最新-浅析铁路企业文化改革 精品
铁路企业文化概述
建立健全创新管理制度，鼓励 员工勇于尝试、敢于突破，同 时建立相应的激励机制，对在 创新实践中取得突出成绩的员 工给予奖励和表彰。
通过加强宣传教育、举办创新 活动等方式，营造浓厚的创新 氛围，激发员工的创新意识， 推动企业文化的不断创新与发 展。
铁路企业文化创新发展的趋势与展望
人本化管理
随着社会文明的不断进步，人本化管理将成为铁 路企业文化创新的重要趋势，重视员工的成长与 发展，关注员工的福利待遇和心理健康，激发员 工的积极性和创造力。
制度建设
培训与宣传
将企业文化融入企业制度中，通过制度规 范和引导员工行为，使企业文化得以落地 生根。
通过开展企业文化培训和宣传活动，增强 员工对企业文化的认同感和归属感。
铁路企业文化建设的成功案例
XX铁路局的企业文化建设
该铁路局注重员工参与和制度建设，确立了“安全第一、服务至上”的核心价值观，通过一系列的培训和宣传活 动，使企业化深入人心，提高了企业的整体运营效率和服务水平。
引领发展
02
03
品牌塑造
铁路企业文化中的创新、务实、 担当等价值观能够引领企业不断 向前发展。
优秀的铁路企业文化能够提升企 业的形象和品牌价值，增强企业 的市场竞争力。
铁路企业文化对铁路职工的影响
提升职业素养
铁路企业文化强调职业道德、职业纪律和职业规 范，有助于提升职工的职业素养。
激发工作热情
铁路企业文化中的价值观和理念能够激发职工的 工作热情和创造力。
A 提升企业形象
优秀的铁路企业文化能够提升企业 的形象和品牌价值，增强消费者对
企业的信任和忠诚度。
B
C
D
强化企业凝聚力
共同的价值观念和行为准则能够增强企业 内部的凝聚力和向心力，形成团结协作的 工作氛围。
对铁路企业文化建设的几点思考
对铁路企业文化建设的几点思考日期:目录•引言•铁路企业文化的现状与问题•企业文化建设的核心要素•铁路企业文化建设的策略与方法•铁路企业文化建设的实施路径•结论与建议引言促进企业管理水平提升企业文化是企业管理的最高境界，它能够引导员工行为，规范企业管理，提高企业管理水平。
增强企业社会形象优秀的企业文化能够塑造积极向上的企业形象，增强企业的社会认可度和公信力。
提升企业核心竞争力企业文化是企业的灵魂，优秀的企业文化能够激发员工的归属感和创造力，提高企业的核心竞争力。
企业文化建设的重要性铁路企业作为国家重要的交通运输企业，其企业文化具有独特的使命和责任，必须体现国家利益和民生需求。
特殊性铁路企业同样需要遵循市场经济规律，注重企业效益和竞争力，因此其企业文化也需要体现一般企业的共性。
一般性铁路企业文化的特殊性与一般性本文旨在探究铁路企业文化建设的重要性和特殊性，提出相应的建设思路，为铁路企业的可持续发展提供文化支撑。
本文将从铁路企业文化建设的重要性、特殊性和建设思路等方面展开讨论，逐层深入，探究铁路企业文化建设的路径和方法。
报告的目的与结构结构目的铁路企业文化的现状与问题传统性与现代性并存铁路企业作为国家的重点建设对象，其企业文化深受传统国有企业文化的影响，强调纪律性、集体主义和奉献精神。
同时，随着现代企业制度的逐步引入，铁路企业文化也正在向现代化、市场化转型。
安全文化突出由于铁路运营的高风险性，铁路企业中安全文化被置于非常重要的位置，强调规章制度的遵守和安全生产。
服务导向铁路企业作为重要的公共服务提供者，其企业文化也强烈体现出服务导向，努力提升服务质量，满足人民出行需求。
当前铁路企业文化的特点1 2 3传统的铁路企业文化较为保守，对变革和创新持谨慎态度，这可能制约了企业的快速发展和适应市场变化的能力。
创新意识不足虽然铁路企业一直强调人才的重要性，但在实际的人才激励、晋升机制等方面，仍存在诸多不足，可能导致人才流失。
新形势下关于铁路企业文化建设的若干思考
未来。企业文化代表着企业的价值观念 、企业的群体意识、企
业的行 为规 范 、企 业的管 理思想 、企业 制度 、企业 的形象 、企 业的环境 、企业的优秀事迹 、企业的仪式 以及企 业的文化网络。 铁路各 部 门 目前多 在积极探 寻企业 创新 发展方 向，不 断实 现企 业文化创新 和企 业文化宣传 。 铁路 系统 在” 安全优 质 ， 兴路强 国” 的理念下 ， 各直属站 段多形式切合实际 的企业 文化和制度建设 ，
ＥＮ－ ｒ ＥＲ ＰＲｔ ＳＥ ＣＵＬ ＴＵ Ｒ Ｅ
Ｉ １ 行业文化 １ Ｊ 业 Ｉ Ｌ
Ｉ
ｌ
新形势下关于铁路企业文化建设的若干思考
刘同军 北京铁路 局唐 山工务段滦 县线路 车间
中图分类号 ：Ｆ ２ ７ ０ 文献标识 ：Ａ 文章编号 ：１ ６ ７ ４ — １ １ ４ ５（ ２ ０ １ ６）１ ２ — １ ５ ８ — ０ ３
影响 力和 员工 的精神 面貌 ，促 进 了企业 向安全 、和谐 、优 质 的
此在铁路企 业文化 建设 阶段应该积 极打造企业 的强核心竞争 力 ，
这 对于市场 经济 环境下 的铁路企 业 长足发展 、提高 竞争力 ，提 供更有利保 障。 （ 二） 铁路企业文化建设有 利于提 高铁路企 业改革效果
够有效 促进 企业不 断创新 发展 。本文将 针对新 形势 下 ，铁路 企 业 加强 企业文 化建 设的基 本情况进 行分 析 ，对 于企业 文化对 于 铁路企业发展 的重 要作用进行探讨 。
建设 ，要让企业 文化 行成 一种发展 的 内在动力 ，使之形 成企业 的软实 力 ，实 现 “ 安全 优 质 ，兴路 强 国”的 目标 。这 样 ，才 能
的发展 良性与否，与其核心竞争力密不可分，核心竞争力可以
浅论铁路企业的安全文化建设
浅论铁路企业的安全文化建设铁路企业安全文化是铁路企业管理文化建设的重要子系统.铁路企业安全文化,是铁路企业在安全运输生产实践中，经过长期积淀,不断总结、提炼形成的为铁路企业全体员工所认同的安全价值观和行为准则.同时它也是铁路企业安全活动创造的安全生产及劳动保护的观念、行为、环境、物态条件的总和。
其实质是铁路企业的安全价值观、安全理念、安全行为准则、安全意识形态的理性概括。
铁路企业安全文化建设是铁路企业在实现跨越式发展过程中，对铁路运输安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策 ,是铁路运输安全系统工程与现代安全管理模式相结合的一种新思路、新策略，产生有约束力的安全控制机制,它将铁路企业从领导和员工都纳入集体安全防范的环境氛围中,使企业成为有共同价值观的、有共同追求的、有凝聚力的集体。
如果把铁路运输安全看做铁路企业发展的生命线，那么安全文化就是生命线中给养的血液，是实现铁路运输安全的灵魂.也是铁路企业事故预防的重要基础工程。
一、对当前铁路运输安全状况的认识在安全生产的实践中，对于预防事故的发生，仅仅依靠安全技术手段和安全管理手段是不够的.技术的措施只能实现低层次的基本安全，目前的科技手段还达不到物的本质安全化，设施设备的危险不能根本避免,因此需要用安全管理的手段予以补充。
但是安全管理的有效性依赖于对被管理者的监督和反馈。
由管理者无论在何时、何事、何处都密切监督每一位职工或公民遵章守纪，就人力物力来说，几乎是一件不可能的事，这就必然带来某些安全管理上的疏漏。
从铁路企业近期公布的事故通报来看，铁路企业在抓好运输安全生产方面做了大量艰苦细致的工作，采取了很多措施，铁路运输安全生产情况总体是好的。
但是,事故隐患依然不能杜绝，甚至有的单位事故频发。
铁路企业某些单位的被管理者为了部门或个人的某些利益或好处，例如省时、省力、多挣钱等，会在管理监督缺位的情况下，无视安全规章制度,“冒险”采取不安全行为.通过对铁路企业安全生产现状的调查，全路安全情况的思考分析，在铁路企业的安全文化提出之前，铁路企业在对事故致因的认识中，对于“人因"的认识还存在着深层次认识上的欠缺,这就是在常规认识到的人的安全知识、安全技能、安全意识以外,还应正视观念、态度、品行、道德、伦理、修养等更为基本和深层的人文因素和人文背景。
对铁路企业文化建设的几点思考(精选多篇)
对铁路企业文化建设的几点思考(精选多篇) 第一篇：对铁路企业文化建设的几点思考对新武铁企业文化建设的几点思考武汉铁路局襄樊职教中心企业文化是隐性的企业管理体制，它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素之一。
前ｇｅ公司ｃｅｏ杰克·韦尔奇说过：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”；我国著名的经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。
新武汉铁路局是在原襄樊、武汉分局基础上合并成立的，荆楚大地丰厚的文化底蕴，使来年各个分局的企业文化有相同点，也存在着差异。
在“建设新武铁，实现大跨越”的实践中，如何更快的统一全局职工思想和行动，营造新的武铁精神，建设新的武铁企业文化，对内凝聚人心，对外展示形象，已成为改革和时代的迫切需要。
一、新武铁企业文化建设的的现状分析长期以来，企业文化建设在促进铁路改革发展、推动物质文明、精神文明和政治文明建设中取得了一定的成绩，为新武铁企业文化建设提供了坚实的基础和良好的环境，主要表现为以下几点：一是深化认识形成共识，党政工团齐抓共管。
随着企业文化在企业发展中的作用不断显现，原分局和站段党政工团领导对加强企业文化建设重要性的认识不断深化，达成共识。
企业文化是三个文明建设的结合点，是推进铁路企业改革发展的内动力，是加强铁路企业思想政治工作的重要载体；它具有外树形象，内增动力的作用，不是可有可无，而是对企业发展有着至关重要的作用。
特别是在学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和“三个代表”重要思想活动中，原分局和站段把加强企业文化建设上升到贯彻落实“三个代表”重要思想，提～部职工道德素质的高度来认识，摆上党委和行政工作的议事日程，加强调研，制定规划，推广典型，既抓软件建设又抓硬件投入，企业文化建设发生了可喜的变化。
各级工会、团委也发挥自身优势，开展多种活动，凝聚人心，激励职工，促进了企业文化建设的发展。
二是开展各具特色活动，干部职工情操得到升华。
新时代铁路企业文化
1. 服务至上：铁路企业以服务为核心，致力于为乘客提供便捷、安全、舒适的出行体验。 强调客户满意度和服务质量的提升。
2. 创新发展：铁路企业积极推动科技创新和管理创新，引入先进技术和理念，提升运输效 率和服务水平。注重数字化、智能化、绿色环保的发展方向。
新时代铁路企业文化
3. 团队合作：铁路企业强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的相互支持和合作，形成 良好的工作氛围和团队凝聚力。
4. 安全可靠：铁路企业高度重视安全生产，坚持安全第一的原则，确保列车运行安全和乘 客的人身安全。
5. 社会责任：铁路企业积极履行社会责任，关注社会公益事业，推动可持续发展，承担起 推动经济发展和社会进步的责任。
这些特点可能会因不同铁路企业的具体情况而有所差异，但总体上体现了新时代铁路企业 文化的核心价值观和发展方向。
新时代铁路企业文化
6. 文明礼仪：铁路企业倡导文明礼仪，提倡乘客文明出行，员工文明服务，营造和谐的旅 途环境。
7. 优质服务：铁路企业追求高效、优质的服务，提供多元化、个性化的服务，满足不同乘 客的需求。
8. 公平公正：铁路企业坚持公平公正的原则，对待员工和乘客一视同仁，维护公平竞争的 市场秩序。
铁路文化 理念
铁路文化理念随着科技的进步和社会的发展，铁路作为一种重要的交通方式，已经深入到我们的生活中。
而与之相关的铁路文化，也在潜移默化中影响着人们的生活和工作。
本文将围绕铁路文化的核心理念展开讨论，以期为读者带来对这一主题的全新理解。
一、安全为首——保障每一程的安全与舒适在铁路运输行业中，从列车运行到车站作业，每一个环节都严格遵循安全规程，确保旅客和货物能够平安抵达目的地。
这种严谨的工作态度不仅体现了铁路行业的职业操守，也赢得了广大乘客的高度信任。
二、以人为本——关注每一位旅客的需求铁路行业始终坚持“以人为本”的服务理念，致力于提供优质、便捷、舒适的出行体验。
无论是设施设备的升级改造，还是服务质量的不断提升，都是为了满足不同层次旅客的需求。
同时，铁路部门还积极开展各类便民利民措施，如增设爱心座椅、设置母婴哺乳室等，让旅途变得更加温馨和谐。
三、科技创新——引领行业发展新方向面对日新月异的科技发展，铁路行业紧跟时代步伐，不断引入新技术、新设备来提升运营效率和服务水平。
例如，智能调度系统、无人驾驶技术、物联网技术的应用，使得铁路运输更加智能化、快捷化。
这些创新举措不仅提高了铁路系统的竞争力，也为社会经济发展注入了新的活力。
四、绿色环保——倡导可持续发展理念作为国民经济的重要支柱产业之一，铁路行业在追求经济效益的同时，也注重生态环境的保护。
近年来，铁路部门大力推广节能减排技术，加强资源循环利用，减少环境污染。
此外，积极推进绿色物流建设，推动传统货运向低碳、环保转型，为实现可持续发展贡献力量。
五、团结协作——凝聚团队力量共创辉煌铁路事业的成功离不开全体员工的共同努力和团结协作。
在日常工作中，铁路人秉承着“团结合作、共同奋斗”的精神，携手应对各种挑战。
正是这种团队精神，使铁路企业在市场竞争中立于不败之地，为社会发展和人民幸福作出重要贡献。
六、传承与创新——铸就铁路事业的辉煌未来面对新时代的发展需求，铁路行业应立足当下，放眼未来。
铁路企业文化概述
IBM公司用人原则：
机会均等 男女平等 员工多元化
IBM公司 不看人下菜碟，平等对待所有员工
2002年3月，张炎接到了IBM公司的面试通知．告诉他在指定的日 期到IBM公司去面试。不久后的一天．他走进了位于盈科中心的IBM公司。 和其他面试者一样的是，他觉得心里很紧张、毕竟到IBM这样国际化大公司
① 企业宗旨是企业存在的原因或者理由 。 ② 企业宗旨为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则
、方向、经营哲学等 。 ③ 企业宗旨是企业生产经营的形象定位。
精神文化
企业愿景
企业愿景就是企业全体人员内心真正向往的关于 企业的未来蓝图，是激励每个成员努力追求和奋 斗的企业目标。
企业愿景更清晰和具体，有更多“量化”的成分，也融入了更强烈
至专门安排人对此负责、并制订了严格的制度和计划、而 立会对此进行定期考核。
但这并不意味着残疾人在IBM公司就可以享受到
什么优惠政策．相反，残疾人在IBM公司要想获得
相应的认可，就必须取得相应的成绩，否则也样要 离开。当然，如果没有相应的能力，这样的人也不
会获得进入IBM公司工作的机会，因为1BM公司
伊斯兰的意思是“和平、顺从”，只有按照 真主的意愿去生活和工作，才能升入天国， 所以这些国家的人都非常的虔诚，宗教色彩 浓厚，这也导致了这些国家大都在经济上比 较落后，思想上较为保守。
地域文化
世界有三大文化圈，儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大 文化圈的历史都很悠久，人口都在10亿以上，影响非常深远。
铁路企业文化概述
第一章 企业文化概述
一 辨识文化
什么是文化？
• 认识方面：语言、哲学、科学、教育
• 规范方面：道德、法律、信仰 • 艺术方面：文学、美术、音乐、舞蹈、戏剧 • 生产方面：技术、制造、发明
铁路企业文化概述
产品与服务
铁路企业文化贯穿于产品与服 务的开发、推广过程发 挥着重要作用，能够迅速应对 危机事件，维护企业的声誉和
形象。
THANKS
铁路企业文化是铁路企业核心竞争力的重要组成部分，对于提升企业品牌形象、凝 聚员工力量、推动企业发展具有重要意义。
铁路企业文化强调安全、效率、服务，这正是现代社会对于交通运输行业的基本要 求，也是铁路企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键因素。
优秀的铁路企业文化能够激发员工的积极性和创造力，提高企业的运营效率和客户 满意度，为企业创造更大的价值。
05
铁路企业文化与企业管理
铁路企业文化在企业管理中的作用
01
导向作用
铁路企业文化能够为企业制定 明确的发展目标，引导企业成 员为实现共同目标而努力。
02
凝聚作用
优秀的铁路企业文化能够增强 员工的归属感和凝聚力，形成
积极向上的工作氛围。
03
激励作用
铁路企业文化能够激发员工的 积极性和创造力，推动企业不
绩效管理
铁路企业文化与绩效管理相结 合，能够制定出符合企业战略
目标的绩效考核体系。
员工关系与福利
铁路企业文化关注员工的需求 和福利，有助于建立和谐的企
业员工关系。
铁路企业文化与市场营销的关系
品牌形象
铁路企业文化塑造着企业的品 牌形象，影响着消费者对企业
的认知和信任度。
市场拓展与合作
铁路企业文化在市场拓展与合 作中发挥着重要的桥梁作用， 有助于建立良好的合作关系。
• 铁路企业文化是指在铁路行业中形成的，具有独特价 值观、信念、仪式、符号、处事方式等文化现象的总 和。它是铁路企业核心竞争力的重要组成部分，对于 推动铁路企业持续发展、提高服务质量、增强员工归 属感等方面具有重要作用。
铁路企业文化建设
案例三：某铁路公司的服务理念创新
服务理念升级
该公司以市场需求为导向，将 传统服务理念升级为“用心服 务、用户至上”，提升用户体
验与满意度。
服务模式创新
通过优化售票、候车、乘车等环 节的服务流程，提高服务质量与 效率，实现服务增值。
服务品牌建设
该公司打造服务品牌，通过优质服 务赢得市场认可与口碑传播。
铁路企业文化建设的创新方向
创新文化理念
铁路企业需要摆脱传统思维 模式的束缚，积极引入新的 文化理念，如“用户至上” 、“员工优先”等，这些理 念能够激发员工的创新精神 和工作热情。
创新管理机制
铁路企业需要建立一套灵活 、高效的管理机制，包括人 才选拔、绩效考核、激励机 制等，以激发员工的创新能 力和创造力。
谢谢您的观看
特点
铁路企业文化具有历史性、人本性、整体性、创新性和行业 特色。它强调以人为本，注重员工的价值和作用，强调规范 和纪律，注重企业的社会责任和可持续发展。
铁路企业文化的重要性
提高企业核心竞争力
优秀的企业文化能够激发员工的积极性和创造性，提高企业的创新能力和应变能力，从而增强企业的核心竞争力。
促进企业可持续发展
提升员工形象
铁路企业文化建设也注重员工的形象 塑造，通过培训和规范员工的行为举 止、仪容仪表等，提升员工的专业素 养和服务质量，为企业形象增光添彩 。
铁路企业文化建设对企业竞争力的提升
要点一
增强企业创新能力
要点二
提升企业效率
要点三
增强企业合作优势
铁路企业文化建设鼓励企业不断进行 技术创新、管理创新和服务创新，提 升企业的核心竞争力和市场竞争力。
领导者示范
培训和教育
铁路企业的领导者应该是企业文化的典范和 榜样，通过自身的言行和决策，传递和强化 企业的文化理念。
高铁时代铁路企业文化内涵研究——以西安局集团公司为例
高铁时代铁路企业文化内涵研究——以西安局集团公司为例发布时间：2021-12-09T03:51:58.567Z 来源：《科学与技术》2021年26期作者：雷蕾[导读] 铁路企业文化是推动铁路发展进步的精神力量。
随着中国进入高铁时代，企业文化必将发展出新的内涵、释放出新的能量。
雷蕾中国铁路西安局集团公司党校，陕西西安 710000摘要：铁路企业文化是推动铁路发展进步的精神力量。
随着中国进入高铁时代，企业文化必将发展出新的内涵、释放出新的能量。
本文以中国铁路西安局集团有限公司为例，探索进入高铁时代，铁路企业在继承铁路传统文化基础上，遵循中国先进文化发展方向，凝聚形成符合现代化企业发展要求和自身特色的企业文化。
关键词：铁路企业文化；高铁时代；内涵研究铁路企业文化是推动铁路发展进步的精神力量。
进入高铁时代，中国铁路西安局集团有限公司勇担“交通强国、铁路先行”历史使命，在传承弘扬铁路优秀传统文化的基础上，努力建设具有时代特征、铁路特色、地域特点的西铁企业文化。
（一）安全文化安全是铁路企业的生命线，安全文化是生命线中给养的血液。
高铁时代对安全要求标准更高、流程更严、管控更科学，具有高铁时代特点的安全文化是西安局集团公司企业文化中的核心部分之一。
1.安全生产责任制提升安全文化标准安全生产责任制建设覆盖集团公司所有组织和岗位，各部门和管内各单位按照新《安全生产法》等法律法规，参照《中国铁路总公司安全管理规定》等有关要求，按照公司制改革和自身实际，修订完善安全生产责任制，准确界定从党政主要负责人到一线从业人员的安全生产责任、责任范围和考核标准，简明扼要、清晰明确、便于操作、适时更新，形成安全文化制度体系，丰富了安全文化内容，也进一步提升集团公司安全生产水平。
2.标准化、规范化建设构建安全文化基础集团公司坚持推进强基达标、突出源头防范、确保安全底线的基本原则，不断推进安全管理制度化、规范化。
通过实施安全生产责任履职质量考评及安全激励约束、安全生产责任追究、安全质量评价等制度，推进安全生产信用建设。
浅析加强铁路企业文化建设对策方法——以广东珠三角城际轨道交通
企业与管理经济与社会发展研究浅析加强铁路企业文化建设对策方法——以广东珠三角城际轨道交通有限公司为例广东珠三角城际轨道交通有限公司 张明摘要：近年来，文化建设越来越受到企业的重视，本文结合铁路企业文化建设的实践，阐述了企业文化的概念认识、重要意义，以及在企业管理中加强文化建设的对策，以帮助企业今后进一步完善企业文化建设，扩大员工认知认同，提升企业的竞争力、影响力。
关键词：企业管理；文化建设；作用；影响力习近平总书记指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。
文化兴国运兴，文化强民族强。
”文化能为人民提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养，必须不断加强文化建设。
相对于铁路企业而言，文化建设既是思想政治工作的一部分，也是企业管理的重要手段，必须使其逐步渗透融入到企业经营管理、安全生产、工程建设等各个环节，伴随企业栉风沐雨、茁壮成长。
一、企业文化的概念企业文化指企业长期发展中形成的共同理想，是对企业精神、宗旨、核心价值观，以及经营战略和管理行为规范的统称，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着丰富的内容，对企业员工具有很强的感召力和凝聚力。
只有在正确的企业精神和正确的价值观引领下，企业才能可持续健康发展。
然而，企业文化建设是一项系统工程，需要长期不断地摸索实践、经验积累，以及向先进的企业学习，才能打造具有自身特制的企业文化。
二、企业概况广东珠三角城际轨道交通有限公司（以下简称公司）成立于２０１０年８月，由广东省人民政府、原铁道部共同投资组建，是广东建设粤港澳大湾区的国有骨干企业。
公司大力推动铁路建设、城际运营、综合开发三大业务板块协同发展，为促进珠三角地区经济社会一体化发展，助力粤港澳大湾区建设和打造世界级城市群，广东省实现四个“走在全国前列”目标作出积极贡献。
三、在企业管理中加强企业文化建设的对策公司在企业管理中通过加强文化建设，切实增强全体干部职工责任感和使命感，按照建设一流城际轨道交通的目标要求，精心组织、精心管理，依法建设、加快建设，努力把珠三角城际轨道交通，建设成为精品工程、安全工程、示范工程，为服务广东经济社会发展贡献力量。
新形势下铁路企业文化建设的路径
Hale Waihona Puke 新 形 势 下 铁 路 企 业 文 化 建 设 的路 径
乔 放
（ 昌铁路 局党校 ，江西 南 昌 ３ ０ ０ ） 南 ３ ０ ２
［ 中图分类号］Ｆ ． ［ ２６ 文献标识码］Ａ ［ 文章编号］１０—２９２ １）１０１－２ ０６８７ （０２Ｏ‘０５ ０
型组织 的过 程 ，即 是 企 业 文 化 的 提 炼 过 程 ，是 企 业 文 化 的新 的发 展 和深 入 ，是 对 企 业 文 化 建 设 的 重 塑 。所
推动企业持续 、健康、稳定发展。企业文化中的以人为
本 、重视 群体 、团队精神 等等 ，都是 学 习型组 织 的重要 理 念 。特 别是 塑 造企 业 核 心 价 值 观 ，注 重 企 业 与 人 的
在过去数十年 的经营管理过程中已经形成 了 自己传统
的企业 文化 和企 业 组 织 行 为 观 念 。要 提 升 企 业 文 化 品
先后 发出《 于加强 铁 路 文化 建 设 的若 干 意 见 》 关 于 关 、《 创 建学 习 型领 导 班 子 的 意见 》 《 于加 强 自控 型 班 组 及 关 建设 的指导 意见 》 ，着 力 推动 铁 路科 学 管 理 、实 现企 业
化 为职工 的 价 值 观念 和 自觉 行 动 ，形成 共 同 的 企 业 意
果 ，培 养全新 、前 瞻而开 阔 的思考方 式 ，全力 实现共 同 的抱负 ，以及 不断 一起 学 习如何 共 同 学 习” ，企 业 文 化 建 设才 能沿着 一条 正确 的道路 前进 。
善 于学 习 是 优 秀 企 业 文 化 的 一 种 特 质 ，积 极 向上
铁路施工企业文化建设现状及改进方法
的影 响。企业 文化 的形成 是企 业经 过 多年 的摸 爬滚 打 中提 炼 出来
的 ，是 其他 任何企 业 无法模 仿 的 ，这主 要是企 业 文化 的涵盖 内容
丰 富。就铁 路施 工企 业而言 ，究竟 要怎 样 才能让 自身 在激烈 的市
场竞 争 中立于 不败 之地？ 本文 认为 。在 新 的形势 下铁 路施工企 业
懂得 人 本理念 ，在铁 路施 工项 目中，必须 将企业 文化 与各 阶层人 员关系 作为 日常工 作 的重 中之 重 ，提 高人 员素 质和技 能 ，工作 才
能Ｊ Ｊ ￣Ｊ 开展 ，企业 管理 才会 更加完 善 。 第 一 ，企 业 文化对 项 目领导 的作用 。
环 境下 ，只要 效益 提上 去 ，企 业文化 也就 水到 渠成 ，很 自然就 上
第一 。铁 路施 工企 业 领导 对企业 文化 建设 认识不 足。 当前企 业 领导 对企业 文化 还不 够彻底 。一是 认为铁 路施 工企
业 的主要任 务 是项 目建设 、是抓 安全 管理 ，搞增 产创 收等硬 性指
标 ，而企业 文化 属 于长期 性 的任 务 ，难 以量化 ，属于 软任务 。二 是 认为企 业文 化是 属于 其他行 业 的地方企 业 ，不 适于 半军事 化 的 铁 路企 业 。企 业文 化建设 作用 微乎其 微 。三是认 为在 市场经 济 的
质量 ，并分 发安全 操作 规程 ，最好 对施 工作业 进行 实施指 导 。所 以，企 业文 化是提 高铁 路施 工人 员思 想的 有力保 证。 二 、铁 路施 工企 业文 化建设 现状 企业 文化 建设 的重要 性 ，越来 越被 人们目前 仍有 少数铁 路施 工企 业 ，还没 有 认识 到企 业文化 的独特 作 用 。在企 业文化 建设 中仍 存 在一些 不容 忽视
浅谈铁路文化建设
^研究探讨D01：10.3963/j.issn.l006-8864.2017.04.020浅谈铁路文化建设一、铁路文化的概念与内涵狭义的铁路文化是指由铁路运输生产实践衍生出 的铁路运输特有的精神文明及管理制度。
广义的铁路文化是指以铁路运输设施为载体的物质文化和具有铁 路运输生产特色的精神文化的总和。
铁路物质文化具 有3个特征：一是以铁路运输设施或相关实物为载体； 二是具有铁路运输生产特色；三是具有一定的文化艺 术内涵。
铁路精神文化即为狭义的铁路文化，它是在 铁路运输历史中积淀的宝贵的精神财富。
既有历史的传承，又有时代的创新，在不同的时代侧重有所不同。
“人民铁路为人民”是铁路精神文化的价值核心和高度 浓缩，是铁路文化的根。
新时期铁路精神的主旨是“安 全优质、兴路强国”。
二、 铁路文化的功能1.对内的功能(1)教化功能。
铁路文化可以通过其内在的力量潜移默化地影响和改变铁路员工的意识和观念。
在铁 路制度文化建设中，铁路单位可以要求铁路员工在心目中树立“严于律己、遵章守纪”的意识，抑制或消除思 想深处的懒散意识和麻痹思想，要求铁路员工心中树 立“安全第一、以人为本”的工作理念，降低安全隐患， 减少事故发生。
铁路艺术文化建设可以通过不同的艺 术形式传播新时期铁路行业的核心价值理念，树立良 好的职业风尚。
(2)约束功能。
铁路文化的约束功能，是指铁路 文化对铁路员工的思想、心理和行为具有约束和规范 作用。
铁路文化的约束功能具体体现为铁路员工的行 为准则和道德规范。
文化的约束，不是法规层面的强制约束，而是道德层面的隐性约束。
这种隐性约束弥 漫在铁路文化氛围里，无声无息却影响深远。
(3)激励功能。
铁路文化的激励功能是指铁路文 化价值观被铁路员工认可后会成为一种“粘合剂”，使全体员工团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝 聚力。
它对人的激励不是一种外在的推动，而是一种 内在的引导；它不是被动消极地满足人们实现自身价值的心理需求，而是通过铁路文化的引导，在员工群 体中产生一种责任感和使命感，使每个铁路员工从 内心深处自觉地产生为铁路事业而努力拼搏的献身 精神。
浅谈铁路企业安全文化建设
浅谈铁路企业安全文化建设文章结合铁路生产现状，阐述了铁路企业安全文化建设的重要性和现实性，对铁路企业文化建设的本质特色进行了初浅探索，提出了铁路安全文化建设过程中需要关注的几个方面。
标签：铁路企业；安全文化；建设企业文化是20世纪80年代从管理科学中分离出来的一门新的科学。
在市场经济发展的今天，企业安全文化建设已成为企业管理部门一种广泛运用和研究的重要战略，文化力看不见、摸不着但却是最持久、最顽强、最能发挥作用的力量，也是企业最终取得决定性胜利的关键力。
對铁路企业安全文化内涵的理解也可简单表述为：在以人为本的管理理念指导下，通过企业文化建设最大可能的激发铁路职工的内在动力，增强职工的凝聚力，充分营造安全、舒适、高效的铁路人文环境和运输生产条件，增加铁路企业安全生产的和谐力、创造力和发展力。
铁路企业点多线长、生产任务繁忙、安全责任重大，铁路企业安全文化就是基于铁路安全生产的这一基本特点，自上而下得到铁路企业全体职工认可、接受和实践的安全核心理念、安全管理制度和安全从业行为的总称，体现在每位职工、每个单位、每个部门对安全生产的认知态度、行为方式和管理程度。
它包括铁路企业安全理念文化、安全管理文化、安全物态文化、安全制度文化、安全行为文化等。
安全是铁路永恒的主旋律，铁路企业安全文化建设是各项管理工作能否落到实处的基础建设，只有逐步培养职工树立安全文化的自我管理、自我约束、自我提高意识，铁路企业的运输生产管理才能真正落到工作实处、落到职工心中。
1 铁路企业安全文化建设的现实意义铁路是国民经济发展的基础动脉，是全社会生产力发展的主体产业，铁路安全生产事关国家安全和社会稳定，抓好铁路企业的安全生产，是铁路企业各级领导和全体职工的第一要务。
如今，面对日新月异的社会变革，铁路企业为了适应市场发展需求，在改革中求发展、在发展中求生存，对铁路长期以来形成的“铁老大”形象正在逐步地洗新革面、脱胎换骨。
这种刮骨疗伤的阵痛时时冲击着每位铁路职工，顺应潮流铁路企业文化建设也必须能够在铁路发展的低谷中裂变重生。
中铁企业文化
中铁企业⽂化中国中铁“开路先锋”⽂化 中国中铁“开路先锋”⽂化是中国中铁企业⽂化的总称，企业使命、企业愿景、企业核⼼价值观、企业精神等核⼼价值理念，企业品牌宣传语，经营理念、管理理念、安全理念、质量理念、环保理念、⼈才理念、廉洁理念、品牌理念等具体⼯作理念，构成了中国中铁“开路先锋”⽂化理念系统的“四梁⼋柱”和基本框架。
企业使命 中国建造：⼤⼒弘扬⼯匠精神，做强做优建筑业主业，按照适⽤、经济、安全、绿⾊、美观的要求，提升建筑设计⽔平，强化施⼯过程管控，加强技术研发应⽤，推⼴智能和智慧建筑，全⼼全意建造精品⼯程，持续改善交通环境、⽣活环境和物理环境，打造“中国铁路”“中国⼤桥”“中国隧道”“中国装备”等⼀系列亮丽的“国家名⽚”，为“中国建造”增墨添彩。
铁肩担当：切实履⾏国有企业政治责任、经济责任和社会责任，发挥好社会主义公有制和国家主权性质的重要保证作⽤，当好国民经济中的顶梁柱和压舱⽯，并将经营发展的成果回报社会、“取之于民，⽤之于民”，彰显“共和国长⼦”的责任与担当企业愿景努⼒做到“三个领军”“三个领先”和“三个典范”，把中国中铁建设成具有全球竞争⼒的世界⼀流综合型建筑产业集团。
“三个领军”就是要成为在国际资源配置中占主导地位、引领全球⾏业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响⼒的领军企业； “三个领先”就是要成为在全要素⽣产率和劳动⽣产率等效率指标、净资产收益率和资本保值增值等效益指标、提供优质产品和服务⽅⾯的领先企业； “三个典范”就是要成为在践⾏新发展理念、履⾏社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。
核⼼价值观守正创新：坚持守正和创新相统⼀，既要保持战略定⼒，始终不渝守住⽅向、守住⽴场、守住根脉、守住底线，⼜要勇于开拓创新，以新的理念、思路、办法、⼿段解决企业改⾰发展中存在的⽭盾问题，把问题找准、把根源挖深、把整改做实，不断推进⾃我⾰命，推动企业在向上向好的基础上更上层楼。
⾏稳致远：坚持⾛得端、⾏得稳，有所为有所不为，脚踏实地，⼀步⼀个脚印向前进；坚持打基础利长远，求真务实、真抓实⼲，着⼒固根基、扬优势、补短板、强弱项；坚持深化改⾰，突破瓶颈制约，解决发展难题，激发企业活⼒和潜能；坚持底线思维，强化危机意识，着⼒防范化解重⼤风险，确保企业始终沿着正确的轨道健康、稳定、可持续发展。
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浅析铁路企业文化改革
企业文化是企业在长期的生存和发展过程中形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
铁路政企分开对人们原有的思维方式、价值观念产生了强大的冲击，特别是在市场化改革进程中，铁路企业文化悄然发生了变化。
铁路运输企业风险意识强烈，但缺乏市场意识；非运输企业依托运输企业，竞争意识淡薄。
因此，了解铁路企业文化的基本现状，发现其中存在的问题，探析其中的原因，对于增强铁路职工企业认同感、提升铁路企业的市场竞争力具有重要的现实意义。
一、铁路企业文化的基本现状铁路企业文化集中体现在管理文化、安全文化、服务文化和经营文化四个方面。
一管理文化强调集中统一铁路管理文化强调集中统一，保障运输效率最大化，这是由铁路行业特点决定的。
从自然结构看，铁路点多线长、纵横成网，具有规模型、范围型经济和网络结构的特点；从运输管理上看，涉及机、车、工、电、供、通、客等多部门联劳协作；从社会职能上看，铁路作为国民经济的大动脉，担负着国计民生重大运输任务，还承担着专运特运等特殊任务。
由此，铁路企业文化深深烙印了本行业的特色，即强调全路一盘棋、高度集中、统一指挥。
每一名职工都是整个运输生产过程的中的重要一环，听从集中统一指挥，服从企业安排管理，遵守安全规章制度，养成了标准作业的行为习惯。
二安全文化高度重视安全安全是铁路的生命线，铁路企业如果失去了生命线，就等于丢了立身之本，这是长期生产实践的经验。
铁路企业历来注重安全理念熏陶，在继承已有的安全文化理念的基础上，提出了在岗一分钟，安全６０秒安全责任大如天安全第一等口号；在作业过程中培育联防互控的你错我纠联控理念；在安全典型选树上挖掘身边事例，形成对安全、对生命的敬畏意识。
同时，随着高铁时代的到来，高铁高标准、严要求的安全意识和新疆反恐维稳的特殊区情，也给铁路企业的安全意识注入新的元素，在继承的基础上不断创
新机制，依托互联网＋安全风险管理，利用微信平台延伸安全管控触角。
三服务文化立足以人为本铁路企业服务文化建设立足以人为本。
从旅客视角看，以往铁路部门列车运行图编排主要考虑方便运输组织，现在考虑方便旅客出行；从货主角度来看，为满足企业特殊需求开设货运专线班列等，铁路服务文化日趋人本化，这种人本化从根本上讲就是要不断满足市场需求多样化，这也是新时期人民铁路为人民服务理念的重点所在。
比如开发了坐着火车游新疆大美新疆旅游专列，整合交通、旅游、区域等多方资源，实现一线多景、车沿景走、车随客行的新模式，出行时间编排更合理，极大满足了旅客长途便捷游的需求，体现了以旅客为导向的顾客本位理念。
四经营文化凸显市场导向企业文化与企业经营密不可分，先进的企业文化可以推动企业的生产经营。
铁路企业文化建设的一个重要目标，就是建立与铁路改革、发展相适应的经营理念、道德规范和行为准则体系，经营文化就是企业文化实质内容的动态反应及综合体现。
《关于深化国有企业改革的指导意见》提出了新一轮国企改革的基本目标。
值得注意的是，在推进市场化改革、向现代企业转型过程中，铁路运输企业和非运输企业的经营文化表征稍有不同。
１．铁路运输企业风险意识强，但缺乏市场意识铁路运输企业文化建设的传统理念是把重点放在安全文化建设上，从而形成了较强的风险意识。
当前，买方市场不断扩大，但航空、公路交通运输行业挤压市场份额，新型业务竞争激烈，这些带来的新挑战、新问题仍然不少，这势必要求铁路企业进一步面向市场、拥抱市场。
有部分企业职工不能适应市场主体角色转变，从以铁路为中心到以市场用户为中心的角色转换滞后，存在市场调研参与性不够，新业务开发积极性不高等问题。
２．非运输企业对运输企业依附性强，竞争意识较弱铁路非运输企业生产经营还留有计划经济时代的烙印，对运输企业依附性强。
在经历了依附站段、区域重组、回归站段、专业重组的调整后，没能够完全转变经营理念，仍然需要依托运输业资源、依靠运输企业扶持，缺乏核心竞争力，
存在市场竞争意识弱、发展后劲不足等问题。
由此可见，铁路企业在市场化改革进程中，既有对原文化理念集中统一重视安全的继承，又有人本化、市场化现代企业文化新模式的形成和发展，同时还暴露出运输企业缺乏市场意识，非运输企业夹杂着依附性、竞争意识淡薄等问题。
铁路这种传统和现代因素并存的企业文化，与历史传统、现行体制、企业职工等因素密不可分。
二、传统与现代因素并存的企业文化成因１．宏观层面———历史传统及行业体制的影响我国铁路实行半军事化管理。
从货运来讲，需要优先保证关系国计民生的能源、原材料、粮食等重点物资运输，运价低，有限的运能用于重点物资。
铁路总公司成立以后，铁路企业兼顾公益性与经营性决定了铁路企业文化中传统与现代因素共存。
２．中观层面———现行经营管理方式的制约当前我国国企改革进入深化期，铁路企业文化的形成和发展仍需要一个长期的过程。
在长期的经营管理过程中，运输企业和非运输企业被分离为主业和辅业，辅业即辅助运输业，依靠主业的业务往来，坐等靠思想突出，加之部分资产划分不清，产权不明，给运输企业带来沉重的负担。
与此同时，辅业为了适应市场化发展，也需要减员增效，接纳安置运输业富余人员与其自身减员存在矛盾。
实际上，这种粗放的经营管理方式、不合理的运行机制、模糊的资产权限及清算方式等因素使铁路企业经营文化夹杂着传统因素。
３．微观层面———部分职工思想观念保守封闭企业文化是在继承基础上的整合，由于计划经济体制下的思维惯性，大部分铁路职工在思维方式上更多地倾向求稳、强调求同，在铁路这个小型社会里，思想相对封闭保守，不易接受新生事物、不愿寻求新的经济增长点。
有的铁路企业管理者认为，企业文化属于思想政治工作范畴，把企业文化建设归纳到政治工作上，没有与市场经济因素相联系，或者虽然不叫思想政治工作，但是把企业文化工作划分到党团组织工作中，依然带有政治色彩，市场意识、竞争意识不足。