选题]A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期(正确答案)4．普及率是一个相对抽象的概念，要具体细化到( )、消费者知晓率、消费者主动询问比例、消费者尝试比例、消费者重复购买率、新增购买率等指标上。
（）[单选题]A、品牌上柜率(正确答案)B、销量增长率C、品牌满意度D、品牌忠诚度5．“佳节必有黄鹤楼”反映出黄鹤楼采用的品牌定位方式是（）。
[单选题]A、消费群体定位B、生活方式定位C、购买目的定位(正确答案)D、购买方式定位6．为了让“消费者产生兴趣”，营销重点策略是（）。
[单选题]A、新品推广，宣传造势B、投放上柜，陈列展示C、强化宣传刺激(正确答案)D、卖点传递，锁定首用者7．以下选项中，不是客户异议处理的方法的是（）。
[单选题]A、正确看待、冷静友善B、尊重客户、征询理解C、审慎答复、据实以告D、把握大局、速战速决(正确答案)8．共同创造体验的价值观点产生于( )阶段。
（）[单选题]A、交易营销B、关系营销C、合作营销(正确答案)D、营销管理9．根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种( )性需求。
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试真题一
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试真题一[单选题]（江南博哥）1.各省、自治区、直辖市下达卷烟、雪茄烟年度总产量计划由（）下达。
A.国务院烟草行政主管部门B.省、自治区、直辖市烟草行政主管部门C.国务院计划部门D.省、自治区、直辖市计划部门参考答案：C[单选题]2.不属于烟草专卖品生产企业的是（）。
A.X市卷烟厂B.X区烟叶复烤厂C.X省滤嘴棒成型厂D.X省烟草专用机械定点零部件生产厂参考答案：D[单选题]3.下列关于“零售许可证延续申请审查”说法错误的是（）。
A.对延续申请的审查采用书面审查、守法情况调查和实地核查相结合的方式B.延续申请书面审查主要审查申请材料的规范性、合法性和完整性C.烟草专卖零售许可证有效期届满的，可以自行延续D.被许可人在烟草专卖零售许可有效期内有无严重的涉烟违法经营行为是烟草专卖行政主管部门审查的主要内容之一参考答案：C[单选题]4.烟草行业共同价值观是（）。
A.国家利益至上，消费者利益至上B.责任烟草，和谐烟草C.责任烟草，诚信烟草D.潜心做事、低调做人参考答案：A[单选题]5.运输薄片、烟丝时必须持（）和准运证随货同行。
A.电子合同B.合同原件C.领料单D.合同复印件参考答案：A[单选题]6.恩格尔系数在（）为小康。
A.59%以上B.50～59%C.40～50%D.30～40%参考答案：C[单选题]7.申请烟草专卖品准运证时，所申请运输的烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶（包括再造烟叶和烟梗）、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束和（）。
A.烟草机械B.烟草设备C.烟草专用机械D.烟草专用设备参考答案：C[单选题]8.烟草专卖行政主管部门接到其它行政机关移交的案件材料后，应当指定（）执法人员进行审查。
A.2名或2名以上B.2名C.3名D.5名参考答案：A[单选题]9.在一定置信度标准下，根据样本数据的特征，来推断总体数据特征的方法成为（）A.统计分析法B.统计模型法C.统计判断法D.统计推断法参考答案：D[单选题]10.档案有来源的广泛性、形成的条件性、（）和原始的记录性等四个方面的特性。
2017年4月四级烟草行业岗位技能鉴定-试卷
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷一、证件管理（20分）第一题：许可证办理（12分）“亿家”连锁商店在甲市莲花路东段和西段新开两分店，店名为“亿家”莲花路一分店、“亿家”莲花路二分店，法定代表人均为张某。
2017年2月17日，总店工作人员李某向甲市A 区烟草专卖局同时申请办理“亿家”莲花路一分店和“亿家”莲花路二分店的烟草专卖零售许可证。
A 区烟草专卖局证件管理员小吴审查材料后，发现申请人为李某，当场书面告知其申请人应为分店的法定代表人张某，李某当场进行了更正。
小吴还发现二分店经营地址属于甲市B区，对二分店的申请作出不受理决定，并告知李某应向甲市B区烟草专卖局申请。
2月22日，小吴电话告知李某还应补交委托书。
2月23日，李某按要求补正了全部材料。
2月24日，A区烟草专卖局指派市场管理员小钟到一分店进行实地核查。
小钟到现场后，发现仅有该店店员林某（未经张某委托）在场，小钟向其出示证件表明身份后，认真进行了实地核查，详实地记录核查情况，绘制现场图，并要求林某签名确认。
经审查，A 区烟草专卖局认为“亿家”莲花路一分店符合办证条件，于4月21日作出了准予行政许可的决定。
请根据材料回答下列问题：1.A区烟草专卖局在上述许可证的办理过程中有哪些不当之处？并给出正确做法。
（6分）2.A区烟草专卖局在书面审查时应主要审查哪些内容？（3分）3.零售户信息档案的建立应遵循哪些原则？（3分）第二题：准运证办理（8分）2016年10月11日，甲省烟草专卖局收到甲省中烟工业公司的1份卷烟准运证申办申请。
办证人员小卢认为申办人提供的资料齐全，当天在准运证管理系统中填写了对该份准运证的初审意见。
请根据材料回答下列问题：1．甲省烟草专卖局在审批该份卷烟准运证过程中，如遇到计算机故障、不可抗力等特殊情况，如何处理？（3分）2．如甲省中烟工业公司自行打印制作该份卷烟准运证，应当在甲省烟草专卖局审批同意后多长时间内完成打印制作？为保证出库运输的卷烟实物与准运证信息完全一致，在制证时将哪些信息压缩在准运证的二维条码中？（5分）得分评分人复核人二、市场管理（30分）第一题：日常检查（15分）小柯是乙县烟草专卖局专卖部门内勤，根据工作安排，对近期收集到的责令变更许可证通知书、停业整顿通知书、先行登记保存通知书、检查（勘验）笔录、订货总量异常通知单、订货结构异常通知单、零售户对乙县烟草专卖局工作建议书、送货员送货异常反馈单、不给零售户送货票据投诉单等市场资料进行分类归档。
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试真题三
职业技能鉴定《四级烟草专卖管理师》考试真题三[单选题]（江南博哥）1.如果一种物品价格的微小百分比变化大大减少了该物品的需求量，那么该物品的需求是（）。
A.缺乏价格弹性B.富有价格弹性C.单位价格弹性D.富有收入弹性参考答案：B[单选题]2.无（）许可证的单位或个人，一次销售卷烟50条以上，视为无证批发。
A.特种烟草专卖批发企业B.烟草专卖批发企业C.烟草专卖生产企业D.烟草专卖零售参考答案：B[单选题]3.假冒注册商标罪构成特征表述错误的是（）项。
A.侵犯的客体既包括国家对商标的管理秩序又包括注册商标所有人的注册商标专用权B.犯罪对象既包括商品商标，又包括服务商标C.主体是一般主体D.主观方面是故意参考答案：B[单选题]4.未在当地烟草专卖批发企业进货的“当地”是指（）。
A.当事人经营场所所在地B.当事人住所地C.违法行为发生地D.当事人户籍地参考答案：A[单选题]5.调查报告的正文的结构方式有（）形式。
A.5B.2C.4D.3参考答案：D[单选题]6.不属于产品质量法所称的产品范围之内的是（）。
A.建筑材料B.建筑构件和设备C.建筑工程D.军工企业生产的民用产品参考答案：C[单选题]7.下列（）假冒卷烟产品外在质量通常较好，以至被不少消费者接受而且数量很大。
A.手工制造B.改换包装C.置换烟支D.机器制造参考答案：D[单选题]8.烟草专卖管理文化的建立和发展具有自身行业独立的特点和作用，以此区别其他行业文化，展示自身的创新亮点概括为烟草专卖管理文化的（）。
A.整体性B.开放性C.稳定性D.独特性参考答案：D[单选题]9.行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列（）项情形的，国家不承担赔偿责任。
A.以殴打等暴力行为或者唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的B.违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的C.行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为D.造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为参考答案：C[单选题]10.卷烟、雪茄烟批发企业在开展日常监管时需采集的主要经营数据有（）。
四级烟草专卖管理师岗位技能-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：许可证办理（12分） 2017年6月6日，个体工商户毛某向A 市B 区烟草专卖局提出烟草专卖零售许可证新办申请，证件管理员小伍审查材料后发现毛某申请材料不齐全，电话一次性告知毛某需要补正的全部内容。
6月7日，毛某按要求补正了全部材料，小伍依法予以受理并出具了受理文书。
6月8日，B 区烟草专卖局安排市场监管员老陈、小魏对毛某的经营场所进行实地核查，核查时老陈没有出示执法证件。
经审查，毛某具备申办烟草专卖零售许可证的法定条件，B 区烟草专卖局于6月13日作出准予许可决定，并于7月6日将决定书和许可证送达给毛某。
小伍制作了烟草专卖零售许可证卷宗，保管期限为卷宗建立之日起5年。
请根据材料回答下列问题： 1. 根据《烟草专卖许可证管理办法》相关规定，毛某申请烟草专卖零售许可证，应当具备什么条件？（2分） 2．B 区烟草专卖局在办理烟草专卖零售许可证及文书归档的过程中有哪些错误之处？并给出正确做法。
（8分）考生答题 不 准超 过 此 线3.如果毛某曾于2016年8月10日被取消从事烟草专卖业务资格，B 区烟草专卖局在审查后应作出什么决定？毛某属于作出这种决定的哪种情形？（2分） 第二题：准运证办理（8分） 甲中烟工业公司（位于甲省A 市）根据购销合同，有一批国产卷烟需要运至乙省B 市烟草公司，工作人员小王向甲省A 市烟草专卖局（有权签发）申办烟草专卖品准运证，甲省A 市烟草专卖局同意了其申请。
请根据材料回答下列问题： 1.甲中烟工业公司申请该份准运证的凭证类型是什么？还有哪几类凭证类型？（4分） 2.如无特殊情况，甲省A 市烟草专卖局应在什么时限内办理烟草专卖品准运证，并交付申办人？（2分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线3. 除了国产卷烟，甲省A 市烟草专卖局还可以代签哪些国产烟草专卖品准运证？（答出4种即可，2分）第一题：日常检查（15分） 2017年一季度，A 市烟草专卖局为进一步清理整顿卷烟市场，联合A 市公安部门开展了一次卷烟打假专项行动，行动后进行了总结表彰。
烟草物流师岗位等级(四级)技能-试卷正文及答案
烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（四级）技能鉴定试卷注意事项1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
分）第一题：物料管理（10分）卷烟生产企业在生产过程中用到的烟用物料很多，例如：初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、烟丝、配制香糖料、乳胶、热熔胶、碳带、丝束、三纸一棒等等，对这些物料按照科学方法进行有效管理十分必要，物料的管理基础是对物料进行分类，物料分类既有广义上的一般分类，又有具备行业特征的狭义分类。
在恰当分类的基础上依据“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”三个要点对物料仓储作业进行检核。
1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。
（每线0.5分，共2分）2、填空题（1）烟用物资材料依材料用途可分为和。
（2）烟用物资材料依可分为素材和成型材。
（1）主要材料（主材）（0.5分）；辅助材料（辅材）（0.5分）。
是否加工（1分）。
3.物料管理仓储作业阶段检核的要点包括“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”，请问这三个要点具体检核的标准是什么？（6分）答案：（1）“物料宜放置何处”的检核的标准是，方便存取和搬运，仓储空间的有效运用（每点1分，共2分）；（2）“能否确保库存物料质量”的检核标准是考虑仓库的温湿度和压力等影响因素会不会影响物料质量（1分）；（3）“能否确保掌握库存物料数量”的检核标准是“避免遗失或被盗窃；避免发料时错置误账；避免储位的失误造成呆料积存”（每点1分，共3分）第二题：出（入）库作业（10分）在日常出入库作业过程中，某物流配送中心仓管员小张能够按照出入库凭证进行发货，仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证。
版四级烟草专卖技能鉴定试卷答案
2．请根据证据的不同来源，对本案取得的证据进行分类。（6 分） 答案：（1）原始证据：（1 分）350 万支 Y 品牌卷烟（0.5 分）、陈某的询问笔录（0.5 分）、货车司机
的询问笔录（0.5 分）、现场勘验笔录（0.5 分）、鉴定结论（0.5 分）。 （2）传来证据：（1 分）Y 品牌卷烟的照片（0.5 分）、小刘的证言（0.5 分）、小王的证言。（0.5
2.莫某构成何种烟草专卖违法行为？其法律责任是什么？甲县烟草专卖局对莫某一案的处理不正确，请指 出正确的处理方式及程序。（8 分）
答案：（1）莫某构成无证批发烟草制品违法行为（1 分）。法律责任：由烟草专卖行政主管部门责令 停止经营烟草制品批发业务（0.5 分），没收违法所得（0.5 分），处以违法批发的烟草制品价值 50%以上 1 倍以下的罚款（0.5 分）。
答案：（1）市公司单品月销量预警（1 分），（2）零售户单次订购数量预警（1 分），（3）零售户月订 购总量预警（1 分），（4）零售户单次订购品牌和订购总量预警（1 分）。 评分标准：划横线部分表述准确才可得分，其它答案意思表述一致即可得分。 2．请描述上述异常预警的具体规则。（6 分）
答案：（1）市公司单品牌月销量预警：以市公司为计算单位，对单品牌卷烟月销量超过上月销量 50% 以上的进行预警，（1 分）并确定为异常品牌（0.5 分）；（2）零售户单次订购数量预警：对零售户单次订 购卷烟数量大于前 3 个订货周期平均数的 200%（1 分），剔除新办户（0.5 分），（3）零售户月订购总量预 警：对零售户月订购卷烟数量大于上月量 200%进行预警（1 分），剔除新办户（0.5）；（4）零售户单次订 购品牌和订购总量预警：对零售户单次订购单品牌（异常品牌）卷烟数量大于前 3 个订货周期平均数的 200% 的订单，且该订单属于“零售户月订购总量预警”中的订单进行预警（1 分），剔除新办户（0.5）。 评分标准：划横线部分表述准确才可得分，其它答案意思表述一致即可得分。
烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷
烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷第一篇：烟草物流员(四级)岗位技能鉴定试卷烟草行业岗位职业技能鉴定烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷理论考试部分姓名：单位名称：准考证号：得分：考试时间：90分钟。
一、单项选择题（第1题~第70题。
每题1分，共70分。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
）1.以下对商品流通不起制约因素的是（）A.商品所有者自身状况 B.商品的自身价值C.交通运输条件D.商品的社会属性和自然属性2.2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出 16 字方针是（）A.电话订货、网上配货、网上结算、现代物流B.网上订货、网上配货、电子结算、现代物流C.网上订货、网上配货、网上结算、现代物流D.电话订货、网上配货、电子结算、现代物流3.卷烟影响网络以烟草商业企业为主，遵循（）原则。
A.现代物流B.优质服务C.以我为主、归我管理、由我控制D.四网合一 4.流通实际上是由（）组成的。
A.商流、物流、资金流和信息流B.商流和物流C.资金流和信息流D.商流、物流和资金流5.从商流和物流的关系看，呈现的三种状态是相互结合、相互分离和（）的。
A.相互包容 B.相互制约 C.相互融合 D.相互对立6.流通包括售卖过程和（）两个阶段A.购买过程B.流通过程C.运输过程D.包装过程 7.下列哪一项不是商品流通的制约因素？（）A.商业环节 B.商品所有者的自身状况C.交通运输条件D.商品自身的社会属性和自然属性8.流通包含商流、物流、资金流和信息流。
其中资金流可以认为从属于（）A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 9.下面哪一项论述不是关于物流的？（）A.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益 B.按照经营环节进行业务活动 C.解决物的流转问题D.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别 10.流通分为（）A.直接流通和间接流通B.整体流通和分散流通C.全面流通和局部流通D.广义流通和狭义流通11.下面哪一项论述不是关于商流的？（）A.通过运输或搬运解决空间位置变化，通过储存保管调节时间节奏差别B.解决对象物所有权的更迭问题C.按照一定的经营环节进行业务活动D.研究商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售12.下述哪一项不是卷烟营销网络建设历程所划分的阶段（）A.全面提升阶段B.整体推进阶段C.艰辛探索阶段D.创新发展阶段13.卷烟营销网络建设历程中，下述哪一项不属于创新发展阶段的标志性事件（）A.山西现场会，探索了农网服务延伸课题，重点解决如何以省为单位全面提升网建水平B.徐州现场会，全面推广“网上订货、网上配货、网上结算”为内涵的电子商务模式C.兰州现场会，总结推广人员“135”营销工作法D.柳州现场会明确提出了现代卷烟零售终端建设的思路和方法 14.下述选项不属于我国烟草流通的特点的是（）A.供需平衡B.客户订单处理难度大、C.工商企业销售形式不同 D.运作模式混合存在 15.流通在商品经济运行中的作用不包括（）A.有助于企业再生产过程中产生更大的经济价值 B.保证生产过程的正常进行C.有助于节省流通中的劳动耗费和劳动时间，提高经济效益D.有助于腾出时间从事生产和组织生产，节省劳动力和劳动时间 16.工商企业物流信息化的目标是（）A.全面感知、全面覆盖、全程调控、全面发展B.全面感应、全面覆盖、全程调控、全面发展C.全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升D.全面感应、全面覆盖、全程控制、全面提升 17.商品流通的间接渠道又称为（）A.经销商渠道B.销售渠道C.生产渠道D.商业渠道 18.广义流通是指（）A.商品从生产领域向消费领域的转移过程B.商品的运动过程.C.商品从生产领域向消费领域的运动过程D.商品买卖行为及商品形态变化循环的总过程 19.下列选项不是商品流通的间接渠道的模式是（）A.生产者--批发商--零售商--消费者 B.生产者--消费者C.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者D.生产者--零售商--消费者20.下述哪一项不是实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升的方法？（）A.以供应链管理为主线，高质量地推进精益物流B.以创先争优为抓手，高层次地建设人本物流C.以科学发展为理念，高标准地建设规范物流D.以技术创新为动力，高水平地建设科技物流 21.商品流通的直接渠道的典型模式是（）A.生产者--零售商--消费者B.生产者--批发商--零售商--消费者C.生产者--消费者D.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者 22.我国烟草流通客户订单难度大，主要体现在品规多，数量少和（）三个方面。
四级理论试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草物流师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择题（第1～60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）1. 卷烟如果符合退货条件，则连同卷烟交配送中心或中转站()办理退货。
A、分拣员B、驾驶员C、保管员D、扫码员2. 以下不是AGV系统信号采集系统的功能的是()。
A、实时更新输入B、控制各输入线、输出线的轮循C、控制各输入线、输出线的更新D、建立和控制AGV小车与主机的通讯3. 卷烟入库扫码结束后，必须进行()的到货确认。
A、准运证B、出库单据C、购进量D、扫码量4. ()是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。
A、仓储系统B、储存设备C、拣货系统D、管理设备5. 关于物流服务特性的说法错误的是()。
A、物流服务不可存储B、物流服务属于非物质形态的劳动C、物流服务从属于货代企业物流系统D、物流服务大多以不固定的客户为对象6. 物流设备使用相关制度中“无证不上岗”不包括()。
A、开叉车需要上岗证B、电工需要电工证C、卷烟分拣工考取电工证D、设备维修高空作业需要登高作业证7. 商业企业卷烟应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率()%。
A、100B、90C、85D、808. ()是物流增值服务的核心。
A、供需综合平衡B、快速反应C、信息反馈D、客户服务9. ()的配送模式中需要设立中转站，并且中转站应满足卷烟包装物回收、暂存的场地设施条件等条件。
A、“一级配、一级送”B、“一级配、二级送”C、“一级配、二级送、中转站暂存”D、“设置卷烟配送分中心”10. 关于物流系统的含义，以下说法不正确的是()。
专卖四级~18年04月~技能
第4页共7页
2018 年 4 月
题
准考证号
答
生
考
地区
单位名称
线
此
过
超
姓名
5.请指出案例中卷烟鉴定过程的不当之处，并说出正确做法。（5 分）
第二题：案件审理（15 分） 2017 年 11 月 11 日，甲市 A 县烟草专卖局联合相关部门开展了一次针对娱乐服务类零售户
的专项检查，查获以下案件： 1.在该县人民路 11 号“鑫鑫网吧”内查获 A 品牌卷烟 10 条，卷烟均有乙市 32 位激光码。
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第3页共7页
2018 年 4 月
答
生
考
地区
3.对采集到的市场监管对象信息应当如何维护？（6 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
得分 评分人 复核人 三、案件查办（30 分） 第一题：案件调查（15 分）
甲省 A 县“芳芳烟酒店”为辖区违法大户，被 A 县烟草专卖局列为重点监控户，为搜集其 违法证据，A 县稽查人员对其进行守候监视。2017 年 11 月 3 日，A 县烟草专卖局稽查人员对该 店进行检查，在其店内当场查获无码“飞鹿”牌卷烟 15 条及交易账册 1 本，A 县稽查人员当场 开具先行登记保存通知书，并告知当事人王芳到 A 县烟草专卖局接受调查处理。11 月 8 日上午， A 县烟草专卖局稽查人员抽取卷烟样品后，通知当事人王芳前来签字确认。当日 A 县烟草专卖 局将卷烟委托甲省烟草质量监督检测站进行真伪鉴别，鉴定意见为“真品卷烟”。在接受询问过 程中，当事人王芳拒不承认账册是本人记录的，于是 A 县烟草专卖局委托专门的司法机关对账 册书法笔迹进行同一性鉴定，确定了其违法证据。11 月 19 日，A 县烟草专卖局对鉴定意见有异 议，随即重新提取样品向甲省烟草质量监督检测站提出复检，复检结果仍为“真品卷烟”。